moto g24 のクチコミ掲示板

バグ対応アップデート

[舞来餡銘]

2024.12.1セキュリティアップデートとセットで配信

ぜひ、適用して下さい

書込番号：26029690　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル使えますか？

[おきょおさん]

【質問内容】
はじめまして！
現在、こちらの機種をLINEモバイルで使用しております。もし可能なら、楽天モバイルに切り替えようかと思っております。
楽天モバイルでこの機種(motog24)を使用したことのある方がいらっしゃったら教えていただきたいのですが、特に支障なく利用できますか！？
楽天のサイトの対応機種に掲載が無いので、お伺いしました。

書込番号：25912947　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞おきょおさんさん

moto g24を楽天モバイルで使う手順を解説
https://sim-chao.com/rakutenmobile-moto-g24
>自動APNとなっているので、僕は最初から「moto g24」に楽天モバイルのSIMカードを挿した状態で端末の初期設定を行っちゃいました。

書込番号：25912955

[おきょおさん]

早速のお返事ありがとうございます！！
楽天モバイル使えるんですね！！
楽天Linkで通話も無料だし、海外も2Gまで使えるらしいし、乗り換えちゃおうかな！？て悩んでたんです！！
使えると分かって良かったです！！
ありがとうございました m(_ _)m ｶﾝｼｬ

書込番号：25914908　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞おきょおさんさん

楽天モバイルで使用中です。
CIM入れて起動すると対応可能と表示されました
してますだったかな?　どちらかです。

書込番号：26019088　スマートフォンサイトからの書き込み

時間表示の色を白にしたい

[hon46]

【困っているポイント】
ロック画面とホーム画面の時計(ウィジェット)の時間表示を白色にできますでしょうか？

【状況】
設定-ディスプレイ-カラーパレットで色変更すると色は変わるんですが白色がありません。
カラーピッカー？で白っぽいのも見当たりません。

他は壁紙を変更すると連動してカラーパレットが変更される？だけかも知れませんが内蔵されてる壁紙を10種類程度変更しても時計表示は白にできませんでした。

ピンポイントで時計表示だけ白色か
カラーピッカーで白色に
変更できる方法はありますでしょうか？

書込番号：26011107　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

ざっくりとした回答になりますすみません

通常モード だと 「白系背景」に「黒系文字」
ダークモード だと 「黒系背景」に「白系文字」

になると思いますのでダークモードでの運用が可能なら変更してみてください
ですが「完全に白」はないかもしれません
文字色が白で固定されているアプリの場合は埋もれて見えなくなるので色が入った背景色にしかならないっぽいです

Pixel7a だと色を選んだあとに輝度のバーで選択できて白よりか黒よりかの調整ができるのでバージョンによる設定差があるかもしれません

書込番号：26011687

[hon46]

＞越後太郎さん
返信ありがとうございます。

ダークモードオン（バッテリーセーバー)、夜間モードオンで通常使用しています。

すべてオフにしたり明るさを変えてみたりしましたが変わりませんでした。

時間表示だけカラーパレット色で日付け白色は他の端末も同時使用してるため違和感があります。これ1台ならそのうち慣れると思いますけど。

書込番号：26012515　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞hon46さん

いろいろやってみましたが、残念
その設定は見つかりませんでした

書込番号：26019068　スマートフォンサイトからの書き込み

DSDS SIM 1 を au SIM 2を楽天モバイルで使用しています

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

現在 sim 14 au KDDI SIM 2を楽天モバイル 楽天 リンクで使用しております なぜか au KDDI の電波が アンテナが立っていても圏外になったりします アンテナが立っていて✕の印がつくんです 機内モードをオフ オンにするとまた問題なく 受信できます APN 設定なども 設定を何度もしましたが改善されません 同じような方はいますでしょうか。
楽天モバイルは SIM の設定で 常に楽天モバイルに通話は与えないと 番号通知はできません。
その都度 SIM を選ぶと楽天 リンクからは番号表示が行かないみたいですね

書込番号：26001321　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞お刺身大魔神σ(･ω･)σooooさん
>楽天モバイルは SIM の設定で 常に楽天モバイルに通話は与えないと 番号通知はできません。
>その都度 SIM を選ぶと楽天 リンクからは番号表示が行かないみたいですね

公式サイトの記載通り、そうですね。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
>Rakuten Linkで発信すると非通知になるのですが、どうすればよいですか？
>モバイルデータ通信、通話／音声回線を楽天モバイルに設定してください。

書込番号：26001334

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

こんにちは
OPPO 2020 はその都度で
番号通知ができましたので
かなり不便に感じてしまいます。(^_^;)
有難うございます。
AU の電波にはまいりました。

書込番号：26001342　スマートフォンサイトからの書き込み

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

昨日もauが圏外に何度もなり、モトローラのサポート、auのサポートに色々の意見を聞いて、スマホ本体かSIMの故障の確率が高いとのことで、Amazonで新しいのを購入したら直りました。
今日auで夜予約しているのでSIMも交換してもらう予定です。

書込番号：26002885　スマートフォンサイトからの書き込み

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

機種を交換してもらい 直ったかと思いましたが やはり au で障害が出てしまいます。
色々調べていくと データ通信はできますが 音声通話だけできなくなるようです SIM のオンオフ もしくは 機内モードオフ もしくは再起動すると使えるようになります 明日 au ショップで SIM を交換していただくことになりました。直ればいいのですが、、、
どなたか KDDI をg24で使っていて同じ症状の方はいないでしょうか？

書込番号：26007087　スマートフォンサイトからの書き込み

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

本日 au で SIM を交換してもらいましたが 直りませんでした 諦めました。
Amazon 購入 なので返品ができるのが非常に助かります。
モトローラさんのサポート au さんのサポート とても親切な方で一生懸命 サポートしてくださいました 。この場を借りてお礼申し上げます。

なんとなく どういう時に au が圏外なるか 分かってきましたが 100%ではないので 記載はとどめておきます。

皆様
有難うございました。

書込番号：26008369　スマートフォンサイトからの書き込み

購入してすぐに不具合が出た

[とくよ]

購入して間もなく不具合が出ました。放置している状態でも勝手に電源が切れることが何度かありました。その後、電源ボタンを押してもなかなか起動しませんでした。
またナビに使用中、勝手に再起動になりました。ナビに使用していて運転中でしたので道に迷いそうになりました。
この不具合も何度かあります。
補償期間で修理に出して、有償の修理となった場合キャンセルしたらキャンセル料もとられるので困ります。
こういう不具合はどのように対処したらよいのでしょうか？

書込番号：26006708

[詩と歌と唄]

メモリ8GBでも、MTKのCPUの上に、低スペですからね。
例えば、追加で、lineみたいなアプリ入れてたら、まあ、そんなもんでしょうって感じですね。

書込番号：26006719

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

そこら辺は当方は普通に使えていますよ

書込番号：26007093　スマートフォンサイトからの書き込み

[とくよ]

＞お刺身大魔神σ(･ω･)σooooさん

では初期不良という事ですね！？

書込番号：26007109

[†うっきー†]

＞とくよさん
>こういう不具合はどのように対処したらよいのでしょうか？

SDカードを刺している場合は抜いた上で確認する。

SDカードを刺していないのに再現する場合は、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

おそらく正常になると思いますよ。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？


それでも再現する場合は修理依頼。

書込番号：26007117

[とくよ]

＞†うっきー†さん

Motorolaのサポートよりお詳しいですね！？そのような手段など教えて頂けませんでした。
最終的に修理を勧められたので、その前にこちらで相談しました。
早速試してみます。ありがとうございました！

書込番号：26007211

[舞来餡銘]

＞とくよさん
g24は不具合対応のアップデートが出てるので、それは適用してますか?

書込番号：26007410　スマートフォンサイトからの書き込み

[とくよ]

＞舞来餡銘さん

提案ありがとうございます。
Motorolaサポートでは提案されなかったのでやっていません。
そのアップデートの操作方法を教えて頂けますか？Motorolaで教えてもらえるでしょうか？

書込番号：26008156

[†うっきー†]

＞とくよさん
>そのアップデートの操作方法を教えて頂けますか？Motorolaで教えてもらえるでしょうか？

教えてはくれますが、手元に端末があるのですから、自分で見た方がはやいと思いますよ。
設定→システムアップデート→アップデートの確認
問題ありませんと表示されていれば、最新です。

書込番号：26008269

スリープでGPSアプリが切れる

[タロさんでんねん]

ヤマレコなどのGPSを使うアプリがスリープすると
GPS切れてしまいます。
色々調べてバッテリーセーバーをoffにしているのですが変わりありません。
どのような設定にすればGPSが切れなく出来ますか？

書込番号：26007584　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞タロさんでんねんさん

一般的には
該当のアプリを長押し→i（アプリ情報）→電池→制限なし

のように、スリープ中でも、動作するようにすれば動きますが。
本機での検証はありませんが。

書込番号：26007588

[タロさんでんねん]

ありがとうございます
試してみます

書込番号：26007959　スマートフォンサイトからの書き込み