![moto g24 [マットチャコール]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001612631.jpg){kind=small}
![moto g24 [アイスグリーン]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001612632.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2024年3月22日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.6インチ |
| 重量 | 181g |
| バッテリー容量 | 5000mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト |
評価対象製品を選択してください（全2件）
製品の絞り込み
選択中の製品：moto g24 SIMフリー絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧（全64スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Wi-Fiを掴むのが下手？設定ミス？ |
27 | 4 | 2024年5月17日 14:06 |
アイコンを1行に5個並べられますか？ |
25 | 9 | 2024年5月9日 08:20 |
| モトロ一ラg24の不具合 |
26 | 8 | 2024年4月29日 09:02 |
| インターネットに繋がらない |
18 | 6 | 2024年4月23日 17:52 |
| motog24のnfcの位置？ |
113 | 16 | 2024年4月20日 06:10 |
| Netflix等 真っ黒 |
34 | 11 | 2024年4月16日 08:41 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g24 SIMフリー
  |
|---|
自宅Wi-Fi（楽天ひかり）を掴むのが下手です。 これまでのmoto g7 plusからの機種変です。
ネットサーフィンをしていると、「通信中にエラーが発生しました。インターネット接続をご確認ください。」とアプリから頻繁に案内がされます。
このため、システムも苦労しながらアップデートしました。
他の端末ではそのような案内がないため、この個体特有の不具合？または設定ミス？かと思われます。
どなたか解決策で思いあたる方はいらっしゃいますか。
書込番号：25716277 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
Wi-Fiの掴みに上手いとか下手とかはありません。
どんなアプリを使用中の事なのか、どんな環境なのか、もっと具体的に書かないとさっぱり分かりません。
スクショだけ見せられても困ります。
書込番号：25717488
1点
ありがとうございます。
上手いや下手があると思っていました。
公式の問い合わせに聞いてみます。
書込番号：25717501 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
|
|---|
|
公式に問合せしました。
スマホ本体の初期化やルーターの再起動など提案いただき、対応しましたが状況変わらず。
添付の動画とともに修理センターへ送られました（Wi-fiを掴むのが下手、という事象を動画で確認いただけます）。
しかしながら修理センターでは動画の事象が再現されず、念のため基板交換となって我が家に戻ってきました。
【結論】
問題なく、Wi-Fiを掴めるようになりました。
戻ってきた当初、基板交換された本体でもWi-Fiを掴むのが変わらず下手でした。
Wi-Fiの件は諦めて設定を進め、本体のシステムをアップデートしたり、アプリを入れたりと作業しているといつの間にか、Wi-Fiを掴んで離さなくなりました。
何がきっかけなのかはわかりません。
ただ、他のスマホのアクセスポイントは上手につかんでいたため、Wi-Fiの相性？ルーター？
なにか他に原因があるのかもしれません。
自宅Wi-Fi…楽天ひかり
他スマホのアクセスポイント…OCNモバイルone
どなたかの参考になれば幸いです。
書込番号：25737703
4点
【追記】
やはりWi-Fiの掴みは苦手なのか、掴んだり途切れたりを繰り返します。
前より頻度は減ったように思います。
残念でなりません。
書込番号：25738272 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g24 SIMフリー
【困っているポイント】
1行に並べられるアイコンの数を変え、5個並べられるようにしたいです
【使用期間】
1日目です
【利用環境や状況】
セットアップした直後の状態
【質問内容、その他コメント】
検索してもやり方がわからなかったので、もしわかる方いましたら教えてください
書込番号：25722966 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
画面のなにもないとこ長押し
壁紙とスタイル
下のほうにアプリグリッド
書込番号：25722969 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
 |
|---|---|
長押ししても壁紙とスタイルがなかったため
壁紙のことかなと思い、タッチしたら壁紙とスタイルが出てきました
しかし、アプリグリッドが出てこないようです
隠れているのかと思い、上下にスワイプしてもだめでした
書込番号：25723002 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
機種が違うとだめなんですかね？
android14にしてますか？
駄目ならノバランチャーというアプリをお使いください
書込番号：25723018 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞やどにくさん
MOTOROLAの端末なので、ホームを別のものに変更しないと無理なのではないでしょうか。
お勧めではありませんが、例えば以下のものとか。
Nova Launcher ホーム
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teslacoilsw.launcher
書込番号：25723019
1点
android14ですね
失礼しました
書込番号：25723021 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞やどにくさん
motoアプリから変更出来ませんか？
自分のg31だとカスタマイズ→レイアウトの順に選ぶとその辺の変更が出来るようでした。
他にもアイコンの形状や通知領域のカラーなど、通常MOTOROLA製のスマホはmotoアプリから様々な設定が効いたと思うので確認してみてください。
書込番号：25723054 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>MOTOROLAの端末なので、ホームを別のものに変更しないと無理なのではないでしょうか。
すみません。
ryu-writerさんの記載の方法で出来そうですね。
本機での確認ではありませんが。
別のMOTOROLA端末では変更できました。
書込番号：25723061
1点
すみません、慣れてなくて別スレッド出お礼の連絡してしまいました
こちらNova launcherを使うやり方で解決しました
皆様ありがとうございます🙇‍♂
書込番号：25723086 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
もう解決済みのようですが他の方のためにも
設定→ディスプレイ→ホーム画面のレイアウト
で変更出来ます
書込番号：25728871 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g24 SIMフリー
実家の母親用にモトロ一ラg24のシムフリーを購入しました
docomo電波のアハモのシムで起動してます
普通の電話番号の着信画面が表示しません 画面がなくなり 上下スライドさせたりすると ひょこっと出てきますが 年老いた母親には難しくうまくできません
検索サイトで似た病状の対策を見て設定からやってみたりしましたが 音はなれど 表示がでません
ラインからの通話は 問題なく表示されます。
何か対策を御存知の方はいらっしゃいますか?
宜しくお願い致します
書込番号：25704626 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
ui なんとかhome? 持っていないので名称不明、キャッシュ ストレージ クリア
同じく 電話アプリ キャッシュ ストレージ クリアからお試しを
書込番号：25704672 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
かんたん電話帳などの電話アプリインストールして
試してみてください
書込番号：25705172
1点
＞あいぴんこさん
「†うっきー†さん」に聞いてください。
皆さん「†うっきー†さん」を避けて、書き込みを控えています。
他の者が書き込むと必ず「揉める」ので・・・
†うっきー†さんからの返答を待ち続けてください。
書込番号：25705295
6点
＞あいぴんこさん
ご老人には簡単でシンプルなランチャーアプリを導入して設定してあげる方が良いですよ
書込番号：25705346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞あいぴんこさん
おそらく不具合ではなく仕様です。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000041226/SortID=25580593/
上記で話題となったmoto g13と同じ動作のように見えます。
mjouさんも回答されてますが、かんたん電話帳というアプリを入れると改善されるかも知れません。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.software.backcasey.simplephonebook
それ以外の電話帳アプリでも着信画面を置き換えるものが最近はあります。例えば
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.com.snow.contactsx
書込番号：25705481 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ryu-writerさん
私も簡単電話帳使っています。
着信すると全画面になって、高齢者の方には使いやすいと思います（応答、切る、がボタンなので）。
作者に、［画面オンの場合はポップアップにする］というオプションをつけてほしいと要望したのですが、全画面の方が高齢者の方には分かりやすいとの返事をいただきましたので、あきらめました。
とてもいいアプリだと思います。作者の方は有料にはしないと言っていましたので、良心的だと思いました。オススメです。
書込番号：25717644 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
御回答ありがとうございました
皆さまのアドバイス
全部試して、結果 かんたん電話帳を入れたら表示されるようになりました。母もストレスなくいじれるようになり皆様に感謝もうしあげます。ありがとうこざいました!
書込番号：25717835 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g24 SIMフリー
UQモバイルのSIMカードで使おうとしたのですが、SIMカードの認識はしますがインターネットに繋がりません。
新しいから動作確認出来てないだけなのか、5G対応機種じゃないから使えないのか気になります。
詳しい方教えていただきたいです。
書込番号：25711267 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞らいらっくきりんさん
APN設定を行ってください。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/apn/
書込番号：25711284 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
APN設定をしても繋がらない状態となっています。
状況説明が抜けていて申し訳ありません。
書込番号：25711289 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞らいらっくきりんさん
>APN設定をしても繋がらない状態となっています。
APNの間違いです。
入力したAPNは削除して、URLからコピペして貼付けてください。
書込番号：25711345 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
無事繋がりました。
やっぱりAPNが間違っていたようです。
ありがとうございます🙇‍♀️
書込番号：25711354 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞らいらっくきりんさん
https://www.uqwimax.jp/mobile/products/sim/devices/
こちらでモトローラ製スマホの対応状況を確認してみましたが、実質的先代となるmoto g13が対応しておりg24が非対応となる理由が見当たりません。
で、g13の項の「マルチSIM(nano)」と書かれた辺りをタップすると出て来る詳細事項まで確認した上でのアドバイスですが、APN設定書が設定不要とあります。おそらく他の大手キャリア同様、SIMを装着すれば個別の設定なく通話・通信の利用は可能な筈なので、もしご自身でAPN設定を新規作成されてたならそちらは削除し、再度SIM装着からやり直してください。
また、
ご利用になるには、SIMスロット1をご利用ください。
との注意書きがあります。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/177519/
こちらで当方が確認した限り、SIM1スロットはmicroSDから離れたトレイ先端の方だと思われます。もしSIM2スロットに装着していたならスロットを変えて利用可能にならないかどうか確認してみてください。
書込番号：25711371 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スロットも1番を使って、APNもきちんと確認して繋がることが出来ました。
アドバイスありがとうございます🙇‍♀️
書込番号：25711435 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g24 SIMフリー
＞おますじろうさん
>マイナンバーを登録したいので、
本機は、FeliCa非対応です。
そのため、物理的に格納出来ません。
https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/suzukij/1288847.html
>マイナンバーカードはFeliCa SE領域に格納されるため、フェリカネットワークスの提供するインフラ、つまり従来のおサイフケータイと同様の仕組みが適用される。なぜFeliCaをターゲットとしたのかという点について総務省に聞くと、次のような回答が返ってきた。
>FeliCaを採用した理由は、スマートフォンの保護領域(SE)に安全にアクセスできる仕組みを提供しているのがフェリカネットワークという点で、同様の仕組みが提供されるのであれば特にFeliCaにこだわっているわけではありません。
書込番号：25671616
7点
†うっきー†さん、
ご返答ありがとうございます！
書込番号：25671671 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
マイナンバーカードをマイナポータルに登録したいって事でしょうかそれとも端末本体に登録でしょうか
motog24はまだ新しい為マイナポータルの対応機種欄に載っていません
書込番号：25671687 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅさん、情報ありがとうございます。
書込番号：25671765 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
マイナンバーカードとFeliCaは無関係です。
「物理的に格納うんぬん」とかいう問題ではありません。
大見得切った結果がこれでは悲しいですね。
きっと「Type Bである意味」すら理解していないのでしょう。
残念で仕方ありません。
書込番号：25672503
10点
ちなみに、こちらのスレッドは、マイナンバーカードの読み込み方法についての質問ではなく、
最初に記載されている通り、「登録」についての質問となります。
FeliCa非対応のため、本機にマイナンバーカードを登録することは出来ないようになっています。
書込番号：25672540
8点
ウッキーさん
本体に登録とは主は書いていない。おそらくマイナポータルにマイナンバーカードを登録したいって事でじようね
書込番号：25672906 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞おますじろうさん
>本体に登録とは主は書いていない。おそらくマイナポータルにマイナンバーカードを登録したいって事でじようね
マイナポータルとは書いていませんが、その可能性はありますね。
書込番号：25672912
6点
  |
|---|
＞おますじろうさん
マイナンバーカードをg24に格納したいのか、マイナーポタルを開くためにマイナンバーカードを読み込むのか、ちゃんと答えてください。
当機はおサイフケータイに対応していないので、うっきーさんが答えておられる通り、マイナンバーカードは格納できませんが、NFC対応してますのでマイナンバーカードは読み取ることは出来ますので、マイナーポタルにはマイナンバーカードを読み込んでログインすることは可能だと思います。
読取位置は分かりませんが、少しずつずらして行くと読み取れると思います。
各スマホについて分からないと何度も質問させていただ居ていますが、その度に親切に教えてくださって感謝しております。最近かきこみや回答に対し、揚げ足取りの書き込みが多くあるのが悲しいですし残念です。
書込番号：25674840 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
越後の旅人さん、
ご指摘ありがとうございます。
当方、スマートフォンにマイナンバーを収納させる目的でこの書き込みました。
書込番号：25675391 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞越後の旅人さん
>最近かきこみや回答に対し、揚げ足取りの書き込みが多くあるのが悲しいですし残念です。
最近、新規アカウントを取得してまで、質問者に対しての回答は一切せず、嫌がらせ目的のためにのみ、書き込みされる方が増えましたね。
＞おますじろうさん
>当方、スマートフォンにマイナンバーを収納させる目的でこの書き込みました。
では、最初に記載した通り、本機には物理的に格納する領域(ICチップ)がありませんので、
MOTOROLA端末でしたら、以下の機種などにされるとよいです。
https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/smartphone-certification/
>スマホ用電子証明書は、スマートフォンのGP-SE※という安全な場所に格納しています。
>※GP-SEはスマートフォンの本体基盤に埋め込まれたSecure Element（SE）で、GlobalPlatform（GP）仕様に対応したJavaCard実行環境をプラットフォームとして有し、サービス提供者が開発したJavaアプレットをインストールして動作させることが可能なICチップです。
スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォン
https://help.myna.go.jp/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E7%94%A8%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3-652d0ab07661f7001b0fb66f
>スマホ用電子証明書を利用申請・登録できるスマートフォンなどは以下のとおりです。
>・MOTOROLA moto g53y 5G
>・MOTOROLA razr 40s
>・MOTOROLA moto g52j 5G
>・MOTOROLA moto g53j 5G
>・motorola edge40
>・motorola razr 40
#25671671の「ご返答ありがとうございます！」という回答だけで、終わっておけば、こちらのスレッドはすっきりしたものになっていましたが。
私の回答が勘違いなら、質問内容は別のことですと記載されていたと思いますし。
嫌がらせの書き込みで、無駄にスレッドが伸びてしまいましたね。
グッドアンサーは未選択でもよいので、解決済にだけしておけばよいと思います。
新規アカウントの方からの、嫌がらせの書き込みは止まると思います。
書込番号：25675621
11点
＞IRIS大叔母さん
NFCにtape-AとBとFがあるのが分かりましたありがとうこざました。
FがFeliCaで通称おサイフケータイなんですね。
書込番号：25683853 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
祖母「○○や、マイナンバーカードは、わしのスマホのどこに差し込むんじゃ、ニュースでやってたんだが、見当たらないんじゃ」
自分「おばあちゃん、そうじゃなくて・・・」
これなら笑えるかもしれませんが
悪意ありすぎる言動、ドン引き
場外バトルでした
書込番号：25684687
1点
実機を購入しました。おサイフケータイは未対応ですがNFCの機能はあります。
ネット銀行の登録でマイナンバーカードも読めました。
質問者の質問の場所は、機械に添付の資料に書いてあります。下のマクロカメラの右側です。
書込番号：25693278 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
????
書込番号：25706286 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
テストｵﾜﾀ＼(^o^)／
書込番号：25706661 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g24 SIMフリー
【困っているポイント】
Netflixやhuluが真っ黒になりました。
【使用期間】
２日
【利用環境や状況】
家のWiFi使用
【質問内容、その他コメント】
買って二日目なのですが、Netflixやhuluが突然音声だけになり画面が真っ黒になりました。yotubeは問題ありません。
再起動やアプリの再インストールしましたが変わらずです。
もう一台のaquosだと問題なくみれています。
何か解決方法はありますか。スマホの初期設定は出来れば避けたいです。
宜しくお願いします。
書込番号：25700998 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞フッキソウさん
Netflixやhuluを見るとき、カバーか何かで(縦画面上部右側にある)近接センサーを塞いでしまって
明るさの自動調節が反応したのではないですか？
書込番号：25701075
1点
早速有難うございます。何もしてないです。カバーも外しています。Netflixの動画が映るところだけ黒いのです。
書込番号：25701120 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
g24はリリース間もないので動画関連サービスで最適化されてない可能性は有ります
アプリの再インストールしてもダメですか?
書込番号：25701248 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞舞来餡銘さん
>アプリの再インストールしてもダメですか?
最初に「再起動やアプリの再インストールしましたが変わらずです。」と記載済となります。
書込番号：25701258
1点
再インストールでダメだと手は無い様ですね
アプリが対応されるのを願うしか無いかも、、
書込番号：25701261 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞フッキソウさん
ルーターを再起動して不具合が治らないか確認してもらえませんでしょうか
それでも治らない場合は
他の動画アプリ（アマプラ等）でも同様の現象が
起こっていないか確認してもらえませんでしょうか
他でも駄目だと初期化した方がいいかもしれませんね
書込番号：25701267
1点
同じような症状で、サポートセンターにも問い合わせたが、解決しませんでしたが、いろいろイジっていたら、原因が分かりました。
画面上部の設定3ページ目の、夜間モードやさらに暗くするモードがオンになっていると、この事象が生じるようです。
書込番号：25701283 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
＞舞来餡銘さん
だめでした。途方にくれたというか。が治りました。ダークモードとか夜間モードとかもとに戻したら治りました。
お返事有難うございました。
書込番号：25701327
5点
＞NakaNaka1971さん
ルーターも最初にやってみました。治りませんでした。しかし今は治りました。明るさを設定から元にもどしました。見れます。
お答え有難うございました。
書込番号：25701337
2点
＞きょろちゃん01130323さん
有難うございます。 まさにそれでした。
元に戻して治りました。設定3ページ目ですね。
ついでにダークモードとか明るさ関係元にもどしたりもして、、
本当に有難うございました。
書込番号：25701344
3点
＞きょろちゃん01130323さん
＞NakaNaka1971さん
＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん
みなさん 有難うございました。
動画をステレオスピーカーで鑑賞したいだけで購入しました。カメラもゲームも必要なくて
家のあちこちを移動しながら手軽にみたかったのですが二日目にして視聴不能になりがっかりしていましたがこちらのサイトで
みなさんにアドバイスを受けて心強かったです。
本当に有難うございました。
書込番号：25701353
0点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】メイン機メモ
-
【Myコレクション】これ買っちゃおっかな〜
-
【欲しいものリスト】次のMini-ITX このPCケースに惚れそう
-
【欲しいものリスト】Core Ultra 3 205出たらこのくらいで組みたい
-
【欲しいものリスト】グラボなし
価格.comマガジン
注目トピックス
（スマートフォン・携帯電話）
