![Xperia 10 VI [ブルー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001625671.jpg)
![Xperia 10 VI [ブラック]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001625672.jpg)
![Xperia 10 VI [ホワイト]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001625673.jpg)
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- 2024年7月5日発売
- 6.1インチ
- 16mm(超広角)：約800万画素/26mm/52mm(広角)：(26mm撮影時)約4800万画素/(52mm撮影時)約1200万画素
- 指紋認証
- おサイフケータイ対応
- 耐水・防水
- nano-SIM/eSIM
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スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 10 VI SoftBank
あakiきさん こんにちは
当方はハンズフリーで会話をよくするのですが、相手から会話が途切れてるとよく指摘されます。
誰にかけても聞き返されるので、こちらの10ⅵの不具合かな？と思っており、現在解決方法は見つかってないです。
書込番号：25884914 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
色々試しましたけど、ハズレの商品に当たってしまったのかもですね。
今は、アップデートの際に解決するのを願ってますよ・・・
書込番号：25885063
8点
Xperia全体的に通話に問題があるケースが散見されます。
自分も1 IIIを使用していた時に、相手から何度も聞き返された経験があります。
他の機種ではそのようなことが発生していません。
書込番号：25885089
8点
バージョンアップしましたけど、通話音は相手からは大きくなったと言われましたが、やっぱいまだ途切れているようですね。
参考までに…
書込番号：25885650 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
これまでエクスペリアを何台も購入してきましたが、通話が途切れて会話が成り立たない。がっかりです。5gを切ってみるとか、ファームウェアを最新のものにしたりだとか。合計4度もドコモのサポート受けましたが。修理に出して直るものなのか？疑問です。あとは、途切れた時にスピーカーではどうか？試してみて欲しいとのこと。仕事にならない。
書込番号：25905485 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
今日検証の結果、故障との判断が販売会社からありました。５Ｇを切っても途切れたので、途切れた時にスピーカーに
切り替えたところ途切れが無くなりました。このことを販売会社に伝えると故障とのことでした。
あれこれ検証に２か月かかりました。時間の無駄です。
書込番号：25906194
6点
故障との判断で本体を送ったところ、異常なしで返ってきました。ただまったく症状が改善されないので問い合わせたところ、最終手段のsimカードの交換となりました。様子をみてまた投稿します。
書込番号：25937273 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
私も解決策が見つからず、LINE電話を使用しながらになっています。SIMカードの交換で改善されるといいですね。続報待ってます。
書込番号：25937583
5点
＞あakiきさん
ライン電話なら症状出ないのですね？
書込番号：25937792 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SIMの交換でもだめでした。販売店レベルではこの現象を把握しているが、キャリア側は認めていないとのこと。ソニーもこの現象は認識していないとのことでした。再度キャリアに修理に出すことになりました。前に出した修理窓口とは違う所に出すようです。こうして数カ月無駄な時間ばかり費やしています。
書込番号：25975992 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
キャリアの２度目の修理から戻ってきました。結果は基盤に欠陥が見つかったことによる基盤の交換。今回はキャリア側も事象を確認できたとのこと。一体一度目の修理で何故問題なしで返却されたのか？腹立たしい限りです。これを機に皆さんの問題も解決に向かうのではないか？と思います。最後に私のキャリアはソフトバンクではありませんが、症状が同じスレッドでしたのでこちらを利用させていただきました。事象が再発しなければ良いのですが。
書込番号：25983266 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
貴重な報告ありがとうございました。基盤の交換って事は、自動車に例えるならリコール隠しのような事例ですね。
私もショップに行ってみようかと思います。
書込番号：25983729
2点
＞あakiきさん
私は半年ほど前に購入しましたが、そのあたりのロットが怪しいのかもしれませんね。
書込番号：25983798 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
11月にコチラのマークVIに機種変しましたが、そのような指摘や事象は起こってません
書込番号：25999912 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞あakiきさん
その後の報告です。通話が途切れることは一切
無くなりました。原因の究明を含め半年かかり
ましたが、やっと不自由が無くなりました。
書込番号：26015658 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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