arrows We2 のクチコミ掲示板

ＰＣに写真を転送したら先頭にpendingが付与

[熟年の熊]

ファイル名先頭にpending

arrows WE2(楽天モバイル)からＰＣに写真転送したら、ファイル名の先頭にpendingが付与され写真が見れない。
USB転送でファイルを選択しています。対応方法など教えて下さい。

書込番号：26432219

[あさとちん]

＞熟年の熊さん

処理中、保留中のファイルということなので、転送が完了しなかったのでしょう。
電波に状態が悪い可能性があるので、無線ルーターの近くで転送してみたらどうでしょう。

書込番号：26432225

[sandbag]

＞熟年の熊さん

一度スマホ側で「アルバム」や「Files by Google」などのアプリを開き、写真が正常に表示されるか確認してから再度PCで読み込み&コピーし直してください。
それでも改善しない場合は、一度スマホを再起動してみてください。

書込番号：26432240

[zr46mmm]

添付画像はスマホ側のフォルダが表示されています
そのため既に書き込みがあるように「一度スマホ側で「アルバム」や「Files by Google」などのアプリを開き、写真が正常に表示されるか確認してから再度PCで読み込み&コピーし直してください。」と書き込みされています
＊スマホに保存した時点で「.pending」が付与されている

写真をSDカードに保存しないで内部共有ストレージに保存してコピーアンドペースト（貼り付け）でパソコンにコピーしたらどうなりますか
それでOKの場合は別なSDカードを試すとかで解決することもあります

書込番号：26432275

液晶画面

[ブルーデイシー]

【困っているポイント】
何か操作したときなどに、液晶画面が大きくチカチカ点滅する
【使用期間】
2月13日 オンライン購入
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ARROWSを初めて購入し、本日届いたのですが…lineやネットなど操作でページが変わるたびに、液晶画面 全体がフラッシュみたいにチカチカ点滅して眩しいのですが、こう言うものなのでしょうか??
ブルーライトカットでは、黄色く点滅し
他のモードでは、白く点滅します。
明後日から、入院することもあり
このまま使用しても大丈夫なのか不安になり質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：26412749　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ブルーデイシーさん
入院を控えているということで、大変ですね。
ケースやフィルムをつけている場合は外してください。
また、再起動してみてください。
セットアップ時に前の端末から移行している場合は、その影響の可能性があるので、初期化して面倒でも一からアプリを入れてセットアップしてください。

それでもおかしい場合は、ディスプレイまたは環境光センサーか何かが不良かもしれないので、初期不良で交換してください。
8日以内なら初期不良で交換してもらえます。期間過ぎると修理対応となります。
https://nes.nttdocomo.co.jp/PASK/USR/USR/showinquiry.do

docomoの店頭でも対応可能ですが、ご入院されるということで、その場合は対応可能な方に委任状や本人確認書類を渡して対応してもらう事になります。
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=4623

お大事になさってください。

書込番号：26412826　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルネットワークが認識されない

[うまかど]

【困っているポイント】
モバイルネットワークに繋がらない
【使用期間】
3日
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
中古でこの機種を購入し、SIMを入れ替えて使いはじめましたが、電話は出来ますが、モバイルネットワークが認識されません。auのsimです。Wi-Fiは使えます。初期化もしてみましたが改善しませんでした。他に何か試してみる方法はないでしょうか？

書込番号：26408900　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞うまかどさん
APN設定しましたか？

名前
au
パスワード
au
APN名
uad5gn.au-net.ne.jp
認証タイプ
CHAP
ユーザー名
[e-mail]

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/sim/auic/

書込番号：26408902　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞うまかどさん

APN設定をすることで、モバイル通信が利用出来るようになります。

書込番号：26408903

[sandbag]

＞うまかどさん
最初の投稿は5Gの場合、4Gの場合は下記です。

■4Gの場合
名前
au
パスワード
KpyrR6BP
APN名
uno.au-net.ne.jp
認証タイプ
CHAP
ユーザー名
[e-mail]

書込番号：26408906　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまかど]

ありがとうございます。挿したら自動で繋がるとばかり思っていたので、それは試していませんでした。家族の携帯なので少し時間がかかりますが、明日試してみます。

書込番号：26409023　スマートフォンサイトからの書き込み

[うまかど]

無事つながりました。
皆さんありがとうございました。

書込番号：26409668　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴーストタッチ？

[oga_1973]

2人の子どもがこの機種を使っているのですが、どちらも勝手に触っていないアプリが開いたり閉じたりするなその現象が頻発しています。
いわゆるゴーストタッチだと思うのですが、これって直らないのでしょうか？
購入した2つともこの現象が起こるので、他の方でもなっているのではと思い質問するものです。
私自身は今までこのような事象を見たことがなく、困っています。

書込番号：26365448　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

メーカー保証期間なら、
修理対応で良いのでは?(´・ω・｀)

docomo版 We2で、
液晶のタッチ等の操作不可、
USBマウスで操作可な為、
docomoショップで交換になりました。

別のdocomo版 We2で、
再起動ループでそもそも起動出来ず、
docomoショップで交換になりました。

御縁が無いと思い、即売却しました。m(_ _)m

書込番号：26365610

[舞来餡銘]

IMEのATOKやめてGboardにするとか

touch screen repairでリペアするとかしてみて下さい

書込番号：26365726　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞いわゆるゴーストタッチだと思うのですが、これって直らないのでしょうか？
取りあえず暫定対応として端末の電源ボタンで画面をOFFにしてONにしたらゴーストタッチが収まり画面タッチできる様になりませんか
不具合を申告するユーザーがいなければ直らないと思います
※申告しても直るとは限りません
端末が帯電してタッチパネルが静電容量検知式のため静電気で端末がタッチされたと判断し勝手に画面がタップされている様に見えます
ケースを新しくする画面保護フィルムを新しくするか端末でタッチ感度を鈍くするかで直るかもしれませんが「タッチ感度」についてはその設定はありません

書込番号：26366078

[oga_1973]

皆さま　ありがとうございました。
いろいろ試してみて直らなければ修理に出します。

書込番号：26366632　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiroz4649]

私も同様の症状でした。ランチャー変更やIMEの変更と色々試しておりましたが

その中でもインカメラ右側の上部にセンサーがあってそれが画面の汚れやケースの干渉でON/OFFを繰り返しているのが気に
なって設定のセンサーオフを上部メニューに出してOFFにしました。

それに加えてシステム→開発者向けオプションの一番下のタッチペンで手書き入力も使う必要がないのでをOFFにした結

果今のところゴーストタッチは抑えられています。

書込番号：26368700

[舞来餡銘]

jiroz4649さんの措置は有効の様ですね

書込番号：26370673　スマートフォンサイトからの書き込み

[oga_1973]

>jiroz4649さん
「センサーoff」をoffにするというのは、有効にする、すなわち「オン」にするということで合っていますか？
　理解できておらず申し訳ありません。

書込番号：26370687　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiroz4649]

分かりにくいですがセンサーoffをonにするとセンサーが切れます。
センサーoffの項目がなければ

設定→デバイス情報→ビルド番号連打で有効

再び設定に戻り上部検索の欄にセンサーと打ち込みセンサーを押すとクイック設定開発者用タイルが現れます。真ん中ほどにセンサーoffという項目がありますのでアクティブにする

ホーム画面上部から下にスワイプすると現れるタイルの中にセンサーoffの項目が現れます
あとは項目の並べ替え(ペンマーク)てタイルを上に持ってくれば操作しやすいです。ただ開発者向けオプションをオフにすると消えますのでご注意
その時にセンサーも自動でonになるようです

センサーを必要とするアプリや設定には有効でした

書込番号：26370708　スマートフォンサイトからの書き込み

[oga_1973]

＞jiroz4649さん
　ありがとうございます。
　センサーオフにするとカメラ使えないんですね…
　これはこれで不便なのでセンサーオフの方法はやめときます。せっかく教えていただいたのにすみません。
　もう他の機種買ったほうがいいですね。2台とも駄目ですから。

書込番号：26371113　スマートフォンサイトからの書き込み

[jiroz4649]

お役に立てず申し訳ありません

トラプルの個体差もこの機種にはありそうですので

精神衛生上他の機種にされたほうが良いかもしれませんね

私もメインは別の機種ですが引き続きこのスマホの経過観察をしていきたいと思います。

書込番号：26371137　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくら-丸]

私は昨年秋に購入しました。最近のAndroid16へのシステムアップデートでゴーストタッチやフリーズが解消されました。

書込番号：26463660　スマートフォンサイトからの書き込み

Super ATOK ULTIAS

[kazumikankan]

こちらで文字入力しているのですが、コピーしたものを何回か前のなどみたいのですが、
クリップボードみたいな機能はあるのでしょうか？
他にアプリが必要になりますでしょうか？

書込番号：26342927

[sandbag]

＞kazumikankanさん
Super ATOK ULTIASには履歴は複数持てないので、
キーボードアプリをGboardに変更してください。

書込番号：26342942

[しんもも]

＞kazumikankanさん

ATOK！
って喜んだものの、
全く使いにくいですね。
googleキーボードに変えました。

書込番号：26344187　スマートフォンサイトからの書き込み

着信拒否設定の履歴

[Tokyo Sun]

arrows We2を使用しています。

連絡先に登録している以外、全て着信拒否を設定していますが
最近、非通知者から着信があり、履歴に残っていました。

非通知以外も、着信拒否は全て履歴に残るのでしょうか。

拒否設定しても、全ての履歴が表示されるのか、みささまの状況を
共有させて頂けたら、たいへん助かります。

書込番号：26307157

[Tio Plato]

Tokyo Sunさん

はじめまして。こんにちは。

私の使用機種は『arrows We2 Plus』ですが、
たぶん同じ仕様だろうと思ってコメントします。

拒否設定は全ての項目でされていますか？

書込番号：26307187　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tokyo Sun]

Tio Platoさん

早速の返信ありがとうございます。

添付の写真通り、同様に設定しております。

たぶん着信拒否はされていると思うのですが、履歴が残っているのです。
(気づかなかっただけかもしれませんが、今回は着信音を聞いた覚えがないので
拒否機能は作動されているような気がします)

今まで使用していた機種は拒否履歴は非表示でしたが、このarrows We2が拒否をしても
履歴が残るシステムなのではないかと思っています。

引き続き、みなさまからの情報を頂けたら、幸いです。
ありがとうござます。

書込番号：26307234

[zr46mmm]

＞拒否設定しても、全ての履歴が表示されるのか
「電話帳にない番号」「非通知」「公衆電話」「不明な発信者」等は該当する電話が来ないとわからないですね
意図的にテストで上記の様な電話をかけてみればわかるのではないでしょうか

Rakuten Link（楽天リンク）アプリの着信であれば着信音がならず画面に通知がでますが電話を取ることができず「履歴」のみ残ります
履歴は「非通知設定」「不在着信」です（楽天回線の電話番号あての着信です）

Googleの電話アプリには拒否設定がありますがGoogleの電話アプリで非通知設定の電話が来ないので履歴が残るかはわかりません

書込番号：26307261

[Tio Plato]

Tokyo Sunさん

左様でしたか。
では、次の方法で実験してみたら如何でしょうか？

１．公衆電話から自分のスマホに発信してみる
　公衆電話が減ってるので見つけるのが大変かもしれませんが・・

２．どなたかに協力してもらう
　電話番号の前に「184」を付けて発信してもらう。

[参照]KDDIのサイトより
2022/09/15
電話番号を教えずに非通知でかけるには？「184」「186」の使い方と注意点
https://time-space.kddi.com/mobile/20220915/3345.html

書込番号：26307374　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tokyo Sun]

zr46mmmさん
Tio Platoさん

ご親切に、ご助言ありがとうございます。

ご提案頂いたように、実際に携帯番号に電話をかけて試してみると把握できそうでね。

私のように、着信拒否設定をしていて、拒否はされていても履歴だけは残る経験を
したことがあるかたがいらしたら、ご返信お願い致します。

この機種がそのように設計されているのでしたら、それを知れたら懸念も晴れます。

よろしくお願いします。

書込番号：26307500

[zr46mmm]

Google電話アプリ　非通知	Rakuten ｌｉｎｋ　非通知

ドコモのarrows We2で確認しました
機種の設計によるものではないです

Rakuten Linkアプリの着信は「非通知設定」の履歴が残ります
Googleの電話アプリの着信は「非通知設定」の履歴が残ります
Googleの電話アプリで「非通知設定」を拒否していれば着信時間の前に丸に斜線のアイコンがつきます

公衆電話はご自身で確認することができます
不明な発信者は確認することができないです（確認するための方法と手段等が不明です）

書込番号：26307554

[Tokyo Sun]

zr46mmmさん

検証までして頂いて、たいへん感謝しております。

zr46mmmさんがおっしゃるように、機種ではなく、電話アプリが起因しているように
理解しました。

私は、Rakuten Mobileの契約で、初期搭載の電話アプリを使用しています。調べてみたのですが
アプリ名や制作会社もわかりませんでした。添付写真と比べてみると、Googleでもなさそうです。
Rakuten Linkはインストールしていません。

着信拒否機能は作動しても、アプリによって履歴が残るのでしょうね。

改めて、ご協力ありがとうございました。

書込番号：26307603

[†うっきー†]

＞Tokyo Sunさん
>Rakuten Linkはインストールしていません。

こちらの掲示板は「arrows We2 M07 楽天モバイル」ですので、お持ちの機種は、楽天版だと思います。

Rakuten Linkは、プリインストール(最初からインストール済)となっています。

書込番号：26307619

[†うっきー†]

↑先ほどの書き込みは間違っているようでした。

以下の書き込みは、単なる推測だったようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000047446/SortID=26193093/#26194915
>おそらくRakuten Link、My楽天モバイルといったアプリのプリインストール、起動時画面などの違いだけです。


実機では、入っていないようでした。

https://king.mineo.jp/question-answer/%E7%AB%AF%E6%9C%AB%EF%BC%8F%E5%90%84%E7%A8%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%8F%E6%93%8D%E4%BD%9C+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3/41566
>SIMフリー版のarrows We2 M07と中身は全く同じで、楽天モバイルの起動ロゴ無し、楽天モバイル専用アプリのインストール無しでした。

書込番号：26307631

[zr46mmm]

ドコモ端末の「ドコモの電話アプリ」では「非通知設定」では着信履歴が残らないです
相手側（発信側）に取り次ぎできない等のメッセージが流れます
（本機はドコモ端末ではないので関係ありませんが）

書込番号：26307662

[Tokyo Sun]

†うっきー†さん
zr46mmmさん

色々とお調べ頂いて、ほんとうにありがとうございます。

電話アプリによって、着信拒否設定の履歴が表示/非表示が異なるのでしょうね。

ご親切に時間を割いて下さって、感謝します。

書込番号：26308040