arrows We2 のクチコミ掲示板

ゴーストタッチ軽減しました

[アルバラン]

触る度に、触らなくてもゴーストタッチが多発して、何もしてなくても勝手にロック解除してアプリ起動
再起動してもゴーストタッチという酷い状況でしたが

電源切る際に、再起動メニュー（再起動のボタン）を長押しすると「セーフモードで起動しますか」と聞かれるので、そのままセーフモードで起動

セーフモードで起動後に、再び再起動（今度は通常モード）したところゴーストタッチが軽減しました

感覚として10秒に1回ゴーストタッチが発生していたのが、100分に1回ぐらいまで減っています

ストレス半端なく、勝手に電話し始めたり、勝手にネット通販しようとしたりして何度も何度も何度も何度も何度も何度もスマホを投げつけてましたが
多発している人がいましたら「セーフモード」を試してみてください

書込番号：26435666

arrows we2 アップデート

[コグアキ]

arrows we2 では、Android16へのバージョンアップは…
オススメしません…ってゆうか、絶対にやっちゃダメです。
au/UQ版 arrows we2 FCG02 を使っています。
16にバージョンアップ後↓↓

近接センサー不具合（通話料、耳に当てて、画面が消えないので触ってしまう)。
ゴーストタッチ（高頻度、画面拭き・フィルムはがしもダメ)。
タッチ不良（たまに・充電中が多い)。
メモリーの余裕があるのに処理落ち？（システムUIは応答していません・電源落ち→再起動)
熱くなる。
点灯中はPD充電（急増充電)出来なくる…ダイレクト給電してる様な感じ（ダイレクト設定していない)。
スリープ状態だと、急増充電できるみたい。
以上が発覚している症状。
定番の対応…再起動・強制再起動・キャッシュ削除などなど…やってもスグに発覚。

この機種に関わらず、Android16は、上記↑↑の症状が出てる方が多いみたいですね。
Android 15 の時も画面系の不具合（ゴーストタッチ・タッチ不良など)がけっこう有りましたが、最後の？バージョン。
ビルド番号は忘れちゃいましたが…《UI機能の改善》ってアップデートにて、「ホントに同じ機種？」ってくらい、てきめんに改善されました。
16にしたら「ホントに同じ機種？」ってくらい不具合だらけに(T_T)
なので、Android 16 の修正パッチ（アップデート)が出るまでは、バージョンアップは控えた方が良いかもしれません。
ちなみに…UQ・富士通には報告をしましたが…再起動など定番の対応でした。
それでダメなら故障ですね…だそうです。
とりあえず、バージョンアップは、まだやらない方が良いかと思いますよ。

書込番号：26434167　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

タッチ系のトラブルは、ケーブルや充電器の不良でも発生します。

この機種の場合は、ケースが原因で発生することもあったようだし、画面を拭くと直るという人もいたようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045522/SortID=26365448/
https://taabohsroom.com/arrows_we2_ghosttouch/

書込番号：26434204

[コグアキ]

＞ありりん00615さん
早速ありがとうございます。

画面を拭く・貼ってあるガラスフィルムを剥がす…これもいわゆる定番の対応ですよね。
もちろんダメでしたよ。

充電器・充電ケーブルを代えてみて下さい…って案内も、UQ・富士通からの提案でしたが、社外品（有名メーカー含)６種。
純正４種類（au系３種・ドコモ用1種)。
計１０種類試しましたが…変わらずでした。
スリープ状態だと、急速充電でき、点灯状態だと電池レベル増えず（充電マークは出る)。
で、どの充電器を使っても、タッチ不良は起こる。
Android16にバージョンアップする前のバージョン…Android 15 の最後の？バージョン…UI機能の改善ってアップデート後は、こんな症状は、ほぼ無かった。
ちなみに…Android 14 の時は、ここに記載した不具合は、全く（１つも、１回も)発生した事がありませんでした。
まぁ…修正パッチ（バージョンアップ)が来るまで、だましだまし使いますよ。

書込番号：26434230　スマートフォンサイトからの書き込み

[DDDR]

過去に自分の持ってたarrows F-51Aと全く同じ症状ですね
アプデ後から突然フリーズ→CPU辺りが暖かくなって強制再起動を繰り返す
当時の富士通は最後までそれの修正パッチ出しませんでした、故障に対しては基盤が壊れてるとして交換、保障に入ってない人は修理に高額請求だったので修正パッチ待ちは期待しない方が良いと思います

症状が出る人、出ない人の落差が激しく、出だしたらどんどん悪化します、自分のは3分持たずに再起動を繰り返します
端末保障があるのであればすぐに交換して貰って次の機種は不具合が出ない事を祈るしか無いです

書込番号：26436327

[コグアキ]

ありがとうございます。
とりあえず、使えない状態ではなく…それ以上は酷くなってない（今のところ)なので、様子見。
Android 15 の時も、イライラしちゃうくらい酷い状態でした。
ゴーストタッチやタッチ不良を、メーカー・UQ側も故障を疑い、とりあえず修理しませんか？
と。
で、《UI機能の改善》ってアップデートで、あっさり改善でしたし。
とりあえず様子見して…完全に文鎮化したら修理または入れ替えを考えます。
ありがとうございました。

書込番号：26436349　スマートフォンサイトからの書き込み

ＰＣに写真を転送したら先頭にpendingが付与

[熟年の熊]

ファイル名先頭にpending

arrows WE2(楽天モバイル)からＰＣに写真転送したら、ファイル名の先頭にpendingが付与され写真が見れない。
USB転送でファイルを選択しています。対応方法など教えて下さい。

書込番号：26432219

[あさとちん]

＞熟年の熊さん

処理中、保留中のファイルということなので、転送が完了しなかったのでしょう。
電波に状態が悪い可能性があるので、無線ルーターの近くで転送してみたらどうでしょう。

書込番号：26432225

[sandbag]

＞熟年の熊さん

一度スマホ側で「アルバム」や「Files by Google」などのアプリを開き、写真が正常に表示されるか確認してから再度PCで読み込み&コピーし直してください。
それでも改善しない場合は、一度スマホを再起動してみてください。

書込番号：26432240

[zr46mmm]

添付画像はスマホ側のフォルダが表示されています
そのため既に書き込みがあるように「一度スマホ側で「アルバム」や「Files by Google」などのアプリを開き、写真が正常に表示されるか確認してから再度PCで読み込み&コピーし直してください。」と書き込みされています
＊スマホに保存した時点で「.pending」が付与されている

写真をSDカードに保存しないで内部共有ストレージに保存してコピーアンドペースト（貼り付け）でパソコンにコピーしたらどうなりますか
それでOKの場合は別なSDカードを試すとかで解決することもあります

書込番号：26432275

全てが遅い

[gt234]

驚くほど全てが遅いですね。
６年ほど前に購入したS10よりも遥かにもっさり遅いです。

lineの起動や〇□ボタンも少しアプリを多く(と言っても３〜５つくらい）開いていると無反応な時も多いです。
何回かタップしていると反応しますけど…６年前のハイエンドandroid未満とはローエンドとはいえ現行品で流石に酷いような…
まぁ、S10とはメモリ容量に倍の差があるのでそれも少なからず影響していると思いますが、それでも酷過ぎ。

同じリフレッシュレート60HzのS10と比べてもスクロールさせると明らかに文字がボケボケ。
同じ60Hｚで何故ここまで差が？
視野角もIPSではなくTNのようで驚くべき狭さ。
有機ELでなくともかなり視野角の広いIPSもありますが…
自称IPS搭載の中華タブレットなどでもローエンドはTNとしか思えない視野角ですが、それを彷彿させます。

まぁ親族から無料で貰えたので自転車ナビ専用として使おうかと思っています。
（ナビ用途だけなら意外と使えます 汗）
これをメインスマホで使うのは…個人的には絶対無理ですし絶対に買われない方が良いかと。
これまた昔のAQUOSセンス4(メモリ容量は同じ4GB）と比べてももっさりですからね。

まぁ他の現行１円スマホと比べたわけではないですが、やはりメインスマホはミドルレンジくらいの最低でもメモリ容量6GBくらいのものを買うべきでしょうね。

android16に先日上げて(ストレージ速度が遅いせいなどあってか滅茶苦茶時間がかかりました）、開発者オプションなどで色々弄ってやっと少しはマシになりましたが…1円でも絶対に自分では購入したくない機種ですね。
MNP玉がもったいないです。
それなら少しお金を出してミドルロー〜ミドルハイを買った方が遥かに長く使え幸せになれるかと。

S10と比べて優っているのは5G、eSIM（Ｄｕａｌ）対応、電池持ちの良さあたりでしょうか…

書込番号：26426575

[はい菊池です]

2年前のローエンド機種ですからそんなもんです。S10は有機ELですし、当時の価格で10万くらいする高級モデルですから比較にならなくて当然だと思いますよ

書込番号：26426588　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

RAM12GBのWe2 PLUSはIIJMIO MNP価格で約1万円です。
https://www.iijmio.jp/device/fcnt/arrows_we2plus_m06.html

We2 PLUSはS10に近いパフォーマンス性能がありますが、品質面のトラブルが目立つようです。
https://review.kakaku.com/review/M0000001074/#tab

書込番号：26426635

[しんもも]

アンドロイド16にしてから
少しはやくなったとおもいますけど。
私の勘違いかな。
ライン起動。。ほか
まあ
もともとそんなハイレベル機種でもないからね

書込番号：26429144　スマートフォンサイトからの書き込み

OSアップデート

[neo19831984]

OSがアンドロイド16にアップデートされました。
取りあえず良かったです。

書込番号：26418902

[しんもも]

知らなかった〜
やってみよう〜
ありがとう！

書込番号：26420258　スマートフォンサイトからの書き込み

[レタス次郎]

期待していませんでしたが、Android15から結構改善しました。
特にメモリ周りが改善し、再読み込みが低減しました。
以前はブラウザタブを移動する度に再読み込みが発生し、非常に煩わしい状態でした。
また、個別メール画面からリンクに飛んでスワイプで戻ると、以前はメールの起動画面に戻されることがありましたが、個別メール画面に安定して戻るようになりました(他機種じゃ当たり前のことですがw)。
しかし、WiFiの受信感度は以前と似たり寄ったりで残念。
ただ、これならそれなりに使い続けられそうです。

書込番号：26420751　スマートフォンサイトからの書き込み

[コグアキ]

au/UQ版 arrows we2 FCG02 ですよね？
Android 16 不具合などは発生しましたか？
こちらは不具合だらけのダメダメ機種になっちゃいましたよ。
画面系トラブル（ゴーストタッチやタッチ不良)。
近接センサー不具合（通話中に耳に当てても画面が消えないので、触ってしまう)。
点灯中のPD充電（急速充電)不可…スリープ状態だと、急速充電する。
点灯中だとバッテリーレベルが上がらない（ダイレクト給電している感じ・ダイレクト設定していない)。
発熱。
処理落ちによる再起動などなど。
Android 14 …15にバージョンアップする直前のバージョンの時が、最も安定してましたね。
トラブルは一切無かったですし。
15になってから頻発。
15の最後の？バージョン…UI機能の改善ってアップデートで、かなり安定しましたが。
修正パッチ（アップデート)が来るまで、だましだましですね(>_<)
まだ16にしてない人は、修正パッチが入るまでは控えた方がイイかも…です。

書込番号：26434922　スマートフォンサイトからの書き込み

[レタス次郎]

このスレッドau版だったんですね。失礼しました。
自分のは楽天M07でした。
キャリアによってこれ程挙動の違いがでるとは…。

書込番号：26435784　スマートフォンサイトからの書き込み

[コグアキ]

なんか…うらやましいです。
ただ…この機種に関わらず、Android 16 は同じ様な不具合報告が上がってみたいですんで…起こる可能性もあるかもしれません。

書込番号：26435790　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶画面

[ブルーデイシー]

【困っているポイント】
何か操作したときなどに、液晶画面が大きくチカチカ点滅する
【使用期間】
2月13日 オンライン購入
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ARROWSを初めて購入し、本日届いたのですが…lineやネットなど操作でページが変わるたびに、液晶画面 全体がフラッシュみたいにチカチカ点滅して眩しいのですが、こう言うものなのでしょうか??
ブルーライトカットでは、黄色く点滅し
他のモードでは、白く点滅します。
明後日から、入院することもあり
このまま使用しても大丈夫なのか不安になり質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：26412749　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ブルーデイシーさん
入院を控えているということで、大変ですね。
ケースやフィルムをつけている場合は外してください。
また、再起動してみてください。
セットアップ時に前の端末から移行している場合は、その影響の可能性があるので、初期化して面倒でも一からアプリを入れてセットアップしてください。

それでもおかしい場合は、ディスプレイまたは環境光センサーか何かが不良かもしれないので、初期不良で交換してください。
8日以内なら初期不良で交換してもらえます。期間過ぎると修理対応となります。
https://nes.nttdocomo.co.jp/PASK/USR/USR/showinquiry.do

docomoの店頭でも対応可能ですが、ご入院されるということで、その場合は対応可能な方に委任状や本人確認書類を渡して対応してもらう事になります。
https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=4623

お大事になさってください。

書込番号：26412826　スマートフォンサイトからの書き込み