arrows We2 のクチコミ掲示板

simフリー

[さちあれ造]

【使いたい環境や用途】
楽天モバイルのsim
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
docomo版simフリーと記載があったため購入。
楽天モバイルのsimも使用出来ると思い、挿入
設定し動作したのですが。どうも不安定、ネット
ワークに接続できないエラーメッセージ。
なんとか解消出来ないか困っています。
上手く使用されている方がいらっしゃる方がいれば
設定方法、注意事項等を教えて頂きませんか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26174751　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さちあれ造さん

APN設定をすれば利用可能です。

https://community.mobile.rakuten.net/questions/uuoul9h0mz5nkvyq
>解決済み arrows We2(docomo F-52E)はAPN設定が必要

書込番号：26174757

[たろう＆ジロー]

arrows We2 F-52E docomoの対応バンド及び周波数
https://www.fcnt.com/spec/f-52e/
楽天モバイルのサービス提供バンド及び周波数
https://simfree-pc.net/rakutenmobile-band-summary/

　上記URLリンク先にて、所有モバイルデバイスの対応バンド周波数が、楽天モバイルのサービス提供バンド及び周波数に対応しているか否か自らご確認して下さい。

　国内ではiOSモバイルデバイスを除き、android OSモバイルデバイスでは、キャリア版モバイルデバイスのミドルレンジ以下では、他キャリアのサービス提供バンドをレスしている場合がありますので、SIMフリーデバイスと言えdocomo提供モバイルデバイスなら、場合によっては楽天モバイルのサービス提供バンド及び周波数を一部非搭載も想定されますので、先のURLリンク先によりご確認して下さい。

　なお、スレ主様のモバイルデバイスご利用拠点は不明ですが、楽天モバイルの場合大都市圏でも大規模商業施設内や地下街では不安定になったり接続されないゾーンが見られ、地方都市なら尚更顕著に見られます。
　そもそも、スレ主様の地域は楽天モバイルの通信サービスの安定性の高い地域なのでしょうか？
　何れにしても電子マネーの利用等、決済時に支障があっては困りますので、MNO、或いはMVNOのメジャー３キャリア系サービスを利用するバックアップのDual SIM運用はリスクマネジメントとして必要だと思います。

書込番号：26174903

[zr46mmm]

＞ネットワークに接続できないエラーメッセージ
本機で「ネットワークに接続できないエラーメッセージ」を見たことがありません
電話番号等個人情報を塗り潰してスクリーンショットをアップできますか
エラーメッセージを見れば対処方法が分かるかも知れません

楽天モバイル回線については本機は楽天モバイルの5G（n77）に対応していないため5Gの電波が強い地域ではデータ通信できない等はあります
5G回線でもアンカーバンドとして4Gの基地局に接続されます
5Gが利用できなくても4Gに戻ったりしないです
その場合は本機の設定→ネットワークとインターネット→SIM→Rakuten→優先ネットワークの種類→4G/3G/GSMにします

また本機の設定→ネットワークとインターネット→SIM→Rakuten→モバイルデータをONにしないとアンテナピクトの右側に「！」ビックリマークがでます
（モバイルデータ通信ができない）

本機の設定→ネットワークとインターネット→SIM→Rakuten→アクセスポイント名（文字列をタップ）→rakuten.jpが選択されているか確認（丸がついていればOK）

書込番号：26174967

[さちあれ造]

回答をいただいた3名の方々、有難う御座いました。
私自身、iPhoneしか使ったことが無く、今回は家族のため購入しました。android端末の知識がなくためになりました。

書込番号：26176211　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルから届かないのですが.....(T-T)

[masa2011]

楽天モバイルarrows We2（のりかえ１円）の申込を一週間前（5/1)にしたのですが、
いまだに届きません。申し込み状況では配送のところが、配送準備中から全然動きません。
前にHANDの時には3日位で届いた記憶があるので心配です。
今、楽天回線は1年前から1回線は所持しています。
遅いのはちょうどGW中だったことも関係していると思うのですが、
皆さんこれまで注文された方はどうだったでしょうか？
最近、申込された方はいかがでしょうか。
審査に落ちたのでしょうか。
よろしくお願いいたします。<(_ _)>

書込番号：26172885

[NoFuture]

＞masa2011さん
はじめまして！

契約時の登録アドレスに何かメール届いていませんか？
マイナンバー等の確認で不備があると手続きがそこで止まってしまいます。
特にPCのWEBカメラでマイナンバーの認証をした場合には良くエラーが出るそうです。

私も３月に駆け込みでドコモを契約した際にマイナンバーの確認で不備があり手続きが止まっていました。
新規のメールアドレスじゃないと登録できないドコモの仕様の為、直接電話がかかってくるまでエラーメールの存在にも気が付いていませんでした。

もし、そうでなかったら直接電話で確認ですかね。
お力になれずずみません。
案外、連休を挟んでますから明日当たり届くかもしれませんよ！

書込番号：26173022

[masa2011]

＞NoFutureさん
お気遣いとアドバイスありがとうございました。
＞案外、連休を挟んでますから明日当たり届くかもしれませんよ！
今し方、発送のメール届きました。
大変お騒がせいたしました。(^_^;)

書込番号：26173128

[ぬへ]

私も、さきほどARROWS We2 一括1円が発送されました！
eSIMが転入待ちになったのもさきほどです！
でも5月6日申し込みなので、連休明けにまとめて処理したような感じがします(^_^;)

書込番号：26173164　スマートフォンサイトからの書き込み

グーグルワンのバックアップについて

[siosiosaisai]

【困っているポイント】
機種変更の時に、デバイスのバックアップの画面で、写真と動画・その他のデバイスデータにチェック→バックアップを管理にしましたが、その後、設定のバックアップの画面を見ると自動バックアップにはなっていますが、バックアップの詳細で、アプリ、SMS,MMSのメッセージ、通話履歴、デバイスの設定がOFFになっています。

以前のスマホではオンになっていたと思いますが、オンにするにはどうすれば良いのでしょうか？

詳しい方いらっしゃいましたら、ご教授ください。よろしくお願いします。

書込番号：26170626

[siosiosaisai]

お騒がせしました。解決しました

書込番号：26170642

写真アプリ

[ハチ8887]

arrows We2には、Googleフォトアプリ以外に写真を管理できる、純正の写真アプリはついていますか？

iPhoneで写真を撮って、搭載の写真アプリで簡単に編集等することに慣れていたので、Googleフォトしか使えないとなると不安で。

書込番号：26170579　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

かなり昔のarrowsには純正ギャラリーアプリがありましたが、最近の機種はGoogleフォトだけです。ファイル管理アプリのGoogle Filesでも閲覧したりできますが。

他にarrowsシリーズは、Adobe Photoshop Expressのショートカットがプリセット済みなので、必要に応じてインストールできます。

ピュアAndroidのPixel、ピュアAndroidに+αな仕様のメーカーは基本的にGoogleフォトだけなので、Playストアで使いやすいギャラリーアプリ探してインストールするしかないです。

Android勢で純正ギャラリーアプリが用意されてるのは、AndroidカスタムOS採用してるメーカー（Samsung、OPPO、Xiaomiなど）くらいですね。

書込番号：26171181　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルはつながりづらいのですか？

[侍フラフラメンコ]

arrows We2（のりかえ１円）にしようか検討中なのですが、楽天モバイルは、（満員電車の中など人混みは仕方ないとしても）普段から繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？
なんでも部屋の中でさえも繋がらないとか？

書込番号：26165580

[ティータイマ]

楽天モバイルが繋がりづらい事実かと。
以前、短期間ですが自分も利用していましたが正直、ダメです。
（音声通話はまず出来ないし繋がっても音質が悪すぎる。せいぜいデータ通信が辛うじて出来る程度）

今度また利用する予定なので、改善していることに期待しています。
（株主優待で楽天モバイルSIMが貰えるようですので。）

楽天モバイルの問題点はソフトウェア偏重のシステム構築かと思われます。
Androidの上に独自のソフトウェアで提供するので、
いろいろと制約が増えるのではないかと。

＞なんでも部屋の中でさえも繋がらないとか？
これはユーザーの居住環境次第でしょうかね。
中継基地局との距離だとか･･･

なので楽天モバイルは自宅などWi-Fi環境下で使うのを前提にした方が良いでしょう。

書込番号：26165592

[†うっきー†]

＞侍フラフラメンコさん
>繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？

基地局からの距離と、電波の強度(障害物の有無で異なる)次第ととなります。
近くに基地局がない場所では、繋がりにくいという以前に繋がりません。（利用出来ません）

我が家では、以前は近くに基地局がなかったため自宅では利用出来ませんでしたが、今は基地局が400m以内のところにあるため、自宅内で利用できています。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq42
>Q.楽天の基地局から、どれくらいの距離までなら安定して利用可能でしょうか？
>
>基地局の周りの環境にも依存するため一概には言えません。
>私が検証した基地局では、約900mまでは利用可能でした。900mを超えると、-100〜-110dBmと非常に微弱で安定した接続が出来ません。
>基地局(目視で確認)に行けば、-55dBm前後になりました。
>基地局の場所を確認する方法は、FAQ41を参照。
>
>北海道や公園など、基地局と端末の間に障害物がないような場所だと3km程度までは利用出来ることがあるようです。
>目安として、住宅街であれば、基地局から900mで-100〜-110dBmと不安定。500mで-90dBmと支障なし。

書込番号：26165596

[アドレスV125.横浜]

＞侍フラフラメンコさん

以前はプラチナバンドが無く1.5G帯のみでしたので屋内での受信が弱かったです

今は800M帯（900M）も使えるようになったので多少は改善しているのではないでしょうか

＞楽天モバイルは、（満員電車の中など人混みは仕方ないとしても）繋がりづらい

人混みではなく、使用者が通信サーバーのキャパを超えなければ、繋がりにくい事はありません

これはキャリアの加入者数など利用者とそれに対するサーバーの規模にもよるので

時間帯、場所によって変動しますのでスレ主の地域の利用者数やインフラによって変わりますので

実際に利用してみるしかないですね

書込番号：26165605

[舞来餡銘]

＞侍フラフラメンコさん
木造家屋ならBAND3(4G)のみでも大丈夫です

鉄筋だと厳しいですが、、

プラチナバンド(BAND28)は今整備中の最中でエリア狭いです

それでauのローミングを一部継続してます

書込番号：26165618　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アドレスV125.横浜さん
>今は800M帯（900M）も使えるようになったので多少は改善しているのではないでしょうか

700MHzでは？
今は、まだ整備中で利用できる場所は、かなり限定されていますが・・・・・

https://corp.rakuten.co.jp/news/press/2024/0627_01.html
>楽天モバイル、“プラチナバンド” 700MHz帯での商用サービスを開始

https://news.mynavi.jp/sim-mobile/rakutenmobile-bands/
>2023年10月に総務省が公開した資料によると、楽天モバイルは2026年3月ごろにはプラチナバンド基地局を10,661局設置すると計画しています。

書込番号：26165627

[舞来餡銘]

＞侍フラフラメンコさん
WE2は細かい不具合が有る様です

それで安く放出です

書込番号：26165632　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞†うっきー†さん
＞700MHzでは？
＞今は、まだ整備中で利用できる場所は、かなり限定されていますが・・・・・

ありがとうございます、そうですね

書込番号：26165650

[zr46mmm]

＞普段から繋がりづらいと言う噂は本当でしょうか？
大阪で20階建てのホテルの上層フロアの客室内で普通にアンテナMAXで電波が届いています
また札幌の地下街でも圏外になることなく利用できます
その他明治神宮野球場、東京ドーム、ナゴヤドーム、京セラデーム等でも問題なく利用できます

そのため利用する環境によります

書込番号：26165676

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

使う場所に依るでしょう

IP電話の楽天リンクは発信するまでのネゴシエーション？に異常に時間がかかったりすることは、少なくなくあります

２つ目なら良いけれど、常用する携帯には避けた方が良いと思います

書込番号：26165746　スマートフォンサイトからの書き込み

[嘆きのボイン]

優待なりポイ活なりで無料で使えるのでデータ回線としては全く不満がないです。
市内を60km走っても音楽ストリーミングが途切れることはなかったですが。
スタンバイさせているpovoでは1月にコーラを買ったきりです。
音声回線も圏外時に転送がかけられますが。

Linkだけは全く使い物にならないです。

書込番号：26165968

[haze972]

＞侍フラフラメンコさん
初めまして、楽天モバイルを契約して1年ほど使用していますが私の地域は快適です。
先日家族のスマホも楽天にMNPでarrows We2に機種変しましたが、快適に使用できています。
ただ、機種の問題なのかarrows We2だと店舗内でコード決済アプリがうまく立ち上がらない事があるのが気になりました。
（私の機種では問題なく起動できたので回線の問題では無いと思われます。）

書込番号：26167628

MNP1円

[舞来餡銘]

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2010008.html

あーあ、3月にしてくれてたらな、、

書込番号：26159126　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
We2の新古市場価格のほうが安いので、三木谷ポイントのほうがお得。
どうしても欲しいなら、三木谷ポイント使ってラクマで買えばよい。

書込番号：26159196　スマートフォンサイトからの書き込み