arrows We2 のクチコミ掲示板

dual sim 運用について

[Weise]

F-52E docomo の中古品を、docomoのギガホライトプラン（4G）で使用しています。

この機種はeSIMでdual sim運用できるとのことで、IIJMIOのデータプランを申し込み、実際にインストールしたのですが、どうしてもデータ通信ができません。設定画面で、IIJのeSIMは有効になっているのですが、ホーム画面のIIJのアンテナが「！」です。

IIJのサポートは「こちらで開通は確認できているのでデータ通信できるはずだ」でらちがあきません。

このような運用をされている方、何か情報がありましたら教えていただけますか。

書込番号：25951978

[JAZZ-01]

＞Weiseさん

APNは設定されていますか？

APN iijmio.jp

ユーザ名 mio@iij

パスワード iij

認証タイプ PAPまたはCHAP

書込番号：25951983

[Weise]

＞JAZZ-01さん

APNはIIJが指定した通り設定してあります。

書込番号：25951987

[†うっきー†]

＞Weiseさん
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25951989

[Weise]

＞†うっきー†さん

ご指摘ありがとうございます。
APNは、IIJのサポートにスクリーンショットで確認してもらいました。
端末の再起動、電源ON/OFF、機内モードON/OFF、
docomoのSIMカードを取り外して試してみてもだめでした。

書込番号：25952010

[†うっきー†]

＞Weiseさん

APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。

この２つの画像が添付されていないようでした。

書込番号：25952030

[†うっきー†]

＞Weiseさん

パスワードのところをタップして「iij」（アイアイジェー）になっていることは確認済でしょうか？

書込番号：25952040

[Weise]

eSIMをOFF、docomo SIMを選択→データ通信可能	IIJのeSIMをON、モバイルデータ通信をIIJに　→データ通信不可	APNは作成したAPNを指定

＞†うっきー†さん

パスワードは確認しました。

このスクリーンショットで確認できますでしょうか

書込番号：25952083

[†うっきー†]

＞Weiseさん
>このスクリーンショットで確認できますでしょうか

はい。
提示して頂いたもので、問題ないように思いますので、原因わかりませんでした。
見れば分かると思っていたのですが、すみません。

添付画像で判断出来ないものとしては、後ろに半角スペースを入力しているということがないかですが、
ここは、最初に記載しているので、確認済だと思いますし。

気になるところとしては、中古というところですね。
ただ、物理SIMなら内部を破損させたなどが考えられますが、eSIMなので、破損は考えにくいですし。

書込番号：25952134

[†うっきー†]

＞Weiseさん

だめもとで、「MVNOの種類」を「SPN」に指定してみるとか。
ごくまれに、指定しないと駄目な機種がありますので。

https://help.iijmio.jp/answer/6317f61c347eb41b76505369/
>mioモバイル・ギガプランのSIMをAndroid端末でご利用中に、APN設定を行ってもテザリングやデータ通信が行えない場合、APNの設定で「MVNOの種類」を「SPN」に変更してください。

書込番号：25952142

[zr46mmm]

＞IIJのeSIMは有効になっているのですが、ホーム画面のIIJのアンテナが「！」です。
「モバイルデータ」がオンになっていないためデータ通信ができず「？」マークとなります
IIJのｅSIM側で「モバイルデータ」をオンにしていいますか

＞eSIMをOFF、docomo SIMを選択→データ通信可能
添付画像ではドコモ側のSIMが「モバイルデータ」になっています
クイック設定の「インターネット」でSIMを切り替えても「モバイルデータ」は切り替わりません

取扱説明書（P129）を見て「モバイルデータ」をオンにします
モバイルデータはSIMの両側をオンにできないためモバイルデータしたい方のSIMのモバイルデータをオンにしたりモバイルデータしたくないときはオフにしたりします

モバイルデータをオンにする方法
設定→SIM→ＩＩＪmio→モバイルデータ→オン
（モバイルデータにＩＩＪmioを使用？のメッセージが出ますので「ＩＩＪmioを使用」をタップします）

書込番号：25952445

[†うっきー†]

＞zr46mmmさん
>モバイルデータをオンにする方法
>設定→SIM→ＩＩＪmio→モバイルデータ→オン
>（モバイルデータにＩＩＪmioを使用？のメッセージが出ますので「ＩＩＪmioを使用」をタップします）

それが、#25952083で添付している２枚目の画像の
「IIJのeSIMをON、モバイルデータ通信をIIJに　→データ通信不可」だと思いますが・・・・・

書込番号：25952558

[zr46mmm]

接続なし

アンテナマークの三角が白抜きでビックリマークは解約済みのSIMを挿しているのと同じです
docomo回線以外の解約済みのSIMを入れると再現ができます
端末と基地局の間で認証（接続）ができていないため接続できないということになります

APNを正しく設定してもAPNの情報が反映されいないのかも知れません
あとできることはモバイルネットワークの設定をリセットしてAPNを再設定するぐらいです

設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワークの設定をリセットする→eSIMを消去（チェックを外す）→ＩＩＪmioを選択→設定をリセット
念のため端末の電源を切ってから電源をいれてAPNを設定する

書込番号：25952609

[Weise]

＞zr46mmmさん
＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
アドバイスいただいた内容は、一通り試しましたが駄目でした。

本日、もう一度、IIJmioのサポートに問い合わせしました。
いったん、社内で検証してもらうことになりました。
回答は後日となります。

回答が来たら、ご報告します。

書込番号：25952789

[magtma]

0120466996へ。

＞Weiseさん
この番号は、キャリアがスマホ端末の不具合など照会する時の富士通の問合せ電話番号です。近々こちらの端末は問合せが多くアップデートする情報があります。

書込番号：25953161　スマートフォンサイトからの書き込み

[Weise]

＞magtmaさん
＞zr46mmmさん
＞†うっきー†さん
＞JAZZ-01さん

IIJmioより、回答がありました
IIJmioの動作確認端末は、SIMフリー版の「arrows We2 M07」なので
接続ができない件は、メーカーに問い合わせてもらいたいとのことでした

私は中古品を購入しているので
端末のサポートは受けられないと思います

今月末までは契約期間なので
もう少し検証してみたいと思います

皆さん、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25960182

[zr46mmm]

モバイルデータには自動接続しません	Rakutenの設定例

＞書込番号：25952083はクイック設定です
クイック設定ではデュアルSIMの切り替えはできないです
インターネットの接続にモバイルデータを使用しているときオフにすることができます

設定のネットワークとインターネット→SIMでモバイルデータのON/OFFをSIM毎に切り替え出来ます

デュアルSIMでのデータ通信の切り替えは設定→ネットワークとインターネット→SIM→docomo、IIJのとき→IIJを選択→SIMを使用→ON、モバイルデータ→ON
eSIMはSIMの抜き差しができないので変わりに「SIMを使用」→OFF→ONを繰り返ししてみるとか

docomo側のモバイルデータがONになっているときは「IIJ」側の「モバイルデータ」をONにすると「モバイルデータにIIJを使用？」→IIJを使用
IIJでモバイルデータが利用できるようになります

デュアルSIMの両側でモバイルデータをオフにするアンテナマークの右側に両方とも「！」ビックリマークはでますが左側のアンテナマークは正常に表示されています
設定→SIM→IIJ→4G回線による通話→ON（グレーアウトで設定できない）とか
優先ネットワークの種類→4G/3G/GSM
ネットワークを自動的に選択→ON
ネットワークを選択→IIJ（グレーアウトで設定できない）とか


それでも調子が悪い場合はeSIMの再ダウンロードをIIJに申し込む位でしょうか？

書込番号：25960261

[tanukichipapa]

私も11月初めにarrows We2 F-52でiijmioのデータe-simをアクティベートしましたが、繋がりませんでした。
iijmioのサポート、FCNTのサポートのどちらにも相談しましたが、結果、繋がらず。
最終手段としてe-simを再発行して再度、アクティベートしましたが、やはり駄目でした。
私は今月で解約します・・・

書込番号：25964696

[zr46mmm]

書き込み番号　[25952142］でMVNOの種類：SPNにしたらどうかという書き込みがありますがIIJのMCC、MNCが44003のためMVNOの値はIIJとなります

アクセスポイントの編集で設定できます
変更後は画面右上の縦3点リーダーをタップして保存します
保存後は端末の再起動も試されればと思います

データeSIMの場合　MVNOの種類：SPN MVNOの値：IIJ

使用しているeSIMはIIJのフルMVNOのSIMとなります
他のeSIMを検討されても良いかもしれません
楽天モバイルのeSIMとirumoのSIMの組み合わせでは dual sim 運用ができています
モバイルデータ通信を切り替えることができます

書込番号：25965122

[Weise]

少し実験してみたのでご報告します


（１）HISモバイルのプイペイドSIM（データ専用、eSIM）を使ってみる

アクティベートは成功しましたが、
IIJmioと同じ状況となりデータ通信は利用できませんでした。

なお、eSIMをアクティベートすると「 IIJ 」と表示されます。
IIJmioとはAPNの内容が違いますが、
MNCに「 03 」が自動で入ったのでIIJが卸しているのでしょう。

面倒なのでサポートにはコンタクトを取っていません


（２）povoのデータ専用プラン（eSIM）を使ってみる

これはデータ通信可能でした。
docomoの物理SIMは、通話・SMS使用、モバイルデータOFFに設定
povoのeSIMは、モバイルデータONに設定
動画をストリーミングで再生したところpovo側のデータ量が消費されたので、
利用できていると判断しました。


（３）補足：IIJmioの物理SIM（音声、au回線）について

IIJmioの物理SIMは、通話、SMS、データ通信、すべて問題なく使用できます


以上です

私が何か大きなミスをしているのかもしれませんが
これ以上、時間とコストをかけたくないので
検証は終わりにしたいと思います

「データ量不足時のチョイ足し」という当初の目的は達成できたので
povoでいきたいと思います

みなさん、ありがとうございました。

書込番号：25966937

[zr46mmm]

＞IIJmioとはAPNの内容が違いますが、
MNCに「 03 」が自動で入ったのでIIJが卸しているのでしょう。

MCC、MNCが44003はIIJ専用でドコモの設備は使用していないものです
IIJがHIS（日本通信）に卸しているということはないです

説明を良く見て説明書どおりに手動でAPNを設定してみてはどうでしょうか

ドコモ回線を使用している場合は44010になります

書込番号：25968348

日本通信のesimのインストール

[tarzcvf]

機種変更で日本通信のesimをarrows We2 F-52E docomo にインストールしたのですが、繋がらずに困っています。設定・SIMのところには電話番号が表示されており、インストールはできているように見えます。しかし設定・通話とSMSのところには JP DOCOMO (一時的に利用できません）と表示され電話をかけることができません。本体の再起動もやってみたのですが、うまく行きません。何か解決につながること、見落としていることなど、ご回答いただけますと嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：25949302

[舞来餡銘]

F-52Eは白ロムですか?

書込番号：25949337　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarzcvf]

回答ありがとうございます。白ロムか確認せずに買ってしまいました。端末で確認する方法ってありますでしょうか。

書込番号：25949357

[†うっきー†]

＞tarzcvfさん
>回答ありがとうございます。白ロムか確認せずに買ってしまいました。端末で確認する方法ってありますでしょうか。

ネットワーク利用制限携帯電話機の確認
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/search.php

書込番号：25949365

[tarzcvf]

＞舞来餡銘さん
DOCOMOのさいとでIMEIを確認したら
○ ： ネットワーク利用制限の対象外です。
と表示されたのですが、白ロムということなのでしょうか。

書込番号：25949366

[舞来餡銘]

＞tarzcvfさん
丸印なのでOKですね、、

念のため、もう一度再起動してみてもダメですか?

書込番号：25949377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちなみにesimだろうとapn設定は必要ですが
したのか書いてませんので分かりませんが

書込番号：25949434　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarzcvf]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。もう一度再起動してみたのですが、ダメでした。
ちなみに他のスマホで使えているnano-simも入れてみたのですが、通話できない状態です。

＞ヘイムスクリングラさん
ご指摘ありがとうございます。APNも設定はしてみたのですが、繋がりません。
まずは通話ができるようになるところを目指しているところです。

書込番号：25949536

[zr46mmm]

機内モードにすると「使用不可」になります
そのため「一時的に利用できません」は一時的に利用できない状態ということになります

日本通信からeSIM設定方法や回線開通の案内が来ていると思いますがその通り設定して駄目な場合は日本通信に問い合わせされた方が良いです
本機の問題ではないです

MNPの場合は回線開通の手続きが必要です

APNを削除して再設定を
設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワークの設定をリセットする→eSIMを消去のチェックをはずす→日本通信を選択→設定をリセット
APNを再設定します
念のため端末の電源を切って再度電源をいれます

書込番号：25949545

[tarzcvf]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。モバイルネットワークの設定をリセットでうまく行きました。

他の皆様も、助けていただきありがとうございました。

書込番号：25949554

arrows We2を購入検討してますが、おすすめですか？

[NekoInuTamaKoro]

【重視するポイント】
快適に使用できるかどうか

【比較している製品型番やサービス】
AQUOS wish4
Motorola

【質問内容、その他コメント】
arrowsの新規機種が発売されてから購入を検討しているのですが、
口コミを見る限り、サブ機として使った方が良いという声や、妥協して使用した方が良いなどあまり良い口コミを見ません。
出来ればメイン機として使用したいのですが、
動作のもっさり具合やカクツキなどどんな状況で起きやすいのでしょうか？
現在は同じarrowsの初代を使用しています。
同じarrowsへの機種変更は辞めておいた方が良いでしょうか？
使い心地を教えてください。

書込番号：25937730

[sandbag]

＞NekoInuTamaKoroさん
同じくらいの価格帯の下記スマホを購入しています。
AQUOS wish4
arrows we2
moto g64y

この中ではarrows we2は特にお勧めしません。
タッチサンプリングレートが低く、スクロールが指についてこないので違和感を感じます。
リフレッシュレートも低いので、ちらつきも感じます。

書込番号：25937749　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最近のarrowsは保持していないので何とも言えませんが、、

モトローラは5G非対応でもg24で十分使えると思いますよ

wish4はSoCが最低限ですのであまりお勧めしません

書込番号：25937755　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞舞来餡銘さん
モトローラは細かい不具合多いです、っていつも言ってませんでしたっけ?

>wish4はSoCが最低限ですのであまりお勧めしません
g24のHelio G85はwish4のDimensity 700よりパフォーマンス下なのにお勧めできるんですか?

書込番号：25937765　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞李徴さん
実際g24使ってますが、最初のバグ対応アップデート経過すれば不具合無しでした

wish4は5G使える事以外はg24と比べて劣る様に思われます
エントリークラス機種としての要件ではwish4最低限だと思われます

書込番号：25937781　スマートフォンサイトからの書き込み

[真々]

＞NekoInuTamaKoroさん

自分はメイン機(moto g52j、edge 40等)を所有していて、
本機はスマホ決済用(他にテザリング等で使用)として購入したので満足していますが
メイン機で快適に使うとなると厳しいです

防水が必要ないなら
moto g64

防水が必要なら
arrows We2 PlusやAQUOS sense8
あたりがいいと思います


なお、arrows We2でも
設定からアニメーションを削除するとレスポンスは改善します(但し、画面分割は出来なくなります)
また、不要なアプリや機能を無効化することでバッテリーの持ちも改善します
既に所有している人でこれらに不満がある人は試してみるといいかもしれません

書込番号：25937849

[ありりん00615]

何を重視するかにもよるでしょう。

個人的には通話利用する場合は、伝言メモ・自動通話メモのあるwe2が最有力です。上位モデルであるwe2 plusにはこれらの機能がありません。なので、レスポンス向上を望むのであれは同様な機能を持つGalaxy A55が候補に入りますが、重いのが難点です。

ただ、画面表示が好評だったweとくらべてwe2の評価が低いのは気になります。60Hz TFTという点はweも同じなので、安いパネルを使っているのかもしれません。

通話機能が不要ならスペック面の不安が無いReno11 Aという選択肢もあります。

書込番号：25937881

[zr46mmm]

＞arrows We2でも設定からアニメーションを削除するとレスポンスは改善します(但し、画面分割は出来なくなります)

開発者向けオプションでウィンドウアニメスケール等をオフにしても「画面分割」はできます
画面分割不可のアプリは開発者向けオプションで「マルチウィンドウでのサイズ変更不可を有効にする」とできるようになります

書込番号：25937910

[sandbag]

本来、その名の通り開発者向けオプションは通常触れない項目のはずなので、そこを触らないと快適にならないというのは、一般向きではないと思いますね。

スレ主さんの重視するポイント＝快適に使用できるかどうか、を考えると少し値が張っても性能の良いものにしたほうが、ストレスなくQoL高めるのではないでしょうか。

書込番号：25937925　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

sandbagさんのコメント＋
充電器の相性が良くないです
PD充電器でも異常が出たため
充電停止しましたとなります

Wisu4と実売金額同じなのでWish4をお勧めします

書込番号：25937982

[magtma]

アプリインストール減らせば快適なはず。現在arrowsWE2使用中ですが、ミドルクラス買って長く使うのをオススメします。安い理由はあるんですやはり

書込番号：25938124　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

＞NekoInuTamaKoroさん

あまりお勧め出来ません。
この端末使っていますが、サブ機でも厳しいかと。
理由は、自分は家族が一括1円で購入して、使ってと言われて当初メインとして、
使ってみましたが、あまりのとろさにビックリしました。
例として、Bluetoothを繋げるのに設定を出そうとすると、固まる！
こんなの、初めて見ました。
LINE開くのに20秒くらい掛かる。
とにかく、レスポンスが悪くメイン使用は厳しいです。
画面も今時珍しい液晶で色味が変ですし、充電も遅い（PD対応のはずなのに）
あと、富士通のお節介なアプリがウザイ。

結局、一週間でメインは諦め、pixel6aのサブ機として使っています。

書込番号：25947777

充電について

[magtma]

端末とACアダプタがあります。

自宅では充電できません。

会社や知人宅では充電できます。

どんな事が考えられますか自宅では充電できない理由。

書込番号：25940118　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

自宅のコンセントの電圧が低いとか

たこ足でとか、近くで電力消費の大きいのがあるとか

書込番号：25940129　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞magtmaさん
>どんな事が考えられますか自宅では充電できない理由。

現在、他の機器（冷蔵庫等）で利用出来ている壁のコンセントに直接ACアダプターを刺して確認して下さい。

今は、電源タップ等を間に入れているとかではないでしょうか？

書込番号：25940133

[magtma]

＞†うっきー†さん＞fwshさん


はいタコ足使わず直接差してます。壁にはスマホのACアダプタしか挿しておらず。

同じACアダプタなのにギャラクシーA23、OPPOは充電できます。なぞです。端末を初期化しても充電不可。なお電池残量15％です

書込番号：25940141　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

住居環境で電圧が低くなることもあります

近所になにかがあるとか工場等

書込番号：25940149　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

モバイルバッテリー等で充電できないようでしたら端末の問題の可能も高いのかな？

書込番号：25940158　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

スレ主さん、おはようございます。

自宅にある充電器およびケーブルを会社や知人宅でで使うと充電できるのですか、
それとも会社や知人宅での充電はそれぞれにある充電器やケーブルを使っての充電ですか。

書込番号：25940197

[zr46mmm]

充電が行われません

充電ができないときはホーム画面の上部を下にスワイプすると通知履歴が表示されます
通知履歴に「充電」アダプタの電圧が高く、充電を行えません。」と通知がでていませんか？
充電できる充電と同じ物を購入されるかドコモのACアダプタ08を購入されるかでしょうか

ドコモの【Type-C 45W高速充電】ACアダプタ08では充電ができたという報告があります
本機はUSB PD PPS対応ですがUSB PD PPS対応の充電器でも充電ができないことがあります
現状PPS（ProgrammablePowerSupply）が正しく機能していないように思われます
充電器によっては最大65Ｗ不可、最大45Ｗ可、最大20Ｗ可とか充電器を選びます
また充電が遅いという報告もあります

過去スレで同じ様な質問があります

書込番号：25940232

[ryu-writer]

＞magtmaさん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000044760/SortID=25926218/

前に建てられたスレで散々議論はされてますね。

docomo純正のACアダプタ07で公式には充電可能な筈だがそちらの07では出来ない。
ショップや他の人所有の07だと充電出来る。
主さん以外にも同様に07で充電不可の報告あり。また、他社PD対応品でも充電出来ないケースの報告もあり。

取り敢えずお手持ちのACアダプタ07での充電にこだわったままだと埒が明かないと思いますので、別のPD対応充電器を購入して使ってみるのが最善手だと自分は思います。まずは充電可能な環境を確保する方向で動いた方が良いのでは？

書込番号：25940245　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

＞奈良のZXさん
おはようございます、端末とACアダプタは同じ物です。このセットで自宅では不可、とはいえ電子レンジ、空気清浄機は普通に作動します。

書込番号：25940258　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

＞zr46mmmさん


初期化しました端末。アダプタ07.08両方充電は確認しました。セットアップ後の話ですかスワイプは？

書込番号：25940265　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞magtmaさん

こんにちは。

＞端末とACアダプタは同じ物です。このセットで自宅では不可、
＞会社や知人宅では充電できます。
＞電子レンジ、空気清浄機は普通に作動します。

ならば、家中が停電している／配電盤の主幹ブレーカーが落ちている訳ではないですね。

ちなみに、
お宅の家の中の壁コンセントって複数あると思いますが、それの何処で試しても同じように全滅ですか？
その電子レンジや空気清浄機の電源コードが挿さっているコンセントからそれらのコードを引っこ抜いて、そのコンセントに充電器を挿してみたらどうなりますか？
あるいは、その「充電器が動かない」コンセントに、お持ちの他の家電を繋いだら普通に動きますか？

なんとなくながら、
壁コンセントから延長コードで引いて充電器を繋いでいて、その延長コードの元プラグが壁コンセントから抜けて／抜け掛かっている？断線してる？長年使い込まれてて差し込み具合が緩い？…で、見た目にちゃんとコンセントに挿している筈の充電器に肝心の電源が掛かってない、
あるいは、
その試しているコンセントがある部屋／区画の分岐ブレーカーだけが落ちて（落とされて）いるから当該（壁？）コンセントに電気が来ていない、

・・・ってな、比較的単純な話のような気がしてなりません。

＃今時のスマホ用充電器の類って、少々コンセントの電圧が足りないくらいではトラブらないので（実際、そもそもAC85〜240Vのワールドワイド対応な場合が大抵：現物の銘板参照）。

ハズしてたらすみません。

書込番号：25940344　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みーくん5963さん
>壁コンセントから延長コードで引いて充電器を繋いでいて、その延長コードの元プラグが壁コンセントから抜けて／抜け掛かっている？断線してる？

そのようなことはないと、記載済です。

#25940141
>はいタコ足使わず直接差してます。壁にはスマホのACアダプタしか挿しておらず。

書込番号：25940356

[zr46mmm]

通知

＞セットアップ後の話ですかスワイプは？
セットアップ後の意味が分かりませんが一般的にAndroid スマホでは画面を上から下にスワイプすることで通知を確認できます

また設定→通知→通知履歴→通知履歴を使用→オン（初期値はオンだと思います
最近非表示にした履歴や過去24時間の履歴を見ることができます

ドコモショップが不具合照会する端末には「当機が充電できない」という不具合情報が登録されていないためドコモショップでは対応できないようです
ドコモ純正のAC08アダプタをドコモショップで購入して自宅で充電できなかったとき返品できるか聞いてみるぐらいでしょうか

書込番号：25940364

[みーくん5963]

＃横レスすみません。

＞†うっきー†さん

横からのご指摘ありうございます。

＞magtmaさん

見落としすみませんでした。退散します（汗）

書込番号：25940515　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。ドコモもドコモショップも富士通も充電に関する不具合情報は無し、です。

今年8月に発売された、このarrowsは端末の設定次第では電池を4年間新品に近い状態を維持する機能があり、その設定が下手で充電の不具合出てる可能性大、と素人ながらに考えてます。

初期化してもダメなんて想定外です。。。

書込番号：25940669　スマートフォンサイトからの書き込み

[mint...com]

＞magtmaさん

こんにちは。

＞今年8月に発売された、このarrowsは端末の設定次第では電池を4年間新品に近い状態を維持する機能があり、その設定が下手で充電の不具合出てる可能性大、と素人ながらに考えてます。

この部分に答えがあるのではないでしょうか？

私はF-51Cを使用していますが、使い始めた頃、この機能のおかげで充電できていなかったことが２度ほどありました。

１度目→「電力オフピーク充電がON」になっていると昼間（夜間以外に）充電器を挿しても充電できないことを知らずに、充電器を挿したまま数時間放置。「あれ？充電されてない！」となりました。

２度目→「電池長持ち充電」の機能をONにしていた状態で、ある日、「明日は長時間外出だから100％まで充電しよう」と思い、「電池長持ち充電」の機能をOFFにして夜間に充電器を挿して寝ました。翌朝見ると全く充電されていませんでした。その後、端末を再起動したら充電できました。

参考までに、私が使用している充電器はSH-AC05（シャープ純正）です。

何かヒントになれば幸いです。

書込番号：25942022

[@o@]

これは本当に不思議な話ですね・・
他の家では普通に充電できるのであれば「電池長持ち充電」機能の問題では無いような・・
電圧等も充電器で変圧して出力すると思うので家によって違うとは考えずらいですし・・
コンセントのプラスとマイナスを逆に差してもダメでしょうか？

書込番号：25942968

充電時、本体電源offかonか？

[magtma]

どうしてますか皆さんは？

書込番号：25939994　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞magtmaさん
電源切らずにそのまま充電してます。
切る必要はありません。

書込番号：25940010　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

offにする必要はないかと

書込番号：25940255　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

災害発生時は、充電の時間短縮やバッテリーの持ちを良くする方法として、機内モードが推薦されているようです。

書込番号：25940944　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞magtmaさん
普段は、電源ONのままでいいと思いますよ。
充電時間を少しでも短縮したい時は、電源OFFにして、充電した方がいいと思います。

書込番号：25941101　スマートフォンサイトからの書き込み

充電アダプタは何？

[magtma]

端末充電できません、ドコモ純正アダプタ07では。。。皆さんがお使いの品名教えて下さい

書込番号：25926218　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

当方持っている充電器４台のうち充電できなかったのは
フリマで購入したpd充電器20Wは充電できなかったです

お勧めは100均のCANNDOで売っている770円の
ecolaブランドの製品ですが、会社名はラティーノ。これは品番が書かれていたので、そのまま「E-PD-J1」と呼ぶことにします。価格は770円です。
これですあとau充電器０２とかも充電できます
当方のはau扱いのWe2です

書込番号：25926275

[KT0329]

私も、auのWe2です。
使用しているのは、二つです。

(株)アイホープ
’22、3月購入
1848円
型番、IH-ACCST20K
出力、DC5.1v、2000mA

電子タバコ、gloの付属品
’22頃、購入
キャンペーンで無料
MODEL:YDC010W-0502000J
出力、DC5.0v、2000mA

書込番号：25926315　スマートフォンサイトからの書き込み

[KT0329]

追加です。

(株)アイホープのほうは、充電が速いです。

電子タバコgloの付属品のほうは、充電時間が、(株)アイホープの2倍かかります。

書込番号：25926322　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞端末充電できません、ドコモ純正アダプタ07では

本機は電流と電圧の検出ための端末相互での通信ができていないと思われる動作をしています
電源コントロールICか電源コントロールソフトのいずれかが不調の可能性があります
ドコモ純正アダプタ07は対応になっているためドコモに不具合を申告されたらどうでしょうか

USB-Cコネクタｗ逆向きにする等で充電開始しませんか
本機はUSB　PDOおよびUSB PD3.0 PPSでの接続（もっとも高速な組み合わせ）ができずに充電ができない
充電が止まる（電圧が高すぎのため充電を停止します）
（PDO：利用可能な電圧と電流の組み合わせを持っており相互に通信してもっとも高速な組み合わせで充電行う）

最大65W（USB PD3.0 PPS）では充電が止まる充電ができないが頻発します
出力が2ポートのときは最大45Wになるときがありそのときは約140分で充電ができることもあります
また出力20Wの場合は問題なく充電できますが充電時間が2倍程度の約300分かかります

基本スペックでは「ACアダプタ 07」に対応しています
充電時間約140分
※充電には別売の「ACアダプタ 08」が必要です。

USB基本スペック
Power Delivery対応：Revision3.0
PPS (Programmable Power Supply)対応：○

ACアダプタ 07
DC5.0V 3.0A / DC7.0V 3.0A / DC9.0V 3.0A/ DC12.0V 2.25A

書込番号：25926348

[magtma]

早速にありがとうございます。

>>USB-Cコネクタｗ逆向きにする等で充電開始しませんか

→はい、ダメです。

現時点でドコモも情報持ち合わせなしでした。

書込番号：25926377　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ドコモ純正ACアダプタ07は本機対応製品です
5V3A、7V3A,9V3A,12V2.25Aでの充電となります（最大27W）

どうして充電できないのかは分かりません
一般ユーザーは充電できないことを理由に不具合申告するだけです
修理の前に工場で端末を初期化してから動作（不具合）チェックをします
そのため修理に出す前に「端末初期化」して確認されたらと思います

またはドコモ純正ACアダプタ08であれば充電できるのかドコモショップで実機を借りて充電テストできるか相談して充電できることが確認できたら購入するとかでしょうか

友人知人から充電器を借りて動作確認をされてはどうでしょうか

AC08はUSB PD3.0 PPS対応です
3.3Vから16.0V/3.0A
PPSで最大48W充電となります

PPSで3.3Vから11V/5A（最大55W）では充電できないことがあります
規格不明のXiaomi充電器（最大33W）11V3A MAX、PDO：5V3A、9V3A、12V2.25A、20V1.35A（最大35W）では充電ができます
45％で充電開始→充電完了まで2時間35分

書込番号：25926482

[magtma]

＞zr46mmmさん
＞KT0329さん

ご丁寧にありがとうございます。ドコモには充電不具合の情報ない、アダプタ07も無い、ドコモショップで充電テストしてないのか？など全てはショップが対応する事になります。追ってご報告します。

書込番号：25926528　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

＞zr46mmmさん
＞KT0329さん

お世話になります。親切にありがとうございます。

結論ですが、

私のアダプタ07だと不具合、08(本日購入)だと充電できる。

ショップの07、08ほどちらも充電可能。

修理屋さんの07だと不具合。

知人の07だと不具合。

という結果になりました。

意味が分かりません(^_^;)

書込番号：25927092　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞意味が分かりません(^_^;)

私も意味がわかりません
製品仕様でアダプタ07は本機対応になっています
対応製品が利用できないのはドコモ側がホームページで虚偽の記載をしている等と判断されます
後はあなたとドコモで話し合いされるかしかないです

書込番号：25927125

[magtma]

＞zr46mmmさん

08で充電可能ならいいかな。。。初期不良で端末預けるのも何か分解されたりも嫌なので。ありがとうございます。

書込番号：25927154　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

当方au版使っていますがこの端末は充電器にシビアですよ
pd充電器で充電できないものは発生します
auにアップデートで安定して充電できるようにしてくださいと
申告したらauで不具合の申告窓口はありませんと断られました

書込番号：25927514

[特通電A19]

私の持ってる充電器（Amazonや秋葉原の露店で適当に買ったメーカー名すらないやつ）では全部充電できますけど……
私のはau版でしたが……
怪しいやつは古いんでPD非対応ですけどね。最大5V3Aで15w程度です。

あと、唯一持ってるマトモな充電器である、Anker Power Port�V 3-port Elite 65Wでも3ポート全て充電できました。

書込番号：25927855

[magtma]

＞mjouさん
＞特通電A19さん
＞zr46mmmさん
＞KT0329さん

お世話になります。
コメントにもありますように、この端末は充電器を選ぶ傾向が強いとさえ感じています。シビアです。

ドコモ純正アダプタ07は使えない確率高いです複数の07で試しましたが。。。
ドコモは！ショップが対応するの一点張りでテストは行なわないとの事。他メーカーの充電器使って過電流にならないか不安です。

沢山にありがとうございます。

書込番号：25929385　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

充電停止

＞他メーカーの充電器使って過電流にならないか不安です

過電流の検出はないです
電圧が高すぎと充電は停止します

USB PD3.0 PPS（最大65W）の充電器で京セラのAndroid　ONE S10とかは充電時間が仕様より早くなることはないですがほぼ製品仕様どおり充電来ます

本機は同じ充電器で「電圧高すぎ」で充電が停止します
社外品でも20W充電は問題がないです
製品仕様的には本機も充電器もUSB PD3.0 PPS対応のため本機側の電源管理プログラムに不具合があると思っていますがドコモショップでは検証できないため不具合受付しないのだと思われます

現状ドコモ純正AC08アダプタで不具合なく充電できているのならいいと思います

書込番号：25929428

[magtma]

＞zr46mmm様

お世話になります。ご丁寧にありがとうございます。

個人的に、ドコモアクセサリーを買わせる為のトラップかと疑ってしまったほどの今回。充電で此処まで焦ったのは初めてです(^_^;)

ありがとうございました。

書込番号：25929717　スマートフォンサイトからの書き込み