arrows We2 のクチコミ掲示板

日本通信のesimのインストール

[tarzcvf]

機種変更で日本通信のesimをarrows We2 F-52E docomo にインストールしたのですが、繋がらずに困っています。設定・SIMのところには電話番号が表示されており、インストールはできているように見えます。しかし設定・通話とSMSのところには JP DOCOMO (一時的に利用できません）と表示され電話をかけることができません。本体の再起動もやってみたのですが、うまく行きません。何か解決につながること、見落としていることなど、ご回答いただけますと嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：25949302

[舞来餡銘]

F-52Eは白ロムですか?

書込番号：25949337　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarzcvf]

回答ありがとうございます。白ロムか確認せずに買ってしまいました。端末で確認する方法ってありますでしょうか。

書込番号：25949357

[†うっきー†]

＞tarzcvfさん
>回答ありがとうございます。白ロムか確認せずに買ってしまいました。端末で確認する方法ってありますでしょうか。

ネットワーク利用制限携帯電話機の確認
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/search.php

書込番号：25949365

[tarzcvf]

＞舞来餡銘さん
DOCOMOのさいとでIMEIを確認したら
○ ： ネットワーク利用制限の対象外です。
と表示されたのですが、白ロムということなのでしょうか。

書込番号：25949366

[舞来餡銘]

＞tarzcvfさん
丸印なのでOKですね、、

念のため、もう一度再起動してみてもダメですか?

書込番号：25949377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちなみにesimだろうとapn設定は必要ですが
したのか書いてませんので分かりませんが

書込番号：25949434　スマートフォンサイトからの書き込み

[tarzcvf]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。もう一度再起動してみたのですが、ダメでした。
ちなみに他のスマホで使えているnano-simも入れてみたのですが、通話できない状態です。

＞ヘイムスクリングラさん
ご指摘ありがとうございます。APNも設定はしてみたのですが、繋がりません。
まずは通話ができるようになるところを目指しているところです。

書込番号：25949536

[zr46mmm]

機内モードにすると「使用不可」になります
そのため「一時的に利用できません」は一時的に利用できない状態ということになります

日本通信からeSIM設定方法や回線開通の案内が来ていると思いますがその通り設定して駄目な場合は日本通信に問い合わせされた方が良いです
本機の問題ではないです

MNPの場合は回線開通の手続きが必要です

APNを削除して再設定を
設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワークの設定をリセットする→eSIMを消去のチェックをはずす→日本通信を選択→設定をリセット
APNを再設定します
念のため端末の電源を切って再度電源をいれます

書込番号：25949545

[tarzcvf]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。モバイルネットワークの設定をリセットでうまく行きました。

他の皆様も、助けていただきありがとうございました。

書込番号：25949554

arrows We2を購入検討してますが、おすすめですか？

[NekoInuTamaKoro]

【重視するポイント】
快適に使用できるかどうか

【比較している製品型番やサービス】
AQUOS wish4
Motorola

【質問内容、その他コメント】
arrowsの新規機種が発売されてから購入を検討しているのですが、
口コミを見る限り、サブ機として使った方が良いという声や、妥協して使用した方が良いなどあまり良い口コミを見ません。
出来ればメイン機として使用したいのですが、
動作のもっさり具合やカクツキなどどんな状況で起きやすいのでしょうか？
現在は同じarrowsの初代を使用しています。
同じarrowsへの機種変更は辞めておいた方が良いでしょうか？
使い心地を教えてください。

書込番号：25937730

[sandbag]

＞NekoInuTamaKoroさん
同じくらいの価格帯の下記スマホを購入しています。
AQUOS wish4
arrows we2
moto g64y

この中ではarrows we2は特にお勧めしません。
タッチサンプリングレートが低く、スクロールが指についてこないので違和感を感じます。
リフレッシュレートも低いので、ちらつきも感じます。

書込番号：25937749　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最近のarrowsは保持していないので何とも言えませんが、、

モトローラは5G非対応でもg24で十分使えると思いますよ

wish4はSoCが最低限ですのであまりお勧めしません

書込番号：25937755　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞舞来餡銘さん
モトローラは細かい不具合多いです、っていつも言ってませんでしたっけ?

>wish4はSoCが最低限ですのであまりお勧めしません
g24のHelio G85はwish4のDimensity 700よりパフォーマンス下なのにお勧めできるんですか?

書込番号：25937765　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞李徴さん
実際g24使ってますが、最初のバグ対応アップデート経過すれば不具合無しでした

wish4は5G使える事以外はg24と比べて劣る様に思われます
エントリークラス機種としての要件ではwish4最低限だと思われます

書込番号：25937781　スマートフォンサイトからの書き込み

[真々]

＞NekoInuTamaKoroさん

自分はメイン機(moto g52j、edge 40等)を所有していて、
本機はスマホ決済用(他にテザリング等で使用)として購入したので満足していますが
メイン機で快適に使うとなると厳しいです

防水が必要ないなら
moto g64

防水が必要なら
arrows We2 PlusやAQUOS sense8
あたりがいいと思います


なお、arrows We2でも
設定からアニメーションを削除するとレスポンスは改善します(但し、画面分割は出来なくなります)
また、不要なアプリや機能を無効化することでバッテリーの持ちも改善します
既に所有している人でこれらに不満がある人は試してみるといいかもしれません

書込番号：25937849

[ありりん00615]

何を重視するかにもよるでしょう。

個人的には通話利用する場合は、伝言メモ・自動通話メモのあるwe2が最有力です。上位モデルであるwe2 plusにはこれらの機能がありません。なので、レスポンス向上を望むのであれは同様な機能を持つGalaxy A55が候補に入りますが、重いのが難点です。

ただ、画面表示が好評だったweとくらべてwe2の評価が低いのは気になります。60Hz TFTという点はweも同じなので、安いパネルを使っているのかもしれません。

通話機能が不要ならスペック面の不安が無いReno11 Aという選択肢もあります。

書込番号：25937881

[zr46mmm]

＞arrows We2でも設定からアニメーションを削除するとレスポンスは改善します(但し、画面分割は出来なくなります)

開発者向けオプションでウィンドウアニメスケール等をオフにしても「画面分割」はできます
画面分割不可のアプリは開発者向けオプションで「マルチウィンドウでのサイズ変更不可を有効にする」とできるようになります

書込番号：25937910

[sandbag]

本来、その名の通り開発者向けオプションは通常触れない項目のはずなので、そこを触らないと快適にならないというのは、一般向きではないと思いますね。

スレ主さんの重視するポイント＝快適に使用できるかどうか、を考えると少し値が張っても性能の良いものにしたほうが、ストレスなくQoL高めるのではないでしょうか。

書込番号：25937925　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

sandbagさんのコメント＋
充電器の相性が良くないです
PD充電器でも異常が出たため
充電停止しましたとなります

Wisu4と実売金額同じなのでWish4をお勧めします

書込番号：25937982

[magtma]

アプリインストール減らせば快適なはず。現在arrowsWE2使用中ですが、ミドルクラス買って長く使うのをオススメします。安い理由はあるんですやはり

書込番号：25938124　スマートフォンサイトからの書き込み

[net.toppy]

＞NekoInuTamaKoroさん

あまりお勧め出来ません。
この端末使っていますが、サブ機でも厳しいかと。
理由は、自分は家族が一括1円で購入して、使ってと言われて当初メインとして、
使ってみましたが、あまりのとろさにビックリしました。
例として、Bluetoothを繋げるのに設定を出そうとすると、固まる！
こんなの、初めて見ました。
LINE開くのに20秒くらい掛かる。
とにかく、レスポンスが悪くメイン使用は厳しいです。
画面も今時珍しい液晶で色味が変ですし、充電も遅い（PD対応のはずなのに）
あと、富士通のお節介なアプリがウザイ。

結局、一週間でメインは諦め、pixel6aのサブ機として使っています。

書込番号：25947777

充電アダプタは何？

[magtma]

端末充電できません、ドコモ純正アダプタ07では。。。皆さんがお使いの品名教えて下さい

書込番号：25926218　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

当方持っている充電器４台のうち充電できなかったのは
フリマで購入したpd充電器20Wは充電できなかったです

お勧めは100均のCANNDOで売っている770円の
ecolaブランドの製品ですが、会社名はラティーノ。これは品番が書かれていたので、そのまま「E-PD-J1」と呼ぶことにします。価格は770円です。
これですあとau充電器０２とかも充電できます
当方のはau扱いのWe2です

書込番号：25926275

[KT0329]

私も、auのWe2です。
使用しているのは、二つです。

(株)アイホープ
’22、3月購入
1848円
型番、IH-ACCST20K
出力、DC5.1v、2000mA

電子タバコ、gloの付属品
’22頃、購入
キャンペーンで無料
MODEL:YDC010W-0502000J
出力、DC5.0v、2000mA

書込番号：25926315　スマートフォンサイトからの書き込み

[KT0329]

追加です。

(株)アイホープのほうは、充電が速いです。

電子タバコgloの付属品のほうは、充電時間が、(株)アイホープの2倍かかります。

書込番号：25926322　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞端末充電できません、ドコモ純正アダプタ07では

本機は電流と電圧の検出ための端末相互での通信ができていないと思われる動作をしています
電源コントロールICか電源コントロールソフトのいずれかが不調の可能性があります
ドコモ純正アダプタ07は対応になっているためドコモに不具合を申告されたらどうでしょうか

USB-Cコネクタｗ逆向きにする等で充電開始しませんか
本機はUSB　PDOおよびUSB PD3.0 PPSでの接続（もっとも高速な組み合わせ）ができずに充電ができない
充電が止まる（電圧が高すぎのため充電を停止します）
（PDO：利用可能な電圧と電流の組み合わせを持っており相互に通信してもっとも高速な組み合わせで充電行う）

最大65W（USB PD3.0 PPS）では充電が止まる充電ができないが頻発します
出力が2ポートのときは最大45Wになるときがありそのときは約140分で充電ができることもあります
また出力20Wの場合は問題なく充電できますが充電時間が2倍程度の約300分かかります

基本スペックでは「ACアダプタ 07」に対応しています
充電時間約140分
※充電には別売の「ACアダプタ 08」が必要です。

USB基本スペック
Power Delivery対応：Revision3.0
PPS (Programmable Power Supply)対応：○

ACアダプタ 07
DC5.0V 3.0A / DC7.0V 3.0A / DC9.0V 3.0A/ DC12.0V 2.25A

書込番号：25926348

[magtma]

早速にありがとうございます。

>>USB-Cコネクタｗ逆向きにする等で充電開始しませんか

→はい、ダメです。

現時点でドコモも情報持ち合わせなしでした。

書込番号：25926377　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

ドコモ純正ACアダプタ07は本機対応製品です
5V3A、7V3A,9V3A,12V2.25Aでの充電となります（最大27W）

どうして充電できないのかは分かりません
一般ユーザーは充電できないことを理由に不具合申告するだけです
修理の前に工場で端末を初期化してから動作（不具合）チェックをします
そのため修理に出す前に「端末初期化」して確認されたらと思います

またはドコモ純正ACアダプタ08であれば充電できるのかドコモショップで実機を借りて充電テストできるか相談して充電できることが確認できたら購入するとかでしょうか

友人知人から充電器を借りて動作確認をされてはどうでしょうか

AC08はUSB PD3.0 PPS対応です
3.3Vから16.0V/3.0A
PPSで最大48W充電となります

PPSで3.3Vから11V/5A（最大55W）では充電できないことがあります
規格不明のXiaomi充電器（最大33W）11V3A MAX、PDO：5V3A、9V3A、12V2.25A、20V1.35A（最大35W）では充電ができます
45％で充電開始→充電完了まで2時間35分

書込番号：25926482

[magtma]

＞zr46mmmさん
＞KT0329さん

ご丁寧にありがとうございます。ドコモには充電不具合の情報ない、アダプタ07も無い、ドコモショップで充電テストしてないのか？など全てはショップが対応する事になります。追ってご報告します。

書込番号：25926528　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

＞zr46mmmさん
＞KT0329さん

お世話になります。親切にありがとうございます。

結論ですが、

私のアダプタ07だと不具合、08(本日購入)だと充電できる。

ショップの07、08ほどちらも充電可能。

修理屋さんの07だと不具合。

知人の07だと不具合。

という結果になりました。

意味が分かりません(^_^;)

書込番号：25927092　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞意味が分かりません(^_^;)

私も意味がわかりません
製品仕様でアダプタ07は本機対応になっています
対応製品が利用できないのはドコモ側がホームページで虚偽の記載をしている等と判断されます
後はあなたとドコモで話し合いされるかしかないです

書込番号：25927125

[magtma]

＞zr46mmmさん

08で充電可能ならいいかな。。。初期不良で端末預けるのも何か分解されたりも嫌なので。ありがとうございます。

書込番号：25927154　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

当方au版使っていますがこの端末は充電器にシビアですよ
pd充電器で充電できないものは発生します
auにアップデートで安定して充電できるようにしてくださいと
申告したらauで不具合の申告窓口はありませんと断られました

書込番号：25927514

[特通電A19]

私の持ってる充電器（Amazonや秋葉原の露店で適当に買ったメーカー名すらないやつ）では全部充電できますけど……
私のはau版でしたが……
怪しいやつは古いんでPD非対応ですけどね。最大5V3Aで15w程度です。

あと、唯一持ってるマトモな充電器である、Anker Power Port�V 3-port Elite 65Wでも3ポート全て充電できました。

書込番号：25927855

[magtma]

＞mjouさん
＞特通電A19さん
＞zr46mmmさん
＞KT0329さん

お世話になります。
コメントにもありますように、この端末は充電器を選ぶ傾向が強いとさえ感じています。シビアです。

ドコモ純正アダプタ07は使えない確率高いです複数の07で試しましたが。。。
ドコモは！ショップが対応するの一点張りでテストは行なわないとの事。他メーカーの充電器使って過電流にならないか不安です。

沢山にありがとうございます。

書込番号：25929385　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

充電停止

＞他メーカーの充電器使って過電流にならないか不安です

過電流の検出はないです
電圧が高すぎと充電は停止します

USB PD3.0 PPS（最大65W）の充電器で京セラのAndroid　ONE S10とかは充電時間が仕様より早くなることはないですがほぼ製品仕様どおり充電来ます

本機は同じ充電器で「電圧高すぎ」で充電が停止します
社外品でも20W充電は問題がないです
製品仕様的には本機も充電器もUSB PD3.0 PPS対応のため本機側の電源管理プログラムに不具合があると思っていますがドコモショップでは検証できないため不具合受付しないのだと思われます

現状ドコモ純正AC08アダプタで不具合なく充電できているのならいいと思います

書込番号：25929428

[magtma]

＞zr46mmm様

お世話になります。ご丁寧にありがとうございます。

個人的に、ドコモアクセサリーを買わせる為のトラップかと疑ってしまったほどの今回。充電で此処まで焦ったのは初めてです(^_^;)

ありがとうございました。

書込番号：25929717　スマートフォンサイトからの書き込み

同僚がこの機種でロックパターンを忘れてしまった

[YAIYAAMI]

職場の同僚が、この機種で、画面ロックのパターンを忘れてしまいました。
ドコモショップで前の機種からデータ移行もしてもらったそうで、そのために、ファクトリーリセットするとデータがパーになると困っています。
データを保持したまま画面ロックを解除する方法があれば教えてください。

書込番号：25889755

[sandbag]

そんな事が出来たらセキュリティがザル過ぎて悪用されますよ。
基本的に初期化しないと解除できません。

書込番号：25889767　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞YAIYAAMIさん
>データを保持したまま画面ロックを解除する方法があれば教えてください。

登録したパターンを思い出すしか方法はないと思います。

登録したパターンを知らない状態で解除出来てしまうと、セキュリティの意味がなくなりますよね。
他人が簡単にデータを盗むことが出来てしまいます。

書込番号：25889768

[YAIYAAMI]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん

早速のご返信有難うございます。
当然そうですよね。

同僚にパターンでのロックを勧めたのが私なので責任を感じてたんです。パスワードより早いですから。

ロック設定させる前に、「このパターンを忘れたら二度と入れなくなるので、難しいパターンは避けて、絶対に忘れないようなパターンを設定し、絶対に忘れないように！」と何度も念押ししたのが今日の昼だったんです。

そしたら夜になって残業中の私のところにスマホを持ち込んで、「正しいパターンを入れたのに解除できない！」とか「パターンロックにしたせいでこうなった」とか責められたので、私も責任を感じているところなんです。

さきほど同僚に電話して「正しいパターンを入れない限りだめなのでなんとかトライせよ」と電話したのでしたが、よかれと思って言ったアドバイスがこんなことになって後味の悪さ満点です。(笑)

書込番号：25889819

[ティータイマ]

ある意味、参考になるね。
推奨する際には、本人と一緒にどういうロックパターンを設定したか横で見ておくに限りますね。

書込番号：25889874

[fwsh]

端末を再起動してもう一度トライくらいしか初期化を避ける方法はなさそうですね。

アカウントにある情報や使っているアプリ程度ならバックアップで復元できそうですが。

細かな情報は厳しそう。

書込番号：25890062

[YAIYAAMI]

皆さんコメント有難うございます。
この同僚、セキュリティには厳しいんですよ。
なので、「私は見ないので、パターンは私に聞かれてもわからない。だから必ず忘れないようにしてよ！」と念押しをしたのでした。
何から何まで裏目に出てしまっているのです。
現時点で同僚から連絡が来ないのでまだパターン突破できてないようです。
本人はドコモショップに持ち込むと言っていましたが、「初期化必須だよ」とは念押ししてあります。

書込番号：25890131

[fwsh]

端末の問題で、正式なパターンロックを受け付けないこともあるようなので、

ワンちゃん　再起動でトライを言ってみてください。

もうやっているかもですが。

書込番号：25890176

[YAIYAAMI]

多分、再起動したらうまくいったのかも知れません。
再起動のことを同僚に電話したら、ギリギリアウトでドコモショップで初期化してました。
そのあと再設定はうまくいき、写真はSDカードでしたので救われました。

書込番号：25902358

ストレージの残容量について

[無職仙人]

ドコモ版のarrows we2に機種変更を考えてます。完全なライトユーザですのでスペックはあまり心配してないのですが、ストレージの残容量が気になってます。64ＧＢの内4GBを仮想メモリに使いたいと思っており、プレインストールされているアプリの容量をご存じでしたら教えて頂きたく宜しくお願いしまう。大まかな数字でも結構です。

書込番号：25894991

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞無職仙人さん
通常使いで支障無ければ
仮想メモリーは使わないほうが
無難ですよ、、

書込番号：25895847　スマートフォンサイトからの書き込み

[BMW and more]

どこかのYouTubeで見ましたが15GB使用済みだったかと。

書込番号：25900643

[無職仙人]

＞BMW and moreさん
ありがとうございます。YouTube探してみます。15GBくらいなら全然OKです。

書込番号：25900952

ロック画面解除のパスワード変更方法

[りらちゃん1965]

サブ機としてこの端末を使用しております。
初期設定時にロック解除のパスワードを設定したのですが、違う番号に変更したいのですが、どこで変更したらいいのかわからず、ご存知の方がおられましたらご教示お願い致します。
現在、顔認証、指紋認証、パスワードでロック解除しておりますが、どうもarrow we2の取説に記載がありません。メインのiphoneはパスコードの変更で簡単に変更出来るのですが、この機種はメニューに変更の項目が見当たらず困っております。
よろしくお願い致します。

書込番号：25882986　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞りらちゃん1965さん
説明書は以下です。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/f52e/index.html

設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→セキュリティ解除方法

書込番号：25882989

[りらちゃん1965]

†うっきー† 様
ご返信ありがとうございます。
設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→セキュリティ解除方法　は取説で見て、端末でやって見たのですが、メニューにパスワードの変更項目が見当たらない状況です。
どうもarrowsは不親切な感じです。

書込番号：25883019　スマートフォンサイトからの書き込み

[りらちゃん1965]

†うっきー†様
変更できました。
ありがとうございました。
取説でなくクイックガイドを見ておりました。取説144ページに変更方法の記載があり、変更出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：25883033　スマートフォンサイトからの書き込み