arrows We2 のクチコミ掲示板

arrows we2 カメラが起動しない

[ヒロシです1961]

【困っているポイント】
機種変更で使い始めて4日目でカメラが突然起動しなくなりました。
再起動をしても起動せず、ＳＤカードを抜いても起動しないです。
OSも最新にアップデートしています。

書込番号：25939096

[totop]

一度、セーフモードをお試し下さい。
電源ボタン長押し、画面上の 電源を切る ボタンを長押し です。（初期化とは異なり、再度再起動すれば元に戻ります。）

何かのアプリがカメラを掴んだままになっているのではないか、と思いました。

書込番号：25939106　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

auのサポートに談話して指示に従ってください
サポートの指示でだめだったら
auショップで対応してくれます
もしUQ版ならオンラインでしか修理受付しません

書込番号：25939239

[ヒロシです1961]

セーフモードで試しましたが、出来ませんでした。
ショップに持っていきます。
ありがとうございました。

書込番号：25939408

[sandbag]

auに持っていけば解決しそうですが、他のカメラアプリ入れて起動しないようならカメラユニットの故障の可能性が高いですね。
購入して一週間は初期不良扱いで対応してくれるので、お早めに。

書込番号：25939497　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

富士通のスマホ部門の問合せ番号0120466966へ問合せて下さい。

書込番号：25940119　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞magtmaさん
キャリア発売のスマホなので、対応するのはキャリアです。

書込番号：25940251　スマートフォンサイトからの書き込み

[magtma]

キャリアが問い合わせをする窓口です。キャリアは詳しくないです。電話するしないは自由ですから。私はメーカーに問い合わせます明日

＞ヒロシです1961さん

書込番号：25940262　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞magtmaさん
善意で回答してくれる可能性はありますが、イレギュラーです。

書込番号：25940278　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

カメラはアプリで動いています

できることはカメラアプリの「ストレージとキャッシュ」を削除する→カメラアプリが初期されます
設定→アプリ→***このアプリをすべて表示→カメラ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去

カメラアプリを無効化する
設定→アプリ→***このアプリをすべて表示→カメラ→アプリのバッテリー使用量→無効にする
無効にするとカメラアプリがホーム画面から消えます→端末を再起動する→カメラ→アプリのバッテリー使用量→有効にする

修理では端末を初期化してから動作確認するため修理依頼する前に端末を初期化して確認する
設定→システム→リセットオプション→アプリの設定をリセット（アプリが保存しているログイン情報等のアプリの設定が初期化されます）
または設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去
すべてのデータが消去されるため写真等のデータは別な端末等にバックアップが必要です

書込番号：25940338

[ヒロシです1961]

auショップに持って行って、端末交換なりました。

皆さん、アドバイスありがとうございました。

書込番号：25940394

ソフトバンクにて使用

[isyom]

こちらのSIMフリースマホを、ソフトバンクにて使用しようと思っています

色々と調べたところ、周波数帯？なるものがあり、5Gの周波数帯は
ドコモ版n78.n79。
au版はn77.n78
ソフトバンクは、n77のようです

この場合、au版のSIMフリースマホを購入すれば、ソフトバンクのSIMカードを差し、APN設定すれば使えるようになりますでしょうか

キャリアではないSIMフリースマホを買えば確実だと思いますが、キャリア版が安いので、使えるならキャリア版の方で使おうかな？と思っております

書込番号：25910413　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

繋がる事に関しては5Gより4Gが重要です

まあ、問題無いとは思われますが、、

書込番号：25910433　スマートフォンサイトからの書き込み

[isyom]

早速の返信ありがとうございます

4Gに関しては、ドコモ版もau版も共通でした。
5G帯だけ違いがあったので、買う上で、確実に繋がる方を買いたいので…

書込番号：25910437　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞isyomさん
＞au版のSIMフリースマホを購入すれば、ソフトバンクのSIMカードを差し、APN設定すれば使えるようになりますでしょうか

はい、使えます。

ソフトバンクのSIMを挿すのであれば、au版が良いですね。
自分も自宅周辺はソフトバンク5Gがやたら強いのですが、回線速度が速く電波安定度も高く快適です。

書込番号：25910488

[isyom]

ありがとうございます
安心してau版のスマホ買えます

書込番号：25911619　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルですが問題なく使えますか？？

[北之住人]

現在、前のarrows We【FCG01】に楽天モバイルのsimを入れて使用しています。本機種でも楽天リンク等問題なく使えますか？

書込番号：25909421

[sandbag]

はい、問題なく使えます。

書込番号：25910312　スマートフォンサイトからの書き込み

[北之住人]

大丈夫ですか？バンド26がFCG01と違って対応してないのが気になりました。

書込番号：25910547

[zr46mmm]

＞大丈夫ですか？バンド26がFCG01と違って対応してないのが気になりました。

懸念される問題点があれば先にそれを記載されたら思います

楽天モバイルは「バンド26」を使用していません
auのローミングサービスはバンド18対応端末で利用できます

書込番号：25910568

[北之住人]

済みません先に書くべきでしたね。

ならバンド18には対応しているFCG02なら問題ないという事ですね。
それなら購入しても問題なさそうですね。どうも有難うございます。

書込番号：25911345

あんまりだ

[写真はｹﾞｰｼﾞﾂだ！]

使用していたAQUOS wishが突然充電を全く受け入れないという謎症状により使用不能となってしまった為、仕方なく機種変更を検討し、
2年位で壊れるシャープから少し離れてみるのも良いかと思いこの機種を選びました。

スペック的にはAQUOS wishとさほど変わらないはずの当機種ですが、
一つだけ不満な点がある。
圧倒的にセンサーが弱い。
これに尽きる。
歩数計も体感5000歩に対して2200歩位とか、
現在位置が300〜500m程ずれるとか
があり、使っていて苛つく場面が多数ある。
腹立たしいが2年位で買い替える事を考えたら高い機種を買うのは躊躇われるので諦めの境地。
購入直後に諦めの境地に至れるのは悟りをひらく為の修行機種なのでしょう。ﾅﾑﾅﾑ（泣）

書込番号：25890528　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スマホでの歩数計測は胸ポケットに入れた際が最も精度が高くなるようです。
https://dime.jp/genre/480178/3/

ララしあコネクトやFitで歩数がずれるのであれば、独自のの計測方法が選択できるARUKU&といったアプリを利用する手があります。
https://www.arukuto.jp/news/20181031/

スマホ自体がダメな様なら、スマートウォッチを試す手もあります。
https://kakaku.com/item/J0000045507/#tab

書込番号：25890627

ご存知の方いらっしゃいますか？

[山山やまちゃん]

ロック画面左下にある、家のアイコンはなんなんでしょうか？

壁紙の件は解決しました、皆様ありがとうございました。

書込番号：25886070　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞山山やまちゃんさん
>ロック画面左下にある、家のアイコンはなんなんでしょうか？

手元の端末で、アイコンをタップしてみてはどうでしょうか。
デバイスコントロールのアイコンだと思います。

Yahoo等で「ロック画面 左下 家のアイコン」で検索されるとよいです。

説明書は以下になります。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/arrows_we2/

設定→ディスプレイ→ロック画面→デバイスコントロールを使用→オフ


>壁紙の件は解決しました、皆様ありがとうございました。

既出スレッドを放置するのではなく、既出スレッドの方にお礼を書いて解決済にしておく必要があります。

書込番号：25886109

[ryu-writer]

＞山山やまちゃんさん

＞壁紙の件は解決しました、皆様ありがとうございました

重ねて。以前のスレッドへのお礼、結果報告はそのスレッドに投稿し「解決済み」にしてスレッドを閉じるようにしてください。これまでそちらがしてきたような、以前のスレッドを放置したまま次のスレッドを建てるのはマナー違反となります。

https://s.kakaku.com/help/bbs_guide.html
公式の掲示板 利用ルールを再確認してください。
特に中程の」質問への返信に、お礼と結果報告を忘れずに！」辺りが今回指摘させていただく内容となります。ご一読ください。

書込番号：25886222　スマートフォンサイトからの書き込み

auで白ロムwe2購入

[55iceman]

サイトで22001円でした　当初ドコモで手続きを開始したのですが分かりづらくauにしました
エクスペリアからの買い替えです　重いゲームをしないので機能的に十分　音楽もカメラも期待以上でした
最近充電で問題が出ましたが開発モードで充電時スリープしないで解決しました　
バッテリーセーバーの問題のようです　数種類の充電器で問題なかったです
カスタム性が高いので色々できそうです　丈夫が売りなのではだかで使っています
ラインモのeSIMで使用中

書込番号：25882608

[舞来餡銘]

https://www.au.com/mobile/product/smartphone/arrows_we2/

安いですね、、

書込番号：25882641　スマートフォンサイトからの書き込み