arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

文字画面が小さい

[カマドゥマ]

文字を打つ画面が小さなってしまいました。
直し方がわからないためわかる方がいれば
よろしくお願いいたします。

書込番号：26024022　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

横二重線部分をタップして上にずらしては？

＞カマドゥマさん

こんにちは。ユーザーではないですが。

キーボード表示が出ている状態で、上記赤丸部分の横二重線をタップ→押さえたまま上にずらす→とキーボードが縦方向に広がる→希望の大きさで指を離す、で出来ませんかね？

お試しを。

書込番号：26024035　スマートフォンサイトからの書き込み

[カマドゥマ]

＞みーくん5963さん
すぐ元に戻りました。
ありがとうございました！

書込番号：26024067　スマートフォンサイトからの書き込み

パスワードの変更の

[カマドゥマ]

端末のロック画面のパスワード変更が出来ません。
初期のパスワードを変更をしたいのですが…
やり方を教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：26022222　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞カマドゥマさん

設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→セキュリティ解除方法

説明書は以下になります。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/f51e/

書込番号：26022244

[カマドゥマ]

＞†うっきー†さん
無事に暗証番号変更出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：26022311　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEビデオ通話で音声が届かなくて困ってます

[はやはや8810]

ドコモキャリアで使用してますが、LINEビデオ通話を開始するとこちらの音声が届かない状態です。

音声通話では問題なく。また音声通話からビデオ通話に切り替えると音声は届きます。
FullHDvoice通話無料オフ、OpenSLオフも試して見ましたが変わらずです。
どなたか解決方法のご指南お願いします。

書込番号：26020012　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞はやはや8810さん

既出スレッドを参照下さい。
docomo版では、起きる問題のようです。通常版では起きない。

LINEのビデオ通話が出来ない。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044762/SortID=25983094/#25983094

今のところ、先に音声通話を行うことで回避する程度になりそうです。

書込番号：26020034

[tametametame]

既出のスレにも書きましたが、私の端末では問題なくビデオ通話ができるのに、妻の端末だとビデオ通話からだと音声を拾わないんですよね。

なので、docomoの端末だと必ず発症しているわけでもないです。

権限などの設定には私と妻の端末では違いを見つけられないし、妻とはまったく同じアプリをインストールしているわけでありませんが、私の方がいろんなアプリをインストールしているので、私の方で発症するならまだしも、何のアプリが競合しているのかもわからない状態です。

取り敢えず、音声通話から始めれば途中でカメラをオンにすれば微分積分通話できるので、妻はそれで使うとのことです。

書込番号：26020155　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやはや8810]

過去に同様の質問があったのですね。
見落としており、失礼いたしました。
お二人から親切なご回答ありがとうございます。

ひとまず、このまま利用してみます。

書込番号：26020253　スマートフォンサイトからの書き込み

電話のグループ

[うつ男]

この機種は電話アプリで直接グループ表示が出来ますか？
Xperiaみたいに電話帳からグループ選ぶ使用なのでしょうか？

書込番号：25994932　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

電話アプリで連絡先を開いても、グループを表示することはできないです。

グループの中から相手を探して電話するなら、ドコモ電話帳からですね。

書込番号：25994983　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつ男]

情報有り難うございます。
少し不便ですね。

書込番号：25994986　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

>少し不便ですね。

電話をかける人は限られているので、直ぐにかける必要のありそうな人はホーム画面にドコモ電話帳の連絡先のウィジェットを作り、グループごとフォルダを作成して管理しています。

そのため電話アプリから電話するのは掛かってきた人に掛け直すときくらいで、ふだんはそのホーム画面のフォルダを開いて、電話をかける人のアイコンをタップしてかけてます。

なお、連絡先だと電話かSNSかメールかを選べるので連絡先のウィジェットにしていますが、直接発信のウィジェットだとアイコンをタップするだけで発信します。

書込番号：25995269　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつ男]

連絡先のウィジェットってアプリですか？
フォルダーだけウィジェットって出来るのですか？

Xperiaも電話アプリからだと駄目なので電話帳アプリから開いて使ってますが。

書込番号：25995279　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

ホーム画面で長押しするとウィジェットを作れるアプリの一覧が出てきます。
その中からのドコモ電話帳を選んで作成します。

Xperiaでもできるはずです。

https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/10sen/03widget.html

書込番号：25995465　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

他人のブログですが、これが参考になりますよ。

https://arima-yama.com/phone-call-short-cut/

書込番号：25995478　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつ男]

有り難うございます。
アプリのショートカットですね

エクスペリアでもやってます

有り難うございます

書込番号：25995753　スマートフォンサイトからの書き込み

pontaパスのサイドメニュー表示

[tametametame]

先日、この機種に変更し、いろいろとアプリをインストールしました。

その中のpontaパスのアプリなのですが、機種変更する前の機種（NX9、Android12）では左上の三本線をタップするとサイドメニューが表示され、必要のないときには隠れていたのに、この機種ではアプリを起動した時点で画面の左側四分の三に常に表示されたままとなり、隠すことができないため、肝心の部分が使い物になりません。

Playストアのレビューにも同じ症状のことを書いている人がいます。

pontaアプリを使っている方で、正しく表示されている方はいますか？
あるいは、同じようにサイドメニューを表示するアプリで同様の症状が発生している方はいますか？

書込番号：25994804　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞この機種ではアプリを起動した時点で画面の左側四分の三に常に表示されたままとなり、隠すことができないため、肝心の部分が使い物になりません。
本機は持っていませんがサイドメニューの「ホーム」または右側のサイドメニューではないとこころをタップすると「ホーム」に戻りませんか

他機/他製品では発生していないので一般的な対処方法としてはアプリのストレージとキャッシュの削除、ログアウト、再ログイン、端末を初期化

ホーム画面でPontaパスを長押し→ストレージとキャッシュを削除→アンインストール→端末を再起動してアプリをインストール

ログアウト方法
サイドメニューの下の方「設定」→auID設定→ログアウト
キャッシュの削除
サイドメニューの下の方「設定」→キャッシュの削除

書込番号：25994900

[tametametame]

＞zr46mmmさん
返信ありがとうございます。

>サイドメニューの「ホーム」または右側のサイドメニューではないとこころをタップすると「ホーム」に戻りませんか

ホームをタップすると右側の四分の一のところがホームに戻るだけなんですよ。
また、旧機種ではサイドメニューではないところをタップするとサイドメニューが隠れたのですが、この機種では隠れないんです。

>アプリのストレージとキャッシュの削除、ログアウト、再ログイン、

これらも試みましたが変化なしなんです。

さすがに、このアプリのためだけに端末の初期化をするつもりはありません。

ローソン特典も改悪されたこともあり、あと１回で入会特典の1000円オフクーポンも終わるので、このままならpontaパスを解約つもりでいます。

書込番号：25994994　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

メールでの問い合わせ先

＞ホームをタップすると右側の四分の一のところがホームに戻るだけなんですよ。
また、旧機種ではサイドメニューではないところをタップするとサイドメニューが隠れたのですが、この機種では隠れないんです。

アプリの不具合かも知れません
・サイドメニューを開くと元の画面のレイアウトがくずれます
・サイドメニューから元のホーム画面にもどれません

アプリのヘルプから問い合わせができます
またメールでも問い合わせもできます
問い合わせ先はKDDIです
問い合わせの際は機種の型名等の情報を提供します

書込番号：25995623

[tametametame]

＞zr46mmmさん

ありがとうございます。
ここへはすでにメールで報告してます。
返事はないのでどうなってるのか分かりません。次のアップデートで改善されるといいのですが。

ただ、実際に使っている人からの返信がないのは症状が出ていないのか、そもそもdocomoユーザーなのでpontaパスの前身であるauスマートプレミアムパスなんて使ってないのかもしれませんね。

書込番号：25995650　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

arrows we2 f-52eでは「pontaパス」のアプリには不具合は出ていません
サイドメニューを開く→閉じる→ホーム画面と遷移します

不具合が出ている人が少ない、対処方法が分からない等で書き込みが少ないのだと思います

書込番号：25995687

[mio_050_nio]

試しに入れたらなりますね

書込番号：25995723　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

＞zr46mmmさん
＞mio_050_nioさん

返信ありがとうございます。

どうやら特定の機種にしか発生しない問題のようですね。
Playストアから機種名を伝えて改善をお願いしているので、対応してくれるのを待つしかないようです。

他のF-51Eユーザーで正しく表示されているという方がいれば、何か設定の問題なのかと思うのですが、正しく表示される方がいれば情報をください。

書込番号：25995902　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

改善しそうもないし、このままではローソン特典のクーポンも使えないので、新規加入得点の1000円オフクーポン４回も使い終わったことだし、pontaパスを退会してしまいました。

書込番号：26005412　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

アプリの問い合わせから連絡したら直りましたよ

書込番号：26010824　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

ほんとだ。
直ってる。
昨日の更新で直ったみたいですね。

もう、退会しちゃったけど。

書込番号：26010904　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットの方法

[tametametame]

以前、arrows NX9を使っていて、arrowsWe2Plusに買い換えました。

NX9では、画面上右下の■を押すと、下に「スクリーンショット」というのが出てきて、これをタップするとアプリ内のみスクリーンショットを取ることができたのですが、この機種では「すべてクリア」と「アプリピン止め」しかなく、その方法ではスクリーンショットできません。
電源キーとボリュームの下の同時押ししかスクリーンショットを撮ることができないのでしょうか？

書込番号：25989406　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tametametameさん

マルチタスクボタン押下→アプリのアイコンをタップ→スクリーンショット

説明書は以下になります。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/f51e/index.html

書込番号：25989410

[zr46mmm]

スクリーンショット

既に回答が付いていますが例えば「G」のマークのアイコンをタップするとスクリーンショットのメニューが出ます

またユーザー補助機能のショートカットでもスクリーンショットは撮れます

書込番号：25989416

[tametametame]

＞zr46mmmさん
＞†うっきー†さん

ありがとうございます！

書込番号：25989547　スマートフォンサイトからの書き込み

[marimal]

以前使用されていた「右下の■から〜」というのはarrowsシリーズの「キャプメモ」のことでしょうか？
それでしたら今回は右上のスライドスポットから使えます

保存前にトリミングなど加工が出来るので相変わらず便利ですが、場所が非常に分かりにくく(右上に薄らと見えている透明のフチです)、撮りたいアプリによっては使えないため、共通操作のスクリーンショットと使い分けています

書込番号：25991324　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

＞marimalさん
返信ありがとうございます。

キャプメモではないです。
スクリーンショットです。

†うっきー†さん、zr46mmmさんの方法で解決しました。

書込番号：25991367　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

左下部のGマークの上の緑のマーク

＞tametametameさん
追伸ですが、zr46mmmさんが教えておられる通りAndroid端末の中には、設定からユーザー補助、クリックするとユーザー補助メニューというのがあり、またクリックするとユーザー補助機能メニューショートカット機能ボタンがあり、ONにするとホーム画面に緑の丸いマークが出ます。（一枚目の写真）
丸いマークは上下左右どこにも置けてクリックすると、電源OFF、画面OFF、明るさと音量あげさげ、スクリーンショット等のボタンが出ます。（物理ボタンを使わなくて済みます。）（スクリーンショットも2クリックで撮れます。）
私もXperia5 �Wを使っていますが、この機能メニューボタンを便利に使っています。（指紋認証でホーム画面ONにしてますので、ほとんど物理ボタン使いません）

書込番号：25996886　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

＞越後の旅人さん

ありがとうございます。

スクリーンショットはアイコンタップの方法で事足りるので、ユーザー補助機能のショートカットの方は試してみませんでしたが、電源OFF、画面OFF、明るさと音量あげさげ等ができるとのことなので試してみました。

音量や明るさの上げ下げ、ロック画面が設定や物理キーを使わずにできるのは便利ですね。

ただ、スクリーンショットが最初のページには出てこず次のページにあるのが残念ですね。位置や有無をユーザーが編集できるといいのですが。

それと常にホーム画面に緑の丸いマークが出てるのも邪魔かなあと思ったのですが、設定でナビゲーションバーにボタンを置くことができたので、活用することにしました。

書込番号：25996991　スマートフォンサイトからの書き込み