arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

メッセージ着信時の画面の暗さ

[みき×２]

LINEやSMSで、画面が暗い状態（一瞬明るくなる）で着信すのですが、本機はこれが正常なのでしょうか？
真っ黒な訳ではなく、見えるか見えないかくらいの明るさ（暗さ）です。
気になった方いましたら、コメントお願いいたします。

ちなみにメーカーは、知らん、との回答でした。
お客様対応は最悪でした。

書込番号：25946149

YouTubeのタッチ時の反応が悪くなる

[あぱれしおん]

YouTubeで倍速等をすると、カクツキ始め、その後画面をタッチしたり等の操作にラグが生じるようになります
前のスマホ(galaxy A51)では無かった症状なので、何が悪さしてるのか分かりません

Twitchもワイプみたいにする時にモッサリした動きに一瞬なります

原因わかる方いましたら、解決策を教えて下さい
よろしくお願いします

書込番号：25943811　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ファームウエアのチューニングが上手く出来ていない可能性は有ります

書込番号：25944489　スマートフォンサイトからの書き込み

[goodplay]

自分もなります。処理速度が間に合わないとは考えにくいので相性が悪いのだと思います。一旦アプリを終了させると取り敢えず直るのでなんとか凌いでます。どうにかして欲しいですねこれは。

書込番号：25945571　スマートフォンサイトからの書き込み

[蜂蜜大好きゆうた]

YouTubeアプリだけカクつく現象が僕のarrows we2 plusでも起こりました。
色々試してみたところ、ディスプレイを60Hzで駆動させたとき、かつ、YouTubeで60fpsの動画を見たときに起こるようです。
逆に、ディスプレイを144Hzで駆動させているときや、YouTubeで60fps以外の動画を見ているときは起こりませんでした。
YouTubeは重いアプリではないはずなので、最適化不足だと思われます。
この症状が出た人はぜひFCNTに問い合わせてみてください。多くの人が同じ症状を訴えると改善してくれる可能性も上がると思います。

書込番号：26013820　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

60Hzで60fpsの動画見ても問題なかったです

書込番号：26015128　スマートフォンサイトからの書き込み

[KURUMAEBI76]

YouTubeアプリでカクつく現象は他のメーカーの端末でも起きることがあるので相性問題があったり、アプリ側の問題って場合もあるっぽいですね…

書込番号：26015976　スマートフォンサイトからの書き込み

[蜂蜜大好きゆうた]

今更で申し訳ないですが、僕はこのサイトに書いてある方法で解決しました。少しバッテリーの減りが早くなったような気がしますが、、、
https://50it.jeez.jp/archives/6069

書込番号：26179168　スマートフォンサイトからの書き込み

ハイレゾ

[skn46]

ハイレゾ対応とのことですが、イヤホンジャックに対応イヤホンを刺して使用した場合の音質はどのくらいのレベルなのでしょうか？

やはり、オーディオプレーヤーなどには劣ってしまうのでしょうか？

書込番号：25932844　スマートフォンサイトからの書き込み

[goodplay]

音の感じ方は各々なので何とも言えませんが、ウォークマンなどに比べると明らかに音は悪いです。しかし悪いと言っても勿論聴けないレベルではなく、普通に聴くには問題ありません。家でじっくり聴くなら専用機、外の騒音下で聴くなら当機で十分かと。

書込番号：25933003　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

オーディオプレイヤーの価格帯にもよりますが、専用のDACを積んでいるプレイヤーと変わらないとなると、オーディオメーカー泣いてしまいます。
とはいえ、ハイレゾ対応と言ってもピンキリですから、安いイヤホンだとオーディオプレイヤーの性能が活かせず、結果的にスマホと変わらないというのはあるでしょう。

書込番号：25933117　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイドオート

[くにくにバス]

アンドロイドオートを使おうとUSBを差し込むとUSB設定の画面が暴走して、結果アンドロイドオートが立ち上がらない症状に困っています。
アンドロイドオートが正常に立ち上がっているユーザーさんはいらっしゃいますか？

書込番号：25922579　スマートフォンサイトからの書き込み

[Check☆Check]

この機種でAndroidAuto使ってます。
こちら7月購入のダイハツ純正ディスプレイオーディオに有線接続してますが、
今のところ特に問題起きていないですね。

書込番号：25931735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ANNE2684]

私も同じ症状です。
解決できましたか？

書込番号：25932319　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hallertau]

失礼します。こちらへは初めての書き込みとなります。６年使ったHUAWEI P20からARROWS WE2 PLUSに機種変更しました。
前のスマホ（P20）ではホンダコネクトのカーナビと何ら設定なく（USBの用途指定をキャンセル）アンドロイドオートが起動したのですが、WE2PLUSではUSBの用途指定（ファイル転送、充電、MIDI等）のいずれかを選択せざる得ず、さらに、どれを選択しても、カーナビ側でアンドロイドオートが起動しませんでした。その後、辛抱強く、USBケーブルでスマホとカーナビの接続・切断を繰り返していると、スマホ・カーナビ双方でアンドロイドオートが起動し、接続できるようになりました。具体的な対策になっていませんが、ご参考まで

書込番号：25941334

[大槻はんちょう]

私もホンダコネクトナビでこちらをアンドロイドで使用したところ反応しなかったり、電源が勝手に起きるトラブルが連発してます。前機種のARROWS we でもアンドロイドオートとの相性が悪かったのでおそらくメーカーの問題のような気がします。
ダメもとで楽天モバイルに聞いてみようかと思います。

書込番号：25971425　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｌｏｃｋｓｍｉｔｈ]

私も駄目です。
シエンタ現行モデル
主さんと同じ症状です。
ケーブルを替えたり
アプリを入れ直したり
しても駄目です。
ダイハツの車では使えます。
以前使っていたAQUOS
フォンでは大丈夫でした。
arrowsに問い合わせましたが、
他社(google)のアプリなので
分からないと言われ。
同様の問い合わせは無いとも
言われました。

書込番号：25997317

[†うっきー†]

＞くにくにバスさん

ディスプレイオーディオごとに対応がバラバラで、同じディーラーでも、ディスプレイオーディオが異なれば、対応している機種もバラバラです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001619288/SortID=25939760/#25939760

利用されているディスプレイオーディオに本機が対応機種として載っていることは確認済ですか？
非対応で乗っていれば、ディスプレイオーディオ側の対応が必要となります。

書込番号：25997342

[Hallertau]

10月末に書き込みした者です。その後、USBケーブルをUSB3.2規格に変更し、運転開始時にしばらくつないでおくと、1-2分で勝手にAndroid Autoがナビ・スマホ双方で立ち上がるようになりました。（たぶん、ナビ側の立ち上がりに時間がかかっているのかと思っています。）
また参考にはならないかもしれませんが、報告まで

書込番号：25997458

フリーズについて

[ugg86]

2024/10/7の「スマホダイジェスト」にフリーズなどの不具合情報が掲載されました。不具合原因は不明です。参考まで。
https://sumahodigest.com/?p=32260

書込番号：25918498

[カカクストーム]

＞ugg86さん
ソースは価格コムのようです笑
まだ騒ぐには早いかと。

書込番号：25918524　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が反応しない

[ナイツと呼ばれて]

電源SWや音量SWは反応するのですが、画面がどこを触っても反応しなくなりました。
電源SW長押しで「電源メニュー」が表示されるので、再起動をしたかったのですが、それも反応しない状態です。
アラームが鳴って停止することも出来ず困っています。１０分経過したらとまりますが、、、
画面操作以外で強制終了の方法はないでしょうか。

書込番号：25907967

[ナイツと呼ばれて]

自己解決しました。
取説を詳しく読めばかいてありました。

書込番号：25907971

[うなりんちゃん]

同じ症状です。スリープから回復して画面表示が出ているのにサイドボタン以外反応しません。
音量ボタン上と電源ボタン同時押しで強制シャットダウンしてから電源オンすると直ります。
一日一回ランダムには起こるのですが、どうやって解決したのでしょうか？

書込番号：25909563　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイツと呼ばれて]

誤解させてしまう書き方でした。
こちらも強制終了させて復帰させましたので、根本的には直ってないと思います。
因みに本日朝も同様の症状が出ましたので、直っていないのは確定していると思います。
自分のは朝のアラーム時に反応しなくなるので、かなり困っています。
今日からお休み時間モードをタイマーよりも前に解除する様に変更したので明日の朝どうなるか、、、
一昨日までは何も問題なく操作出来ていたので何がきっかけになったのかは分かりませんが、早く直ってほしいものです。

書込番号：25909930　スマートフォンサイトからの書き込み

[うなりんちゃん]

根本解決はまだしていないのですね。私も目覚ましで発生したことありますが、なかなか止められないので隣で寝ている妻に申し訳なくて…
メーカーから改善アップデートでも出てくれれば良いですよね。

書込番号：25910669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイツと呼ばれて]

メーカー対応してほしいですが、同様の症状がたくさん発生していないと対応してくれないような気がしています。今朝もやっぱり無反応でした。朝一に確定で出るので、長時間（6時間程度）操作しないと発生しているのかもと思ったりもしています。日中は一度も出ていないので、、、
今晩からはブルーライトカットのアプリをアンストして様子見してみます。

書込番号：25911069　スマートフォンサイトからの書き込み

[新入りさん]

私も購入後3日目から同じように画面フリーズ→強制再起動を毎日やってます。
ﾒｰｶｰに問い合わせたら、初期不良の可能性があると言われましたが、端末自体を送ってほしいと言われましたが、今手持ちの端末がこれしかないので、送り様がなく困っています。。
はっきり言って期待外れでした。
残念です。一度倒産したﾒｰｶｰ品は購入するもんじゃなかった。

書込番号：25913244

[ナイツと呼ばれて]

＞新入りさんさん
こちらは、ブルーライトカットのアプリを削除した翌朝からは問題なく正常に戻りました。
原因ははっきりとは分かりませんが、アプリをインストールしてから数日は何事もなかったのですが、アプリがバージョンアップした後から現象が出始めた気がしたので、削除しました。
削除したアプリはデバイスへのフルアクセス権を許可していたのが何かしら原因なのかなと勝手に思っています。
メーカーが対応してくれることを願います。

書込番号：25913594　スマートフォンサイトからの書き込み

[新入りさん]

メーカーが対応してくれることに期待したいです
個別の症状なんでしょうかね。

書込番号：25913728　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞新入りさんさん
>個別の症状なんでしょうかね。

以下のようなことに該当しませんか？

#25913594
>こちらは、ブルーライトカットのアプリを削除した翌朝からは問題なく正常に戻りました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq16
>Q.画面をタップしても反応しない機能があります。同じ機種を所有する他の方は機能しています。何故でしょうか？
>
>時計やバッテリー残量等の、オーバーレイ表示するアプリをアンインストールすれば、タップ可能になります。
>ブルーライトカット、ジェスチャー操作を行うアプリをアンインストールすれば、タップ可能になります。



端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

書込番号：25913762

[新入りさん]

思い当たるアプリは無いんですよね
とりあえずしばらく毎日強制再起動するしかないと諦めてます
買わなきゃよかったです

書込番号：25913932

[ナイツと呼ばれて]

訃報
今朝、再発しました。
オーバーレイさせてるアプリもなく、、、
原因がますます分からなくなってきました。

書込番号：25914210　スマートフォンサイトからの書き込み

[新入りさん]

＞ナイツと呼ばれてさん
私も購入してから、毎日発生してます。
毎回再起動させてます
本当に買って損しました

書込番号：25914276　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆カフ☆]

１度初期化したら直ったというのを某掲示板で見ましたよ
やってみてはどうでしょうか

書込番号：25915525　スマートフォンサイトからの書き込み

[うなりんちゃん]

そういえば、タッチパネルが反応しなくなる症状が最近出ないのですが皆さんどうですか？

書込番号：25951798　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

他の人もなってるのですね
同じく物理スイッチは反応するのに、画面が全く反応せず、強制再起動してます

1日1回なるときもあれば、3日ならないときもあります

書込番号：25952154　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょっと通りますよ1234]

何回もフリーズしてタップしても反応せずそのたびに再起動してましたが
顔認証を外したら、ここ2週間程フリーズしてないです。

たまたまかな？

書込番号：25953757

[ちょっと通りますよ1234]

あー・・・・再発してしまった


やっぱり駄目か・・・・買い替えたくなった(´-ω-`)

書込番号：25958160

[mio_050_nio]

4週間くらい何ともなかったのに、昨日と今朝、再発しました
ウィジェットの時計は動いてるのに、タップ反応せず強制再起動

書込番号：25980881　スマートフォンサイトからの書き込み

[mio_050_nio]

ホームアプリとの相性かなと思い、arrowsホームに変更して
様子見てたら１日と経たず再発

FCNTには報告してあるので、多くの方から報告されれば早く対応してくるとおもいますので、同じ症状出てる方はぜひ報告を

書込番号：25990250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ShunABC]

私の時系列。
1.12月20日に購入。と同時に顔認証を設定。
2.3日連続でフリーズ現象。
3.顔認証の設定解除。
4.2日程度フリーズ現象なし。
5.アプデが配信されたので実行。
6.1日程度フリーズ現象なし。
7.顔認証を設定。
8.2日程度フリーズ現象なし。

参考までに。。

書込番号：26016707　スマートフォンサイトからの書き込み