OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

着信音が鳴らなくなる

[ぱっくぴー]

OPPO Reno11Aを６月の発売当初に購入して3ヶ月ちょっと使っております
最近、楽天LINKの電話着信音と、LINEでんわの着信音が鳴らなくて困ってます
色々調べて楽天LINKのアプリをアンインストールして再インストールしたり
SIMカードを差し替えたりしました
再起動をするとその後は着信音もバイブレーションも鳴るのですが、数日後かいつの間にか着信を知らせる画面のみ
バイブレーションすら鳴らない
また再起動すると元のように着信音が鳴るのですが、いつの間にか鳴らない
そういった経験のかたいらっしゃいますか？
キャリアは楽天モバイルで、楽天モバイルから購入せず、SIMフリーで購入しています。

書込番号：25928563

[zephyr777]

楽天ＬＩＮＫとＬＩＮＥ通話の両方の通知が鳴らない。その後、バイブレーションまで機能しなくなる。って事は最初はサイレント設定になっている訳ではないですよね？
通知が鳴らなくてバイブも停止している時は、アプリ情報の通知設定はどうなっていますか？
通知もバイブもＯＦＦになっているのでしょうか？

バッテリー低下時に省エネモードのような設定になっているとか、夜中に自動的にサイレントモードになって復帰していないとありませんか？
また、ポケット内で音量ボタンが押されているとかペットとか子供が勝手に弄っているとかないですよね？


下記の基本設定見直してみてください。
設定→バッテリー→その他の設定→バッテリーの使用を最適化　←ＯＦＦにする
アプリ情報のバックグランドアクティビティの許可、バックグランドデータの許可をＯＮにする

通知が来なくなった時に、下記の設定画面も見てみてください。
設定→サウンドとバイブレーション→サウンドモード
設定→バッテリー→省エネモード

いつの間にかとの事ですが、どの程度の期間なのでしょうか？充電前とか週に１回は再起動をすると良いと思います。


２つのアプリで症状が出ているのでアプリの再インストールでは改善しなのでは無いかなと思います。
まずは、症状が出た時にスマホの設定とアプリの設定がどうなっているのか、どのような条件で症状が出るのかの２つを調べると良いと思います。

書込番号：25930557

[ぱっくぴー]

＞zephyr777さん
色々とアドヴァイスありがとうございます
アプリ情報の通知設定はもちらん鳴る設定でバイヴも鳴動する設定です
サイレントモードはタイマーにして早朝にはサイレントは終了します
試しにWi-Fiをオフの状態でモバイル通信のみだと必ず鳴るような気もします
常時Wi-Fiオフでも日頃から長時間のネットサーフィンや動画視聴はしませんのでパケット通信的には3GB以内のはずです

最近常時Wi-Fiオフにしていたので、テストでWi-Fiオンで着信テストしたところ楽天リンクもLINEでんわも着信音が鳴り、バイヴ鳴動しました
このままこの状態が続いてくれるといいのですが・・・

書込番号：25930634

[zephyr777]

確認ですが、バッテリー最適化をＯＦＦや節電モードをＯＦＦにしたりバックグランドアクティビティをＯＮにしたりバックグランドでの通信をＯＮにしていますよね？

>>再起動をするとその後は着信音もバイブレーションも鳴るのですが、数日後かいつの間にか着信を知らせる画面のみバイブレーションすら鳴らない

音もバイブも作動しないのに着信中の画面だけ表示されるのでしょうか？
もしくは気付かずに後で不在着信に気づくのでしょうか？

wifiだと鳴らない事があるって事はwifiルーターの通信問題だと思うのですが、ディープスリープに入っていると相手が鳴らしているのに着信が遅れたりする事があると思います。
音もバイブも鳴らなくなった時に、一度スマホの画面を消した直後に着信したらどうなるか試してみるとこの辺りの問題か確認できそうです。

私の場合ですが、PCでもLINE通話の着信をしているのですが、reno3aを使っていた時はPCは着信しているのに５秒〜１０秒近く遅れてスマホが鳴る事がありました。
また、鳴らしても出なかったと言って相手は切ってしまっていて、音もバイブもせずに不在着信だけが着たり、出たのに既に切れているなんて事もありました。

スリープモードやディープスリープが関係しているようで、PCが鳴った直後にスマホを点けると着信しました。
これらは節電OFF、バックグランド通信や自動起動ONなど全ての設定を行っても改善されませんでした。

書込番号：25931239

[ぱっくぴー]

＞zephyr777さん
ありがとうございます
バックグラウンドでの通信ONですね
着信があると、画面だけ着信の表示が出て
音もバイヴも鳴らない状態でした
現在はどういうわけか、電話があっても鳴る状態になっております

しばらく様子見です。

書込番号：25932930

通話録音

[bun123]

iijmioのreno11 にて、通話録音をしたいと思います。自動通話録音など、現在通話録音ソフトを入れてる方がいっらしゃれば！どれか使えるとか、教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

書込番号：25932178　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフケータイのエラー

[こりん1118]

昨日Ymobile版を購入しました。
おサイフケータイのアプリで
「読み取りできませんでした。…………（030203）」エラーが出てモバイルSuicaが使えません。

下記スレッドと同じエラーでしたので、参考にして初期化や再起動を試みましたがだめでした。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000038859/SortID=24847065/
やはりスレッド内に記載あるようにYmobileに連絡して
初期不良として交換してもらうしかないでしょうか。

書込番号：25790529　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こりん1118さん
>下記スレッドと同じエラーでしたので、参考にして初期化や再起動を試みましたがだめでした。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを使わずに新規にセットアップしたのに解消しなかったということですよね。


>やはりスレッド内に記載あるようにYmobileに連絡して
>初期不良として交換してもらうしかないでしょうか。

でしたら、それしかないと思います。

書込番号：25790536

[こりん1118]

初期化後、電源をつけると自動的に始まってしまう
言語や端末パスワードの設定などのみを行い、
グーグルのログインやデータコピーなどをスキップしました。
ホーム画面に行き着いたところで、すぐおサイフケータイの確認をした次第です

移行ツールや復元ツールを使わずにというのは、上記の認識であっていますか？

書込番号：25790547　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こりん1118さん
>グーグルのログインやデータコピーなどをスキップしました。
>ホーム画面に行き着いたところで、すぐおサイフケータイの確認をした次第です

ホーム画面が表示された後は、Googleアカウントへログインして、
おサイフケータイアプリを起動して、今までの残高が表示されるところまでは確認されたでしょうか？
紐づけしているGoogleアカウントのログインは必要ですので。

残高が表示されるところまで確認したにも関わらず、NFCをオンにして支払いが出来なかったのでしたら、初期不良になると思います。

書込番号：25790552

[こりん1118]

初期化後は、Googleログインしてなかったのでしてみましたがやはりだめでした。

おサイフケータイのアプリを立ち上げて、
初期説明の画面→次へ→読み取りできませんエラー
となるため
残高などを表示するところまでいきつきません。

おサイフケータイアプリが動かないからか
スイカやパスモなどのアプリもエラーが発生し、
何もできない状態です。

あした連絡してみます。

書込番号：25790562　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

OPPOのFeliCa端末でMediaTekはReno11が第2段ですね

A79では大きな不具合出てないのでReno11固有の不具合かも知れません

書込番号：25790717　スマートフォンサイトからの書き込み

[りきはま]

エラー画面

＞こりん1118さん

私も全く同じ症状が出ました。

端末を初期化しても改善せず本日ワイモバイルショップに修理依頼しました。

やっかいなのは、最初は普通にフェリカ登録出来てエラーも無いのですが暫くするとスレ主さんと同様の症状になり
もはやどうする事も出来ません。

書込番号：25791223

[SEKAI NO OMORI]

私も同じ症状が発生し、初期化して再設定してもダメでしたが、おまけで付いてきたOPPO　BAND２のアプリを削除したら元に戻りました。これが原因でしょうか？
だとしたら。。。ダメじゃん。

書込番号：25791383

[スマラブ]

私も同じ症状が出ています。
XでもSuica、ICOCAやおサイフ機能が使えないとの書き込みが散見されます。特に交通アプリが使えないのは痛いです。

昨日の時点からXに症状の報告が複数出ているのにメーカーの動きがないのは残念です...。

書込番号：25791614　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEKAI NO OMORI]

Oppo Band2の件、しばらく放っといたら、またダメになりました。ダメだこりゃ。

書込番号：25791644

[こりん1118]

他にも同様の方がいらっしゃって良かったです。
実は今朝は一旦使えるようになってその隙にスイカなどの機種変更をしました。
しかし今開くと同様のエラーが出ました、、、、どうしたものか。
エラーが出ても使えるのかは確認してないのでわからないのですが。

書込番号：25791920　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつとこなつ]

私も交通系で昼には使え、夜にはエラーが出ました。
その後、セーフモードにてエラー確認、初期化後もエラー。
更にはesimの反応すらなくなり、esim再発行するも認識せず。初期不良返品となりました。
そして、今日には改めて買い直した物が届きますが…
ダメかもですね

書込番号：25792089　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEKAI NO OMORI]

今朝のシステムアップデートで改善されたのかな？アップデート後、動作するようになりました。
ハードの問題じゃなくて良かった。

書込番号：25792105　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりん1118]

今朝アップデート入ったんですか？
わたしの方は、アップデートが
6/30の9:30の時点でないです。
そして、きょうもエラー……

書込番号：25792178　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

OppoのカスタマーサポートにReno11Aでおサイフケータイアプリが起動しない事をメールで報告しました。

今後のアップデートで対応する可能性がありますが、現時点でアップデートは降りて来ていません。過去にArrows Nでも同様の不具合があったので(アップデートで修復済)Reno 11Aもアップデートをするのではと思います。
Oppoの対応を待ちます。

書込番号：25792237　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンリケたろう]

私も同じ不具合でワイモバイルオンラインストアにキャンセル返品しました。おサイフケータイ、モバイルPASMOともにエラーで立ち上がらず、前機種の残高も引き継げませんでした。

Reno5Aが3年間安定稼働しているため期待して機種変更したのに残念です。グローバルモデルと共通仕様にしているせい？
この手の問題は改善されるまでどのくらい時間かかるものでしょうか…？

書込番号：25792536　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaiohs]

＞エンリケたろうさん
質問、失礼致します。
エラー残念ですね。
ちなみに、物理simで発生しているエラーでしょうか。もしよろしければご教示ください。

書込番号：25792582　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンリケたろう]

> vaiohsさん
当方はeSIMでの不具合でした。物理SIMは問題起きてないのでしょうか？

アップデートで直ったとの書き込みありますが、他にも何かありそうなのでもう少し様子みようと思います。苦笑

書込番号：25792644　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エンリケたろうさん
>当方はeSIMでの不具合でした。物理SIMは問題起きてないのでしょうか？

おサイフケータイは、SIMは関係ありません。
未挿入で利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq5
>Q.おサイフケータイを利用する際に、契約しているSIMで利用可能かを知りたいです。
>おサイフケータイ(EdyやSuica等)での支払い時の通信は、レジとサーバー間で行います。
>そのため、Wi-Fiもモバイル通信も不要で、支払いが可能となっています。
>モバイル通信などは不要なため、契約しているSIMは何も関係ありません。
>毎回SIMを抜く必要はなく、刺したまま使っても何の問題もありません。

書込番号：25792679

[vaiohs]

＞エンリケたろうさん
ご返信ありがとうございました。
困りますよね。
いくつか投稿見ていますと、
eSIM使っておられる方からのエラー投稿が多いようでした。
私は物理SIMですが、今回のエラー報告を見て、電車の乗り降りで困ると行けないので、移行をひとまず止めています。
早く解消するとよいですね。

書込番号：25792742　スマートフォンサイトからの書き込み

[機密]

私のreno11aでも症状を確認しました。
6／29夕時点では、セブンイレブンにてモバイルsuicaで買い物ができましたが、今朝出勤のため駅改札で使用したところエラー。

https://www.oppo-lab.jp/entry/reno11a-error030203-felica

この機種特有らしいですね。
メーカー対応待ちでしょうか。

書込番号：25793614　スマートフォンサイトからの書き込み

[機密]

追記
当方はSIMフリー版reno11aになります。

書込番号：25793618　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

ガジェット関連のサイトにこの事象が紹介され始めましたが、この機種を紹介したガジェット系YouTuberやメディアはこの件に触れず。(Oppoラボを除く)
あるガジェット系YouTuberのコメント欄を見ると、おサイフケータイは使っていないからとの事。

不具合に触れず安易に機種を薦めるのは...モヤッとします。機能欄に「おサイフケータイ」と載っているのに使えない機種を薦めている様なものです。

書込番号：25793729　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

多くの報告があるため、端末交換では直らない不具合のようです。
ソフトウェア更新で直る可能性があるのか、現状の状況報告すらありません。
これだけ多くの報告があるわけですので、メーカーとしては、早急にホームページ等で案内をすべきだと思います。

本日端末が届く予定ですので、以下の内容で問い合わせをしておきました。

■問い合わせ（要約）
↓ここから
現在、Reno11 Aを購入した方の多くで、おサイフケータイアプリが起動できないという不具合が大量に発生しています。

例：価格.com
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25790529/#25790529

添付画像のエラーが出てしまうようです。
端末の初期化でも改善されません。

私も、本日端末に手元が届くのですが、不具合が出るとのことで、おサイフケータイの登録は、まだしない予定です。

メーカー側としての対応予定はどうなっているでしょうか？
通常版、ワイモバイル版に関係なく発生している不具合のようです。

大量に発生していることから、初期不良で端末交換には意味がないようです。
今後、ソフトウェア更新で修正されるでしょうか？

メーカー側としては、これだけ大量の報告があるわけですので、ホームページ上で、今後の対応についての案内を出すべきだと思います。
最初の時点では、
不具合報告があり、現状、調査中である旨だけでも出して、
その後、逐次情報を更新していく等。

ソフトウェアで修正が無理であれば、全品回収返金対応等の案内も含めて。
↑ここまで
※添付画像は#25791223のものをお借りしました。


現時点で、以下のいずれにも情報なし

OPPO Reno11 A：よくあるご質問集
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2175375

https://support.oppo.com/jp/answer/?curPage=1

OPPO Reno11 Aアップデート情報
https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174462
※通常版は、初期ファームのまま、配信はなし

書込番号：25793852

[舞来餡銘]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000041884/SortID=25365682/

モトローラEdge40で出てたエラーと同じ様なのでソフトウェア改修されないとダメでしょう

書込番号：25794045　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

今日お昼過ぎにアップデートが降りて来ました。添付画像の通りです。
アップデートした結果...おサイフケータイアプリが起動しないのは変わらず。

Motorolaと同じ様にアップデート対応するとは思いますが、いつ対応するか...。今日Oppoから発信がないという事はすぐではないと思うので、期待せずに待ちます。

書込番号：25794104　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akasakamitsuke]

私の端末も　モバイルSUICA　 コンビニなどの端末で全く反応しません。
OPPOの公式に問い合わせたところ、　6/30 にソフトウエアVerUP を行った。これで様子を見ろと言われたので　昨日VerUPを行って１日経ったが、相変わらず 反応しないと回答。→ 修理に出せと言われました。

皆様に質問　
質問１　財布ケータイ機能 問題なく使えているひとはいますか？

質問２ ソフトウエアVerUPで治った人いますか？

書込番号：25794107

[スマラブ]

こちらが最新バージョンのスクリーンショットです。Felica関連の文言がないのでおサイフケータイアプリの修正版ではない模様です。

書込番号：25794109　スマートフォンサイトからの書き込み

[higeD]

oppo のチャットで問い合わせたら、6月30日の更新でおサイフケータイについての修正も含まれているとのこと。

書込番号：25794163

[applecyan]

6/30のアプデが降ってきているのはOPPOから直接買ったSIMフリー版の方だけでしょうか？
当方ワイモバイル版ですが現在未だ降っていていません。＞higeDさん

書込番号：25794171　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

OPPOから返信が来ていました。

30日のソフトウェア(CPH2603_14.0.1.510 (EX01)アップデートをし、エラー解消まで約1日を要するとの事です。私が購入したのはSIMフリー版です。
SIM1に物理SIM、SIM2にesimを入れています。
現時点でお財布ケータイアプリはエラーが出ていますが、約1日を要するとの事でアップデートして待ちます。

書込番号：25794278　スマートフォンサイトからの書き込み

[applecyan]

問い合わせをしたので結果を記載しておきます。
SIMフリー版はすでにアップデートで解決しているということでしたが、ワイモバイル版はまだ原因が解明できておらず、メールでの返信待ちとなりました。
キャリア版はまだ時間がかかりそうです。ショップで購入する方は特に注意してください。

書込番号：25794307

[†うっきー†]

通常版は、問題解決したようです。

移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ
Wi-Fi接続
Googleアカウント設定
プリインストールアプリのみ全更新
設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ
ファーム更新 CPH2603_14.0.1.311(EX01)→CPH2603_14.0.1.510(EX01)
Suica,PASMO,ICOCAを登録。

ここまでSIM未挿入

SIM1側に物理SIM、SIM2側にeSIMを9つ追加。
コンビニでSuicaを使用。
ファーム更新内容の(既知の問題を修正します。)が、おサイフケータイの不具合修正を含むものと推測。

添付画像通り、特に問題ないようでした。

書込番号：25794442

[舞来餡銘]

ワイモバイル版だけ遅れてるのか?

対応の差が、、

書込番号：25794972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのりゅう]

昨日、ソフトウェアアップデートを実施しましたがエラーのまま。

今日になって、このままダメならもう初期化をするしかないな・・・と、
最後に試してみたところ、エラーが解消してました！

特に初期化やアプリの再インストールなどは実施しておりません。

書込番号：25794981

[スマラブ]

昨晩にソフトウェアアップデートし今朝確認したら、おサイフケータイアプリが使える様になっていました。
アップデート直後は不具合のままだったので、治るまでに時間がかかる様です。

尚、SIMフリー版で端末初期化もSIMスロットのオフ等もしていません。
治って一安心ですが、キャリア版はまだとの情報がXであがっています。

この不具合を殆どのガジェット系メディアもYouTuberも取り挙げていない点で、企忖度案件なんだろうなぁ...とどこか冷めました。ユーザー視点ならおサイフ機能が使えるか真っ先に確認しますが。

書込番号：25795049　スマートフォンサイトからの書き込み

[cadニン]

デジタル庁は早くC国、K国製の安全性を公表して欲しいです。 Lineの情報漏洩問題も何度も指示しているようですが国民の情報がK国に漏洩している様な？情報を聴きます。

Reno5aを使用中ですが OS更新がされないので マイナンバーカードの安全性も考え機種変を検討中。
Reno11AはFeliCaトラブル発生中。 未だに政府からはC国製のスマホ安全性が評価されていないため C国製を止め appleかgoogle等のOS更新期間が長い製品に切り替えます。

書込番号：25795138

[こりん1118]

SIMフリー版は直りつつあるんですかね。
わたしのワイモバイル版は返品することといたしました。
一部、前機種から移してしまったのでまだ手元にあり、
今朝は一旦使えましたが、現在つかえないことを確認しました。笑
別件で恐縮ですが等tverがインストールできないことに気づきました。
SIMフリー版もですかね、、、？

書込番号：25795164　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりん1118]

申し訳ありません。
上記の↑tverの件はこちらの勘違いでした！
インストールできました。

書込番号：25795184　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひっなー]

ワイモバイルの方、おサイフケータイ直りましたか？
SiMフリーの方は直ったという方が多いのですがワイモバなので未だ直らず…

書込番号：25795265　スマートフォンサイトからの書き込み

[nm_mn]

ワイモバイルもアップデートふってきましたが、まだおサイフケータイが起動できないのでだめですね。上の方のレスにアップデートして1日経ったら直ったって方も居るので、明日まで待ってみます。

書込番号：25795303

[nm_mn]

続きですが、アップデート後、電源を１時間程度OFFにして起動したら、おサイフケータイ起動しました。

書込番号：25795433

[ひっなー]

＞こりん1118さん
私もワイモバイルなのですが返品はできましたか？
既にフィルムを付け替えてしまっており万が一おサイフケータイが使えないとなると返品してSIMフリー版を買おうと思ってるのですが返品できるのかが不安です。

＞nm_mnさん
1時間電源オフしたら使えたとのことですがその後はどうでしょうか？

書込番号：25795465　スマートフォンサイトからの書き込み

[nm_mn]

アプリ自体は何事も無く起動できているようですが、まだ帰宅前（鉄道の改札通ってない）なのでなんとも言えませんが。。。

書込番号：25795500

[機密]

既出の情報かもしれませんが、何かの役に立てば。

昨日19時過ぎにアップデートし、今朝モバイルSuica等が使用可能になりました。

メーカーに問い合わせたところ、やはり丸一日程度かかるかもとの返答でした。

アップデート直後に使用不可を確認し、がっくり来ていましたが、アップデート後時間経過で直るとは。

書込番号：25795603　スマートフォンサイトからの書き込み

[nm_mn]

アップデート来てから、すこぶる調子が良いようです。

書込番号：25796294

[ひっなー]

＞nm_mnさん
たしかワイモバでのご購入でしたよね。
おサイフケータイ(FeliCa)は直りましたか？

書込番号：25796363　スマートフォンサイトからの書き込み

[applecyan]

ワイモバイル版アップデート後、eSIMの不具合とおサイフケータイの不具合も完全に直りましたね。

書込番号：25796393　スマートフォンサイトからの書き込み

[運動好き男]

楽天モバイルで購入したものです。楽天とpovoのdualSIMで使っています。
アップデートでおサイフケータイ、モバイルSuicaは使えるようになり、支払いもできるのですが、駅の改札入る時と出る時両方とも引っかかります。毎回駅員さんに言うのも嫌だしちょっと今は使うのが怖いです。これはまたアップデートで直るのかどうか、他に原因があるのか。
その他、OPPO Band2は使えているし、他のアプリも使えています。

書込番号：25796514　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiden7974]

＞運動好き男さん
購入検討中の者ですが「NFCの使用にロック解除を要求」にチェックが入っているということはないですよね？

書込番号：25796860

[こりん1118]

＞ひっなーさん

返品することでワイモバイルと話はついてます。
6/30のエンリケたろうさんも返品するとおっしゃってるので
その時は返品可能だったかと。
アプデとか入って対応変わってるかもですね。
でもそもそも早めに報告しとかないとというところはあると思うので、フィルム含め聞いてみるのはいかがでしょうか。

書込番号：25796943　スマートフォンサイトからの書き込み

[手荒れ防止]

Amazonでsimフリー版が6/28に着きましたが、まだ1度だけ起動してWiFiが使えるようにしただけでgoogleアカウントも設定してません。
おサイフは必需なので、先ずはアップデートからすれば良いのかな？急いで移行しようとは考えてませんが

書込番号：25796971　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞手荒れ防止さん
>おサイフは必需なので、先ずはアップデートからすれば良いのかな？

以下の手順でよいかと。
SIMは11個格納してもよいですが、格納する数はお好みで。

#25794442
>移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ
>Wi-Fi接続
>Googleアカウント設定
>プリインストールアプリのみ全更新
>設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ
>ファーム更新 CPH2603_14.0.1.311(EX01)→CPH2603_14.0.1.510(EX01)
>Suica,PASMO,ICOCAを登録。
>
>ここまでSIM未挿入
>
>SIM1側に物理SIM、SIM2側にeSIMを9つ追加。
>コンビニでSuicaを使用。
>ファーム更新内容の(既知の問題を修正します。)が、おサイフケータイの不具合修正を含むものと推測。

書込番号：25796981

[運動好き男]

＞shiden7974さん
＞購入検討中の者ですが「NFCの使用にロック解除を要求」にチェックが入っているということはないですよね？
はい。NFCの設定の中に「画面のロック解除が必要」ってのがあってそれのことかと思いますが、チェックは入れていないです。

書込番号：25797146

[vaiohs]

＞運動好き男さん
質問失礼致します。
モバイル定期券（suica定期券、pasmo定期券など）が毎回改札でエラーになって、出入り出来ないのでしょうか。
そうでしたら、とても不便ですね。

書込番号：25797169　スマートフォンサイトからの書き込み

[運動好き男]

＞vaiohsさん
＞モバイル定期券（suica定期券、pasmo定期券など）が毎回改札でエラーになって、出入り出来ないのでしょうか。

改札入るときに、システム的には入ったことになっていますがエラーで通ることができず。駅員さんに話して中に入れてもらえるのですが、今度は出るときにシステム的には出たことにはなるのですがエラーで通ることができず。で、また駅員さんに話して出してもらう。って感じでした。

書込番号：25797206　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaiohs]

＞運動好き男さん
ご返信ありがとうございました。
毎回、それは骨が折れますね。
早く解消してほしいですね。

書込番号：25797210　スマートフォンサイトからの書き込み

[エンリケたろう]

> スレ主さま

はい、すでに返却済みです。
実はスレにあるようなeSIM不具合が自分にもありました。初期化トライ時にeSIM情報保持を選択したにもかかわらずeSIM消えてしまい、これは初期不良と思いキャンセル返品をワイモバに申し出ました。

自分的にはあと一ヶ月くらい待って挙動安定したら機種変更しようと思ってます。現行Reno5Aはバッテリーが少しヘタった以外は安定稼働しているので別段困っていませんし。😅

書込番号：25797229　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akasakamitsuke]

モバイルSUICAが、お店や改札、自動販売機で読めない不具合がでてい者です。上のほうにも書いた続きですがOPPOにチャットで問い合わせをして、ソフトの更新をやって　1日たってから試せという話をされ1日に経っても治らないと話すと、交換するので　OPPOのカスタマーサービスへ送れと言われました。

ここで同様の人に注意なのですが、購入から2週間経つと　新品交換　ではなく 『 修理 』 になるそうです。もし同様の不具合がでていて、様子をみている人は　あまり待たないで　OPPOに連絡して 行動を起こすことをおすすめします。

書込番号：25797584　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマラブ]

アップデート後におサイフケータイアプリは起動出来る様になりましたが、電車やバスの改札を通っても反応しません。
FeliCaマークを改札口にピタッと当てています。

モバイルSuicaが反応せず後ろの人を待たせる事態になってしまいました。
交通系アプリを使う人はReno11Aを買うのを待ってと言いたいです。

書込番号：25797957　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりん1118]

おサイフケータイ使えるようになったといっても
何件か投稿されてますし、
改札では使えない状態ってことなんですかね。
定期ありなしとかもあったりするのかなあ
いつ完全に直るんでしょうか…………

書込番号：25798015　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiden7974]

Suicaが反応しないのは本当にストレスですよね。

この機種をまだ所持していないので的確なコメントではないかもしれませんが、
Xiaomi機種の例でアプリの設定からバッテリー使用量を制限なしにすると、
うまく反応するようになったという書き込みがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001064/SortRule=1/ResView=all/Page=5/#25746607

設定について
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001064/SortRule=1/ResView=all/Page=2/#25785641

おサイフケータイ、モバイルSuica、Googleウォレット等、
関連のありそうなアプリの設定を確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：25798347

[†うっきー†]

＞shiden7974さん
>おサイフケータイ、モバイルSuica、Googleウォレット等、
>関連のありそうなアプリの設定を確認してみてはいかがでしょうか。

こちらはXiomi機ではなく、OPPO端末となります、
システムアプリですのでOPPO機固有のアプリの設定もありません。表示されません。固定で、終了しない設定になっているのだと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8
>Q.ColorOS V14で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：25798995

[shiden7974]

＞†うっきー†さん
いえ、プッシュ通知の話ではないです。
アプリの電源管理（バッテリー制御）はAndroid標準機能ですのでOppoにもあると思いますが無いのでしょうか？

書込番号：25799053

[†うっきー†]

＞shiden7974さん
>アプリの電源管理（バッテリー制御）はAndroid標準機能ですのでOppoにもあると思いますが無いのでしょうか？

先程記載した通り、本機には、おサイフケータイアプリに関しては設定はありません。表示されません。
faq1_8記載の以下の内容は、該当アプリに、おサイフケータイは表示されません。
おサイフケータイのアイコンを長押し→アプリ情報の中にも、バッテリー使用量は表示されません。
>設定→バッテリー→その他の設定→バッテリーの使用を最適化→該当アプリ→最適化しない
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→バッテリー使用量→バックグラウンドアクティビティを許可→オン

■補足
Suicaでの支払いやチャージに、モバイルSuicaアプリは不要のため、モバイルSuicaアプリは未インストールです。
少なくも、コンビニでは問題なく、利用出来ています。改札で正常に利用出来ない人の原因はわかりませんが。

書込番号：25799110

[shiden7974]

＞†うっきー†さん
詳細ありがとうございます。Oppoの場合、設定項目が少々異なるんですね。

Oppoだとこの設定項目になると思います。
>設定→バッテリー→その他の設定→バッテリーの使用を最適化→該当アプリ→最適化しない

＞Suicaでの支払いやチャージに、モバイルSuicaアプリは不要のため、モバイルSuicaアプリは未インストールです。
＞少なくも、コンビニでは問題なく、利用出来ています。改札で正常に利用出来ない人の原因はわかりませんが。

おそらく定期券等利用されてる方はモバイルSuicaアプリを利用されていると思います。

上記Xiaomiの例ですと、モバイルSuicaアプリの電源制御が動作に影響していたようです。
†うっきー†さんはモバイルSuicaアプリをインストールしていなく、問題なく使用できているようですし、
試してみる価値はありそうですね。

書込番号：25799151

[スマラブ]

モバイルSuicaが改札で反応しない事をOppoサポートに伝えたら、初期不良の可能性があるとの事で返品交換になりました。SIMフリー版です。

アプリをインストールしたりデータ移行した時間が...全て無駄に。この掲示板でも返品交換したとの書き込みが見られるので、ハズレに当たった人が他にも。

他社スマホで不具合はあってもソフトウェアアップデートで済む場合が多いはず。何というか...ため息が出ます。

書込番号：25799943　スマートフォンサイトからの書き込み

[vaiohs]

こちらでいろいろと教えていただいて、モバイル定期券が不安だったものの、移行してみました。
SIMフリー版、物理SIM1枚、pasmo定期券のユーザーです。

oppo公式ホームページのマニュアル通り移行
システムアップデート
pasmo移行
一晩置く

この間、一度もエラー表示なく、
pasmo定期券、先ほど改札出入り出来ました。

こちらの情報を参考にさせていただきました。
ありがとうございました。

書込番号：25800011　スマートフォンサイトからの書き込み

[こりん1118]

＞スマラブさん
端末によるという結論になったんですね。とても残念でしたね。
端末変わるといろいろ面倒ですよねー。
わたしもワイモバイル版購入時に
他社esim再発行でお金かかったのに、返品になってやりきれない気持ちです……

SIMフリー版も端末ガチャ要素があって
まだ安定しないとなるとまだ不安な機種ですね。

書込番号：25800129　スマートフォンサイトからの書き込み

[Akasakamitsuke]

本スレッド　上の方でも書かせてもらっていますが、

私は、SIMフリー版で購入当初からモバイルSUICA・楽天EDYなどのおサイフケータイ機能が使えない状態でした。
OPPOのチャットに連絡し、ソフトウエアVerUP後もダメなままだったので、OPPOに返品し新品交換してもらいました。

結果、未開封の新品が送り返されてきて、ちゃんと使えるようになりました。

初期ロットには、ソフトをVerUPしてもダメなハード不良も含まれていそうです。

OPPOの対応は非常に迅速で、コンビニで着払いで送った明後日には、新品が到着しました。
不良の方は、悩まず、交換してもらった方がいいと思います。

書込番号：25811842

[スマじろう]

ワイモバイル版を約2週間使ってますが、スイカは問題無く使えてます。電車改札のみですが、先月末のアップデートで安定してくれたのかも

書込番号：25842037　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆★☆PHI☆★☆]

＞こりん1118さん
＞スマじろうさん


おサイフケータイ機能は、スマホのケースを外すと、上手く読み込めました。

しかし、それも不具合ですよね。

スマホの手帳ケースの厚みを考慮して設計してなかったのですから。

書込番号：25930093　スマートフォンサイトからの書き込み

[787B]

＞☆★☆PHI☆★☆さん

純正品なら分かるが、社外品のケースなんか、どんな仕様かも分からんのに無理でしょ。

書込番号：25930282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろば２]

＞☆★☆PHI☆★☆さん

手帳型ケースの中にはマグネットで閉じるものもあります。
場所によってはセンサーの邪魔になり読込み出来ないこともありました。
参考までに。

書込番号：25930462

カメラ性能について

[アグレッシブ大佐]

現在、5年前くらいから使っているHuweiのP30を使っています(ProでもLiteでもない無印simフリー版)
当時は最上位クラスのカメラ性能で、今でも不満なく使っているのですがNMカード(要はHuwei版SDカード)の容量が256GBが最大でストレージに限界を迎えていて、SDカードを使えるAndroidを探していたところ、こちらに辿り着きました。

お伺いしたいのは、ミドルクラスとはいえ5年前のカメラ性能上位クラスのHuwei P30より性能はどうなのか？
同等くらい、もしくはそれ以上なら買い換えたいと思っています。

クラウド保存は金もかかるし、呼び出しや検索も結局オンラインなので時間もかかる、ギガも食らうでSDカードは必須なんです。
そもそも、カメラ性能が上がってファイル容量もどんどん上がってるのに多数のメーカーは内部ストレージも容量少ないし、SDカードも使えないしでクラウドで金儲けしようとしてるとしか思えません…
かといって、内部ストレージ1TB搭載の機種は軒並み15万円クラスで手が出ません。

長くなりましたが、カメラ性能に関してP30と比べてどんなもんかわかる方入れば幸いです。
実機でそれ程画質に大差無かったので、メジャーなP30PROと比べてでも構いません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25904460　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Reno11 F 5Gと同等モデルであると仮定しての比較ですが、パフォーマンス的には若干劣るし、オムニビジョン製のイメージセンサーを搭載しているので発色に難が出る可能性があります。
https://www.kimovil.com/en/compare/huawei-p30-global-8gb-64gb-l29,oppo-reno11-f-5g,samsung-galaxy-a55-5g-sm-a556e

選択肢としては1/1.56型のIMX906を搭載したGalaxy A55もありますが213gと重めです。

書込番号：25904512

[ろーいえんたーる]

HuweiのP30はマニュアル撮影は可能でしょうか？
可能と仮定した対比になりますが、Reno11aのマニュアル撮影で満月を撮影した場合、EV−3.0。ISOを100。ズーム10倍にすると、綺麗とは言えませんフォーカスを合わせることも無くクレーター付きの満月が撮影出来ます。
HuweiのP30でもマニュアル撮影でクレーター付きの満月が撮影出来るのなら、HuweiのP30のカメラ性能とReno11aのカメラ性能には大きな差は無いと言えるかも知れません。

書込番号：25905131　スマートフォンサイトからの書き込み

[アグレッシブ大佐]

ご返信ありがとうございます！
Galaxy A55は候補には入っていたのですが、やはり重いのが気になっています…
CPUは今のP30と大差ないレベルなら全く問題ないです。(ゲームなどもやらないので)

ネットサーフィンしたり、LINEやXを使ったり、YouTube見たり…のレベルです。

旅行が好きなので、旅行先で写真や動画を割と撮るので、それを素早く見返したりするのにSDカードが必須なんです。
PCに移動するともちろん容量削減は出来ますが、『あの写真見たいな』と思った時に見れないのが嫌で全てストレージに入れておきたいんです。

書込番号：25905133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

A55は重いですがOISに対応している点とSONYセンサー搭載という点で優位性があります。SD・OIS・軽量性を兼ね揃えた製品としてはSense8もありますが、こちらは品質面の問題が多くなっています。
https://review.kakaku.com/review/M0000001034/
上位機種として同等のカメラ性能を持つR9もありますが、同じ傾向があります。

P30 Proは月が撮影できることで有名でしたが、これは合成といわれていました。Samsung、Oppo、Xiaomiのハイエンドモデルの月も合成もしくは画像すり替えといわれています。今後、生成AIブームによってこれらは当たり前となるのかもしれません。

なお、SDカードは容量が大きくなるほど破損のリスクが高くなるので、定期的なバックアップは必須です。PCのSSDも同様です。

書込番号：25905231

[fwsh]

p30からだとカメラ性能は落ちるかもですね

p30同等以上を求めるならミドルではきつそうな

pixel8以上とか　画質も変わるでしょうけど　SDカード使えなくなっちゃうし

sense8でどうなるか？
sense8のレビューで画質のご確認を

思い切ってハイエンドの型落ち探したほうが無難なきもします

書込番号：25906660　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけふみランド]

P30での景色撮影（広角、1.7M）	Reno11a（広角・3.8M）	P30	Reno11a

＞アグレッシブ大佐さん

P30を5年ほど使用し、まだバッテリーも持ち、問題なかったけど、気分転換にReno11Aにこの夏乗り換えました。
キャリアはワイモバで変更なし。
ゲームはやらない、SNSとネットサーフィン、そして一眼カメラのサブとして気軽に写真撮影をしています。
たぶんスレ主さんと同じような使い用途かなと勝手に思って投稿してみました。
スマホ撮影は多いほうかと思います。

ぶっちゃけ、カメラ性能は劣ると思います。

標準画質は画素数が多い分、見た目はキレイですが、拡大すると粗が見える感じ。
超広角（0.6倍）も記録程度。
ズームは使い物にならないと思います（P30もズームは、、、？）
ズームするなら標準で撮って拡大の方が良いかなと個人的な感想。
やはりライカ監修のP30はカメラ性能良かったのかな（iPhoneやギャラクシーには価格相当分劣るが）。

P30が7〜8万、11aが4〜5万。
ほぼ上位モデルのP30に、中堅？の11a。
年代の進化もありますが追いつきませんでした。

参考にならないかもですが、ほぼ同じ時間に同じ所で撮った写真です（2024/7/6 19:16頃撮影）。
私も比較が気になって比べ写真を各所で撮っています。そして後悔を（笑）
1枚目がP30、2枚目がReno11aです。
フォーカスポイントが違ったのか明るさが違いますが、完全にP30の勝ちでした。
シャッター速度やF値はほぼ同じっぽいですが、P30がISO250、11aがISO1000となりました。
これもあってか画質は落ちたのかな。
発色もP30が良いと思います。

あと熱に弱いかもしれません（カメラが？本体が？）
8月末に東京駅の駅舎を炎天下の中撮っていたら、広角にするたびに落ちました。
標準なら撮れたのですが、広角にするとカメラモードが落ちて。意味不明！？
同時にP30でも撮りましたがこちらは持ちこたえました。
その時の比較写真です。画角がどうだったか忘れましたが同じくらいの画角の物です。
発色は完全にP30勝ち。
あと11aは明暗差？が弱いかもです。暗く写る感じがあります。

夜の写真も記録程度。拡大すると粗が分かります。

写真に興味ない人が見ると、11aでも、きれい〜〜ってよく言ってくれますが、残念ですが比較はしない方が良いと思います。

でもマイクロSDが大容量で使えるし、バッテリーも長持ちするし、画面も大きいし、サクサク感は少し劣るかもだけど通常使用では問題ないし、画面もキレイだし、とにかく新しくて安い。少し大きく重たいけど、大きい割には軽い（どっちなんだ！？ｗ）

なんか11aのイメージ悪い感じで書いちゃったけど、写真は画面レベルで見ると11aがキレイだと思います（明暗差がある時以外）。
パソコンでよく見ると比べちゃダメです。ってまとめです。

諦め半分、後悔はしていません（旅は2台持ちで撮ってますがwww）
以上、個人の感想でした。長文失礼しました。

書込番号：25906729

[アグレッシブ大佐]

＞ろーいえんたーるさん

マニュアル撮影は可能ですが、一度も使ったことはありません。
オート設定で、結構綺麗に気軽に撮れるのでP30は重宝していました。
動画に関しては、新たにDJIのAction3を買ったので、それがメインであまりスマホでは動画は今は撮りません。


＞たけふみランドさん

まさに自分が知りたかった情報です！
やはりＰ３０の方が色味が良い意味でもあるい意味でもビビッドに（大げさに）出てぱっと見綺麗な感じに見えますね。
夕日や海の写真を撮ると『現実よりも綺麗に見える』といつも言われていました。
一緒に旅行に行く他のメンバーのスマホの写真を見ると『色が薄いな』といつも思っていました。
ただ、例えば猫や犬の写真を撮ると他のスマホの写真の方が毛の1本1本まで細かく映ってたりしていました。
Ｐ３０の方が拡大すると要所要所はボケてたり曖昧な感じになっている印象でした。

今回アップしていただいた写真を見て、改めてそれはＰ３０の特性なんだなと感じました。
恐らく他の高解像度のカメラ付きに機種変更したとしても画像処理の問題などで薄い感じの写真には感じるのでしょうね…

書込番号：25909756

[ありりん00615]

そのあたりはOISが無いためかと。

P30シリーズはRYYBセンサーによって暗い所でもそれなりの写真を取ることができますが、紫の偽色が出やすいという欠点もあります。

書込番号：25909855

[アグレッシブ大佐]

皆様

色々と見解を頂きありがとうございましたら！
昨日、iijmioで契約しreno11aを手に入れました。
カメラに関しては、標準フィルターだとやはりP30に比べて色が薄いというかあっさりした印象でしたので、『鮮明』というフィルターにしたところP30と同じような雰囲気で撮れた感じでした！
夜間撮影やズームはP30の勝ちでしたが…
動画は手ぶれ補正が全然ダメですね(笑)
あとシャッター音がでかいのが個人的にはマイナスでした。

ただ、やはりSDカード容量がでかいのを使えるのがストレスフリーなので結果良かったです！
カメラ以外の操作感はP30と比べて、良くも悪くも大差ない感じです。

また、機種とは関係ないですが今までocnモバイル(=ドコモ回線)だったのですが、通勤時に都内の主要駅で異常に回線遅くなり使い物にならないレベルの時があったのが、iijmioでau回線にしたら驚くほど速くなりました。

書込番号：25929937　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけふみランド]

＞アグレッシブ大佐さん
購入おめでとうございます。
使用感同じような感想ですね。
せっかく購入したので楽しんで使っていきましょう。
カメラのフィルター機能は知りませんでした、試してみます。
また何かありましたら投稿いただけると参考になります👍

書込番号：25930201　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバの機種をahamoで使用できるかについて

[助けてください。。]

ワイモバでこちらの機種を購入しました。
ahamoに乗り換えた場合使用できるかわかる方おられますでしょうか？


元々ahamo使用しており、機種購入のためにワイモバに移行するが、ゆくゆくはahamoに戻るという話を店員さんにしていたので、できると思っていたのですが、公式の対応機種には記載がなく不安になっております。

書込番号：25927525　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞助けてください。。さん

利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。

書込番号：25927537

[†うっきー†]

■補足

APNはプリセット済ですので、選択するだけとなります。

https://www.simlabo.jp/ymobile/entry/oppo-reno11-a
>シムラボでもワイモバイル版のOPPO Reno11 Aを購入して
>APNは自動設定されませんでしたが、選択肢からahamo（=ドコモ）のAPNである「spmode.ne.jp」を選ぶだけですぐに接続されました。

仮にない場合は、手入力するだけなので、プリセット済であるかどうかは気にする必要はありませんが。

書込番号：25927538

[舞来餡銘]

＞助けてください。。さん
>>機種購入の為にワイモバイルに移行

他社キャリア端末のサポートは基本的にされないと思った方が良いです

それを理解して使うなら良いですが

ahamoでも使えますが付随するトラブルが不意に発生したら自分で対処出来る様にして下さい

書込番号：25927763　スマートフォンサイトからの書き込み

[助けてください。。]

そうなんですね。
詳しく有難うございます。
APNの変更？がうまく行かなければまたここに現れるかもしれないのでその際はまたお世話になるかもしれません。
お三方有難うございました。

書込番号：25927837　スマートフォンサイトからの書き込み

アルバム編集と記号連続入力の不具合について

[れっこあら]

数日前から使い始めています。

いくつか不具合が生じていて困っています。
私の端末がおかしいのか、reno11の仕様なのか分からないため、
以下の症状がreno11をお使いの他の皆様にも普通に起きているものなのか教えて頂きたいです。

�@写真アプリにてアルバムに画像を移動させる操作を行うと、保存先が【SDカード】から【端末】に強制的に移ってしまう。
�A句読点や括弧などの記号を連続して入力すると、最後の一つ以外が強制的に半角になってしまう。（入力確定前も確定後も）

分かりにくくて申し訳ないですが、reno11を使用されている方々にお力貸して頂きたいです…！

書込番号：25923230　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん

>�@写真アプリにてアルバムに画像を移動させる操作を行うと、保存先が【SDカード】から【端末】に強制的に移ってしまう。

アルバムは内部ストレージということで、SDカードという概念がないのでは？
/storage/emulated/0/DCIM/MyAlbums/XXXXXXX

SDカードへ移動したい場合は、ファイルアプリを起動、該当のファイルを長押し後、複数ファイルを選択→移動→ＳＤカード→該当のフォルダ選択→ここに移動
で移動すればよいかと。



>�A句読点や括弧などの記号を連続して入力すると、最後の一つ以外が強制的に半角になってしまう。（入力確定前も確定後も）

入力後、キーボードの上に、全てが全角のものがあるので、それをタップすれば、全て全角で確定可能です。
Gboardから変更していない前提で。

書込番号：25923327

[れっこあら]

＞†うっきー†さん
以前reno5を使っていたのですが、写真アプリからアルバム編集を行ってもちゃんとSDカードのフォルダに格納されていたので、reno11からは仕様が変わったのか疑問になりました。


>SDカードへ移動したい場合は、ファイルアプリを起動、該当のファイルを長押し後、複数ファイルを選択→移動→ＳＤカード→該当のフォルダ選択→ここに移動
で移動すればよいかと。

こちらはファイルマネージャーからの操作ですよね？
それは知っているのですが、一々使いにくいファイルマネージャーから編集しなくてはいけないのが非常に不便で困っています…。


>入力後、キーボードの上に、全てが全角のものがあるので、それをタップすれば、全て全角で確定可能です。
Gboardから変更していない前提で

全角を選んでも半角に強制的になってしまう、ということなんです…。選んでもすぐにぴょこっと半角に縮む感じです。
しかもLINEで人に送ってみると、相手方にはちゃんと全角で表示されており、私から見ると半角になっている…という状態です。


�@�Aどちらも設定等やネットでも調べましたが該当しそうな項目もなく、reno11や最新OSの仕様なのか、私の端末がおかしいのかを知りたくて、同じ機種を使っている方にもお伺いを立てた次第です。

†うっきー†さんはOPPO reno11は使用されていない感じですかね？

書込番号：25923381　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>†うっきー†さんはOPPO reno11は使用されていない感じですかね？

移行ツールや復元ツールなどは使わずに新規にセットアップして利用しています。
れっこあらさんは、移行ツールや復元ツールなどを使ってしまったということはありませんか？

入力は添付画像通り、１枚目の赤枠の部分をタップで、２枚目の赤枠の部分のように全て全角となります。

書込番号：25923393

[†うっきー†]

＞れっこあらさん

私の端末では、Gboardの不具合が起きないため、解決するかわかりませんが、
設定→アプリ→アプリ管理→Gboard→ストレージ使用状況→データを消去
を実行後、念のために端末を再起動。

これで解決しないか確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：25923405

[†うっきー†]

＞れっこあらさん

写真アプリでSDカードへの移動は、以下を確認して下さい。

写真アプリを起動
添付画像１枚目のようにＳＤカードのフォルダが、その他アルバムに表示されます。
私の場合は、wk2フォルダ


写真アプリで移動したいファイルを選択後、右下の３点→その他→アルバムへ移動
添付画像２枚目のようにその他のアルバムも表示されますので、タップすると、wk2フォルダが表示されますので、タップ。
これで、ＳＤカードのwk2というフォルダ内に移動されます。されました。

移行ツールや復元ツールなどは利用していない場合での確認ですが。

書込番号：25923420

[れっこあら]

＞†うっきー†さん
画像ありがとうございます！
やはり普通に全角打てますよね…。

因みにSDカードは使用されていますか？
もし使用されてましたらお伺いしたいんですが、SDカードに格納されている画像を、写真アプリからアルバム作成して画像を移してもちゃんとSDカード内のまま移動されますか？
（画像詳細から『パス』の情報になります。）

私の場合、ファイルマネージャーで事前にSDカード内【my album】にフォルダ【A】を作成しても、写真アプリから操作して移動させると端末に【A】フォルダが作成されてそこに格納されてしまいます…。
この件は公式に問い合わせ中で返事待ちですが、連絡が遅い上に連休を挟んでしまいヤキモキしており、参考にさせて頂きたいので情報がほしいです。


最初のセットアップを画面の指示にしたがって旧端末とコードで接続して一部データを移行しました…。
やっぱりそれが原因ですかね…？初期化しなきゃだめかなあ…。

書込番号：25923442　スマートフォンサイトからの書き込み

[れっこあら]

＞†うっきー†さん
すみません、返信が前後してしまいました…！
情報ありがとうございます！！
アルバム編集に関しても、やはり私の端末がおかしいですね…。

上記投稿したように、画面の指示に従い有線で一部データを引き継ぎしてしまったので、他のスレでもうっきー†さんがアドバイスしているように初期化を考えた方がいいですかね…。

書込番号：25923448　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>もし使用されてましたらお伺いしたいんですが、SDカードに格納されている画像を、写真アプリからアルバム作成して画像を移してもちゃんとSDカード内のまま移動されますか？

#25923420で記載して、画像を添付している通り可能です。でした。

まずは、アルバムに表示されるように、SDカードに適当なフォルダ(wk2等)を作成して、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
適当な画像ファイルを事前に入れた上で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
最初だけでも、ファイルマネージャー等を使って。

何かのファイルはないと、そのフォルダが対象のものとして認識されないのだと思います。
関係ないフォルダが全部表示されたら困りますから・・・・・

そうすると、#25923420で画像を添付している通り、SDカードの該当フォルダが「その他のアルバム」に表示されます。

書込番号：25923451

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>上記投稿したように、画面の指示に従い有線で一部データを引き継ぎしてしまったので、他のスレでもうっきー†さんがアドバイスしているように初期化を考えた方がいいですかね…。

お勧めはしますが、今回の２つだけ解決出来て、他の不具合が出ても目をつぶれる場合は、既出内容の以下の内容を
まずは確認して、それでも改善しない場合に、初期化後に移行ツールや復元ツールなどは利用しないでセットアップでもよいかと。

#25923405
>私の端末では、Gboardの不具合が起きないため、解決するかわかりませんが、
>設定→アプリ→アプリ管理→Gboard→ストレージ使用状況→データを消去
>を実行後、念のために端末を再起動。

#25923451
>まずは、アルバムに表示されるように、SDカードに適当なフォルダ(wk2等)を作成して、
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>適当な画像ファイルを事前に入れた上で確認して下さい。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>最初だけでも、ファイルマネージャー等を使って。

書込番号：25923460

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

ファイルマネージャーで事前にSDカードにフォルダを作成して試す方法も、もう一度試しましたがやっぱりダメでした…。


以下教えて頂きたいこと続きで分かりにくいので、質問に番号ふっておきます。

�@キーボードの件は、「ストレージ使用状況→データを消去」を行ってもGoogleChromeなどで利用できる自動の入力のデータは消えませんよね？



なるべく避けたかったのですが、キーボードのデータ消去でダメならとりあえず初期化してみようかと思います…。
�A初期化する際はSDカードも一度フォーマットした方がいいのでしょうか？

�B初期化後に電源を入れたあとは、旧端末から有線でのデータ移行(アプリとデータのコピー)を勧められますが、それを無視してセットアップを終える→Playストアにログインして一つずつ手動でアプリを検索してDLする
↑これであってますでしょうか？

�C旧端末から移したい画像や音楽がある場合はプリインストール？されてる移行アプリを使わずBluetoothで送れば問題ないですかね？

�D初期セットアップ時に聞かれるGoogleのログインはしても大丈夫ですよね？


質問続きですみません…！
宜しくお願い致します。

書込番号：25923613　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>�@キーボードの件は、「ストレージ使用状況→データを消去」を行ってもGoogleChromeなどで利用できる自動の入力のデータは消えませんよね？

Googleサーバーに登録されいている、他の端末とも共有可能な自動入力の機能のことでしょうか？
であれば、今回の消去は端末内部の消去なので、Googleサーバーが保有しているデータには影響しません。


>�A初期化する際はSDカードも一度フォーマットした方がいいのでしょうか？

すでに本機でフォーマット済であれば、不要です。
まだの場合は、一度フォーマットはされた方がよいです。


>�B初期化後に電源を入れたあとは、旧端末から有線でのデータ移行(アプリとデータのコピー)を勧められますが、それを無視してセットアップを終える→Playストアにログインして一つずつ手動でアプリを検索してDLする
>↑これであってますでしょうか？

はい。それでよいですが。
以下の手順の方法が簡単だとは思います。

気を付ける箇所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？


>�C旧端末から移したい画像や音楽がある場合はプリインストール？されてる移行アプリを使わずBluetoothで送れば問題ないですかね？

Bluetoothも使うということは、Quick Shareのことでしょうか？
それでも良いと思いますが、必要なデータは、端末の突然死に備えて、すでにバックアップがあると思いますので、
パソコンにUSB接続して、パソコンを使ってファイルコピーの方が楽（速い）だとは思います。


>�D初期セットアップ時に聞かれるGoogleのログインはしても大丈夫ですよね？

はい。
私は、セットアップ時にはスキップして、ホーム画面が表示された後に、自動同期をオフにした後に、Googleアカウントを設定していますが。
セットアップ時にログインすること自体は問題ありません。

書込番号：25923631

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

多くの質問に対応して下さり本当にありがとうございます。
先ほど手順通り初期化を行い何も引き継がない状態で確認しましたが、キーボードもアルバムも直りませんでした。

休み明けに公式に連絡しようと思います…。
交換対応してもらえればいいのですが…。

色々対応して下さりありがとうございました。

書込番号：25924346　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちくわ0219]

＞れっこあらさん
アルバムに関して私もまったく同じ症状でしたので、解決策とか持ち合わせいないのですがつい返信を…

カメラで写真撮影→フォトアプリで既存Aアルバムに移動（SDカード内アルバム）→ファイルマネージャーでみると端末のAアルバムとなっており、SD内にない
ちなみに、フォトアプリ内で移動する前に直接カメラフォルダからSDカードのAアルバムに移動すると、撮影データが消えるのか日付が最新とならずおかしな位置で表示されました…

またこの端末めちゃくちゃフリーズします。。。
これは初期不良なんですかね。。。

書込番号：25924525　スマートフォンサイトからの書き込み

[れっこあら]

＞ちくわ0219さん

情報ありがとうございます…！
ついに同じ症状の方が…！

因みに機種変更されたのは最近ですか？
アルバム不具合・フリーズの症状はいつからでした？


アルバムに関しては我慢してファイルマネージャーから編集しようかなと諦めかけていたところ、キーボードまでおかしいことに気付きもうどうしようかと…。

書込番号：25924551　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
＞ちくわ0219さん

壊れかけのSDカードではないものを指した状態で、
まずは適当な画像（内部ストレージに保存したスクリーンショット)を事前に用意して下さい。

ファイルマネージャーでSDカードにwk3というフォルダを作成して下さい。
ファイルマネージャーで、内部スト−レージに保存してある画像をSDカードのwk3に移動して下さい。

写真アプリを開くと、その他アルバムの中に「wk3」フォルダが表示されるようになり、写真アプリでもSDカードへの移動が可能となります。


https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq34
>Q.SDカードのフォーマットは、どこで出来ますか？
>Q.カメラ撮影した画像をSDカードへ保存するにはどうすればよいですか？
>Q.スクリーンショットの画像をSDカードへ保存するにはどうすればよいですか？
>■フォーマット
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→一番下までスクロールしてSDカードのフォーマット
>■保存先設定(Android14)
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→カメラ,画面録画,スクリーンショット,Bluetoothで受信したファイル→オン
>※カメラの設定内にはありません。


■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

利用開始時は本機でフォーマットをしてから利用。


壊れかけのSDカードを刺していない状態であれば、フリーズするようなこと起きないと思いますが・・・・・

書込番号：25924561

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

本日公式に問い合わせたのですが、窓口の検証機でも同じような現象が起こっているだとかなんだとかで、仕様か不具合がまだ分からない…などと回答され、再び待たされることになりました…。

うっきーさんは普通に全角で入力できるとのことでしたが、句読点連続入力でも問題なく全角表示されますか？
試したところ、句読点と括弧が連続すると、既に入力済みのものも半角に修正されるのが分かりました。


。。。←これだと最後の一つ以外は半角
「。。」。←これだと頭とおしり以外が半角
？。？。！←これにすると全て全角
？。？。。！←これにすると四文字目の。が半角


恐らく上記のものも他の方から見ると全部全角で表示されているかもしれませんが、私の端末から見るとそれぞれ右側の説明のように表示されている…ということです。その時のスクショ添付致します。

画面録画したものを見せられれば良いのですが…分かりにくくて申し訳ありませんが、お手隙の際に情報お願い申し上げます。

書込番号：25926828　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞れっこあらさん
>画面録画したものを見せられれば良いのですが…分かりにくくて申し訳ありませんが、お手隙の際に情報お願い申し上げます。

いえ。わかりました。
最初に記載されている
>。。。←これだと最後の一つ以外は半角

この入力を試してみて、言われていること分かりました。

この入力だと、
※※※※※※
入力中に、
※※※※※※
最後の文字以外が小文字に変化するということですね。
本機で該当の現象確認出来ました。
別のＯＰＰＯ端末(Reno3 A)では起きませんでした。

かなり違和感のある動作ですね・・・・・


SDカードの方は、#25924561の手順で、その他アルバムの中に「wk3」フォルダが表示されるようになったでしょうか？
SDカードのwk3フォルダにファイルを移動することで、そのフォルダは画像などをあるフォルダということが認識され、その他アルバムの中に表示されるようになるのですが・・・
wk3というフォルダは任意の名前なので別の名前でもよいです。私が本機で実際に動作確認をした名前なだけです。

書込番号：25926966

[れっこあら]

＞†うっきー†さん

起きましたか…！？
ではやはり端末の個体差じゃなくて、Reno11で起きていることなんですね…。
これ気持ち悪いのが、確定して入力が終わっているのものでも、その後ろに句読点や括弧を追加させると入力が済んでいるのに前のも半角になってしまうという…。

相手方にはちゃんと全角で表示されているようなので、キーボードの不具合というよりは表示がおかしいってことなのかな…。でもやっぱり使いにくいですね…。


この件については解決してませんが、公式からの回答も曖昧でモヤモヤしていたところ、私の端末がおかしいわけではないということがはっきりしたので少しスッキリしました！本当に感謝致します！

現在、担当部署からのメール回答待ちになるので、もし新しいことが分かればここに書き込もうと思います。


アルバムに関してですが、仰っているようにファイルマネージャーから事前にフォルダ作成・画像移動を行ってから、写真アプリで別の画像を移動させる操作をもう一度行ってみましたがやはりだめでした…。
ちくわ0219さんと同様、ファイルマネージャーで作成したフォルダは表示されますが、画像を移すと同じ名前で端末にフォルダが作成し直されて格納されます。

こちらも公式からの回答待ちなので、とりあえずアルバム編集はファイルマネージャーから行うことで我慢しようと思います…。

書込番号：25927234　スマートフォンサイトからの書き込み