OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

Prime video 見れない

[Noviii]

数日前からPrime video で動画が視聴できなくなりました。思い当たることといえば、ColorOS15が降ってきたことくらいで。
同じ事象が起きてる方、対処法がわかる方おられれば教えてください。

書込番号：26045759　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

＞Noviiiさん
私も再生できませんね。今気がつきました。
キャッシュ、データ消去しましたがNG。
アンインストール→再インストール　NG。
結果、

一度、どの作品でも構わないので、ダウンロード後
ダウンロードした作品を視聴、
途中で再生を止めても構いません。
その後、どの作品をストリーミング再生しても正常に再生されました。

書込番号：26045804　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noviii]

返信ありがとうございます。
私もデータ消去、アン&再インストールしてもNGです。
教えていただいたダウンロード作品を再生しようとすると画面が真っ暗になり、フリーズしたような状態になり再生されません。ストリーミングでも同じ状態です。
なぜなんでしょうか…

書込番号：26045858　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noviii]

問題解決したので報告しておきます。
再生しようとするとブラックアウトし固まる問題ですが、その状態のまま3分程放置すると、動画再生ぎ始まりました。
この後はブラックアウトする事もなくなりました。
ありがとうございました。

書込番号：26046829　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirousi]

＞Noviiiさん
解決方法ありがとうございます。
私もcoloros15にしてから全く同じ症状で、
3分ほど待つと再生が始まりました。
すぐに戻ると、また再生してもブラックでしたが
3分ほど再生をキープすると、
その後はどの動画も見られるようになりました。
要経過観察ですね。

書込番号：26048223　スマートフォンサイトからの書き込み

[coffeesweets]

皆様の投稿を拝見しました。
私もアマプラ、u-nextが見れなくなっております。私の場合、ブラックアウトしてから3分ほど待つとエラーメッセージが出て再生されません。
ダウンロードをした動画も同様で、再生出来ません。
今のところ解決策が分からず、困っております。他の方法で視聴可能になった方はいらっしゃいませんか？

書込番号：26049159　スマートフォンサイトからの書き込み

[マメシバ from Tokyo]

仮装RAMをオフにしたら再生されるようになりました。

書込番号：26065443

[めろん大福]

自分も同じ現象でしたが、端末の電源を1度落として再起動し直したらプライムもNetflixも観られるようになりました。

書込番号：26067280　スマートフォンサイトからの書き込み

[WaveCeptor777]

私の場合はU-NEXTだけが再生できていなかったので暫く対策無しとして放置してましたが、前述のマメシバ from Tokyoさんの言う通りに「拡張RAM」を無効にしてみたところ無事解決しました。
手順としては次の通りです。

拡張RAM無効
　↓
再起動
　↓
U-NEXT視聴
　↓
拡張RAM有効
　↓
再起動
　↓
無事にU-NEXT再生可能♪



以上、お試しあれ。

書込番号：26072284

[†うっきー†]

https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174462
>配信開始日：
>2025年2月21日（金）より順次開始
>更新後のバージョン：
>ビルド番号：CPH2603_15.0.0.420(EX01)
>更新内容：
>Androidのセキュリティパッチを2025年1月に更新し、セキュリティを向上させます。
※※※※※※※※※※※※※※
>一部アプリにて動画再生できない事象を修正します。
※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26083896

[PDK-C25]

私もnetflixやAmazonprimeが見れなくなっていましたが、拡張RAMをoffにしたら見れるようになりました。ちなみに再インストールや再起動では見れませんでした。

書込番号：26197867　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンでradikoを聴くと10分位で聴けなくなる。

[ひろひろくん好き]

c端子から変換アダプターで線付きヘッドホンでradikoを聴くのですが、スピーカーの時は問題ないのにヘッドホンの時は途中で聞こえなくなります。
再度radikoの画面にするとまた聞こえるようになります。
前のrinoAの時はそんな事はなかったので変換アダプター経由で聴いているからなのかな？と思うのですが原因不明です。
アドバイス有れば宜しくお願いします。

書込番号：26040511　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ひろひろくん好きさん

DACチップのものを利用していませんか？
本機はアナログ出力ですので、DACチップ非搭載のものを利用することで解決すると思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25939246/#25939246
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=25848953/#25849356
>先ほど100均でアナログの変換器を買ってきたところ、全ての問題が完全に解決しました…


DACチップ非搭載のものは以下になります。
イヤホンジャック＋タイプＣコード（１０ｃｍ）
https://jp.daisonet.com/products/4549131710182

在庫がない場合は、JANコードを伝えるか、
上記サイトのスクリーンショットを撮って提示するとよいです。
1個でも追加料金なしで最寄りの店舗に取り寄せ可能です。

書込番号：26040520

[†うっきー†]

＞ひろひろくん好きさん

DACチップ非搭載のアダプターと、アプリを終了させない設定をしているという前提であれば、
端末をスリープにして、微動だにしていない状態でも、20分以上経過しても、radikoの音が止まることはありませんでした。

アプリを終了させない設定は以下になります。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8
>Q.ColorOS V14で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：26040545

[ありりん00615]

OTGが10分で切れるのは昔からのColorOSの制限で、回避策はありません。
https://support.oppo.com/jo-en/answer/?aid=neu3849

アナログ出力に対応したイヤホンの場合は、OTG接続にはならないので問題は発生しません。

書込番号：26040664

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>OTGが10分で切れるのは昔からのColorOSの制限で、回避策はありません。

何か勘違いをされているようですが・・・・・
そもそも、本機は、設定は不要ですし。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq14
>Q.OTGには対応していないのでしょうか？OTG対応ケーブルにUSBメモリを指しても認識しません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>OTGを利用している間は、スリープ中であっても、10分以上経過してもONのまま利用可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>以下の機種は設定不要でOTGが利用可能でした。設定はありますが、機器を接続してもグレーアウトのままオンに出来ませんでした。
>OPPO Reno11 A(ColorOS V14)

書込番号：26040683

[†うっきー†]

本機には関係ありませんが、勘違いされている方がいるようですので、追記しておきます。
OPPO端末でOTGの設定が必要な機種で、設定が１０分でオフになるのは、OTGを利用していない場合です。
利用している間は勝手にオフになるようなことはありません。

本機は常時利用可能ですので、設定は昔の名残で表示されますが、設定はオフのままでOTGを常時利用可能となっています。
そのため、有線マウスを接続すると、設定変更することなく、マウスの利用が可能ですし、常時利用可能なため、10分以上経過しても利用可能なままとなっています。

書込番号：26040714

[Dear-Friends]

＞ひろひろくん好きさん

スレ主さんを右往左往させてしまい申し訳なく思っております。昔の状況は色々な不具合が出る事はあったと、推測は出来ますが、これは昔の事ですので、完全ではないにしろブラッシュアップは行われているのですが、それを認めない輩ですので相手にしても時間の無駄でしかありません。

また、OPPOやXiaomiは、Androidベースであるものの、ベースから大きく離れたOSで動いています。そんなこんなで、将来的には、ハーウェイと同じようになるのかなと感じます。
また、米国からのプレッシャーでポシャるかも知れません。

値段は高くなってしまいますが、取り敢えず日本のメーカーロゴが入っている物を使用される事をおすすめします。

書込番号：26040739　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

＞Dear-Friendsさん

>>OPPOやXiaomiは、Androidベースであるものの、ベースから
>>大きく離れたOSで動いています。

ピュアAndroidの、motorolaだと、こういうトラブルから開放されます。by 元OPPO Reno5 Aユーザー

書込番号：26041377　スマートフォンサイトからの書き込み

RAM８から＋８＝１６ギガに拡張するとROMはどれくらい食うのか？

[ケイタマン1986]

RAM１２のシャオミ　14Tと比較しておりますが、こちらはSDカードと拡張ができるとのことで、非常に良いスマホだと思っています。
もし購入すれば、即RAMを拡張しようと思っています。

ただ、ROMがどれくらい消費されるかわかりません。

ROM128ギガ（RAM８ギガ）➜？？？（RAM１６ギガ）

また、２・４・６と段階的に足すことはできるのか。その場合は、どれくらいROMを食うのかもしりたいところです。

試した方がいらっしゃれば教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26039384

[今はカロゴン]

＞ケイタマン1986さん

RAM拡張は 4・6・8 で拡張できます。

ただ、拡張すると体感悪くなりますよ。（経験談です）

メモリが足りなくなったら拡張領域を使うという仕様になっておらず、拡張した領域から使う動きになっています。
こちらが参考になるかと
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038859/SortID=25934300/?cid=mail_bbs#tab

書込番号：26039442

[Dear-Friends]

＞ケイタマン1986さん

拡張RAMは、内部ストレージのROM領域をRAMとして使う機能です。使い方次第になりますが読み書きが遅い拡張ROM領域を使うと、アプリのパフォーマンスやスマホそのものの動きが緩慢になると思われます。
何故かですが、RAMは読み書きが非常に高速に動きますが、拡張RAM領域はROMですので鈍足なのです。

（Micro）SDの事も書かれてますが、SDは内部ストレージよりもさらに鈍足となります。

拡張RAMを使う使わないは個人の自由ですが、使用して不具合が発生しても不平不満はなしでお願いします。

書込番号：26039452　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケイタマン1986さん

デフォルトでオンになっていますので、オフに変更しておけば安心出来ると思います。
オフか、オンの場合は(4,6,8から選択)

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq43
>Q.他の同スペックの端末に比べて、同じアプリを使ってもレスポンスが悪く感じることがあります。
>Q.RAMの拡張機能を使用しているにも関わらず、レスポンスが悪く感じることがあります。
>Q.RAMの拡張機能をオフにしたところ、レスポンスが改善されました。何故でしょうか？
>
>RAMの拡張機能を使ってしまうと、低速な内部ストレージを使ってスマホが作業を行おうとすることで、大きなアプリを利用しない場合でも、低速になってしまうことがあるようです。
>RAMが足りなくなったら内部ストレージを利用するのではなく、最初から低速な内部ストレージも使ってしまうことがあるようです。
>
>RAMの拡張機能がある端末では、初期設定がオンになっているため、オフにすることで改善されることがあります。
>
>ColorOS V12,V13,V14での設定
>設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→再起動(変更内容を反映させるために再起動が必要です)
>設定→ホーム画面とロック画面→タスクマネージャ→アプリ履歴にメモリ使用量を表示→オン(メモリの空き容量を確認するための設定)
>マルチタスクボタン押下で、空き容量を確認できます。
>画面下部に、「2.73GB使用可能|6.00GB」(空き容量|RAMの容量)のように、オフにしても十分な空き容量があることを確認出来ます。
>
>巨大なメモリを利用するようなゲームアプリなどを利用する場合であれば、オフではなくオンの方がよいかもしれません。


本機の場合は、オフにしておくと、
画面下部に、「3.67GB使用可能|8.00GB」(空き容量|RAMの容量)のように、オフにしても十分な空き容量があることを確認出来ます。

書込番号：26039455

２つ質問があります！

[ケイタマン1986]

SDカードとキャリア２つを使いたい。

SDカード、nanoシム、e-シムは可能でしょうか？

RAM8ギガ→16にが拡張可能ってどういうことですか？

書込番号：26038627　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ケイタマン1986さん
>SDカード、nanoシム、e-シムは可能でしょうか？
可能です。

>RAM8ギガ→16にが拡張可能ってどういうことですか？
ROMの一部を仮想化させてRAMにあてる機能です。

書込番号：26038738　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞ケイタマン1986さん

●2件とも大丈夫なようです。

「 ※3.ストレージ(ROM)の空き容量が十分確保されている場合、その一部を使用してRAMを拡張できます。ROMの一部を使用するため、応答速度はRAMの速度と異なります。」

とあります。

https://www.oppo.com/jp/smartphones/series-reno/reno11-a/

書込番号：26038809

[ケイタマン1986]

イメージとしては、

eシム＝povo
nano＝mineo
SD＝2テラ

の使用です。

↑が大丈夫ならSDを使いたいので、この機種一択かなと。
グーグルフォトの容量もいっぱいでいちいちハードディスクにコピーして削除も面倒でして。


その分、スマホを落とさないように気をつけないとですが。


ご返信お待ちしております！

書込番号：26038846　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ケイタマン1986さん
>
>eシム＝povo
nano＝mineo
SD＝2テラ

の使用です。
問題ありません。
2TBのMicroSDカードは使えますが、トラブル、破損の可能性があるのでオススメはしません。
SDカードは一時的保存で、大事なデータはクラウド、外付けSSD等に保存するのがベターです。
SDカードは突然破損し読込しなくなります。

書込番号：26038851　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケイタマン1986さん
>↑が大丈夫ならSDを使いたいので、この機種一択かなと。

すでに返信がある通り問題ありません。

既出スレッド通り、公式サイトにも記載があります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25786824/#25793857
>OPPO Reno11 A：よくあるご質問集
>https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2175375
>
>OPPO Reno11 A：SIMカードスロットの仕様について
>https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174838
>>OPPO Reno11 AのSIMカードスロットはすべての販路で同じ仕様となり、排他的デュアルSIMカードスロットとeSIMに対応しています。
>>使用例１：nanoSIMカード + microSD
>>使用例２：nanoSIMカード ×2（DSDV、SDカード利用不可）
>>使用例３：nanoSIM + eSIM（DSDV、SDカードも利用可）


docomo,au,softbank,楽天モバイル、すべての回線で利用可能です。

書込番号：26038852

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ケイタマン1986さん
mineoもeSIMに出来ますよ。
microSDの2TBは、お薦めしません。
高耐久の512MBや1TBをお薦めします。
私は、512MBを常用しており、予備に1TBを持参しています。

書込番号：26038857　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイタマン1986]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます、ばっちり解決しました！

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
高耐久の512MBや1TBをお薦めします。
私は、512MBを常用しており、予備に1TBを持参しています。

なぜでしょうか？読込ですか？２TBを考えていました・・・。

書込番号：26038883

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ケイタマン1986さん
microSDは、消耗品ですが、まともな2TBは、かなり高価ですからね。

中国等では、破格の大容量microSD(中身をすり替えた物)がかなり流通していますので、フリマ等では絶対に購入せずに家電量販店等で購入されることをお薦めします。

書込番号：26039617　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面のレイアウトを固定。についての質問です。

[竜馬1979]

アイコンが移動するのを防ぐ為、ホーム画面のレイアウトを固定したいのですが、設定方法が分かりません。
よろしくお願いします。

書込番号：26037448　スマートフォンサイトからの書き込み

[M150]

「設定」→「ホーム画面とロック画面」→「ホーム画面を固定する」

で出来ると思います。

書込番号：26037473

[竜馬1979]

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：26037893　スマートフォンサイトからの書き込み

au+使い放題MAX 4Gでのモバイル通信はできるのでしょうか

[流浪の雪雷]

Reno5 AからReno11 Aに買い替えたのですが、通話はできるもののモバイル通信(ネット)に接続することができません。

auが提供しているReno11 Aの設定方法の通り「5G NET」を設定しています。
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/product/sim/devices/pdf/ym_OPPOReno11A_14_auSIM.pdf
Reno5 Aのときは手動で設定してたので試しに下記の手順通りに手動設定したものの変わらずでした。
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/product/sim/devices/pdf/sfree_Reno5A_11_auSIM.pdf
SIMカードをReno5 Aに戻してモバイル通信ができるのを確認し、再度Reno11 Aに差してもやはりモバイル通信はできませんでした。
auの契約が「使い放題MAX 4G」なのですが「5G」じゃないとダメとかあるのでしょうか？
auのReno11 Aの設定方法の最後に「画面上段に「4G」もしくは「5G」のピクトが立ちましたら設定完了です」とあるので4Gでも行けるのかなと思ったのですが実はダメだったりするのでしょうか。
それとも何か設定が抜けていたりするのでしょうか。

ちなみに「モバイルデータ」は有効状態にしていて、アクセスポイントの設定後に端末の再起動も行っています。
Wi-Fi接続も問題ありません。

書込番号：26035955

[†うっきー†]

＞流浪の雪雷さん
>auの契約が「使い放題MAX 4G」なのですが「5G」じゃないとダメとかあるのでしょうか？

4G契約なので5G契約のAPNではなく、4G契約のAPNを設定すればよいかと。

■LTE NET
APN名：uno.au-net.ne.jp
ユーザ名：[e-mail]
パスワード：KpyrR6BP
認証タイプ：CHAP

■LTE NET for DATE
APN名：au.au-net.ne.jp
ユーザ名：[e-mail]
パスワード：au
認証タイプ：CHAP

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：26035972

[Dear-Friends]

＞流浪の雪雷さん

https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000018/pg00001881/
をご覧下さい。

書込番号：26035975　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞流浪の雪雷さん
5Gは使えませんが、APN設定で使えます。


＞†うっきー†さん
>■LTE NET for DATE
これ、別途料金かかりますし、使い放題MAXでは契約出来ないので関係ありませんよ。

＞Dear-Friendsさん
スレ主さん、4Gプランで使えるかを聞いているので5Gは必要ないかと？

書込番号：26035985　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞α7R�Wさん
>これ、別途料金かかりますし、使い放題MAXでは契約出来ないので関係ありませんよ。

はい。関係ありませんよ。

今回は、間違って５GのAPNを設定していただけですので、４G用のAPNがありますという記載となります。

たんに間違って５GのAPNを設定していただけで、解決済なったので、正しいAPNを設定することで使えるようになったようです。

書込番号：26035989

[流浪の雪雷]

みなさんありがとうございます。
無事接続することができました。

auの設定方法のpdf通りにやれば5Gでも4Gでも繋がるのかと思ったのですが、あくまで5G(契約者)の説明だったらしく、4Gに関しては†うっきー†さんの1つ目の設定を手打ちすることで接続できました。
Reno11 Aはデフォルトで「5G NET」のアクセスポイント設定もあるのですが、こちらもあくまで5G(契約者)向けの設定っぽいです。

書込番号：26035998