OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

5GHzのWi-Fiが頻繁に切れる。

[セブンカラー]

【質問内容】
価格コム初心者のため、不備がありましたら申し訳ありません。
AQUOS WISH(UQ版)からこのOPPO reno11a(IIJ版)に乗り換えたのですが、自宅のWi-Fi(docomo Home5G)の5GHz使用時に頻繁に切れます。
スマホ使用中も切れますし、何もせず置いていて、使おうと画面をオンにした際も切れていることがあります。
AQUOS WISHや過去使っていたGALAXY S9等は切れたことがありません。

スマホ側の設定の問題なのでしょうか？
対処方法を教えていただけましたら幸いです。

書込番号：25984347　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞セブンカラーさん
>スマホ側の設定の問題なのでしょうか？

他のスマホでは問題ない場合でも、ルーターの再起動。
クイックアクセス内のWi-Fiアイコン長押し
|-右上の３点→詳細設定→保存済みネットワーク→右上の３点→編集→すべて選択→削除
|-Wi-Fiアシスタント→最適なWi-Fiへの自動接続→オフ

その後、再度、5GHzのSSIDへ接続。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしているという前提で。
※※※※※※※※※※※※※※※※※


これで解決すると思います。

書込番号：25984476

[セブンカラー]

>>†うっきー†さん
ご教示いただいた方法を試したところ、今のところ順調です。
ありがとうございました。

書込番号：25984658　スマートフォンサイトからの書き込み

システムアップデートが終わりません

[ケンメリ2000GT]

皆さまいつもありがとうございますm(__)m

タイトルの通りシステムアップデートを行った所、
「システムアップデート　インストール中」からもう40分以上進みません。

この状態のまま、ずっと待っていたほうが宜しいのでしょうか？

YmobileのHPでは最大で20分とありますが、もうとても終わりそうにありません。

ちなみにストレージはかなりの余裕はあります。

中止するというクリックするところもありません。
タスクで終了させるとまずいでしょうか？

書込番号：25980104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

たった40分で、何で完了すると思ったんだろ？
そのまま半日放置しておきましょう。

書込番号：25980122

[ケンメリ2000GT]

＞ティータイマさん
半日！？
Ymobileの説明では「最大で20分」と記載されてますが。

書込番号：25980163　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケンメリ2000GTさん
>Ymobileの説明では「最大で20分」と記載されてますが。

URLの記載がありませんが、どこを見られたでしょうか？
間違って以下のページを見たということはありませんか？

https://www.ymobile.jp/info/support/2024/24073001.html
>2024年7月30日
>更新後のソフトウェアバージョン ビルド番号： A401OP_14.0.1.741(EX01)
>ソフトウェア更新の完了までに最大20分程度かかる場合があります。

書込番号：25980181

[んあぽら]

＞ケンメリ2000GTさん
ｙモバイルのサポート情報サイトを見てもこのバ―ジョン（末尾 913) の情報は掲載されていないようです
載っているのは7月分の 741 と 510 だけです

ですので、他機種の情報から3時間ほどは待ってみてはどうでしょうか

書込番号：25980184

[ありりん00615]

最適化まで行っているなら、アップデート自体は終わっているのだと思います。

最適化にかかる時間は端末の状態にもよります。
https://support.google.com/pixelphone/thread/270446581

書込番号：25980187

[ケンメリ2000GT]

＞†うっきー†さん
ハイ、おっしゃる通りです。
全く同じものを見ました。

書込番号：25980245　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

うかつに強制再起動をかけると文鎮化する可能性があるので、しばらく様子見が吉かと。

書込番号：25980247

[ケンメリ2000GT]

＞ありりん00615さん

他の操作も可能みたいなのでネットを見る程度にして待ってみたいと思います。ありがとうございます

書込番号：25980250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンメリ2000GT]

＞んあぽらさん
回答ありがとうございます。

何度もセキュリティアップデートがあるので再起動してくださいと出ていたのですが時間も無かったのでずっと無視してました。
ちょっと気長に待ってみたいと思います。

書込番号：25980253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンメリ2000GT]

＞茶風呂Jr.さん

文鎮化すると知識不足の私には手に負えなくなるので怖いので気をつけます！
ありがとうございます

書込番号：25980324　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ケンメリ2000GTさん
入れてるアプリ多いと最適化は遅くなります

書込番号：25980864　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンメリ2000GT]

＞舞来餡銘さん

アプリはそれほど入れておりませんが、セキュリティアップデート（デバイスの最適化）はアプリも含め全ての内容にアクセスして書換えているのでしょうか？

OSのような何ギガのようなものをインストールするのは時間がかかるのは分かりますが、それ程でもないのでちょっと不安になってます。

あと画像の状態でも、通常通り使えてるのですがこの書き込みは違うスマホから書き込んでます。

書込番号：25980936　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ケンメリ2000GTさん
恐らくセキュリティアップデートだと思われますが

その修正範囲がアプリにも関係するなら最適化に時間かかる可能性は考えられます

書込番号：25981093　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケンメリ2000GTさん

#25980250
>2024/11/30 17:44
>他の操作も可能みたいなのでネットを見る程度にして待ってみたいと思います。


#25980936
2024/12/01 07:50
>あと画像の状態でも、通常通り使えてるのですがこの書き込みは違うスマホから書き込んでます。

14時間経過しても完了していないのでしょうか？

完了しているのでしたら、解決済にしておけばよいと思います。

書込番号：25981305

[ケンメリ2000GT]

Ymobileの店舗に行き電源を切るしかない事になり電源を１回切ってアップデートをし、再起動しようとしたら、また問題が起きました。
【再起動の準備中に問題が起きて…】とありSDカード抜いて試してみたり電源アダプターに繋いでやってみたりしても駄目です。

一難去ってまた一難です（泣）

書込番号：25981603　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケンメリ2000GTさん
>一難去ってまた一難です（泣）

右下の「再開」をタップしたら、再開されませんか？
タップしても、添付されている画像から変更がされないのでしょうか？

でしたら、ショップで相談されるとよいと思います。
せっかくショップまで出かけたのですから・・・・・

書込番号：25981612

[ケンメリ2000GT]

回答していただいた皆様、ありがとうございました。
何度か試してみて諦めていたら知らないうちに完了してました。

また新たなセキュリティアップデートが下りてきてますが、また折を見てアップデートしたいと思います。

回答していただいた皆様がグッドアンサーですので今回は解決済のみさせていただきたいと思います。

また何かとお世話になることもあると思うのでその際は何卒宜しくお願い致しますm(__)m

書込番号：25982364　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケモンgo+ペアリング

[ソングライン]

他の口コミにも一部有るようですが、ポケモンgoプラスにペアリングが出来なくて困っています？
Bluetoothスピーカーなどはペアリング出来ます？　他の方でペアリングが出来ている人はいますか？

書込番号：25980179　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ソングラインさん

既出スレッドがある場合は、返信機能を使われるとよいです。

他の方も無理なので、おそらく無理かと。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=25921366/#25921366

書込番号：25980185

[ありりん00615]

Plus+にするしか手は無いみたいですね。

書込番号：25980196

[ソングライン]

アプリのアップデートは何回か有りましたけど改善の兆しは無いようです？　年明け移行のAndroid15に期待するしかないようですね？

書込番号：25980199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソングライン]

プラス+はペアリング可能でしょうか？　実際に使用している人は教えて下さい。お願いします

書込番号：25980210　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ソングラインさん
>プラス+はペアリング可能でしょうか？　実際に使用している人は教えて下さい。お願いします

最初に記載した既出スレッドを参照下さい。

#25922442
>ちなみにGOプラス＋だと問題なく使えてます。

書込番号：25980214

[ありりん00615]

サブブランドやインドブランドのスマホでは、Plus+のほかにもDuomon 2022が動作したそうです。
https://www.reddit.com/r/GoPlus/comments/1b8ye6x/go_plus_wont_connect_after_android_14_update/?sort=new

どちらにしてもOppoが修正すべき問題です。

書込番号：25980282

[ソングライン]

ペアリング出来るか少し心配ですが？　明日にでもgoプラス+を買いに行く予定です。

書込番号：25980325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソングライン]

goプラス+を購入しました。
結果はペアリング接続出来まし
た。　でも不思議ですね？？
同じBluetooth接続なのに何故か腑に落ちない感じがします？
余計な出費が有りましたけどいい勉強に成りました。

書込番号：25981697　スマートフォンサイトからの書き込み

急に通信速度が大きく落ちました

[森林熊]

先週辺りから電波がHマークになり、全くLTEとかにならなくなってしまいました。
かなり通信速度が遅くイライラすることが多いのですが、どうやったら直るでしょうか。
データ容量がオーバーしているとかもありませんし、以前使っていたreno5にSIMを入れたところLTE表示になりましたので、SIM自体には問題が無いと思います。

docomoSIMとniftySIMを入れており、電話はdocomo、通信はniftyになります。
電源を切ってSIMの入れ替えなども試しましたが、改善しません。
優先ネットワークタイプは5G/4G/3G/2Gにしてあります。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25977546

[閉店連鎖]

ただ単に、ドコモが混んでて、局地的に落ちたり、制限かかってるだけのような？
前も、ドコモ回線で通信不安定で、安定化に向けて、とかやってたし。
月末でギガ使いきるかとか？

容量使いきって、低速状態で無理に繋いでるのが多いのも、なんとなく問題起こしそうな感じもしなくないですね。
これらのせいで、楽天に避難してるのもいるでしょう。

書込番号：25977704

[†うっきー†]

＞森林熊さん

Hのアイコン(HSDPA)、つまり3Gの接続になってしまうということですね。
同じ場所で、他の端末では、問題なく4Gで接続出来る場所であっても。

容量も使い切っていないし、仮に使い切っていても、4Gが利用出来る場所で勝手に3Gになることもありませんし。

謎な現象ですね。
試しに、優先ネットワークタイプを「4G/3G/2G」に変更して、機内モードのオンオフをしてみてはどうでしょうか。

書込番号：25977716

[森林熊]

回答ありがとうございます。
優先ネットワークタイプを「4G/3G/2G」に変更、機内モードのオンオフも実行してもHから変わりませんでしたが、「4G/3G/2G」にした状態でSIMを一度無効にしたところLTEになりました。
何故直ったのかもよく分かりませんが、解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：25977984

画面オフ時、振動を与えただけで日時が表示される

[ヂョン太郎]

題名のとおり、画面オフの状態で持ち上げたり、わずかな振動を与えただけで、日にちや時刻、バッテリー残量が表示されます。
これは正常なのでしょうか？
また、これを表示させない方法はありますか？
これでは、持って歩いているだけで常に表示されてしまい、バッテリーも消費してしまいます。

設定で、「端末を持ち上げたら画面オン」はオフにしています。

書込番号：25973316

[†うっきー†]

＞ヂョン太郎さん
設定→壁紙とスタイル→常時表示ディスプレイ
の設定はオフになっていますか？

実際に、どのような画面になるかのスクリーンショットを提示しておけば、どの設定かはわかると思います。

書込番号：25973330

[ヂョン太郎]

うっきーさん、ありがとうございます！！

速攻、解決しました！
このような設定はデフォルトではオフにしてもらいたいですね。

書込番号：25973340

バナーの通知が消えてしまう

[ごまむす]

今まで特に不具合なく使っており9月下旬にシステムのアップデートをして現在は最新バージョンとなっています。　
CPH2603_14.0.1.913(EX01)
アップデート後からバナーの通知が消えてしまう現象が発生して困っています。
なんだか通知が少ないような？と思っていましたが消えてしまっているようです。
アップデート前からステータスバーに常駐させていたショートカット用アプリ(Notification Shortcuts)がアップデート後に常駐できず消えてしまうようになり不便に感じていたところ通知も消えていることが発覚しました。

例として下記の通知が届いているとして
�@LINE
�Aワイモバイルメール
�Bインスタグラム
�CGMAIL
�D天気
�EOPPO BAND接続

の通知が届いており、あとでゆっくり確認しようと思って通知には触らず、あとで見ようと思った時には�@�A�C�Dの通知がなくなっているパターンや
�@LINE通知をバナーから開いて確認すると�A�B�C�Dがなくなっているなどです。

�EOPPO BAND接続についての通知は消えず残っています(-_-;)

アイコンにバッジもつかないので通知が来ていても気が付かないことが発生しています。
OPPOに問い合わせしようと思うのうですが他に同様の現象が起こっている方はいらっしゃいませんか？

書込番号：25912299

[†うっきー†]

＞ごまむすさん

>アップデート後からバナーの通知が消えてしまう現象が発生して困っています。

バナー表示は、一時的に表示されるものなので、消えるのは正常だと思います。


>アイコンにバッジもつかないので通知が来ていても気が付かないことが発生しています。

「表示しない」になっているのではないかと。
本機の場合は、「数値」か「ドット」、いずれかしか設定が出来ないため、「数字」にしておくのがよいと思います。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8
>Q.ColorOS V14で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→通知を管理→バッジ→「数字」「ドット」「表示しない」(数字は対応アプリのみ)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>※設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→バッジ（数字かドット）どちらかしか指定出来ないファームもあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：25912633

[Yamamma]

私も更新後に同様の現象が起きてます。
常駐させてたメモアプリが表示されなくなったのでアプリやバッテリーの設定を見直しても改善せず、アプリ側が原因かと思ってましたが他アプリの通知も消えるようになりました。
ちなみにメモアプリは突然復活することもありますし、ニュースを見てる際にGmailの通知アイコンがふっと消えることもあります。
更新前はなかった現象なのでアップデートの不具合ではないかと思います。

書込番号：25912648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

更新で設定が狂ったとしたら、
一度初期化すれば正常化する可能性が最も高いかと思われます。

書込番号：25912887

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

スワイプダウンすると出てくる部分なのでバナーではなく通知領域というのが正しい表現だったのかもしれません。
失礼しました。
アイコンにバッジは表示されるように設定していて(数字)アップデート後から表示が出なくなりました。
(LINEとFacebookは数字表示されていますがそれ以外はドット表示もありません)
やはりシステムアップデートが関連ありそうです。

＞Yamammaさん

同様の現象が発生しているのですね(´；ω；`)
メールやスケジュール通知が消えるのが一番困るのですがSNSなどもアプリを開いてみたら１０件以上溜まっていたなんてこともあって不便でなりません。画面を見ている間にステータスバーから通知アイコンが消える瞬間を私も見ました。
この掲示板を見ている人で２名いるということは他にもいそうですよね。


＞ティータイマさん

初期化で直る可能性は高いですが、初期化は気力や時間が必要なのでそれで回復しない場合はショックが大きそうです(^^;
私以外にも同様の方がいらっしゃるのでOPPOに問い合わせしてみます

書込番号：25913456

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>アイコンにバッジは表示されるように設定していて(数字)アップデート後から表示が出なくなりました。
>(LINEとFacebookは数字表示されていますがそれ以外はドット表示もありません)

手元の、CPH2603_14.0.1.913(EX01)のファームで

設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→バッジ
にした後は、LINEの通知は、アイコン右上にバッジ表示

設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→数字
にした後は、LINEの通知は、アイコン右上に数字表示

と正常で、
バッジにしているのに、数字が表示されるような現象は起きませんでした。

バッジ表示にしているのに、数字が表示されているとしたら、何らかの不整合が起きていると思いますので、
初期化でしか直らないかもしれません。


システム全体で、バッジと数字の混在設定を出来なくしている理由は謎ですね。
必要性はないかもしれませんが。

書込番号：25913503

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

わざわざ確認ありがとうございます。
説明が下手でうまく伝わらなくて申し訳ありません。アプリアイコンのバッジの種類は数字にしています。
LINEとFacebookは右上に数字が出ています。それ以外のアプリは通知があった時は赤い●が出ていたと記憶していますが、通知が届いているはずなのにアイコンには何も表示されていません。

もしかしたら私の勘違いかもしれませんが、†うっきー†さんの端末ではLINE以外で通知があった場合、アイコンに赤いドットは表示されていますか？

書込番号：25913560

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>もしかしたら私の勘違いかもしれませんが、†うっきー†さんの端末ではLINE以外で通知があった場合、アイコンに赤いドットは表示されていますか？

LINE以外で、対応していないアプリ。
該当のアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→通知を管理
ここに、バッジの設定がないアプリでは、当然、非対応なので表示されません。
私が利用しているメーラーでは、設定がありませんので、そういうアプリなら表示されません。

それ以外でしたら、
設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→バッジ→ドット
該当のアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→通知を管理→バッジ→ドット
この設定限定なら、該当のアプリのアイコンの上にドットが表示されると思いますよ。
�A〜�Dは、利用していないので、それらについては未確認ですが。

アプリ次第になると思います。

書込番号：25913573

[ぱっくぴー]

OPPO Band2を常時接続していますか？

私は、OPPO Band2を常時接続していて
LINEなどのお知らせが来ると、OPPO　Band2で表示されますが
その冒頭文をBand2で読んだりするとReno11Aの通知には残っていないし
LINEのバッジに何も表示されていません
LINEを開けると未読メッセージはついています

私はこれは仕様なのかな？なんて思ってました
が
少し不便ですね

書込番号：25913596

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

バッチの件確認ありがとうございました。


＞ぱっくぴーさん

OPPO BAND 2は常時接続しておりますが、電話の着信しか連動していないのでLINEについてはわかりません、ごめんなさい<(_ _)>

書込番号：25914310

[ごまむす]

OPPOにチャットして、はっきりした起因はわからないがアップデートが原因と思われるのでデバイスのリセットを指示されました。
(初期化ではなく、Wi-Fiや画面の明るさなどの設定のリセット)

実行しましたが、まだ一部の通知に不具合が残っている状況で初期化が必要そうです（それで確実に直るかは不明ですが)
今日はOPPOにチャットする時間取れましたが、一旦このままにして様子を見て、OPPOチャットにつながるタイミングで気力時間がある時に初期化・・・かな。
進展ありましたらまた書き込みます。

余談ですが、写真の編集のAI消しゴムの中に「人削除する」というのが増えていたのに今日気が付きました(^^;

書込番号：25914347

[zep-zep1100]

私のも同じく通知が消える症状出てますねえ。
特定のアプリだけ。って感じでも無さそうです。
つい今しがたも通知バーからフッと消えるのを確認出来ました。
まぁまだこの機種は設定から通知履歴を確認出来るので良いのですが。

書込番号：25915200

[ごまむす]

＞zep-zep1100さん

同様の現象起きてるのですね(>_<)
複数名がoppoに連絡したら何らかの対策してくれないんですかねぇ
初期化面倒過ぎてやりたくないです(^_^;)

書込番号：25915787　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap-on-on]

自分も全く同じ事象が出てます。

通知バナーの通知が来なかったり
来ててもスワイプダウンしただけで
見る前にスッと消えたり
スリープ状態から復帰する時に消えてたりします。

通知自体は設定の通知履歴にあるんで
アプリからの通知は発信されてるんですよね

OPPOのチャットサポートには
2回ほど問い合わせましたが
「全設定のクリア」を指示され改善ないので
完全初期化後の状態で事象が発生するか
確認して欲しいとなりました。

自分はeSIMなので、プロファイル再取得に
事務手数料がかかるし切り分けだけのために
初期化と言われてもなぁ…と二の足踏んでます

そこそこの人が同事象発生してるぽいのと
9月のシステムアップデートでおかしくなったので
バグか障害として
修正したアップデート来ないかと待ってる感じです

書込番号：25915896　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞snap-on-onさん
>自分はeSIMなので、プロファイル再取得に
>事務手数料がかかるし切り分けだけのために
>初期化と言われてもなぁ…と二の足踏んでます

初期化時にeSIMを削除するかどうかは任意ですので、削除しなければ、残ったままとなります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_5
>Q.端末の初期化でeSIMは消えてしまうのでしょうか？
>
>任意です。
>初期化の画面に「ダウンロードされたeSIMを消去」というチェックボックスがありますので、オンにすれば消去出来ますし、オフにすれば消去されません。
>※ファームによって、文言は多少違います。
>※チェックボックスが表示されない機種(ファーム)では、消去されません。

書込番号：25915904

[snap-on-on]

＞†うっきー†さん
書き込みの情報が不足してましたが
サポートの方から、eSIMの情報も消した
全てまっさらな状態にしてくれと言われています。

書込番号：25915908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

＞snap-on-onさん

やはりちらほら同じ現象の方が出てきましたね。
初期化はかなり時間とられる上にそれで直るかわかりませんし、snap-on-onさんは初期化によって事務手数料も発生するとなると簡単に初期化するってわけにはいきませんよね(-_-;)

初期化したら更新したプログラムはどうなるか聞いたら「初期化操作ではアップデート更新がリセットされることはございません。初期化操作前のバージョンと同様となります。」とのことで、更新プログラムで不具合出たとしたら初期化に意味あるのかな？と思って躊躇しております・・・・


OPPOには不具合報告はないと言われましたが、複数人に発生しているので不具合出ている方はOPPOに報告いただいてOPPO側で対策してほしいですね。

書込番号：25916372

[ごまむす]

OPPOの回答待ちです。なくなった通知を見るためにシステムの通知履歴を開くのが面倒臭いので、通知履歴をウィジェット表示できるアプリを入れました。
通知ドロワーから消されてしまった通知もウィジェットに残る設定にして何が来たかそれで確認しています。

oppoは便利機能が色々あるので、この端末を使い続けたいので早く解決して欲しいですね

書込番号：25919383　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞ごまむすさん

こんにちは。私は最近OPPO Reno11 Aを使い始めたのですが、通知がやはり消えてしまうので、何か設定を見落としているのかなぁと思い、ネットで検索したらこちらの書き込みを見つけました。不具合のようですね・・・
どれか特定の通知、ではなくて、あらゆる通知が消えていきます。画面ONにして通知領域見ていると、どんどん消えていきます・・・
最初おかしいと思ったのは、私は「日付と曜日」というアプリで、通知領域に常駐させているのですが、バッテリー最適化やらアプリロックやらバックグランド許可やらの設定をしっかりやってもだめで、うーんとうなっていたところでした。
日付と曜日の常駐は、まぁなくなっても最悪許容ですが、メールやらSNSの通知が消えてしまうのは非常に困ります。
書き込み拝見して、私も通知履歴をウィジェット表示できるアプリを入れてみました。Norgというアプリです。ただ広告がやたら多くて・・・
ごまむすさんはどのアプリを使っていらっしゃいますか？参考までに教えていただけると嬉しいです！

書込番号：25925492

[ごまむす]

＞レインドロップさん

使い始めたばかりで不具合が出てしまったなんて残念ですね(;_:)
OPPO側は調べると言ってますが時間がかかると返信来ていましたので、まだ未解決です。
私も「Norg」というアプリを使っています。これで見ているとかなりの通知が消えているようです。

私はウィジェットから通知を確認しているのですが、広告はさほど多いとは感じていません。1日1〜2回？出ても数秒くらいでアプリに戻れるのがほとんどで。


通知を1個ずつ消したりするのが面倒なので、通知を半日〜1日分溜めた状態にして、スケジューラーなど重要なものを見逃してないかざっと確認したら「すべて既読にする」で一気に消しています。
Norgでは何の通知が来たのか、重要なものはあるかを確認しているだけで、Norg上での操作回数が少ないので広告も少ないと感じてるのかもしれませんね。

書込番号：25925608

[レインドロップ]

＞ごまむすさん

早速ありがとうございます！同じアプリを使っていらっしゃるんですね。全画面広告が出たりするので、うっとうしいなぁと思うものの、結構致命的な不具合なので、早々にアップデートされることを願って我慢しようと思います。不具合なくなれば、恐らくNorgつかうこともなくなるので、有料にするのもちょっともったいない気もして。
早くアップデートが出て欲しいですね！

書込番号：25925702

[kakakucom_taro]

＞ごまむすさん
私も同じ現象が発生しています。
私もメールとかの通知を置いておいて、後で見ようと思うタイプなのでとても困っていました。

私の場合、ライン等特定のアプリでは通知が消えないので違いを考えてみたところ、マルチタスク画面？（ジェスチャーだと下からスワイプして留めると出る画面）でロックしているアプリは通知が消えませんでした。
やり方としては、該当アプリの右上の点3つのボタンを押すと出るロックボタンを押すです。

今まで通知消えていたメールアプリをこれでロックしたら通知消えなくなりました。
ただ、ロックすると常駐するということなのか？と思うと、今までよりバッテリーを消費するのかは気になっています。

書込番号：25935500　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞ごまむすさん

こんにちは。先週SIMフリー版向けのアップデートがふってきたので、やってみました。
改善したのかよく分からない状態です。。。
自分の端末の状況を良く観察すると、端末の電源が切れている間に来た通知が、端末起動と同時に順番に通知されるはずですが、それらがほぼ全て消えます。Norgで確認しているので間違いないです。
ただ、日中の利用中はすぐに通知が消えることはなく、一定時間残っているようです。再現性が確認し切れていないので、もう少し検証してみたいと思います。

書込番号：25940282

[ごまむす]

＞kakakucom_taroさん

Oppoからその後の回答が来てないんですよね
私もアプリのロックは試したのですがメールとか消えちゃったので関係ないのかな？と思ってそれ以降やってませんでした。
今は通知を記録してくれるアプリでチェックしていますが本当に早く直して欲しいですね


＞レインドロップさん

アップデートしました。配信開始が確か10月7日くらいだったので今回の不具合とは関係ない部分だと思ってましたがやはりアップデートで改善はされてませんね
そろそろOPPOに再問い合わせした方が良いのかな
Norgでチェックするとこんなにも通知消えてるのか！とびっくりです(゜ロ゜)
大事なスケジュール通知やメールが消えるのが本当に困ります

書込番号：25940974　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

こんにちは。

気になったのでNorgを入れて1週間ほど確認してみました。
私の端末でも通知が消えていました。
通知領域を確認しようと下した瞬間に消えたりしているのもありそうです。最初は見間違いかなと思いましたが履歴を見ると確実に消えています。

朝や長時間置いてあって長時間ディープスリープに入っている時に受信した物が消えるように見えます。

Norgを電池の最適化OFFで運用していた為か、Norgにすら表示されない通知もありました。
寝ている間に着たスマートニュースの速報が、標準の通知履歴には残っているが通知バーには無く、Norgにも表示されていない通知が2つほどありました。

個人的には前回のAI消しゴムの修正が入ったUPDateの後から発生しているような気がします。
それ以前は通知バーから目の前で消えるとか通知が着ていないなど、そのような変な動きは感じませんでした。

Norgは音声ありの全画面広告が頻繁に出てちょっと嫌ですね。
修正されるまでの消えているか確認の為だけに課金するのもちょっと…

書込番号：25941249

[zephyr777]

通知が消える問題について、多くの人が問い合わせをする事によって放置されずに解決に近づくと思うので
OPPOのチャットで問い合わせをしました。他にも問い合わせがあり調査はしているようです。

ビルド番号や固有番号IMEIを聞かれますので、SIMフリーなどの違いやロットによっても違いがあるかもしれないので
不具合がある人は全員問い合わせた方が情報が集まるので良いかもしれません。

進展したら連絡が来るようなので何か分かったら書き込みます。

書込番号：25941302

[レインドロップ]

＞zephyr777さん

こんばんは。同じ症状のようですね・・・
おっしゃる通り、長いDOZEから戻る際とか、朝の端末起動時に通知がごっそり消えているようです。
もしOPPOから何か情報などありましたら、ぜひ共有してもらえると嬉しいです！
私も時間がある時に問い合わせてみますね。

書込番号：25941919

[ごまむす]

＞zephyr777さん

私は２回目のアップデート後から症状出ました。
Norgの設定画面で重要な通知に設定してないアプリは通知バーにもNorgの履歴にも残らないみたいだったので大事なアプリは重要な通知に設定しています

ちょっと自信ありませんが自分で通知を削除したわけではなくてもシステムの通知履歴を見ると最近削除した扱いになってるので、自分で削除したと判断されてNorgからも消えてしまうのかな？と思ってました

スマホを弄ってる時に来た通知も何かの操作した時に消えてる気がします。

常時マナーモードで使用しているので広告の音が出るのは気が付きませんでした^^;

結構時間経ってるのでそろそろ対策して欲しいですね

書込番号：25942001　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞ごまむすさん

おはようございます。横から失礼します。まだ通知の不具合直りませんね…
Norgは書いていらっしゃる通り、重要な通知に設定しておかないと、Norgにも通知が残らなくなるようですね。私は全てのアプリを設定しておきました。

＞zephyr777さん

全画面広告うっとうしいですよね。私は結局、インストール後3日以内なら300円、というやつで広告削除を買ってしまいました…
OPPOの通知が直っても意外と便利かも？とも思っています。

書込番号：25942300　スマートフォンサイトからの書き込み

[unox]

一昨日くらいのOSアップデートで大分良くなった印象です。
ただまだ惜しい感じで、上でも話題に挙がっている「日付と曜日」というアプリを入れているのですが、日付が自動更新されませんでした。これはこのアプリ側の問題かもしれませんが。
まだ数日なので様子見期間ではあります。
それにしても、この件で重要なメールを見逃してしまい、かなり困りました。落ち着いてほしいものです。

書込番号：25948537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

＞unoxさん

私の端末にはまだアップデート来てませんが公式サイトで見るとセキュリティアップデートと書いてあったので不具合とは関係ないのかなと思ってました。
アップデートで解消するなら良いのですが...問い合わせに対する返信も来てないのにアップデートして解決って場合もあるんですかね？

私も重要なメールやスケジュールの通知を見逃して困りました>_<
oppoは便利機能も色々あって気に入ってるので早く直して欲しい！

よろしければその後の様子をまた教えて頂きたいです(*^^*)。

書込番号：25948569　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞unoxさん

こんにちは。SIMフリー版お使いでしょうか？私は確か10月中旬くらいにアップデート降ってきて、今は

CPH2603_14.0.1.1001(EX01)

になっています。このバージョンだと通知が消える問題は全く解消していない状況です・・・未だNorgに頼っています。
消えるタイミングは端末起動時、長い時間スリープだった後、などに多い印象です。日付と曜日は、端末起動時に一度起動し、自分が見ている前で消えていきます・・・(;^ω^)
日付が更新されないかどうかは確認したことがなかったので、見てみます！

書込番号：25949195

[kinokokinoko]

私もずっと通知が消えてしまう問題で悩んでおりまして、
みなさまの投稿を参考にさせていただいていました。

本日投稿されたこちらのスレッドに
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000001076/#25948520
以下の対処法が載っておりまして、私はまだ設定していなかった項目がありましたので
設定してみました。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8

これで解決するとよいのですが。。。ひとまず参考までに。

書込番号：25949835

[unox]

手元のバージョンは
CPH2603_14.0.1.1100(EX01)
となってます。
わかりにくいですが、アップしてますね。
バージョン表示画面も以前だと変わったような感じがしています。
ちなみにSIMフリー版になります。
今スクリーンショットの画像を見て気が付きましたが、やはり「日付と曜日」が更新されてないですね。（本来なら5日火曜日です）

書込番号：25949996　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞unoxさん

確かにバージョン違いますね。恐らく私のスマホにもそのうち降ってくるでしょう。
日付と曜日は、今日の0時に更新されなかったことは確認しましたが、その後どのタイミングで更新されたかは追いかけ切れずでした。
スクショの見た目が違うのは、私がダークモード使ってるからですかね？
あと私は日付と曜日は、端末起動時に一度現れて消えてしまうので、毎回手動で立ち上げていますが、unoxさんはいかがでしょうか？

書込番号：25950098　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

こんにちは。
通知が消える問題は致命的で困りますね。
まだ前回問い合わせたカスタマーから特に修正などの通知はありません。

14.0.1.1100(EX01)はまだ下りて来ていませんが、最近逆に通知が消えるのが増えたような気がします。

14.0.1.913(EX01)でバグが発生したような気がするのですが、今回も前回もセキュリティパッチの更新だけなのでバグ対応されているのか疑問です。
oppo公式で既知の問題を公開してくれれば、何かあった時に参照できるのですが、企業自らバグを公開はしなさそうですね。


下記が過去３回のアップデートです。

配信開始日：2024年10月30日（水）より順次開始
更新後のバージョン：ビルド番号：CPH2603_14.0.1.1100(EX01)
ColorOSバージョン：14（Android14）
更新内容：
Androidのセキュリティパッチを2024年10月に更新し、セキュリティを向上させます。


配信開始日：2024年10月8日（火）より順次開始
更新後のバージョン：ビルド番号：CPH2603_14.0.1.1001(EX01)
ColorOSバージョン：14（Android14）
更新内容：
Androidのセキュリティパッチを2024年9月に更新し、セキュリティを向上させます。


配信開始日：2024年9月19日（木）より順次開始
更新後のバージョン：ビルド番号：CPH2603_14.0.1.913(EX01)
ColorOSバージョン：14（Android14）
更新内容：
Androidのセキュリティパッチを2024年8月に更新し、セキュリティを向上させます。
システムの安定性が向上します。
既知の問題を修正します。

書込番号：25950163

[unox]

＞レインドロップさん
「日付と曜日」については、バグの前は勝手に消えることはなかったので、気にしてませんでした。
ちょっと前までは、すぐに消えてしまうので、都度手で起動してましたが、それだとほぼ意味のないアプリですねw
今も更新されないので、都度起動させてます。ただ、消えることはなくなったようです。

今のところ、手元の環境では、通知が勝手に消えている様子はありません。

書込番号：25950403　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞unoxさん

こんにちは。返信ありがとうございます！
「日付と曜日」勝手に消えることが無くなったとのこと、最新ファームが早く降ってくることに期待します！
ちなみに端末起動時も、自動的に「日付と曜日」が起動して消えないでしょうか？
私の場合は端末起動時に一度「日付と曜日」が起動するものの、5~10秒くらいで消えてしまい、手動で起動し直しています…

書込番号：25950524　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucom_taro]

ご報告までに、14.0.1.1100(EX01) のアップデートをしてから通知が消えなくなりました。
アップデート内容には書いてありませんでしたが、サイレントアップデートですかね。。

書込番号：25950676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

私の端末にも今朝アップデートが来て更新後も一応Norgアプリで確認してますが消える現象は起こってなさそうです(*^^*)
通知が消えると気がついたきっかけのnotification shortcutsも常駐しているので直ったようですね

メールに返信はありませんが、この更新で直れば、それがメーカーとしての回答ということになるのでしょうか？問い合わせから１ヶ月経っているのでプログラム配信するならそのように返信頂きたいですね

書込番号：25953123　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

私の機体にもアップデートが下りてきたので入れました。

設定→デバイスについて→ソフトウェアアップデート→更新メモを表示

上記の順に進むと更新内容として下記の文言が付け足されています。

・システムの安定性が向上します。


HPには書いていませんがバグを公開せずに、こっそりと直したっぽいですね。

書込番号：25953366

[レインドロップ]

おはようございます。
私の端末にも昨日アップデート降ってきました！
今朝確認したら、端末起動時に「日付と曜日」勝手に消えることが無くなりました！
他の通知は数日使って検証してみます。とりあえず改善の方向のようで良かったです！

ただ、別のスレッドを立てているメール通知の不安定さは未解決のようで、こちらはまだダメですね…

あと、Norgを入れてるから気づいたのかも知れませんが、端末起動時にたまに「パーソナルホットスポットをオフにしました」の通知が出るのが不思議です。この端末では一度も触ったことがない機能なのですが…

書込番号：25953556　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

こんばんは。
その後も通知の様子を確認し続けましたが、完全に直ったようですね。これでNorgも不要になりそうです。
メーラーの不安定さも、最近なくなったようです。アップデートの効果かも知れません。

ただ未だにNorgで確認をすると、、端末起動時にたまに「パーソナルホットスポットをオフにしました 共有データの最大量に到達しました」の通知が出るのが不思議です。皆さんはこの通知出ませんか？今朝も出ました・・・

書込番号：25965896

[ごまむす]

＞レインドロップさん

レインドロップさんの「パーソナルホットスポット〜」は再起動時に出るのですか？
私は一度も見た事ないですが、そもそも再起動はほぼしませんし、Norgも全部の通知を記録しているわけではないので気がついていないだけかもしれませんが(^^;


通知消える不具合の解決まで時間かかりましたが、この掲示板に書き込んで複数で発生している事が確認でき、不具合とはっきりしたので解決して良かったです。
その後通知が消える不具合は出てなさそうなのでこのスレッドは解決済みにしたいと思います。

書込番号：25968129

[レインドロップ]

＞ごまむすさん

こんばんは。そうですね、再起動時や、私はタイマーで夜間OFF→ONにしているので、その際にNorgが通知を拾ってきます。実際にはその通知自体は消えてしまうので、本来ユーザーは見ないシステムからのお知らせなのかも知れません。
いずれにせよ、このスレッド解決で良かったです！

書込番号：25968135

[ごまむす]

皆さんにＧoodアンサーつけたいですが、3件しかつけられないため、不具合情報書き込んでいただいた方を3名選択させていただきましたm(__)m

書込番号：25968138