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このページのスレッド一覧(全204スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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44 | 10 | 2025年3月27日 15:52 |
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4 | 3 | 2025年3月27日 00:38 |
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23 | 7 | 2025年3月27日 00:37 |
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30 | 4 | 2025年3月22日 08:20 |
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7 | 2 | 2025年3月20日 18:53 |
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83 | 48 | 2025年3月19日 21:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno11 A SIMフリー
Reno11 Aを自宅のWi-Fiアクセスポイントに繋ごうとしているのですが、5GHz帯で繋ぐと不安定で、通信が通らないことがしばしばあります。その度にアクセスポイントを再起動したりしています。2.4GHz帯での接続は問題ないようなのですが、できれば5GHz帯で繋ぎたいです。ネットで検索すると、下記のようなサイトがあり、5GHz帯の接続に問題があるような報告があります。
https://note.com/sumaho_hikaku/n/n232f0c4fabb6
アクセスポイントが10年落ちのWSR-1166DHPなのでとても古く、そのせいもあるのかもしれません。これを買い換えれば安定するのであればすぐにでもそうしますが、上記の情報が引っかかっており、買い替えても同じ症状では何にもならず、それは避けたいので躊躇しています。
皆さんは5GHz帯で接続していても特に問題は生じていないのでしょうか?何か気をつける点があればお教えいただきたいです。よろしくお願いします。
2点

>けいちゃ0391さん
>皆さんは5GHz帯で接続していても特に問題は生じていないのでしょうか?
5GHzしか利用していませんが、特には問題ないようです。
>何か気をつける点があればお教えいただきたいです。よろしくお願いします。
他の機器との接続に問題がない場合でも、ルーターの再起動。
念のために、他の機器はWi-Fiをオフにして確認。先日、ルーターへの接続可能台数を超えていましたという落ちの方がいたため。
メジャーアップデート後は、トラブル防止のために端末の初期化。その後は移行ツールや復元ツールは利用しないこと。
この程度になると思います。
書込番号:26123341
4点

その程度で初期化はやり過ぎやろ、相変わらずやな。
集合住宅なら5GHzのバンドが他人のAPと被ってないか調べるのがまず先。後は知り合いや家族のスマホで同じ問題が起きるかである程度切り分けできる
書込番号:26123356 スマートフォンサイトからの書き込み
17点

>けいちゃ0391さん
私の場合ですが、Wifi5ghzに接続できているが、「サイトやアプリの読み込みができない」といった現象が頻繁に起こっておりました。
設定のWifiで確認しますとしっかりリンクしております。
時期的にはandroid15にしてから少し経ってですね。
原因は特定できていません。
ただ、現象が出る時は決まって
・就寝中に画面ロック状態(スリープ?)が長い時
・帰宅後直後(Wifi切断が長かった時)
に発生している様です。
少し解った事は、発生した際
・電源ボタンを押して画面ロック、再び電源ボタンを押しロック解除すると、何もなかった様に復帰します。
因みに、無線ルーターはASUS GT-BE98ですので古くはないです。
改善には至りませんが、マシになった操作といえば「ネットワークリセット」ですね。
初期化は効果あるかもしれませんが、いろいろと金融関連アプリでめんどくさくなりますのでやりません。
なにか潜在的なバグがあるのだと思ってます。
初期化するなら、まずはネットワークリセットで。
無線ルーターは恐らく10年近く使われているかと思いますので、買い替えても損はしないかと思います。
書込番号:26123472
4点

>けいちゃ0391さん
>10年落ちのWSR-1166DHPなのでとても古く、そのせいもあるのかもしれません。
この可能性は十分考えられます。
自分もバッファローのルーターで特定の5GhzのSSIDだけが不調で、同一ルーターの別チャネルの5GHzのSSIDは問題ないといったこともあります。
ルーター変えたら良くなったというのは珍しくありません。
スマホの初期化とは無関係な話です。
書込番号:26123475 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>けいちゃ0391さん
>booh☆さん
同じような症状が発生しています。
端末の設定リセットや、ルーターのリセットも試しましたが、再発することが多い状態です。時々スムーズに切り替わることもある状態です。
サポートに問合せしていますが、まだ解決していません。
機内モードのON/OFFですぐに改善します。
書込番号:26123605 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>けいちゃ0391さん
ルーターの端末間の距離や、壁などがあると5GHz帯の電波の減衰が大きくなります。2.4GHzは障害物がある場合でも安定して接続出来ます。また、2.4GHz帯はBluetoothの電波と干渉するため、干渉がない5GHzで接続するの方が速度がでます。
ルーターの入れ替えは必須で、その状態で5GHz帯が安定して使えればOK。不安定であればメッシュWiーFiを使えば改善できると思われます。
書込番号:26123643 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

お使いのReno11 Aの
ソフトウェアのバージョンはいくつでしょうか?
自分の環境では
1月に問題の多いソフトウェアバージョンの
CPH2603_15.0.0.420(EX01)にしたところ
頻度は多くないですが、Wi-Fiの5GHz環境で
パケ詰まりのような症状が出て
自宅でのWi-Fi通信が安定しない事象がたまに発生しています
現在は色々と修正されていると思われる
CPH2603_15.0.0.600(EX01)が配布されているようなので
アップデートが落ちてくるの待ちです。
もし問題の多い
CPH2603_15.0.0.420(EX01)であるならば
アップデート後に改善があるかもしれませんね
書込番号:26123961 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>けいちゃ0391さん
CPH2603_15.0.0.600(EX01)にアップデートしたあたりから症状が発生しているかも…
それ以前はそのような症状はなかったと思います。
書込番号:26124063 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

多くのご回答ありがとうございます。
>李徴さん
>Dear-Friendsさん
他の5GHz帯対応子機(これまで使っていたスマホ、家族のスマホ、タブレット、Switchなど)は全く問題なく使えている環境なので、その辺りは原因ではないと考えています。
>snap-on-onさん
>はっぱちゃん1959さん
ソフトウェアバージョンはCPH2603_15.0.0.600(EX01)です。購入直後はAndroid 14でしたが、15へのアップグレードと一度のアップデートの二度の更新をその日のうちに行ってしまいました。その際は5GHz帯接続で問題なく行えていました。
皆さんが同じ問題に遭遇していたとしたらもっと大きな問題になっているはずですから、さすがにそれはないようですが、個体の問題の可能性もあるのでしょうか。カスタマーサポートに連絡してみようと思います。解決には至っていませんが、ひとまずはありがとうございました。
書込番号:26124734
0点

試してみた事
設定→接続と共有→プライベートDNS→オフにしたところ、モバイルネットワークからWi-Fiの切替は問題なく接続されました。
たまたまそうなったのかどうかはもう少し様子をみないとわかりませんが……
書込番号:26125367 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno11 A SIMフリー
昨日購入したのですが、
正面から見る画面の色は正常な色ですが、少しに傾けて画面を見ると、少し青みかかっています。(左右上下)
OSはAndroid14です。
1.初期不良でしょうか?それともブルーライトカットが働いているのでしょうか?
2.設定変更できるのでしょうか?可能な場合は設定方法を教えてください。
0点

>しのちゃん123さん
有機EL搭載スマホは皆傾けると青く見えます。
初期不良でもなんでもなく普通のことです。
書込番号:26111710
4点

ありがとうございました。
スマホを乗り換えたばかりで初期不良なのかと思っていましたが安心しました。
書込番号:26111716
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno11 A SIMフリー
購入してからまだ5日です。
昨日からバッテリーの減り具合について調査しております。
100%の状態から、画面の操作を行わずに待機状態にして(ただし、バッテリー容量の確認の為、1時間1回程度、右横のボタンを押して、画面を点灯させています)、バッテリーの減り具合を調査しております。
時間の経過と残りのバッテリ容量は下記の通りです。
約6時間経過:97%
約12時間経過:95%
約18時間経過:93%
約24時間経過:90%
このまま継続すると、バッテリーが0%になった時、経過時間は約250時間と推定されます。
このOPPO Reno11 Aのスペックを見ると(下記リンクのスペックを参照)、連続待受時間は約632時間となっており、自分の測定したOPPO Reno11 Aはスペックの半分以下です。
https://www.ymobile.jp/lineup/reno11a/?utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_term=bp_OPPO%20Reno11%20A%20%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%83%83%E3%82%AF&utm_campaign=151146905_482496179_1239150661192317_77447049106528_kwd-77447230983995:loc-96&utm_content=2&msclkid=eb2b631837a216f6776c04c2039c7498
そこで質問です。
1.私が購入したOPPO Reno11 Aはすでにバッテリーが劣化していると考えるべきでしょうか?
2.新品とはいえ、劣化されたバッテリーが搭載されていることは多々あるのでしょうか?
3.購入したお店に行って初期不良として交換してもらえるのでしょうか?
6点

>しのちゃん123さん
異常の可能性は限りなく低いと思います。
既出スレッド通り、
CPH2603_15.0.0.420(EX01)のバージョンになっていることを確認後、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
※もしくは、3/14に配信された、CPH2603_15.0.0.600(EX01)のファーム
気を付ける内容なども記載しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=26103412/#26103470
これで、2週間程度の持ちになることを確認できるようになるはずです。
検証の開始は、100%以外で検証して下さい。
SIM1枚+Wi-Fi利用で、100%になった後も充電をしてフル充電にして、
10:00にケーブルを外す。
翌日の03:18に99%
と、
12時間以上は99%にならない等、100%以上の時は、通常以上に持つ状態になり、
通常時のバッテリーの減りを確認出来ませんので、確認する場合は、90%以下程度の状態で確認して下さい。
書込番号:26115787
4点

>しのちゃん123さん
カタログに書かれている値は、特別な条件下で得られた特殊なデータです。
少し脱線
自動車は燃費を測定する方法が決められていますが、カタログデータより低くなるが普通です。
(特殊な状況下であるものの、カタログデータより良い燃費が得られる事もあるが)
脱線より復帰
スマホのデータを得る試験方法は、一切規定がありません。
やろうと思えば、OSがギリギリ動く内部ストレージ(ROM)に減らす、SoCの駆動周波数を最低でロックする、ROMが少なければ消費電力少なくなりますし、SoCも同様です。
ROM容量で待ち受け時間が異なる例は添付画像を参照して下さい。
カタログ値を見比べて良さそうに思う製品を買うわけですが、電費の値は無視をすべき物です。
モバイル通信をOFFにし、WiーFiをONする事で通話やSMSは使用できます。これだけで24時間で3%程度電費は変わったきます。(基地局までの距離でも変わります)
あまり気にしないで下さい。
書込番号:26115953 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>しのちゃん123さん
メーカーの検証状態とは違う訳だし、OSのバージョン、そして電波状態が悪ければ常に探すからバッテリーは減るし、アプリの数とかによっても違うでしょう。
書込番号:26116383 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

当然、省電力モードにしてあるんですよね?
書込番号:26119335 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>しのちゃん123さん
私も同機種を今年の1/29にAmazonにて新品購入し2ヶ月弱になりますが、バッテリーに関して大きな疑念が生じております。私の場合、AccuBattery Proというアプリでバッテリーの状態を確認しておりますが、バッテリーの健康度を見る画面でバッテリーの状態が現在86%と表示されております。設計容量は5,000mAh、推定容量は4,306mAhとなっております。購入して2ヶ月弱、充電頻度は毎日若しくは2日に1回、充電範囲は基本的に20から80%の範囲内で使用しているのにこの値が表示され、大変ショックを受けております。因みに通常省電力モード使用、購入時のColorOS14(Android14)のままで、種々の不具合報告の為、15には未だアップデートしておりません。OPPO Find X8やOPPO Reno10 Pro 5Gのように端末機能として内蔵電池パックの劣化状況を確認出来れば良いのですが…また、そもそもAccuBatteryの数値が信頼に値するものなのか?は不明なのですが…どうなのでしょう?
書込番号:26121207 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>しのちゃん123さん
ここのスレ主はどうされたんでしょうね?
質問しっ放しのままコメント無しで放置でしょうか?同時期の他の2件に関してはコメントされているようですが…
書込番号:26124617 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

5年間使用した機種変更前のスマホと同等のバッテリーの消耗でしたので、初期不良を疑っていました。
皆さんの回答を参考に購入したショップに行きましたが、初期不良ではないとの結果でした。
書込番号:26124765
0点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno11 A ワイモバイル
どのタイミングかは分かりませんが、最近、近接センサーの近くに手をかざすと画面が消えます。
Webを見てても消えてしまいます。
ちなみにreno9Aでも同様です。
センサーが無効になると電話してても画面がつきっぱなしというのは理解しています。
その上で、近接センサーを無効にすることは出来るのでしょうか?
書込番号:26118423 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>未熟者以上達者未満さん
近接センサーを無効にする方法はないと思いますが、
近接センサーで暗くなるのは、電話を利用している時で、Chromeでサイトを見ている場合に、他をかざすことで暗くなることはありません。
Reno9 Aも、Reno11 AもChromeを利用中(画面を触っている)に、近接センサーに何かが近づいて暗くなることはありません。
メジャーアップデートはされていると思いますので、トラブル防止のためにも一度初期化をしておくとよいと思います。
移行ツールや復元ツールは利用しないで、新規にセットアップ。
書込番号:26118560
1点

>†うっきー†さん
早速、ありがとうございます。
あー、初期化か…
と思いながら、弄ってたら悪さをしてるアプリの設定が原因でした。。
マイナーなアプリなので詳細は割愛させていただかかますが、大変お騒ごせいたしました!
書込番号:26118783 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>未熟者以上達者未満さん
>あー、初期化か…
>と思いながら、弄ってたら悪さをしてるアプリの設定が原因でした。
初期化はどうしてもダメな時の最後の手段なので、安易に初期化を選択する必要は無いと思いますよ。
書込番号:26118807
13点

>>近接センサー
初期化は不要でしょうね、、
書込番号:26118933 スマートフォンサイトからの書き込み
10点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno11 A 楽天モバイル
楽天モバイルのスマホ保証にて現在利用のスマホ(Galaxys10)が取扱終了とのことで代替機種でこちらのreno11aが提案されていますが、色がコーラルパープルのみの提案となっています。さすがにこの可愛らしいのを中年男性が使うは気が引ける為問い合わせしたが、在庫があるかは分からないが表示されないのであれば在庫は無いと思うと言われました。システム的にピンクしか表示されない設定になっている可能性もある中で在庫状況確認出来ないのに多分無いと思うと言うのは納得がいっていない状態です。
もし、楽天モバイルでスマホ保証に入っている方がいればもう一つの色のグリーンが表示されないのか確認していただければ幸いです。
書込番号:26114493 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

色が気に入らないのであれば突っぱねればよろしいのでは?
この機種スピーカーがモノラルで、バイブがちゃっちいですよ。
明らかに格落ちなので、そこをつついてみるとか。
書込番号:26115054
2点

確かに性能が下がってしまう部分があり不満はありましたが、ベンチマーク等は同等なのでこの機種と新しく付き合って行こうと気持ちは作れたんですが、ピンクだけが抵抗ありまして…
色々と問い合わせや他でも質問してみましたが、変わらなそうなので、諦めてピンクで申請しました。
楽天モバイルの融通の利かなさにはうんざりしたので、これを機にスマホ保証は解約します。
ご回答ありがとうございました😁
書込番号:26117348 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO Reno11 A SIMフリー

私の方は全く返信着てません
相変わらずの砂嵐ですし
更新で修正できるなら安心なんですが
このまま返信がなければ再度メールしてみます
その際は使ってない端末で
動画を録画するしかないですね
アプリも1つづつ確認するのも手間がかかりますね、、
書込番号:26100612 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


>にっちぃさん
ぜび、ご共有をお願いいたします!
書込番号:26100667 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


>ケイタマン1986さん
>にっちぃさん
とりあえず、
#26091228の手順で、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
追加でアプリを1本も入れない状態で、Chromeで再現するかを確認されては・・・・・
この状態では再現出来ませんでしたので、
あとは、追加でアプリを1本ずつ入れていき、どのアプリを追加でインストールすると再現するかを特定されてはどうでしょうか。
追加でアプリを1本も入れていなくても再現するなら、特定の個体(比較的多くある)で起きる問題がありそうですが。
書込番号:26100871
0点

この端末は購入して2週間しかたっていません
初期化ですか、、
セットアップ時に実はデータ移行するときにコピーアプリを使わずに面倒くさいんですが数日かけて1つずつ手作業でわざと復元してます
なので正直またアレをやると思うと萎えます
OSが15になったのは購入後2日
まだ完全に元の端末を再現できていない状態で
OSバージョンアップしたら砂嵐登場だったので
セーフモードでアプリの特定をして再インストール
それでも砂嵐なので、代替アプリを探してインストールしました
しかし、現時点で当時は砂嵐が出なかったChromeなども
出始めてしまいまして
ウッキーさんのおっしゃる初期化、、、
嫌だなぁ
もう1枚撮れたので取り敢えず上げときます
書込番号:26100888 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>にっちぃさん
>†うっきー†さん
そうですね。
ご提案はありがとうございます。
ただ、私も一度初期化をして同じ症状でしたので、やりたくないところです。
これから同じ端末を購入予定なので、そこでも同様なのか、検証してみようと思います。
端末は良いものなんですけどね。
皆様も、情報等がございましたら、書き込み等よろしくお願い申し上げます!
書込番号:26100901 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

アップデートの後から同じ様になりました。
LINEとかインスタなどアプリを開いたり閉じる瞬間砂嵐みたいな瞬間があります
書込番号:26101339 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ケイタマン1986さん
>にっちぃさん
今日の昼に返信があり調査して報告しますとのことでした。3つくらい別のアプリを立ち上げ、動画を送りました。
どのアプリが原因というより、X、インスタ、LINE、Google系、ゲーム、お店のポイントアプリなどほぼ全滅なので、初期化してもOS15だと同じになると思います。
ちなみに問い合わせは
https://support.oppo.com/jp/email-us/
こちらから送りました。対応は平日のみだそうで来週になりそうです。
ケイタマンさんは同じ端末を購入予定なのですか?
検証結果、お待ちしています。
書込番号:26101723
1点

>h..deさん
はじめまして!たぶん同じ現象だと思います。
困りますよね・・・
書込番号:26101729
2点

>ねこたろう3232さん
>初期化してもOS15だと同じになると思います。
#26100644で添付している動画が、
ビルド番号:CPH2603_15.0.0.420(EX01)
ColorOSバージョン:15(Android 15)
で初期化した端末では、再現しないものとなります。
書込番号:26101730
0点

私も同じ現象に困っていましたが、スマホの壁紙を変えたらノイズがでなくなりました
以前の機種から変更するときにデーターを丸ごと移行したのでreno11 aにも以前の機種で設定して使っていた
自分でPhotoshopで作ったオリジナルの壁紙が設定されていました
試しにreno11 aの設定からreno11 a既存の壁紙(ライブ壁紙などではなく静止画の壁紙)に変更したところノイズが確認できなくなったので、一つの解決策かと思います。
書込番号:26101899
6点

昨日、壁紙変更したら砂嵐なくなりました。
アップデート前から使ってる壁紙の写真が悪さしてたみたいです。一度変更しまた同じ壁紙にしても砂嵐発生してませんでした。またなったら報告します✨
書込番号:26101993 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>ねこたろう3232さん
はい、この端末は気に入っているので、iijmioの乗り換えで奥さんの端末も申込みをしました。
果たして。砂嵐は追って。
>h..deさん
>感情さん
もう少し詳細をお願いします!!
書込番号:26101997 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

試しに、端末の既存の壁紙にしてみましたら、直ったかもしれません!!
書込番号:26101998 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

感情さんのおっしゃる通り私も壁紙を既存のものにしてみたら砂嵐なくなりました!!
取り敢えずこれで様子見してみます
スレ主さんへ
OPPOのカスタマーから昨日返信来てたので砂嵐動画とビルド番号、ここのスレURL等送っておきましたが、壁紙かも知れませんね!
書込番号:26102003 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>感情さん
ありがとう御座います。
壁紙は購入時から変更したことなく既存のものを使用していましたが、記載の通り別の物に変更したら発生しなくなりました。
書込番号:26102219 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>皆様
ありがとうございます!
同様に既存の壁紙にしたところ、出なくなりました。
自分はOPPOのテーマストアにあった静止画の壁紙を使用していました。
壁紙関係の不具合だとしたら、どのアプリでも同様な事象が発生するのも納得ですね。
本当に助かりました。OPPOのサポートの方にも報告のメールを返しておきます。
書込番号:26102230
3点

皆様、私もColorOS15にしたとたん、同じ症状になっていて気になっていました。壁紙変更して改善しました。ありがとうございました!
ただ、バッテリー消費が早くなり、Wi-FiからSIM通信への自動切り替え動作が不安定になりまして、これは未解決…。
(外出すると「インターネット接続できません」的なメッセージが出ることがある)
アップデートして後悔しています。
書込番号:26112789 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

先ほど配信されたファームウェアをアップデートした所、横線は入らなくなりました。
ただ、また別のバグが起こらないとも言い切れないのが怖い所・・・
書込番号:26116384
0点


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