OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

ColorOS15で楽天リンクサポータ

[へなちょこ監督]

1/16にColorOS15に更新したところ
楽天リンクサポータが動かなくなってしまいました。
同じ経験の方、対策を知ってる方がおりましたら、ご教示願いします

書込番号：26042053

[sandbag]

＞へなちょこ監督さん
他の機種（find x8）のcolorOS15でも、本来OPPO向けに設定する自動起動ONの項目が無く、Find x8でも使えません。
ColorOS15の不具合なのか代替手段があるのか、OPPOに問い合わせてみました。

書込番号：26042168　スマートフォンサイトからの書き込み

[へなちょこ監督]

>sandbag さん
返信ありがとうございます
更新前のReno11A(ColorOS14)が借りられたので2台並べて設定を確認しましたが
ColorOS14の方も「自動起動」設定はなさそうなんですよ。
もちろんColorOS14の方は楽天リンクサポーターは製造に動作しています。
楽天リンクサポーターの問題なんですかねぇ

書込番号：26042648

[へなちょこ監督]

誤記：もちろんColorOS14の方は楽天リンクサポーターは製造に動作しています。
訂正：もちろんColorOS14の方は楽天リンクサポーターは正常に動作しています。

書込番号：26042651

[sandbag]

＞へなちょこ監督さん
一応OPPOの方も自動起動が無いことを確認したので、担当部署で改めて調査するとのことです。
ただ、ColorOS14でも同様に無いにもかかわらず動いたという事は、アプリ側の問題の可能性もありますね。

書込番号：26045069

[へなちょこ監督]

>sandbag さん
凄いですね、OPPOって一ユーザの声がちゃんと届くんですね。
改善されることを期待します

書込番号：26045757

[berry161]

＞へなちょこ監督さん
私も同じ機種でおなし症状になりました。
でも　設定はちょっと複雑ですが　Premium Dialer　というあぷりでほぼ同じ感覚で使えてます。
もしよかったら試してください。

書込番号：26073775

[へなちょこ監督]

＞berry161さん
私はColorOS15なんですが、
「このアプリは、以前のAndroid用に作成されているため、
お使いのデバイスでは利用できません。」
と蹴られてしまいました

書込番号：26075220

[berry161]

＞へなちょこ監督さん
私もColorOS15へバージョンアップしてRakuten linkサポーターが使えなくなりましたが
その後　パソコンのgoogle playからPremium Dialerをインストールして問題なく使えてます。
ちなみにsimフリー版です。

書込番号：26075338

[へなちょこ監督]

＞berry161さん
なんでだろう
私もパソコンのGoogle Playからインストールを試みましたが
OPPO CPH2603は選択不可で先には進めませんでした

書込番号：26075362

[†うっきー†]

＞へなちょこ監督さん

https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174462
>配信開始日：
>2025年2月21日（金）より順次開始
>更新後のバージョン：
>ビルド番号：CPH2603_15.0.0.420(EX01)
>更新内容：
>Androidのセキュリティパッチを2025年1月に更新し、セキュリティを向上させます。
>一部アプリにて動画再生できない事象を修正します。

本日、CPH2603_15.0.0.420(EX01)に更新しましたが、リRakuten Linkサポーターは機能しないですね。


https://rironriron.web.app/link/
>既知の不具合
>OPPO製デバイスで、通話アプリ選択画面の表示中に通常の電話発信をしてしまう 本アプリの詳細設定で、選択画面の表示時間を短く設定すると回避できます

詳細設定�Aで、1.0〜4.5秒、ONとOFF、いろいろな組み合わせを試してみましたが、LINKアプリに切り替わりませんでした。

Linkアプリ、Rakuten Linkサポーター、両方に対してアプリを終了しない設定をしていても無理でしたので、今のところ、打つ手はなさそうです。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_9
>Q.ColorOS V15で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

書込番号：26083899

[へなちょこ監督]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
私も期待してCPH2603_15.0.0.420(EX01)に更新して試みましたがだめでした。

書込番号：26085676　スマートフォンサイトからの書き込み

ColorOS15が下りてきました。不具合情報など教えて下さい

[zephyr777]

昨日私のスマホにColorOS15が振ってきました。
まだ情報が回ってないので確認してからアップデートしようと思うのですが、既にアップされた方で情報をお持ちの方教えてください。

何か不具合や問題はありますか？
前回問題になったサードパーティー製のアプリでの顔認証が発動しない問題は直ってますか？

何かあればSIMフリー版なのかキャリア版なのか明記した上で書き込み頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

書込番号：26039930

[Cloretsmint]

当方、クルマにPioneerのナビがついており
乗車時にBluetoothが自動接続するようにしてます。
下車後、Bluetooth接続が切れるとreno11a自体がミュート状態になり一切の音が鳴らなくなってしまいます。

再度ナビに接続したり、Bluetoothのヘッドフォン等に接続すると音は鳴りますが
本体からは完全にミュート状態。再起動するとミュートが解除される。


似た症状の方いらっしゃいますかね？

書込番号：26044651

[zephyr777]

こんにちは。トラブル情報ありがとうございます。

通常スマホをBluetooth接続するとマイクやスピーカーは車の物が使用されてスマホからは音が出ないと思います。
Bluetoothの設定やカーナビの設定に切り替えがあると思いますので見直した方が良いと思います。

Bluetoothで接続時にスマホ本体の音声がミュートになるのか、もしくはBluetooth切断時にミュートになるのどちらですか
前者だったら切断時ミュートから復帰するはずの設定が動いていないようですね。

最悪の場合、有料ですがマクロドロイドでBluetooth切断時に音量設定を変更するマクロを組めば解決できます。

書込番号：26045099

[全力敗走]

本日15 にアップデートしたのですが
アプリを複数起ち上げられなくなりました。
やり方分かる人がおられるなら教えて頂きたいです。

書込番号：26045400　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞全力敗走さん
こんにちは。
アプリを複数立ち上げられないとは、どのような状況でしょうか

１つアプリを立ち上げているとホーム画面に戻ってアイコンを押しても何も反応がないのですか
またアプリ一覧から押しても反応がないのですか

それとも開いているアプリをスイッチで切り替えられないのですか

状態を詳しく書いた方がアドバイスが入ると思いますので書き込みお願いします

書込番号：26045468

[全力敗走]

ホームボタンを押すとアプリが終了します
かなり困ってます

書込番号：26045735　スマートフォンサイトからの書き込み

[全力敗走]

すみません、正確に書きます
ホームボタンを押すとアプリは消える

再度アプリをタップする
↓
消した時点のページが開く

憶測ですがアプリ自体は開いたまま画面上は消えているような感じです

書込番号：26045754　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

アプリを立ち上げたままホームボタンを押してホーム画面を表示させた後に
タスク管理ボタンで開いているアプリ一覧を見ると消えてるって事ですかね？
でもアイコンを押して同じアプリを立ち上げると同じ画面が表示されるから閉じている訳ではなさそうだと

それらはOS部分の管理だと思うけど、ホームアプリとか何か干渉してないですかね

書込番号：26046395

[全力敗走]

再起動をしたところ直りましたのでご報告します。
アプリは立ち上がったままでしたので全部閉じました。
ご丁寧にお返事頂きありがとうございました。

書込番号：26046664　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっぱちゃん1959]

＞zephyr777さん
アップデートしました。

�@ダブルタップで画面オン⇒30分ほどのスリ　　ープで機能しなくなった。
�Aシステムランチャーが繰り返し停止していますとの表示が1日1回くらいある(画像あり)
�Bアプリの全削除が出来なくなった。

こんな感じです。
非常に使いづらくなった気がする。

書込番号：26047590　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

＞はっぱちゃん1959さん
こんにちは。情報共有ありがとうございます。

�@ダブルタップで画面オン。ですが、画面を消して３０分経つとダブルタップで画面オンって事ですかね？
画面をスリープにする時間は設定できますけど、スリープ画面からのジェスチャーでの起動を止める時間の設定などは無いと思うので
設定などでは解決できなそうですね。

ディープスリープに入るとジェスチャーも機能しなくなっているように見えますけど、仕様変更だとは思えないので不具合ですかね
公式が不具合情報流さないから個別案件なのかバグなのか分からないんですよね。

�Aは再起動したりキャッシュ削除したりした方が良いかもしれません。直るかはやってみないと分からないですけど何か干渉しているのでしょうね。もしくはホームアプリを他の物に代えてみるとか

書込番号：26048305

[はっぱちゃん1959]

＞zephyr777さん
�@ダブルタップで画面オンに設定しているのてますが、30分ほどのスリープ状態からダブルタップしても反応がない状態です。
�A現在、NOVAランチャー使用中です。

ちなみにシムフリー端末です。

書込番号：26048389　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

私もSIMフリーですが、まだアップデートしていません

私もNovaランチャー使っていますが、一度デフォルトのランチャー使って再起動後に不具合が再発するか見た方が良さそうですね。

通知が消える不具合も再発しているようですし不具合が多すぎてアップデートしてない人は様子見をした方が良さそうです…

書込番号：26048578

[肉団子さん]

アンドロイド１５へアップデート後に自分はプライムビデオが再生出来なくなりました。
再生ボタンを押した後、画面が数秒で暗くなり再生が出来なく何も出来なくなります。
アプリを削除後再インストールしても改善が見られません。またyahoo検索をしたところ同じ症状に成っている方が居るようです。
oppo公式にもChatを使い症状は伝えてありますが現状未だ回答などは出ていません。

書込番号：26050610　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞肉団子さんさん
>アンドロイド１５へアップデート後に自分はプライムビデオが再生出来なくなりました。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
その後、Google PlayからPrime Videoのみを追加インストール。
RAMの拡張がデフォルトではオンなのでオフにして再起動。

設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→再起動(変更内容を反映させるために再起動が必要です)
※おそらくV15も、今までと同じ場所にあると思います。

これで、正常に再生出来ませんか？

私の端末には、まだColorOS V15が振ってきていないので試せていませんが、
一般的な対応で再生できるのではないかと思います。

書込番号：26050621

[kanakana55]

ColorOS15のアップデートを条件反射的に行ってしまい何事もありませんようにと願っておりましたが、直後から通話に不具合が出ています。
先方の声は聞こえるのですが、こちらの声はプツプツと切れて何をいっているのかわからないと言われるほどのこともあります。
それと当方から発信して、先方で電話を取るを押しても反応しないと数名の方から言われました。
ライン通話と一般の電話と仕事で使っているシステムのなかの電話で起きています。
どなたか通話のトラブル経験や改善方法などありましたらお教えください。
ワイモバイルで購入したものです。

書込番号：26050757

[†うっきー†]

＞kanakana55さん

#26050621記載の一般的な対応は終わっていますか？
>端末を初期化後、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。
>RAMの拡張がデフォルトではオンなのでオフにして再起動。
>
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→再起動(変更内容を反映させるために再起動が必要です)
>※おそらくV15も、今までと同じ場所にあると思います。

新規にセットアップ後は、追加でアプリを１本も入れない状態で確認して下さい。

書込番号：26050775

[zephyr777]

＞kanakana55さん
こんにちは。
LINE通話と通常の電話回線を使った通話でしょうか？そうなるとwifiを含めた通信だけでなく通話回線にも影響が出ているので
アプリ単位ではなく、通信やマイクなどOS依存の部分に原因がありそうに見えます

家の中、通勤中、会社など通信状態に依らずに起きるのなら基礎部分に原因がありそうなので
再起動や通信や通話に関わる自分でインストールしたカスタムアプリなどを一度アンインストールして試してはどうでしょうか？

あとマイクに原因があるならレコーダーで自分の声を録音とかしてみると原因の切り分けができるかもしれません。
通信が怪しいならwifiのＯＮＯＦＦとかＳＩＭの指し直しやＳＩＭの設定の初期化などを試しても良いと思います

それでもダメなら大変だとは思いますが初期化するしか無さそうです。
アプリの問題なら設定やキャッシュ削除とかアップデートが期待できますが、全般的に問題が起きているとなるとあまり改善の手がありません。

書込番号：26050795

[kanakana55]

zephyr777 さん
†うっきー† さん
ご丁寧にご助言ありがとうございます。
初期化・・素人すぎて怖くてできていませんm(__)m
レコーダーで録音して聞いてみましたが問題ありませんでした。
このままでは通話ができず仕事にも影響していますので
勇気を振り絞れたときに初期化を試してみます。
ありがとうございました！

書込番号：26054833

不正アプリ

[中野ゆう]

中華スマホ「OPPO」と「realme」に不正アプリが事前インストールされていたと、タイ消費者協議会が告発したそうです。日本のOPPOのスマホに同じアプリが入っているかどうかは分かりません。OPPO ユーザーの皆さん、いかがでしょう？

https://www.thaich.net/news/20250112oq.htm

書込番号：26034190　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞中野ゆうさん

設定→アプリ→アプリ管理→右上の３点→システムアプリを表示
該当のものは一覧に表示されないため、少なくとも本機には入っていないものと推測されます。

書込番号：26034230

[†うっきー†]

私が所有する３０台以上のスマホ、全てにおいてインストールが出来ないようになっていました。
そのため、日本のスマホで、インストールされているものは存在しない可能性が高そうです。

Fineasy
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fintech.life&hl=ja

書込番号：26034359

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

Fineasy

不正アプリってこれでしょこのアプリはOPPO日本版はアプリインストール出来ないから心配いらないでしょう

書込番号：26034366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

現地のスマホではFineasyを無効にすることは可能だった様です。
https://community.oppo.com/thread/1549802868888829955

書込番号：26034672

[zephyr777]

横からですみません。
これは海外版でプリインストールされている問題だと思いますが、ダウンロード数が１億超えているって事は、個別に自分でダウンロードして入れた機種が１億台以上って事でしょうか？
その場合、情報が抜かれるって本当にあり得るのでしょうか？

中国の怪しい会社が情報を裏で流していても分からない。って問題なのか、それとも既に流れている事が突き止められたのですか

問題が大きい割にはダウンロード数が大きい事にちょっと違和感があります
このアプリは日本では心配する必要は無いみたいですが、ダウンロード数って怪しいアプリを見分けるのに１つの指標にしてたので、ちょっと他が心配です。

書込番号：26039936

[ありりん00615]

内容を見る限り、タイの法律に違反した処理を行っているだけみたいですよ。

書込番号：26040648

写真を撮ると

[よろしくしこしこ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
普通に撮影しているのに、Googlephoto見ると
横向きになる時があります。

他のスマホ使ってた時は、こんな事無かったのですが、設定で直せますか?

書込番号：26031459　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞よろしくしこしこさん
>普通に撮影しているのに、Googlephoto見ると
>横向きになる時があります。


テーブルの上に置いたものを撮影していませんか？
その場合に、端末を水平状態（端末がどちらに傾いているか判断出来ない）にしてしまったという落ちはありませんか？

撮影時に、画面内の文字（倍率等）を見て下さい。
端末が、今、どちら側を上として判断しているかがわかります。

撮影時には、カメラは水平にしないで、はっきりとどちらが上であるかがわかるように傾けて撮影して下さい。
もしくは、どちらが上として判断されているか、倍率等の文字を確認して下さい。

書込番号：26031512

[よろしくしこしこ]

＞†うっきー†さん
こんばんは、何時もアドバイス有難うございます。
ベッドの上で撮る事が多いです。
アドバイス通りに試してみたいと思います_(_^_)_

書込番号：26031570　スマートフォンサイトからの書き込み

何方か教えて下さい

[ずるずる坊主]

yモバイル版を購入しました。
設定中なのですが、ホーム画面でアイコンを５個並べて使いたいのですがやり方がわからなくて困っています。ホーム画面設定でアイコンの４X5とか５X5のやり方が見つけられません。
何方か教えてください。

書込番号：26005633

[舞来餡銘]

設定→ホーム画面とロック画面→ホーム画面のレイアウト、って無いですか?

書込番号：26005666　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずる坊主]

＞舞来餡銘さん
有難うございました。
アイコンの整列５個ができました。
感謝。

書込番号：26005747

バッテリー

[ことゆは]

昨日触ってる途中に寝てしまい朝方気づいたら
残量ゼロで電源切れてました
寝る前は残量80くらいはあったはずです
履歴等調べてみたらどうやら何かのサイトの商品説明の画面で途中で広告の動画が流れたりする所でそのままになってしまい、それが原因なのかなと思いましたが、それにしても再生はしてなくてプレビューみたいなのがエンドレスで流れてただけなでそれでそんなに減るものなのかなと思います
前にも似たような事がありました
又動画が出てるといくら設定しても自動で消灯はしないのでしょうか？

書込番号：26004181　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ことゆはさん
>又動画が出てるといくら設定しても自動で消灯はしないのでしょうか？

動画再生中に寝落ちなどをすると、消灯しないです。
視聴中にも消灯しないと同様です。

設定→ディスプレイと明るさ→画面を見ている間は画面オン
や
スリープへの移行時間などは関係なく、

動画視聴中などは、設定に関係なく、スリープへ移行することはないと思いますよ。
使用している動画再生アプリにもよるかもしれませんが。
視聴中は勝手にスリープへ移行すると視聴に支障をきたすため、スリープへ移行しないという仕様だと思います。

書込番号：26004297