OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

バッテリーの減りが早いです

[なーやんたろう]

Oppo reno5aのバッテリーが劣化してきたため、こちらの製品に機種変更し、昨日から使い始めました。
バッテリーの持ちが良い、という評判を聞いたので期待していたのですが、劣化したreno5aと変わらないくらいの勢いでバッテリーが減っていきます。
今朝は、100％まで充電して、10分間ネットサーフィンしたところ、5%も減りました。
今までの機種は、使い始めた頃はこんなに減りが早くなかったように思うのですが、こんなものでしょうか…？

書込番号：26103412　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞なーやんたろうさん
まずはReno11を最新状態にアップデートして下さい

その上で減りが速いか確認して下さい

書込番号：26103448　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なーやんたろうさん

CPH2603_15.0.0.420(EX01)のバージョンになっていることを確認後、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで、既出スレッド通り、Android14の時と同様に、2週間程度の持ちになることを確認出来ます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=26086356/#26086869
>本機のAndroid15の場合は、添付画像通り
>
>■バッテリーの持ち
>rakuten + Wi-Fi
>02/23 07:59 79%
>02/24 06:37 73%
>6% 22時間38分(1,358分間)
>100%換算約22,633分間(15日間と17時間13分)
>Android14の時と同様に、2週間程度しか持たないことを確認出来るようになります。

まずは正常になることを確認した上で、アプリを利用されるとよいです。
画面の明るさや利用するアプリによっては、バッテリーはそれなりに消費されます。

気を付ける場所は赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26103470

[なーやんたろう]

舞来餡銘さん、

ご返信ありがとうございます。
既に最新にアップデート済みなんです。
みなさんはこんなにバッテリー減らないのでしょうか？

書込番号：26103472　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞なーやんたろうさん
>みなさんはこんなにバッテリー減らないのでしょうか？

#26103470記載の手順を終えている前提で、端末を今朝たまたま使っていました。
現在、別の検証でSIMは未挿入ですが。
ネットサーフィンではありませんが、添付画像通り、20分程度で2%程度減っていました。

06:44 86%
07:02 84%

使っていない場合は、正常に３，４時間程度で1%消費。

ちなみに動画再生なので、数時間でバッテリーを使い切らせるなどは可能だと思います。
もっと消費をはやくしたい場合は、放電アプリを使って消費させることも可能です。
使った分だけが消費されます。

書込番号：26103488

[sandbag]

＞なーやんたろうさん
購入直後は最適化のためバッテリーの減りが大きい場合があります。
数日間様子を見てください。
初期化は不要です。同じ事が起きます。

＞†うっきー†さん
初期化コピペいい加減にしなさい。
他のスレでナイスの数を見ればわかる通り、多くの方に迷惑と思われています。
lineの荒らしの人と同じことをしていることに気付きましょう。

書込番号：26103590　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>他のスレでナイスの数を見ればわかる通り、多くの方に迷惑と思われています。

迷惑と思う人がいることも承知しています。
ただ、初心者の方は、過去の書き込みを見ない人もいます。

※※※※※※※※※※※※※
初心者の方もいますので、その方のことも配慮して頂けたら思います。
常連さんだけが、みている訳ではありませんので。
※※※※※※※※※※※※※


そのため、初期化をして下さいだけでは、次の質問。eSIMは消えませんか？や、おサイフケータイは消えませんかなど、
無駄な書き込みが増えますので、最初の１回で、次の質問に先回りして、無駄な書き込みを防いでいます。

それでも気になる場合は、運営側に特定のＵＲＬを禁止事項にするなどを依頼して下さい。
価格.comには、禁止ワードなどをサーバーに登録出来る仕組みがあり、問題になる文言は投稿出来ない仕組みがありますので。


＞なーやんたろうさん
検証する時は100%以外で検証して下さい。

SIM1枚+Wi-Fi利用で、100%になった後も充電をしてフル充電にして、
10:00にケーブルを外す。
翌日の03:18に99%
と、
12時間以上は99%にならない等、100%以上の時は、通常以上に持つ状態になり、
通常時のバッテリーの減りを確認出来ませんので、確認する場合は、90%以下程度の状態で確認して下さい。

書込番号：26103612

[sandbag]

＞†うっきー†さん
話の本筋がわかっていませんね。
初期化が不要と言っています。
初期化をしなくても解決法があるにもかかわらず、安易に初期化を記載する事が迷惑行為です。
初期化は最終手段です。何度も書いています。
特に初心者は書き込み数が多く、金メダルの人なら全て正しいと勘違いします。
よく店員を信じるなみたいなことを書きますよね？
詳しくない人は店員の言うことが正しいと思い込みまさ。
それと同じですよね。

＞それでも気になる場合は、運営側に特定のＵＲＬを禁止事項にするなどを依頼して下さい。

この態度もlineの荒らしと同じ思考であることがわかっていませんね。
多くの人から迷惑と言われても、書けるからいくらでも書くわけですね。
彼の場合は複垢という規約違反があるから削除されていますが、そうではない、内容的に違反ではないコピペ爆弾は削除対象にならないのでタチが悪いです。

書込番号：26103632　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sandbagさん
>初期化が不要と言っています。

そうですね。
設定方法に関する質問の場合などは、不要なので、私も初期化の記載はしていません。
毎回記載している訳ではありません。

今回のように原因がわからなくて、困っている場合は、まずは、メーカーからも指示がある初歩的なところから試すのがよいということで初期化の記載をしています。
メーカーからも指示がある通りで、初心者の方は基本的なところが分からなくて困って質問しています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？


>よく店員を信じるなみたいなことを書きますよね？

そうですね。
間違ったこと言う場合もありますので、店員が言ったことが正しいとは限らないので。
ただ、正しいことを教えてあげれば、店員も正しく処理できるので問題ないと思いますが。
店員だけではなく、私を含めて、誰でも間違いはあると思います。


常連さんは、毎回同じような質問が繰り返されて、当然同じ質問なので、同じような回答と、日々同じものを見ることになり、
イラつく気持ちは十分理解出来ます。

ただ、こちらの掲示板は常連さん用のものではないので、同じ質問などが出ることは仕方ないと思っていただくしかないかと。
sandbagさんにとっては、意にそぐわない書き込みなどがあると思いますが、静観して頂けたらと思います。

今は新規アカウント延々取得して、迷惑行為をする人がいるため、価格.com側で頻繁にチェックが行われていて、
不適切な内容は、すぐに削除して頂けるようになっています。

こちらのスレッド(掲示板を含めて)は、sandbagさん専用のものではないため、以後、同様な書き込みに対しては、放置させていただきます。
それ以外の書き込みについては返信をさせて頂くことはありますが。

問題がある発言がありましたら、
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「不適切な書き込みの連絡」を選択して
該当の書き込み番号を記載した上で報告をして頂けたらと思います。


こちらの掲示板は、常連さんためだけのものではないことだけは、配慮頂けたらと思います。

書込番号：26103667

[なーやんたろう]

皆さん、ありがとうございます。
自分で初期化して設定するのはちょっと怖いので、
sandbagさんのアドバイス通り、数日様子を見てみます。

書込番号：26103679　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞†うっきー†さん

＞初心者の方もいますので、その方のことも配慮して頂けたら思います。
常連さんだけが、みている訳ではありませんので。

その初心者が多い口コミで、相手のスマホリテラシーも確認せずに毎度毎度リセット推奨するのも流石に厳しいんじゃないでしょうか？


＞sandbagさん
みんなが思っている事にぶっこんでいただき、ありがとうございます。
sandbagさんコメのナイスの数みれば「やっぱりみんな思うことは一緒なのか」と確認できました。

書込番号：26104212　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルデータ通信が切れる

[さりch]

キャリア ワイモバイル
システム最新
先日からモバイル通信が切れる事象が頻繁にでます。

再起動すると直ります。

機内モードはオフです。
同症状が出ている方いますか？

書込番号：26102920

[†うっきー†]

＞さりchさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで解決すると思います。

書込番号：26102931

[さりch]

ありがとうございます。

書込番号：26102934

[sandbag]

＞†うっきー†さん
結局初期化コピペやめないんだね。

書込番号：26103169　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞さりchさん
WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットって無いですか?

有ればそれだけで良いと思われます

書込番号：26103228　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
＞さりchさん
>WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットって無いですか?

■どうしても初期化を避けたい場合
ネットワーク関係の不具合の場合は、以下のリセットだけでも改善される可能性はあります。他の不具合は直りません。
(ColorOS V15)設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワークとBluetoothの設定のリセット

書込番号：26103266

[さりch]

ありがとうございます。
やってみます。

書込番号：26105361

充電制限（電荷制限・80％充電モード）効かない時がある

[Akasakamitsuke]

正確な時期は不明ですが（Andoroid15のUpDateしたころからかも）、電荷制限モード（電池劣化防止・80％で充電を止めるモード）が効かないで 満充電（100％まで）されてしまうときが、時々（5回〜8回に一回程度）にあります。どういう時に100％まで行ってしまうかは把握できていませんが、たまに行ってしまいます。
一応、このモードのON/OFFなどは試しましたが、その後もたまに100％まで充電されてしまいます。
再現をさせようと、USBを抜き差ししても起こりませんが、気がつくと100％まで充電されている感じです。
同じような経験をされている方はいらっしゃいますか？ 解決・改善策などあったら教えて欲しいです。

書込番号：26097905

[†うっきー†]

＞Akasakamitsukeさん

iPhone,AQUOS,Xiaomi、他のメーカーの端末同様、正常な挙動なので心配することはないかと。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044625/SortID=26024808/#26024822
>https://jp.sharp/k-tai/aquos-tips-magazine/post05.html
>>電池性能を確認するため、1か月に1回程度、100%まで充電します。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045710/SortID=26050570/#26050575
>https://support.apple.com/ja-jp/108055
>>充電上限が100パーセント未満に設定されている場合も、iPhoneはバッテリーの充電状態の推測精度を維持するため、ときどき100パーセントまで充電されます。

書込番号：26097919

[Akasakamitsuke]

†うっきー†さん

情報 ありがとうございます。

なるほど、そうなんですね。
仕様なのかなあ　だったら OPPOも公式に そう書いて欲しいですね。

なのですが、言われてるものは
>>電池性能を確認するため、1か月に1回程度、100%まで充電します。
ということでうすが、自分の場合 これよりは 遙かに多い（1週間に1回程度） であることも気になります。

書込番号：26097942

アップデート後 GPS信号受信不能

[SAKOTSU_ZERO]

題名どおりなのですが…
アップデートするつもりなどなかったのですが ついクリックしてしまい15に。
その後 GOOGLEMAP ナビ使用不可に。
なび画面では「GPSを測位しています」っとでて しばらくして 『GPS信号が失われました』と音声。
他の GPS補足を利用するアプリで確認するも「補足数 0 （ｚｅｒｏ）」

ただの故障とも考えられるが…
早朝 6：00〜12：00位に普通に利用していて 午後にアプデの案内で15に、アプデ後 ナビは動かず（ＧＰＳ補足できず）
タイミング的には アプデがトリガーとなってのトラブルと考えるのが妥当。
旧スマホを引っ張りだして 隣で動かすとＧＰＳ補足はするので 天気とかの理由でもなさそう

同様のトラブルの方いますか？ アプデで物理的ＧＰＳが壊れるとも考えにくいのですが…

書込番号：26097589

[†うっきー†]

＞SAKOTSU_ZEROさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリ(GPS test等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

位置情報をオンにしてアプリを起動、しばらくすると、補足を開始すると思います。
それでも無理なら、楽天版固有の不具合の可能性はあると思います。

書込番号：26097607

[SAKOTSU_ZERO]

ご回答ありがとうございます。
FAQも拝見させて頂きました。
「メジャーアップデート後の挙動がおかしい」っという 可能性ですね。
おサイフケータイとか多用しているので 時間があるときに初期化してみようかと思います。
その間に サポセンからのメール返信も待ってみようかと思います。
また経過のご報告します。

書込番号：26098710

[†うっきー†]

＞SAKOTSU_ZEROさん
＞SAKOTSU_ZEROさん
>おサイフケータイとか多用しているので 時間があるときに初期化してみようかと思います。

ちなみに、初期化では、おサイフケータイは消えません。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_6
>Q.端末の初期化でおサイフケータイの情報は消えてしまうのでしょうか？

初期化後、位置情報をオンにした上で正常になることを確認できた場合は、
今まで使っていたアプリは比較的容易に利用可能となります。
注意するところは、赤文字にしています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26098716

[SAKOTSU_ZERO]

その後、 約１ヶ月後に再度 プログラムが更新され 再度のアプデ後 治りました。
OPPO側では アプデによるGPSトラブルを認識していたようです。
その間 何度かサポセンに連絡していたが 「お待ち下さい」と 適当にあしらわれておりました。
トラブルを認識しているのであれば 情報をリリースして欲しかったです。

書込番号：26200900　スマートフォンサイトからの書き込み

15にアップデート後からカメラがカクカク

[アグレッシブ大佐]

数日前にOSを15にアップデートしてから、明らかにカメラの動きがカクカクになっています。
高パフォーマンスモードにしても、キャッシュクリアしても変わりません。
ひどい時はガラケー時代のカメラのように画面がカクカクになります。

基本的に動画はアクションカメラを使用するので、このスマホでは撮影しませんが、試しに動画を撮ってみたら、やはりたまにコマ落ちする感じでした。
撮影時の画面上だけでなく、実際に撮影した動画データでもコマ落ちしていました。
(PCで該当のデータを再生しても同じくコマ落ち状態)

上記したように動画は撮影しないですし、写真自体は画面がカクカクしようがシャッターを押せば撮影自体は出来ますが、いわゆる『瞬間』を狙いにくい状態で非常に困っています。
14に戻す事は出来ないようですし、何か解決策はないのでしょうか？
やはり、次のアップデートを待つしかないのですかね？

多分アップデート自体は最新で、『カメラの安定性とパフォーマンスを改善します』とか書いてありますが、逆に安定性もパフォーマンスも落ちています。

あと、少し前に書き込みがあった、画面の自動輝度調整もおかしいですね。
ポケットから取り出した直後などに、画面が明るくなるのに数秒かかります。
以前は1秒くらいで調整されて明るくなってました。
アップデートしなきゃ良かった(ToT)

書込番号：26097193　スマートフォンサイトからの書き込み

[薩摩日向]

＞アグレッシブ大佐さん

バックアップを取って、スマホ端末を初期化しては？


＞数日前にOSを15にアップデートしてから、

同じメーカーの直販モデルでの””OPPO Reno10 Pro 5G ””ですけど、１５になってから快調ですね。

書込番号：26097242

[†うっきー†]

＞アグレッシブ大佐さん
>14に戻す事は出来ないようですし、何か解決策はないのでしょうか？

既出スレッドを参照下さい。
それで直ると思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=26087792/#26087792

書込番号：26097307

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞アグレッシブ大佐さん
ColorOSの問題の可能性が高いです。
次のアップデートをお待ちください。

ピュアAndroidのAQUOS sense8は、Android15に伴うアップデートで更に快調になりましたよ。

書込番号：26097311　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Reno11はAndroid15で不具合多数です

書込番号：26097335　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirousi]

15になってから、画面輝度の自動調整が明らかに遅くなって困っていました。
やはり皆さんそうなんですね。14の時は調子よかったんですが。
早くアップデートして欲しいですね。

書込番号：26097933

[アグレッシブ大佐]

皆様

色々なデータが膨大にあるので、初期化は基本的には考えていないんです…
アップデートの不具合で、初期化しても結局改善しないような方もいらっしゃるようなので。

やはりアップデート待ちですかね。
明らかに動作がもっさりになっている部分が要所にあるので、今度からはもっとアップデートは慎重にやります。

カメラはもちろん、画面の輝度調整の遅さも地味にイライラしますね。

書込番号：26097974　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレイジーバブルス]

私もAndroid15になってから同じ症状が出ていて、OPPOに問い合わせていたところ、近々アップデートで改善されるようてす。何か問題があった場合はメーカーに問い合わせるのも一つの手だと思います。

書込番号：26101236　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証アニメーションが持続しなくなった

[PX-kenta]

CPH2603_15.0.0.420(EX01)
漸く更新が来て入れたのですが、ロック解除の指紋認証で問題発生しています。
ロック画面に入った直後は指紋アニメーションが出て正常に解除します。放置して指紋アニメーションが消えて直ぐに本体を揺らすと再度表示されます。ここ迄は正常。
ロック画面に入ってから10秒程（かな？）経過した状態でアニメーションが消えたら、振ろうが揺らそうが指紋アニメーション再表示なし。アニメーションは出ませんが指を置くと解除します。つまりはアニメーションが表示されないだけ。（アニメーションが消える前に揺らし続けてると表示ホールドしてます。）
何でだろう？再起動、アニメーション設定をOFF/ONし直してもダメですね〜。皆さん問題無いですか？

書込番号：26094341　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PX-kentaさん

>何でだろう？再起動、アニメーション設定をOFF/ONし直してもダメですね〜。皆さん問題無いですか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
再起動した後は、一度ロックを解除してホーム画面を表示するところまで持っていって下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その後は、正常に機能するようになります。

設定→ホーム画面とロック画面→端末を持ちあげたら画面オン→オフ
設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→指紋認証と顔認証→指紋→指紋アイコンを表示する→オン

メジャーアップデート後に、端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。


これでも解決しない場合は、実際に操作している様子を別のスマホ等で撮影してその動画を添付しておくとよいです。
私が思っている操作とは違うことをしている可能性もありますので。

書込番号：26094363

[PX-kenta]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>再起動した後は、一度ロックを解除してホーム画面を表
>示するところまで持っていって下さい。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

手順が理解出来てませんが、再起動も電源入れ直しも幾度もしてますが変化なしです。

>設定→ホーム画面とロック画面→端末を持ちあげたら画
>面オン→オフ
>設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック
>解除→指紋認証と顔認証→指紋→指紋アイコンを表示す
>る→オン

更新前からその設定です。更にはON/OFF切替えても変化なしです。

取り敢えず実態としてOPPOに報告するとして・・・
初期化で改善しそうですが、再設定労力の割には､､､なので他の不具合累積する迄は指紋アイコン表示無しにて様子見します。

書込番号：26094458　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PX-kentaさん
>手順が理解出来てませんが、再起動も電源入れ直しも幾度もしてますが変化なしです。

再起動や電源を入れ直しをした後は、生体認証が利用出来ませんので、一度、ロックを解除して、ホーム画面を表示してから確認して下さいという意味となります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq2
>Q.端末を再起動すると、指紋認証や顔認証が出来ません。
>指や顔をケガした場合に備えて、指紋認証や顔認証を設定時には、プライマリ認証（PIN、パターン、パスワードなど）の設定が必須となります。
>物忘れ防止のためにも、3日(72時間)の間、プライマリ認証を利用していない場合は、プライマリ認証が必要となります。
>手動での再起動や、ファーム更新後の再起動時にも、プライマリ認証が必要となります。


動画の添付がないため、
PX-kentaさんが操作した手順を私が勘違いしている可能性はありますが。
一度ホーム画面を表示した後で、端末の再起動などを行わず、指紋認証でロック解除が出来る状態である限りにおいては、
指紋センサーの位置に指紋認証のアイコンが表示されない現象は確認出来ませんでした。

動画の添付があれば、ひょっとすると再現できるかもしれませんが。
添付がないので、何とも・・・・・

書込番号：26094480

[PX-kenta]

＞†うっきー†さん
再起動後のホーム画面の意味、、、理解しました。起動時は極自然にパスワード経由で起動しているので大丈夫です。

添付はjpg.pngだけなので動画は控えます。
ロック後直ぐはアイコン表示→消える→すぐ揺らす→アイコン再表示→消える→5秒程放置後揺らす→無表示→アイコン位置に指を置く→アイコン表示無しで認証してロック解除、、、てな具合です。
更新前のcolor14時は揺らせば指紋アイコン表示していました。（ポケット内ミスタッチ防止時以外は）

書込番号：26094544　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PX-kentaさん
>添付はjpg.pngだけなので動画は控えます。

■動画投稿
スマホの場合は、Chromeの右上の３点→PC版サイト→オン
この状態であれば、動画の添付も可能になります。

Q.動画を投稿したい
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%8B%95%E7%94%BB%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0


>ロック後直ぐはアイコン表示→消える→すぐ揺らす→アイコン再表示→消える→5秒程放置後揺らす→無表示

この最後の「無表示」が再現できず、正常に表示されますね・・・・・
５秒、１０秒、１分以上などと秒数をかえて待ってみたのですが、
メジャーアップデート後に端末の初期化をしたファームCPH2603_15.0.0.420(EX01)では、
不具合は再現できず・・・・

書込番号：26094564

[PX-kenta]

＞†うっきー†さん
個体の問題ですか・・・

書込番号：26094571

[†うっきー†]

＞PX-kentaさん
>個体の問題ですか・・・

動画拝見しました。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
ホームアプリを追加でインストールしているようですので、アンインストール後、端末の再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

設定→ホーム画面とロック画面→ダブルタップしてロックする→オフ

ウェジェットで「画面のロック」を配置。

これで、スリープへの移行を「画面のロック」ウィジェットを使ってスリープにさせて、
それ以降の操作は、添付動画の4秒目以降と同じ操作をしてみて下さい。

これで正常になることを確認出来るようになると思います。

書込番号：26094749

[†うっきー†]

>ウェジェットで「画面のロック」を配置。
>
>これで、スリープへの移行を「画面のロック」ウィジェットを使ってスリープにさせて、

ウィジェットではなく、ホームアプリをアンインストール後に再起動して、
ドロワー内にある、「画面のロック」アイコンをホームにドラッグでした。

書込番号：26094750

[†うっきー†]

↑上記手順でも、30回くらい操作すると１回程度、アニメーションが表示されないことがあることを確認出来ました。
どの場合も同じ操作なので、確実に再現させる方法をわかりませんでしたが。
稀に、再現は可能なようでした。

書込番号：26094769

[PX-kenta]

＞†うっきー†さん
>ホームアプリを追加でインストールしているようですので、アンインストール後、端末の再起動。

使っているのはオリジナルのシステムランチャーです。過去含めホームアプリのインストール歴はありません。
似たところでシステムランチャーのデータリセット？・・・これまた再配置が面倒ですね

書込番号：26094828　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PX-kentaさん
>使っているのはオリジナルのシステムランチャーです。過去含めホームアプリのインストール歴はありません。

そうでしたか。失礼しました。
左上にアイコンがビッシリつまっていたので、別のものを使っているように見えましたが、
フォルダを配置していただけのようですね。


>似たところでシステムランチャーのデータリセット？・・・これまた再配置が面倒ですね

仮にしても、再現頻度は下がるかもしれませんが、何十回かに１回は再現はすると思います。
私の初期化している端末でも、再現には苦労しましたが、100回も試せば、2,3回程度は再現可能でしたので・・・・・

書込番号：26094842

[PX-kenta]

＞†うっきー†さん
逆の意味でですが、稀に表示されることがあります。指紋認証位置に触れたのかな？と思っていましたが違いますね。稀に正常動作している模様、、、その手順は不明

先の通りOPPOへは報告済みにて、待ちで静観します。

書込番号：26094865　スマートフォンサイトからの書き込み

[PX-kenta]

正常と異常の発生具合が逆転しました。今は、稀に指紋アイコンが表示されない。異常の再現は困難に。
逆転するまでの変化点は電話着信が有りました。ロック時の通知かな？ですが、Ｇメール受信でロック画面通知は何度もしていたので、違いはそれが電話着信だったことくらい。
迷宮入りしそうだな・・・

書込番号：26095178　スマートフォンサイトからの書き込み

[どら猫たい焼き]

＞PX-kentaさん

解決策でなくて申し訳ないですが、同じ現象が起きていましたので書き込みさせて頂きました。指紋のアニメーションが出たりでなかったりします。出なくてもこの辺だな、というところを抑えているとロック解除はできます。

頻度ですが、私はPX-kenta様と逆で、ちゃんと出ることが多い、から→出ないことが多い、に変わってきました。

ですのでスレ主様の個体以外にも発生しているのでは無いかと思います。早く改善されるといいですね。

書込番号：26096185　スマートフォンサイトからの書き込み

[PX-kenta]

＞どら猫たい焼きさん
先の通り現在こちらはほぼ正常にアイコン表示されています。この状態起点だと異常と気付かないだろうなーと言う頻度。もしかして15更新前からの出ていたのか？とも。
で、異常と正常の発生頻度が逆転したのも摩訶不思議。

個体の問題ではなさそう・・・と言うことで認証、ありがとうございます。

書込番号：26096380　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞PX-kentaさん

ロック後直ぐはアイコン表示→消える→すぐ揺らす→アイコン再表示→消える→揺らす→無表示
この現象だけではなく、

ロック後直ぐはアイコン表示→消える→すぐ揺らす→無表示
この現象になることもないですか？

100〜200回程確認すれば、おそらく1回は再現出来ると思いますが。

書込番号：26096428

[PX-kenta]

＞†うっきー†さん
今となっては再現困難ですが、以前の高頻度発生時はロック画面に入ったときからの経過時間かな？の症状もありました。
ロック画面突入→指紋アイコン表示→消える→揺らす→指紋アイコン再表示→時間切れかの様に直ぐ消える→何しようが再表示なし
それは100%じゃなくて、消える→揺らす→再表示を永遠と続けられるパターンの方が多かったかな

書込番号：26096456　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroyukihiroyukihiroyuki]

私も同じ症状です。

OSか15にアップされた、数日後のアプデしたら、端末を少し持ち上げるだけで、指紋認証のマークが、出てたのが、でなくなりました。

しかたなく、設定→ユーザー補助→ジェスチャーで、本体を持ち上げると、画面ONに設定しましたが、画面ONにならず。（何回かに１回程度は、ロック画面と指紋認証マークがでます。）

しかたないので、データを全部バックアップして、初期化してみましたが、なおらず。

真っ暗な画面をダブルタップしたら、ロック画面になり、指紋認証マークもでるので、面倒ですが、そういう使い方をしてます。

次のアプデで改善されることを祈って、そのまま使ってます。

書込番号：26097716　スマートフォンサイトからの書き込み

[PX-kenta]

＞hiroyukihiroyukihiroyukiさん
皆さん同じ問題が出ている様ですね。こちらは稀にしか指紋アイコン出ない！から（100%じゃないですが）殆ど出る！に変化しました。何故かは分かりません。
出ないときはアイコン無くともここだよな？で指置くと認証されます。但し揺らす動作は必要です。アイコン表示がされていないだけで裏では指紋を待っている！と言う感覚にて・・・

書込番号：26098099　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroyukihiroyukihiroyuki]

昨日、また、アプデが降ってきましたので、期待を込めて、アプデしてみました。

結果、ユーザー補助のスマホを持ち上げるをONからOFFにしました。

で、暗い画面になってから、本体を、動かすと、指紋認証のマークがでるようになりました。一応、治ったみたいです。

が、使わない時間が長かった時等、時々、指紋認証のマークが出ない時もあります。

100%完治という訳でもないですが、これで、よしとします。

書込番号：26106050　スマートフォンサイトからの書き込み