OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

電話が着信しないことが度々あり困っています。

[おっぽら]

電話が着信しないことが度々あり困っています。

9月に家電ネット通販で当該機種を購入し、MNPでpovo2.0のe-simで使っています。電話はかかってくる時に利用することがほとんどでかけることはあまり無いため、データ通信のトッピングだけで利用しています。
その前まではdocomo機種でdocomoのプランで利用しており、今起こっている現象はありませんでした。

最初の1か月は気づかなかったのですが、ある時、電話をかけてくれた人から「電話がつながらない」という話を聞き、自宅や家族のスマホから自身の番号にかけてみたところ、「電波の届かないところ〜」メッセージが流れ、つながりません。家の中、外問わずです。かけることは出来ます。

フライトモードや省電力のoff、e-simの再設定、他やれることはやり、povo2.0にも問い合わせ、そこで言われたことも全て試しましたが、何か試してしばらくはかかるようになっても1週間程度経つとまたかからなくなり…を繰り返しており、いい加減嫌になっています。
povo2.0からは、かけることが出来ているので、端末側の問題ではないか？と言われ、本日OPPOに問い合わせましたところ、以下のような対応、回答でした。

セーフモードにして電話がかかってくるようなら、入れているアプリのどれかが差し障っている可能性があるので、１つ１つ確認してみて・・・ということを言われましたが、沢山入っているアプリ１つ１つを確認するのは現実的ではなく、ひとまず1週間程度セーフモードにし、電話がかかってこないという現象が再び起きないか？を確認しようとしています。

もしこの間も、電話がかからないことがあれば、次は全てをリセットしてみる。
それでダメなら初期化。それでもダメなら修理に出して欲しいとのことですが、新品で購入し、折角便利に使おうと思っていたのにこの状況で、ほとほと嫌になってしまいました。
現時点で何か考えられる原因や、対処法があれば教えて頂きたくお知恵をお借り出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25997713

[†うっきー†]

＞おっぽらさん
>もしこの間も、電話がかからないことがあれば、次は全てをリセットしてみる。
>それでダメなら初期化。それでもダメなら修理に出して欲しいとのことですが、新品で購入し、折角便利に使おうと思っていたのにこの状況で、ほとほと嫌になってしまいました。
>現時点で何か考えられる原因や、対処法があれば教えて頂きたくお知恵をお借り出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

途中を飛ばしたので良いと思いますよ。
トータルでの調査時間を減らせますので。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13,V14)は以下で可能です。<br>
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去<br>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


これで、正常になることを確認出来ると思います。

書込番号：25998009

[おっぽら]

＞†うっきー†さん

早速のコメント大変ありがとうございます。

段階踏まず、もう端末を初期化してしまうということですね！
ちょっとドキドキしますがやってみます！
直ると良いです。

やってみてまた返信させて頂きますね。
ひとまずありがとうございます。

書込番号：25998024

[おっぽら]

お返事遅れて申し訳ありませんでした。
セーフモードに数日してから再起動したところ、電話が着信するようになりました。
ただ、以前も再起動後しばらくして同じ現象が起きたので、もし今後同じことがあれば

教えていただいた
> 端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
> その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
をやってみようと思います。
ありがとうございました！

書込番号：26016901

動画を再生していると

[よろしくしこしこ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
Bluetoothイヤホン使って動画見たりしていますが
音漏れが心配で、小さくするのですが
いつの間にか大きな音になってます。

イヤホンしていたらいいが、無しでアダルト動画とか見たりするので、心配です。

設定とかで何とかなりますか?

アドバイスお願いします。

書込番号：25996808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンメリ2000GT]

＞よろしくしこしこさん
Bluetoothリモコンで対処出来ますよ。

万が一急に何かのきっかけで音量が変わってしまった場合A、Bのボタンどちらかでミュートも可能だし、スティックの上下で音量操作、左右で曲送りなどもできます。

私はスマートウォッチで音楽を操作してますが、質問者さんのデリケート？な事ならこの画像の製品がピッタリです。

手の中にすっぽり入るし、中指を入れて操作がやりやすいです。
販売先のURLは価格.comには出て来ないので、敢えて画像だけ貼り付けます。

ネットショッピングで出てきますのでBluetoothリモコンで出てきます。

ちなみにOPPO RINO 11Aでの動作は確認してますので必ず使えますから安心してください。
この手のリモコンは買っても動作しない事が多いです。（経験上）

書込番号：25998312　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンメリ2000GT]

＞よろしくしこしこさん
ちなみに同じようなBluetoothリモコンでエ○コムから出てるのも11Aで試してみましたが、動作不安定だし、前のスマホで使ってましたが、接続が勝手に切れたりスリープモードになってしまい使い物になリませんでした。

似たような形のが沢山ありますが多分中身は一緒だと思います。それはやめたほうがいいです。

最初に挙げた製品はスリープモードにもならないし小型だし個人的にはお薦めですね。

値段は1700円くらいから4000円してるのもありますからよく見極めてください。

中身を開けてバッテリーを見た事がありますがかなり薄いですが、数日は持ちます。

私は一度自分でバッテリーは交換しました。

書込番号：25998344　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞ケンメリ2000GTさん
こんばんは、返信遅れてすいません。
今使っているのは、グリーンハウスのイヤホンで
ABのボタンはありません。
トライアルで売ってた物です。

書込番号：25999181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンメリ2000GT]

＞よろしくしこしこさん

イヤホンは種類は関係無くて、Bluetoothリモコンで制御するという意味合いなんです。

書込番号：25999270　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンメリ2000GT]

＞よろしくしこしこさん

最初に回答した所の「添付画像」を開いて確認して下さい。
そのリモコンなら仮にBluetoothイヤホンの接続が切れた時とか本体から音を出して聞いている時、急に止めたいときはAボタンでミュートできます。

書込番号：25999824　スマートフォンサイトからの書き込み

[よろしくしこしこ]

＞ケンメリ2000GTさん
片耳に嵌める安物の音聞くだけのイヤホンなので
ABとかありません。
片方が使えなくなったので、写真のようなイヤホンに買い替えたいです。

書込番号：26000254　スマートフォンサイトからの書き込み

電話をかけたときの音

[hirousi]

ワイモバイルで使用していますが、電話をかけたときにプルルルというコール音の前に、ピーという音が1秒ほど聞こえます。この音が聞こえるのはDocomoの携帯にかけたときだけで、固定電話やAUのときは聞こえません。結構気になる音なので、ワイモバイルに問い合わせたところ、「ワイモバイル側の仕様ではない、Docomo側の仕様ではないか」と言われました。皆さん同じ症状でしょうか？

ちなみに、DocomoからDocomoは、このような音は聞こえません。Docomoからワイモバイルにかけたときは、ププププという音がコール音の前に聞こえますが、これは昔から同じかなという認識です。

書込番号：25995574

[ケンメリ2000GT]

＞hirousiさん

私のは固定電話とAUに掛けてもY!mobileに掛けても最初に1秒弱そのような音が出ます。

この機種の【仕様】なんじゃないでしょうか？

書込番号：25995581　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirousi]

＞ケンメリ2000GTさん
そうなんですね。
現象がこちらと違うのは気になりますね。

シムフリーで使用している方も発生しているのかな。

書込番号：25997055

[hirousi]

日本通信のesimに切り替えたところ、この現象は発生しなくなりました。ですので、oppo機特有ではなくymobileの回線の仕様ではないかと思います。

書込番号：26019971　スマートフォンサイトからの書き込み

ワイモバイル版のsimトレーは物理sim2枚対応ですか？

[ユーガット]

こんにちは、Rno11Aはワイモバイル版も物理sim２枚対応というサイトやX情報がある一方
今までのReno〇Aシリーズ通りワイモバイル版だけはnanosim１枚＋esimにカットされてるから注意という情報もあって
どっちなんだい？と思ってます
ワイモバイル版を実際に使ってる方どうでしょうか？（型番　A401OP）
最近は物理SIM２枚に対応したスマホが激減してるので寂しいです。

書込番号：25994981

[†うっきー†]

＞ユーガットさん

既出スレッドや公式サイト記載通り、物理SIMが２枚利用可能です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25786824/#25789178
>https://www.ymobile.jp/lineup/reno11a/
>>取扱説明書（オンラインマニュアル）
>>PDF版（約16.5MB）
>
>通常版同様に、
>SIM2側の切り替えは、
>設定→モバイルネットワーク→eSIM→eSIM→オン(eSIMを使いたい場合)orオフ(物理SIMを使いたい場合)
>で可能になっています。
>
>Reno11 Aは、Reno9 Aとは異なり、キャリア版での制限がなくなったようです。


https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=25786824/#25793857
>OPPO Reno11 A：よくあるご質問集
>https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2175375
>
>OPPO Reno11 A：SIMカードスロットの仕様について
>https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2174838
>>OPPO Reno11 AのSIMカードスロットはすべての販路で同じ仕様となり、排他的デュアルSIMカードスロットとeSIMに対応しています。
>>使用例１：nanoSIMカード + microSD
>>使用例２：nanoSIMカード ×2（DSDV、SDカード利用不可）
>>使用例３：nanoSIM + eSIM（DSDV、SDカードも利用可）

書込番号：25994998

[ユーガット]

†うっきー†さんありがとうございます。
その投稿見てました。実際にワイモバイル版を購入して使ってる方のXの書き込みで物理sim２個使えるって方と
物理SIM２個使えないから注意って書き込みを見て迷いが出てます。
自分自身、ワイモバイル版のReno7Aを使ってたこともあるので、ワイモバイル版はこれまでnanosimを１枚にカットしてくる
イメージが強いので申込を躊躇してます。
実際にワイモバイル版を購入して使ってる方いらっしゃいませんか？

書込番号：25995057

[†うっきー†]

＞ユーガットさん

実際にY!mobile版に物理SIMを2枚刺して使えているので使えるとしか・・・

ｈｔｔｐ：／／ｋａｎｓａｉｋｔａｉｋｏｊｉｋｉ．ｂｌｏｇ．ｆｃ２．ｃｏｍ／ｂｌｏｇ−ｅｎｔｒｙ−４１７５．ｈｔｍｌ
>この通り、Y!mobileと、UQmobileの番号が表示され、切替えも可能になっています。

※URLの中に不適切な文字が入っていて半角では投稿できないため、全角にしています。

SIM2側の切り替えは、
設定→モバイルネットワーク→eSIM→eSIM→オン(eSIMを使いたい場合)orオフ(物理SIMを使いたい場合)
です。
このSIM2側を物理SIMにするかeSIMにするかが分からなくて、使えないと勘違いしているとしか・・・・


使えないと書いている人がいれば、それは切り替え方法を知らないだけ（見ればわかるのですが・・・・)なので、
その内容は無視して下さい。勘違いです。

書込番号：25995070

[ユーガット]

†うっきー†さんそれは大変失礼しました。ごめんなさい。
サイト拝見させてもらいました。なるほど、そういう事だったのですねー。理解できました。
実際に検証されてた†うっきー†さん、とても貴重な情報ありがとうございました。感謝です。

書込番号：25995101

[李徴]

別にうっきーさんが検証したわけじゃないけどね

書込番号：25995111　スマートフォンサイトからの書き込み

顔認証出来なくなった

[はっぱちゃん1959]

最新のアップデート後に、サードパーティ製アプリ(一部かもしれませんが)の顔認証が出来なくなりました。指紋認証は問題ありません。

スリープからの画面ロック解除には、顔認証はスムーズに行えています。

次回、アップデートで改善すれば良いなと思います。

それともこの端末だけ？

書込番号：25993760　スマートフォンサイトからの書き込み

[noboru0000]

私も同じ症状になり、メーカーに問い合せしました。早く直って欲しいですね。

書込番号：25994017　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっぱちゃん1959]

＞noboru0000さん

返信ありがとうございます
同じ症状が出たのですね
非常に不便ですよね〜

私もOPPO問合せ(チャット)してみます

書込番号：25994088　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

＞はっぱちゃん1959さん
同じ症状でしたが、私の記憶違いかと思ってました。
問い合わせありがとうございます。

書込番号：25996177　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっぱちゃん1959]

＞booh☆さん
＞noboru0000さん
やはりアップデートが原因でしょうかね

OPPOに問合せしたところ、セキュリティ向上の為、仕様変更したとの回答がありました。

私は、バグなのではないかと思ってますが

書込番号：25996193　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

確認してみたところ私も顔認証できなくなってますね。
消しゴムといい通知といい顔認証といいアップデートで使えなくなるバグが多すぎる
今回もまた１か月後には修正アップデートがきそうですね

書込番号：25999591

オススメのブルーライトカットフィルム

[ヤマユミちゃん]

皆さんはオススメのブルーライトカットフィルムはございますか。
reno7からこちらの機種にして以来、前には感じなかった目が疲れるような気がしてきてます。
ブルーライトカットフィルムに変えたら、多少は良くなるかなぁと期待を込めてです。
すみません、ガラスorフィルム問いません。

書込番号：25993194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

まずはスマホの機能を試してみては？
https://x.com/OPPOJapan/status/1477837122564509699

この機種は画面が明るいので、輝度を最低にするだけでも効果があるかもしれません。

書込番号：25993197

[sandbag]

＞ヤマユミちゃんさん
真面目にレスすると、ブルーライトカットは眼精疲労の軽減には影響しないという研究結果が出ています。（2023年の最新の情報）
https://diamond.jp/articles/-/328587

なので、目の疲れは別の要因の可能性があります。

書込番号：25993198　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます、調べてみます。

書込番号：25993202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

＞sandbagさん
えー、そうだったのですね。
参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：25993204　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ヤマユミちゃんさん

ブルーカットの効果は sandbagさんの投稿の通りです。
眼科医の見解も効果は認められないとなっています。
これは7インチ以下（スマホ）のディスプレイの場合です。

逆に大型のテレビや長時間見続けるPCのディスプレイの場合ですが、放出される青色の光が増えるため、ブルーカットの効果があるものをレンズの材料に練り込んだものが推奨されているようです。一般のブルーカットのレンズはコーティングですので効果はあまりないようです。

それと、ブルーカットの画面保護フィルムは、屋内での使用には問題ないのですが、屋外の太陽光下では真っ青になり、視認性が非常に悪くなります。
良い点も悪い点もありますので、ご自身で判断をして下さい。

書込番号：25993543　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブンササブン]

分かりやすい例えだと、普通のライトと光の強いライトを見続けるとという感じでしょうかね。
それが点滅繰り返す場面なら、余計に目に負担がかかるでしょう。
症状は人それぞれで、対処方法もそれぞれでしょうから、自分で色々試すのが一番ですよ。

書込番号：25993652

[サブンササブン]

更に具体的に言うと、iPhoneの画面とか、グレアのモニターが駄目って言う感じでしょうかね。

書込番号：25993675

[サブンササブン]

商品だと、ダイソーのフリーカットのやつがお手軽ですね。

書込番号：25993699

[ヤマユミちゃん]

＞Dear-Friendsさん
どの保護フィルムを見てもそんな事が書いてあるので、すっかりそうなんだろうと思ってました。
勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：25993793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

＞サブンササブンさん
こちらで教えていただいたアイコンフォートをまずやってみて、明るさも暗めにしています。
いつかいずれにしろ保護フィルムは勝ってみようと思ってます。
ありがとうございました。

書込番号：25993805　スマートフォンサイトからの書き込み