OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

スリープ時の画面ダブルタップについて

[01カイト]

お世話になります。当該機種を使っていますが、スリープ時の画面ダブルタップのオンにしていつも使用していますが、電源をオフして立ち上げる度にこの項目がオフになってしまいます。何か対策がありましたらご教示お願いします。

書込番号：25829687　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

使えないのではなくて、毎回再起動すると設定が戻ってしまうのなら何かの外部アプリかシステムに不具合が発生していると思います。
設定の問題だとアドバイスを貰っても初期化しないと直らないかもしれませんね。

OSを最新にアップデートしましたか？その時に何かエラーとか起きませんでしたか？
その時に再起動が何回も掛ったとか何か変な画面が表示されたとかありませんか？

デフォルト以外のホームアプリを使っていますか？

設定→ジェスチャーとモーション→スリープ時のジェスチャー
このページから設定を行っていますか？
また、画面を持ち上げたら画面ONの設定はどうなっていますか？

書込番号：25829783

[booh☆]

同じ設定で運用しておりますので、先ほど電源OFF→電源ONを行いましたが
その症状は発生しませんでした。
何かアプリの影響を受けているのかもしれませんね。

書込番号：25829787　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞zephyr777さん
設定はスリープジェスチャーから設定しましたが、ランチャーはシステムランチャーでosも最新にしてます。持ち明けてオンはオフにしてます。ラインを消して見ましたが同じく現象になりました。

書込番号：25829808　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞booh☆さん
そうなんですか？少し見直してみます。

書込番号：25829810　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

設定→ホーム画面とロック画面
上記のロック画面の項目にもダブルタップで・・・と同じ設定があってリンクしているみたいですけど、こちらも問題ないですよね？

設定→アプリ→特別なアプリへのアクセス→システム設定を変更→許可
ここで設定の変更を許可している自分でインストールしたアプリが何か悪さしてないか確認するくらいしかできないと思います。

アプリでなければ、バグの報告は今まで他に無いので初期化してアプリを少しずつ入れて再現しないか確認の流れかと

書込番号：25829830

[01カイト]

＞zephyr777さん
そちらもタップにしてます。初期化してから再起動するとどちらかがオフになってしまいます。

書込番号：25829881　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

設定→その他の設定→ジェスチャーとモーション→スリープ時のジェスチャーダブルタップで画面を起動またはオフ
設定→ホーム画面とロック画面→ダブルタップで画面を起動またはオフ

私の端末では、この２つはリンクしていて、どちらかをオフにすると両方オフになりますし両方オンにもなります。

初期化とは端末のリセット→データを全部消すの手順ですよね。既にやっていたんですね。
初期化直後は、２つがリンクしていないのは正常なのか分かりませんね。
初期化して何も引き継がずに真っ新な状態でも設定が戻ってしまうのなら、OPPOに問い合わせした方が良さそうです。

書込番号：25829890

[01カイト]

＞zephyr777さん
２台あるんですが同じ症状なんですよねこれが（汗）電源オンするとシンクロしないので、問い合わせしてみます。

書込番号：25829904　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞zephyr777さん
一度初期化して何も入れないで電源オン・オフしたら反応しました。それ以降はアプリを入れる前でもだめでした。

書込番号：25830140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞01カイトさん
>一度初期化して何も入れないで電源オン・オフしたら反応しました。

反応しました。というのが、どういう状態のことかわかりませんでしたが、

以下の手順に間違いはありませんか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
上記の内容に間違いない状態であれば、
設定→ホーム画面とロック画面→ダブルタップで画面を起動またはオフ→オン
にした後で、
電源をオフにした後に、電源をオンにしても、設定は維持されたままとなります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：25830215

[01カイト]

＞†うっきー†さん
反応しましたというのは、初期化してからシム入れないままホーム画面までいって、ダブルタップのオン・オフを設定し再起動かけたら、ダブルタップの項目はそのままオンになっていました。シムを入れるとやはりダメでした。

書込番号：25830222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

うーん…

＞初期化してからシム入れないままホーム画面までいって、ダブルタップのオン・オフを設定し再起動かけたら、ダブルタップの項目はそのままオンになっていました。シムを入れるとやはりダメでした。

ではその状態から再度ダブルタップのオン・オフを設定し直し、電源落としてからSIMを抜いて起動したら…症状再発しますか？しなかった場合、念のためもう一度再起動して再発しないか確認してみてください。

＞01カイトさん
現状SIMを入れたら症状が出るみたいに見えますけど、例えばSIMを入れなくても2度目に再起動したら再発するのかも知れないし、そこを切り分けないといけないと思いますね。

以上に注意して検証し直し、確実にSIMを入れることがトリガーだと判明したら、次は別のSIMでも再発するかの検証が必要かと思います。それで再発しなかったら今のSIMが原因の可能性が高いと判断出来ますので、次に手を打つとしたらSIMの再発行もしくは別のSIMに変えてしまうこと、かな。

書込番号：25830900　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞01カイトさん
>シムを入れるとやはりダメでした。

少なくとも、IIJmioのSIMを挿入した状態で、#25830215記載の手順であれば、問題なく、設定は維持されていました。

書込番号：25830919

[01カイト]

＞ryu-writerさん
朝からいろいろ試してみて何もしないままスキップしホーム画面までいって画面ダブルタップのオンで再起動かけたら、オンの状態でそこにドコモシムを刺しapnをポチッて再起動かけたらまだオン状態が残ってました。ただしそこから最終設定をして再起動かけたら、またオフになっていました。
＞†うっきー†さん
自分はspモードドコモシムです。

仕様と思って諦めます。皆さんありがとうございました。

書込番号：25831077　スマートフォンサイトからの書き込み

エニタイムにおけるWi-Fi接続について

[katsumi31]

sense6の不具合でこの機種に変えたら、今まで通っていたエニタイム（ジム）で30分ごとに接続が切れるようになってしまいました。試しに店舗をいくつか変えてみましたが、どこのエニタイムに行っても30分で切れます。今まではそんなことなかったのですが、これはこの機種のせいなのでしょうか？（それしか考えられませんが、、、）何か直す方法があれば、、、。動画視聴途中で切れて困ってます苦笑

書込番号：25829149　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞katsumi31さん

まずは問題の切り分けをされるとよいです。
別のWi-Fi(Web認証が不要な自宅のWi-Fi等)に接続してみて下さい。
そちらなら、30分で切れるという現象は起きないはずです。

つまり、特定のWi-Fi環境(エニタイム)のみに起きる現象だと思われます。

Yahooで「エニタイム wi-fi 切れる」で検索すると、同様に、すぐ切れるという内容がヒットしましたので、
今は、そういう制限が入っているのではないかと思われます。

書込番号：25829369

[katsumi31]

ありがとうございます。その通りです！家では切れません。エニタイムだけ切れます。ただ、AQUOSの前機種ではそんなことなかったので、oppoとの相性ってことですか？？

書込番号：25830391　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞katsumi31さん
>ただ、AQUOSの前機種ではそんなことなかったので、oppoとの相性ってことですか？？

今は、AQUOSで試しても、30分で切れるのでは？
今も、AQUOSでは切れないのでしたら、原因はわかりませんが。

書込番号：25830410

[sandbag]

ログインして使用するWi-Fiなので、30分でログインセッションが消滅するだけでしょう。
どの機種でも同じでしょうね。

書込番号：25830417

Xiaomi11T無印からでは？

[おドラさま]

これに乗り換えたら満足できるかしら
Xiaomi11Tと同じぐらいサクサク動いてくれれば問題ないんだけど。
Xiaomi11Tもうハードディスクがいっぱいいっぱい。メモリーカードも挿せないし困ってるのよ。
いつも身近においておくあたしの分身みたいなものになるから吟味したいのでも高すぎるのはダメでこの機種候補なんですけど
Xiaomi11Tと比べてドウだと思います？

書込番号：25828654　スマートフォンサイトからの書き込み

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞おドラさまさん
両方クセ強UIなので、素直に
XiaomiからXiaomiへ変えたほうが
良いのでは?、後冗談で書かれたと
思いますが、HDDは搭載されて
居ません。

書込番号：25829073　スマートフォンサイトからの書き込み

[おドラさま]

わかったわどうもありがとう助かりましたわ

書込番号：25830067　スマートフォンサイトからの書き込み

ヒルド番号の項目が無い

[こんずん]

【困っているポイント】
ワイモバイル版のReno11だからなのかわかりませんが、設定→デバイスについて→androidバージョン→ここであるはずのビルド番号の項目が見当たりません。開発者モードで設定をいじりたかったのですができなくて困っています。何か方法はありますでしょうか？

書込番号：25828551

[†うっきー†]

＞こんずんさん

今までビルド番号という記載だったのが、バージョン番号に変更になったと思えばよいかと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq38
>Q.開発者向けオプションを利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>ColorOS V13の場合
>設定→デバイスについて→バージョン→ビルド番号→7連続タップ
>設定→その他の設定→開発者向けオプション
>
>ColorOS V14の場合
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>設定→デバイスについて→バージョン→バージョン番号→7連続タップ
※※※※※※※※※※※※※※※※※
>設定→その他の設定→開発者オプション

書込番号：25828628

[こんずん]

できました！ありがとうございます。

書込番号：25828646

OTG はデフォルトで有効になっていますか？

[bbms]

Reno シリーズの新機種が出るたびにこの投稿をしている気がしますが...

USB Type-C 接続のイヤフォンなどは OTG 設定をオンにしないでも認識しますでしょうか。イヤフォンジャックがなくなったのでさすがにデフォルトでオンにしておいて欲しいのですが... OTG 設定はオンにしてもしばらく使用しないとオフになるので、使用するたびに設定を開くのが面倒なんですよね。

その設定をワンタップでオンにするアプリを作ろうかと思ったのですが、どうも API は提供されていないようで、できませんでした。

書込番号：25828279

[†うっきー†]

＞bbmsさん
https://yasu-suma.jp/oppo-reno11-a-otg-usb#index_id0
>「OPPO Reno11 A」にUSBメモリを挿すと自動認識！
>筆者の環境ではUSBメモリを挿すとすぐに認識され、ファイル管理アプリが自動で起動しました。


https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=25795291/#25795821
>ステレオ対応の有線イヤホンを使う場合は、
>本機はUSBからの出力がアナログに対応していますので、以下のDACチップ内蔵の300円のものではなく、
>DACチップ非搭載の100円の変換アダプターでよいです。
>
>ＵＳＢ Ｔｙｐｅ―Ｃ イヤホンジャック変換コード ５ｃｍ ４極 マイク対応
>https://jp.daisonet.com/products/4562380815552
>
>設定→サウンドとバイブレーション→OReality Audio→OReality Audio→オフ
>にすると、
>YouTube等のステレオテストの音声で、右からの音は右からのみ、左からの音は左からのみとなって、
>ステレオになっていることを聞き取りやすいです。

書込番号：25828405

[†うっきー†]

■補足

Reno10 Pro以降のOPPO端末では、設定が不要になったのかもしれません。
※推測ですが、ユーザーからの問い合わせが多くて、廃止になった等。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq14
>Q.OTGには対応していないのでしょうか？OTG対応ケーブルにUSBメモリを指しても認識しません。
>以下の機種は設定不要でOTGが利用可能でした。設定はありますが、機器を接続してもグレーアウトのままオンに出来ませんでした。
>Reno10 Pro(Softbank版) ColorOS V13

書込番号：25828409

[ごまむす]

＞bbmsさん

私はDAC内蔵の変換コードを使用していますがOTGはオフのままで普通のイヤホンと同じように使えています。(OTGをオンにするとイヤホン挿した時にグレーアウトして操作できなくなります)

ただ毎回Googleアシスタントの設定画面(アシスタントは使用してない)が出て来てしまい毎回その画面消してから音楽聴いたりしていますが...

書込番号：25830464　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>ただ毎回Googleアシスタントの設定画面(アシスタントは使用してない)が出て来てしまい毎回その画面消してから音楽聴いたりしていますが...

アシスタントアイコン長押し→設定→デバイス→有線ヘッドフォン→Googleがお手伝い→オフ
これで、出なくなりませんか？

書込番号：25830502

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

アシスタントのアイコンがありません(無効にして自分で消したのかも？)
Googleからアシスタントの設定画面に行ってデバイスの項目を見ても有効なデバイスがありませんと出て有線ヘッドホンがないのです(Reno3 Aだと出てきます)

とりあえずデフォルトのデジタルアシスタントアプリを無しに設定しています。イヤホン挿した時に出てくるだけなので無視しています^^;

＞bbmsさん
本題と逸れてしまい申し訳ありません

書込番号：25830595　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティロックアウトについて

[booh☆]

お世話になります。
発売時に即購入しましたが、直近10日〜2週間程度の間に
「セキュリティロックアウト後はパスワードの入力が必要です」
と表示される事が3回ほどありました。
ロック画面解除は顔、指紋で行っており、
72時間のパスワード入力要求は定期的に求められております(72時間要求の頻度が非常に少ない気もします)
特にロック解除を連続して失敗したこともありません。

設定で
「ダブルタップでロックする」
「ダブルタップで画面を起動またはオフ」
を使用していますが、何か関係があるのでしょうか？
もしくは他に要因として考えられる事はありますでしょうか？

書込番号：25827066　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞booh☆さん
>「ダブルタップでロックする」
>「ダブルタップで画面を起動またはオフ」
>を使用していますが、何か関係があるのでしょうか？

関係ないと思います。


>もしくは他に要因として考えられる事はありますでしょうか？

該当のメッセージが出たことがないため、推測ですが、
端末のスリープを、電源ボタン、ダブルタップ、スリープへの移行時間になった時の自動スリープ。
これ以外の方法でスリープへ移行したとかはありませんか？
例えば、指紋認証非対応のスリープ移行アプリを使ったとか。

書込番号：25827099

[booh☆]

＞†うっきー†さん
早速のアドバイスありがとうございます。

＞端末のスリープを、電源ボタン、ダブルタップ、スリープへの移行時間になった時の自動スリープ。
これ以外の方法でスリープへ移行したとかはありませんか？
例えば、指紋認証非対応のスリープ移行アプリを使ったとか。

上記端末の設定以外でスリープを行った事はありません。
スリープ移行アプリも使用していません。
セキュリティアプリとしてはESETを使用しており、設定を確認しましたが特に気になる該当項目は無いように感じます。
マクロドロイドをインストールしていましたが、機能はOFFにしていました。
念のため、マクロドロイドはアンインストールしました。

うっきーさんの環境では発生していないとの事ですので
私だけの環境下？の様に感じ少々不安ですね。

書込番号：25827123　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞booh☆さん
>セキュリティアプリとしてはESETを使用しており、設定を確認しましたが特に気になる該当項目は無いように感じます。

では、トラブル防止のために、以下の作業を行った上で確認されるとよいです。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。
>■初期化後の注意事項
>初期化後は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
>バックアップから復元などを利用すると不具合まで復元されて初期化に何の意味もなくなります。
>画像や音楽等のデータファイルのコピーは問題ありません。
>必要なアプリはGoogle Playから再インストール。
>マイアプリ＆ゲーム→ライブラリに以前インストールしたものが表示されるので、そこから選択も可能です。
>オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
>
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>以下のようなアプリはインストールしない。
>ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、メモリクリーナー、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなることがあります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります
・音が出なくなったりすることがあります
・通信が正常に出来なくなることがあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。


まずは、トラブル防止のために、インストールしない状態で確認が先決かと思います。

書込番号：25827136

[booh☆]

＞†うっきー†さん
やはり初期化が安心ですよね。
決済等、スマホを利用する事が多くなり、初期化にかなり躊躇しておりました。

少し様子を見て解決しないようなら初期化を実行します。

ありがとうございます。

書込番号：25827155　スマートフォンサイトからの書き込み

[今はカロゴン]

＞booh☆さん
そのメッセージが出たことがあります。
きっかけは定かじゃないですが、その時はシステムクローン機能をいじってメインシステムとクローンシステムを切り替えしてたときかなんかで出た気がします。

書込番号：25827267

[booh☆]

＞今はカロゴンさん
情報ありがとうございます。

私はシステムクローンは利用していないのですが、この間、気になって起動しようとしたことはあります。

さっき思い返していたのですが、フォンマネージャーでストレージのクリーンアップを実行しだしてからの様な気もします。

今のところ、「気になる点」程度の話しか思い付きませんので、もう少し様子を見ます。

書込番号：25827285　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

横から失礼します。私はそのメッセージ何回も(5回以上)見ています。顔認証がうまく行かなかったのかな？程度にしか思ってなかったのですが普通は出てこない物なのでしょうか？出てくるのは良くないのですか？

書込番号：25827623　スマートフォンサイトからの書き込み

[booh☆]

＞ごまむすさん

セキュリティロックアウトで検索してもiphoneの話題が多い様で。
画面のロック解除の失敗が規定回数を上回ると出るみたいですが
前機種のReno5Aでも出た事がありませんし、ロック解除に失敗した記憶が無かったのと、今回初めて見る表示でしたので意味が解りませんでした。

ごまむすめさんの環境ですと、上記の条件が当てはまる様ですね。

書込番号：25827645　スマートフォンサイトからの書き込み

[今はカロゴン]

＞booh☆さん
＞ごまむすさん

OPPO after security lockout
というキーワードでググってみたら以下のリンクを見つけましたが、
OPPO と　OnePlusという海外製のAndroidでも起きているみたいで原因がわかっていないみたいですね。

https://www.reddit.com/r/Oppo/comments/1e4l31n/password_is_required_after_security_lockout/

書込番号：25827683

[booh☆]

＞今はカロゴンさん

情報ありがとうございます。

今のところ特に大きな障害にはなっていないのですが
更なる情報待ちの様ですね。

書込番号：25827700　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

＞今はカロゴンさん
情報ありがとうございました！
顔認証失敗したにしては回数多いなと思ってましたが前機種(Reno3 A)でもパスワード求められる事多かったので、特に疑問も持たずこのスレッド見て、普通は無いことなの？と気付きました(^_^;)

特に困っていないので様子見します

書込番号：25827724　スマートフォンサイトからの書き込み