OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

AI消しゴムが無くなってしまった

[shiro-medaka]

「写真」アプリ→編集→AI消しゴム
…という手順で、つい数日前までAI消しゴム機能を便利に使っていたのですが
いつの間にかAI消しゴムが無くなってしまいました。
AI消しゴムが無くなった代わりに「リムーバー」という機能が現れています
（アップロード画像参照）

「リムーバー」は名前こそAI消しゴムに似ているのですが、ただ単になぞった部分を消去するだけのAI消しゴムの劣化版みたいな機能です。
円で囲んで人物消去のような高等な事は出来ません…
「写真」アプリのデータやキャッシュ削除、無効化/有効化、端末の再起動…など色々試してみたのですがAI消しゴムは復活しませんでした

心当たりがあるとすれば３日前に端末のアップデートを実施し、ColorOSが以下の最新バージョンになっています。
この後からAI消しゴムが無くなったと思われます
CPH2603_14.0.1.912(EX01)
※SIMフリー版です

同様の事象になっている方いませんでしょうか？

書込番号：25881250　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

アップデートのデグレードかも知れないのでOPPOサポートに連絡した方が良いでしょう

書込番号：25882575　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

私のＳＩＭフリー版も無くなってしまいました
RENO11Aに交換した大きな理由の1つですｗｗｗ

書込番号：25883059

[akkee]

私も同じ購入理由です。
とても悲しい...(T_T)

書込番号：25883772　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

私の機体はまだアップデートが下りて来てないので、AI消しゴムが使えます。アップデートしたら消えそうですね。

一応、reno11aの公式サイトでもAI消しゴムは売りの１つとしてアピールしているので、そのうち復活すると思います。
でも公式で使えるとアピールしているのに使えないのはおかしい！と大勢で騒いで大事にしないと、直ぐに動かない可能性がありますね。

次のアップデートまで放置されそうなので、急ぎの人は問い合わせて個別アプリのアップデートなど何か対応策があるか聞いた方が良いかもしれません。

書込番号：25884006

[shiro-medaka]

＞舞来餡銘さん
コメントありがとうございます。
アドバイスどおりoppoサポートに連絡しました

＞あきらちゃんですさん
＞akkeeさん
私以外にも同じ事象の方がいらっしゃって少し安心しました。
AI消しゴムが購入のきっかけの方からするとこの事象は本当に困りますよね


＞zephyr777さん
oppoサポートにメールとチャットしました。
以下の回答がチャットで返って来ましたので同様の問い合わせをしている人が一定数いるようですね
↓↓↓
「現状他のお客様からも複数同事象をお伺いしている状況でして、担当部署にて調査を行っております」

書込番号：25884372　スマートフォンサイトからの書き込み

[akkee]

oppoさんにチャットで連絡してたら本日メールが来ました。

ご参考までに添付します。
私の場合は手順(1)を実施したら復活しました。


弊社担当部門での確認の結果、以下の手順で解消が見込まれますので、お手数をお掛けしますが、お試しいただきますようお願い申し上げます。

■手順(1): 設定 > その他の設定 > システムサービス > AI サービスエンジン > アルゴリズムプラグインの更新 を押下

■手順(2):※上記手順(1)で解消しない場合

設定 > アプリ > アプリ管理 > (右上の三点メニュー）システムアプリを表示

> AI サービスエンジン > ストレージ使用状況 > データを消去　を押下した後、上記手順(1)を再度実行

※お客様データが消去される操作ではありません（主にAIアルゴリズムの追加データの消去がされます）

■手順(3):写真アプリのタスクを終了し、再度起動

※起動中アプリ画面（画面左下の三本線ボタン or 画面下部からスワイプアップ）

　 にて写真アプリを上部にスワイプして終了させ、再度起動をお願いいたします。

書込番号：25886501　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiro-medaka]

＞akkeeさん
手順の貼付、ありがとうございます！
メールを確認したところ、私宛にも今日oppoサポートから同様の返信メールが来ていました。

そして私も（1）でAI消しゴムが無事に復活しました！

書込番号：25886550　スマートフォンサイトからの書き込み

[akkee]

＞shiro-medaka さん
この書き込みが無かったら気付かなかったところです。(^_^;)
有難うございました。
とりあえずoppoさんにはすぐに対応してくれて感謝ですかね！？

書込番号：25886894　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズベ子]

スゴイわ、このスレも役に立つ時があるのね。
ズベ子感激

あたしは消えてないんだけど。

書込番号：25887322　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきらちゃんです]

＞akkeeさん
�Aの方法で無事に解決しました。ありがとうございました。

書込番号：25896939　スマートフォンサイトからの書き込み

特定のアプリの通知音の変更のしかた

[SisterRay]

この機種で特定のアプリの通知音の変更のしかたが分かりません。
ネットで調べたのですが通常のAndroid機種とは手順が違うようでわかりませんでした。
ご回答頂けたら嬉しく思います。

よろしくお願い致します。

書込番号：25880610　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SisterRayさん
>この機種で特定のアプリの通知音の変更のしかたが分かりません。

アプリの通知音は、アプリの設定に依存しますので、そのアプリの設定内を見ればよいです。
それでもわからなければ、何のアプリかと、そのアプリをGoogle PlayからダウンロードするためのURLを記載しておけばよいです。

書込番号：25880634

[竹善]

設定→アプリ→アプリの管理→変更したいアプリの「通知を管理」でイケルよ！

書込番号：25880692

[SisterRay]

＞†うっきー†さん
ご指摘ありがとうございます。
該当アプリを立ち上げて通知について調べたのですがそれに関する項目がみつかりませんでした。

通知音を変更したいアプリは『Voice Pococha』と言う配信アプリです。
フォローしているライバーが配信を開始するとフォロワーに通知がいくようになってます。
この通知音がメールやSMSの通知音に紛れてしまい不便に思ったので他とは違う通知音にしたいと思っています。

Google Playのインストール画面のURLは途中でブラウザからGoogle Playにアプリに切り替わってしまったのでわかりませんでした。

書込番号：25880713　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SisterRayさん
>Google Playのインストール画面のURLは途中でブラウザからGoogle Playにアプリに切り替わってしまったのでわかりませんでした。

以下のアプリでしょうか？

Voice Pococha ( ボイポコ ) 音声ライブ配信
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.topolly&hl=ja

Yahooで「Voice Pococha 通知音 変更 android」で検索しても、アプリ固有の通知音変更はヒットしませんでした。
アプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→通知を管理
ここでも、着信音のオンオフしか設定がないようです。

スマホの設定に依存することしかできないのかもしれませんね。
設定→サウンドとバイブレーション→通知音
ここで設定した音が鳴っていませんか？

違っていた場合は、ちょっとわかりませんでした。

書込番号：25880769

[SisterRay]

＞竹善さん
わかりやすいご説明ありがとうございます。
個別設定で着信音を変更してみましたが、まだ通知音がなる時間帯ではないのでちょっと待ってみます。

書込番号：25881203　スマートフォンサイトからの書き込み

[SisterRay]

＞†うっきー†さん
そちらのURLのアプリで合っています。
動作の検証までして頂きありがとうございます。

書込番号：25881652　スマートフォンサイトからの書き込み

[SisterRay]

＞竹善さん
＞†うっきー†さん
質問へのご回答ありがとうございました。
見事に通知音の変更ができました。

とくに竹善さんのフロー通り操作してみたら通知音が変更できて感動しました。

今回は真にありがとうございました。
またの質問をすることがありましたらよろしくお願い致します。

書込番号：25884310　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SisterRayさん
>見事に通知音の変更ができました。

#25880769で記載のアプリでしたら、添付画像通り、「通知を管理」には、着信音のオンオフしかなかったのですが、
アプリが別のものだったのかな・・・・・
一応、該当のアプリであってるという返事は頂きましたが。

書込番号：25884418

買い替えの相談

[momo__]

【使いたい環境や用途】
メインとして
【重視するポイント】
･発熱しにくい、動作が良い、そこそこ性能が良ければ。
【予算】
出来れば5万まで
【比較している製品型番やサービス】
現在→GALAXY A51 5G、1つ前→Xperia XZ2 so-03k
【質問内容、その他コメント】
GALAXYが熱を持ちやすくなってきて(30分程の使用時間で)、SIMトレーも壊れかけているので新しい機種を購入したいです。
このページに書いていいか分からないのですが、第一候補の機種がoppoです。
その他含め候補→Google pixel、oppo、motorola、Xiaomi、GALAXYの機種で考えています。機能など詳しくないので細かい要望書き出せませんが、使い方として、写真は撮りますがSNS投稿など一切せず。動画は全く撮らず、アプリも大容量のものはありません。動画視聴も基本タブレットかテレビ接続です。
周りがiPhoneか、それ以外でも最新機種使ってる人が多い為、相談出来ずここに書かせて頂きました。私自身、上記の使い方
なので最新機種じゃなくていいかなと思っていますが、機械や性能に詳しくない為おすすめありましたら教えて頂きたいです。
宜しくお願いいたします

書込番号：25877383　スマートフォンサイトからの書き込み

[♪しもティ〜♪]

＞momo__さん
発熱に関しては適正な充電器で充電していればあまりないかなと思います。
自分はReno11Aの前にReno9Aを使ってましたが近所のスーパーで買ったノーブランドの充電器を使用してたので発熱してしまい電池が膨張してしまうトラブルがありました。
発熱を避けるにはできるだけノーブランドの充電器は使わない方が良さそうです。Anker等の名がしれたブランドの方が安全です。

性能はミドルクラスなので普段使う分には問題はないと思います。
OPPOは独自アプリが入ってますがほとんどがアンインストールできますので不安はないかなと思います。
価格は安めなので2年くらいで乗り換えする人にはちょうど良いスマホだと思います。

書込番号：25877408　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SIM・SDは出来るだけ固定して使った方がいいと思います。

Dimensity 7050は性能が高い分バッテリー消費も多めですが、表示を60Hzにすることで大幅にバッテリーライフを延ばすことができるようです。
https://garumax.com/oppo-reno11-a-review#i-5

ゲーム等の重いアプリを使わなければ、バッテリー性能はかなり高いといえるでしょう。一方、この機種に近い性能を持つmoto G64のバッテリー性能は大きく劣る結果となったようです。

なお、ColorOSのUIは慣れが必要です。UIの完成度という点ではOneUIは優秀です。

書込番号：25877418

[ろーいえんたーる]

ワタシ自身もそこまでスマホに詳しい訳では無いのですが、OPPOReno11aの購入を考えている際に、いくつかの家電量販店の店員にReno11aとPixel08aとの性能比較を聞いたところ、満場一致でPixel08aの方が性能は上。店員によっては07aの方が上かもと答えてくれました。
スレ主様の使い方を考えると、新品にこだわるなら単純な機種変更でのPixel08aや09a購入はとオーバースペックなのかな？と愚考します。
また、スレ主様の今使っているスマホの本体容量が128G、SDカード対応機種と仮定して、合計70Gも使用してないのなら、SDカード対応機種もそこまで必要性はないように見えますが、逆に合計100Gを超えているなら本体容量が258GのスマホかSDカード対応機種であるReno11aは購入するに値する機種だと思います。　
さらに、家電量販店の店員から聞いた話だと、基本的にはミドルスペック帯ではOPPO系の方がmotorola、Xiaomiより上との事でした。

書込番号：25878593　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤマユミちゃん]

横から失礼します。
65wの充電機、Ankerよりエレコムのが安いようで、エレコムも有名ですよね。
いかがでしょうか。
無名だと熱くなるって、今更ながらそう感じました。

書込番号：25880164　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo__]

＞♪しもティ〜♪さん

ご助言ありがとうございます。
確かに、あまり気にしたことがないですが充電器もしっかりしたものを使った方が良さそうですね。
普段使い問題ないかも知りたかったので参考にさせて頂きます、
ありがとうございます。

書込番号：25880324　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo__]

＞ありりん00615さん

やはりしっかりしたSIMトレーじゃないとですね。
SIM接触不良が起こり何度も入れ直してる内に壊れてきてしまったので…。

motoとの比較ありがとうございます、
参考にさせて頂きます。

書込番号：25880336　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo__]

＞ろーいえんたーるさん

Pixel8a、やはり良さそうですね。
容量もSD入れてはいても、結局容量使っていないので、仰る通りそこまでスペック高くなくていいかなと思っています。

XperiaとGALAXY以外使ったことないので、スペック比較助かります。ありがとうございます。

書込番号：25880341　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo__]

＞ヤマユミちゃんさん

エレコムの充電器調べてみたら、偶然今手元にあるものでした。
やはり安いけど無名は避けておこうと思います、
ありがとうございます。

書込番号：25880348　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Galaxyは通話録音機能が豊富ですが、PixelはiPhoneと同様にこの機能を排除しています。通話重視の場合にはご注意ください。

エレコムは商品開発は行っておらず、多数の会社にODMを委託する方式を取っています。商品品質は商品毎に異なるため、レビュー等の吟味が必要になります。

下記商品はメーカー価格1.2万円、一般販売価格3千円台と値付けも適当です。
https://kakaku.com/item/K0001330335/

最安値のイートレンドは価格.comに登録した製品をさらに割り引いたURLも用意しています。
https://www.e-trend.co.jp/items/1218327?sale=mmsale20240830
https://www.amazon.co.jp/dp/B08QV4ZYQZ

何かしらのリスクはありそうですが、GaN採用65Wでこの価格というのは魅力があります。

書込番号：25880440

長時間録画と拡張RAM

[hide0001]

こちらのスマホを一回当たり60分位の動画撮影専用機として利用しています。15回に1回位、熱のためなのかわかりませんが、10分位で止まってしまっていることがあります。そこで質問です。拡張RAMは使用した方がよいのかどうか教えてください。自分でも、使用しない,4GB,6GB,8GBの切替をして試していますがその差はよくわかりません。

書込番号：25876227

[†うっきー†]

＞hide0001さん

トラブル防止のためにも、使わない方がよいとは思いますが、
御自身の端末なので、何らかの理由で使いたいと思えば、使ってもよいかと。

私は
設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ
にしています。

書込番号：25876334

[hide0001]

＞†うっきー†さん
回答をありがとうございます。
確かに拡張メモリオフの方が安心感があります。

メモリは現在８GB、拡張すると１６GBです。
この両者で標準のカメラアプリで動画撮影をするとき、どちらがCPUに負荷がかかりますか。また、バッテリーの消耗は、どちらが速いですか。私は試してみましたが、差が分かりません。一般的なことが分かる方がいれば教えてください。

書込番号：25876655

[†うっきー†]

＞hide0001さん
>メモリは現在８GB、拡張すると１６GBです。
>この両者で標準のカメラアプリで動画撮影をするとき、どちらがCPUに負荷がかかりますか。また、バッテリーの消耗は、どちらが速いですか。私は試してみましたが、差が分かりません。一般的なことが分かる方がいれば教えてください。

明確な差は出ないと思います。

書込番号：25876713

[zephyr777]

＞hide0001さん

CPUの負荷とバッテリーですが、仮想メモリをONにしても撮影時にそこまでバッテリーやCPUに影響があるとは思えません。
撮影行為自体がCPUやバッテリーを食うので比較したら仮想メモリの処理など微々たる物だと思います。


私の使い方だと殆どアプリは毎回閉じるので、８GＢも要らないはずですが見ると６ＧＢ以上使っています。
windowsみたいに空いていれば、どれだけあっても占有するようなメモリの使い方なんだろうなと思います。
逆に言えば、上手くやりくりして最大限活用していると言えます。

仮想メモリはメモリを大量に消費するアプリで動作が重くなる使い方をする場合にＯＮにすると早くなりますが、一般的には必要ないと思います。
ですので私は無駄に処理を重ねて変に遅くなったりしないようにＯＦＦにしています。


その他の設定→開発者オプション→メモリ→アプリ当たりのメモリ使用量

「メモリ」の項目で「パフォーマンス」状況を見て
「アプリ当たりのメモリ使用量」の項目でメモリ使用状況でも見てみたらどうですか？

特に問題無さそうで良く分からなければ、仮想メモリを一度OFFにして使ってみて重かったり遅かったりしたら仮想メモリをONにして
それでも変わらなければ仮想メモリで解決できないかメモリが原因ではないのだと思います。

あとはメモリ管理アプリのような物を探せばありそうな気がします。使っている人が居れば書き込んでくれるかもしれませんね。

書込番号：25877168

[hide0001]

＞zephyr777さん
＞†うっきー†さん

いくつかの情報をありがとうございました。
試行錯誤の結果、拡張メモリはオフにしました。
今日も55分の動画撮影を3つ行いましたが止まることなく安定して動いています。

書込番号：25878286　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide0001]

解決済としましたが、また、未解決になりました。

先ほどまたあの白い画面が出て愕然としました。
すぐにIIJで購入したものなので、OPPOとチャットのやり取りをしました。
SIMカード、SDカードすべてぬいてもう一度初期化です。もう10回くらい初期化しました。
しばらく様子を見て同じ症状が出ればOPPOも交換してくれるでしょう。

書込番号：25879151

[hide0001]

たびたび申し訳ありません。上記の書き込みは誤りです。解決済みです。

書込番号：25879544

手袋モードのような機能？

[sanquu]

oppo reno 7から乗換しました。その前もoppo使ってたのですが、仕事で薄手の手袋をしていても画面反応してて便利だったのですが、11は反応しなくなりました。何か設定する必要あるのでしょうか？

書込番号：25873637　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sanquuさん

8/10に同じ質問をしていますが、質問したことを忘れていますか？

手袋をした時の反応について！
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044943/SortID=25844766/#25844766

書込番号：25873699

[demio2016]

＞sanquuさん
＞何か設定する必要あるのでしょうか？
スマホを設定する必要は有りません。
スタイラスペンが1,000円程度でAmazon等で売っていますので、それを購入して使えば済みます。

書込番号：25873773

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

スマホ手袋を購入した方が良いですね

書込番号：25874323　スマートフォンサイトからの書き込み

セクシーアップデート

[ズベ子]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
なんかColorOSとやらのアップデートしなさいと案内が来てるんだけど
アップデートしたことによって動作が重くなったりしませんか？
不具合が出たりとか、。
１回やったらもう戻せないのよね？
その昔ウインドウズフォン使ってたときアップデートしたら動作カクカクになっちゃって
すごく後悔したことが頭をよぎるわ。
i-phoneはそんなことないのにね。
アップデートスべきか否か
識者のご意見伺いたいですわ。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25871955　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ズベ子さん
>アップデートしたことによって動作が重くなったりしませんか？
>不具合が出たりとか、。

私の端末は、特に問題はないです。


>１回やったらもう戻せないのよね？

はい。

書込番号：25871965

[舞来餡銘]

＞ズベ子さん
ただのセキュリティアップデートです

バグ対応も入ってる可能性も有るので適用してみて下さい

書込番号：25872080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろーいえんたーる]

逆に言えば初期ロッドにおいて、おサイフケータイ機能の問題がアップデートで改善したように。
現在進行系で発生している不具合や潜在的な不具合がアップデートで改善する可能性もありますし、AI消しゴムのようにアップデートでスマホの性能が向上する事もあります。
基本的にアップデートは行った方が良いと思います。

書込番号：25872090　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞ズベ子さん
＞１回やったらもう戻せないのよね？
普通では戻せません。
戻したければ、自身のスキルで対応するしか無いので、アップデート未適用の端末を別途求めるた方が早いでしょう。

＞アップデートスべきか否か
使用者本人の自由です（キッパリ）。
迷うなら、スマホ自体の使用可否を考えないといけないかも。

アップデートしたことによる不具合は、iOSその他如何なるOSにおいても発生するのは仕方が無い事です。
アップデートを適用しない場合では、端末をインターネットや通信機器として接続時の危険性をそのまま放置することになりますし、様々な不具合が発生する場合も有りますよ。
特に、通信接続時の安全性に関わるプログラム、アプリ等が機能しなくなるのは最恐です。
アップデート後不具合が発生した場合、メーカーの更なるアップデート対応を待つしかありません。

書込番号：25872104

[demio2016]

＞ズベ子さん
あっと、コロンビア大ロンダ的回答になってなかった（笑）。
申し訳ありませんでした。

書込番号：25872123

[ズベ子]

アップデートしましたわ
みんなありがとう

書込番号：25874981　スマートフォンサイトからの書き込み