OPPO Reno11 A のクチコミ掲示板

バナーの通知が消えてしまう

[ごまむす]

今まで特に不具合なく使っており9月下旬にシステムのアップデートをして現在は最新バージョンとなっています。　
CPH2603_14.0.1.913(EX01)
アップデート後からバナーの通知が消えてしまう現象が発生して困っています。
なんだか通知が少ないような？と思っていましたが消えてしまっているようです。
アップデート前からステータスバーに常駐させていたショートカット用アプリ(Notification Shortcuts)がアップデート後に常駐できず消えてしまうようになり不便に感じていたところ通知も消えていることが発覚しました。

例として下記の通知が届いているとして
�@LINE
�Aワイモバイルメール
�Bインスタグラム
�CGMAIL
�D天気
�EOPPO BAND接続

の通知が届いており、あとでゆっくり確認しようと思って通知には触らず、あとで見ようと思った時には�@�A�C�Dの通知がなくなっているパターンや
�@LINE通知をバナーから開いて確認すると�A�B�C�Dがなくなっているなどです。

�EOPPO BAND接続についての通知は消えず残っています(-_-;)

アイコンにバッジもつかないので通知が来ていても気が付かないことが発生しています。
OPPOに問い合わせしようと思うのうですが他に同様の現象が起こっている方はいらっしゃいませんか？

書込番号：25912299

[†うっきー†]

＞ごまむすさん

>アップデート後からバナーの通知が消えてしまう現象が発生して困っています。

バナー表示は、一時的に表示されるものなので、消えるのは正常だと思います。


>アイコンにバッジもつかないので通知が来ていても気が付かないことが発生しています。

「表示しない」になっているのではないかと。
本機の場合は、「数値」か「ドット」、いずれかしか設定が出来ないため、「数字」にしておくのがよいと思います。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8
>Q.ColorOS V14で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→通知を管理→バッジ→「数字」「ドット」「表示しない」(数字は対応アプリのみ)
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>※設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→バッジ（数字かドット）どちらかしか指定出来ないファームもあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：25912633

[Yamamma]

私も更新後に同様の現象が起きてます。
常駐させてたメモアプリが表示されなくなったのでアプリやバッテリーの設定を見直しても改善せず、アプリ側が原因かと思ってましたが他アプリの通知も消えるようになりました。
ちなみにメモアプリは突然復活することもありますし、ニュースを見てる際にGmailの通知アイコンがふっと消えることもあります。
更新前はなかった現象なのでアップデートの不具合ではないかと思います。

書込番号：25912648　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

更新で設定が狂ったとしたら、
一度初期化すれば正常化する可能性が最も高いかと思われます。

書込番号：25912887

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

スワイプダウンすると出てくる部分なのでバナーではなく通知領域というのが正しい表現だったのかもしれません。
失礼しました。
アイコンにバッジは表示されるように設定していて(数字)アップデート後から表示が出なくなりました。
(LINEとFacebookは数字表示されていますがそれ以外はドット表示もありません)
やはりシステムアップデートが関連ありそうです。

＞Yamammaさん

同様の現象が発生しているのですね(´；ω；`)
メールやスケジュール通知が消えるのが一番困るのですがSNSなどもアプリを開いてみたら１０件以上溜まっていたなんてこともあって不便でなりません。画面を見ている間にステータスバーから通知アイコンが消える瞬間を私も見ました。
この掲示板を見ている人で２名いるということは他にもいそうですよね。


＞ティータイマさん

初期化で直る可能性は高いですが、初期化は気力や時間が必要なのでそれで回復しない場合はショックが大きそうです(^^;
私以外にも同様の方がいらっしゃるのでOPPOに問い合わせしてみます

書込番号：25913456

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>アイコンにバッジは表示されるように設定していて(数字)アップデート後から表示が出なくなりました。
>(LINEとFacebookは数字表示されていますがそれ以外はドット表示もありません)

手元の、CPH2603_14.0.1.913(EX01)のファームで

設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→バッジ
にした後は、LINEの通知は、アイコン右上にバッジ表示

設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→数字
にした後は、LINEの通知は、アイコン右上に数字表示

と正常で、
バッジにしているのに、数字が表示されるような現象は起きませんでした。

バッジ表示にしているのに、数字が表示されているとしたら、何らかの不整合が起きていると思いますので、
初期化でしか直らないかもしれません。


システム全体で、バッジと数字の混在設定を出来なくしている理由は謎ですね。
必要性はないかもしれませんが。

書込番号：25913503

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

わざわざ確認ありがとうございます。
説明が下手でうまく伝わらなくて申し訳ありません。アプリアイコンのバッジの種類は数字にしています。
LINEとFacebookは右上に数字が出ています。それ以外のアプリは通知があった時は赤い●が出ていたと記憶していますが、通知が届いているはずなのにアイコンには何も表示されていません。

もしかしたら私の勘違いかもしれませんが、†うっきー†さんの端末ではLINE以外で通知があった場合、アイコンに赤いドットは表示されていますか？

書込番号：25913560

[†うっきー†]

＞ごまむすさん
>もしかしたら私の勘違いかもしれませんが、†うっきー†さんの端末ではLINE以外で通知があった場合、アイコンに赤いドットは表示されていますか？

LINE以外で、対応していないアプリ。
該当のアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→通知を管理
ここに、バッジの設定がないアプリでは、当然、非対応なので表示されません。
私が利用しているメーラーでは、設定がありませんので、そういうアプリなら表示されません。

それ以外でしたら、
設定→通知とステータスバー→アプリのアイコン→バッジ→ドット
該当のアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→通知を管理→バッジ→ドット
この設定限定なら、該当のアプリのアイコンの上にドットが表示されると思いますよ。
�A〜�Dは、利用していないので、それらについては未確認ですが。

アプリ次第になると思います。

書込番号：25913573

[ぱっくぴー]

OPPO Band2を常時接続していますか？

私は、OPPO Band2を常時接続していて
LINEなどのお知らせが来ると、OPPO　Band2で表示されますが
その冒頭文をBand2で読んだりするとReno11Aの通知には残っていないし
LINEのバッジに何も表示されていません
LINEを開けると未読メッセージはついています

私はこれは仕様なのかな？なんて思ってました
が
少し不便ですね

書込番号：25913596

[ごまむす]

＞†うっきー†さん

バッチの件確認ありがとうございました。


＞ぱっくぴーさん

OPPO BAND 2は常時接続しておりますが、電話の着信しか連動していないのでLINEについてはわかりません、ごめんなさい<(_ _)>

書込番号：25914310

[ごまむす]

OPPOにチャットして、はっきりした起因はわからないがアップデートが原因と思われるのでデバイスのリセットを指示されました。
(初期化ではなく、Wi-Fiや画面の明るさなどの設定のリセット)

実行しましたが、まだ一部の通知に不具合が残っている状況で初期化が必要そうです（それで確実に直るかは不明ですが)
今日はOPPOにチャットする時間取れましたが、一旦このままにして様子を見て、OPPOチャットにつながるタイミングで気力時間がある時に初期化・・・かな。
進展ありましたらまた書き込みます。

余談ですが、写真の編集のAI消しゴムの中に「人削除する」というのが増えていたのに今日気が付きました(^^;

書込番号：25914347

[zep-zep1100]

私のも同じく通知が消える症状出てますねえ。
特定のアプリだけ。って感じでも無さそうです。
つい今しがたも通知バーからフッと消えるのを確認出来ました。
まぁまだこの機種は設定から通知履歴を確認出来るので良いのですが。

書込番号：25915200

[ごまむす]

＞zep-zep1100さん

同様の現象起きてるのですね(>_<)
複数名がoppoに連絡したら何らかの対策してくれないんですかねぇ
初期化面倒過ぎてやりたくないです(^_^;)

書込番号：25915787　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap-on-on]

自分も全く同じ事象が出てます。

通知バナーの通知が来なかったり
来ててもスワイプダウンしただけで
見る前にスッと消えたり
スリープ状態から復帰する時に消えてたりします。

通知自体は設定の通知履歴にあるんで
アプリからの通知は発信されてるんですよね

OPPOのチャットサポートには
2回ほど問い合わせましたが
「全設定のクリア」を指示され改善ないので
完全初期化後の状態で事象が発生するか
確認して欲しいとなりました。

自分はeSIMなので、プロファイル再取得に
事務手数料がかかるし切り分けだけのために
初期化と言われてもなぁ…と二の足踏んでます

そこそこの人が同事象発生してるぽいのと
9月のシステムアップデートでおかしくなったので
バグか障害として
修正したアップデート来ないかと待ってる感じです

書込番号：25915896　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞snap-on-onさん
>自分はeSIMなので、プロファイル再取得に
>事務手数料がかかるし切り分けだけのために
>初期化と言われてもなぁ…と二の足踏んでます

初期化時にeSIMを削除するかどうかは任意ですので、削除しなければ、残ったままとなります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_5
>Q.端末の初期化でeSIMは消えてしまうのでしょうか？
>
>任意です。
>初期化の画面に「ダウンロードされたeSIMを消去」というチェックボックスがありますので、オンにすれば消去出来ますし、オフにすれば消去されません。
>※ファームによって、文言は多少違います。
>※チェックボックスが表示されない機種(ファーム)では、消去されません。

書込番号：25915904

[snap-on-on]

＞†うっきー†さん
書き込みの情報が不足してましたが
サポートの方から、eSIMの情報も消した
全てまっさらな状態にしてくれと言われています。

書込番号：25915908　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまむす]

＞snap-on-onさん

やはりちらほら同じ現象の方が出てきましたね。
初期化はかなり時間とられる上にそれで直るかわかりませんし、snap-on-onさんは初期化によって事務手数料も発生するとなると簡単に初期化するってわけにはいきませんよね(-_-;)

初期化したら更新したプログラムはどうなるか聞いたら「初期化操作ではアップデート更新がリセットされることはございません。初期化操作前のバージョンと同様となります。」とのことで、更新プログラムで不具合出たとしたら初期化に意味あるのかな？と思って躊躇しております・・・・


OPPOには不具合報告はないと言われましたが、複数人に発生しているので不具合出ている方はOPPOに報告いただいてOPPO側で対策してほしいですね。

書込番号：25916372

[ごまむす]

OPPOの回答待ちです。なくなった通知を見るためにシステムの通知履歴を開くのが面倒臭いので、通知履歴をウィジェット表示できるアプリを入れました。
通知ドロワーから消されてしまった通知もウィジェットに残る設定にして何が来たかそれで確認しています。

oppoは便利機能が色々あるので、この端末を使い続けたいので早く解決して欲しいですね

書込番号：25919383　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞ごまむすさん

こんにちは。私は最近OPPO Reno11 Aを使い始めたのですが、通知がやはり消えてしまうので、何か設定を見落としているのかなぁと思い、ネットで検索したらこちらの書き込みを見つけました。不具合のようですね・・・
どれか特定の通知、ではなくて、あらゆる通知が消えていきます。画面ONにして通知領域見ていると、どんどん消えていきます・・・
最初おかしいと思ったのは、私は「日付と曜日」というアプリで、通知領域に常駐させているのですが、バッテリー最適化やらアプリロックやらバックグランド許可やらの設定をしっかりやってもだめで、うーんとうなっていたところでした。
日付と曜日の常駐は、まぁなくなっても最悪許容ですが、メールやらSNSの通知が消えてしまうのは非常に困ります。
書き込み拝見して、私も通知履歴をウィジェット表示できるアプリを入れてみました。Norgというアプリです。ただ広告がやたら多くて・・・
ごまむすさんはどのアプリを使っていらっしゃいますか？参考までに教えていただけると嬉しいです！

書込番号：25925492

[ごまむす]

＞レインドロップさん

使い始めたばかりで不具合が出てしまったなんて残念ですね(;_:)
OPPO側は調べると言ってますが時間がかかると返信来ていましたので、まだ未解決です。
私も「Norg」というアプリを使っています。これで見ているとかなりの通知が消えているようです。

私はウィジェットから通知を確認しているのですが、広告はさほど多いとは感じていません。1日1〜2回？出ても数秒くらいでアプリに戻れるのがほとんどで。


通知を1個ずつ消したりするのが面倒なので、通知を半日〜1日分溜めた状態にして、スケジューラーなど重要なものを見逃してないかざっと確認したら「すべて既読にする」で一気に消しています。
Norgでは何の通知が来たのか、重要なものはあるかを確認しているだけで、Norg上での操作回数が少ないので広告も少ないと感じてるのかもしれませんね。

書込番号：25925608

[レインドロップ]

＞ごまむすさん

早速ありがとうございます！同じアプリを使っていらっしゃるんですね。全画面広告が出たりするので、うっとうしいなぁと思うものの、結構致命的な不具合なので、早々にアップデートされることを願って我慢しようと思います。不具合なくなれば、恐らくNorgつかうこともなくなるので、有料にするのもちょっともったいない気もして。
早くアップデートが出て欲しいですね！

書込番号：25925702

メール通知が不安定です

[レインドロップ]

Reno5 Aから機種変して使っています。メールはAquaMailというアプリを愛用していて、もう長年使っています。
この機種にしてから、主にモバイルネットワーク環境下で通知が来なくなりました・・・Wifi環境でもたまに通知が来ないのですが、ほぼ大丈夫なようです。

アプリ側の設定は、スマホに穴が開くほど(?)確認したので、恐らく間違いはないと思うのですが・・・そもそもReno5の時と設定は変えていないのです。
スマホ側の設定も、バッテリー最適化をOFFにしたり、バックグラウンド通信をONにしたりと、それらしい設定は一通りやったつもりです。

何か解決につながること、見落としていることなど、ご回答いただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：25948520

[†うっきー†]

＞レインドロップさん

アプリを終了させない設定が必要となります。
端末のセットアップ時に、移行ツールや復元ツールは利用していないという前提で。


■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_8
>Q.ColorOS V14で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


少なくとも、CosmoSiaであれば、問題なく利用可能です。

移行ツールや復元ツールなどを使ってしまった場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(CosmoSia)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。
SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13,V14)は以下で可能です。<br>
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去<br>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25948535

[booh☆]

＞レインドロップさん
私も長い間、AQUAメールを利用しています。
前機種もReno5Aです。
今のところ問題なく通知が来ます。
ご質問の内容の確認ですが
�@受信はできているが、通知されない事がある。
�A受信ができない、または遅れる
どちらでしょう？

�Aに対しては
設定→検索でタスクマネージャーまたは、ホーム画面とロック画面→タスクマネージャー
ここでAQUAメールを選択するとタスクロックされます。
標準で6個までロックできるようですので、似た状態になるアプリはロックしています。
バッテリー消費は少し大きくなりますが。

Reno5Aの時も同じ様にして受信が安定しました。
AQUAメールは、OPPOやXiaomi系ではタスクキルされる様で、設定がやや面倒です。
昔、AQUAメールのQ&Aに記載されてた記憶があります。

書込番号：25949126　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

皆様、コメントや閲覧ありがとうございます。この後順番にご返信させていただきます。
昨日「主にモバイルネットワーク環境下で通知が来なくなりました」と書きましたが、書き込んだ後にWifi環境でも全く通知が来ていない状態になっていることを確認し、特にネットワーク環境の相違はなさそうです・・・ショックです。

恐らくモバイルネットワークからＷｉｆｉに繋がった瞬間に通知が急に来るので、Ｗｉｆｉなら大丈夫と思い込んでいただけのようです・・・

書込番号：25949166

[レインドロップ]

＞†うっきー†さん

こんにちは。いつもありがとうございます！
実は真っ先に†うっきー†さんのWebサイト拝見し、全て確認済みなんです・・・
機種変の際も、このようなことがないようにと移行ツールは一切使わず、0から構築しました。
通知が消えてしまう問題(アップデートに起因？)は未解決なものの、AquaＭａｉｌ以外、例えばLINEとかは通知が来ているので、AquaMail特有の問題かも知れませんが、それも確信がありません。。。
Reno5では問題なかったので、ColorOS V14特有の何かがあるのかも知れず、とても困っているところです・・・

書込番号：25949175

[レインドロップ]

＞booh☆さん

こんにちは。ご回答ありがとうございます！
同じAquaMailをお使いとのこと、そして問題が発生していないとのこと、羨ましい限りです。

よくよく考えてみたら、通知が来ないのは受信をしていないからです。なので�Aの状態になっていますね。アプリを立ち上げると、少し時間はかかりますが受信が始まります。
通知の問題ではなく、そもそもアプリがバックグラウンドで動いていないことになりますね・・・

アドバイスいただいたタスクマネージャー内では既にロックをしています・・・私もReno5の時にこれをやらないとダメだった記憶があります。

他に気を付ける点などありましたら、教えていただけると助かります！

書込番号：25949182

[booh☆]

＞レインドロップさん
AQUAメール内アプリ設定の確認ですが

「メール受信」内の
�@同期設定→バックグラウンドデータがOFFでも同期する
�A「スケジュールどおりチェック」ON
�B「wifi時のみ」はOFF
�Cメールチェック間隔→私は5分にしています。
�D「プッシュメール」ON

これでいかがでしょうか？

書込番号：25949286　スマートフォンサイトからの書き込み

[レインドロップ]

＞booh☆さん

何度もありがとうございます。助かります！
確認したところ、�@が「自動同期」がOFFでも同期する
になっていたので、設定変更して様子を見てみます。改善したかどうかまたお知らせしますね！
同じメーラー使われているということで、アドバイスとてもありがたいです！

書込番号：25949315

[レインドロップ]

＞booh☆さん

1週間ほど様子を見てみました。ついでにGmailアプリとも併用し、AquaMailにもGmailを登録して、ちゃんと通知が来るかを見てみました。
実はこの1週間の間にアップデートがあったので、その前後で挙動も変わりました。
アップデート前は、主にモバイルネットワーク時にAquaMailの通知がやはり来ない状態でした。Gmailは正常でした。
アップデート後は、基本的にどちらのメーラーにも通知は来ているようですが、モバイルネットワーク時にAquaMailの通知が数分から30分ほど遅れることがありました。逆にGmailの通知が遅れたパターンもありました。

ただ基本的にはAquaMailの通知は来るようになったと思います。もう1週間ほど様子を見てみたいと思っています！

書込番号：25956266

[レインドロップ]

＞booh☆さん

こんばんは。もう1週間様子を見てみました。
何がきっかけかは正直分からないのですが、遅延が気にならないレベルにまで落ち着きました。
やはりアップデートが効果あったのかなぁ。
完全にリアルタイムではなく、たまに遅れることもあるのですが、メールなので多少遅れても困りませんしね。
Reno5の時も気づかなかっただけで実際にはこの程度の遅れはあったのかも知れません。
今回は投稿時点ではメーラー立ち上げて過去数時間のメールを読み込む状態だったので困っていました。

とりあえずはこれで解決にしたいと思います。アドバイスありがとうございました！

書込番号：25965883

写真アプリ

[さかて島]

OPPO Reno3 AをWi-Fi環境下で
サブ機として使っております。
そのOPPO Reno3 Aでダウンロード
した画像を写真アプリ(既存)にアルバム
保存するとOPPO Reno11 Aの
写真アプリにも保存されてしまいます。
これを防ぎたいのですが方法は
ございますか？

ダウンロードしただけでは何もおこりま
せんがアルバム保存した時だけ
このようになります。

写真アプリの設定もどこを触れば良いの
かわかりません。

解決策をお願い申し上げます！

書込番号：25957047　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さかて島さん
>アルバム
>保存するとOPPO Reno11 Aの
>写真アプリにも保存されてしまいます。

アルバム保存というのが、具体的な手順が不明ですが、

写真アプリには、単にスマホ内の画像を表示するだけのものとなります。
端末の内部ストレージに保存したなら、表示されるのは正常な挙動となります。


>ダウンロードしただけでは何もおこりま
>せんがアルバム保存した時だけ
>このようになります。

最初に「OPPO Reno3 Aでダウンロード」と記載されています。
本機にはデータがないから表示されていないだけかと・・・・・


>解決策をお願い申し上げます！

本機の内部ストレージにあるものは表示される。ないものは表示されない。
となりますので、表示したくないものは、本機の内部ストレージに入れない。
OPPO Reno3 Aだけにとどめておく。

書込番号：25957054

[†うっきー†]

＞さかて島さん

本機に保存した画像を、写真アプリで表示したくない場合は、
面倒ですが、
該当のファイルを長押し→非公開に設定
これで、写真アプリで非表示には出来ます。

みたくなった場合は、
設定→セキュリティとプライバシー→プライベートフォルダ→画像および動画
で見れます。

書込番号：25957062

[さかて島]

＞†うっきー†さん
アルバム保存というのは
OPPO Reno3 Aの写真アプリを開き
→アルバム→縦…→新規アルバム という
順でアルバム保存が可能となります。

>写真アプリには、単にスマホ内の画像
>を表示するだけのものとなります。
>端末の内部ストレージに保存したなら、
>表示されるのは正常な挙動となります。
サブ機のReno3 Aでダウンロードした
のだからReno3 Aで表示されるのは当然
ですがReno11 Aにその画像が表れるので
困っております。

>本機の内部ストレージにあるものは表示
>される。ないものは表示されない。
>となりますので、表示したくないものは
>本機の内部ストレージに入れない。
>OPPO Reno3 Aだけにとどめておく。
そういう認識でサブ機として使っております。たまたまReno3 Aの写真アプリで画像
を項目別に振り分ける為にアルバム保存し
たらReno11 Aにこういう現象が現れました。
困っております。

書込番号：25957080　スマートフォンサイトからの書き込み

[さかて島]

＞†うっきー†さん
＞本機に保存した画像を、写真アプリで表示＞したくない場合は、面倒ですが、
＞該当のファイルを長押し→非公開に設定
＞これで、写真アプリで非表示には出来ま
＞す。

＞みたくなった場合は、
＞設定→セキュリティとプライバシー→プラ＞イベートフォルダ→画像および動画
＞で見れます。
これはご指摘通り手間がかかりますね。
仕事で Reno11 AとReno3 A(サブ機)を
使っておりますので手間は省きたいです。
Reno11 AとReno3 A(サブ機)が何かが原因で
同期してしまっているようです。

書込番号：25957083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さかて島さん
>のだからReno3 Aで表示されるのは当然
>ですがReno11 Aにその画像が表れるので
>困っております。

であれば、単に間違ってフォトアプリのバックアップをオンにしてしまっただけとか。

Reno3 Aでダウンロードしたファイルが自動的にGoogleサーバーに同期。
本機にも、自動的に同期されてしまった。

同じGoogleアカウントでログインしていて、フォトアプリで同期をしてしまっているのだと思います。

両方の端末で
フォトアプリを起動して、右上のアカウントアイコン
ここで、バックアップをオフ

これで、自動的に同期されなくなります。

書込番号：25957086

[†うっきー†]

念のために、両方の端末で
写真アプリ起動→右上の３点→設定→クラウド同期→オフ
になっていることも確認。
ここは触っていない（オフのまま）とは思いますが。

書込番号：25957089

[†うっきー†]

＞さかて島さん
>OPPO Reno3 Aの写真アプリを開き
>→アルバム→縦…→新規アルバム という
>順でアルバム保存が可能となります。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※
この手順でフォルダを作ってしまうと、
DCIM\MyAlbums\作成したアルバム名
と、DCIMフォルダ配下になってしまいます。
そのため、フォトアプリの自動バックアップ対象になります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※

フォトアプリのバックアップをオフにするか
何らかの理由でオンにしたい場合は、
手動でDCIMフォルダ配下以外にフォルダを作成して、そちらへ移動すればよいです。
DCIMフォルダ配下でないため、Downloadフォルダ同様に、自動バックアップ対象外となります。

書込番号：25957097

[さかて島]

＞†うっきー†さん
Googleも写真アプリも同期はされて
おりませんでした。
どうもReno3 AとReno11 Aの写真アプリ
が同じものなのが原因のような気がします。
Reno3 Aでダウンロードしてもアルバムに
振り分けさえしなければ問題はないので
そのように使っていきます。
(ホントはアルバムに振り分けたいのですが)

書込番号：25958106　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さかて島さん
>どうもReno3 AとReno11 Aの写真アプリ
>が同じものなのが原因のような気がします。

関係ありません。
私は、両方の機種を利用していまが、Googleフォトのバックアップを利用していませんので、
Reno3 Aにある画像が、Reno11 Aに同期されることはありません。


>Reno3 Aでダウンロードしてもアルバムに
>振り分けさえしなければ問題はないので
>そのように使っていきます。
>(ホントはアルバムに振り分けたいのですが)

アルバムに表示されるのは、単純にフォルダ単位となります。
同期をする設定にしていても、
#25957097で記載した通り、DCIM配下以外にフォルダを作成して、そこに画像を入れるだけでよいです。
DCIM配下以外にあるフォルダは、意図的に自分で同期対象のフォルダに指定しない限りは、同期されません。Downloadフォルダ同様に。


試しに、内部ストレージの直下に「wk」というフォルダを作成して、そこに画像を入れれば、わかります。
作成方法は、Reno3 Aで、
ファイルマネージャを起動→ストレージ（ルートフォルダが表示されます）→右上の２点→新規フォルダ→「wk」フォルダを作成。
その後、作成した「wk」フォルダにファイルを移動すればよいです。

書込番号：25958115

[竹善]

＞さかて島さん
端末oppoのアカウントが同じなんじゃないでしょうか？
アカウントを設定するとoppoクラウドを共有出来るのかも
設定から入ると上のほうに表示されます。アカウントを登録していないとサインインの表示ですが、登録していればメールアドレスが表示されていると思います。それをどちらかの端末をサインアウト（ログアウト？）してはどうでしょう？

書込番号：25960348

[さかて島]

＞†うっきー†さん
＞竹善さん
それぞれのアドバイスがとても参考になりました。
以下のようにやってみましたら解決したかもです。

サブ機のReno3 Aで
Googleフォト
↓
自分のマーク
↓
別のアカウントにバックアップ
↓
バックアップをオフ

上記でサブ機のReno3 Aの写真アプリ内
で作成したアルバムがReno11 Aの写真
アプリ内に現れなくなりました。

朝から様子をみてますが大丈夫そうです。
皆さんホントに助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：25961077　スマートフォンサイトからの書き込み

写真の保存先は？

[TakiBatson]

嫁にこれを買ったのですが、写真の保存先をSDカードにすると、
保存されておりません。　本体内だと問題無く保存できるのですが、
こういう仕様ナノでしょうか？　ちょっとガッカリしております。
どなたか詳しい方、アドバイスをお願いします。

書込番号：25948654

[†うっきー†]

＞TakiBatsonさん

以下の設定をして、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
プリインストールのカメラアプリで撮影することで、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SDカードに保存されます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq34
>Q.カメラ撮影した画像をSDカードへ保存するにはどうすればよいですか？
>Q.スクリーンショットの画像をSDカードへ保存するにはどうすればよいですか？
>
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→カメラ、画面録画,スクリーンショット,Bluetoothで受信したファイル,OPPO Share→オン
>※カメラの設定内にはありません。

書込番号：25948890

[†うっきー†]

保存先は、
SDカード内の
DCIM/Camera
フォルダ内です。

保存場所がわからない場合は、
ファイルマネージャーで該当のファイルを開いて、
右下の、その他→詳細
で、フルパスが表示されます。


本機でフォーマットをした上で、利用して下さい。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq34
>Q.SDカードのフォーマットは、どこで出来ますか？
>設定→デバイスについて→ストーレージ→一番下までスクロールしてSDカード→一番下までスクロールしてSDカードのフォーマット

■SD
購入時は、偽物などを掴まされないように、信頼できるショップで購入する。
ライトも高速かどうか実測値を提示してあるものを購入されると安心出来るかと。
特にシーケンシャルライトを記載していないものがありますので、
UHS-I U3対応かつ、Read,Writeともに80MB/s以上出るものであれば安心出来ると思います。
Readだけ高速で、Writeが20MB/s以下という低速なものがありますので。

書込番号：25948893

[TakiBatson]

＞†うっきー†さん
詳しい説明ありがとぅ御座います。

以前はXIAOMI note 11PRO で問題なく使えておったメモリなんですが、
このスマホに乗り換えてから、過去写真を見ることは出来ても、
新しく撮った写真の保存だ出来なくなった次第です。

このスマホでＳＤカードに通常はすんなり保存できるわけですか！。

カメラの性能があまり良いモノとは違うので、書き込み時のバッファが
ひょっとして、トロイのかと思いましたが、となると、メモリーが怪しい
かなー！？　
ううーん、大分古いし買い換えるかなー。有難うございます。

書込番号：25949011

[†うっきー†]

＞TakiBatsonさん
>このスマホでＳＤカードに通常はすんなり保存できるわけですか！。

はい。
先程記載した通りの設定をして、記載した内容の問題ないSDカードという大前提で、
添付画像通り、SDカードへ保存可能となっています。

書込番号：25949020

[†うっきー†]

＞TakiBatsonさん

念のために確認ですが、
移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップされているでしょうか？

万が一、ツールを使ってしまった場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

正常になるはずです。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13,V14)は以下で可能です。<br>
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去<br>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25949023

[TakiBatson]

＞†うっきー†さん
レスありがとう御座います！スマホは勿論
買った時のままで、クリーンインストール
状態です。1つ気がかりなのは、SDカード　
は以前使っていたものをそのまま使って
いて、フォーマット等はやっておりません。
機種によって微妙に何かがあるのかな？

勿論買い替えを見当しておりますが、今まで貯めた写真を移せるかどうかが問題ですわ。

ありがとう御座います。

書込番号：25949067　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakiBatson]

＞†うっきー†さん アドバイス有難うございました。
今日メモリーを買い換えましたら、すんなりSDセーブできました。

今までの写真は一度パソコンに移し、そこからスマホでフォーマットし、
メモリに移したらすんなり移す事ができ助かりました。貴重な写真を
失くしたら、どうなるかと冷や冷やでした。

大変お世話に成り有難うございました。

書込番号：25949814

[Dear-Friends]

投稿相手のハンドルネームを書きたくないので書きません。

何でもかんでも、スマホの初期化と書かれていますが、順序だてて初期化をする意味をきちんと説明を書くのがサポート側のやるべき姿です。

書込番号：25949936　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakiBatson]

＞Dear-Friendsさん
誤解でございます。　スマホの初期化は勧められておりません。
　メモリのフォーマットで御座います。

結局、メモリの経年変化？　で、読み込みは出来るが、
　書き込みが出来ないという原因でセーブできなかったようです。
　新品SDメモリに替えましたら問題無く保存出来ました。

書込番号：25950416

[Dear-Friends]

＞TakiBatsonさん

書込番号：25949023

を読み直して下さい。

書込番号：25950503　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMカード

[F1おじさん]

OPPO Reno11Aへの買い替えを考えています。
現在使用中の、OPPO Reno３Aのsimカードを
入れ替えれば使用可能でしょうか？
simは、nano-SIMです。

携帯購入時は、Lline Mobireで購入し、
現在の契約は、LINEMOに変更となっています。

書込番号：25939556

[†うっきー†]

＞F1おじさんさん
>現在使用中の、OPPO Reno３Aのsimカードを
>入れ替えれば使用可能でしょうか？

本機に限りませんが、SIMを挿入後、APNを設定すれば利用可能です。

他のAndroid端末と同じと思ってもらえばよいです。

書込番号：25939591

[sandbag]

LINEMOであればSIMを差し替えて、APN設定を行えば使えます。

書込番号：25939594　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞F1おじさんさん
>現在の契約は、LINEMOに変更となっています。

SIMフリー端末なので、再確認の必要はありませんが、LINEMOで公式動作確認済です。
https://www.linemo.jp/device/support_list/

書込番号：25939603

保護フィルム

[うつ男]

本体を購入したのですが、最初から貼って有るフィルムは有り難いのですがホコリを吸うので、貼り替え検討してます。

貼りやすく出来ればカメラレンズもフィルム貼りたいのですがお勧めは有りますか？

書込番号：25922875　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞うつ男さん
ラスタバナナ辺りが、比較的簡単に貼れ耐久性もあります。
他の機種で良く使いますが、値段が高い位で不満はありません。
画面保護フィル厶
https://rbdirect.jp/smartphone/detail.html?id=000000009966&category_code=ct2631&sort=order&page=1
レンズ保護フィルム
https://rbdirect.jp/smartphone/detail.html?id=000000009971

レンズ保護フィルムは、フレア、ゴーストが出やすくなるので写真を良く撮られるならオススメしません。

書込番号：25922901　スマートフォンサイトからの書き込み

[うつ男]

有り難うございます。購入して貼りたいと思います

書込番号：25934576