moto g64 5G のクチコミ掲示板

Gmailの通知が来ません

[taku-gon]

購入したばかりですがGmaiだけが通知が来ません。
アプリを開いていても更新しないと新着メッセージが来たかわかりません。
LINEや他のアプリは問題なく通知が来ます。
モトローラの通知が届かないを見て電池最適化まで全てやりましたがダメです。
OPPO Reno 9Aではリアルタイムに通知が来ています。
何か方法はあるのでしょうか？

書込番号：26386470

[†うっきー†]

＞taku-gonさん

Gmaiの受信にGmailアプリを利用でしょうか？
であれば以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq64
>Q.Gmailアプリで通知が来ません。バックグラウンドでの使用を許可は「制限なし」にしています。
>
>Gmailアプリ起動→左上の３本線→設定→該当アカウント→受信トレイの通知→新着メールごとに通知する→オン

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq60
>Q.Android15,16で「電池の最適化」の無効化(制限なし)の設定は、どこで行うのでしょうか？
>Q.Android15,16の設定で「電池」「最適化」などで検索しても「電池の最適化」が見つかりません。設定は、どこで行うのでしょうか？
>
>■ピュアAndroid,ピュアAndroidに近い機種
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可（文字の部分をタップ）→バックグラウンドでの使用を許可→オン→「制限なし」を選択
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当のアプリ、でも遷移可能です。

書込番号：26386472

[†うっきー†]

デフォルトではオンなので、変更していないとは思いますが（私は意図的にオフにしますが）、Gmailアプリを利用する場合は
設定→パスワード、パスキー、アカウント→アプリデータを自動的に同期する→オン
になっているかも確認。

書込番号：26386476

[sandbag]

＞taku-gonさん
念のため確認ですが、セットアップ時に前の端末から移行ツール等でコピー等していませんか？
その場合、Gmailアプリを長押ししてiマークをタップ→ストレージとキャッシュでストレージを消去 してください。
もう一度アプリを起動すると通知の許可を求められるので、許可を選択してください。

別の機種で設定は正しいのに通知が来ない事がありましたが、これで改善しました。

書込番号：26386669　スマートフォンサイトからの書き込み

[taku-gon]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
時間をおいてみたら通知が来るようになりました。
メインスマホはリアルタイムですが通知が来るのにちょっと時間かかるようです。
ただポップアップ通知というのですか上に表示される通知が重複してきてしまいます。
色々いじったので何をどうすれば重複通知が来なくなるのかわかりませんのでご存知でしたら教えて下さい。

書込番号：26386684

[†うっきー†]

＞taku-gonさん
>ただポップアップ通知というのですか上に表示される通知が重複してきてしまいます。

パソコン等から、適当に「TEST」などの件名で本機に送って、本機でどのように表示されているのかのスクリーンショットを提示してもらえば、見れば分かるかもしれません。
私が分からなくても、他にも見れば分かる人はいるかもしれませんし。

書込番号：26386701

[taku-gon]

＞†うっきー†さん
上のGmail通知アイコンを下にスライドした時のスクショです。
同じ内容のメールが通知されています。

書込番号：26386787

[†うっきー†]

＞taku-gonさん
>上のGmail通知アイコンを下にスライドした時のスクショです。

まったく同じものが２つ表示されてますね・・・・・

本来なら、添付画像のように１個だけが表示されます。

私の端末では、該当の現象にならないため、解決方法はわかりませんでした。

Googleのサービスなので、ダメ元で以下を試してみる程度でしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq48
>Q.Googleの提供するサービスの調子が悪いです。どうしたらいいですか？
>
>以下の３本のアプリのデータを削除して、
>端末再起動。
>Google,Google Play ストア,Google Play 開発者サービス
>ピュアAndroidの場合は、
>設定→アプリと通知→アプリ情報→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
>設定→アプリと通知→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
※※※※※※※※※※※※※※※
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→容量を管理→データをすべて消去
※※※※※※※※※※※※※※※
>設定→アプリ→すべてのアプリ→該当アプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
>など
>
>アップデートをアンインストールも可能な場合は、削除
>アップデートのアンインストールは、上記の該当アプリを表示した後に、右上の３点内にあります。
>
>それでも駄目なら、一度、端末からgoogleアカウントを削除(データはサーバーにあるのでデータは消えません)して、再度ログイン。
>ピュアAndroidの場合は、
>設定→アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
>設定→パスワードとアカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
※※※※※※※※※※※※※※※
>設定→パスワード、パスキー、アカウント→該当のアカウント→アカウントを削除
※※※※※※※※※※※※※※※
>など

書込番号：26386830

[sandbag]

	ここがチェックされていると重複で通知が来る

＞taku-gonさん
重複表示についてですがGmailアプリの左上の3本線をタップ→
設定→あなたのメール→ラベルの管理に進み、「すべてのメール」ラベルの通知が有効になっていないか確認してください。
ここが有効になっていると、受信トレイの通知と重複して2つ通知されます。

書込番号：26386848　スマートフォンサイトからの書き込み

[taku-gon]

＞sandbagさん
重複されずに通知が来ました。ありがとうございました。

書込番号：26387331

LINE通知が遅れて届く

[きんきんき]

LINEが少し遅れて届き、気づくのが遅れます。
LINE電話は、（相手側の）呼び出しが終わって切れてから『不在着信』として通知されて折り返す、ということをしています。
改善策はありませんか？

書込番号：26374933

[†うっきー†]

＞きんきんきさん

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq60
>Q.Android15,16で「電池の最適化」の無効化(制限なし)の設定は、どこで行うのでしょうか？
>Q.Android15,16の設定で「電池」「最適化」などで検索しても「電池の最適化」が見つかりません。設定は、どこで行うのでしょうか？
>
>■ピュアAndroid,ピュアAndroidに近い機種
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可（文字の部分をタップ）→バックグラウンドでの使用を許可→オン→「制限なし」を選択
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当のアプリ、でも遷移可能です。

該当アプリはLINEに置き換えて読んでください。
文字の部分をタップというのが、わかりにくいようです。

書込番号：26374937

[カップセブン]

＞きんきんきさん
格安SIM使ってませんか？

書込番号：26374944

[きんきんき]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。
その設定は済んでいるんです。

書込番号：26375268

[きんきんき]

＞カップセブンさん

楽天モバイルです

書込番号：26375269

[カップセブン]

＞きんきんきさん
ドコモ回線（iPhone）と楽天（モトローラ）持ってますが、どちらからかけてもそのような症状は現れません。LINEはお互いが最新のバージョンでよろしいですよね？

書込番号：26375312　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞きんきんきさん
お相手の方が格安SIMとか？
お互いが楽天なら、それ考えにくいですね
楽天に行って相談するしか無いでしょう

書込番号：26375886　スマートフォンサイトからの書き込み

[robinmask]

私もおなじ症状です。
ラインの画面開いてても通知が遅れることがあります。
他のアプリとの兼ね合いでしょうかね。
やれることはある程度やったので端末リセットしようとおもいます。

書込番号：26383925　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞robinmaskさん
スレ主さんと同じこと聞きますが
自分もしくは相手が格安SIMとか？

書込番号：26384015　スマートフォンサイトからの書き込み

充電されない

[きんきんき]

充電器を差し込んで充電がされているものと思い、しばらく経ってから見ると充電開始時から1%も充電されていないという状態があります。
ただし、【充電中表示】ではあります。

毎回ではないですがここ1週間で2回あり、
・充電器を抜いて再度刺してもダメ
・再起動すると充電できる
という状態です。

これって故障ですか？

それとも、アップデートや何かのアプリとの相性などなのでしょうか？

書込番号：26196535

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞きんきんきさん
スマホか充電器の故障(断線や接触不良等)と思いますよ。
取り敢えず、別の充電器で様子見してください。

書込番号：26196661　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

80％でとまってるとかじゃなくて？

書込番号：26196701

[mjou]

このスマホはあまり充電器を選ばない
スマホだと思いますが
充電器の故障かケーブルの劣化ではないですか
当方は１日1回再起動しているので
再起動の問題かどうかはわかりませんが

書込番号：26196715

[きんきんき]

＞MIFさん

はい。

20％で充電スタートしたら20％で【充電中】のままです。

書込番号：26197532

[きんきんき]

＞mjouさん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん

・充電されない充電器（とケーブル）を指したまま再起動→充電が開始される
・その充電器（とケーブル）で他の端末は問題なく充電可能

なので、充電器（とケーブル）の不具合ではない気がしますが、とりあえず変えてみます。

書込番号：26197535

[lowdropkick]

ケースなしで充電がおかしいという話の場合は該当しない事例になりますが

標準の透明ケースを使った場合USB-Cコネクターが上手く刺さらず
時々充電しない、PDなのに充電が遅い事がおきてます
どこかの口コミでラスタバナナのケースだとコネクターの切り欠きがしっかりあいてるので
いいかもしれないという書き込みがあり最近買い替え様子見中です

書込番号：26215515

[近松門左衛門]

自分もmoto g64y 5Gを使っていますが同じ症状です。
端子が汚れているとか関係なく、買った当初より充電器＋ケーブルを挿しても１％も充電できていないことがよくあります。

Ampereというアプリで見ながら挿すと、全く電流が流れないことが幾度もあり、５、６回挿し直してようやく反応するのか、そこから電流が流れて充電開始になったりします。

かと言ってそれが毎回なら接触不良を疑う余地はありますが、普通に充電できることも多々あります。

同じ充電器＋ケーブルでほかのスマホ機種は何の不具合もなく充電できていますのでmoto g64y 5Gだけの特有の症状と言えます。

おそらくはmoto g64y 5Gのソフトウェアがおかしいんだと思います。
モトローラにはメーカーの責務として対応ファームウェアアップデート提供でこれなんとかしてほしいですね。




※ちなみにこのmoto g64y 5Gは２台色違いで使用していて、どちらも新品状態からそのような症状があるのでほぼ間違いないと思います。

書込番号：26374672　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケ ン ジ]

＞きんきんきさん
＞近松門左衛門さん

私も今日スレ主さんと全く同じ症状が出て焦りました
検索してこのスレがすぐひっかかったので
差し込み直しを何度か試しましたがダメで
再起動したら普通に充電出来るようになりました
仰るとおりOS側の不具合っぽいですよね
他の機器は問題なく充電出来てるので

書込番号：26375707　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞ケ　ン　ジさん

それはお気の毒です。
私は再起動したことはなかったですが何回か挿し直すことで改善を図っていました。いいことをお聞きしたので今度再起動の方も試してみます。

ちなに私はこのmoto g64 5Gの前にmoto g53 5Gも使っていましたが、同じ充電器＋ケーブルで充電しても充電に全くの問題も不安定要素もありませんでした。


あくまでもmoto g64 5G特有の現象のようです。
ソフトウェア制御が不具合あるのだと個人的に感じています。

書込番号：26378928　スマートフォンサイトからの書き込み

電話を自動で応答する

[ニコニコ8063]

Bluetoothで、カーナビ接続時、電話の着信があった際、２、３秒着信音が鳴った後、自動で応答してしまうのですが何か設定があるのでしょうか?前はこんなことなかったたのですが。

書込番号：26369198　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

音声自動応答システムがオンになってるみたいですね
（設定＞通話アカウント＞自動応答がオンになってる）

書込番号：26369332　スマートフォンサイトからの書き込み

たまに画面が縦じまになる

[ブリンガー]

今年5月に購入後、たまに画面が縦じまになります。
同じような症状の方おられますか？
頻度はとくに変わらず、一か月に1、２回です。
このまま使い続けるか、修理を依頼するか迷っています。
症状が発生したとき、軽く電源ボタンを1回押して画面を暗くしたあとすぐに立ち上げなおすと治っています。
スクリーンショットには移りません。

書込番号：26336899

[メルルート.]

「スクリーンショットには移りません」ということは、確実にハードウェア側の問題ですね

直接見てないので推測にはなりますが、症状が繰り返し起きていることを考えると液晶パネルの接続ケーブル不良辺りじゃないかなぁ...とは思います

「今年5月に購入後」とのことですが、メーカーの保証とかは残ってなかったでしょうか？

修理って手段もあるにはあるのですが、スマートフォンのディスプレイって基盤の中だと一番高い部類になるので、それだけで本体を買った時の価格と変わらなかったりする場合があるんですね

データを移す手間が面倒ってのは確かにあるんですが、割と「買い替え」の方が良いんじゃないかと思ったりもします

書込番号：26336930

[tama1661]

2024年11月購入7月に縦じま現象　月に2〜3回
ポンコツカスタマーに連絡したら、現象が発生しなければ工場出荷状態リセット
無駄だと思い、そのまま使って1年と10日、時限装置が発動・・・
落としてもいないのに膨らんで変形してます。怖くて他のメーカーへ買い換えます。

書込番号：26362856

[ブリンガー]

購入から一年以内だったので修理に出しました。
ただし、一週間キッカリで「再現しない」で返ってきました。（液晶パネルは新品に交換したらしいです）
同じ症状が出なければいいのですが。。。

書込番号：26367062

スマホが熱くなり膨らんでいます

[tama1661]

定規をあてた状態

2024年11月末購入1年と15日経過で時限装置発動です。
スマホが熱くなり膨らんでいます。ポンコツカスターに連絡したら
引き取って有償修理だそうです。

7月にも縦じまフリーズも発生も連絡しても出荷状態リセットって
言われていて仕方なく使っていた不満だらけのスマホでした。

使うよってポンコツカスタマーに言ったら事故が起きたらお客様責任だそうです。
当然使いませんが、〇〇リスクはもうイヤなので他メーカー買換えです。

書込番号：26362871

[カップセブン]

＞tama1661さん
あるあるなのか、偶然なのか
私もオリンパスのカメラ1年と１か月、１年と３か月
デート機能が壊れました
2台ですよー
タイマー仕込んであるのかと思った

https://s.kakaku.com/review/K0000268244/ReviewCD=1074662/

https://s.kakaku.com/review/K0000268226/ReviewCD=1074666/

書込番号：26362899　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞tama1661さん
口コミよりレビューの方が情報共有されますよ

書込番号：26362910　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

一年3か月でそんなになってしまいましたか
うちにあるのは１年と半年くらいなのですが、今のところ膨らむ気配なしで快調です。
私の機体と貴方の機体、何が違っていてそんな差が出ているのでしょうね。
そういうバラツキも含めて品質が良くないのかな・・・

書込番号：26362945

[舞来餡銘]

＞tama1661さん
ハズレ掴んでしまいましたね、、

書込番号：26363195　スマートフォンサイトからの書き込み

[珈琲天]

こういう問題を見聞きする度にやはりandroidは危険性が高いのねと思いを新たにします。
世の中には個体差の問題で片付けようとする方もいますが不具合にあった方にはメーカー不信になります。

書込番号：26363243

[さわやかファラデー]

一昔前はこういうiPhoneアゲ、Androidサゲのキッズをよく見かけましたが、まだ生き残っていたんですね。バッテリーの膨らんだiPhoneなんて山ほどありますから、そっちも新たにしてほしいものです

書込番号：26363249　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama1661]

皆さんコメントありがとうございます。

今までスマホを使っていて、スマホの膨張、縦じまフリーズなんて初めてなので教えてください。
アンドロイド、アイフォン　1年そこそこで、こんな事が普通にあるのですか？　　それで私のがハズレ？
膨らんだハズレのスマホは皆さん買換えですよね？　使いませんよね？

書込番号：26363265

[さわやかファラデー]

＞tama1661さん
バッテリーの膨張はリチウムイオン電池の特性によるものなのでそもそも機種は関係ありません。

普通の使い方をしてれば1年以内に膨らむことはそうそうありませんが、過充電(常に充電しながら使うなど)や過放電(バッテリー０で放置し続ける)のような状態が続くと劣化が進みやすいのでこういうこともありえます。要は使い方次第です。

縦じまフリーズはバッテリー膨張により基板や画面にダメージが及んだ結果発生した副次的な現象だと思われます

書込番号：26363278　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tama1661さん
>アンドロイド、アイフォン　1年そこそこで、こんな事が普通にあるのですか？　　それで私のがハズレ？

普通かどうかは分かりませんが、膨張することはあります。
機種は関係はありませんが。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/250656670?sortBy=rank
>iPhone Xのバッテリーが膨張してきたようでディスプレイと本体の間に隙間ができています。
>購入から1年以上経過しておりますが２年未満です。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11316549471
>今使っているiPhone12が膨張したのですが、原因ってなんなのでしょうか。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12318329617
>古いiPhoneのバッテリーが膨張してしまって

https://discussionsjapan.apple.com/thread/256071553?sortBy=rank
>古いiPhoneのバッテリーが膨張していました。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12317132427
>最近iphoneのバッテリーが膨張してきました。

yahoo等で「iPhone 膨張 バッテリー」で画像検索をしてもよいと思います。
大量に出てきます。


>使いませんよね？

危険なので、使用はしない方がよいと思います。
爆発や発火などの恐れがありますので。

書込番号：26363281