moto g64 5G のクチコミ掲示板

充電されない

[きんきんき]

充電器を差し込んで充電がされているものと思い、しばらく経ってから見ると充電開始時から1%も充電されていないという状態があります。
ただし、【充電中表示】ではあります。

毎回ではないですがここ1週間で2回あり、
・充電器を抜いて再度刺してもダメ
・再起動すると充電できる
という状態です。

これって故障ですか？

それとも、アップデートや何かのアプリとの相性などなのでしょうか？

書込番号：26196535

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞きんきんきさん
スマホか充電器の故障(断線や接触不良等)と思いますよ。
取り敢えず、別の充電器で様子見してください。

書込番号：26196661　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

80％でとまってるとかじゃなくて？

書込番号：26196701

[mjou]

このスマホはあまり充電器を選ばない
スマホだと思いますが
充電器の故障かケーブルの劣化ではないですか
当方は１日1回再起動しているので
再起動の問題かどうかはわかりませんが

書込番号：26196715

[きんきんき]

＞MIFさん

はい。

20％で充電スタートしたら20％で【充電中】のままです。

書込番号：26197532

[きんきんき]

＞mjouさん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん

・充電されない充電器（とケーブル）を指したまま再起動→充電が開始される
・その充電器（とケーブル）で他の端末は問題なく充電可能

なので、充電器（とケーブル）の不具合ではない気がしますが、とりあえず変えてみます。

書込番号：26197535

[lowdropkick]

ケースなしで充電がおかしいという話の場合は該当しない事例になりますが

標準の透明ケースを使った場合USB-Cコネクターが上手く刺さらず
時々充電しない、PDなのに充電が遅い事がおきてます
どこかの口コミでラスタバナナのケースだとコネクターの切り欠きがしっかりあいてるので
いいかもしれないという書き込みがあり最近買い替え様子見中です

書込番号：26215515

[近松門左衛門]

自分もmoto g64y 5Gを使っていますが同じ症状です。
端子が汚れているとか関係なく、買った当初より充電器＋ケーブルを挿しても１％も充電できていないことがよくあります。

Ampereというアプリで見ながら挿すと、全く電流が流れないことが幾度もあり、５、６回挿し直してようやく反応するのか、そこから電流が流れて充電開始になったりします。

かと言ってそれが毎回なら接触不良を疑う余地はありますが、普通に充電できることも多々あります。

同じ充電器＋ケーブルでほかのスマホ機種は何の不具合もなく充電できていますのでmoto g64y 5Gだけの特有の症状と言えます。

おそらくはmoto g64y 5Gのソフトウェアがおかしいんだと思います。
モトローラにはメーカーの責務として対応ファームウェアアップデート提供でこれなんとかしてほしいですね。




※ちなみにこのmoto g64y 5Gは２台色違いで使用していて、どちらも新品状態からそのような症状があるのでほぼ間違いないと思います。

書込番号：26374672　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケ ン ジ]

＞きんきんきさん
＞近松門左衛門さん

私も今日スレ主さんと全く同じ症状が出て焦りました
検索してこのスレがすぐひっかかったので
差し込み直しを何度か試しましたがダメで
再起動したら普通に充電出来るようになりました
仰るとおりOS側の不具合っぽいですよね
他の機器は問題なく充電出来てるので

書込番号：26375707　スマートフォンサイトからの書き込み

[近松門左衛門]

＞ケ　ン　ジさん

それはお気の毒です。
私は再起動したことはなかったですが何回か挿し直すことで改善を図っていました。いいことをお聞きしたので今度再起動の方も試してみます。

ちなに私はこのmoto g64 5Gの前にmoto g53 5Gも使っていましたが、同じ充電器＋ケーブルで充電しても充電に全くの問題も不安定要素もありませんでした。


あくまでもmoto g64 5G特有の現象のようです。
ソフトウェア制御が不具合あるのだと個人的に感じています。

書込番号：26378928　スマートフォンサイトからの書き込み

電話を自動で応答する

[ニコニコ8063]

Bluetoothで、カーナビ接続時、電話の着信があった際、２、３秒着信音が鳴った後、自動で応答してしまうのですが何か設定があるのでしょうか?前はこんなことなかったたのですが。

書込番号：26369198　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

音声自動応答システムがオンになってるみたいですね
（設定＞通話アカウント＞自動応答がオンになってる）

書込番号：26369332　スマートフォンサイトからの書き込み

たまに画面が縦じまになる

[ブリンガー]

今年5月に購入後、たまに画面が縦じまになります。
同じような症状の方おられますか？
頻度はとくに変わらず、一か月に1、２回です。
このまま使い続けるか、修理を依頼するか迷っています。
症状が発生したとき、軽く電源ボタンを1回押して画面を暗くしたあとすぐに立ち上げなおすと治っています。
スクリーンショットには移りません。

書込番号：26336899

[メルルート.]

「スクリーンショットには移りません」ということは、確実にハードウェア側の問題ですね

直接見てないので推測にはなりますが、症状が繰り返し起きていることを考えると液晶パネルの接続ケーブル不良辺りじゃないかなぁ...とは思います

「今年5月に購入後」とのことですが、メーカーの保証とかは残ってなかったでしょうか？

修理って手段もあるにはあるのですが、スマートフォンのディスプレイって基盤の中だと一番高い部類になるので、それだけで本体を買った時の価格と変わらなかったりする場合があるんですね

データを移す手間が面倒ってのは確かにあるんですが、割と「買い替え」の方が良いんじゃないかと思ったりもします

書込番号：26336930

[tama1661]

2024年11月購入7月に縦じま現象　月に2〜3回
ポンコツカスタマーに連絡したら、現象が発生しなければ工場出荷状態リセット
無駄だと思い、そのまま使って1年と10日、時限装置が発動・・・
落としてもいないのに膨らんで変形してます。怖くて他のメーカーへ買い換えます。

書込番号：26362856

[ブリンガー]

購入から一年以内だったので修理に出しました。
ただし、一週間キッカリで「再現しない」で返ってきました。（液晶パネルは新品に交換したらしいです）
同じ症状が出なければいいのですが。。。

書込番号：26367062

スマホが熱くなり膨らんでいます

[tama1661]

定規をあてた状態

2024年11月末購入1年と15日経過で時限装置発動です。
スマホが熱くなり膨らんでいます。ポンコツカスターに連絡したら
引き取って有償修理だそうです。

7月にも縦じまフリーズも発生も連絡しても出荷状態リセットって
言われていて仕方なく使っていた不満だらけのスマホでした。

使うよってポンコツカスタマーに言ったら事故が起きたらお客様責任だそうです。
当然使いませんが、〇〇リスクはもうイヤなので他メーカー買換えです。

書込番号：26362871

[カップセブン]

＞tama1661さん
あるあるなのか、偶然なのか
私もオリンパスのカメラ1年と１か月、１年と３か月
デート機能が壊れました
2台ですよー
タイマー仕込んであるのかと思った

https://s.kakaku.com/review/K0000268244/ReviewCD=1074662/

https://s.kakaku.com/review/K0000268226/ReviewCD=1074666/

書込番号：26362899　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞tama1661さん
口コミよりレビューの方が情報共有されますよ

書込番号：26362910　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

一年3か月でそんなになってしまいましたか
うちにあるのは１年と半年くらいなのですが、今のところ膨らむ気配なしで快調です。
私の機体と貴方の機体、何が違っていてそんな差が出ているのでしょうね。
そういうバラツキも含めて品質が良くないのかな・・・

書込番号：26362945

[舞来餡銘]

＞tama1661さん
ハズレ掴んでしまいましたね、、

書込番号：26363195　スマートフォンサイトからの書き込み

[珈琲天]

こういう問題を見聞きする度にやはりandroidは危険性が高いのねと思いを新たにします。
世の中には個体差の問題で片付けようとする方もいますが不具合にあった方にはメーカー不信になります。

書込番号：26363243

[さわやかファラデー]

一昔前はこういうiPhoneアゲ、Androidサゲのキッズをよく見かけましたが、まだ生き残っていたんですね。バッテリーの膨らんだiPhoneなんて山ほどありますから、そっちも新たにしてほしいものです

書込番号：26363249　スマートフォンサイトからの書き込み

[tama1661]

皆さんコメントありがとうございます。

今までスマホを使っていて、スマホの膨張、縦じまフリーズなんて初めてなので教えてください。
アンドロイド、アイフォン　1年そこそこで、こんな事が普通にあるのですか？　　それで私のがハズレ？
膨らんだハズレのスマホは皆さん買換えですよね？　使いませんよね？

書込番号：26363265

[さわやかファラデー]

＞tama1661さん
バッテリーの膨張はリチウムイオン電池の特性によるものなのでそもそも機種は関係ありません。

普通の使い方をしてれば1年以内に膨らむことはそうそうありませんが、過充電(常に充電しながら使うなど)や過放電(バッテリー０で放置し続ける)のような状態が続くと劣化が進みやすいのでこういうこともありえます。要は使い方次第です。

縦じまフリーズはバッテリー膨張により基板や画面にダメージが及んだ結果発生した副次的な現象だと思われます

書込番号：26363278　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tama1661さん
>アンドロイド、アイフォン　1年そこそこで、こんな事が普通にあるのですか？　　それで私のがハズレ？

普通かどうかは分かりませんが、膨張することはあります。
機種は関係はありませんが。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/250656670?sortBy=rank
>iPhone Xのバッテリーが膨張してきたようでディスプレイと本体の間に隙間ができています。
>購入から1年以上経過しておりますが２年未満です。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11316549471
>今使っているiPhone12が膨張したのですが、原因ってなんなのでしょうか。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12318329617
>古いiPhoneのバッテリーが膨張してしまって

https://discussionsjapan.apple.com/thread/256071553?sortBy=rank
>古いiPhoneのバッテリーが膨張していました。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12317132427
>最近iphoneのバッテリーが膨張してきました。

yahoo等で「iPhone 膨張 バッテリー」で画像検索をしてもよいと思います。
大量に出てきます。


>使いませんよね？

危険なので、使用はしない方がよいと思います。
爆発や発火などの恐れがありますので。

書込番号：26363281

ヨドバシ店頭販売

[チッぴー08]

初歩的なことで申し訳ありません。
ヨドバシAkibaの店頭でもsimフリー端末って購入出来るでしょうか？
在庫があるようですが、普段電器屋さんに行かないので良く分かっておりません。
有識者の方、ご教示をお願いいたします。
現在Galaxys9をpovo2.0で利用しておりますが画面がセピア色になってきたため買い替えたいと思っています。

書込番号：26362123　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞チッぴー08さん
>ヨドバシAkibaの店頭でもsimフリー端末って購入出来るでしょうか？

在庫残少となっていますが、購入したい日にまだあれば可能です。
https://www.yodobashi.com/ec/product/stock/100000001008531855/


>現在Galaxys9をpovo2.0で利用しておりますが画面がセピア色になってきたため買い替えたいと思っています。

ブルーライトをカットする設定になっているだけということはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq22
>Q.スマホで撮影した画像の色合いがおかしいです。人物などが土気色で不健康な状態に見えます。
>スマホで見る場合は、ブルーライトをカットする設定などは解除して見てください。

書込番号：26362141

[ヘイムスクリングラ]

当然できます

書込番号：26362142　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞チッぴー08さん
ヨドバシAkibaは24時間受け取り可能なので、ネットで注文し店頭で受け取る設定にすれば、直接店頭で購入手続きしなくても、オンラインで先に決済して店頭で受け取ることも可能です。
購入するのを決めているなら、いますぐ確保出来ますよ。

書込番号：26362168　スマートフォンサイトからの書き込み

[チッぴー08]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます、在庫状況見ながら行ってみようと思います。
画面のセピア色の件も有難うございます！早速ブルーライトカットの設定はOFFにし様子を見てみました。
経年劣化のようでセピア色だったり画面半分が真っ黒になったりを繰り返しております。
元通りになることもありますが、気づくとまたセピア色になり、5年使用しましたのでもうダメなのかなと…
的確な指摘を有難うございました。

書込番号：26362283　スマートフォンサイトからの書き込み

[チッぴー08]

＞sandbagさん
有難うございます、決済した上で取りに行く事も出来るんですね、無知でした。

書込番号：26362293　スマートフォンサイトからの書き込み

[チッぴー08]

＞ヘイムスクリングラさん
有難うございます！

書込番号：26362294　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞チッぴー08さん
それにしてもこのスマホ、
ヨドバシカメラで購入して一年以上は経つと思うけど、
値段がそんなに下がらない
あの頃も３万以下だったがする。息が長いねー
ただね、いまAndroidは１５、今年の９月に１４からアップした
これでAndroidのバージョンはアップは終わりかな？
その分、安くなったからね仕方ないけどww

書込番号：26362661

[†うっきー†]

＞カップセブンさん
>ただね、いまAndroidは１５、今年の９月に１４からアップした
>これでAndroidのバージョンはアップは終わりかな？

公式に1回といういう案内なので、2回目はないと思いますよ。

https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/187547
>OSアップデート、セキュリティアップデート
>発売時のOS アップグレード回数 セキュリティアップグレード終了時期
>motorola g64 5G A14 1回 2027年 4月

書込番号：26362665

[カップセブン]

＞†うっきー†さん
だから,
もうすでに１回実施してるので
「Androidのバージョンはアップは終わりかな？」
と書きました
何か問題ありますか

あなたが書いてるのは同じことです

ロングセラーになってメーカーがサービスでもう一回やるかも知れないで「？」つけました

前にも書きましたが、
私のスレ主に対する返信にレスしないで下さい
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045041/SortID=26345397/?lid=myp_notice_comm#26345738
失礼ですよ
あげ足もとらないで下さい

書込番号：26362861

アップデート各種

[シンジまさ]

Googleplayシステムアップデート10月止まり。Androidセキュリティアップデート９月止まり。サポート終わりかな？

書込番号：26356374　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞シンジまささん
セキュリティアップデートは2027年 4月まで行われる予定です。
たまたま遅いだけだと思います。
https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/187547/~/os%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%80%81%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88

書込番号：26356383

[舞来餡銘]

私の手持ちの機種ではRedmi Note 11無印のみGoogle Playアップデートが2025.11月になって、それ以外は10月止まりです

書込番号：26356403　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞シンジまささん
モトローラは基本的に2ヶ月に1回セキュリティアップデートをリリースします。9/1までのパッチを取り込んだ前回のアップデートがリリースされたのは10月なので、今月中には次のアップデートがリリースされるものと思われます。

なおGooglePlayシステムアップデートはGoogleが独自に配布するものでモトローラのサポートとは関係ありません。

書込番号：26356427　スマートフォンサイトからの書き込み

[カップセブン]

＞シンジまささん
普通にアップデートしますよ
・playストア（アイコン長押し）
・マイアプリ(タップ)
・すべて更新

書込番号：26356467

[ものに苦しんでます]

私はモノを長く使いたいので、ソフトもそうですが、バッテリーも着脱式が欲しいです。

書込番号：26356938

[カップセブン]

＞ものに苦しんでますさん
気持ちはわかりますが、OSも
次第に大きくなり処理も遅くなり
だんだん使い勝手が悪くなります
それでもiphoneなら古くても
そこそこ使えます
バッテリーは脱着交換型では無いですが

書込番号：26357099　スマートフォンサイトからの書き込み