moto g64y 5G のクチコミ掲示板

手帳カバー時の誤作動

[さばやん]

手帳カバーを閉じてイヤホンで音楽や動画の音だけ聞くのですが、
ズボンのポケットに入れてしゃがんで画面が押されるとタップされます。
試しに重ねたタオルや木の棒で押してもタップされるのですが、
感圧もあるのでしょうか。
無いなら伝わった極々微弱なのも拾ってしまってますか。
いい解決方法はありますか。

あと、画面分割ですが■を押して小さくなった画面の上にあるアプリアイコンをタップして
上に分割を押すだけですか。
ジェスチャーの左右にスワイプは何度やっても出来ません。
画面右から左、往復して右に戻るだけですが
画面がスクロールするだけです。動画だと早送りなどになるだけです。
やり方が違うのかそもそも備わってないのでしょうか。

書込番号：26143368　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さばやんさん
>やり方が違うのかそもそも備わってないのでしょうか。

左右ではなく、下からスワイプして途中で止めるです。
設定→ジェスチャー→システムナビゲーション→「仕組みを見る」の文字の部分をタップ。
これで、練習出来ます。

ジェスチャーを使いたい場合は、Androidの基本操作を覚えるしかないと思います。
ジェスチャーが難しい場合は、3ボタンで利用するのがよいと思います。

書込番号：26143402

[†うっきー†]

＞さばやんさん
設定→ジェスチャー→スワイプして分割→スワイプ分割を使用する→オン

この設定にした時の話でしたら
設定→ジェスチャー→スワイプして分割→スワイプ分割を使用する→「試してみる」の文字の部分をタップして練習。
「よくできました」と表示されることの確認。

その後、Chromeを起動して、練習した操作をして下さい。分割機能が利用出来ることを確認出来ます。
別のホームアプリを追加インストールしている場合はアンインストール後、端末を再起動した上で。


画面が勝手にタップされることについては分かりませんでした。
端末と指の間に、靴下を入れて確認してみても、勝手にタップされるという現象は再現出来ませんでした。

書込番号：26143429

[さばやん]

確認したらオフになっていてオンにしたら無事使えました。

書込番号：26143457　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばやん]

誤作動はタッチパネルが過敏過ぎるのなら本体設定かアプリで
感度を落とすことは可能でしようか。
前使ってたスマホでは反応しない布越しのタッチにも強く押し当てたら反応しています。

書込番号：26144653　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さばやんさん
>感度を落とすことは可能でしようか。

ガラスフィルムを貼るという方法があります。

私が貼っている以下の製品では、
https://www.amazon.co.jp/dp/B0D8HSV125
#26143429
>端末と指の間に、靴下を入れて確認してみても、勝手にタップされるという現象は再現出来ませんでした。
でした。
ワイモバイル版ではなく、通常版ですが、端末に関係なく、感度を落とすことは可能です。
１枚では無理なら、２枚、３枚と厚くすればするほど、感度を落とせます。

インカメラを使う場合は、インカメラの部分に穴が開いているものがよいです。
上記の製品は、画像では穴が開いていましたが、届いたものは穴が空いてませんでした。
製品説明にインカメラの部分に穴があるかどうかの記載があるものが良いと思います。

書込番号：26144659

[さばやん]

新品状態で１枚貼っています。
２枚目は縁が斜めカットなので浮いてしまうので不可能です。
ソフトでなんとかしたいです。

書込番号：26144663　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さばやんさん
>ソフトでなんとかしたいです。

ピュアAndroidであれば、
設定→ディスプレイとタップ→タッチの感度→画面保護シートモード
などがありますが、

本機には
設定→ディスプレイ
内に、タッチの感度や手袋モードがないようです。
そのため、ソフトウェアでの感度調整は出来ないと思います。

仮にあっても、感度を下げるための設定ではなく、上げるための設定と逆のことなので、設定があっても意味はないとは思いますが。

書込番号：26144681

[さばやん]

Google Playで検索しても精度を上げるのしかなさそうですね。
冬の厚手の靴下を折って3重にした押しつぶしても1cmになる布でも通り越して反応してしまうほど超過敏で
手帳カバーの意味がないです。

タッチ感度は諦めて手帳カバーを閉じたらタッチが出来ないアプリとかって無いでしょうか。
周りの明るさだと夜等暗い所でも操作不能になるので
手帳カバーを閉じたと分かる何かを感知してタッチが効かないようなのがあればと思います。

それも無理なら手帳カバーの蓋の裏にどんな微弱な電気も通さない絶縁シートを貼るしかないかなと思います。

書込番号：26144715　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さばやんさん
>手帳カバーを閉じたと分かる何かを感知してタッチが効かないようなのがあればと思います。

まずは、近接センサーが正常に機能していることを確認されてはどうでしょうか。
プリインストールの電話アプリで通話状態にして、近接センサーを手のひらで覆って、正常に画面が消灯しますか？

先日、追加でアプリをインストールしていて、近接センサーで消灯する機能が正常に機能していませんでしたという落ちの方がいましたので。

近接センサーが正常に機能していれば、画面消灯時に反応することはないと思うのですが・・・・・

書込番号：26144734

[さばやん]

結局アプリ導入で解決しました。
５５０円しましたが「スクリーン近接センサープラス」で
蓋を閉じたら画面だけオフでタッチも無効、開いたら解除
の理想的な形になりました。

皆様ありがとうございました。

書込番号：26144908　スマートフォンサイトからの書き込み

2025.3.1セキュリティアップデート

[舞来餡銘]

来ました

ワイモバイル公式HPに情報は無いです

書込番号：26141139　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

終了通知が来ないです

書込番号：26141145　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

終了通知来るのに数分かかりました

書込番号：26141148　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

マルチユーザー

急にマルチユーザーが使える様になりました

書込番号：26159844　スマートフォンサイトからの書き込み

この端末のAndroidのバージョン

[しょうあああ]

先月購入された方に質問なんですがこの端末のAndroidのバージョンは何が入っていましたか？

書込番号：26135129　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

g64y のページ	すぐ下にスペックあり

＞しょうあああさん

https://s.kakaku.com/item/J0000045042/?lid=sp%5Fbbs%5Fdetail%5Fto%5Fhikaku

をタップすると添付した画像1枚目のページに飛びます。
そして、少し下へ移動するとスペックが書かれています（添付2枚目）

スペックはすぐ下あったり、ずっと下にあったりします。

書込番号：26135330　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

しょうあああさんの質問は、
3月に本機を購入した人は、
発売日時点のAndroid14だったでしょうか？
それとも、Android15に更新されたものだったでしょうか？
というものです。

それを聞いて、どうしたいのかはわかりませんが。

書込番号：26135346

[舞来餡銘]

＞しょうあああさん
Android15が嫌ならg53シリーズを探す方が良いでしょう

書込番号：26135356　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

Android14で発売開始して、途中からAndroid15で販売するのならスペック表を改定をするはずです。ようはいつ買おうがバージョンは変わりません。

中の小さな部品を変更する事はあるでしょうが、そこまでユーザーは意識してません。しかし、OSの変更はスマホの基礎部分です。もしAndroid15になっいたら、Motorolaと価格.comの怠慢を批判するのが筋です。

書込番号：26135419　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうあああ]

なぜバージョンを聞いたのかと言うとAndroid15になるとマルチユーザーが設定できなくなるとクチコミで見かけたからです
返信ありがとうございました

書込番号：26135424　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞しょうあああさん
そのマルチユーザー、正に私塞がれました

Android14の時点でマルチユーザー設定済なら残りますが、Android15で初めて設定しようとすると設定→システムにユーザーが出て来ません

書込番号：26135520　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

モトローラサポートに聞くとg64yは窓口ワイモバイルなのでそちらに要望出してくれ、と言う事です

書込番号：26135526　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ですので、ワイモバイルサポートに先ほどTELしてマルチユーザー使える様に要望出した

書込番号：26135559　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

ちなみにサポートのg64yの検証用端末はAndroid14でマルチユーザーがシステムに無い、と言っていた

書込番号：26135564　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

g64yになし	g64にはあり

＞舞来餡銘さん
>ちなみにサポートのg64yの検証用端末はAndroid14でマルチユーザーがシステムに無い、と言っていた

以前も説明したと思いますが、g64yの説明書にも
設定→システム
の中にありませんので、サポートの説明通りで、Android14の頃からないのが正常で、
特にAndroid15で塞がれたというわけではありません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045042/SortID=26013720/#26014266
>g64yと記載されていますが、g64と勘違いしているということはありませんか？
>g64なら
>設定→システム→複数のユーザー→複数のユーザーを許可する→オン
>で可能ですが、
>g64yには
>設定→システムに、「複数のユーザー」がありませんので。

g64yの説明書
https://www.ymobile.jp/lineup/motog64y/

g64の説明書
ttps://support.mineo.jp/contract/pdf/moto_g64_5g_01.pdf
※PDFのため、先頭のhは取り除いています。


g64yではなくg64であれば、説明書通り、ありますが。Android15であっても。

書込番号：26135602

[†うっきー†]

＞しょうあああさん
>なぜバージョンを聞いたのかと言うとAndroid15になるとマルチユーザーが設定できなくなるとクチコミで見かけたからです

端末によっては、出荷時のロットによって、Androidのバージョンが新しいもので出荷される場合がありますが、
■例
キャリア：SIMフリー OS種類：Android 11
開封時のOSのバージョンについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001376677/SortID=24732124/#24732124
>開封して中身の確認をしたらandroid12でした

本機の場合は、最初からマルチユーザー機能は非対応です。
必要でしたら、通常版のg64を購入されるとよいです。こちらなら対応しています。14か15に限らず。

書込番号：26135623

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
Android14で中途半端にシステムに出て来てたので使えないのが不思議でした

今回改めてサポートにはマルチユーザー使える様にして欲しい、と要望を出しました

書込番号：26135668　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうあああ]

今月購入し中身はAndroid14で無事マルチユーザーが出現しました。
お騒がせしました。

書込番号：26154228　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞しょうあああさん
良かったですね

速くユーザー登録してAndroid15してもユーザー残ります

追加しないとマルチユーザー自体消されます

書込番号：26154341　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すみません、2025.3セキュリティアップデートでマルチユーザー使える様になっていました

書込番号：26159847　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 15 ホーム画面の横向きについて

[KABA111]

画像1	画像2

Android 15へバージョンアップ後にホーム画面を横向きにすることが出来なくなってしまいました。
本来であればホームの設定から「ホーム画面の回転を許可」（画像1）と表記されていると思うのですが、アップデート後（画像2）にはその項目が有りません。これはアップデート失敗なのでしょうか。どなたかお分かりになる方がいらっしゃればご教示願います。

書込番号：26127730

[湘南大魔王]

こちらと同じ事象かと思われます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=26117411/

書込番号：26127748　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞KABA111さん

取扱説明書の「端末設定の変更について」に記載されている通り、削除された項目のため、他機種同様、正常です。
https://www.ymobile.jp/lineup/motog64y/

書込番号：26127753

[KABA111]

早々にお教えいただきまして有難うございました。
15へのアップデートしてしまったこと後悔しています。
下記のページも参考にしたのですが見当違いでしたね。
https://helentech.jp/news-43098/
因みに、工場出荷状態にリセットした場合は購入当初のandroid 14に戻るのでしょうか？
それとも、アップデートしてしまった以上OSは“15”の状態となるのでしょうか？
何とか横向き画面が出来る様に戻したいのですが...

書込番号：26127864　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞KABA111さん
>因みに、工場出荷状態にリセットした場合は購入当初のandroid 14に戻るのでしょうか？
>それとも、アップデートしてしまった以上OSは“15”の状態となるのでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_8
>Q.端末を初期化(ファクトリーリセット)すると、工場出荷時の古いファームに戻ってしまわないでしょうか？
>
>初期化を行っても、現バージョンのままとなります。
>初期化を行う時のファームで、工場出荷をした時のように綺麗にするという意味ですので、古いものには戻りません。

書込番号：26127987

[李徴]

うっきーさんってコピペしないと書き込めないのかな?

Android14には戻りませんって書いてあげれば1行で済むのに、ダラダラと回りくどいコピペを貼る意味がわからない。宣伝?

書込番号：26128016　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞KABA111さん
次のアップデートが来るまで我慢

書込番号：26128383　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>次のアップデートが来るまで我慢

説明書記載通り、本機のAndroid15で削除された機能ですので、次のアップデートでは、戻ることはないと思いますが。
何か勘違いでしょうか？

書込番号：26128408

[湘南大魔王]

＞舞来餡銘さん
仕様なのに治るのですか？

書込番号：26128409　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞舞来餡銘さん
次のアップデートが来たら使えるようになるの? 迷惑書き込みやめなよ

書込番号：26128411　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞湘南大魔王さん
＞†うっきー†さん
サポートに要望出せば対応されるかも知れません

書込番号：26128415　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

私も要望出したいと思われます

書込番号：26128416　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>私も要望出したいと思われます

#26128383の「次のアップデートが来るまで我慢」とは、
舞来餡銘さんが要望を出せば、次のアップデートではAndroid14にあった機能が復活するという意味でしょうか？

Android15で変更(削除)になった取扱説明書も修正されて？

書込番号：26128467

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
あくまでも可能性は捨てない、と言うスタンスで

可能性は低いですが、、

書込番号：26128490　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>あくまでも可能性は捨てない、と言うスタンスで

#26128383の書き込みでは、みなさん、舞来餡銘さんがアップデートで使えるようになると勘違いしていると思っていたようですよ・・・・・

書込番号：26128516

[KABA111]

そもそも、私自身がこちらの記事を信じてしまったのが今回のアップデート失敗した要因ですね。
https://helentech.jp/news-43098/
しかしながら、android 14まで出来ていた事がアップデート後にその機能が無くなるとは非常に残念でした。
細かいところまで取説は読まないとダメだと今回改めて勉強しました。

書込番号：26129231

[Roma120]

＞KABA111さん
セキュリティを考慮すると、アップデートする方が良いですよ。

ホームアプリ Nova launcher を使えば横向き表示にできるようです。
novaランチャーは横画面に対応していますか？ (自動回転の設定) - Yahoo!知恵袋
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13211160768

書込番号：26131400

[KABA111]

＞Roma120さん
ご紹介くださいましたアプリ早速導入させて頂きました。
ご助言有難うございました。

書込番号：26132279

SIM1SIM2どちらも通話設定できないのでしょうか

[粗野茶会]

この端末DSDV機だと思うのですが　アンドロイド15にアップしました　SIMの
設定で通話がどちらか1つしか選べません　日本通信と楽天ですが　どちらも音声対応です
なにか設定方法あるのでしょうか

書込番号：26126881

[越後の旅人]

＞粗野茶会さん
通話は、発信はどちらか片方しか設定出来ません、切り替える必要があります。
受信はどちらも受けられます。

書込番号：26126919　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

DSDV機種だから当然そうなります

書込番号：26127024　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞粗野茶会さん
>設定で通話がどちらか1つしか選べません　日本通信と楽天ですが　どちらも音声対応です
>なにか設定方法あるのでしょうか

設定→ネットワークとインターネット→SIMとモバイルネットワーク
の画面のスクリーンショットを提示して下さい。
電話番号を塗りつぶした状態で。

ワイモバイル版も、moto g64 5GのAndroid15同様に、
「必ず確認」「スマートSIM」「SIMを連絡先に割り当て」の設定があってもよさそうですが。

添付画像のSIM2(eSIM)は、未契約状態のものなのでアンテナは立っていませんが、設定はあります。
仮にないとすれば、ワイモバイル版では存在しない可能性があります。

書込番号：26127046

[花龍]

＞粗野茶会さん

参考情報です。

通話のSIMを楽天モバイルに指定しておかないと、
Rakuten Linkから発信した際、相手に対して非通知になります。
(相手がRakuten Linkを使用していて連絡帳に登録がある場合を除く)

iPhoneには、「不明な番号を消音」という設定があり、
相手がそのような設定をしていると電話が掛かってきても気が付かず、誰から掛かってきたかも判りません。
また相手が「電話番号お願いサービス」を設定していた場合は、相手の電話が鳴るまえに切れます。

ご注意下さい。

書込番号：26127131

[ティータイマ]

スレ主さんはSIM１とSIM２の二回線同時使用で高音質通話？をしたいのなら、そういうのに対応している端末を…
まぁ、その場合はSIM１とSIM２の当然に二回線同時使用で通話料やデータ通信料は通常（一回線）の倍（二回線）分になりますが。
二回線分払ってでも高音質通話したいならかまわないのでしょうけけど。

単にSIM１とSIM２がきちんと生きているか確認したいなら、自分で他の電話から発着信して確認してみればわかるかと。
SIMの有効化やAPN設定が出来ていないで通話＆通信出来ないのはまた別の話になるかな。

書込番号：26127139

[粗野茶会]

＞†うっきー†さん
同じ画面で　通話3択で　１つだけ選べます　受信はできるようなので　いいのかな　モバイルデータは楽天でよいのですが
通話はどちらも選べると思っていました　ありがとうございました

書込番号：26127144

[越後の旅人]

＞粗野茶会さん
私はエクペリアを使っているのですが、片方を固定して発信するのと、発信する時にどちらかを選ぶ設定があります。

書込番号：26150743　スマートフォンサイトからの書き込み

AndroidAutoの使用について

[kapibara929]

motog64yのsimフリー端末を使用しています。
先日、AndroidAutoが使用できる車に乗り換えたのでこちらの端末での使用をしていたのですが、ある時から使用不能になりました。
納車当日はUSB-Cを使用してAndroidAutoの使用は間違いなく出来ていました。
しかし当日の夕方以降から、ケーブルを挿しても反応がなくなりました。
端末、車の再スタート　機器の削除、再登録、ケーブルの交換も試みましたが成果なし。
車の情報を見てみるとmotog64が認識されているようなのですが、スマートフォン側で車両を認識出来ていない様子です。
ちなみに、メイン機として使用しているPixel7aでは同じケーブルで問題なくAndroidAutoを使用できています。

その他確認できる現象としては
AndroidAutoを接続すると、端末の通知欄に【AndroidAutoを利用できます】という通知が来るかと思うのですが、motog64ではその通知が来たかと思えば一瞬で通知欄から消えてしまいます。

納車した当日で端末の設定を変更したりなにかしらのアップデートはしていません。
ひとつあるとするなら、新しいeSimをmotog64に登録、開通したことくらいですが、関係あるでしょうか？

ケーブルの抜き差しや何を試してもお手上げで使用できず困っています
解決法をご存知の方はいますか？

書込番号：26124363　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

カーナビ側のファームウエアが最新か確認を

その上でg64yはAndroid15にして下さい
(安定性が上がっています)

書込番号：26124840　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kapibara929さん

試せそうなこととして

設定→アプリ→xx個のアプリをすべて表示→Android Auto
|--ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
|--右上の３点→アップデートのアンインストール後、Google Playからアプリを更新
|--通知→Android Autoのすべての通知→オンになっていることを確認
|--アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可→オンになっていることを確認
|--他のアプリの上に重ねて表示→オンに変更してみる
|--システム設定の変更→オンになっていることを確認
|--許可→９つすべて許可になっていることを確認

設定→端末情報→デバイスID→ビルド番号→7連続タップ

設定→システム→開発者向けオプション
|--USBデバッグ→オン
|--デフォルトのUSB設定→ファイル転送

設定変更後、端末の再起動

書込番号：26124881

[kapibara929]

アドバイスありがとうございます
助言いただいたことを全て試してみましたが、状況に変化がありませんでした。
一瞬通知が表示されてすぐ消えてしまう現象も変わらずで、何が何やら…。
助言いただいたのに申し訳ないです。

書込番号：26127253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドクウツボ]

esimが海外事業者のローミングで動作するものだったりしませんか？発行者（販売者）に聞くのが確実ですが、ネトフリやU-NEXTなどの有料VODに弾かれるなら、かなりの確率でそのesimが原因です。

書込番号：26129441　スマートフォンサイトからの書き込み

[kapibara929]

＞ドクウツボさん
返信遅くなり申し訳ないです。
レスしていただいたあと、U-NEXTをインストールして見た所海外からの接続判定となり弾かれてしまったため、ほぼこれだろうと思っており、実際に別のsim（povo）に変更して車に接続してみた所Androidautoが使用できました！ありがとうございます。
そんな仕様があったとは知りませんでした。
その他返答いただいた方もありがとうございました。
取り敢えず、このスマホではAAが使えると確認できたので一安心です。
どうもありがとうございました。

書込番号：26135879　スマートフォンサイトからの書き込み