motorola edge 50s pro のクチコミ掲示板

パスワード

[雪菜YUKI]

【質問】
フリマアプリで本機を購入しました。
新品未使用でした。
1週間は普通に使えたのですが、急にロックがかかり
以前のパスワードの入力を求められました。
ショップに持って行きましたが修理を勧められ、
購入者の委任状が必要だと言われました。
出品者に確認しましたが、
パスワードの設定はしていないそうです。
検索などしてみましたが、解決方法がわかりませんでした。
この場合はどのような操作で解決できますでしょうか？
ご存じの方お教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：26243967　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞雪菜YUKIさん
どうも店舗により対応が異なるので、近隣の他のショップに電話して、中古で購入したソフトのスマホの修理が可能か確認してください。

書込番号：26243970　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪菜YUKI]

コメントありがとうございます。
確かに一部店舗で、とマイソフトバンクに書いてありました！
修理は有料なんですか？
＞sandbagさん

書込番号：26243980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ショップによっては特別に対応してくれることもあるようですが、回線契約を含めた名義変更（譲渡）を行わない限り、スマホの所有権は最初の購入者にあります。

第3者による修理には購入者本人の委任状＋本人確認書類が必要です。
https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/trouble/shop/
https://www.softbank.jp/support/faq/view/12124

Factory data resetで解決する可能性もありますが、本当に利用できるのかはわからないし、下手をすると壊す可能性もあります。
https://www.hardreset.info/ja/devices/motorola/motorola-edge-50s-pro/

書込番号：26244004

[雪菜YUKI]

＞ありりん00615さん
コメントありがとうございます。
やっぱりショップによるんですね。
分かりました。
ほかのショップに行ってみます。

書込番号：26244101　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ショップによっては特別に対応してくれることもあるようですが、回線契約を含めた名義変更（譲渡）を行わない限り、スマホの所有権は最初の購入者にあります。

なんて法律に規定されてるのか知りませんが
それほんとですか
もしそうなら中古スマホ市場全体を揺るがす大事件じゃん
法改正を要望したいので法的根拠を教えていただけますか

書込番号：26244140

[雪菜YUKI]

＞ヘイムスクリングラさん
確かにそれもそうですね(^-^;
中古のスマホが全部そうだと商売にならないですね…
コメントいただきありがとうございます。

書込番号：26244145　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

中古品を扱うイオシスの場合はメーカー保証もしくはショップ保証が提供されますが、スマホの場合は新品を含めてショップ保証となっています。
https://iosys.co.jp/items?q=&not=&min=0&max=&ryl=2025&rml=2&ryh=&rmh=&category=smartphone&cond=new

昔はiPhoneがメーカー保証付きで売られていましたが、今はメーカー保証付きはPCのみです。

書込番号：26244322

[雪菜YUKI]

＞ありりん00615さん
そうなんですね。
参考にします。
コメントありがとうございます。

書込番号：26244354　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロひかり]

ロックとは赤ロム化ですか？

書込番号：26244514　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪菜YUKI]

＞マロひかりさん

Motorola公式に問い合わせをしてみたら、
解決しました。
お答えいただいたのに申し訳ありません。

書込番号：26244533　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロひかり]

解決して良かったです。

書込番号：26244640　スマートフォンサイトからの書き込み

[雪菜YUKI]

＞マロひかりさん
親切にありがとうございますm(_ _)m

書込番号：26244659　スマートフォンサイトからの書き込み

保存した画像や写真の編集ができません

[e.i.]

【困っているポイント】
・Googleフォトアプリが開けない
・保存した画像や写真が編集できない

【使用期間】
購入して2週間になります

【利用環境や状況】
フリマで購入してソフトバンクではなくドコモのOCNのsimフリーを使っています

【質問内容、その他コメント】
Googleフォトのアプリが開けないので他アプリで代用しようかと考えています。

カメラの撮影画面左下の前回撮影写真が表示される保存先の連携と
Filesの編集(鉛筆マーク)の連携をGoogleフォト以外にできるでしょうか？

本体のカメラや画像フォルダ(Files)がGoogleフォトと連携している設定が変えられなければGoogleフォトを使いたいのですが、
Googleフォトアプリを開くと「続行するには、Googleフォトに写真へのアクセスを許可してください」の画面から動かせません。

設定に移動してGoogleフォトアプリの権限を見たのですか
「写真と動画」は「制限付きでアクセスを許可する」が選択されたままグレーになっていて「すべて許可」にはできません。

アプリの更新や本体の再起動も何度か試しましたが変わりありませんでした。
フリマで購入してソフトバンクではないsimで使用しているせいでしょうか？(ドコモのOCNのsimフリーを使っています)

保存した画像や写真の編集ができなくて困っているので、方法を教えていただきたいです。

書込番号：26237327　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞e.i.さん
>フリマで購入してソフトバンクではないsimで使用しているせいでしょうか？(ドコモのOCNのsimフリーを使っています)

利用しているSIMに関しては、関係ありません。
SIM未挿入でも利用可能ですので。

フォトアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)
|--ストレージとキャッシュ→ストレージを消去→削除
|--右上の３点→アップデートのアンインストール→ＯＫ
※アプリのデータ削除のため、保存済のデータは消えません。

その後、念のために端末の再起動。

フォトアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→許可→写真と動画
ここが、「常にすべて許可」になって利用出来るようになると思います。

書込番号：26237392

[e.i.]

ご回答ありがとうございます！
ご教示いただいた通りにしたら利用できるようになりました！

キャッシュのクリアしかしておらず
数日自分で調べてもわからなかったので本当に助かりました。

早急にご回答くださりありがとうございました！

書込番号：26237453　スマートフォンサイトからの書き込み

簡易留守録について

[蟲猫]

【質問内容】
機種変更したばかりで、よくわからないのですが。

この機種は、不在着信の場合、本体に簡易留守録する機能は付いていないのでしょうか?

現在、ボイスメールに保存されているようで、無料通話を付けていないプランなので、通話料金がかかるのを避けたいのですが。

よろしくお願いします。

書込番号：26234076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

モトローラの場合、ワイモバイルのnubia S 5Gに通話録音機能がある程度で、簡易留守録の機能は一切ありません。

留守番電話プラスに加入しているようですが、ボイスメッセージの説明には通信料がかかると記載されています。
https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/tell/kihon-plan/service/

書込番号：26234082

[ありりん00615]

失礼しました。nuviaはZTE傘下でモトローラとは関係のないブランドでした。

書込番号：26234101

[蟲猫]

＞ありりん00615さん
回答ありがとうございます

本体には、簡易留守録機能はなかったのですね。
スマートフォンになってからは、ずっとSHARP機を使用しており、本機能が付いていたもので、思い込みで確認不足でした。

ありがとうございました。

書込番号：26234169　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルムについて

[へごまねし]

この機種に合う保護フィルムを探しています。
口コミを参考にして、TPUフィルムかハイドロゲルフィルムのどちらにするか迷っています。

水貼りでキレイに貼っている動画を見たので試してみたいのですが、どちらが水貼りに向いているのか
教えて頂けませんか？おすすめのフィルムも紹介してもらえると嬉しいです。

書込番号：26231352

[†うっきー†]

＞へごまねしさん

水貼りというのが、どういうものか分かりませんが、水などは使う必要はないと思います。
ハイドロゲルフィルムを、水を使わずに普通に貼れば、曲面まで綺麗に貼れてよいと思います。

Shop B.M.K motorola edge 50 pro/50s pro ハイドロゲルフィルム２枚 保護フィルム
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0D9CDTX2N

貼る時に注意する内容は以下に記載
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000045131/SortID=25960220/#26003948

書込番号：26231513

[ヘイムスクリングラ]

ハイドロゲルフィルムで水ばりなんかしたら貼れるんですかね貼れないんじゃないかな

TPUのふにゃふにゃのフィルムだったら水ばりするといいと思いますが
主に失敗しにくいのと埃が入らない的な意味でいいんで
縁が浮くかは水ばり関係ないと思います

書込番号：26231559

[へごまねし]

＞†うっきー†さん
＞ヘイムスクリングラさん

ハイドロゲルフィルムというのを私もよくわかってないのですが、
水貼りできないフィルムなんですね。知りませんでした。
うっきーさんが紹介されたフィルムを水なしで貼ろうと思います。

お二方、回答ありがとうございました。

書込番号：26231702

[もりあてい]

ハイドロゲルフィルムを使ってますが、透明度がイマイチな気がします。透明なのもありますか？

書込番号：26232564　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞もりあていさん
>透明なのもありますか？

フィルムの透明度を、具体的に数値化することが出来ませんが、
#26231513記載のフィルムは、私は透明だと感じていますが。

書込番号：26232570

[もりあてい]

＞†うっきー†さん
買ってみたいと思います

書込番号：26233068　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です。simフリー版でnetflix使えないのでしょうか

[naokich1]

購入を検討していますが、以下のようなレビューがありました。本当でしょうか？
simフリー版を購入して回線契約せずサブ機として使用予定です。



「こちらは無印のmotorola edge50 pro ではなく、『ソフトバンクモデルのmotorola edge50s pro』 です。

なので、ソフトバンクに関連するアプリが幾つかインストールされているのですが、アンインストール出来ないものがあります。

その中でも私が特に困ったのは、Netflix

こいつが何故かソフトバンクに紐づけされていて、マイソフトバンクに登録しないと観れないのです。

つまりソフトバンクユーザじゃないと、この端末ではNetflix アプリを使えません。

一度アプリをアンインストールして、改めて素のアプリをインストールしてみようと思ったのですが、アンインストール出来ないようになっています。」

書込番号：26200781

[舞来餡銘]

Windows PC有ればadbでアンインストール出来ます

面倒ですが

書込番号：26200790　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞naokich1さん
>購入を検討していますが、以下のようなレビューがありました。本当でしょうか？

その人の勘違いでは？

アンインストールは以下で可能です。
adb shell pm uninstall --user 0 com.netflix.mediaclient #Netflix

今は解約しているためログインは確認できませんが、
ログイン画面は、メールアドレスとパスワードの入力でしたので、
ログインするだけで見れるようになるとは思います。

書込番号：26201196

[zr46mmm]

＞こいつが何故かソフトバンクに紐づけされていて、マイソフトバンクに登録しないと観れないのです。
つまりソフトバンクユーザじゃないと、この端末ではNetflix アプリを使えません。

支払い方法による紐付けを勘違いしているだけではないでしょうか
Netflix アプリにはログインすれば「マイソフトバンクに登録」しなくても見ることはできるのでは？
例えばドコモから契約のNetflixではテレビアプリやパソコン等のドコモ端末以外でも見ることができます

ソフトバンクやau、ドコモなどで契約するとポイント還元による実質的な割引があります
そのため契約によってはアカウントがキャリア契約と紐付きます

「Netflix アプリ」にはログインしないと使えないのでログイン情報は「キャリアのアカウント」とは関係はないです
支払い方法を変えてもアカウントは変わりません

https://www.softbank.jp/mobile/service/netflix/

書込番号：26201238

[豚骨ラーメンとんこつなし]

＞naokich1さん
自分も初期で入ってるネットフリックスのアプリはソフトバンクに誘導されました。アンインストールしてもう一回インストールしました。

書込番号：26223230　スマートフォンサイトからの書き込み

[赤味噌大好き]

＞naokich1さん

もう問題は解決されましたか？

私の端末でも最初からインストールされているNetflixのアプリは、無効化することは出来てもアンインストールは出来ませんでした。

それならばとアプリを使わずにブラウザ経由でも試しましたが、やはりマイソフトバンクのログインに誘導されてしまい、ネトフリにはログイン出来ませんでした。

という事で、ネットで下調べを十分に行った後にadb を使って強制的にアンインストールして、改めてインストールする事で問題なくログイン出来るようになりました。

ちなみに、私が行ったPCを繋げてadb を使うやり方のほか、普通は出来ませんがスマホ単体でも強制的にアンインストールするやり方もあるようです。

参考までに。

書込番号：26226824

重めのゲームのデータチェックが完了出来ず落ちてしまう

[みいしく]

今までずっと順調だった訳でもないのですが
所謂ホヨバゲーの
原神
スタレ
崩壊3rd
をやるんですけど

原神とスターレイルは問題無いのですが(と言ってもデータチェックで落ちるのは落ちるのですが)
2タイトルはまたアプリ起動したら問題なく立ち上がるのですが
崩壊3rdのみ(今のところ)がデータチェック完了出来ません。

インストールして、ダウンロード完了し
データチェックの2回目のムービーが流れる所で落ちます
なんどアプリを立ち上げても必ずデータチェックで落ちます

おま環かもしれませんが、困っています。

Android15 RAM8+8
容量は問題なく残り75GB

WiFiが悪いのかと切ってデータ通信で起動しても落ちます

出荷時リセットを行うも改善は無し。

これはもう端末のアップデートが来ないとなおないですかね……

書込番号：26214663　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

私の場合、崩壊スターレイルは問題なく動いております。
Wi-Fiですか？

書込番号：26214672　スマートフォンサイトからの書き込み

[みいしく]

書き込みありがとうございます。
当方もスターレイル、原神問題なく起動しプレイできています。
崩壊3rdのみデータチェックのみが落ちてしまいます……
基本WiFi環境です。モバイルデータ通信はゲームではあまり使いません。

書込番号：26214679　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

諸般の情報見る限りスペック不足とは思えないのでなんかが悪さしてるんだと思いますが
これブーストモードとかなんかモード変更できるんですよね？
とりあえずそれいじってみては

書込番号：26214681

[みいしく]

＞ヘイムスクリングラさん
書き込みありがとうございます。
ターボモードにしてもデータチェック完了せず落ちてしまいます。。

書込番号：26214687　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞ヘイムスクリングラさん

RAMブーストについては、私はデフォルトのままです。

書込番号：26214688　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞みいしくさん

あ、ターボですね。
私の場合のスクショを上げました。

書込番号：26214692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

リセットして崩壊3rdだけ状態
引き継ぎなしそれ以外はプリイン以外
一切アプリなしで試してダメならどうしようもないような

書込番号：26214723　スマートフォンサイトからの書き込み

[みいしく]

＞ヘイムスクリングラさん
ありがとうございます。。
それも試したんですげど、ダメでしたね。。
大人しく改善されるのを待とうとおもいます……ありがとうございます。

書込番号：26214726　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞みいしくさん

何度も落ちましたが、スクショの設定で動きましたよ。

書込番号：26214747　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞みいしくさん

何度やっても落ちませんです。

書込番号：26214760　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞みいしくさん
私の実機ではRAMブーストを AI自動にすることで崩壊3rdも問題なく動作しました。(RAMブーストなしだとデータチェックで落ちる) ご参考までに。

書込番号：26214875　スマートフォンサイトからの書き込み

[みいしく]

＞湘南大魔王さん
＞ぴゅう太mk2さん
AIブーストにするといけました！！ありがとうございます！！

書込番号：26214894　スマートフォンサイトからの書き込み