motorola edge 50s pro のクチコミ掲示板

Line通話が酷い

[masaasam2025]

日本メーカーから機種変更したのですが、LINE通話がよく聞き取れず、相手に不快感を与えて困っています。wifi環境は変わらず、原因が分からない。どなたか解決方法を教えて下さい

書込番号：26163122　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞masaasam2025さん

カバーや手帳をつけている場合は、外した上で確認。
モバイル通信では、どうなるかを確認。
相手側の問題でないことを確認のために、家族の方などとLINE電話で確認。

これで解決すると思います。

書込番号：26163169

[masaasam2025]

家族間確認済、使用場所も家と会社のみで変更なしです。自分の使用スマホが変わっただけで相手は自宅のみで環境変化なしです。ケースなしでも、イヤホン(ワイヤレス含む)でも、会話がとぎれてまともに通話ができません。通常のキャリア通話は問題ないです。motoloraが悪いのか、LINEアプリが悪いのか。個人的にはmotoloraの設定が悪いような気がします。LINE通話が無料なので、気にせず使用したいのですが。

書込番号：26163451　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞masaasam2025さん
>通常のキャリア通話は問題ないです。

ということはマイクも問題ないようですね。


あとは、以下で確認する程度でしょうか。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去（出荷時リセット）
です。

これなら、問題が出ないことを確認出来るはずですので。

書込番号：26163481

[masaasam2025]

ありがとうございました。確かに、Googleでの移行を行いました。すぐにはリセットできないので、端末を変えて使用したいと思います。通信系のトラブル対応をあたってみます。

書込番号：26163494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Full HD Voice通話、オーディオモード、OpenSLといったLINEアプリ側の設定変更は試したのですか？
https://help.line.me/line/ios/sp?lang=ja&contentId=20000267

「上記を行った後、以下もお試しください」の部分に声が聞こえない場合の説明があります。

書込番号：26163663

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>Full HD Voice通話、オーディオモード、OpenSLといったLINEアプリ側の設定変更は試したのですか？

本機の場合は、デフォルト設定のまま、
Full HD Voice通話→オン
オーディオモード→コミュニケーションモード
OpenSL→オン
で、問題なく、音声はクリアに聞こえる状態になりますので、変更の必要はありません。
また、上記の設定は、相手の音声が聞こえない場合の改善方法であるため、今回の質問とは関係ないものとなります。

書込番号：26163875

[sandbag]

＞masaasam2025さん
テスト通話は試しました？
LINEアプリの『ホーム』タブから設定ボタンの歯車→『通話』→『テスト通話』の順にタップして実行できます。
これがクリアだったら、問題は相手の方の可能性があります。
問題があるようならご利用の端末側の問題で確定です。

とりあえず、原因の切り分け目的で。

書込番号：26164014　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaasam2025]

皆様、色々とご教授有難うございます。
Lineのテスト通話も問題ありません。
Lineの通話設定詳細もどちら設定しました。
(デフォルトとLine推奨off設定)
私の端末がAQUOSからMotoloraのこの機種に変更になっただけの環境ですので、この機種特有の設定があるのか、知りたいだけでした。
いくつか使い分けでスマホを利用しているので、Googleの移行ツールを使ったのが初めてでしたので、それが原因かとも思いました。
(いままで初期状態から1つずつ移行)
Lineアプリを削除して、再度移行してみました。相手は仕事で利用しているので、明日確認してみます。これでもダメであれば、別の初期化したスマホでトライします。
Line無料通話を有効活用したいと思います。
本当に色々と有難うございました。スマホも進化して、移行も楽になってきたものかと。
Line通話だけが、NGの状態です。
家族とのLine通話は家の中での確認なので、同じネットワーク環境です。長々とすいません

書込番号：26164139　スマートフォンサイトからの書き込み

[masaasam2025]

最終報告です。Lineアプリをアンインストール、インストールで一時はよくなりましたが、先方にはこちらの音声は聞こえて、先方の音声がたまにに途切れる感じです。家族間は問題なく通話できるのですが、個人的にはWiFiでの通話がいまひとつのような感じです。新しいスマホ(galaxy A25)を用意したので、Google機能のスマホコピーはせずに、初期状態から1つずつ移行しようと思います。motoloraのスマホ性能はよいと思いますので、なにかの機会に使用したいと思います

書込番号：26171008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

特定機器のWiFi通信速度が遅い場合は、ONU・ルーターの電源を1分ほど落として電源を再投入することで解決することもあります。

書込番号：26171028

タッチ感度が酷い件の報告

[木下真治3児のパパ@リストラ中]

PUBGにてタッチ感度が酷かったですが、改善されましたので報告致します。
ゲームアプリの左上ハンバーガーメニューより下の設定からゲームタイムをオフにしたところ見違えるようになりました。モトローラの方にも報告済みです。edge40の時の録音の件しかりモトローラは初期設定値がおかしい事があるので、疲れました。

比較としては、PUBG内のミニマップにピンおよび、行動予定の4つのピンを刺すときにゲームタイムがオンの状態にタップしても反応が鈍かったです。PUBGの運営にも報告しましたが、チートツールの認定になってしまっている可能性があるとのことです。

書込番号：26152965　スマートフォンサイトからの書き込み

moto Secure の Secureフォルダの意味

[ぐちゅぐちゅ]

moto Secure の Secureフォルダは、どういう守り方をするものなのでしょうか？
外を守るものなのか内を守るものなのか。

絶対に流出を防ぎたい情報を持ったアプリを登録するべきなのか、
怪しい動きの疑いが拭いきれないアプリを登録するべきなのか、
ということです。

それともどちらでも良く、
ただ前者か後者かを統一して登録アプリを選択すれば良い、ということでしょうか？

書込番号：26151763

[†うっきー†]

>絶対に流出を防ぎたい情報を持ったアプリを登録するべきなのか、
>怪しい動きの疑いが拭いきれないアプリを登録するべきなのか、

通常は、前者の方になると思います。

両方を入れなければ、後者の方で試してみるというのは、ありだと思います。
ただ、怪しいと思っているものを、そもそも入れる必要性はないとは思いますが。

書込番号：26151941

[Tio Plato]

＞ぐちゅぐちゅさん

Manage network security, control app permissions, and even create a secret folder for your most sensitive data.

Whether it’s making sure Google Play downloads are safe or adding an extra layer of protection, Moto Secure is all you need to know to keep threats at bay.
Features, functions, and design may vary by device or region.

SoftBankに聞いてみたら良いと思います。

書込番号：26151994

[ぐちゅぐちゅ]

＞†うっきー†さん

今回この端末を購入した理由がその怪しいソフトなんです（笑）
iPhoneからの乗り換えです。

iOS版もAndroid版もコントローラ非対応のゲームをしていますが、
画面タッチの操作がしんどくなったので、
コントローラの画面マッピングが可能なAndroidに乗り換えました。

購入したコントローラの制御アプリで設定するのですが、
購入後に分かったのが Playストア版ではなくメーカーHPからダウンロードする版にしかその機能がありませんでした。
何がということはないのですが、Googleを通していないというのが不安材料ではあります。

まあこの端末は普段使いの最低限の移行にして、
マイナポータルや銀行系アプリなどはiPhoneに残して普段は家に置いておくようにしようと思います。

書込番号：26153426

[ぐちゅぐちゅ]

＞Tio Platoさん

さっき、モトローラのサポートにメールしてみました。
結果が届いたら報告しますね。

書込番号：26153428

[Tio Plato]

ぐちゅぐちゅさん

こんばんは。
畏まりました。目的の回答を得られると良いですね。

---

先日は出典の付記を忘れていまい失礼致しました。

Moto Secure
https://en-in.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/172766/~/moto-secure

書込番号：26153442

[ぐちゅぐちゅ]

＞Tio Platoさん

返事が来ました。
ソフトバンク版はソフトバンクに聞けという前置きはありましたが、しっかり答えてくれました。

なお、SIMフリー版の製品では以下のご案内をしております。
moto secureはウイルスを除去したり流出を防ぐといったものではなく、
格納したアプリやフォルダを表(ホーム画面など)から非表示にすることが可能になります。

とのことなので、まあ前者の使い方をすればOKっぽいですね。

書込番号：26154957

ホームの左横のニュースの消し方

[ぐちゅぐちゅ]

数日前に話題の1472円で購入しました。
WiFiへの接続のみで特に設定変更せず Android15 にアップデートしています。

ホーム画面を右にスワイプして画面左から出てくるニュースみたいなページを無くすことは可能でしょうか？
個別の記事を「表示を減らす」で閉じるのではなく、
この画面自体を無くす設定がないか知りたいです。

書込番号：26151066

[sandbag]

＞ぐちゅぐちゅさん
ホーム画面の開いている所を長押し⇒ホームの設定
スワイプアクセスをタップ⇒「なし」を選択

書込番号：26151072

[ぐちゅぐちゅ]

sandbagさん

ありがとうございます！
無事に非表示にできました

書込番号：26151093

ゲーム時の遅延に関して

[くろ65536]

最近スマホをmotorola edge 50s proに変更したのですが、ゲームをするとタップする度に体感で分かるほどの遅延が発生します。やっているゲームはにゃんこ大戦争や雀魂です。調べたところリフレッシュレートを変更すると良いとありましたが、変更しても緩和されませんでした。どのようにすれば改善するかどなたか教えていただけませんか？

書込番号：26148963　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

マニュアルに記載があります。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/motorola-edge-50s-pro/detail/122400/

また、Kitkat以前にリリースされたゲームは現行端末でサウンド関連不具合が発生する可能性があります。

ゲーム設定でサウンドをオフにできる場合はオフに、設定が無ければバックグラウンドで音楽を流すことで改善するケースがあります。

書込番号：26148983

[くろ65536]

返信ありがとうございます。マニュアルを一通り見てみましたが、どこに書いてあるのかが分からなかったため、宜しければ教えていただけないでしょうか？
ゲーム内のサウンドoffやbraveを使いバックグラウンド再生を試してみましたが、遅延に変化はありませんでした。

書込番号：26149042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

「設定-ディスプレイ設定-リフレッシュレート」かと。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/motorola-edge-50s-pro/menu/37752/

書込番号：26149129

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>「設定-ディスプレイ設定-リフレッシュレート」かと。

最初に「リフレッシュレートを変更すると良いとありましたが、変更しても緩和されませんでした。」と記載されていますよ。

書込番号：26149141

[ぴゅう太mk2]

＞くろ65536さん
もしかしてBluetoothイヤホンを使っていたりしませんか?

書込番号：26149150　スマートフォンサイトからの書き込み

[くろ65536]

＞ぴゅう太mk2さん
ありがとうございます！Bluetoothイヤホンは使っていませんでしが、Bluetooth設定画ONになっていたため、OFFにしたところところ遅延が無くなりました。

書込番号：26149219　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラはショット最適化オフにしたら一回りサクサクになった

[unaggi0207]

タイトル通り
他のコメントでバッテリーの最適化もオフにしてみたけどそこまでサクサクにならず、
カメラアプリの設定から「ショットの最適化」を選んだら軽くなりました

一瞬のかくつきが少しあるのでほかのＡＩがらみで悪さしてる機能があるかもしれない

書込番号：26148385