AQUOS sense9 のクチコミ掲示板

通信速度が低下している理由が分かりません

[mansel_gogo]

【困っているポイント】
AQUOS SENCE9の通信速度（Wi-Fi）が下がっている理由が分かりません。

【使用期間】
令和7年1月から

【利用環境や状況】
AQUOS SENSE9をほぼ同じ時期に購入し，メイン機（電話，カーナビアプリ等外用），サブ機（youtube閲覧，家用）として使っています。
1Gのネット回線でWi-Fiの通信速度は300Mbps前後だったのですが，今年6月頃から50Mbps前後にまで下がっています。
先にサブ機がおかしくなり，その後メイン機と続き，しばらくして2台とも2度回復したのですが，現在は両方とも下がったままです。
7年使ったWi-Fiルーターを疑い，先日新品（Aterm PA-7200D8BE）に変えたのですが，状況は変わっていません。
従前どおり5Ghz帯を選択しています。
自宅のレイアウト等は何も変わっていません。
モバイルPCの通信速度は低下せず，Wi-Fiルーターを変えたためか500Mbps前後にまで上がっています。
OS，セキュリティ，アプリのアップデートはまめにしています。
セキュリティソフトはメイン機がウイルスバスターモバイル，サブ機がMicrosoft Defenderです。
近隣のご家庭とチャンネルが重複しているのかと思い，Wi-Fi Analyzerで調べてみましたが，どうやらそれも問題なし。
キャッシュが溜まりすぎているのかと思い，削除に努めましたが変化はありません。
位置情報を常に許可しているのはY！天気とGoogleのアプリです。
Wi-Fiのみならず，モバイルデータ通信も遅くなっていると思います。
他に考えられる要素はないでしょうか。
メイン機，サブ機両方ですから，スマホ側の問題を疑っています。
最近SENSE9に指紋認証連打の問題が出ているらしいですが，通信速度の問題については他で聞きません。
何卒アドバイスをお願い致します。

書込番号：26316822

[Dear-Friends]

＞mansel_gogoさん

一つだけ気になったのは、

セキュリティアプリです。
強制終了もしくはアンインストールして通信速度を測ってみて下さい。

書込番号：26316832　スマートフォンサイトからの書き込み

[mansel_gogo]

Dear-Friendsさん

ご返信ありがとうございます。
ご教示の通りセキュリティアプリをアンインストールした後，再起動して計測しましたが，変化はありませんでした。
ちなみに，youtube musicのアプリを疑いアンインストールしてみましたが，こちらも変化はなしです。
私は過去にARROWS，Pixelなどのユーザーでしたが，このような現象は経験したことがなく，対処法がさっぱり分かりません。

書込番号：26316924

[Dear-Friends]

＞mansel_gogoさん

セキュリティソフトではないとなると、自分だったら1台を初期化すると思います。初期化後速度が戻れば、アプリケーションとその設定に由来している事が分かります。Android15へのアップデート（OSのメジャーアップデート）による、不具合の可能性もあります。

初期化しても速度が変わらなければ、ハードウェアに疑いがあろうかと思いますが、手も足も出せないのでお手上げです。

書込番号：26317076　スマートフォンサイトからの書き込み

[mansel_gogo]

Dear-Friendsさん

最後の手段としては初期化ですね。
少々面倒ですがそれしかないかもしれません。
サブ機の方で，折を見て試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：26317115

[matsudas0818]

＞mansel_gogoさん

1Gbpsのネット回線をご使用との事ですが、ベストエフォートではありませんか？ベストエフォートの場合、回線が空いていれば1Gbps近くまで通信速度が出ると思いますが、混雑している場合は通信速度が低下します。平日の昼間など、回線が混んでいないと思われる時間帯に再度速度計測されてみる事をおすすめします。

書込番号：26317362

[mansel_gogo]

matsudas0818さん

ご返信ありがとうございます。
ベストエフォートですので，以前調子の良い時間帯で下り300Mbps前後，朝，夕方など混雑時はもっと低い数値となっておりました。
現在は調子の良い時間帯で下り50Mbps前後となっております。
時折youtube動画が止まったり，ネットニュースの画面遷移がもたつくなどの問題が出ており，今のうちに解決しないといけないと思っております。

書込番号：26317530

[ばし800]

＞mansel_gogoさん
PC無線LANでのインターネット接続が問題ないということなら、やっぱりSense9のWi-Fi接続が遅いんでしょうね。でも2台ほぼ同時、しかも同じ個所が同じように故障するというのはちょっと考えにくいかなあ。6月に両機で何かをインストールしたり変更された記憶がなければ、やはり原因は6月にあったOSアップデートでしょうか。

と言いつつ2025/8/1Android15アップデート済みのSense9を使って試しにファイル転送してみたところ、Wi-Fiは実効速度300Mbps以上出ているようです（5GHz帯、1.03GBを約26秒でダウンロード完了）。うーむ。

PA-7200D8BEの口コミに接続性の問題を指摘されている書き込みがありますよね。セキュリティにWPA3やEnterpriseを使用しているなら、「切り分けのため一時的に」WPA2やWEPあたり（固定）、あるいは2.4GHz帯に変更してみてはいかがでしょう？　もしそれで改善されるようならルーターとの相性が考えられますが…
すでに確認済みでしたらごめんなさい。

書込番号：26317973

明るさセンサーの動作改善

[タカ兄貴]

Sense9(シャープスマホ全般?)の気になる点として、明るさセンサーの動作が安定しない／
明るさが安定しないという書き込みをよく目にします。

私も同様に感じていましたが、先ほど改善する方法を見つけましたので
情報共有します。

設定>ディスプレイ>アウトドアビューをOn→Offとすることで、明るさの不安定さが改善されました。

副作用として、周囲が明るい時の最大輝度が暗くなりますが、ふらふらと輝度が変化するよりいいと
私は判断しました。

皆さんも試していただけると幸いです。

書込番号：26176017

[jay0327]

手動で好みの明るさに調整後

＞タカ兄貴さん

情報共有ありがとうございます。
ちなみにですが、わたしが困っていた「真っ暗に近いところで画面が暗くなり過ぎて見えない」問題は、手動で調教することで解決しました。

書込番号：26176175

[Dear-Friends]

＞タカ兄貴さん

部屋の明るさを暗くし、画面の明るさ調整を Auto のままで輝度調整のスライダーを左右に動かして、見やすい明るさに調整してみて下さい。
その後部屋の照明を点灯すると、画面の輝度値が上がります。照明を切ると、設定した元の値に戻ります。

周辺の明るさと画面輝度を覚えてくれる機能があります。

書込番号：26176195　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ兄貴]

＞Dear-Friendsさん
＞jay0327さん

返信ありがとうございます。

明るさセンサーをonのままで、明るさ調整スライダーを調整する方法は存じております。

いくら、明るさ調整スライダーを調整しても明るさがふらふらと安定しない事に困っておりました。

アウトドアビューをoffにしても完璧ではありませんが、改善されるとは思います。

書込番号：26176206　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

＞タカ兄貴さん、こんにちは

手持ちは128GB版ですが情報ありがとうございます。
強制調整で輝度のフラフラは、ほぼ収まっていたのですが全般いまいち暗くて数日前に明るさ自動調整をオフにしました。
明るさの底上げは無理な気がしますがダメもとで試してみます。

書込番号：26176537

[タカ兄貴]

＞七色スープレックスさん

こんにちは、返信ありがとうございます。

改善される事を、お祈りしております。

書込番号：26176557　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ兄貴]

その後、いろいろと設定していましたが、結局明るさ自動調整はoffでアウトドアビューをonとする設定に落ち着きました。

申し訳ありませんでした。

書込番号：26178618　スマートフォンサイトからの書き込み

[七色スープレックス]

皆様こんにちは。

＞結局明るさ自動調整はoffでアウトドアビューをonとする設定に落ち着きました。
この設定も試しましたが私の環境下では屋外使用時に輝度の上げ下げが発動してダメですね。
9月のアップデートで変化があるかと思いましたが特に変わらずで自動調整はONでアウトドアビューはOFFにしてます。

書込番号：26310267

sense9

[神速アンリ]

今、sense9に機種変更したんですが
前のアプリの復元？として、アプリの更新が延々と終わらないです
wifi接続の待機中となっています
僕としてはwifiを使う事は無いので、そんなのいいから早く更新(インストール？)してくれよ！
って、思ってるんですが１時間待ってもこのままです
アプリは２０個もないので、全く意味が分かりません。。

書込番号：26308812

[sandbag]

1. Google Play ストア アプリ を開く
2. 右上のアイコン をタップし、「アプリとデバイスの管理」を選択
3. 「ネットワーク設定」→「アプリの自動更新」を選択
4. ネットワークの指定なし を選択

これでモバイル通信でもアップデートかかるかと思います。

書込番号：26308884　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証ボタン長押し

[スーさんZ]

設定→システム→ジェスチャー→電源ボタンを長押し
の設定で電源ボタンメニューにチェック入れているのに
電源ボタンを長押しすると２回に１回はGoogleウォレットが立ち上がります。
家族で２台所有していて２台ともこのような現象が起きています。
１台だけでしたら故障などの可能性を考えるのですがそうではなさそうです。
押す時間とか何か関係あるのでしょうか。
私はボタン長押しで電源メニュー　一択にしたいです。
ご存じの方がおられましたらご教授お願い致します。

書込番号：26293806

[ばし800]

＞スーさんZさん
設定→AQUOSトリック→指紋センサーとpayトリガー→payトリガー→2つのスイッチをオフ

これでどうでしょう？

書込番号：26293948　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーさんZ]

＞ばし800さん
指紋センサーは必要なのでOFFにしたくないです。

書込番号：26294232

[shunw]

押さずに触れる

＞スーさんZさん

Payトリガーを使う事と、指紋センサーは別です。
電源メニュー起動する場合は、素早くしっかり押し込みます。
私の個体では、スレ主さんの様な状況は再現しませんね。

Payトリガー不要なら、ばし800さんのおっしゃる設定で良いと思います。
併用したいなら、注意書き通り「センサーキーを押さずに触れる」を意識してPayトリガーを起動します。ちなみに指紋登録関係なく、どの指でもOKです。

書込番号：26294309

[スーさんZ]

＞shunwさん
＞ばし800さん

ご教授ありがとうございました。
Payトリガーのオフをしてみました。
これでこのまま誤作動が起こらない事を願います。

書込番号：26294453

[Quaver]

＞ばし800さん

Payトリガーをオフにして数日経ちましたが、ウォレットの誤作動は起きていません。
ご教授どうもありがとうございました。

書込番号：26296349

9月のアップデート開始

[matsudas0818]

AQUOS sense 9 SIMフリー版の9月のアップデートが9月10日から利用できるようになりました。セキュリテイーパッチレベルが8月になった以外にも、いくつか改善されているようです。
まだ半日しか使用していませんが、ディスプレイの明るさ自動調節をonにしていると突然画面が暗くなる事象も改善されているような気がします。
お時間のある方は、お試しいただけると助かります。

書込番号：26287017　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏のひかり]

＞matsudas0818さん

有益な情報ありがとうございました。

アップデート完了しました。

AQUOS sense9 SHG14 au を使用しています。

書込番号：26287164

[タカ兄貴]

＞matsudas0818さん

情報ありがとうございます。

明るさの自動調節の不具合は我慢出来ず設定をオフとしておりました。今回アップデート後、改めてオンにしてみました。

改善されることを期待しています。

書込番号：26287189　スマートフォンサイトからの書き込み

[matsudas0818]

コメントありがとうございます。
お気持ちよく分かります。私は暗くなったらマニュアルで明るくしていたのですが、その頻度が下がったような気がします。
ついでにアウトドアビューもonにしちゃいました(笑)

少しでも皆さんのお役に立てれば幸いです。

書込番号：26287206　スマートフォンサイトからの書き込み

[NCC-72381]

>ディスプレイの明るさ自動調節をonにしていると突然画面が暗くなる事象も改善されているような気がします。

当方の個体では特に改善されたようには感じませんね。
相変わらず無用に暗くなるし、何度明るさ変更しても学習はしていないようです。
結局明るさの自動調節はOFFに戻しました、Androidの問題なのかSHARPの問題なのか、設定の問題なのか.........

書込番号：26294073

[matsudas0818]

＞NCC-72381さん

そうですか。気のせいなのかもしれませんね。
私がアップデートして1週間くらい経ちますが、画面を見ている時に急に暗くなる頻度は減ったような気がします。画面を点けた時に暗い事はたまにあります。
照度センサーの上にカバーカラスを貼っていると影響している可能性もあるのかなと思います。
マニュアルで明るさを調整しても学習している気はしませんね(^^;

書込番号：26294087　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞NCC-72381さん
sense8では、ONのままで特に不満はないので、sense9の問題だと思いますよ。

画面に保護フィルムや保護ガラスを貼られている場合、その影響かも知れませんが。

書込番号：26294212　スマートフォンサイトからの書き込み

ホームのアプリアイコンがタッチしても反応しない

[☆そうちん]

AQUOSsense6からの買い替えで、ホームアプリはNovaランチャーを使っているのですが、sense6では問題ないのですが、sense9ではたまに、アプリアイコンをタッチしても全く反応しません。
対応策として、電源キーで画面オフにして、再度電源キーで画面を立ち上げるとタッチできます。
また、アイコンをグループ化したグループアイコンをタッチすると、グループの中のアイコンのどれかを勝手に選んでアプリ起動してしまいます。
これも一旦電源キーで画面オフにしてから、再度電源キーで画面オンすると正しいアイコンが選べるようになります。
sense6では問題ないことから、sense9の画面タッチに関する不具合だと思いますが、sense9使ってる人で同じような現象の方はいらっしゃいますか？
シャープ開発者も口コミはチェックしてるはずなので、次回ファームアップで対応してほしいです。

書込番号：26282234　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞☆そうちんさん
Aquosホームだと正常なら相性だと思います
又、入れているアプリとのコンフリクトかも
シャープの責任では無いので、
ランチャーのベンダーさんが対応してくれないと
治らないのでわ、、

書込番号：26282408　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞☆そうちんさん
Novaランチャーが最近のAndroidに対応できていないためだと思われます。sense6で問題ないのはAndroidのバージョンが古いからです。Novaの開発チームは昨年の夏に実質解散しており、もう1年以上アップデートもされていません。諦めて純正のランチャーに戻すか、他のランチャーアプリに変えるしかないのでは。

書込番号：26282420

[ryu-writer]

最近Android15に更新したばかりのnubia s 5GにNova Launcherを入れて検証してますが、今のところアイコンタップしても無反応になったりとかは無いです。特定の機種との相性の問題もあるでしょうが、前機種からアプリを移行しているなら一度Novaをアンインストールしてから入れ直し、一から再設定して症状が再発するかを確かめた方が良いと思います。

書込番号：26282455　スマートフォンサイトからの書き込み

[アバウトabc]

＞☆そうちんさん
僕もSENSE9でnovaランチャー使っていて反応が悪い時があって対策も同じやり方で対応してます。今まで使ってたスマホはそんな事はなかったのでアップデート待ちです。

書込番号：26282740　スマートフォンサイトからの書き込み