Galaxy A25 5G のクチコミ掲示板

通話中に画面点灯しない

[徒歩7分]

通話中に顔を近づけるとセンサーによって画面が消えますが、顔を離しても画面が真っ暗なままで、画面タッチしても無反応です。
画面が真っ暗なので、サポートセンター等への問い合わせの際にダイヤルボタンを押したくて押せません。
なお電源ボタンを1度押すと画面が点灯します。
これはセンサーの不具合なのでしょうか？Galaxyの仕様なのでしょうか？

書込番号：26325920

[舞来餡銘]

https://www.ymobile.jp/info/support/2025/25061001.html

このアップデート以後、新しいアップデート来てませんか?

書込番号：26325929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

アプデでそんなのなおるわけないです
フィルムはがしても発生するならセンサー不良だと思います

書込番号：26325946

[徒歩7分]

すいません。ワイモバイル版ではなくSCG33 au版でした。

ビルド番号：
AP3A.240905.015.A2.SCG33KDS1AYH2

画面フィルムは貼っていません。

書込番号：26325990

[舞来餡銘]

＞徒歩7分さん
auショップ行って相談してみて下さい

同じ事例が有るなら対応して貰えると思います

書込番号：26325993　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-samsung_galaxy_a25_5g-03/

最新はコレですかね?

書込番号：26325997　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞徒歩7分さん
大量に販売されている機種なので、ソフトウェアレベルの問題なら大騒ぎになっています。
フィルムを貼っていないとのことで、ケースも着けていないなら近接センサーの不良と思われます。

書込番号：26326006

[SAKURAチェッカー]

＞徒歩7分さん
A25はコストダウンのため物理的な近接センサーが搭載されておらず、ソフトウェアによる仮想近接センサーなので反応が悪いです。顔から離した状態でスマホを振ると黒画面が解除されるかもしれません

書込番号：26326015　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxy A2xシリーズは、照度センサーや近接センサーがコストカットで搭載されておらず歴代フロントカメラで対応してるので、上位モデルに比べ反応が悪いなどはあります。

ただ画面が暗いままならば、端末の不良もしくはソフトウェア不具合の可能性はあるでしょう。

書込番号：26326026　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

すいません、SAKURAチェッカーさんの書き込みが反映されておらず、内容が被りましたm(_ _)m

書込番号：26326028　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>仮想近接センサー

ああ、A21も反応鈍かったな、、

まあA25になっても未だにケチってるんだね

書込番号：26326070　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ソフトウェアレベルの問題

あ、バーチャル近接センサーでしたね。失礼しました。
レビューを見ていると、そもそも質が悪いようなので不具合なのか仕様なのか微妙なところですね。

書込番号：26326073

[徒歩7分]

Galaxy A25 5Gは照度・近接センサー非搭載なんですね。
SAKURAチェッカーさんからの助言通り、スマホを振ったら画面が点灯しました。

Galaxy A25 5Gは全体的に反応が鈍いので、指紋認証や文字をコピペする時にも数秒ほど待たされます。
ロースペックなので仕方ないですね。

もう少し様子を見てみます。
皆さまありがとうございました。

書込番号：26326096

[まっちゃん2009]

＞徒歩7分さん
＞舞来餡銘さん

A2xシリーズを冠してはいますが、海外のA2xシリーズとは全く別モデル扱いで国内専用に開発されたモデル、低価格を維持（キャリアの1円投げ売り前提？）するためコストカットが目立ちます。

A20~A25まで一貫して照度センサーや近接センサー無し（フロントカメラで代用のた　め歴代反応が悪め）、A20~22まで指紋センサー無し、A20とA21は歩数計無し、A20~23までは電子コンパスやジャイロセンサー無し（地味にA25から対応）などコストカットしまくりです。

シニア層やスマホ初心者がメインターゲットながらも画面解像度はずっとHD+のまま、また歴代コンパクトさが売りの1つだったのにA25で大画面化、さらにはFMラジオとイヤホン端子も廃止しちゃったのでシニア層への訴求力は下がってるかなぁと。カラバリからピンクも消えたし(^^;

書込番号：26326141　スマートフォンサイトからの書き込み

これは何でしょう？

[prayboy]

時々画面の左下に、このようなマークが現れるのですが、これはどんな意味でしょうか？

書込番号：26298769

[まっちゃん2009]

画面回転アイコンです。

画面の自動回転を設定OFFにしている場合に、画面を傾けた場合に横画面表示にするか、または横画面利用状態から端末を縦にした場合に縦画面に戻せるというものです。

書込番号：26298785　スマートフォンサイトからの書き込み

[prayboy]

なるほど、よく分かりました。
横にする必要ないときでも現れるので気にはなりますが…

書込番号：26298848

[まっちゃん2009]

縦横の向きや傾きを感知するモーションセンサーが搭載されていて（基本スマホは皆搭載）、画面表示を自動的に切り替えるものです。少しでも傾きを感知するとアイコン表示されます。

設定の｢自動回転｣が縦画面固定になっている場合に表示され、｢自動回転｣になっている場合は表示されません。

書込番号：26298893　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

気になる場合、パソコンでadbを使わないと無効化は出来ませんよ。

書込番号：26299093　スマートフォンサイトからの書き込み

[三角ビーカー]

上の通知メニューのクイックウィジェットの画面回転長押しからオフに出来ると思いますが…

嘘は良くないと思います

書込番号：26304221　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリごとの通知音変更

[エゾカンゾウ]

スマホの乗り換えで1円で購入したのですが、このスマホのアプリごとの通知音はどのようにしたら変更できるのでしょうか？
以前使っていたスマホでは、設定→アプリ→通知と進めば可能でしたが、このスマホはいかように探しても見つけることが出来ません。
何方かお教えください。

書込番号：26300829

[まっちゃん2009]

[設定] → [通知] → [詳細設定] と進み、[各アプリの[通知カテゴリ]を管理] が有効になっている必要があります。

この設定が有効になっている場合、各アプリの[アプリ情報]を開き、[通知]を開くと通知音などの設定項目が可能な[通知カテゴリ]が表示されるので、そちらで設定します。

書込番号：26300848　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

各アプリの[通知カテゴリ]を管理　を有効にする	各アプリの[通知カテゴリ]を管理　が無効だと[通知カテゴリ]が表示されない	各アプリの[通知カテゴリ]を管理　が有効だと[通知カテゴリ]が表示される

スクショの設定項目です。
例として、Googleメッセージを貼っておきます。

GalaxyシリーズはAndroidカスタムOSなので、他ブランドとは設定方法が違ったりする部分があります。

書込番号：26300858　スマートフォンサイトからの書き込み

[エゾカンゾウ]

ありがとうございます。
「通知カテゴリ」を管理を有効にしておく必要があったんですね。
おかげさまで解決しました。

書込番号：26300866

Good Lock

[ひつこみ]

この機種はGood Lock使えますか？

書込番号：26287195　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

非対応です。

書込番号：26287218

[sandbag]

Fine Lockは使えます。

書込番号：26287219

マイナンバーのスマホ用電子証明書への対応について

[F734THL]

この機種は発売直後にマイナンバーのスマホ用電子証明書への対応が取り消されましたが現在は対応していますか？
公式サイトを見る限りではまだ対応していないようですが。
https://faq.myna.go.jp/faq/show/7261?site_domain=default

書込番号：26153109

[羊年生まれ]

おサイフケータイ（FeliCa）に対応していたら、すべてのスマホに搭載出来ると良いのですが

書込番号：26153255　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

公式では対応していないもののスマホ用電子証明書を当機種で実際に使えてる人はいますか？

書込番号：26171237

[F734THL]

結局A25の白ロムを購入し確認したところ添付画像のエラーが出たので未対応だと判明しました。前機種A32では便利に使えていた機能なので非常に残念。A25はセキュリティに何らかの問題があるということでしょうか。やっぱりWish4にしとけば良かったかなと少し後悔。早くアップデートで改善されることを願います。

書込番号：26175703　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

サムスンに問い合わせたところ、次かその次のアップデートで対応予定との返答がありました。もう暫くすると対応しそうなので一安心しました。

書込番号：26202987

[F734THL]

2025.8.4に対応機種として記載されました。これでA25でもマイナンバーの電子証明書機能が使えるようになりました。

書込番号：26256179

物理SIMプラスesimのデゥアルでの使用は可能ですか？

[emrt]

購入を検討中ですので、教えてください。

現在、uqモバイルの物理simを使用しておりますが、海外旅行でuqモバイルの物理sim＋esim（データ専用）を使いたいのですが
可能でしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：26241914

[†うっきー†]

＞emrtさん

公式サイト記載通り利用可能です。

https://www.au.com/mobile/product/smartphone/galaxy_a25_5g/spec/
>nanoSIM／eSIM

書込番号：26241917

[emrt]

すぎに、回答いただき、ありがとうございました。

書込番号：26242124