Galaxy A25 5G のクチコミ掲示板

音声通話利用不可になる

[妄想王子]

Galaxy A25
時々、ステータスバーに音声通話利用不可のアイコンが出ます（電波は良好）。
ずっと出ているわけではなく、ふと確認した時にアイコンが出ていて、基本的にはすぐに消えます（いつから出ていたかはわかりませんが…）。
先日、アイコンがなかなか消えなかったので試しに別のスマホから電話をかけてみましたが、やはり繋がりませんでした。

アプリやシステムがバックグラウンドで動作していると音声通話利用不可になったりするのでしょうか？
また、音声通話利用の可不可状況をモニタリング・記録するような方法はありますでしょうか？

購入当時から少し気になっていたのですが、1か月ほど使用し、再起動も3回程しましたが改善しないので質問させていただきました。

書込番号：26185386

[舞来餡銘]

3月に音声通話不安定対応のアップデートがありました

適用して下さい

既に適用済みなら新たな不具合かも知れません

書込番号：26185818　スマートフォンサイトからの書き込み

[妄想王子]

＞舞来餡銘さん

コメントありがとうございます。

ソフトウェアは最新のものに更新しております。

サムスンサポートに問い合わせて指示通りに設定を操作しました。
改善されなければキャリアの方に問い合わせてくださいとの回答でした。

その後も音声通話利用不可のアイコンが出ることがありました…
明日にでもソフトバンクに問い合わせようとは思っていますが、どうなることやら…

書込番号：26186359

[辛味噌大王]

自分も今その症状で困ってますがその後治りましたか？

書込番号：26253623　スマートフォンサイトからの書き込み

[妄想王子]

＞辛味噌大王さん

結論から申しますと改善しました。私の認識不足が問題でした。

ソフトバンクは機種ごとにSIMカードを変える必要があるようです。
ソフトバンクで機種変更すると、その機種に合った新しいSIMカードが一緒に送られてくるのだろうと思いますが、
私の場合、ソフトバンク版の機種本体をキャリアではないところから購入したため、SIMカードは旧機種のまま差し替えて使用しておりました。そのため問題があったのだろうと思います。
（どうせならSIMエラーの表示など出るようにしてほしいですけどね。稀に音声通話利用不可になるって気づきづらい…）

ちなみに、ソフトバンクに問い合わせた際も「SIMカードに異常があるかもしれないので店舗に来てほしい。」と言われただけで、機種に合ったSIMカードに変更する必要があるという説明はなく、結局自分で調べて気付きました。

書込番号：26253796

[辛味噌大王]

ありがとうございました、こちらは機種異常と言う結論になり機種交換になりました、でもSIMが原因だとしたらまた同じことになりますね、買って３日しか経ってないのに残念です、いろいろありがとうございました

書込番号：26253840　スマートフォンサイトからの書き込み

[辛味噌大王]

結局同じ機種変更しましたが改善しなくてAQUOSに買い替えした、

書込番号：26270665　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングの電波強度が急減

[F734THL]

WindowsPCのタスクバーにあるWiFiアイコンの表示

楽天回線を契約したA25からWiFiテザリングしてWindowsPCを使っていますがA25を買って1週間ぐらいはPC側のタスクバーにあるWiFiの電波強度アイコンは3段階の一番上のバリ3を表示して安定し全く問題ありませんでした。ところが1週間を過ぎたぐらいから使用状況は全く同じにもかかわらず急にテザリングの電波強度が弱くなりバリ1〜2の間で変動するようになってしまいました。A25をPCのWiFiアダプタの前20センチほどまで近づけてはじめて電波強度がバリ3に上がるというような弱さです。ちなみにA25の楽天回線自体の電波強度については全く問題なくバリ4？です。
前機種A32の時は常にデザリングがバリ3で安定していましたので戸惑っています。体感の通信速度としては特に不満はありませんがどうにも気持ちが悪いです。もし改善策がありましたらご教授願います。

書込番号：26182938

[F734THL]

もう一つのWindowsPC（ノートPC）ではきちんと安定してバリ3でアイコン表示されることを確認しました。
どうやらデスクトップPC側のWiFiアダプタの調子が悪くなったのが原因のような気がします。このWiFiアダプタはアイオーデータ製で購入して3年余りです。もしかすると完全に通信できなくなるのも時間の問題かもしれません。皆さんお騒がせしました。

書込番号：26183902

スクリーンショットがセピア色になってしまう

[F734THL]

スクリーンショットがセピア色になる

A25でスクリーンショットを撮ると何故かセピア色になってしまうのですが普通に白色にすることはできますか？前機種はA32でしたが普通に白色でしたのでかなり違和感があります。後で編集すればいいのかもしれませんができれば撮った時点で白色にしたいです。どこかの設定を変えれば白色にできますか？

書込番号：26180222　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞F734THLさん

設定→ディスプレイ→目の保護モード
ここがオンになっていませんか？
オンになっていればオフにすれば直りませんか？

書込番号：26180236

[F734THL]

＞†うっきー†さん
なるほどそういうことですね。目の保護モードをオフにすると白色になりました。
でもA32の時も目の保護モードをオンにしていましたが普通に白色でスクリーンショットできていましたので少し残念な気もします。A25の特性として諦めるしかなさそうですね。
今後は目の保護モードの度合を少し落として使うことにします。ありがとうございました。

書込番号：26180275

[ononononon]

私も目の保護モードを常用しており同様の症状です。そして、前機種A23でも恐らくいつかのアップデート以後、これまで問題なかったのにある時から同様の症状になりました。

サムスンへ目の保護モードを設定しているとセピア色になるバグがあるのでは？と問い合わせ、その後のアップデートで修正されたようで、またいつからか問題なくなりました。

A25でも同様のアップデートで修正を期待したいです。サムスンへ連絡しました。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-contact-us-about-galaxy-products/#start-chat

書込番号：26190235

[ononononon]

サムスンに問い合わせた回答が来ました。「再起動とかアップデートとかセーフモードとか試しても症状が出たら、「Samsung Members」というアプリを使ってログ付きで報告してください」とのことでした。
とりあえず個別事象ではないとは思いますので、同じ症状が出ている皆さんで報告をどんどんしていけば、いずれアップデートで改善してくれる可能性があると思います。

書込番号：26197025

システムアップデートができなくなりました

[F734THL]

エラー表示

『設定>ソフトウェア更新』 でシステムアップデートしようとしても延々と待たされたあげくエラーが出てしまいます。『設定>セキュリティとプライバシー』でセキュリティアップデートしようとしても同じくできません。一方GooglePlayシステムアップデートとアプリ自体のアップデートは問題なくできます。１週間ほど前に購入した直後には正常にアップデートできたのですがいつの間にかできなくなっていました。どこか設定を間違えた可能性もありますがこの不具合は皆さんにも起きていますか？

書込番号：26179787　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

最新になっている可能性が高いので
スマホで更新のお知らせと来て
更新やっても、最新ですと出てくるので

そんなに気にしないでもよいと思うけど
Android15やUI7ならやった方がよいだろうけど
まだ来ていないが

書込番号：26179844　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞F734THLさん

au版のソフトウェア更新は、発売後まだ1回しか提供されてないです。

4月2日からセキュリティ更新の提供が開始されていて（記載にはないもののStarlink Direct対応も含まれる）、端末情報を確認（設定→端末情報→ソフトウェア情報）して最新ならば問題ないかと思います。

他販路モデルについても、ソフトウェア更新は同じく1回しか現時点では提供されてません。


＞みなみさわさん

Galaxy A25 5Gは発売時からAndroid 15（One UI 7）です。他にS25、S25 Ultraも同じ　く発売当初からAndroid 15です。
近々国内発表を控える、A36 5Gも最初からAndroid 15です。

2024年以前のモデル向けAndroid 15は海外では4月7日から順次提供開始なものの、不具合があり一時停止、それに伴い国内版GalaxyスマホでのAndroid 15提供開始も遅れてます。
国内ではGalaxy Tab Sシリーズ向けのみ、Android 15が提供開始されてます。

書込番号：26179855　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

皆さんのA25ではシステムアップデートしてもこのようなエラーにはなりませんか？
まずはそれを確認したいのですが。

書込番号：26179863

[F734THL]

ちなみに4月2日のアップデートはできています。現状で最新状態になっているのは認識していますが私が心配なのはアップデートしようとしてもサーバーが反応せずタイムアウトした結果エラーが出ていて明らかに異常なのでこれが私固有の問題なのかどうかということです。皆さんに問題が無ければ私の設定ミスが原因ということです。

書込番号：26179911

[F734THL]

通常ですとシステムアップデートしようとしても既に最新状態になっているならすぐに最新状態だと表示されますよね？ところが私のA25は5分ほど経ってからエラーが出ます。サーバーが反応しないのです。明らかに異常です。

書込番号：26179921

[まっちゃん2009]

A25ではないですが、過去モデルでそういう表示が出たことはあります。再起動で改善する場合もあったりしますね。

ただ先に書き込みしたように、端末情報→ソフトウェア情報を見て最新（セキュリティパッチレベル 2025年3月）であれば、次の更新が出るまで無視しておいていいかと。

書込番号：26179922　スマートフォンサイトからの書き込み

[F734THL]

正常な通知を確認できました

自己解決しました！！
原因はsimカードトレイを強く押し込みすぎていたせいでした。一旦トレイを取り出して再度入れ直したところまさかの解決。添付画像の通知がすぐに表示されサーバーとやり取りできるようになりました。
耐水性を気にして強く爪を立てて押し込んだのが間違いでした。0.1mm程度しか違わないのにトラブルになるなんてsimカードトレイの差し込みには細心の注意が必要ですね。いい勉強になりました。
ちなみに実はExcelアプリでMicrosoftアカウントにログインできない問題も同時に起きていたのですがこれも解消しました。皆さんお騒がせしました。

書込番号：26180074　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンショットの方法は？(複数あれば嬉しいです)

[あきり85]

スクリーンショットの方法を教えて下さい。

音量↓と、電源ボタンの同時押しが一般的かと思いますが、
現在使っているAQUOSSENSE６は
画面の角から中心へのスワイプや、
ナビゲーションボタン(三角○□)の□ボタンからのスクリーンショットができるのですごく便利に使っています。(初AQUOSだったので、感動レベルでした☆)

Galaxy A25 5G SC-53F docomoで
音量↓、電源ボタンの同時押し以外の　
スクショを撮る方法はありますか？


教えていただきたいですm(_ _)m
よろしくお願いします。

書込番号：26178116　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

基本としては、電源+音量ダウン同時押しになります。

A2xシリーズ以外は、基本のスクショ方法として、画面端からもう片方の画面端まで手のひらでなぞる「スワイプキャプチャ」がありますが、A25などでは利用できないので(^^;



その他としては、エッジパネルを有効にした上でエッジパネルに［スマート選択］を配置、または［タスクパネル］を配置して機能の1つに「画面キャプチャ」を割り当てて利用できます。


さらにOne UIホームをカスタマイズ可能な純正アプリ「Good Luck」シリーズのインストールが必要（Galaxy Storeからインストール）ですが、別途設定すると以下の3つの方法も利用可能になります。

「One Hand Operation+」というアプリで、任意操作に割り当てることができます。

次に「NavStar」というアプリを利用する方法があり、ナビゲーションバーにスクショボタンを配置することで、常時キャプチャボタンが表示可能になるためワンタッチで保存可能になります。

さらに「RegiStar」というアプリで設定すると、［背面をタップ］を有効にして機能割り当てることで背面ダブルタップで保存可能、また［サイドキー長押し］を有効にしても同じく機能を割り当てることができます。

書込番号：26178143　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年生まれ]

＞あきり85さん
https://youtu.be/2vPtOaZAoOI?si=WsJPIxWvTOTUXHMe
動画ありました。A25で使えないものもあるようですが。

書込番号：26178268　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに、Good Luckを利用したカスタマイズの例としてスクショ貼っておきます。

スクショ�@と�Aは、NaveStarを利用してナビゲーションバーに［画面キャプチャ］を配置

スクショ�Bは、RegiStarを利用して背面タップに［画面キャプチャ］を割当

スクショ�Cは、One Hand Operation+を利用して、任意操作（例　まっすぐ右）に［画面キャプチャ］を割当

いずれも［画面キャプチャ］以外の任意操作（設定画面で割当可能と表示されるもの）を設定可能です。

参考までに。

ちなみに上で書いた基本の方法やGood Luckを利用する以外にも、ユーザー補助の「アシスタントメニュー」を有効にしてる場合はそちらのメニューから［画面キャプチャ］を表示する方法もありますし、S Pen対応モデル（S Ultraなど）だとS Pen関連操作でも保存可能だったり、Galaxyシリーズのスクショ保存は多様な方法があります。

書込番号：26178280　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきり85]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます(^o^)
そんな便利なアプリがあるんですね！
自分にあうものを探すのも楽しそうです(^^)

書込番号：26178305　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年生まれ]

＞あきり85さん
https://youtu.be/hfIPGJQ5i1E?si=PKuYWmxwGbp0FVcd (https://youtu.be/hfIPGJQ5i1E?si=PKuYWmxwGbp0FVcd)
ギャラクシーA25で、使えるかどうかわかりませんが、画面の下から上へゆっくりスワイプするとアプリの一覧表示すると、左下にスクリーンショットの文字が出ますので、クリックするとスクリーンショットが撮れます。

書込番号：26178309　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきり85]

＞羊年生まれさん
ありがとうございます(^^)
いろんな方法があるんですね！
また、ゆっくり動画見ます(^^♪

書込番号：26178310　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞あきり85さん

＞そんな便利なアプリがあるんですね！

Good Luckシリーズは、Galaxy Storeでインストール可能なサムスン純正One UIカスタマイズアプリになります。
One Hand Operation+など、一部アプリはPlayストアでも公開されてます。

あきり85さんの場合は、ナビゲーションバーにボタン配置が一番使いやすいのでは？と思います。


＞羊年生まれさん

＞画面の下から上へゆっくりスワイプするとアプリの一覧表示すると、左下にスクリーンショットの文字が出ますので、クリックするとスクリーンショットが撮れます。

GalaxyシリーズはAndroidカスタムOSのため、その方法は使えませんよ。

書込番号：26178319　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきり85]

＞まっちゃん2009さん
画像まで☆彡ありがとうございます(^^)
イメージしやすいです
こんな細かく設定できるなんて(ﾟдﾟ)！

1円端末でAQUOSとGalaxyで迷ってましたが、
Galaxyに気持ちが傾いてきました(^^♪

書込番号：26178322　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年生まれ]

＞まっちゃん2009さん
＞あきり85さん
ごめんなさい。ギャラクシーでも使えるかと思い書き込みました。

書込番号：26178334　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞あきり85さん

国内向けのGood Luck解禁（正式対応）は、2023年12月15日からで、OSとしてはAndroid 14（One UI 6）から正式対応になりました。

Android 13（One UI 5）以前のモデルだと英字表記だったり中文混じりだったりで見にくい部分がありましたが、Android 14で日本語表記に正式対応したんですよね。

羊年生まれさんが最初に貼られてるリンク先でもGood Luckが紹介されてますが、当時はまだ国内向けにGood Luckが正式提供されておらず、海外版アプリを野良アプリサイトからAPKファイルとしてダウングレードして自己責任でインストールしないと使えなかった頃で（当時国内正式提供されてたのは、One Hand Operation+、Sound Assistantなど一部だけ）、表示も全て英字だった時代で、UIなども当時と今では一部違ったりしてます。

書込番号：26178338　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEの通知は来ますか？

[tettyan7]

コメント失礼致します。

現在、Y!mobileの専売品moto g64yを使っているのですが、LINEの通知が来ません。
Y!mobileのショップで相談設定してもダメ、自分で検索しつつ設定するもダメ、ChatGPTに聞いてやってみたけどダメ、と何をどう設定しても通知が来ず、実質LINE通話が使えない状態です。(発信では使えるのですが、着信が通知が来ないので呼び出し音がならず使えません)

そこで、g64yも半年使ったし、UQモバイルに移ろうと思うのですが、Galaxy A25は安物の端末ですが、LINEの通知はリアルタイムで来ますでしょうか？

リアルタイムで通知がきて、LINE通話の着信を取れるなら、A25を買いたいと思っているのですが、実際に使っている方のご意見をお聞きしたく投稿いたしました。

書込番号：26175677　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g64yはAndroid15にしてますか?

書込番号：26175689　スマートフォンサイトからの書き込み

[tettyan7]

＞舞来餡銘さん

ご返信ありがとうございます。
androidのver.は15にアップデートしてあります。
もう何をやってもLINEの通知がこないので、もうg64yはいいです諦めます。

A25でLAINの通知（特に通話の着信通知）が来るか来ないのか、実際使ってるユーザー様のご意見が欲しいです。
googleで「Galaxy A25　LINE　通知」で検索するとネガティブな結果が出てくるので購入するのが躊躇われます…。

書込番号：26175707

[ありりん00615]

知恵袋等でうまくいっていない人は、省電力機能の無効化やバッテリーを無制限に設定するといった作業を行っていないだけのように見えます。環境によってはメモリ常駐に関する設定も必要になります。

書込番号：26175740

[†うっきー†]

＞tettyan7さん
>androidのver.は15にアップデートしてあります。
>もう何をやってもLINEの通知がこないので、もうg64yはいいです諦めます。

ちなみに、g64yのAndroid15でのアプリを終了させないための設定は、以下になります。

「文字の部分をタップ」という操作がわかりにくいようで、最近だけでも２回は、同じ質問がありました。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq60
>Q.Android15,16で「電池の最適化」の無効化(制限なし)の設定は、どこで行うのでしょうか？
>Q.Android15,16の設定で「電池」「最適化」などで検索しても「電池の最適化」が見つかりません。設定は、どこで行うのでしょうか？
>
>■ピュアAndroid,ピュアAndroidに近い機種
>該当アプリのアイコンを長押し→アプリ情報→アプリのバッテリー使用量→バックグラウンドでの使用を許可（文字の部分をタップ）→バックグラウンドでの使用を許可→オン→「制限なし」を選択
>設定→アプリ→XX個のアプリをすべて表示→該当のアプリ、でも遷移可能です。

書込番号：26175816

[tettyan7]

＞†うっきー†さん

その設定はすでに済ませています。
それをしても通知は来ません。

g64yはもういいです。すべて試したのでもう諦めてます。
A25のお話が聞きたいです、すみません。

書込番号：26175827　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞tettyan7さん
Galaxy A25はまだ発売から間もないのでユーザーの書き込みが少ないですね、、

g64yは電池持ちの悪さをカバーするために電池最適化を外す設定してもタスクキルが効いてしまってる様です

量販店では機種変更割引施策してる様でワイモバイルのA25に持ち替えるのも手です

書込番号：26175836　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞tettyan7さん
LINEのトラブルは多岐に渡るので他の人が動いているからといって自分も必ず動くとは言い切れません、アカウント自体に問題がある場合はどの機種に変えても解決しないという事例が過去にあったように思います。

通知が遅れる事はないと言う話ですが、最近のGalaxyは確実にタスクキルを防ぐ設定がないらしい(設定が簡略化されている)ので自分なら選ばないですね。

書込番号：26175850

[羊年生まれ]

＞tettyan7さん
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/trouble_0011/
端末の通知設定と、LINEの通知設定がありますので、
g64で設定見直しやられたかもしれませんが、どうでしょうか？
端末のせいではなくて、LINEの通知設定が違っているような気がします。
的外れの書き込みでしたら、無視してください。

書込番号：26176054　スマートフォンサイトからの書き込み

[Royalhunting]

本日母親にA25 5G買いました。
ラインですが、着信音はリアルタイムの時と少し遅れての時があります。
私も今日のことなのでまだ設定が不備なのかもしれませんが、画面オフ時に着信音はなるものの、一切の通知が表示されません。
これはこれで非常に難儀です。

最近のスマホで1円のものはredmi 12 5Gもそうですが、ライン通知が非常に遅れますね＞tettyan7さん
＞羊年生まれさん

書込番号：26176285　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷いの大豚]

私はこの機種ではないですが、母のAQUOS sense8と私のAQUOS R9も同じ症状です。ですので気に入っていますがメイン機にはなりませんでした。母もsense8は通話じたい満足にできない状態でした。

書込番号：26176534