Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

7月３日のアップデート後の不具合について

[ラピッド 北総]

AUのキャリアを使用しています。
7月4日午後にアップデートをしました。
ビルドは　71.0.A.2.43 になりました。

ネット上で不具合の報告が出ていてそうなのか？と思っていました。
今回のアップデート後に皆様の不具合と同じく突然電源が落ちる現象が出てしまいました。
すぐに、AUショップにて新品交換をして頂きました。
その新品のビルドは　71.0.A.2.22　です。
この交換品は問題なく作動しています。

AUの客センや店舗にて話を聞きましたが、多数の不具合が出ていると聞きました。
７月３日に最新のバージョンアップ？が出ているのでこの最新のバージョンにすれば治ると聞きましたが、
自分は逆に悪くなってしまいました。
皆様は最新のバージョンアップで不具合が改善されたのでしょうか？
教えて頂きたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26229235

[アドレスV125.横浜]

＞ラピッド 北総さん

レビューは見られましたかキャリアの問題では無く端末の不具合ですから

メーカー自体も原因が突き止められては、いないんじゃないでしょうか

国内メーカーは不具合率が昨今高めなイメージです

書込番号：26229523

[nisshi19]

ａｕは無料交換ですか？
ドコモは保証プラン加入ですが1万2千円と回答があり修理にしました。

書込番号：26229713

[†うっきー†]

＞nisshi19さん
>ドコモは保証プラン加入ですが1万2千円と回答があり修理にしました。

それは担当の人の勘違いだと思いますよ。

メーカー、キャリア、ともに認めている不具合ですし、1年以内の端末なので、無料以外の対応はあり得ないと思いますが・・・・・
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250704_00.html
>この度「Xperia 1 VII SO-51F」において、電源が落ちる、再起動がかかる、電源が入らないといった事象が発生する場合があると判明したため、「Xperia 1 VII SO-51F」販売を一時見合わせることといたしました。
>販売再開時期および、既に「Xperia 1 VII SO-51F」をご購入済みのお客さまへのご対応については別途お知らせいたします。

書込番号：26229728

[sandbag]

＞nisshi19さん
端末補償の問い合わせについては、トラブル防止で最大金額提示します。
これは責任がユーザーにあるのかメーカー（キャリア）にあるのか、問い合わせ時点では判別できないからですね。
今回のケースは販売停止になるレベルなので、間違いなく無償対応になるはずです。

書込番号：26229922　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisshi19]

勘違いではなく判って言ってきました。
保証プラン加入の原則論を当たり前の様に主張され話をされ、修理にすると伝えると同様の問い合わせが急増しており時間がかかるが良いのかという回答でした。
交換端末も地雷の可能性があるため、後々のことを考えると修理対応の方が良いと思います。
ドコモショップには今朝通達された様です。

書込番号：26229926

[ラピッド 北総]

＞アドレスV125.横浜さん

はい。
見ました。
現象が購入当初から出てしまってる方が見られたので。
自分とは違って。
その差も不明でした。

書込番号：26229936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラピッド 北総]

＞nisshi19さん

バージョンアップしてからすぐに不具合を確認したので客センへ連絡しました。
購入後30日以内は無料新品交換と言われました。
そのまま在庫があるショップを探して行きました。

書込番号：26229939　スマートフォンサイトからの書き込み

おサイフ、再起動問題

[Oh_no]

SIMフリー16GB/512GBモデルですがあちらはユーザー数が少なそうなのでこちらで報告
2回目アップデート後、自分の端末で発生していたおサイフシャットダウン、いつの間にか再起動している問題は一度も起きておらずバッテリーの持ちも良くなっているようです。
同様の不具合発生していた他の方はどうでしょうか？
ただメーカーが販売停止の措置を取っているので、ソフトだけではなくハードの問題もあるのかな？という心配は残りますね。
何にせよ早急の原因解明が待たれます。

書込番号：26229154　スマートフォンサイトからの書き込み

販売一時見合わせ（一時停止）だそうです

[kishi_tomo]

購入を検討していたのですが・・・
先ほどヤフーニュースに一時見合わせとの記事がありました。

https://news.yahoo.co.jp/articles/db94ccb93e4e4762f37c36adb4c87ecd5181a91b

ソニーのHPにもそのことがき購入を検討していたのですが・・・
先ほどヤフーニュースに一時見合わせとの記事がありました。

https://news.yahoo.co.jp/articles/db94ccb93e4e4762f37c36adb4c87ecd5181a91b

ソニーのHPにもその原文が公開されていますね。
恐らく皆さまが投稿されている文鎮化の事のようですね…

買おうとしていた所なので早く、不具合を対策・解決して再開して欲しい所です。。。
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250704_xperia1vii.html

書込番号：26228851

[kishi_tomo]

すみません、この内容で投稿しようとしていたのですが…
文章が変になっていました…

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

購入を検討していたのですが・・・
先ほどヤフーニュースに一時見合わせとの記事がありました。

https://news.yahoo.co.jp/articles/db94ccb93e4e4762f37c36adb4c87ecd5181a91b

ソニーのHPにもその原文が公開されていますね。
恐らく皆さまが投稿されている文鎮化の事のようですね…

買おうとしていた所なので早く、不具合を対策・解決して再開して欲しい所です。。。
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250704_xperia1vii.html

書込番号：26228853

[audiomania1]

国内向けのみの問題なんでしょうかね。
ソフトウエアの修正で収まればよいのですが・・・。
半分以上買う気になっていましたが、まだ待つことになりました。
気が変わらないうちに収拾して欲しいですね。

書込番号：26228895

[ズポック]

今作から中華製になったようですが、
トラブル、頻発しているようですね。
２０万円前後も払って、これって・・・
もう�[は出ないかもですね。

書込番号：26228947

[ありりん00615]

台湾だけでも46件の報告があります。
https://sumahodigest.com/?p=39447

なお、3日のアップデートで直っている可能性もあるようです。

書込番号：26228948

[村正正宗]

安心して使える、買えるように、不具合修正の
詳細も今後アナウンスが欲しいですね。

書込番号：26228971

[panta-x]

＞kishi_tomoさん
この件の対象個体の条件はあるんでしょうかね？
製造ロット、ROM,RAM容量など。。。
私はSONYオンラインストアで発売日に12,256,ブラックで今上がっている症状は出ていないのですが
購入してすぐにSUICAで反応が悪事が2回あって、タイミングかな？とか思っていましたが。。。
それ以外の症状は起きていないです。。

どちらにしても個体差とか品質管理のレベルが低い事は間違いないので、
プロダクトメーカーとしては問題ですね。

早急に解決して欲しいですね。

書込番号：26228991

[くらじぇー]

先日のアップデートが緊急の対策と思っていましたけど、まさか販売を停止するほどの大規模な事になっていてびくりしました。ソニーは何らかの公式見解・対応を発表するべきですね。

書込番号：26228995

[かわしろ にと]

販売一時停止のスマホと言うと、パッと思い出すのは

REGZAフォン、ARROWSですね。Chromeブラウザの動作がタッチに反応しなかったり緩慢なのは自分だけでしょうかね？

他症状含めて何とかソフトウェア更新などデータ配信だけで直って欲しい所です。

書込番号：26229058　スマートフォンサイトからの書き込み

[kishi_tomo]

＞panta-xさん
＞皆様

メーカーHPを見ると
・Xperia 1 VII SO-51F（株式会社NTTドコモ向け）
・Xperia 1 VII SOG15（KDDI株式会社向け）
・Xperia 1 VII A501SO（ソフトバンク株式会社向け）
・Xperia 1 VII XQ-FS44

と国内仕向はシムフリー含め全キャリアとなっていますので全て該当してしまう様ですね。
となると、もう使い方や〇〇のアプリを追加で入れたとかでもなく
この製品のプラットフォームとしての共通部分の問題なのでしょうか・・・

最新のソフトウェアアップデートを適用しても解消するのでは無い内容の公式HPの文章ですし
原因解析中でソフトで対応できるのかもわかりませんし、こんな状況だと所有されている方は
いつ起動できなくなってしまうか不安で仕方ないですよね…

ちなみに、今日エディオンの携帯電話コーナーでは普通にデモ機が展示ていて値札が付いていました。。。
実際に販売されているのか、店員さんには聞きませんでしたが…

書込番号：26229809

[パラダイスおじさん]

あまりにも爆速過ぎるソニータイマーですよね。
やっぱりiPhoneやpixelにしとけば良かったと思われる方も多いのでしょうね。

書込番号：26229952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ハイエンドの実績が少ない中国工場での製造というのが一番の問題だったのだと思います。

他社の場合、エントリーモデルのみ中国ODMでの製造を行っていたようです。
https://www.neowin.net/news/report-shows-that-samsung-doesnt-rely-much-on-outsourced-designed-phones/

Xperia 1 VIIの製造ベンダーであるHuaqinでエントリーモデルの製造を行っていたSamsungの場合は、昨年の時点でインドへエントリーモデルの製造拠点を移していたようです。その空いた穴をXperia 1 VIIが埋めた感じなのでしょうね。

書込番号：26229966

[ありりん00615]

海外でも販売停止となりました。
https://www.notebookcheck.net/Bizzare-Sony-Xperia-1-VII-shutdown-issues-may-be-a-bigger-deal-than-previously-assumed.1052432.0.html

こうなると、アップデートで直る見込みは無いのかもしれません。

書込番号：26231688

アップデート2回目から

[kobanba]

本日、再起動、フリーズの不具合アップデートをおこないましたが、まだ半日ですが電池持ちが飛躍的に良くなったのですが、同じように感じている方いらっしゃいますか？

書込番号：26228481　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりくりXperia]

こちらもSIMフリー版ですが、同様にバッテリー持ちと発熱が抑えられてる気がします。

書込番号：26228534　スマートフォンサイトからの書き込み

[村正正宗]

自分では何のタイミングか分からないですが起きていた発熱が
全くなくなった感じがしますね。

元々発熱と言うほどの熱ではなかったのですが
良く不具合報告があったオサイフケータイを使ったタイミングでもなく
一般的に重くなる使い方（重いゲームとか）したわけでもなく
なんで今熱くなったんだろ？

と思う時があった（即使うのやめて放置してるとすぐ冷える）のですが
それがアプデ移行は全くなくなりました。

どちらにせよ、今後安心して使える・新規に買えるように
落ち着いたらアナウンスが欲しいとこですね。
スマホ自体の機能については今の所全然文句がなく満足行ってますが
この不具合については、やっぱり心配になりますので。

書込番号：26228972

カメラのレンズに保護フィルムや保護ガラス貼りますか？

[元大手携帯キャリア社員sちゃん]

当方は何年もiPhoneとXperia二台待ちでiPhoneはカメラが飛び出してきたiPhone15あたりから16にも保護ガラスをつけていたので今回のXperia1viiもカメラ飛び出てるので保護ガラスを貼ろうと思ったのですが良いのがみつかりません、、
�@　エレコムの保護ガラス
→不良品で、返却したXperiaだからよいのですが
剥がす時全く剥がせなくてベタベタに、、
良い剥がし方があったのでしょうか
貼りやすさは抜群でした

�A　レイアウトの保護ガラス
剥がしやすいのがよいところだから
浮きやすい、一枚目も二枚目もういてくる。
一枚目貼った時は綺麗だったのに1日で周りが埃まみれになったので
2枚目貼ったら（左にずれちゃった（ ｉ _ ｉ ）
もあってか浮くし、ほこりがわんさか真ん中のカメラにはいってくるので横からエアダスター、ブロワーふいて飛ばしたらもっと埃がまっててんてこまいです（ ; ; ）
貼ってないよりは防御力あるだろうおもってそのままに、

埃すごいきになるけど
外して保護ガラスだめになったらまた買わなくては行けないから悩みどころです（ ｉ _ ｉ ）

皆様は保護ガラス、フィルムつけてますか？？
おすすめあればお願いします？
また貼っていない方のご意見などもおしえてほしいです、よろしくお願いします。

一眼レフ、αも所持してて
レンズフィルターを全レンズにつけてるので
なんとなくスマホも心配です、、

※です1ー3枚目が今貼ってる左にずれた
レイアウトの保護フィルム

4枚目は強力エレコムのフィルム

書込番号：26228456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

一眼レフのレンズにフィルターじゃなくてフィルム貼ろうと思います？
っていう話なんですが
傷予防っていう理由一点だけなら貼ってもいいかもですが
フィルムはると撮影には悪い意味で絶対影響しますよ
どっち取るかになります

書込番号：26228467

期待してましたが購入はやめました

[ココドットコム]

発売前には新製品は�Eからかなり進化して望遠も10倍になるとの記事が見られましたがviiのスペックを見たらほとんど前のモデルと変わらず一番期待してた望遠倍率も変わらずがっかりです。次期モデルに期待して今回は購入見合わせました。

書込番号：26228384　スマートフォンサイトからの書き込み