Xperia 1 VII (RAM 12GBモデル) のクチコミ掲示板

Google photoがバッグアップ準備中で止まる

[かえるはな]

xperia1マーク７を新規購入して今日初めて写真撮影しました。Google photoでバックアップ設定していますが、WiFi接続中でも準備中で停止したままです。再起動しても変化なし、アプリのキャッシュを削除しても変化なし、バックアップ先ドライブは１TB近く空いています。他のスマホで撮影した写真はバックアップされ、新規購入したxperiaと同期されています。つまり、この新規購入したxperiaで撮影した写真のみがバックアップされません。これはxperiaマーク７の初期バグでしょうか？
どなたかご教示頂けますとありがたいです。よろしくお願いします。

書込番号：26203328　スマートフォンサイトからの書き込み

[かえるはな]

その後試したことの追加です。
Googleの掲示板にあったGoogle photoのアンインストール、再起動、再インストールを行いました。
結果、部分的に写真がアップロード出来るように改善しましたが、今度はGoogle photoにバックアップされている過去ファイル（前機種xperia5マーク３で撮影）の同期が行われないなど、新たな不具合が発生しています。

最終的に、Google photoのアンインストール、再起動、再インストールを数回行った現在は、新規購入したxperia１マーク７で撮影で撮影した全ての写真がバックアップ準備中で止まっており、且つGoogle photoにバックアップされている過去ファイル（前機種xperia5マーク３で撮影）の同期が行われない状況です。
ちなみに、手元に残している前機種xperia5マーク３で撮影を追加でした場合、正常にバックアップされ、スマホに残っている過去ファイルとの同期も正常です。

このため、新規購入したxperia１マーク７の初期バグと判断しました。お手上げなので、Amazon photoを導入してしのいでいますが、過去ファイルはAmazon photoにはいっていないのでとても不便です。

書込番号：26204670　スマートフォンサイトからの書き込み

[かえるはな]

今日6/11に問題が自然に解消しました(毎日数回確認していて、今日のお昼ごろ解消していることに気が付きました)。マイナアプリの問題が6/10にしれっと解消しているとの記事を見かけたので、Google photoの問題もしれっと修正されたのかもしれません。

書込番号：26207422

マルチユーザー対応？

[yuyuyu4649]

これまでのxperiaではSIMフリー版はマルチユーザー対応でしたが、Xperia VIIもマルチユーザー対応でしょうか？

書込番号：26203025

[せつつ]

出来ますよ

書込番号：26203133　スマートフォンサイトからの書き込み

スターウォーズモデルとどちらを購入されてますか？

[柴犬ごろちゃん]

Xperia1 VIIの購入を検討しております。私はスターウォーズモデルで検討しております。16Gも欲しい反面、ダースベーダーモデルに興味ありです。皆様はどちらを購入されますか？

書込番号：26202608　スマートフォンサイトからの書き込み

[altezzaworks]

前の機種よりスペックが下がらなければ不満が無いと思いますよ。
とはいえRAM12GBでも多い方ですけどね

書込番号：26202670　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞柴犬ごろちゃんさん
z1振りの紫色だったのと前の機種1�UがRAM8GBだったので
通常版のパープルRAM12GBストレージ512GBにしました。

書込番号：26202741　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ごろちゃん]

やはり、スペックで検討されますよね。1 VIの12Gを使用していました。あれでも十分でしたが。スペック面は理解出来ました。

書込番号：26202785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダース・ベイダー]

自分はせっかくなのでスター・ウォーズモデルのダース・ベイダーモデルを買おうかと思っています。
刻印と壁紙、スペシャルパッケージというのがちょっと期待外れではありましたが。。。
起動時にスター・ウォーズのオープニング風にするとか、もっと特別感があればよかったんですが、ノーマルモデルと9900円の価格差ならしょうがないんでっすかねぇ。
せめてディズニープラスを期間限定で無料とか欲しかった。

書込番号：26203871　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ごろちゃん]

箱は気に入りました😆　違うカラーのスターウォーズモデルも欲しかったですね！

書込番号：26205744　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ダース・ベイダーさん
そうですね、例年コラボモデルは2月辺り発売だったので
発売前のコラボ告知だった為以前の
Xperia feat. HATSUNE MIKU
の様なスター・ウォーズの世界観満載のコラボ仕様になるのでは！？とかなり期待していましたが
単に発売時期が通常モデルとほぼ同時発売になっただけでした

でもまあ例年だと値下げ後に通常モデルにプラス5000円プラスで
コラボ用描き下ろしデザインの外箱や刻印、描き下ろし壁紙でお得感はありましたが

もう少しで型落ちモデルになるので、テコ入れにしてももう少し早く発売してくれればコラボがありがたいユーザーには良いだろうなと思っていたので

今回の通常モデル発売前に告知、少しの遅れで発売はとても良いと思いました。

Xperia feat. HATSUNE MIKUの様なコラボモデルの世界観が満載なXperiaもまた出して欲しいと思います。

書込番号：26208391　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞柴犬ごろちゃんさん
モスグリーンカラーベースのモデルも良いですね

書込番号：26208392　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ごろちゃん]

そうなんです。実機を見たら、グリーンと迷っているんです。

書込番号：26209738　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞柴犬ごろちゃんさん
三色共光の当たり方で印象が変わるのでモスグリーンもスレートブラックも良いですよね

書込番号：26210059　スマートフォンサイトからの書き込み

[柴犬ごろちゃん]

実は、グリーンと悩んでおります。今回のスターウォーズモデルのデザイン評価はどの様に考えられますか？100点評価で。私は60点程度と考えます。

書込番号：26211888　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞柴犬ごろちゃんさん
個人的な好みですが、ブラックよりは、かなり上。
グリーンやパープルよりは、やや下です。

書込番号：26211957　スマートフォンサイトからの書き込み

12GB 16GB 迷ってます。

[ジョン4422]

皆さんどちらにしますか？
ミリ波対応との事もあるので余計に迷ってます。

書込番号：26202470　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

＞ジョン4422さん
享受できそうな場所で使うことがあるか否かを考慮して決めればよいと思います。
ちなみに私はそのような環境で使うことは数年以上無いと判断し高価なキャリアモデルは意味ないと考えました。
実際に使えるところおよび使う機会は相当に限られると思いましたので。

書込番号：26202531

[kazcoba]

ミリ波はキャリア版だけで直販版（SIMフリー）には載っていません。
ミリ波は大都市の施設とキャリアのショップぐらいでしか使えないためあれば便利かな程度。
キャリア版は12GB/256GBだけ
直販版は12GB/256GB・512GB、16GB/512GBの3モデル

対応バンドはキャリア版は各キャリアの使用バンドに対応させているけど直販版は未対応のバンドがある。
キャリア版はキャリアによって取り扱う色が異なります。
（オンラインのみだったり、扱わなかったりする）
自分はミリ波不要（田舎だとミリ波が使える施設が殆ど無い）なので直販版の12GB/512GBにしました。

16GB/512GBは今からだと全ての色が最速でも8月下旬の出荷予定。

書込番号：26202545　スマートフォンサイトからの書き込み

[靴猫]

XperiaPROでミリ波を使った感想です。

ミリ波を使える条件が限定的なので、一般向けに提供されているサービスは4Gで使えるように設計されています。（ストリーミング再生など）

「WIFIを利用する事をオススメします」と出るような大きいデータをダウンロードする際にミリ波スポットにいけば恩恵はありますが、データ通信無制限やデータ大盛りプランに加入しないと通信制限にすぐ引っかかるでしょう。

総務省がミリ波の普及を推すのでキャリア版はミリ波を搭載してますが、利用価値が出るのは先だと思います。

書込番号：26202597　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ジョン4422さん
私は12GBにしました。
5Gミリ波は前のキャリア機種で時々電波を掴んでいましたが
基本的に大容量コンテンツはWi-Fi運用なのと
大容量コンテンツでもなければ4gと比べてあまり早さは気にならないかと

書込番号：26202745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

買わないけど
もし自分が買うならスターウォーズ版

書込番号：26202759

おサイフケータイ利用時のトラブル

[1級初心者]

昨日に届いて早速利用しているのですが、おサイフケータイを使うとスマホが強制再起動する事象を確認しました。
利用している電子マネーは　nanacoと楽天Edyです。
いずれもスマホがロックされた状態で読み取り機にかざすと支払いの処理反応がなく、スマホを確認すると電源が落ちていて数秒待つと電源が再起動されるような状態です。（先ほどセブンイレブンでnanaco支払しようとしたら再起動かかって焦りました・・・）
自販機で一度しか試していませんが、画面ロックを解除して楽天Ｅｄｙアプリを起動した状態でかざすと正常に支払い処理されました。
画面ロックがかかっているとＦｅｌｉｃａとの疎通不可になってOSがハングアップする等のバグがあるんでしょうか。

何か心当たりある方いましたらコメントお願いします。

書込番号：26202319

[くりくりXperia]

私も画面が消えたロック状態でダイソーでID支払いしたらそのままフリーズし、再起動になりました。
言われるように画面をつけていたら大丈夫でした。

まだ状態がよくわからないので、おサイフケータイアプリの省電力解除等いろいろ試しているところです。

Xperia1�Z　SIMフリー版16/512で使用

書込番号：26202694　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazcoba]

おサイフケータイには設定で画面ロック中はおサイフケータイ機能をロックできる機能があります（初期状態ではオフのはずなんだけど）
おサイフケータイアプリを起動して右上の南京錠の形をしたアイコンが画像の様であればロック画面中ではロックの状態です。

変更するにはこのアイコンをタッチして画面ロック中はロックの所をオフにすることで画面ロック中でもタッチ決済が可能になります。（右上のアイコンが南京錠が開いた形になる）

この状態でiD（d払いタッチ）で決済できています。

書込番号：26202708　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazcoba]

画像が貼れて無かったので

書込番号：26202711　スマートフォンサイトからの書き込み

[1級初心者]

＞くりくりXperiaさん
コメントいただきありがとうございます。やはりロック画面状態でおサイフケータイ使うと電源落ちてしまいますよね。
私以外の方も同様の事象が発生すると言うことは初期不良の可能性は低いと判断できました。ありがとうございます。

＞kazcobaさん
情報提供いただきありがとうございます。
早速おサイフケータイのアプリ上で確認してみましたが、南京錠は初期値のまま外れた状態でした。
kazcobaさんの端末だとロック画面の状態でも正常に支払い処理ができるんですね。ということは何か他のアプリとの相性問題もあるんでしょうかね・・・謎です。

書込番号：26202845

[sunny58]

ID払いしようとしたら使えず、画面確認しようとしても反応せず、慌てて現金で支払いました。
ロック解除しようとするも何も反応せず。土地勘のない場所だったので交番で聞いてドコモショップに駆け込みました。強制再起動してもらったら元通りになりました。
と思ったら、またまたID決済出来ず、画面真っ暗、スマホ反応せず。自分で強制再起動したら元に戻ったので、不具合で検索して、ここを見つけた感じです。

書込番号：26204140　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりくりXperia]

本日、二度目の発現しました。
やはり、画面off，ロック状態でかざすとフリーズします。
画面をつけていれば爆足で決済完了するのですが、、、

システムのバグっぽいですね。

ちなみにおサイフケータイアプリのロックは解除してます。

書込番号：26204413　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazcoba]

モバイルSuicaでも支払ってみたけど画面オフで決済できたので多分ソフトウェア（アプリ）側で何か不具合が起きているかと。

対処としては
１，おサイフケータイアプリと使っている電子マネーのアプリを入れ直してみる（使っている電子マネーを機種変更と同じ様に預けてから行う）

２，１で解決しない場合、大変だけど工場出荷状態で初期化・再設定
ソフトウェア側の不具合はこれで直ったりする事が結構ある。

書込番号：26204693　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりくりXperia]

まだ完全に解決とは言えませんが、おサイフケータイアプリのストレージ削除→右上の…からアップデートのアンインストールを行い、再度おサイフケータイのセットアップを行い、プレイストアの自動更新をoffにしたところ、今のところ症状が改善しています。参考までに。

書込番号：26205384　スマートフォンサイトからの書き込み

[1級初心者]

＞sunny58さん
コメントいただきありがとうございます。
店舗で支払いする時にフリーズするとめちゃ焦りますよね。
強制再起動しないと復旧しないところは私と若干違いますね。
内部処理が無限ループして一切の指示を受け付けなくなっちゃってたんでしょうか・・・。

＞くりくりXperiaさん
続報ありがとうございます。
やはりロックした状態でおサイフケータイを利用すると発生する事象みたいですね。
それとおサイフケータイアプリの再セットアップの情報提供ありがとうございます！
私も今日のうちに再設定しておいて、明日職場の自販機でうまくいくか試してみますね。

＞kazcobaさん
コメントいただきありがとうございます。
旧端末からデータ移行した際に変にバグってしまった可能性ありそうですね。
まずはくりくりXperiaさんからのコメントにもあった再セットアップで改善しないか試してみます。
工場出荷状態に戻すのだけは避けたいところです・・・

書込番号：26205482

[1級初心者]

昨日の続きです。
本日自販機で試してみたところ、ロック画面の状態でも正常に支払い処理することができました。(nanacoと楽天Edy1回ずつ)
くりくりXperiaさんの手順が有効だったみたいです、ありがとうございます。

今から止めていたおサイフケータイの更新をやり直してみて、明日うまくいくか再検証してみます。
これでうまくいけば恒久対策になりそうです。

書込番号：26206440

[くりくりXperia]

検証ありがとうございます！無事に支払えたようで安心しました。引き続きよろしくお願いします。

書込番号：26207059　スマートフォンサイトからの書き込み

[1級初心者]

その後の検証結果をご報告します。
本日、おサイフケータイアプリを最新の状態に戻した状態で自販機で支払してみましたところ
ロック画面の状態でも問題なく支払処理が完了しました。(nanaco、楽天Edyで1回ずつ)
無事に解決です。コメントいただいた皆様、ありがとうございました。

■事象
スマホがロック画面の状態でおサイフケータイアプリの電子マネー支払処理を行うと、
支払処理が実行されず端末がフリーズし、強制再起動される。(nanaco、楽天Edy、ID等)
ロック画面を解除した状態では正常に支払処理が行われる。

■対策
手順�@：おサイフケータイアプリの設定画面→ストレージとキャッシュ→ストレージ消去を実行
手順�A：おサイフケータイアプリの設定画面の右上部″…"からアップデートのアンインストールを実行
手順�B：おサイフケータイアプリの設定画面のアプリの詳細画面からストアを開き、更新を実行してアプリを最新の状態へ更新する

書込番号：26207427

多分ですが、不良品

[prolite]

昨日購入し、その日にセットアップ完了
本日夕方に電源が入らなくなりました。
予兆はありました。
昨日いきなり強制終了からの再起動が２回ほど。
本日も前日と同じ症状が２回出てそのまま電源が入らなくなりました。
修理依頼はネット完了しましたが、この場合は交換になるのでしょうか？
それとも修理になるのか？
以前に同じように修理された方がいましたら、ご教授お願いします。

書込番号：26202113

[†うっきー†]

＞proliteさん
>以前に同じように修理された方がいましたら、ご教授お願いします。

発売が昨日のため、まだ、確認された方はいないと思いますが。
点検して問題があり、修理可能な場合は、修理になると思います。

https://www.sony.jp/xperia/support/repair/brand.html
>ソニーのメーカーブランドスマートフォン（SIMフリーモデル） / Vlog Monitor / Xperia Stream / Xperia Viewに関する修理のご相談
>お客様から製品をお預かり後、修理センターに配送して点検・修理を行います。

場合によっては、交換になることもあると思います。

すでに依頼済とのことなので、結果を待つだけでよいと思いますよ。

書込番号：26202137

[prolite]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
明後日を集荷日に設定しており、明日梅田のソニーストアに行きスタッフの方に診察して頂こうかなと思っております。
とりあえず修理に出してその結果を待ちます。

ありがとうございました

書込番号：26202192

[ろば２]

＞proliteさん

届いて２日で使い物にならないなら、なら８日以内なので、、
初期不良で返品・返金ではないですか？

https://www.sony.jp/store/agreement/info/commerce.html

書込番号：26202861

[ゆんo]

私はオンラインショップから届いて充電刺したら、
真っ黒背景にビックリマークと英語でデバイスが壊れていますみたいな警告文出ました。
電源入れようとしも同じ警告文出るので交換依頼出しました。
予約して楽しみにしていたのに･･･
23万以上するのに修理の選択肢は無いですね。

書込番号：26204450　スマートフォンサイトからの書き込み