AQUOS R10 のクチコミ掲示板

AQUOS R10について

[一生金欠]

去年の11.12月くらいにAQUOS R10にスマホを変えたのですが、スマホのタッチが効かない時があったり、音量が勝手に上がったり下がったりしてしまいます。
ゲームをする時などすごく不便でイライラするのですがこれが普通なのでしょうか？

書込番号：26385948　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞一生金欠さん
普通ではないです。
セルフチェックして問題があればソフトバンクに相談してください。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

おそらく初期化してくださいとは言われると思います。

書込番号：26385955　スマートフォンサイトからの書き込み

[一生金欠]

リンクまでありがとうございます。
先日ソフトバンクに伺ったところ店員の方に微妙な顔をされてしまいました。泣
セルフチェックしたところ特に以上はありませんでした。でも確実に勝手に音量は変わっているんです。この場合でももう一度ソフトバンク行った方がいいんでしょうか。

書込番号：26385980　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞一生金欠さん
店員の前で事象を見せれば、対応してもらえると思います。

書込番号：26385996　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面が黒になるのは何故？

[kanao396]

先月購入しました。とくに問題ありません。
１つだけ、うっかり電池切れしたときに、充電につないでから起動までの時間が長いのにはおどろきました。OPPOは挿せばすぐ起動動作開始でした。。

さて、質問はロック画面についてです。
設定で、時計のフォントと色、背景写真を選びました。

はじめはそのとおりだったと思いますが、
いつのまにか、
ロック画面は常に黒、時計は白い文字となってしまいます。
エコモード、おやすみモード、ダークモードにはしていないことを確認しました。
自分の選んだロック画面を表示するにはどうしたら良いか、お分かりになる方いらっしゃいましたら
アドバイスお願いいたします。

書込番号：26384607　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞kanao396さん
常時表示設定した場合は、黒背景に白文字時計になります。
設定→壁紙とカスタマイズ→ロック画面の設定→時計と情報を表示 をオフにすると、ロック中の黒背景に白文字時計は表示されません。

自分で設定したロック画面の壁紙は、電源ボタンを指紋登録していない指で押して画面点灯したとき等に表示される画面に表示されます。

書込番号：26384623　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanao396]

素早いご回答、感謝です！
ご指導どおりでできました。
すぐ顔認証だとまた一瞬でホーム画面になってしまいますが、
「スワイプしてから解除」にしたら カラフル時計とお気に入り写真が見れるようになりました！
ありがとうございました♪

書込番号：26384760　スマートフォンサイトからの書き込み

Gmailの通知の設定

[La Mesa]

５年前に買ったXperiaを使っていたのですが、壊れてしまったためAQUOS R10に変更したところ、Gmailの通知の挙動が異なっているようです。
これまでは受信トレイのメール一覧を表示しただけでは通知は消えずに、個々のメールの中身を表示させる（＝既読になる）ことにより通知が消えていたのですが、AQUOSでは受信トレイを表示しただけで通知が消えてしまいます。

この状態は私としては不便なので、以前のように個々のメールの中身を表示させることにより通知が消えるように変更したいのですが、変更方法がわかりません。わかる方がいましたら是非教えて下さい。

この機種の問題というよりはGmailの設定の問題かと思いますが、宜しくお願いします。

書込番号：26381836

[ありりん00615]

利用していたメールアプリが違う可能性もありそうです。XperiaでもGmailアプリを利用していたのですか？

PLAYストアにはYANDEX、EDISONといった無料でも評価が高いメーラーがあります。

書込番号：26382081

[zr46mmm]

アプリを開いてバッジをリセット

＞これまでは受信トレイのメール一覧を表示しただけでは通知は消えずに、個々のメールの中身を表示させる（＝既読になる）ことにより通知が消えていたのですが、AQUOSでは受信トレイを表示しただけで通知が消えてしまいます。

この機種を持っていないので詳細はわかりませんが「Gmailアプリ」の設定は関係無いです
ホーム画面の「Gmailアプリ」に数字がでる機能は「Gmailアプリ」の設定ではなくホーム画面（ランチャー）アプリの仕様です
ホーム画面（ランチャー）アプリによっては「アプリを開いてバッジをリセット」をONにすると個々のGmailを開かなくてもGmailアプリを開いただけでもGmailアプリの受信件数はゼロになります

添付画像は他機のマイクロソフトランチャーの事例です（気にしないでください）

他のユーザーの書き込みがないのはユーザー毎に「Gmailアプリ」の利用状況やホーム画面アプリが異なるからと思われます

書込番号：26382216

[La Mesa]

＞ありりん00615さん

XperiaでもGmailアプリを利用していました。
他のメーラーは考えていません。

＞zr46mmmさん

「Gmailの設定の問題かと」と書いてしまいましたが、確かにOSやホーム画面（ランチャー）アプリを含めた設定ですね。
ちなみにXperiaもAQUOSも特にホーム画面アプリは使用しておらず、（言い方があってるかどうかわかりませんが）android純正のままです。また、両機ともシムフリー版なのでキャリアがホーム画面アプリに変更を加えているということはありません。ソニーやシャープが変更を加えていることはありそうです。

ちなみに、AB二つのメールアドレスをGmailで扱っていて、両方ともに２通のメールが届いて計４つの通知が表示されている場合、
Xperiaの場合：　
　・受信リストを表示しても通知は一つも消えない。
　・メールの内容を表示すると、そのメールに対する通知が消える。他の３つの通知は残る。
　・したがって、４つ全てのメールの内容を表示することにより４つの通知がすべて消える。
AQUOSの場合：
　・メアドAの受信リストを表示すると、Aに対する二つの通知は消えるが、メアドBに対する二つの通知は残る。
　・（受信リストを表示せずに通知のタップにより）メアドAのメールの内容を表示すると、他の３つの通知は残る。
という状態です。

現状、「アプリを開くとそのアプリに関連する通知が消える」ではなく、「Gmailで特定のメアドの受信リストを表示すると、そのメアドに関連する通知がのみが消える」という状態になっています。他のメアドの通知は消えずに残るのです。
一方、「メールの内容を表示」では、その表示したメール以外の通知は消えずに残ります。受信リストを表示した場合と、個々のメールの内容を表示した場合で、通知が消えるかどうかが全く異なっています。

OSでもホーム画面アプリでもGmailでもどこでも構いませんが、どこかにこれらに関する設定があればな、と思います。

書込番号：26382635

[shiden7974]

＞La Mesaさん

AQUOS R10を所有しており、ご質問内容の挙動を確認しました。
Gmailアプリで「メイン」のラベルを開くと、通知メールを開かずに通知が消えます。
いくつか設定を確認しましたが仕様の様で変更する設定は見当たりません。

しかしメイン以外「すべてのメール」や「新着」等、特定ラベルのトレイを開いた場合、
通知を残したままにすることが可能でした。

Gmailアプリでは通常メインラベルで起動されてしまいますので、
添付の画像のようにご希望のラベルのウィジェットを配置し、ここからアクセスしていただければ
通知を残したままにできるようです。

尚、ご存知かもしれませんが通知の履歴欄から過去の通知も30日間は確認いただくことが可能です。

書込番号：26383524

[zr46mmm]

通知をホーム画面のアプリアイコンのバッチ（数字）と勘違いしていました
通知領域の通知であればご指摘の様な通知になります
通知領域の通知であれば「Gmailの設定」にはないようです
他の方がウイジェットの方法を紹介しています
ウイジェットでGmailを見れば通知領域の通知はそのままですね

書込番号：26384249

顔認証の精度について

[power of nobu]

顔認証について
比較的良く似ている実兄で試してみたのですが
認証されてしまい、認証精度に疑問を感じています。
R10で認証精度を上げる方法ってあるのでしょうか?

書込番号：26380237　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞power of nobuさん
Androidの顔認証は、銀行の生体認証で使えないほど簡素なものが多いので、精度は期待してはいけません。
精度を上げることはできません。
おまけ程度で考えたほうが良いでしょう。
ご兄弟に認証されたくない場合は、指紋認証のみにしてください。

書込番号：26380428　スマートフォンサイトからの書き込み

[power of nobu]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
オマケ程度なんですね。
顔認証オフにしました。

書込番号：26381034　スマートフォンサイトからの書き込み

BTイヤホンを使用しながら

[power of nobu]

BTイヤホンを使用しながら、写真を撮るとき
シャッターを押すと音楽が2秒程度途切れます
普段は写真を撮りながら音楽を聴くという
行為をしないので分からないのですが
これは普通のことなのでしょうか?

書込番号：26379611　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞power of nobuさん
全ての機種で試したわけではありませんが、他の多くのスマホでもBluetoothイヤホンで音楽を聴きながらカメラのシャッターを切ると音楽が止まります。
無音カメラだと切れませんが、標準カメラは切れますね。

書込番号：26379629

[power of nobu]

＞sandbagさん
早速ありがとうございます。
普通のことなんですね。
安心しました。

書込番号：26379635　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの倍率0.6~0.9倍時の画質について

[ポムムム]

AQUOS R8proから機種変更しました。
カメラは広角が好きなため基本0.7倍で撮影していました。
そのため、何も気にせずR10でも0.6倍で写真、動画ともに撮影しようとすると、ビックリするくらい画質が荒いです。
0.9倍まではガビガビ、1.0倍にした瞬間に急にクリアな画質に切り替わります。
R8proではそういったことが一切なかったので、普通の現象なのか、端末の不具合なのかわかりません…。
ショップに行って実機で確かめたいのですが、行ったショップに展示されておらず、確かめる術がありませんでした。

皆様の端末ではいかがでしょうか？
こういうものとして諦めるか、修理相談をするかの判断材料にしたい為、コメントいただけますと幸いです。

書込番号：26360831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

持ってないので知りませんが
x1でクリアになるのは単焦点レンズしか積んでない
スマホレンズの仕様上当然のことなので
広角レンズものってるので
広角側でも同じようにクリアになる倍率があるはずです
ガビガビは度合いによると思いますがどうでしょうね
違うカメラアプリ使ったら多少まともになったりしませんかね

書込番号：26360858

[えうえうのパパ]

メインカメラは1/1.55インチ、広角は1/2.5インチのセンサーらしい（AIの言ってることなので真偽不明）ので、0.6-0.9倍というのは広角での画像をトリミングしているでしょうから、メインよりは画質が落ちるのは仕方ないと思います。

ただ、それでも（同じ環境で撮り比べたら）仰るような差は出ないと思うので、厳密に撮り比べた写真を用意して、メーカーに問い合わせてみてはいかがでしょうか。

あとは、写真の画質を気にするなら、AQUOS R10ではなくEOS R10を使ってみるとか…。^^;

書込番号：26360961　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ポムムムさん
仕様なので、仕方ないですね。
AQUOS R8 proは、特殊なスマホで19mm(0.7倍)の単一レンズで1インチの超大型CMOSイメージセンサーを搭載しています。
1.0倍もデジタルズームになります。
0.7~0.9倍が他社のハイエンドスマホに比べて、圧倒的に高画質な反面、2.0倍以上は、画質の悪化が顕著になってくると思います。

AQUOS R10は、一般的なスマホのカメラ構成で13mm(0.6倍)と23mm(1.0倍)の2種類のレンズとCMOSイメージセンサーを搭載しています。

0.7~0.9倍は、13mmのカメラのデジタルズームになりますので、画質は、悪化します。
1.0倍以上は、23mmのメインカメラになりますので、画質が良くなります。

殆どのスマホは、0.9倍と1.0倍で画質が大きく違いますので、1.0倍での撮影をお薦めします。

書込番号：26361513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポムムム]

皆様

コメントありがとうございました!
これが普通の仕様なんですね。
AQUOS R8proに慣れすぎてて無知でした…。確かにR8proは2.0倍以上の画質は残念でした。

書込番号：26362302　スマートフォンサイトからの書き込み