moto g66j 5G のクチコミ掲示板

画面1周の点滅について

[うるりる]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
3日ほど前に購入したのですが、急に画面のふち一周光の囲いみたいなのが出て点滅しだしました。
ホーム画面や、ロック画面では点滅しますが、設定画面では点滅しません。
こちらは故障なのか何かの機能なのか分かる方いらっしゃいますか？

ちなみに購入後電源を入れてから行ったのは初期設定のみ。アプリのダウンロードはしてません。
スマホケースは付属のをつけてます。
画面とカメラにガラスシート貼りました。

再起動と初期化は試しましたが改善しません。

書込番号：26285603　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

設定→通知→点滅による通知はどうなっていますか？

書込番号：26285622　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞うるりるさん
ディスプレイの初期不良の可能性がありますので、早急に購入元にお問い合わせください。
早ければ、新品交換の可能性もあります。
遅くなれば、修理預かりになる可能性が高くなります。

書込番号：26285637　スマートフォンサイトからの書き込み

[うるりる]

ご返信ありがとうございます。
通知設定はオフになっております。

書込番号：26285707　スマートフォンサイトからの書き込み

[うるりる]

ご返信ありがとうございます。
ちなみに添付画像のような、画面のふちにぐるっと白い枠？みたいなのが出てて、その枠（ともしかしたら画面全体）が点滅してます。

書込番号：26285718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱち8888]

私も同機種で全く同じ症状です。

書込番号：26286017

[martell001]

＞うるりるさん
なんかamazonで随分安くなっていたので、予備機での購入を考えてアチコチレビューとか読んでいたらamazonで似たような症状の方がいましたよ。
それって初期不良ぽいですよ・・・
早めに販売店に連絡した方がいいですよ。
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B0FDKVB871/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_srt?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&sortBy=recent&pageNumber=1

書込番号：26286381

[しょうルンバ]

＞うるりるさん
私も全く同様の不具合が発生しました。
Amazonで7月下旬に購入後3週間程度で画面周辺が高速点滅する不具合が発生。
Amazonで初期不良交換していただいてから3週間程度の今日、また同様の不具合が発生しました。
今日何かのアプリを入れたり、ＯＳやセキュリティアップデートなどは行っていないことから、スマホ機器の製品不良ではないかと思っています。
不具合の起きている動画を添付してモトローラへ問い合わせしたので、何らかの回答があればまた共有します。

書込番号：26286764

[夜姫神キクリ]

私も同じ症状がでました。
再起動や初期化しても駄目ですね💦
2日後に勝手に直ってました。
その後、どうですか？

書込番号：26292953　スマートフォンサイトからの書き込み

[しょうルンバ]

本日、修理に出していた機器の修理完了のメールが届きました。詳細は■以下のコメントになります。
メーカー点検で再現なしとのことです。これについては自分も症状が出たりでなくなったりと不安定だったので納得です。
同様の理由から、テストプログラムで正常動作というのも納得です。
ですが、”対策版ソフトウェアの再インストール”を行ってもらえたとのことなので、このコメントからモトローラではこの不具合を把握していて何等かの対策がされたことが期待できます。
明日、スマホが戻ってくるので様子を見てみようと思います。私のスマホは1か月しないうちにこの症状が起きていたので、それぐらいの期間を様子見するつもりです。

■点検修理内容:
このたびは、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご申告の「画面が高速点滅する」につきまして、ホーム画面などで、画面の表示状態を確認しましたが、ご申告の症状は確認できませんでした。
また、弊社テストプログラムにて各部機能テストを行い正常に動作することを確認いたしました。
今回は、ご申告の症状の対策版のソフトウェアを再インストールしてご返却いたします。

保証内・無償でのご対応となります。

書込番号：26294565

[舞来餡銘]

まあ、モトローラは問い合わせ受けないと重い腰上げない体質なので

要望はドシドシ出した方が良いでしょう

書込番号：26294797　スマートフォンサイトからの書き込み

写真を撮る画面でフリッカー現象のような症状が発生

[bangkokmp]

先日、旅先で写真を撮っていた時、画面が突然、フリッカー現象（画面がチカチカする）のような症状が現れました。幸い再起動したら治ったのですが、同じような症状が出た方はおられますか？ちなみに室内の蛍光灯の下で撮った訳では無くて、外で普通に撮影していました。又、画面がチカチカしていた時に撮った数枚の写真を後で見ましたが、特に不具合があるようではありませんでした。突然、発生したので気持ち悪いです。

書込番号：26294655

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞bangkokmpさん
ディスプレイ或いは、ソフトウェアの問題のようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048161/SortID=26285603/

書込番号：26294663　スマートフォンサイトからの書き込み

[bangkokmp]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん


すいません、スレッドの存在は知っていたのですが、再起動しても治らなかったりと別の問題かと認識していました。

書込番号：26294672

[bangkokmp]

追加情報です。私の言っているフリッカー現象の起こった画面とは写真を撮る時の画面のみです。後は正常でした。

書込番号：26294679

2.4HZ帯の繋がり＆スピード

[かぜのなか]

御教示願います
この機種のWi-Fi2.4HZ帯での回線速度は、普通の速さが出てますか？G54-5Gを使っており、2.4HZ帯が異常に遅いんです、隣でアイホンでスピードテストすると、普通に高速と出ますが、G54では異常に遅いと出ます、この機種は改善されてますか？

書込番号：26293751　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

2.4GHz	5GHz

この程度でした。

書込番号：26294116　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぜのなか]

ありがとうございました、大丈夫そうですね。

書込番号：26294123　スマートフォンサイトからの書き込み

Motorolaの保証は誠実ですか?

[martell001]

amazonで随分お安くなっていて、なんかサブとして欲しいなぁーと考えています。
しかし、色々レビューを読むと（価格comでも）画面のトラブルが多発しているみたいで、躊躇しています。
amazon購入後、1ヶ月を超えてメーカー対応になった場合、1年間はちゃんと修理してもらえるのでしょうか?
中華メーカーなんか、連絡しても音沙汰ないとかよく聞くので・・・
Motorolaは変な中華のメーカーでないのは知ってますが、メーカー保証期間の対応経験が無いので少し不安です。

「なら、moto careに入ればいい」も無しです。安く購入する意味が無いので・・・

書込番号：26292526

[舞来餡銘]

私は過去、モトローラで画面でトラブった経験は無いです

どちらかと言うとバッテリーが膨張するイメージ

書込番号：26292528　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞martell001さん
>1年間はちゃんと修理してもらえるのでしょうか?

自然故障などであれば、1年間のメーカー保証で問題ないと思いますよ。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=25011821/#25014074
>モトローラに連絡しましたが、対応よかったですよ。

https://deepazure.hatenablog.com/entry/2019/06/02/013856
>今回初めてモトローラの端末を修理に出したのですが超丁寧な対応・超スピード対応だったので、

https://note.com/motorola_g645g/n/n326871df217c
>電話経由で修理依頼をした際も、IMEI番号と症状を伝えることで迅速に受け付けが完了。


iCrackedの店舗が近くにある場合は、持ち込み修理でもよいと思います。
https://www.icracked.jp/service/motorola/

書込番号：26292541

[マヨポンくん]

＞martell001さん

モトローラは正規購入以外の入手に厳しいメーカーだからAmazonで買うときは必ず販売元Amazonから買ってください
Amazonで売っているか分からないけど有名大手量販店のAmazon窓口なら問題ないけどどんなに安くても聞いたことないような販売元で買うのはオススメしないです

これはモトローラに限らないと思うけど修理依頼すると必ず「場合によっては修理できません、修理代が掛かります」と言われるけどこれはお決まりの定型文みたいなものなのであまり心配しなくていいです

ときどき、中が浸水していて通常故障じゃないから修理できませんようなことを言われることもあるようだけどこれに関してはなんらかの基準の上で判断しているはずだならなんともではありますね

故障してメーカーに送って故障、無償修理と判定されたときはスピーディーに修理、交換されて戻ってきます

書込番号：26292558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Amazonで在庫があるのは緑だけです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FDKTVPD5?m=AN1VRQENFRJN5

あと、iCrackedは有償修理のみの対応なので1年保証では利用できません。

書込番号：26292633

[sandbag]

＞ありりん00615さん
＞Amazonで在庫があるのは緑だけです。
＞https://www.amazon.co.jp/dp/B0FDKTVPD5?m=AN1VRQENFRJN5

確かにそうだが、他の色も発送目安記載されいて入荷次第発送してくれるんだから、わざわざ書く必要なんてあったのだろうか。

書込番号：26292635

[martell001]

＞†うっきー†さん
URL先読ませていただきました。
具体的内容でとても参考になります。なんか大丈夫そうですね。
昨年もモトローラのスマホ持っていたのですが、保証対象の案件に遭遇が無くて不安でした。

＞マヨポンくんさん
【Amazonで買うときは必ず販売元Amazonから買ってください】
たぶん、それ大丈夫ですよ。知り合いにいつも忠告しているくらいなので・・・

＞ありりん00615さん
そうですね。在庫は緑だけですね。
別に急いでないですし、初期ロッドの在庫無くなって、2期目の入荷ならそちらのほうが歓迎です。
なんか、今回の不具合初期ロッドあるあるなのかなぁ...と考えています。

書込番号：26292656

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
単純に経年劣化で膨張しているだけでもあるし、技術も新しい端末で変わっているので、古い端末並べて膨張アピるのは意味が無いですね。

書込番号：26293350

[martell001]

皆さん回答ありがとうございました。
本日、購入しました。
特に、「†うっきー†さん」の具体的なURLは大変参考になりました。

書込番号：26293929

安定して使えるワイヤレスイヤホン

[yunsumbi]

googlePixel7aからg66に乗り換えたら今まで使っていたイヤホンが駄目になりました。
家では問題無く使えるのですが駅に近づくとブツっと接続が切れては復活するようになり、ターミナル駅に到着するとブツブツ鳴りっぱなしでとてもじゃないけど使えません。

買い替えの参考にしたいので、安定して使えてる方がいたらご使用のメーカーを教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

書込番号：26291557　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞yunsumbiさん
買い替える前に、bluetooth codec changerというアプリを入れて、Change Codecの項目をSBCないしAACにしてみてください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amrg.bluetooth_codec_converter

もしLDACで接続されている場合は、ターミナル駅でかなり切れやすくなります。

書込番号：26291562

[yunsumbi]

設定を確認したらデフォルトでAACでした。
SBCに変更しましたがやはりブツブツ接続が切れます。

書込番号：26291976　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

もしWi-Fiをオンにしている場合は外でもオフにしてみてください。
それでだめなら、スマホ自体が電波干渉に弱いので、どのイヤホンでも厳しいかもしれません。

書込番号：26292019　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞yunsumbiさん

Bluetooth のチャンネル数は 79 です。これしかないのです。
ただ、全てのチャンネルが使われている事は少なく、空きチャンネルがあります。1度 Bluetooth を OFF/ON すると、空きチャンネルを探し接続される場合がありますので、テストしてみて下さい。

家電量販店の大型店舗のイヤホン売り場の方が、もっと数が多いので、ブツブツ途切れる状態ではなく、完全に接続出来なくなります。

人混みでの Bluetooth イヤホンは使い物にならないと思って下さい。

書込番号：26292028　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞yunsumbiさん
今使ってるイヤホンのBluetoothのバージョンは分かりますか？もしくはイヤホンのメーカー、型番を教えて貰えないでしょうか？

要するにBluetoothのバージョンが低いものをお使いの場合、よりバージョンの高いものに変えれば接続性も向上し切れにくくなる可能性が出てくるかも知れないということです。ちなみに、

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048161/SortID=26258537/
上記スレではPixel Buds A-Seriesの接続が安定しているという方のご意見があります。無論当方にはその真偽の保証は出来ませんので悪しからず。

書込番号：26292219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞yunsumbiさん
ひょっとして、高音質モードのLDACになって無いですか？
もしそうなら、音質下げてみるのもひとつ。

もう一つは一度ペアリングしても確実に動くまでには何らかのトラブルが発生する事があります。

一度ペアリング解除し削除、そしてリペアリングしてみて下さい。

それから、設定→システム→開発者オプション　にはBluetoothの設定が細かく出来るモードが幾つか用意されてます。

そちらで色々弄ってみて下さい。

もしイヤホン側にアプリが有るようなタイプで、もし前のしたら、出来たら一度アンインストールしてからインストールし直してみましょう。

うちもカロッツェリアのカーオーディオでペアリングが不安定になったので双方一からやり直したら、元通りになりましたよ^_^

書込番号：26292347　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ツ゛ラQさん
＞ひょっとして、高音質モードのLDACになって無いですか？

書き込み番号 26291976で回答されています。
AACで接続されていた、SBCでもダメ、とのことです。

書込番号：26292351

[ツ゛ラQ]

＞sandbagさん
おっと！
寝ぼけてましたわ笑

それなら、双方リセットが一番の早道ですよね(・∀・)

書込番号：26292358　スマートフォンサイトからの書き込み

auのスマホから機種変する場合。

[レオＬ７７]

現在auのスマホを使用していますが２年縛りがそろそろ終わるので機種変しようと思っています。
この機種がカッコイイなーと思いそそられているところなんですが、SIMフリー端末を使ったことが無いので
購入した後に使えませんでしたとならないように必要な設定などどのようなものがあるでしょうか？

書込番号：26286429

[†うっきー†]

＞レオＬ７７さん
機種ごとにスレッドを立てて質問する必要はありませんよ。

auのキャリア端末ではありませんので、4G、5G、どちらの契約でも利用可能です。IMEI制限のない契約という前提で。
契約内容にあったAPNを指定すればよいだけとなります。
御自身がどの契約かは、今利用されている端末のAPN設定をみればよいです。
5G NET(uad5gn.au-net.ne.jp)かLTE NET(uno.au-net.ne.jp)、どちらかの契約だと思います。

■auの5G対応キャリア端末の制限

https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
>現在利用中の4G LTE契約のauのSIMカードは5G通信対応のSIMフリースマートフォンで利用できますか？
>いいえ、4G LTE契約のままではご利用できません。5G契約への変更のお手続きが必要となります。

auは、自社のIMEI番号が分かる端末と、自社4G契約SIMの組み合わせでは、IMEI制限という嫌がらせをしています。
auのキャリア端末であれば、端末を変更するか、契約を変更するしかありません。

auの5G対応キャリア端末,5G対応iPhone,5G対応Pixel+auの4G契約のSIM：×
auの5G対応キャリア端末+他社の4G契約のSIM：〇
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他社の5G対応端末+auの4G契約のSIM：〇←今回の質問は、こちらになります。
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他社の5G対応端末+他社の4G契約のSIM：〇


■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
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IMEI制限のある、ガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は、利用出来ません。

IMEI制限のある、新カケホ割60を適用をしている場合は、利用出来ません。
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
>AQUOS sense2 かんたん／BASIO 3／LG it
>「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
プランを変更するしか方法はないです。

IMEI制限のある、タブレットプランの場合は、利用出来ません。
https://www.au.com/mobile/charge/tablet/plan/tablet-3/
>対象機種
>iPad／当社取り扱いのAndroidタブレット
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26286458

[レオＬ７７]

詳しい説明ありがとうございます(´∇｀)

自分のスマホのAPNは5GNET(uad5gn.au-net.ne.jp）でした。
この場合だと特に問題なく機種変更できるということでしょうか？

書込番号：26286664　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞レオＬ７７さん
>この場合だと特に問題なく機種変更できるということでしょうか？

SIMと端末との紐づけはありませんので、機種変更という手続きも不要です。
SIMを差し替えて、APNを設定するだけでよいです。

au回線で動作確認済ですので、利用出来ない理由がありません。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=moto%20g66j%20

書込番号：26286693

[レオＬ７７]

なるほど(* 'ᵕ' )☆
この機種カッコイイし値段もお手頃なので買っちゃおうか迷ってたんですが、真剣に購入検討しようかなと思います☆
ARROWsの方は値段がちと高いので(´・ω・｀)

書込番号：26286702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツ゛ラQ]

＞レオＬ７７さん
解決済ですが…

現在auのサブブランド、povoで利用中です。
前機のG52J 5G2の時は特定の場所で若干掴みが弱かったですが、G66Jに替えてからは同じ場所で同じ時間帯でも絶好調ですよ＾＾

書込番号：26292077