moto g66j 5G のクチコミ掲示板

不具合が酷くて困っています。

[そこーじ]

半年前ぐらいにmoto g66j 5Gを購入しました。ゲームとかはやらないので安いエントリーモデルでいいかなと思って。購入した当初は初めてのモトローラー製品で少し不安もありましたがレスポンスも悪くなく購入して良かったと。
只、購入して3ヶ月以降ぐらいから徐々に不具合が発生。症状は�@操作中・操作してないに関係なく勝手に再起動。最初は数日に1回程度でしたが、毎日→1日数回と悪化�Aアプリを開こうとしたら『「アプリ名」が繰り返し停止しています』とのエラー表示が出て開けないことが頻繁に発生
モトローラーに相談して修理を依頼→検査したが症状が発生しなかったとのことでソフトウェアの入れ替えだけやって返却
修理から返って来た後も症状は少なくなりましたが不具合は続いていました。修理後2週間ぐらいして大問題発生。症状は、勝手に再起動を試みるが途中で失敗してまた最初から再起動を試みるという症状が延々とバッテリーが切れるまで発生。もちろんその間スマホは使えません。で、結果、今はまたモトローラーに再修理で端末を送っています。
あまりに不具合がひどいの端末の交換を要望するけど「交換対応はできません」とのことで今は再修理の結果待ちの状態です。

端末には当たりはずれがあるってことを聞いたことはあったけど今回の端末は単にはずれだったんでしょうかね？それとも、安価なモトローラー製品って所詮こんなもんなんでしょうかね？

書込番号：26575384

[スピアーノ01]

g66jを約3カ月使っています。
再起動の不具合はありますね…かってに電源が落ちていたり。
ユーチューブを１時間ほど視聴していたら、高温の警告が出て強制終了になった事もあります。
ハードウェア面の弱さを抱えているような印象を受けます。
Amazonのカスタマーに電話をして交換してもらいましたが、また似たような不具合に悩まされています。
ここ１週間、g66jの前に使っていたOPPOa79に戻ってます(^^;)
OPPOは何台か買っていますが、ここまでの不具合は皆無でした。
OPPOa79の方は、充電回数が1000回を超えていますが、変な発熱や充電ができないとかはないです。
g66jの不具合状況は、AQUOS sense 5Gを思い起こさせるような…そんな端末ですね。
当たり外れで片付けてしまえば簡単な事ですが…もう、モトローラは買わないかな。

書込番号：26575548　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

夫婦で2台使ってます

不具合はないです

ハズレかもしれませんね

書込番号：26575594

[つつじ200302]

＞スピアーノ01さん
話がそれてしまいますが、私のOppoA5 2020も7年目に入って普通に使えていて日々驚いています。過去何台もスマホを使ってきていますがここまでトラブルなく使えるスマホは初めてです。勝手な再起動はないし、発熱もほとんどないし、充電も普通にできるし、7年使っても電池も1日持つし、メモリー 90%以上にアプリが入ってるのに処理が遅いと感じることもあまりないし、次のスマホとしてOppo Reno13A をすでに買ってあるのですが、環境設定が面倒で、不満なく使っている OPPO A5が長引いています。Android 10 なので セキュリティ上 そろそろ まずいのですが、、、なんだか一生使えそうな雰囲気です(笑)。Oppoの回し者ではないですが、、(笑)。

書込番号：26575621　スマートフォンサイトからの書き込み

[そこーじ]

＞スピアーノ01 さん

勝手に再起動と変な発熱ですか・・私と症状が似ていますね。私の場合はその後症状が酷くなってしまいましたが。私はAmazonではなく楽天のショップで購入しました。最初ショップに問い合わせたらモトローラーを紹介されたんでずっとモトローラーとやりとりしてたんですが、スピアーノ01さんはAmazonにて交換してもらったとのことなんでダメ元でショップにも相談してみます。只、交換後も似たような不具合に悩まされてるってことなんでそれ聞いたら絶望感満載ではありますが（汗

＞M matsutaro さん

羨ましいです。

書込番号：26575629

[スピアーノ01]

Ａ５ですか、長く愛用されているんですね！
自分も２年くらいに使用していた事がありますが、丈夫で良い端末でした。
android１0ですと…もうそろそろですね(^^;)
自分は元々、SHARPのAQUOS senseシリーズや、AQUOS wish２＆4などを使っていた事があるのですが、有機ELディスプレイが壊れやすかったりと色々と経験してしまった結果、OPPOを使うようになりました。
g66jを続行して使う気が失せてきたので、a79のバッテリー交換(公式修理)をして、あと２年くらいに使うか迷ってます。
現在のOPPOのエントリー機種には、液晶フルＨＤ+の機種が無いので…その辺りが残念です。

書込番号：26575815　スマートフォンサイトからの書き込み

[そこーじ]

＞スピアーノ01さん
＞つつじ200302さん
moto g66j 5Gを購入する際、安価の割りにスペックが良いということもあってOPPOのエントリーモデルも選択肢の中にあったんですが...。もしその時、OPPOを購入してたらここまで悩まさることもなかったのかも？とちょっと後悔していますｗ

書込番号：26575824

[スピアーノ01]

Amazonのカスタマーは、お客を非常に大事にする方針なので、意外と交換はスムーズにゆきました。
Amazonのレビューで、数ヶ月使用後にバッテリーが膨らんできてボディカバーの一部が完全に浮いてしまっている投稿とか、画面の枠が点滅しだすとか…充電ポートの強度が低く、最悪は全く充電ができなくなるなどの不具合による投稿が何軒も確認できます。
初期不良にしても、ちょっと限度があるだろう…といった感じですかね(^^;)
現在の製造ロットでは不具合が改善されているのかというと、多分、ハードウェア的な部分は殆ど変わっていないのではないかと思われます。
修理に出したら、ソフトウェアの更新だけされて返却された、不具合の頻度は減ったものの、完全には直っていないといった投稿も何件かあります。
自分は、良い評判に釣られて購入してしまいましたが、“ハマる”とたまったものではありませんね(^^;)
交換品が送られてきて、期待をしたものの、翌日には期待を再び裏切られるという経験をしました…モトローラが『◯ソローラ』にイメージが変わった瞬間でもありました(-_-;)

書込番号：26575829　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピアーノ01]

スレ主さん
最近のOPPOのエントリーは、お勧めできませんが、OPPO renoシリーズなら良いかも知れません(キャリア版ではなく、完全なシムフリー版)。
自分の場合、現在、所有しているg66jはフリマサイトで売却しようと考えています(^^;)
OPPOは、何台も買った経験がありますが、少なくともSHARPより丈夫でした。
ハイエンドクラスになると状況は変わると思いますが…ハイエンドは買った事がないので、何とも言えませんが。
LAM８ギガ、有機ELではなく、液晶フルＨＤ+に惹かれて購入しましたが残念な状況に追い込まれました(泣)

書込番号：26575843　スマートフォンサイトからの書き込み

[WhatDoYouThink]

使用8ヶ月で充電できなくなりました。保証期間だから無償だと思っていたらコネクタの腐食だから有償で9970円。水に落としたことはないしガスが発生する場所で使用しているのでもないのにコネクタ腐食。元々の素材が悪いのではないかと尋ねても当然ながらそんなことはないという返事。腐食したコネクタも返送してと頼んでもそれはできないとのこと。こちらで確認できない。確認したいなら元に戻すからそちらで確認してくださいだって。その場合はキャンセル費用で4950円の支払い。

書込番号：26575857

[そこーじ]

＞WhatDoYouThinkさん
モトローラーらしい対応ですね。自分も、検査の結果有償修理と判断した場合、もし修理を望まないようだったら検査費用の2,000円だけは請求します、とか既に言われています（汗

書込番号：26575963

[そこーじ]

スレ主です。
再修理の途中経過ですが、まだ端末は戻って来ていませんが、今回は工場でも再起動に関する不具合を確認出来たとのことで、「メイン基板を交換」してもらうことになりました。メイン基板と聞いてもあまりピンと来ませんが、前回のソフトウェアの入れ直し程度の修理に比べたら多少は前進したかな？と。

書込番号：26577096

[そこーじ]

スレ主です。
端末が再修理から戻って来て3日経過しました。これまでの不具合が嘘なぐらい快調です。やっぱメイン基板を交換したら全然違いますね。今の快調さがどれくらい続くかわかりませんが、とりあえず今回の問題は無事解決ってことで。アドバイスしてくださった皆さん、どうもありがとうございました。助かりました。

書込番号：26579000

[WhatDoYouThink]

ずいぶん早く戻ったのですね。わたしのは(妻のだが)10/22に向こうに到着しているのに修理状況を見るといまだに故障内容確認中です。ステータスをアップデートしていないのか、もしかしてクレームしたから嫌がらせで戻さないのかと勘繰ってしまいます。妻はpayや株主優待が使えず不便だからと待ちきれずGalaxy S26を買ってしまいました。もうg66jはいらないから戻ってきたら売ると言っています。全部消去されて戻るからアプリ入れ直しなんてしたくないですよね。

書込番号：26579512

[そこーじ]

＞WhatDoYouThinkさん
工場に届いてから10日以上経過してますね。それってあまりに遅過ぎな感が。もう要らないってことですが問い合わせした方がいいレベルの遅さかと。但し、その後一番最悪な展開は、点検の結果有償となった場合です。もう要らないってことなんで有償での修理はされないと思いますが、その場合でもたしか数千円の点検費が請求されると思いますので。

＞皆さん
1週間経過しましたがまだ不具合なくて快調です。

書込番号：26580956

着信時に全画面表示にしたい

[momo_heeta]

なにかやってる最中でも着信が来たら全画面表示になりすぐにわかるよう、出られるようにしたいです。
今の着信はステータスバーに電話マークが表示され上から下にスワイプすると着信画面になります。

書込番号：26575288　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞momo_heetaさん
>今の着信はステータスバーに電話マークが表示され上から下にスワイプすると着信画面になります。

IP電話か何かを利用して着信を受けているのではありませんか？
プリインストールの電話アプリで受けるようにすれば、添付画像通り、画面上部に表示されるため、「応答」をタップするだけとなります。
そのため、画面上部から下にスワイプする操作は不要となります。

※移行ツールや復元ツールを利用しないで、新規にセットアップしている前提。

書込番号：26575295

[神楽坂46]

ロック画面、画面消灯中は全画面点灯するのですよね。

作業中はスレ主さんの言われる様な仕様の様です（見当たらなかった）

通知設定で、音、点滅などの通知ではダメですか？

書込番号：26575321

[sandbag]

＞momo_heetaさん
標準の電話アプリだと全画面表示ができないので、別の電話アプリに切り替えると良いでしょう。
下記のアプリの場合、設定から「着信通知を常に全画面で表示する」をオンにすると、他の作業を行っている際も全画面で着信表示されます。

Right Dialer
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.goodwy.dialer&hl=ja

書込番号：26575345

[momo_heeta]

＞†うっきー†さん
IPではなくもとから入ってる電話です
昨日設定をいろいろいじったらその画面表示と色で点滅してわかるようになりました
希望としてはもっと全画面表示なんですができなさそうです
ありがとうございました

書込番号：26575364　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo_heeta]

＞神楽坂46さん
点滅して知らせるで今はとりあえずこれでなんとかなりそうとさです
ありがとうございました

書込番号：26575369　スマートフォンサイトからの書き込み

[momo_heeta]

＞sandbagさん
ありがとうございます
参考にさせていただきます

書込番号：26575371　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0

[yoshiharumi]

povo1.0からpovo2.0に変更しました。物理シムからeシムに変更したらモバイル通信出来なくなってしまいました。通話は出来てます。解決策分かる方いたら教えてください。

書込番号：26572247　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yoshiharumiさん
>モバイル通信出来なくなってしまいました。通話は出来てます。

通信を行うためにはAPNの設定が必要です。
設定→ネットワークとインターネット→SIMとモバイルネットワーク→該当のeSIM→アクセスポイント名
povoの右側にラジオボタンがありますので、タップすることで選択可能になります。

書込番号：26572249

[mjou]

povo1.0からpovo2.0に変更しました。

1.0と2.0ではAPN設定値が違います
通話ができているならSIMが切り替え済んでいるので
通信するためにAPN設定してください

書込番号：26572256

[sandbag]

＞yoshiharumiさん
公式サイトに開通から設定手順までの記載がありますので、確認して設定してください。
https://povo.jp/procedure/sim-esim/ab2606

書込番号：26572301

[yoshiharumi]

設定出来ないみたいです。

書込番号：26572403　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yoshiharumiさん

>設定出来ないみたいです。

右上の「＋」をタップすることで追加可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_2
>Q.APNを設定しようとしても「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されています。
>
>右上の「＋」をタップすることで追加可能です。
>※機種によっては、画面下に追加するためのアイコンがあります。
>APNを設定後は、右上の３点→保存
>一覧に設定したものが表示されますので、それをタップすることで選択状態になり、APNを利用出来るようになります。

書込番号：26572413

[sandbag]

＞yoshiharumiさん
先ほど書いた公式サイトは確認されていますか？
＞https://povo.jp/procedure/sim-esim/ab2606

モトローラの例は記載されていませんが、Pixelなどの設定で、「+」をタップして登録するよう説明がありますよ。
https://povo.jp/procedure/sim-esim/google/#esim

書込番号：26572422

[yoshiharumi]

ありがとうございます。
APN設定出来ました！

諦めて他社のシム買おうかと思ってました！

返答いただいた方々ありがとうございました。

書込番号：26572423　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイド16 不具合？

[PONTA 20]

アンドロイド16 アップデート後だと思われます…
　　　　　　　　　　　
電源ボタンをタップしてからのホーム画面やWeb閲覧中
スクロールやホームボタン○　タップできない強く押さないと反応しないスクロールもできない、　タップしてもないのに他のページに移動したりする症状になりましたが…

画面点灯中　電源ボタン長押し　画面が真っ暗になるまで
強制再起動を2回位で、症状がなくなりました。

しばらく………？

充電器使用中に、充電したり中止したり　充電されないまま1時間など症状もありましたが、充電器側の故障だったようです。他のバッテリーも充電されませんでした…

キャリア充電器も故障しますが…確実に充電されるので…
まちがいはないかなと…

1時間充電しても 5パーセントや10パーセント充電されない充電器もあるようです…

書込番号：26564325　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android16OSバージョンアップさせて、その後セキュリティアップデートは適用してますか？

書込番号：26564357　スマートフォンサイトからの書き込み

[PONTA 20]

＞舞来餡銘さん

セキュリティアップデート

更新日　2026年9月1日

と、なっております…です。

2日ほど、Web閲覧やYouTubeなどタップしてみましたが症状が現れないようですが…たしか…画面回転マークが表示されてからも起こってたような感じもします…です。

書込番号：26564360　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

セキュリティアップデートで潰し切れて無いバグが有る様ですね

書込番号：26564517　スマートフォンサイトからの書き込み

[PONTA 20]

＞舞来餡銘さん

セキュリティアップデート前の症状でした。

強制再起動2回行ってから、セキュリティアップデートを実行　更新日9月1日

今現在、不具合らしき症状がなくなりました。

書込番号：26567002　スマートフォンサイトからの書き込み

Android17配信予定

[7moe]

メーカーサイトによるとAndroid16に引き続き、Android17が配信予定らしいですね。

書込番号：26564101　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞7moeさん
MotorolaのAndroid 17ベータ版に「Moto G」が追加、低価格モデルも早期アクセスの対象に | 財経新聞 https://share.google/2Cueg6DMuYiDpZoIB
ありがとうございます。
嬉しいですね。
多くの機種が対象なんですね。
私の使っていますmoto g66yも対象です。
モトローラ頑張ってくれてますね。
セキュリティアップデートも、期間延長してくれることを期待します。

書込番号：26564126　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

今後はgシリーズもOSバージョンアップ2回が標準になりそうです

g53yリリース時に2回バージョンアップさせたいと言って、させられなかった過去が有ります
(モトローラジャパンの勇み足)

書込番号：26564355　スマートフォンサイトからの書き込み

povo 5G SA

[洋菓子大好き]

先週、moto 53j 5Gから切り替えました。
povo 2.0 で5G SAを掴むと、場所によっては500Mbps以上出ました。（Max820Mbps）
なぜか、esim追加後、手動でAPN設定しないと通信できませんでした。
Android 16 W1VOS36.88-71-6-3-4 で検証。
ご参考まで。

書込番号：26563027