motorola edge 60 pro のクチコミ掲示板

カメラの色調

[chocobitt]

カメラの色調がおかしいです。

1.食事がまずそうに撮れる
設定→ディスプレイ→カラーは「自然」、この状態で食事の写真を撮ると、鮮やかさ皆無で、明るさは暗め、コントラストが高く（黒ずんでる）、彩度が低いみたいな、実物の色味が再現できていない不自然な写真が撮れます。
カラーを「鮮やか」にすると少しマシな気はしますが、色調はおかしいです。ちょっと黄み？緑み？がかっている気もします。とにかく不味そう。映えが絶望的です。

2.風景の色調が不自然
明るい日差しの下で梅林を撮ると、青空は不自然に真っ青に写り、梅の幹は真っ黒（黒つぶれ）に写ります。
全体的に温かみがなく、コントラストが不自然に高いような写真になります。

3.LINEのビデオ通話でインカメの色調がおかしい
ビデオ通話する時に、相手の顔は自然な色なのに、インカメで撮っている自分の顔色が壊滅的。全体が夕方みたいなセピアがかった暗い色味で、顔はどす黒く、くすみピンク色の服が紫がかって写る。何もかもおかしい。

こんな状態で悲しくなってしまいます。
なお、再起動しても設定でカラーをいじっても不自然さは変わりません。
ここまでひどいのって初期不良でしょうか？
それとも色調設定必須の仕様なのでしょうか？
アドバイスをお願いいたします。

書込番号：26436278　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞chocobittさん
＞1.食事がまずそうに撮れる
＞2.風景の色調が不自然
前作edge 50(s) proもedge 60(s) proもAIの補正がおかしく、「写真」で撮影するとおかしな色になります。
「プロ」で撮影すると、比較的落ち着かないでしょうか。

色がおかしいのは仕様だと思います。

＞3.LINEのビデオ通話でインカメの色調がおかしい

これは自分の端末では再現しませんでした。

下記を確認してみてください。
�@ LINEのエフェクト・フィルターをオフにする
　ビデオ通話中に画面下の 顔アイコン（エフェクト） をタップして、フィルターや美肌補正がオンになっていないか確認してオフにする。
�A LINEのキャッシュを削除する
　設定 → アプリ → LINE → ストレージ → キャッシュを削除
　（データは消えません、キャッシュのみ）

書込番号：26436291

[†うっきー†]

＞chocobittさん

以下は問題ありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq22
>Q.スマホで撮影した画像の色合いがおかしいです。人物などが土気色で不健康な状態に見えます。
>スマホで見る場合は、ブルーライトをカットする設定などは解除して見てください。
>クイックアクセス（画面上部から下へスワイプ）内に設定がある場合もあります。
>機種によって機能名は異なります。
>■例
>読書モード
>夜間モード
>ナイトモード
>ナイトライト
※※※※※※※※※※※※※※
>ナイトディスプレイ
※※※※※※※※※※※※※※
>リラックスビュー
>ブルーライトフィルター
>目の保護モード
>設定が分からない場合は、画像をパソコンにコピーしてパソコンで確認して下さい。
>正常に見えるようになります。

書込番号：26436352

[sandbag]

＞†うっきー†さん
実際に所有されていますか？

＞ビデオ通話する時に、相手の顔は自然な色なのに、インカメで撮っている自分の顔色が壊滅的。

ナイトモードの場合、相手だけが自然でインカメだけ不自然という事象にはならないでしょう。

書込番号：26436379

[chocobitt]

＞sandbagさん

ご返信ありがとうございます。

>前作edge 50(s) proもedge 60(s) proもAIの補正がおかし
>く、「写真」で撮影するとおかしな色になります。
>「プロ」で撮影すると、比較的落ち着かないでしょうか。

「プロ」で露出を少し明るくすると、おっしゃる通り落ち着くかもしれません。
ですが、思った通りの自然な色合いが出ないのですよね。

>色がおかしいのは仕様だと思います。

そうなのですね…。仕様では仕方ないですね（泣）

＞3.LINEのビデオ通話でインカメの色調がおかしい

�@を確認したところ、いつの間にかフィルターがONになってました！？フィルターOFFしたら普通に戻りました。
ありがとうございます！

書込番号：26436535　スマートフォンサイトからの書き込み

[chocobitt]

＞†うっきー†さん

ご返信ありがとうございます。
ナイトディスプレイ等によるものではなさそうです。

書込番号：26436536　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞chocobittさん
＞ですが、思った通りの自然な色合いが出ないのですよね。

ですよね。
マシになるだけで違和感は強いです。
自分はソフトバンク版ですが、店員と確認した（店員も色異常を認めた）上で一度修理に出した事がありますが、基板交換などの対応でも何も改善されませんでした。

前作から変わらないので、なかなか改善も厳しいと思っています。
プロモードでうまいこと調整するしか無さそうです。

書込番号：26436543　スマートフォンサイトからの書き込み

[chocobitt]

＞sandbagさん

修理、基盤交換してもダメなんですね…。
残念ですが、仕様ということで諦めようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26436551　スマートフォンサイトからの書き込み

[極端な暑い寒いが苦手]

＞chocobittさん
iPhoneをお勧めしたいです。

書込番号：26437992　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルSuicaが使えません

[コロ助_0]

【改札で反応しない】
詳しい方がいらしたら教えて欲しいです。
昨日、edge40のモバイルSuicaをedge60proにおサイフケータイアプリで移したのですが、改札で反応しません。
どなたか同じような現象は出ていません？

NFCのON/OFF
再起動
アプリの再インストール（おサイフケータイ、モバイルSuica）
リセットオプションからのおサイフケータイ対応サービスのデータ消去
等、複数回やってみましたが改善しませんでした。
edge40に戻すと使えるのでSuica自体のデータも問題なさそうです。
edge20からシリーズをずっと使っているのですが、今までこんな事はありませんでした。
なにか解決法があれば教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：26364912　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

あと気になるのは機種変更間もないので

センサー類が正常稼働してるかどうか、ですね

アプリ入れてセンサーチェックして下さい

書込番号：26364999　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コロ助_0さん
>NFCのON/OFF

ON/OFFで、今はオフにしているという意味でしょうか？
さすがにそれはないとは思いますが・・・・・

オンにした状態で、改札ではなく、コンビニの支払いで、添付画像の黄色マーカーの位置をリーダーに接触（かざすのではなく接触）させて確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：26365009

[ブリリアンデュ]

自分４０からこの６０へ機種変更しましたが問題なく使う事が出来ました。
引き継ぎをして出来ました。

自宅でSuicaの残高を確認出来るアプリがあるのですが、NFCが問題なければそれで読み取れるのですが如何でしょうか。

書込番号：26365103　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞コロ助_0さん
免許証やマイナンバーカードをNFCに近づければ「このNFCタグをサポートしているアプリはありません」と表示されるので、NFCが使えるかどうかの確認はこれで可能です。
あとは他のおサイフケータイアプリを試してみて、使えるかどうかでFelicaの問題かモバイルSuicaの問題かを切り分けられると思います。

書込番号：26365131

[gara56]

motorola edge 60 pro SIMフリー
私も同じ状況で悩んでいました。

一旦、モバイルスイカをクラウドに預けたのち

「設定」-「アプリ」-「アプリすべて表示」
右上の三点線から「システムアプリの表示」

おサイフケータイとモバイルスイカ

※ＮＦＣのキャッシュとデータを削除

再起動後、モバイルスイカとおサイフケータイ
を再設定で読み取れました。

書込番号：26365354

[コロ助_0]

＞舞来餡銘さん

初めてこちらに書き込みをしたのですが、こんなに早くご返信いただけて驚きました。
ありがとうございます。
確かにedge40の時もゴタゴタしていた記憶があります。
アップデートは適応済みですので、最悪再インストールですね。
esimも移してしまったし何とかできないものかと思案しています。
皆様の参考になればと思いますので、
JR東日本とモトローラサポートに問い合わせた結果を以下にコピペしておきます。

JR東日本
お客さまのSuica情報をお調べしたところ、Suicaは正常にご利用いただける状態でございます。改札機やレジでSuicaが反応しない場合、下記リンクをご参照ください。
msfaq.mobilesuica.com/faq/show/16

全てをご確認いただいてもSuicaが反応しない場合は、端末に不具合が発生している可能性もありますので、端末の販売店またはメーカーのサポートへご相談ください。

また、改札での出場処理が正常に完了していない場合は、Suicaの利用可能な駅改札口の係員へ事情をご説明のうえ、改札の出場処理をお受けいただきますようお願いいたします。

モトローラサポート
日頃、弊社製品をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
モトローラカスタマーサポート ■■でございます。

この度は弊社製品でご不便、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

改札で反応しない件につきまして、承知いたしました。
現時点では、edge60 pro に関する FeliCa の不具合報告は確認されておりません。

ただし、データ移行の際に不具合が発生するケースは比較的多く、
FeliCa 情報が正常に移行されない場合がございます。
その場合、定期券は手動で再登録していただく必要がございます。

お手数をおかけいたしますが、新規登録のうえご利用いただきますようお願い申し上げます。

以上です。

書込番号：26365703　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロ助_0]

＞†うっきー†さん
＞ブリリアンデュさん
＞sandbagさん

ご返信ありがとうございます。
NFCのON/OFFについてはONの状態でチェックしました。
また、端末のNFC自体は正常に機能しているようです。
コンビニでのVISAのタッチ決済（nfcのタイプAまたはB？）及びマイナンバーカードやSuica残高の読み取り（タイプF/felica)ともに機能しました。

FeliCa機能かSuicaアプリのどちらに起因するかと考えると後者ではないかと思っています。

しかし個々のコミュニティは素晴らしいですね。
edge20から40，60と渡り歩いてきた身としては、こうやって情報交換できる方々がとてもありがたいです。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：26365705　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロ助_0]

＞gara56さん

おお！
ありがとうございます！
早速試してみて、結果をここで報告します。
このコミュニティは経験と知識が集まってくる場所なんですね。
感謝です。

書込番号：26365706　スマートフォンサイトからの書き込み

[berrinetta]

＞コロ助_0さん
同一機種を使っております
最近はあまり電車に乗りませんが、11月下旬にJR東日本管轄てモバイルsuicaを利用しました
その際は問題無く改札を通れました

ひとつ気になる点があります
機種変更の際データ移行はどうされましたか？
私は旧機種の設定のゴミをコピーする事を恐れ、初期設定からアプリをひとつずつインストールしました
まるっとコピーしたのなら初期化してsuicaだけインストールしてコンビニ等で使ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：26367195　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokumori2]

私はモバイルICOCAですが同じ感じで使えません。
諦めてandroid16になってからもう一度試そうと思っていましたが、なにか解決策が見いだせることを祈ります。
なお、改札に突撃するのはリスクが高いですが、ちゃんと使えるなら駅のチャージ機で試せるらしいです。
（ICOCAの場合）

書込番号：26367327　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞tokumori2さん
＞ちゃんと使えるなら駅のチャージ機で試せるらしいです。

そういう意味だと、モバイルSuicaはセブンやローソンの銀行ATMで試せます。

で、スレ主さんは
＞コンビニでのVISAのタッチ決済（nfcのタイプAまたはB？）及びマイナンバーカードやSuica残高の読み取り（タイプF/felica)ともに機能しました。
と書かれているので、もうすでに試されているのかな。

書込番号：26367339

[zr46mmm]

＞＞ちゃんと使えるなら駅のチャージ機で試せるらしいです。
＞そういう意味だと、モバイルSuicaはセブンやローソンの銀行ATMで試せます。
チャージの他にSuicaやモバイルSuicaの残高が確認できます
同様にSuica対応の自動販売機でもSuicaやモバイルSuicaの残高が確認できます
自動販売機によっては支払方法でSuicaを選択する必要があります
書き込み番号[26365103]のように自宅のパソコンにICカードリーダーを接続すれば「SFCard Viewer 2」アプリでSuicaやモバイルSuicaの残高が確認できます
残高が確認できれば外部の機器から端末のFeliCaチップが認識されていると判断できるので自動改札でも利用できるのではということで残高確認をしてみればと書き込みがあります

＞FeliCa機能かSuicaアプリのどちらに起因するかと考えると後者ではないかと思っています。
Suicaアプリは自動改札機を通過するところの処理とは関係はないです
関係するアプリはおサイフケータイアプリ、おサイフケータイ設定アプリ、おサイフケータイWebプラグインセットアップ、Google Play開発者サービスなどです（おサイフケータイ関係のアプリは機種により異なることがあります）

念のためSuicaアプリからログアウトして端末を再起動してからログインし直してみてはどうでしょうか
モバイルSuicaアプリの他にGoogleウォレットにSuicaを追加すればGoogleウォレットでSuicaが使えます
※モバイルSuicaアプリを削除して問題がありません
モバイルSuicaのアカウントやパスワードを覚えておき必要なときにモバイルSuicaアプリをインストールしても問題ありません

自動改札機で試すについてはJR東日本であれば有人係員がいる窓口でタッチができませんと申告すれば係員のところにあるタッチ機にタッチしてくださいといわれ試すことができます
「端末と通信していない」「通信がありません」などといわれたの場合は端末側に原因があります
端末を再起動するか電源を落としてから電源を入れるなどで利用できるようになることもあります

書込番号：26367714

[コロ助_0]

＞gara56さん

教えていただいた方法を試してみましたが、残念ながらダメでした。
併せて、今までの機種にはなかったリセットオプション内の「おサイフケータイ対応サービスのデータの消去」も行いましたが解決できませんでした。

その後、JRのHPにあった紛失した際に行うことが推奨されている再発行登録からの再ダウンロードも試しましたが、結果変わらずです。

再ダウンロードはチャージ金額がSuicaポケットに戻されるのが翌朝とのことなので週末まで待って行ったのですがそれも功を奏さずでした。

そろそろ手詰まり感が…

書込番号：26370522　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロ助_0]

＞berrinettaさん

端末交換の際は初期設定の段階でまるっとコピーしています。
なるほど、一度esimだけ残す形でリセットしてみて、Suicaとおサイフケータイアプリだけで試す感じですね。
ここまで来ると最終手段としてやってみる価値があると思います。

ありがとうございます！

書込番号：26370527　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロ助_0]

＞sandbagさん
＞tokumori2さん

改札突撃は試す際に毎回やってます笑
edge40に戻すと毎回通れるのですが、edge60proに移動したり再ダウンロードした際には無反応です。

あと、気になるのはカードはSuicaなのですが、改札は小田急線のためPASMOであることくらいでしょうか。
まさか最初はJRの改札じゃないとダメとか？
いや、edge40では、問題ないから関係ない感じですね。
ありがとうございます。

書込番号：26370530　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロ助_0]

＞zr46mmmさん

改札で駅員さんに試してもらった際には通信していないとのことでした。
Googleウォレットも試してみたのですが、同じ結果でした。
ただ、アドバイスを読んでいて思いついたのですが、もう一度edge60proにSuicaを移して、そのスマホを他のスマホのSuica残高確認のアプリで読めるかどうか試してみたいと思います。
FeliCaが機能していれば読めるのではないかと思うのですが…

また結果を報告しますね。
無理なら再インストールもやってみます。

書込番号：26370535　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロ助_0]

＞berrinettaさん

本日、スマホをリセットして（リセットのオプションからesimデータのみ残しました）おサイフケータイ、MobileSuicaアプリのみで試したところ無事に、改札を通過できました。
しかし、その後、別のアプリをアプリストアから1つずつダウンロードしてインストールしたのですが、その後またしても改札で反応しなくなってしまいました。
さすがにどのアプリが干渉してるかまでは調べられませんので、諦めてOSアップデートまで待とうかと思います。
それで問題が解決してくれれば良いのですが…

皆様
色々とご助力頂きありがとうございました。

書込番号：26371247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブリリアンデュ]

お疲れ様です、不具合かもしれないですね。

書込番号：26371447　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロ助_0]

最終のご報告です。
再度、esim のみ残しリセット
全ての設定を最初から行いアプリを入れたところ、無事にSuica含め全て使えるようになりました。
上の自身の文章を読み返していて気がついた（思い出した）のですが、リセットし一度Suicaが使えるようになった後にsmsのバックアップができていなかったことに気づき再リセット⇒smsやアプリ設定のバックアップ⇒アプリはバックアップ復帰ではなく個別ダウンロードとやっていました。

結局、アプリ設定なのかわかりませんが、一部でもバックアップからの復帰を行ったことが今回の原因だったのではないかと思います。
やはり、スマホを機種変更する際は面倒でも一から入れ直しずのが一番ですね。
ありがとうございました。

書込番号：26373299　スマートフォンサイトからの書き込み

[mryo0826]

私も同じトラブルでハマっていましたが、2026年3月のアップデートでようやくモバイルSuicaの不具合が解消されました。
公式などでも詳細情報が出ていなかったので、わざわざ前のスマフォにモバイルSuicaをいれて2台持ち歩くという間抜けなのがようやく解消です。

書込番号：26436955

留守電機能

[小梅ちん]

ＩＩＪで乗り換え　で購入しました。

留守電機能　伝言メモはついているのでしょうか？調べてもわかりませんでした。

書込番号：26436817

[sandbag]

＞小梅ちんさん
ついていません。
キャリアなどのサービスを使う必要があります。
iijの場合
https://www.iijmio.jp/hdd/option/rusuden/

書込番号：26436823　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

こちらもあります。
https://www.iijmio.jp/hdd/miofone/voiceopt.html

書込番号：26436857　スマートフォンサイトからの書き込み

[小梅ちん]

ありがとうございます。

しかし　いずれにしても月３００円はかかってしまうという事ですか…昔　ガラケーとかは普通に機能が付いてましたけれど　今はそういうものなのですねー。

書込番号：26436891

Android16

[サミニー]

Android16への
アップデートってきましたか？？
私は来ませんでした。
来た方いますか？？

書込番号：26398653　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サミニーさん
>来た方いますか？？

Yahoo等で「motorola edge 60 pro android16 アップデート」でWeb検索やリアルタイム検索をすると、来た方の書き込みを見れます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17_3
>Q.ファームウェア(ソフトウェア)の配信がされているにも関わらず、端末に配信されません。
>サーバーへの負荷分散のために、一斉ではなく、ある程度分散して配信されます。配信開始から１か月程度みておけばよいです。
>不公平感をなくすために、毎回順番は異なります。
>異なるため、ある時は、すぐに来るときもあり、ある時は、遅く来ることがあります。
>順番は決まっていません。

書込番号：26398686

[sandbag]

＞サミニーさん
日本のSIMフリー版は早い人で1/19より配信されています。

書込番号：26398701

[サミニー]

ありがとうございます！

参考になりました。

書込番号：26398735　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかくとがくしゅう]

今日来たよ
インストールはしてない
様子見

書込番号：26404355

[mryo0826]

1月20日にUpdate来ましたがAndroid16になったことでモバイルSuicaが使えずに仕方なくサブのスマフォにsuica移行して持ち歩いてます。iijjmio、モトローラのサポートには連絡済みですが反応なしです。
マイナンバーカードは読めるFelica特有の事象でXPERIAなどでも起きてたそうなので勘弁して欲しいです💦

書込番号：26425783　スマートフォンサイトからの書き込み

PINの入力後のエンターについて

[ずるずる坊主]

昔使ったmotorola 機にはPINの６桁の数字入力後にエンターを押さなければならない仕様だと記憶しています。直近motorola edge 40 neoを少し使用したのですがエンターは省略されていました。煩わしくなくて快適でした。
何故か最新のはずのmotorola edge 60 proではエンターの操作が復活していました。煩わしく二重手間なので「無し」にしたいのですが無理筋でしょうか？
仕様なら諦めますが何方か良い方法があったら教えて下さい。

書込番号：26416916

[†うっきー†]

＞ずるずる坊主さん

設定→セキュリティとプライバシー→デバイスのロック解除→顔認証と指紋認証によるロック解除→画面ロック
画面ロックの右側に歯車アイコンがあればタップ→ロック解除を自動で確認する
という設定項目があればオンにすれば希望のことは可能ですが、該当の機能がなければ無理だと思います。

ちなみに、PINではなく、パターンにするのはダメなのでしょか？

書込番号：26416936

[ずるずる坊主]

＞†うっきー†さん
有難うございました。歯車アイコンありました。６桁入力で即動作できました。
妻はmoto g52j 5Gを未だ使っているのですが、６桁入力後エンターです。もし同じような仕様なら、設定を教えます。感謝・感謝です。

書込番号：26416987

LINEモバイル

[niheigoujiGAMA]

【困っているポイント】
LINEモバイルが悪いかどうか分からない。
【使用期間】
1週間
【利用環境や状況】
プロバイダーはLINEモバイルです。Android15から16にバージョンアップした際におかしくなりました。具体的にはネットが不安定になります。
【質問内容、その他コメント】
脳梗塞（失語症）になったのでお聞き苦しいところがあります。

APN（アクセスポイント）の問題かとも思いましたが、設定をみましたがどこにもありません。

どうすればいいですか？

書込番号：26413742　スマートフォンサイトからの書き込み

[niheigoujiGAMA]

ネットが不安定

追加です。

書込番号：26413751　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞niheigoujiGAMAさん

2枚目の画像の電話番号が表示されている部分をタップして、下の方にスクロールすると、アクセスポイント名があります。
そこをタップすることで設定可能です。


LINEモバイルがdocomo回線の場合は、プリセット済のものは全て削除して下さい。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_3
>Q.APNの入力内容は間違いないにも関わらず、モバイル通信が出来ません。別の端末では利用出来るためSIMには問題ないようです。
>Q.MOTOROLAのAndroid15以降の端末で、モバイル通信が利用出来ません。別の端末では利用出来るためSIMには問題ないようです。
>MOTOROLAのAndroid15以降の端末で、日本通信、y.u mobile、KABU＆モバイルの場合など、手動でAPN設定が必要なdocomo回線の場合は、すべてのAPNの削除を行って下さい。


2枚目の画像に電話番号が見える状態になっています。


画像の削除依頼は以下からしておけばよいです。

https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「26413751」を記載。

削除理由に
個人情報が見れる状態で画像を添付してしまいました。
申し訳ありませんが、2枚目の画像の削除をお願いします。

のように記載しておけばよいと思います。

私の方からも削除依頼はしておきますが、御自身からも削除依頼をお願いします。

書込番号：26413759

[†うっきー†]

■補足
この後、画像が削除されると思いますので、遷移方法を記載しておきます。

設定→ネットワークとインターネット→SIMとモバイルネットワーク→電話番号が表示されている部分をタップ→下の方にスクロールしてアクセスポイントという文字をタップ

プリセット済のAPNを全て削除後に
LINEモバイルには「line.me」「linemobile.jp」と2種類あるため、契約にあったものを入力
https://mobile.line.me/support/apn/android/
旧プラン：line.me
ベーシックプラン：linemobile.jp

書込番号：26413768

[niheigoujiGAMA]

ありがとうございました。
治りました。
感謝してます。

書込番号：26413780　スマートフォンサイトからの書き込み

[niheigoujiGAMA]

ありがとうございました。
削除しました。
感謝してます。

書込番号：26413789　スマートフォンサイトからの書き込み