AQUOS sense10 のクチコミ掲示板

物理SIM楽天、eSIMドコモで楽天選ぶと使えない。

[たーぬき猫]

【困っているポイント】
物理SIM楽天、eSIMドコモで運用を考えていましたが
WiFiを入れたまま屋外に出ると通信通話が出来ず（楽天ON、ドコモON）
WiFiを切ってドコモのみONにした場合のみ通信通話できました。
楽天オンリー、楽天優先何れも繋がりませんでした。
電波はしっかり掴んでいるようです。再起動しても変化がありませんでした。
現在屋外はいちいちWiFiを切ってドコモのみ使える状態です
どうしたら楽天も使えるようになりますか？通信容量的に楽天を通信に使いたいです。
【使用期間】
2025年12月から使用
【利用環境や状況】
本体ドコモ購入
eSIMドコモ
物理SIM楽天



【質問内容、その他コメント】

書込番号：26365721

[†うっきー†]

＞たーぬき猫さん
>楽天オンリー、楽天優先何れも繋がりませんでした。

ということは、楽天モバイル側のSIMにAPNを設定していないだけと思います。

書込番号：26365745

[sandbag]

＞たーぬき猫さん
楽天モバイルのAPN設定してない疑惑もありますが、だからといってWi-Fi切らないと通話すらできないというのはおかしいですね。
Wi-Fiオンのままでdocomoの通話通信共にdocomoにして楽天モバイル使わない状態にしても、通信通話できないのですか？

書込番号：26365788　スマートフォンサイトからの書き込み

[katok2001]

楽天モバイルのAPNは勝手に設定してくれるはずなので問題はな
いと思います。同じような使い方をしていますが普通に使えています。
ネットワークとインターネット→SIMの設定のところで、通信・
テキストメッセージ・モバイルデータと設定する項目があるので、
そこを楽天にしても状況は変わらないでしょうか。
初期設定だと、SIM1に入っている業者が設定されているので、
通話設定でも楽天が設定されていないと通話は不能になります。
eSIMの方が優先されていたはず。
少し気になったのですが、野外ではモバイルルータを持ち歩いたり、
どこかのアクセスポイントに繋がらない限りwifiは繋がらないはず
なので、無関係だと思います。ひょっとすると、変なアクセスポイ
ントの電波をつかんで通信をここ見ているのかなと感じました。
wifiを着るのではなく、ドコモ側のSIMをオフにしても楽天での
通信・通話は不能でしょうか？
文面からだと、楽天の通信網全てが使えないため、simが有効化
されていないのかなと感じました。

と、ここまで書いて気が付きましたが、ドコモ購入ということは
simフリーではないですよね。楽天やauのバンドつかめましたっけ？
ドコモ仕様って、他社の重要バンドをつぶしていた気がします。
ドコモのHPから対応バンドの情報が拾えなかったのですが、過去の
機種だと他社バンドが使えないor使い物にならないように対応バンドが
制限されていたはずです。
このあたり詳しい方がいたらフォロー願います。

書込番号：26365849

[†うっきー†]

＞katok2001さん
>ドコモのHPから対応バンドの情報が拾えなかったのですが、過去の
>機種だと他社バンドが使えないor使い物にならないように対応バンドが
>制限されていたはずです。
>このあたり詳しい方がいたらフォロー願います。

公式サイト記載通り、4Gで問題なく利用可能です。

https://www.docomo.ne.jp/product/sh53f/spec.html
>【国内】対応周波数詳細はこちら（PDF形式：526KB）PDFをご覧ください。

書込番号：26365863

[zr46mmm]

楽天モバイルは5G（n77）のサービスを実施しています
一部の地域ではそれなりに5Gの電波を拾うことがあります
5Gの電波が弱いとデータ通信を始めると4Gになりますが本来は5Gから4Gに自動的に切り替わるのですがこの切り替わりに失敗して4Gに戻らず通話やモバイルデータ通信ができなくなる端末があります
その場合端末の電源を切って再度入れれば4Gの電話を拾うため通話や通信ができることがあります
多くのユーザーから電波状況に関してクレームが入ればアンテナの向きを変えたり出力を調整したりでいつの間にか改善されこともあります
※電波状況は地域差があります

＞現在屋外はいちいちWiFiを切ってドコモのみ使える状態です
屋内でWi-Fiを切った場合も「ドコモのみ使える状態です」ですか

屋内でWi-Fiを切ってから屋外に出て歩いている途中で通話や通信ができなくなるポイントがあるというようなことはないですか
端末の機内モードのオン→オフや再起動で駄目な場合は端末の電源を切って→電源を入れることで復帰することもあります
（自宅の場合はSIMの抜き差しをためす）
（設定例）設定→ネットワークとインターネット→SIM→Rakuten→優先ネットワークの種類→5G/4G/3G/GSM→4G/3G/GSMを試す
楽天モバイルのSIMだけ通話とモバイルデータ通信をONにしてアンテナマークを時々見ながら周囲の安全を確認して歩いてみてアンテナマークが5Gから4Gに頻繁に切り替わるところがあるとか「通信サービスがありません」の表示がでないかとか確認されたらどうでしょうか


最近の端末はリセットオプションで「モバイルネットワークの設定をリセット」「BluetoothとWi-Fiをリセット」を試すことができます
＊モバイルネットワークの設定をリセットでは「eSIMを消去」のチェックははずします
eSIMが消去されると交換用のeSIMを契約しているキャリアに申し込むことになり（交換が有料な場合があります）

書込番号：26365873

[ぬへ]

ドコモのスマホは、ドコモのAPNしかプリセットされてないこと多いですよね( ^_^ ;)

あと楽天MNOだけは、なぜかAPN設定しないと通常電話も使えなかった気がします(Androidの場合、iPhoneは不要)

書込番号：26366095　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーぬき猫]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
楽天モバイルのAPN設定を行い楽天モバイルも繋がるようになりました。
以前使用していた機種AQUOSSENSE４では特に設定等せずとも問題なく使えていたので知りませんでした、勉強になりました。

＞sandbagさん
ご返信ありがとうございます。
WiFiオンでドコモのみ設定で外出しても、発信受電通信すべて使えなくなっていました。
楽天モバイルについてはAPN設定でWiFiを切ってると使えるようになりました。
依然としてWiFiオンで外出すると、ドコモ単独、楽天単独、両方接続でドコモ優先、両方接続で楽天優先何れもWiFi探しに行ったっきりネットも通話も繋がりません。WiFiを。手動で切ると使用できます。楽天APNとはまた別の不具合ですかね?

書込番号：26366455

[たーぬき猫]

＞katok2001さん
ご返信ありがとうございます。
私も以前使用していたAQUOSSENSEでなんの設定もせずとも使用できていたので不勉強でした。
APN設定で使えるようになりました。
WiFiオンで外出すると相変わらずWiFiを探しに行き、インターネットは?マークになります。

＞†うっきー†さん
当方地方の為まだ楽天モバイル5Gは入ってません4Gのみです。


＞zr46mmmさん
ご返信ありがとうございます。
電波はドコモ、楽天モバイルともに屋内、屋外4Gを掴んでいます。
APNで解決したあとも
屋内でWiFiを手動で切ればモバイルが入る
屋外でWiFiを手動で切ればモバイルが入る
屋外でWiFiをオンのままだとWiFiが？になり通信通話共に駄目、受電もできません。

＞ぬへさん
ご返信ありがとうございます。
＜ドコモのスマホは、ドコモのAPNしかプリセットされてないこと多いですよね( ^_^ ;)
＜あと楽天MNOだけは、なぜかAPN設定しないと通常電話も使えなかった気がします(Androidの場合

どうやらそのようですね。

書込番号：26366468

[sandbag]

＞たーぬき猫さん
Wi-Fiオンでdocomoオンリーでdocomoの通話もできなくなるのはおかしい動きですね。
ただ、docomoの機種なのでそんな動きだともっとトラブル報告が上がっていると思います。
Wi-FiオンにすることでSIMの通信塞ぐ何かアプリか設定されていないですかね？
無いなら、docomoショップで見てもらうのが早いかもしれません。

書込番号：26366473　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーぬき猫]

＞sandbagさん
今度の休日にドコモショップに行ってみようと思います。

皆さん博識ですねとても勉強になりました。
ありがとうございます。

楽天モバイルの問題なのかドコモの問題なのか本体の問題なのか分からず困惑していましたが助かりました。

書込番号：26366489

povoで使いたい場合はau？SIMフリー？

[猫雨]

機種変更を検討中です。
理由あってpovoの契約を続行したまま機種変更せねばならないのですが、povoの対応機種は店頭で新品購入するのが難しいものばかりです。
ですが、公式的には対応機種になっていないものでもやってみたら利用できた例も多いと聞きました。

どなたかこのAQUOS sense10でpovoご利用中の方いませんでしょうか。
また、その場合の端末はau端末でしょうか、それともSIMフリー端末でしょうか。

書込番号：26365584　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞猫雨さん
SIMフリー版でもau版でもpovoは問題なく使えますよ。
nbuiaというブランドのスマホ以外、基本的に著名メーカーのものは問題なく使えると思って良いです。

書込番号：26365593　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

今回auが扱ってるAQUOS sense10はキャリア型番が付与された端末ではなく、オープン市場版（SIMフリー版）と同じSH-M33です。そのため問題なく利用できます。

SKU上ではキャリア型番SHG15が付与されてますが、取扱端末としてはオープン市場版や楽天版と同じSH-M33になってます。

またpovoの動作確認一覧に掲載なくても、ここ数年発売されてる端末はpovoを含む各事業者で問題なく使える端末ばかりとなってます（バンド制限がある一部キャリア端末を除く）。

書込番号：26365598　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

訂正

＞nbuiaというブランドのスマホ以外
nubiaというブランドのスマホ以外

書込番号：26365627　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞猫雨さん
SIMフリーモデルで問題なく使えると思いますので、SIMフリーモデルの8GB 256GBをお薦めします。

書込番号：26365736　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫雨]

情報をありがとうございました。

書込番号：26366358　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫雨]

＞sandbagさん
＞まっちゃん2009さん
＞天才軍師　竹中半兵衛さん

情報をありがとうございます。
どちらでも大丈夫なのですね。
念のためSIMフリーにしようかなと考えつつあります。

書込番号：26366367　スマートフォンサイトからの書き込み

[princess knight]

＞猫雨さん

ドコモ版 aquos sense10 ですが、povo の esim 使えています。物理sim は iijmio を入れています。

書込番号：26367156　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫雨]

＞princess knightさん

情報ありがとうございます。
実際に使用できるときいて少し安心しました。

書込番号：26367825　スマートフォンサイトからの書き込み

[taataiko]

sense10 256GB　SIMフリーをシャープ公式から買って、povoの物理SIMで使用しています。
通信で不具合は起きていないと思います。
povoはau回線ですが、バンドはちゃんと対応してたと思います。

書込番号：26372887

[猫雨]

＞taataikoさん

情報をありがとうございます。
もうひとつ質問させていただきたいのですが、
povoの物理SIMで、キャリア版スマホからSIMフリースマホに機種変更する時って、電話番号引継のためMNP申込みする必要あるのでしょうか。
基本的な質問ですみません。

書込番号：26373022　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞猫雨さん
>povoの物理SIMで、キャリア版スマホからSIMフリースマホに機種変更する時って、電話番号引継のためMNP申込みする必要あるのでしょうか。

SIMと端末の紐づけはありません。そのため、SIMを差し替えるだけとなります。
端末AからSIMを抜いて、端末B,C,D,Eに刺すだけとなります。
何台でも利用可能です。届け出も不要です。

MNP(Mobile Number Portability)とは、別の携帯電話会社に乗り換える場合に行うものです。
例えば、povoからIIJmioに変更等。
povoのまま利用する場合は、ＭＮＰを行うことはありません。

書込番号：26373057

[sandbag]

＞猫雨さん
意味不明な難しいことを書いている人は無視でよいです。

新しいスマホ購入後、前に使用していたスマホからSIMを抜いて
新しいスマホに挿してください。
手続等は不要です。

書込番号：26373177

[taataiko]

＞猫雨さん
「povoの物理SIMで、キャリア版スマホからSIMフリースマホに機種変更する時って、電話番号引継のためMNP申込みする必要あるのでしょうか。」

⇒他の方も回答されてる通り、物理SIMを差し替えるだけで、別のスマホでも使えます。ＭＮＰ申し込みは必要ありません。
　　私、Sense6S楽天キャリア版から今回、sense10のSIMフリーに機種変更して、povoのSIM挿し替えて使っています。もっと言えば、たまに昔のsense4に挿しても使えてます。

書込番号：26377546

[猫雨]

＞†うっきー†さん
＞sandbagさん
＞taataikoさん

情報をありがとうございます。
皆様のお陰で無事機種変更完了できました。
どなたの回答もGoodに選びたかったのですが、実例を求めて投稿したので、今回はtaataikoさんの回答をGoodアンサーにさせていただきました。
初心者にも優しくお答えくださってありがとうございました。

書込番号：26377822　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ契約でSIMフリー版への機種変について

[海より川]

現在ドコモ契約中で現在使用中の端末が調子が悪くなったのでAQUOS sense10に機種変を検討中です。
今まではドコモのキャリア機種を使ってきたのですが、256GモデルがないためSIMフリーモデルで機種変を考えています。
同じくドコモでSIMフリーモデルを使用されている方、ドコモメールやD払いは問題なく使えてますか？

また、SHARP公式のモバイル補償パックはSHARP公式サイトではなく、ヨドバシなどの家電量販店で買ったものでもSIMフリーモデルなら加入できますか？
公式で購入を考えていましたが、全て売り切れてしまっていたので…

書込番号：26365364　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

前段は知りません
シャープのスマホ保険は正規店購入なら
公式以外で購入してもはいれます

書込番号：26365366　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

d払いは、ドコモ以外でも使用可能です

ドコモメールアプリはドコモSIMを入れることでSIMフリー機でも使用可能ですが、ドコモ電話帳は使用不可なのでデフォルトの電話帳などを使うことになります

スマホ保険については、知らなのでわかりません

書込番号：26365417　スマートフォンサイトからの書き込み

[海より川]

＞ヘイムスクリングラさん
家電量販店で購入のものでもSHARPのスマホ補償に入れるとのことで安心しました。
ありがとうごさいます！

書込番号：26365490　スマートフォンサイトからの書き込み

[海より川]

＞ぬへさん
なるほど。引き続きドコモのSIMを使う予定なのでドコモメールもD払いも使えそうですね。
電話帳は…ドコモのものである必要もない気がしますので問題なさそうです。
ありがとうごさいます！

書込番号：26365492　スマートフォンサイトからの書き込み

[katok2001]

前機種がスマホなのであれば、ドコモのデータかgoogleへの移行は簡単ですし、
ドコモメールもほぼ同様に使えます。厳密なにはプッシュではなく疑似プッシュ対応になります。
5分か10分ごとにメールを読みに行った確認しているはず。そこが、ドコモ純正機種との
差になります。急ぎの事案でなければ気にするレベルではないと思います。プッシュが必要な
のであれば、対応しているアプリを使用すればメールはリアルタイムで受信可能になります。
D払いもメールの設定時にDアカウント設定を済ませてあれば問題なく使用できます。
ただ、認証がちょっと面倒ですけどね。

書込番号：26365860

[†うっきー†]

＞katok2001さん
>ドコモメールもほぼ同様に使えます。厳密なにはプッシュではなく疑似プッシュ対応になります。
>5分か10分ごとにメールを読みに行った確認しているはず。そこが、ドコモ純正機種との
>差になります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044730/SortID=25972869/#25972880
>ちなみに、今はGoogle Play版のドコモメールアプリもプッシュ通知対応にはなったようです。使う必要があるかどうかは別として。
>頻繁に質問のある「15分に1回、受信サーバへ新着メールの問い合わせを行う設定となっております。」の文言が公式から削除されました。
>https://service.smt.docomo.ne.jp/site/mail/src/playstore_trouble.html

IMAP対応のため、ドコモメールアプリを使う必要はなく、お好みのメールアプリでプッシュ通知を利用すればよいとは思いますが。

書込番号：26365958

[海より川]

＞katok2001さん
現在もスマートフォンなのでドコモメール、D払いともに使えるとのことで安心しました。
設定の少し複雑なところはSIMフリー端末故のわずかなデメリットとして受け入れて、調べようと思います。
ありがとうごさいます！

書込番号：26366427　スマートフォンサイトからの書き込み

[海より川]

＞†うっきー†さん
プレイストアのドコモメールもプッシュ通知に対応し、他のメールアプリでも受信できるとのこと参考になります。
リンク先も是非参考にさせて頂きます。
ありがとうごさいます！

書込番号：26366430　スマートフォンサイトからの書き込み

キャッシュバックキャンペーン応募できません

[katoya]

本機からキャッシュバックキャンペーン応募をしようとしたのですが、
「アクセスに失敗しました」と表示されて応募できません。
時間は午前、午後、何回かやってみましたが同じ状況です。
同じ状態の方おられますでしょうか。

書込番号：26364854

[田中おから]

COCORO ID

おはようございます。

失礼ですが、確認したい事が数点あります。

AQUOS sense10を購入した先は、正規ルートでしょうか？　メルカリやヤフーフリマやヤフーオークションサイト等ではないでしょうか？

そして、COCORO ID を作ってログインして応募しましたでしょうか？

書込番号：26365042　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro_4]

私も家族の都合により2店舗から別々にシムフリーを2台購入しました。　1台目は2月6日にキャッシュバックできましたが2台目を2月14日でURLエラーが朝から晩まで発生して出来ませんでした。　ギフトにメールで問合せ中です。

書込番号：26365081

[hiro_4]

12月の記入ミスです。

書込番号：26365084

[katoya]

返信ありがとうございます。

＞田中おからさん
正規販売店で購入　COCORO IDも作成済みです。

＞hiro_4さん
15日12時には応募できませんでしたが、
19時に再度アクセスしたところ、応募できました。

一時的に応募受付できなくなっていたようです。

お二方ともありがとうございました。　

書込番号：26365605

[hiro_4]

＞katoyaさん
教えて頂いたとおりに操作したところ、無事に応募することが出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：26365798

[田中おから]

＞katoyaさん

解決した様で、良かったですね。

書込番号：26366176　スマートフォンサイトからの書き込み

[katoya]

解決しました。ありがとうございました。

書込番号：26378573

バイブレーション不具合

[しらんし]

5年ぶりにスマホの買い替え。
色々考えてこの機種を選び先日購入したのですが、バイブレーションが働いていないようです。
起動する時にはブルっとするのですが、それ以外はブルブルしてくれません。
機能していないことに気付くのに10日ほどかかっています笑
何かアドバイスがあれば、教えてください。やはり、修理ですかね。
この不具合以外は満足しています。

書込番号：26363399

[田中おから]

こんにちは。

書込番号：26364100　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さとうたつひろさん
>メーカーに連絡したところ、「初期状態に戻して振動しなかったら、修理に出してほしい」とのこと。
>どうしたもんかなーと。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？
>
>同じ機種で同様なことが発生しない不具合の場合は、後から入れたアプリや設定した内容に影響している可能性があるため、まずはクリーンな状態で確認する必要があります。
>そのため、端末の初期化をした上で確認して下さいという話になります。
>親切な担当の方であれば、初期化後は、移行ツールや復元ツールを利用しないで下さいとも言ってくれます。
>利用しない理由は、不具合が出る環境のものを使って元に戻してしまうと、初期化に意味がないためとなります。


メーカーの指示に従ってみてはどうでしょうか。
その担当の方から説明があったかは不明ですが、
初期化後は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップした上で。


ただ、複数の方が初期化しても同じくバイブしないなら、本機のファームウェアの不具合を疑った方がよいとは思いますが。

書込番号：26364103

[田中おから]

こんにちは。

ホーム画面
　↓
本体「ボリューム下げ」ボタン
　↓
…（三点リーダー）をタップ
　↓

「着信音」の箇所はバイブマークになっていますか？

書込番号：26364105　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたつふとん]

＞しらんしさん
わたしも全く同じ症状が出ています。セーフモードやスマホ故障診断アプリで見てみてもだめでした。初期化もしてみたのですが、初期化直後はバイブが鳴っていて設定とかいろいろ触っていると気付いたら鳴らなくなっていました。システムの不具合かもしれませんね。

書込番号：26364147　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こたつふとんさん
>初期化直後はバイブが鳴っていて設定とかいろいろ触っていると気付いたら鳴らなくなっていました。

以下の赤文字の部分に気を付けて、何をしたら機能しなくなったかを確認してみてはどうでしょうか。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：26364486

[こたつふとん]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。一度試してみたいと思います。セーフモードでもバイブが無くなっていたので、一度アプリを入れるとアプリを削除しても改善しないということでしょうか?該当するアプリが発見できた場合は再度初期化をして該当アプリを入れないという流れで合ってますか？

書込番号：26364630　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞こたつふとんさん
>一度アプリを入れるとアプリを削除しても改善しないということでしょうか?

もしアプリを入れた後にバイブしなくなって、アプリをアンインストールして端末を再起動してもバイブしない場合は、その可能性はあると思います。
ただ、後述しますが、回避方法は見つかるかもしれません。


>該当するアプリが発見できた場合は再度初期化をして該当アプリを入れないという流れで合ってますか？

いえ。
アプリを特定出来た場合は、そのアプリのバイブに関連しそうな設定を変更してみるとか（変更後は念のために端末の再起動）、
どのアプリを入れるとバイブしなくなったかを記載しておくと、そのアプリを利用したことがある人から、回避方法などの提示がある可能性があります。
そのため、そのアプリを使っても解決出来る可能性はあると思います。


まずは、何をしたこと（設定かアプリのインストールか）で、バイブしなくなるかを特定するのが、問題解決の近道だと思います。

書込番号：26364645

[しらんし]

> さとうたつひろさん　

と全く同じ流れです。
セーフモードでもバイブは動かず、電話で問い合わせると修理ですので初期化されます、と言われました。
初期化してくださいの案内はありませんでした。
修理に出して初期化されるのであれば、自分でやってみようと思い、初期化したところバイブが作動しました！
面倒ですが一度初期化を試してみるのがいいかもしれません。

> こたつふとんさん

「今のところ」幸いにも動いています。ただ何が悪さしたのか分かりません。
一度目と同じ手順で同じアプリを移しているので、原因は何かの設定の気がしています。
今は設定を変えるごとにバイブを試して確認しています。
もし原因が分かれば、みなさまにお伝えします。

みなさま、返信ありがとうございました。一旦、解決です。

書込番号：26364856

[こたつふとん]

＞しらんしさん
＞†うっきー†さん
私も初期化をしてアプリを一つずつ手動で入れていったらバイブが鳴っています。まだ全部を入れられてはいないのですが、うまくいきそうです。私の場合はアプリをまとめて入れたのが原因だったのかもしれません。改善方法を教えてくださりありがとうございました。

書込番号：26364875　スマートフォンサイトからの書き込み

[あばれ花組]

私も同じくバイブレーションが作動しません。
初期不良ですかね。
初期化して1からの設定が面倒で、サイレントスマホで使ってます。

書込番号：26365524　スマートフォンサイトからの書き込み

[しらんし]

＞あばれ花組さん

そうなんですよ。もう一度あの手順を踏むことを考えると面倒なんです。
でも残念ながら、このスレッドでは、「今のところ」初期化が解決の道になっています。

1、電源を入れた時にバイブが働いている。一瞬生きている。ハードは生きていることを確認。ハードが動いてないと、即修理な気がします。
2、設定>お困りのときは>セルフチェック>診断する>お困りごとで選ぶ>機能のトラブル>バイブレーターが動作しない>診断開始>開始
3、バイブが動作しない場合、3つ。音とバイブレーションの確認、サイレントモードの確認、最後にセーフモードで起動後、バイブ動作を確認。

3つともダメな場合は、おそらく残された道は初期化と思われます。
何かの設定で動作しなくなったと思うのですが、見つかっていません。

書込番号：26365583

[katok2001]

スマホダイジェストにこんな記事も載っていましたね。
https://sumahodigest.com/?p=49080
自分もこれを見てセルフチェックしてみたけど、バイブは動かず…
自分はサブ端末なので、年中サイレントだったので気が付き
ませんでした。
修理かよと思っていたのですが、謎の動作をしているので
報告です。
自分の考えだと、制御がおかしいのかなと感じます。
バイブが動かないorセルフチェックでもエラーになった方も
試してみてください
以下バイブの動きに関してです。

再起動するときにはぶるっと動く。∴正常
自己診断モードではバイブは動きません。∴故障
充電時のバイブレーションは動く。∴正常
タイマーやアラームではバイブは動く。∴正常
他社アプリで動作せずというのはわかりますが、標準搭載の
アプリでも動いたり動かないというところから、ソフトの更新で
改善するのかなと期待しています。
ただ、動作していてもバイブは非常に弱いですよね。制御方法が
廉価式の物を使っている影響だとは思うのですが、上位機種を
使った経験がある人からすると「故障？」と感じるレベルです。

ただ、このセルフチェックも無茶苦茶じゃないですか？
やってみると、まったく状況が反映されていない気がします。
いちいちすべての設定を確認しないとスピーカーも音が出ない
とかになるし、受話口も同様に無音になりますし。
バイブも、見えないところで何か設定が変わっちゃっていて
一部の状況でしか動作しないとかになってることは考えられるのかな。
よく言われることなのですが、シャープのスマホって
ハードの制御が下手というか制御できてないですよね。
sense4の時も、カメラの不具合があってしばらくしてから
まともになったし。初期のころも、ワンセグ暴走とかしていたし。
なので、まだソフトの開発が不十分なのでしばらくしたら初期化無しでも
バイブは復活する気がします。

書込番号：26365879

[ゆう_1728]

［設定］→［音とバイブレーション］→［バイブレーションとハプティクス］
の
［バイブレーションとハプティクスを使用する］
がONだけど
［バイブレーションとハプティクス］の設定と同じ画面にある
［着信時のバイブレーション］
の設定がOFFになってないでしょうか？
［着信時のバイブレーション］の設定を見た方がよいかも？

書込番号：26369923

[taataiko]

私も、気付けばバイブしなくなってました汗
バイブレーションとハプティクスを使用する　の項目は全てONになってて、そこからＯＮ／ＯＦＦしても変わりませんでした。
起動時にはバイブするので、何かあると思い．．
今日、ネット検索すると、ココやＳＮＳで訴えてる人がいると知りのぞかせてもらいました。

私も最初はバイブしてましたが、単に変なポコポコした振動だな笑と思って、切ろうとした記憶はあるのですが、
気付けばポコポコしなくなってて快適で良かったのですが、アラームもバイブしないのに気づき、不具合発覚しました。

サブスマホ（データ運用中）、サブサブスマホ（Ｗｉ-Fｉ）があるにはありますが、初期化はつらい．．。
皆さんのアドバイスを参考にしつつ、いろいろ試してみたいと思います。

書込番号：26372370

[taataiko]

昨日から、気になるアプリをアンインストールとかしたがダメで。　　結局、初期化をして復旧しました。
機種変更時と同様、旧スマホ（ｓｅｎｓｅ６ｓ）と繋いで設定・アプリなどをコピーしましたが、バイブは大丈夫でした。
ほぼ、初期化前と同じとこまでアプリを設定したと思います。
なので、バイブしなくなった理由は不明です。
また動かなくなり、対策が明らかになってない様ならまた、報告したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26373514

[ymgtoku]

よくあるご質問に
【AQUOS sense10】マナーモード設定中に着信を受けたとき、バイブが鳴動しない
対処方法が載っています

書込番号：26374889

[あばれ花組]

アクオス公式サイトのQ&Aにある、
リダイレクトのバイブレーションをオフにしたら、復活しました！
ありがとうございます。
いろいろ触ってて自分でオンにしたのか？覚えてないですが、みなさんも試してみてください。

書込番号：26376369　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足

【AQUOS sense10】マナーモード設定中に着信を受けたとき、バイブが鳴動しない
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/53060080179865
>[着信時のバイブレーション]をONにしてもバイブが鳴動しない場合、「リダイレクトのバイブレーション」設定（※)がONになっていないか確認してください。
>ONになっていた場合は、OFFにしてください。
>＜操作方法＞
>�@ [設定] → [システム] → [キーボード]
>�A [リダイレクトのバイブレーション]設定をOFFにする
>
>※ [リダイレクトのバイブレーション]機能
>「ON」に設定した際に外部接続されたゲーム用コントローラー等の機器をバイブレーションさせる機能となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>この時本体はバイブレーションしません。
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書込番号：26376374

[taataiko]

私、「初期化」でバイブが復活しましたが．．初期化後の今、「リダイレクトのバイブレーション」はＯＮになっています。
それでも、ちゃんとバイブは動作してます（アラーム時）。　　　　（初期化前には、その項目はチェック出来てません。）

書込番号：26377226

[taataiko]

２０２６／０１／１５のアップデートで、対策されてるようですね。良かったです。

・カメラ画質の改善
・通知音量の改善
・バイブレーションが動作しない場合がある事象の修正
・ブラウザ/検索エンジン選択画面（チョイススクリーン）対応
・セキュリティの向上（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年11月になります）

書込番号：26391909

動画などの音が出ない、不良？

[torent]

ニュースなどの動画コンテンツを視聴時に、音量の設定は上がっているのに音が出ない不具合があります。
不良でしょうか。

再リロードしたり、巻き戻ししたりするとようやく音が出ます。

書込番号：26363092　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中おから]

AQUOS sense10	AQUOS sense10

こんばんは。

スマホ本体右側の

「ボリューム」ボタン
　　↓
…（三点リーダー）
　　↓
「メディア」

のボリュームは上がっていますでしょうか？

また、動画コンテツを観ている（開いている）アプリのボリュームはミュートせずに上がっているでしょうか？

書込番号：26364730　スマートフォンサイトからの書き込み

[torent]

＞田中おからさん

そちらは確認しましたが、問題なさそうでした。

どうやら外部アプリが干渉してたようでした。

書込番号：26367122　スマートフォンサイトからの書き込み