OPPO A5 5G のクチコミ掲示板

Wifi接続

[haraka]

OPPO A5 5GがWifi接続できません。自宅Wifiはaterm-a7859aです。

初期設定でWifiに接続する画面で自宅wifiを選択し次の画面でパスワードを入れてOKを押しても、次に進みません。画面はパスワードの入力欄と詳細設定の画面がありますが、詳細設定は入力していません。
初期設定中とホーム画面の両方で、WiFiのパスワードを正しく入力しOKを押しても
エラー表示も出ず、「接続済み」にならないです。
ネットワーク設定のリセットと再起動、WPSボタンも試してもダメでした。どなたか、対応方法を教えて下さい。

書込番号：26484326

[sandbag]

＞harakaさん
初期セットアップとのことですが、念のためもう一度初期化しましょう。
また、ルーターも再起動してください。

aterm-a7859aは他にSSIDはありませんか？2.4Ghz, 5GHzで別々のSSIDはありませんか？
どちらもうまくいかないのでしょうか？

近年のAndroid（OPPO）には、セキュリティ機能としてWi-Fiごとに偽のMACアドレス（識別番号）を自動生成する機能があります。
これが原因で、ルーター（Aterm）側が「怪しい機器」と判定して接続を拒否している（エラーすら返さない）ことがあります。
下記を試してみてください。
1.OPPOのWi-Fi設定画面で、接続したい「aterm-a7859a」の横にある「i」アイコン（または詳細設定）をタップします。
2.「プライバシー」という項目を探します。
3.初期状態では「ランダムMACを使用（またはプライベートMAC）」になっているので、これを「デバイスのMACを使用」に変更します。
4.その状態で、再度パスワードを入力して接続を試してください。

それでも駄目な場合、ルーターの暗号化形式を「WPA2-PSK (AES)」にしてみてください。

もし上記をすべて試してもダメな場合、原因が「スマホの初期不良」なのか「ルーターとの相性」なのかを切り分けるために、以下を試してみてください。

■コンビニやカフェのフリーWi-Fi、あるいは家族のスマホのテザリングにつないでみる
　・これで繋がる場合
　　スマホは正常です。Atermルーターの設定（MACアドレスフィルタリングが誤ってかかっているなど）が原因です。
　・どこにも繋がらない場合
　　スマホのWi-Fiチップの初期不良、またはシステム起因の可能性が高いため、メーカーへの問い合わせをおすすめします。

書込番号：26484329

[haraka]

＞sandbagさん

ご返信ありがとうございます。

「デバイスのMACを使用」に変更してもダメでした。

ルーターの暗号化形式を「WPA2-PSK (AES)」に変更する場所がAtermの設定画面では見つかりませんでした。
ので試していません。

書込番号：26484344

[sandbag]

＞harakaさん
＞ルーターの暗号化形式を「WPA2-PSK (AES)」に変更する場所がAtermの設定画面では見つかりませんでした。

ちなみに、ルーターの型番はわかりますか？
古いルーターで古い暗号形式しか使えない場合、最新のスマホではセキュリティの関係で使えないことがあります。

書込番号：26484348

[haraka]

＞sandbagさん

ご返信ありがとうございます。

製品型番はPA-HT100LNです。　2021.4.18に購入してパソコンと今使っているスマホだけで使っています。

書込番号：26484353

[sandbag]

＞harakaさん
マニュアルを見ると、WPA2-PSK(TKIP/AES)使えそうです。
https://www.aterm.jp/function/ht100ln/guide/wpa.html
WPA2-PSK(TKIP/AES)になっていれば問題ありません。

一度「5Ghz」を使用するにチェックを入れる（または外す）、SSIDを別の名前に変更したらどうなりますでしょうか。
それでもうまくいかない場合、最初に返信したように他の環境でWi-Fi接続可能か試してみてください。

書込番号：26484354

[haraka]

＞sandbagさん

敏速な対応、ありがとうございます。

当方７８歳です。アドレスのページを見ましたが、難しくて手がでません。
他の環境でWi-Fi接続可能か試してみます。（明日、図書館に行ってみます）

ありがとうございました。

書込番号：26484360

[羊年のサンタ]

＞harakaさん
sandbagのご指摘のとおり、NECに問い合わせしてみませんか？
私は他のメーカーのルーターを使っていますが、問い合わせすると、親切に教えもらえます。
ルーターのパスワードは間違っていませんよね。
（私は初期設定のパスワードか
子供の名前と誕生日にパスワードを変更してあります。）

書込番号：26484370　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

すみませんでした。
sandbagさんでした、ごめんなさい。

書込番号：26484371　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞harakaさん
＞sandbagさん
＞羊年のサンタさん

こんにちは。もしまだ試していなかったら下記いかがでしょうか。

・24時間後にまた試してみる
　DHCPにおいて、IPアドレスが枯渇してしまった。たいてい24時間でリセットされる。
・スマホの再起動
・ルーターの再起動
　他の端末が接続できて一見、正常に見えてもルーターがバグっていることがあるため

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：26484425

発信通話時に勝手にスピーカーモードになる

[ひと丸]

はじめまして。
こちらから発信通話時に一瞬スピーカーモードに変わり、又すぐ通常モードになる現象が発生しております。
受信時はこれらの現象は発生しなく、発信時のみ起こります。
周囲に通話内容がダダ洩れで困っております。
対策等あればご教授お願い致します。

Andoroid16(ColorOS16)、最新にバージョンアップしております。

書込番号：26477089

[sandbag]

＞ひと丸さん
下記を試してみてください。

1.
設定 ＞ ユーザー補助と利便性 ＞ ジェスチャートモーション ＞ 端末に耳を近づけるとイヤーレシーバーに自動切換え を
オンになっている場合は一度「オフ」 にしてみてください。
すでにオフの場合は、一度オンにしてから再度オフにしてみてください。

2.「電話」アプリのキャッシュ消去と強制停止を行い、再起動してください。

3.設定の検索窓に「OK Google」を検索し、「ハンズフリーで Geminiと話す」を選択し、オフにしてください

書込番号：26477097

[ひと丸]

sandbagさん
ありがとうございます。

ご教授いただきました３点、試しましたが改善しませんでした。
もうしばらく様子を見てみます。

書込番号：26477601

[sandbag]

＞ひと丸さん
＞Andoroid16(ColorOS16)、最新にバージョンアップしております。

セーフモードで起動して再現しないのであれば、後から入れたアプリの影響の可能性があります。
セーフモードで起動しても再現する場合は、OPPO A5 5G （+ColorOS16）の不具合の可能性もありますが、最悪初期化も一つの手です。

書込番号：26477616

[Ggghhh000]

私のOPPOスマホもそうです。通話の途中、いつも一瞬スピーカーになってすぐ通常に戻りますが、相手の声と会話の内容が漏れて非常に困ってます。
修理にだそうかなと思いましたが、スマホの中にデータがたくさん入ってて簡単に出せないから、こちらも困っています。

書込番号：26480489　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ggghhh000]

ちなみにOPPO13aです

書込番号：26480491　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルワン

[waka7]

フリマサイトもしくはショッピングサイトにてＡＵ版を購入しようと思います
ＯＣＮモバイルワンは対応していますでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26473624

[sandbag]

＞waka7さん
国内で展開さ入れている通信会社は、APN設定を行えば基本的に使えます。
ですので、OCNもAPN設定を行えば使えます。

書込番号：26473638

[sandbag]

(補足)
OPPO A5 5G OPG06 はドコモの重要な5G周波数（n79）には非対応です。
このため、ドコモの5Gエリアでは電波の受信感度が低下したり、4Gに切り替わったりする可能性があります。

書込番号：26473641

[waka7]

早速のご回答ありがとうございます。
あまり5G使わないと思いますので、こちらを購入しようと思います。

書込番号：26473649　スマートフォンサイトからの書き込み

Yahooメールの遅延について

[ササミはワサビで！]

iPhoneからの機種変更です。
Yahooメールアプリを入れて、Yahooメールを使用しています。
iPhoneでは即時受信していますが、当機種では遅延が毎回起こります。
iPhoneよりも30秒程度遅く受信通知が来ます。
時には通知が来ない事もあります。

同じような事を改善された方が
いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

書込番号：26458790

[†うっきー†]

＞ササミはワサビで！さん

Android16にした後に、端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしているという前提で。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_11
>Q.ColorOS V16で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。


それでも無理なら、Yahooメールアプリ以外のメーラーへの変更で対応になります。

書込番号：26458799

車検証回覧アプリ

[ササミはワサビで！]

車検証を読み取り回覧するアプリを
起動すると真っ黒になり使えません。
何か改善策をご存知の方はいらっしゃいますか？

書込番号：26457648　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ササミはワサビで！さん
下記公式サイトに事例と対処法が記載されています。

「一部のAndroid端末において車検証閲覧アプリ（Android）起動時に画面が真っ黒になる事象について」
https://www.denshishakensho-portal.mlit.go.jp/news/079/

＞「ナビゲーションバーの非表示設定」が原因で発生することを確認しております。なお、ナビゲーションバーの非表示設定はOS標準の仕様ではなく、各メーカー独自UIによる挙動となりますが、設定を変更することで事象が解消されることを確認しております。
　
＞本事象が発生している場合は、ナビゲーションバー設定を「表示」に切り替えていただくことで改善が見込まれますので、お手数ですがご対応のほどお願いいたします。

書込番号：26457896　スマートフォンサイトからの書き込み

au版をフリマで買ってから

[どて丼]

OPPO A5 5gのau版シムフリーをフリマで買って今日、ワイモバイルシムをいれ移行できたのですが、数時間経つと、通信が切れてシムカードも認識されません
何度、入れ直しても直りません
どうすればいいのでしょうか
また、apnの所にワイモバイルを選ぶ所がありませんのでそのへんもわかりません
どなたか教えてください

書込番号：26409592　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞どて丼さん
APN設定は自分で入力する必要があります。
こちらを参考に設定してみてください。
※若干導線が異なるかもしれませんが、概ね同じです。
https://www.ymobile.jp/yservice/howto/simfree_android/apn/

書込番号：26409599

[どて丼]

やってみたのですが、意味がわからず困ってます
どうしたものか

書込番号：26409605　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞どて丼さん
何をやったかはこちらにはわからないので、スクショを貼ってください。

APN設定行って、保存すると一覧に出るので、それを選択するだけです。

書込番号：26409607

[どて丼]

この部分がわかりません

書込番号：26409613　スマートフォンサイトからの書き込み

[どて丼]

apn設定に出てました
ありがとうございます
時間みてまたコメント入れます

書込番号：26409617　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞どて丼さん
>OPPO A5 5gのau版シムフリーをフリマで買って今日、ワイモバイルシムをいれ移行できたのですが、数時間経つと、通信が切れてシムカードも認識されません

これは、APNの設定も終えているので、Wi-Fiをオフの状態で、モバイル通信は出来ることは確認済で、
数時間経つと、アンテナが立たない状態になり、電話もモバイル通信も出来ない状態になるということですよね？


端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
初期化後は、RAMの拡張がオンになるため、設定→デバイスについて→RAM→RAMの拡張→オフ→反映させるために再起動。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15,V16)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去


>この部分がわかりません

画像が一部しか分かりませんが、とりあえず、APNタイプをタップして、指定されているものを入力して、右上の「完了」
他の部分は、画像が添付されていないため、正しいかどうかは分かりませんが。

Wi-Fiがオンのままになっているため、まずはオフにして、モバイル通信が出来るかどうかを確認された方がよいです。

書込番号：26409620

[sandbag]

先程貼ったURLの先にそれぞれの項目に何を入力するか、書いてあります。
設定項目一覧のところの表の右側にコピーというのがあるので、そこをタップしてコピーして、各項目に貼り付けると間違いはないと思います。

入力後右上の完了を押し、一覧に出たワイモバイルのAPNを選択して、少し待つと通信できるようになります。

書込番号：26409622　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞†うっきー†さん
毎回被せなくていいです。

書込番号：26409625　スマートフォンサイトからの書き込み

[どて丼]

まぁまぁ、APNの所にワイモバイルが出たのでそれを選びました
様子をみてみようと思います

書込番号：26409630　スマートフォンサイトからの書き込み

[どて丼]

試してみます
ありがとうございます

書込番号：26409631　スマートフォンサイトからの書き込み