OPPO Find X9 のクチコミ掲示板

バグですかね！？

[そーなす]

【困っているポイント】ナビダイヤルの0570に発信して案内されるメニュー番号を押そうとすると、電話が切れてしまう涙
同じような症状の方や解決方法を知っている方は、ぜひ教えてください。よろしくお願いします。

【使用期間】1ヶ月

【利用環境や状況】普段使いのメインスマホ

【質問内容、その他コメント】

書込番号：26432700　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞そーなすさん

既出スレッドを参照下さい。
修正されるのを待つしか方法はないと思います。

通話が切れる
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000049614/SortID=26431933/#26431933

電話通話が20秒で切れる
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000049614/SortID=26377510/#26377510

書込番号：26432707

[sandbag]

＞そーなすさん
いくつか報告が挙がっている＆前作Find X8でも発生していますが
自分の端末では起きないんですよね。

回線の種類の影響もあるかもしれません。
アップデートまでは別の回線を変更すると、ナビダイヤルの操作が可能かもしれません。

ちなみにどこの回線を使用していますか？
こちらはLINEMOです。

書込番号：26432836

[そーなす]

回線はソフトバンクです。
OPPOのサポートセンターの電話がナビダイヤルですよね😅

書込番号：26432871　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞そーなすさん
ナビダイヤルのpush受付開始の信号か何かが悪さしていると思いますが、発生するしないの条件不明なんですよね。

＞OPPOのサポートセンターの電話がナビダイヤルですよね
チャットやメールでも問い合わせ可能です。
https://www.oppo.com/jp/contact/
チャットの場合、「オペレーター」と入力すると、オペレーターとチャットできます。

書込番号：26432893　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshi-ok]

本件で口コミした者です。経過報告です。
1月20日頃サポートへ症状を報告→後日連絡と
その後連絡ないので、2月5日頃こちらからサポートへ確認→案内できる状態になかったので、連絡しなかったとのこと。ただ、最終調整に入っているので、数日中には連絡できるとの回答
2月25日時点で連絡ないので、またこちらから問い合わせ
→まだ案内できる状態になかったので連絡しなかったのこと
本日3月15日時点で音沙汰なしです。

なんなんでしょうかね？

書込番号：26433246　スマートフォンサイトからの書き込み

故障？カメラ部分のカタカタ音について

[thierry_]

Find X9本体を振るとカメラ部分からカタカタと微かに音がするのですが、故障ではなく正常でしょうか？

以前使っていたスマートフォンも振るとカタカタ鳴っていたのですが、ズームすると全く鳴らなかったので仕様なのだと納得できていたのですが、Find X9はズームしても変わらず…
皆さんはいかがですか？教えていただけると幸いです。

書込番号：26423910　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞thierry_さん
>故障ではなく正常でしょうか？

はい。正常です。

■カメラからカタカタと音がする

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq4
>Q.端末を振ると、カメラ付近からカタカタと音がします。故障でしょうか？
>カメラの一般的な挙動なので、故障ではなく正常な音となります。
>
>オートフォーカスや手振れ補正のために、レンズを動かす必要があるため、固定されていません。
>カメラの構造上、ごく普通の挙動となります。
>そのため、レンズが動いた時に音が聞こえる場合があります。
>
>(Galaxy) 端末を振ると音がすることについて
>https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/do-you-hear-a-small-noise-from-inside-of-the-device-when-shaking-your-galaxy-phone/
>OIS（光学手ぶれ補正）機能により、端末の内部から音がする場合
>Galaxy 端末の内部には、カメラ撮影時のぶれを最小限に抑えるOIS（光学手ぶれ補正）として機能する部品があります。カメラを作動させていない状態で端末を振ると、内部構造に当たり、カタカタと音がすることがあります。
>
>OIS（光学手ぶれ補正）とは、手ぶれを検知し、ぶれと逆方向にレンズを動かすことでレンズを補正する機能です。製品ごとにサイズが異なるため、製品によっては比較的大きな音がする場合があります。これは OIS（光学手ぶれ補正）の特性によるものであり、製品の不具合ではなく、端末の機能や性能に影響しません。
>
>スマートフォンを振るとカタカタと音がします
>https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00282340
>お使いのスマートフォンのカメラには「光学手ブレ補正」を採用しています。カメラを使用していない状態ではレンズユニットを固定できないため、スマートフォンを振るとカメラ内のクッション構造にユニットが当たりカタカタと動く音がします。これは機構上の仕様であり、故障ではありません。また、十分な製品の信頼性試験を行っており、この現象が故障の原因につながることはありません。
>
>光学手ブレ補正機能とは・・・
>レンズからイメージセンサーまでを構成するレンズユニットを空間に浮いているような状態に保ち、レンズユニット全体を動かすことで手ブレを補正し映像のブレを抑える機能です。

書込番号：26423912

[sandbag]

＞thierry_さん
本機所有しています。
同様にカタカタ音がします。
カメラ起動すると音がしなくなるかと思います。
正常動作なのでご安心ください。

書込番号：26423930　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞カメラ起動すると音がしなくなるかと思います。

いや、失礼、静止撮影だとカタカタ音しますね。
動画撮影に変更すると手ブレ防止が作動しカタカタしなくなります。
ご確認ください。

書込番号：26423932　スマートフォンサイトからの書き込み

[thierry_]

＞†うっきー†さん

URLまで添付いただきありがとうございます。

色んな端末でもよくある、仕様なんですね。
ありがとうございます。

書込番号：26423937　スマートフォンサイトからの書き込み

[thierry_]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます。
なるほど…動画モードにするとなくなるんですね。
私の端末だと、動画モードにして手ブレ補正をオンにしても、カタカタ鳴ってしまいます。

書込番号：26423943　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞thierry_さん
色々試したら、手振れ補正オンオフ関係なく動画は1080pまたは4kの120fpsの時に音が鳴らないようです。
その他の設定だとカタカタしますね。

書込番号：26423948　スマートフォンサイトからの書き込み

[thierry_]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
sandbagさんの端末はその設定だと全く鳴らないですか？
弱くはなるのですが、カタカタ音はうっすらします…

書込番号：26423955　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞thierry_さん
うっすらは鳴ります。
ほかの設定よりは、かなり抑えられる感じです。
多少の遊びはあるので、音は鳴ると思いますよ。

書込番号：26423960　スマートフォンサイトからの書き込み

[thierry_]

＞sandbagさん

うっすら鳴りますか、よかったです。
とあるオンラインストアでFind X9を購入したのですが、梱包が甘かったのでもしかしたら配送中に…なんて思ってしまっていたのですが、もともとの仕様のようで安心できました。

検証してくださり本当にありがとうございます。

書込番号：26424016　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

以前、バイク等の振動の大きい乗り物に固定して使うと(ナビとして使う)スマホカメラの手振れ補正の部分が故障するリスクが大きいと掲示板にありました

バイク板だったかな

そういうところでは光学手振れ補正付きのスマホは使用しないのが吉のようです

自分もそうしてました

もし車に固定して使うようなことがあるならバイクよりもはるかに振動が少ないからさほど気にしなくてもいいのかもしれません

書込番号：26424175

[thierry_]

＞M matsutaroさん

ありがとうございます。
そうですね…今後も気になるようだったら光学手ぶれ補正じゃないスマートフォンを選ぼうと思います。
もしくは購入前に家電量販店に展示されてる端末でカメラ設定をいじってみるなど、納得できるまで試そうと思います。

書込番号：26424377　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleマップについて

[+wave]

COLOROSに不慣れなものなので教えて頂きたいのですが、Googleマップのナビ中に画面消灯、スリープに入るのは仕様でしょうか？色々設定を探してみたのですがわかりせんでした。電力モードはバランスにしております。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26419981　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞+waveさん
実際に使っていますが、ナビ中は消えない仕様です。地図を表示しているだけの場合は消えます。

・マップアプリを長押ししてアプリの情報からストレージ使用状況→データ消去
・マップアプリの再インストール
・再起動

等で改善しませんでしょうか。

書込番号：26420023

[M matsutaro]

＞+waveさん

画面オフ防止 Screen ONというアプリが便利です

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eonsoft.ScreenON

タブレット化したスマホ等に使ってます

なんら不具合なく使えてます

書込番号：26420038

[sandbag]

本来なら画面オフ系のアプリ不要です。
（このスマホに限らず）ナビ中消灯しないのが仕様ですので。

書込番号：26420048

[M matsutaro]

ルート案内中は消えないのは当然だと思う

ただの表示だけだと消えてしまうのを防ぐアプリなんだなぁ

グーグルマップってルート案内させると登録しておいた地点登録が表示してくれないからタブレット化したスマホでずっと表示させてナビ案内は他のスマホでやる

知らない土地を放浪するときにこうしないと立ち寄るり損なうときがあるけどこの方法ならそういうドジしなくて済むのだ

Yahooカーナビ、ヤフーマップも使ってる

初めての土地を放浪するときはとにかく消えない設定が大事

書込番号：26420088　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞M matsutaroさん
スレ主さんの質問を読んで欲しいのですが
＞Googleマップのナビ中に画面消灯、スリープに入る
という問題です。
ただの表示の話ではありません。

書込番号：26420130　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

＞sandbagさん

おっと失礼しました

ですね、案内中に表示が消えるなんてことは経験がないですねぇ

この際だから 案内中だけバランスモードやめたらどうなるのかしら

それで解決すれば良し、しなければ他の方法を探す

しかしそれもかなわなければアプリでずっと表示

それにしても案内中に画面が消えたことはないかな

書込番号：26420171

[+wave]

＞sandbagさん
＞M matsutaroさん
皆様、ご返信ありがとうございます。
削除、再インストールなど試しましたが、経路に電車があるのが原因でした。(歩いて途中電車、歩いて目的地等)
自分の無知が原因であり、恐らくfindx9だけではなく他のAndroid、iPhoneも同じ挙動になると思われます。
申し訳ございませんでした。

書込番号：26420261　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームでの振動演出（ハプティクス）が機能しない

[SSHAC]

ポケポケなどのゲームでの振動演出（ハプティクス）が本機に機種変更してから機能していません。
設定で、システムの触覚"O-Haptics"をオンにしてもゲームについては変わりませんでした。
設定方法など情報ご存じであればご教示ください。
（Oppoスマホでは振動演出は対応していない？）

書込番号：26418680

[†うっきー†]

＞SSHACさん

既出スレッドを参照下さい。
本機では、今のところ無理なようです。

ポケポケの振動
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000049614/SortID=26379518/#26379518

書込番号：26418708

パススルー充電、バイパス充電

[やまままーん]

【困っているポイント】
バイパス充電をオンにしても充電が100%になってしまいます。
私の理解としては80%以上に充電されないものと理解していました。
設定上は80%に到達するとパススルーになり、直接給電されるため、それ以上充電はされないと認識しています。

同様の現象が起こっている方はいらっしゃいますか？
または仕様上、これが正常なのでしょうか？

書込番号：26387971　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞やまままーんさん
認識は正しいかと思います。
手持ちの端末はバッテリー80%以上あるので80%以下の確認はしていませんが、バイパス充電ON・残容量99%でAntutu回してもずっと99%のままで、バイパス充電ONできているように思えます。
ワットチェッカーでもずっと電流流れているのを確認できます。

充電上限制御してもバッテリー保護のために、たまに100％まで充電されるのは他の機種でもありますが、それと同様100%までたまたま充電された、とかではないですかね。

書込番号：26387987

[sandbag]

＞やまままーんさん
改めて確認しましたが、電流は制御されますが流れないわけではなく、充電の容量増えていきますね。
思ったのと違う動作なのでOPPOに聞いてみます。

書込番号：26388273　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまままーん]

＞sandbagさん
本件ご回答ありがとうありがとうございます、また各種検証も参考になります！

お手数ではございますが、何かわかりましたらお教えいただけますととても嬉しいです。

私もOPPOにお問い合わせしてみます。

書込番号：26388394　スマートフォンサイトからの書き込み

[nananago]

この機能はスマホ側でここまで充電すると設定したらそれ以上はバイパス給電するという機能ですよ。

初期設定は100%充電するので機能しないように見えます。

設定>バッテリー>バッテリーの状態
から一番下のカスタム制限で充電制限をつけたら
バイパス機能オンかつ制限以上になったらバイパスされますよ

書込番号：26407714　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞nananagoさん
はい、その設定をしても充電が止まらず少しずつ充電されるという話ですね。

書込番号：26407776　スマートフォンサイトからの書き込み

[nananago]

＞sandbagさん
それでしたら端末の不具合かもしれないですね。
私のものはちゃんと設定した%で止まってそのままバイパス給電されています。
長時間ドライブをしても増えないのでちゃんと機能していると思います。

書込番号：26407780　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞nananagoさん
添付いただいている画像、バイパス充電じゃないですね。
こちらで添付の設定が本機のバイパス充電の設定です。

多分機能が別々にあって、添付いただいた方が他機種で言うバイパス充電な気がしますね。

書込番号：26407824　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞多分機能が別々にあって、添付いただいた方が他機種で言うバイパス充電な気がしますね。

と思ったけど、書込み番号：26407714の方は設定値まで充電した後は100%まで充電した時と同様の動きで、バッテリーからアプリへ給電して減ったらバッテリーへ給電するんじゃないですかね。

前回の質問OPPOから返事がまだ来ていませんが、この件も併せてもう一度質問投げておきました。

書込番号：26407831

[nananago]

＞sandbagさん
確かに言われてみると別機能で80%の制限をしてるからそう見えるだけでバイパス自体は本来想定されている内容で機能してない気がしました。

ほかの方の投稿を見るに単純にバッテリーへの供給量が少なくなっているだけに見えますね。

発熱がないので抑えられているのは間違いなさそうですが。。。
メーカーから早く回答が来るといいのですが

書込番号：26408097　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞やまままーんさん
＞nananagoさん
バイパス充電について回答が来ました。

以下回答です。
--
本件、社内にて確認をした結果、

ご申告の事象につきましては、不具合ではなく、バイパス充電機能の仕様による正常な動作となります。

バイパス充電機能はバッテリーへの電流を最小限に抑える設計となっております。

ただし、「最小限に抑える」というのは完全にゼロになることを意味するものではないため、

わずかな電流の出入りによって、バッテリー残量が緩やかに増減する場合があります。

書込番号：26416266

[やまままーん]

＞sandbagさん
私も同様の回答が来ていました。
これまで各種ご対応いただきありがとうございました。

書込番号：26416273　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

sandbagさんが添付されたスクショ画面の説明分では、バイパス充電をONにしてもしきい値までは、充電しながら直接給電もされず、バッテリーに蓄えた電気を使うことになるので、一般的なスマホと同様にあまり良くない使い方のような気がしますが。

100%まで充電されることを覚悟して、バイパス充電をONにして、直接給電で使用するか
バイパス充電をOFFにして、充電量を80~85%に制御して、バッテリーの電気で使用するか、微妙ですね。

バイパス充電ONの場合、充電量が100%になれば、充電は完全に停止されるのですかね。
停止されなければ、大問題ですが。
充電も停止するけど直接給電も停止したら、流石に笑いですね。

この機能は一度だけ有効になり、デバイスの充電が終了すると自動的にオフになります。
どういう事？

書込番号：26416694　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

最初の懸念事項は、しきい値をかなり低く設定すれば、問題ないかも知れませんね。

書込番号：26416695　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonkoad]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
バイパス給電をオンにしつつ
しきい値を低くしてもバイパス給電されながら本体バッテリーにも微量ながら充電されます
つまり…
しきい値を超えたら全体充電量の90%がバイパス給電にまわされて残りの10%が本体にも充電され続けてしまう(給電比率はイメージです)のがこのスマホの仕様の様です
なので
しきい値を低くしようが何をしようがバイパス給電オンにしていても本体充電量が100%になるまでバイパス給電と同時作業的に本体バッテリーにも必ずゆるやかに充電されてしまうっちゅー訳なんですよね
本体充電量が100%になれば流石に本体バッテリーへのゆるやか充電は完全にストップされ
ここではじめて完全バイパス給電になるっちゅー訳みたいですね

書込番号：26417604　スマートフォンサイトからの書き込み

デスクトップにwebページのショートカット

[はっち625]

Xiaomiの15tproから乗り換えたのですが
デスクトップにwebページの
ショートカットをよく使っていたので
こちらの機種でBraveブラウザなどで
ショートカットを
作成してもデスクトップに表示されません
デスクトップを作成しましたの表示はでます。
Pixel、Xiaomiと乗り継いで来て
他の機種では出来たのですが
OPPOでは出来ないのでしょうか？

書込番号：26414654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞はっち625さん

ホーム画面に追加をタップ→追加

※※※※※※※※※※※※※※※
その後の操作で、右下の追加ではなく、
※※※※※※※※※※※※※※※
「ウィジェットを押し続けると、ホーム画面に移動出来ます」と表示されていると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※
アイコンを長押しして、ホーム画面にドラッグして下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※
それで、ホーム画面にショートカットを配置出来ます。

書込番号：26414716

[sandbag]

＞はっち625さん
本機所有者です。
braveの操作なら右下の3点→ホームに追加→ホーム画面に追加で追加 でホーム画面に表示されます。（標準ホームアプリの場合）

アプリ管理からシステムランチャーのデータを削除、再起動、端末のリセットから「すべての設定をリセット」などを試してもとに戻らないでしょうか。

書込番号：26414725　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

なお、†うっきー†氏記載の内容（自分の投稿の画像3枚目で表示されている、ビックカメラのアイコンの位置を長押し）でも可能です。
ただ、追加押して追加されないのはおかしな動きなので、別件で不都合が起きる事も考えられることがあるので、余裕があれば、設定周りの見直しをお勧めします。

書込番号：26414731　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっち625]

＞sandbagさん
＞†うっきー†さん
色々試しましたが改善せず
本体の初期化した所
無事ショートカットが出来るように
なりました、ありがとうございました。

書込番号：26414878　スマートフォンサイトからの書き込み