REDMI Note 15 Pro 5G のクチコミ掲示板

稀にFeliCaが反応しない

[plcoplcop2]

HyperOS3にアップデートしてから、たまにFeliCaが反応しない現象が起きるようになりました。
コンビニ(ローソンやセブンイレブンなど店関係なしで)や自販機でその現象が起きました。交通系は使っていないのでわからないです。
一応、電源を再起動させると直ります。
皆様の機種ではどうでしょうか？

書込番号：26491548　スマートフォンサイトからの書き込み

[CSKAよいさん]

私もセカンドスペースを設定して以来、たまに不調があります。セカンドスペースはメモリ喰いなんで、仕方ないかな。
でも10回に1回レベルなんで、あんまり気にしてないです。モバイルSuicaで改札を通る人は、少し要注意かもしれません。うしろ渋滞して殴られます

書込番号：26491875　スマートフォンサイトからの書き込み

[plcoplcop2]

＞CSKAよいさんさん
改札とか並んでる時にFeliCaが不調だと困りますよね。
私もコンビニで並んでる時に使えなくて、慌ててバーコード決済を開いて何とかなりましたが、後ろの人から何か言われそうなくらい並んでしまってやばかったです。
更新で良くなればいいんですけどねー。

書込番号：26492362　スマートフォンサイトからの書き込み

[CSKAよいさん]

＞plcoplcop2さん
そうですね、うしろ並んでるときは本当に焦ります、
大抵は、スリープ復帰から数秒待ってFeliCaタッチすることで防げる気がします。
駄目だったときは一度メモリクリアしたり、スリープ再復帰したりして、FeliCaチップの読み込みをする余裕を与えることで上手く行ったりします。

実はこの不具合は、1個前の機種（redmi note 13 pro +5G ）という機種でもありました。

そして、HYPEROS3特有の不具合というよりは（過去の書き込みを見る限りでは）HYPEROS2またはHYPEROSの頃からずっと存在していた不具合のようです。

FeliCaチップ自体はメモリに読み込まなくてもタッチ決済できる仕組みだったと思いますが、私の場合は画面ロック解除で始めて決済可能になる設定にしているので、やはりメモリ余力に依存してるように感じています。

書込番号：26492486　スマートフォンサイトからの書き込み

[plcoplcop2]

＞CSKAよいさんさん
なるほど。どちらかと言うとXiaomi機種の持病みたいな感じなんですねー。
ソフトウェアアップデートで落ち着いてくれるのを祈るばかりです。

質問へのコメントありがとうございました！

書込番号：26493129　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルICOCAを使えてる方、いらっしゃいませんか

[0310hiroshi]

【使いたい環境や用途（質問内容）】

　redmi note 11 pro 5g からの機種変更です。

　これまで、モバイルICOCA（JR西日本）を定期で使用していました。この機種に変更して、アプリも入れなおして、順調に進んでいるように思えたのですが、おサイフケータイ　アプリから、「モバイル　feliCa　クライアント」に移動したところ、「機種が対応していない」旨が表示され、自動改札が（定期が）使えなくなり、困っています。
（NFCも、付いてるのに…）

・どなたか、対応方法を教えて頂けませんか？

・この機種で、モバイルICOCAを使えておられる方、いらっしゃいませんか？

書込番号：26488550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

この機種は対応機種一覧にありません。
https://www.jr-odekake.net/icoca/mobileicoca/start/models/

もし、モバイルPASMOが登録できたのなら対応待ちという事になるのかもしれません。

書込番号：26488568

[sandbag]

＞0310hiroshiさん
少なくとも本機はモバイルSuicaを2枚以上・モバイルPASMOを1枚まで発行可能です。
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/76

モバイルICOCA公式サイトに記載のない機種にもインストールしてチャージ手前までは登録できたので、必ずしも非掲載だから使えないというわけではありません。
ただし、端末セットアップ時にデータの引き継ぎを行っていないにも関わらず使えないようでしたら、対応待ちという形になります。

書込番号：26488613　スマートフォンサイトからの書き込み

[羊年のサンタ]

＞0310hiroshiさん
モバイルICOCAとは？ │ モバイルICOCA for Android：JRおでかけネット https://share.google/JpQZjVtnoQlktbTkZ
ネットで調べただけですので、間違えていましたらご容赦ください。
対応機種は、ICOCAで動作確認したものを掲載しているそうなので、掲載されていないスマホでも使える可能性はあります。
ご存知かましれませんが、貼り付けたページの最後の方に質問の中の別の端末へ機種変更したいの中にサポートセンターがありますので、問い合わせすることをおすすめします。（チャットで質問するがあります）

書込番号：26488762　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

「機種が対応していない」旨が表示され


自分も使っていますけど

https://www.jr-odekake.net/icoca/mobileicoca/procedure/chg-model/

「新しいスマートフォンも、モバイルICOCA対応機種であることが必要です」

対応待ちというか。更新待ちでしょう。

https://www.jr-odekake.net/icoca/pdf/supported_phones.pdf

書込番号：26488878

[次世代スーパーハイビジョン]

ご存知だと思いますけど。
自動改札通過はスタンドアロンです。電源ONなら通過できます。
インターネットが必要なのは定期券の更新やオンラインチャージです。
元の機種に戻すか。会員メニューサイトから払い戻しするかです。

書込番号：26489081

[hide12000]

HyperOS3にアップしてから同じ症状になりました。
NFCが勝手にOFFにされていました。
ONすればいけますが、いつの間にかOFFになっていることがあり、とても不便...

書込番号：26490677　スマートフォンサイトからの書き込み

[0310hiroshi]

知らませんでした！
電源ONなら、使えるんですね！
一度、チャレンジしてみます！
定期区間以外に延長して、乗車した場合なんかは、どうなるんですか？

書込番号：26490797　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞0310hiroshiさん
＞定期区間以外に延長して、乗車した場合なんかは、どうなるんですか？

公式サイトの記載通りです。
https://www.jr-odekake.net/icoca/guide/train/autoadjustment.html

書込番号：26490929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

モバイルFeliCaクライアントのエラーは無視すべきものの様です。「このアプリについて」に記載があります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.felicanetworks.mfc&hl=ja

書込番号：26490942

[次世代スーパーハイビジョン]

＞電源ONなら、使えるんですね！

私の書き方が悪くて勘違いされた。？

ICOCAモバイルアプリはスマートフォン電源がONでないと使えません。
FAQで書いてあります。

https://support-faq.westjr.co.jp/westjr/faq/show/732?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=128&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

私が述べたのは元の機種に戻して使ったらということです。
ネット回線が必要なのは定期券更新、オンラインチャージです。

書込番号：26491434

[ありりん00615]

画面ロック中にNFCが有効であれば、電源を入れる必要はありません。
https://support-faq.westjr.co.jp/westjr/faq/show/675?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=115&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

FAQにおける電源オフはシャットダウン状態のことだと思います。

書込番号：26491506

[0310hiroshi]

この画面から、前に進めません💦

書込番号：26492494　スマートフォンサイトからの書き込み

[0310hiroshi]

この画面から、前に進めません…。

書込番号：26492496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録できません2023]

＞0310hiroshiさん
問題の切り分けを提案

�@どこで購入したか？日本国内用か？新品なのか？中古なのか？
購入ルートでなにか出てくるかも

�AモバイルSuicaやモバイルPASMOならいけるのか？
いけたらICOCA側の問題の可能性
機種が問題なければ初期化でいけるかも

書込番号：26492527

[ありりん00615]

アプリの更新が可能かどうかは、下記リンクで行えばいいかと。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.felicanetworks.mfm.main&hl=ja

原因としては、ブラウザのデフォルトアプリ設定かもしれません。

書込番号：26492529

[0310hiroshi]

ご質問、ありがとうございます。
新品、外国版です。

書込番号：26496659　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞0310hiroshiさん
>新品、外国版です。

おサイフケータイを利用したい場合は、日本版のFeliCa対応の機種に変更するしかないと思いますよ。

書込番号：26496661

[ありりん00615]

FeliCaは日本独自規格であり、海外スマホで利用できる可能性があるのはNFC決済やコード決済だけです。

下記商品説明にあるように、海外スマホには電波法上の懸念もあります。
https://item.rakuten.co.jp/cellux/xiaomi-redmi-note15-pro-plus-glb/

書込番号：26496690

[ニックネーム登録できません2023]

＞0310hiroshiさん
残念ながら交通系アプリは使えない機種です。

技適の件もありそうなので、†うっきー†さんの回答のようにFeliCa対応の機種に変更か、技適は知ってて買ったのならFeliCa対応の機種との2台持ち。

2台持ちのおすすめはiPhonese2などの小さいやつ。
se2なら中古で安いし、周りの人から譲ってもらえそうですし、androidで出来ないこともiPhonenなら出来たりします(もちろん逆も)
私はandroidはPASMO、iPhoneはSuicaで使い分けています。

書込番号：26496706

時計ウィジェットについて

[胡麻だれ]

ウィジェット選択画面です

この機種を買いましていろいろ触っていたらホーム画面の時計が消えてしまいました（汗）
左上に数字表記の時計、右上に天気のイラストだったのですが…
画面長押しにて、ウィジェットを追加しようにも、該当の図柄がありません（泣）
元には戻せないでしょうか。ご教示ください。

書込番号：26483599　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
Androidウィジェットから入ると、時計のところにあります。

書込番号：26483616　スマートフォンサイトからの書き込み

[papamamaティマ]

ウィジェット追加→複数のウィジェット(すべて)→androidウィジェット→時計

これいけませんか？

書込番号：26483623

[胡麻だれ]

お返事ありがとうございます。
画像のような表示になってしまうのです（泣）

書込番号：26483626　スマートフォンサイトからの書き込み

[胡麻だれ]

＞papamamaティマさん＞sandbagさん
お返事ありがとうございます。
時計アプリをタップしてみましたら、クルクルが止まりません（泣）

書込番号：26483632　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
書込番号：26483616 に書いていますが、
複数のウィジェットではなく、Androidウィジェットです。

書込番号：26483633　スマートフォンサイトからの書き込み

[胡麻だれ]

＞sandbagさん
Androidウィジェットのところをタップしたら、複数の…しかでないんです😔

書込番号：26483637　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
初期設定時にデータ移行などを行ってしまった場合、挙動がおかしくなることがありますが、データ移行してしまっていないでしょうか。

一度ホームランチャーを初期化すると、ホーム画面が購入直後の状態に戻ります。
設定→アプリ→「Xiaomi System Launcher」でデータの消去を行ってください。
今ホームに配置しているものもすべてクリアされますが、直るかと思います。

書込番号：26483641

[胡麻だれ]

＞sandbagさん
ありがとうございます。

データをすべて消去で良いでしょうか？

出先なので、帰宅してからやってみようと思いますm(_ _)m

その際、LINEのトーク履歴などは消えないですよね？
全く素人なもので、どこまで影響するのかわかってません（汗）
アプリの配置ぐらいでしょうか？

ちなみに前機種からの移行はGoogleアカウントを使ってやりました。

書込番号：26483663　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
はい、データ消去です。
LINEなどは無事です。
ホーム画面が初期化され、アプリの配置が購入当初に戻るだけです。

書込番号：26483690　スマートフォンサイトからの書き込み

[胡麻だれ]

この状態に行き着かないのです。

＞sandbagさん
システムランチャーをデータすべて消去しましたら、配置がクリアされ、購入時の時計とお天気が出現しました。
ありがとうございます。

該当のウィジェット自体あるのか、確認のために再度Androidウィジェットからはいってみたのですが、やはり複数のウィジェットを…の画面になりアプリアイコンが縦に並んだものしか出てこないのです…
sandbagさんが貼ってくださった添付画像の状態にはどうしてもならない(T_T)
何が考えられるでしょう？
XiaomiのOSをアップデート、システムアプリアップデーターをアップデートしてしまったことが関係ありますでしょうか。

いろいろ質問して申し訳ありません。
当初の時計と天気が戻りましたので、本当にありがとうございます。

書込番号：26483810　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
初回セットアップ時に、以前の機種から移行ツールを使ったコピー等行っていないでしょうか？
自分の端末（別のXiaomi端末）はAndroidウィジェットと複数なんちゃらは別の表示になります。
他にREDMI Note 15 Pro 5Gを所有している人がいれば、この端末固有の問題なのか切り分けられるんですがね。
端末を初期化すると直る可能性もありますが色々面倒かと思いますので、このウィジェットを以外に問題がないなら、ひとまずこのまま使い続けてよいかと思います。

書込番号：26483936　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞胡麻だれさん
>XiaomiのOSをアップデート、システムアプリアップデーターをアップデートしてしまったことが関係ありますでしょうか。

HyperOS　V3ですよね？
V3にした後に、端末の初期化をしても、
ホーム画面の何もないところで長押し→ウィジェット→Androidウィジェット
遷移先は２パターンあります。

パターン１：「ウイジェットの追加画面」が表示されるファーム。例:Redmi 15 5G
パターン２：「複数のウィジェットを...」が表示されるファーム。例:POCO F7

そのため、胡麻だれさんが現在利用されているファームでは、「パターン２」の方になっているようです。

現在、「複数のウィジェットを...」→時計
をタップで固まらない状態になっていれば、横にスワイプすることで、複数の時計ウィジェットが表示されますので、任意の時計を選択後、画面下の「ホーム画面に追加」をタップすればよいです。

現在も固まっている（「お待ちください」が表示されたまま変化なし）なら、端末初期化でしか直せないかもしれません。

書込番号：26483982

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞現在、「複数のウィジェットを...」→時計
＞をタップで固まらない状態になっていれば、横にスワイプすることで、複数の時計ウィジェットが表示されますので、任意の時計を選択後、画面下の「ホーム画面に追加」をタップすればよいです。

複数数のウィジェットに、胡麻だれさんが求める時計と天気を同時表示するものありますか？
こちらの環境にはありません。（機種によるのかもしれないが）

書込番号：26484063

[胡麻だれ]

＞sandbagさん
昨日からいろいろとありがとうございます。
移行ツールは使わず、Googleアカウントで引き継ぎをしたのみです。
引き継ぎ自体はうまくいった様子でした。

おっしゃるように、ウィジェット以外は問題がないのでひとまずこのまま使い続けてみます。
初期化するとなると、複雑な処理が必要なのでしたらコワイですし…
Googleアカウントから復元が簡単にできるのでしたら、やってみるも良いかと思ったり…

書込番号：26484117　スマートフォンサイトからの書き込み

[胡麻だれ]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
パターン2のようですね（泣）

ただ、時計のウィジェットが表示されても、購入時と同様の「左にデジタルの時計・右に天気」の図柄はないのです。

書込番号：26484122　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
＞ただ、時計のウィジェットが表示されても、購入時と同様の「左にデジタルの時計・右に天気」の図柄はないのです。

ですよね。
自分も出ない事を確認していたので、書込番号：26483633で複数の方じゃない旨書いていました。
やはり正しかったようですね。

書込番号：26484156　スマートフォンサイトからの書き込み

[yusuke3312]

私も初期のグーグルのウィジェットが消えてしまい難儀してました。
原因は、アプリ保管庫（App Vault）です。PLAYストアでApp Vault検索して、一回消すと治ります。
アップデートしちゃうとまたAndroidウィジェットの表記がおかしくなるので、アップデートを無視するにしておけば大丈夫です。
アプリ保管庫（App Vault）は、Xiaomiの仕様で消せないのでアップデート無視にして放置が一番です。

書込番号：26484177

[†うっきー†]

＞yusuke3312さん
>原因は、アプリ保管庫（App Vault）です。PLAYストアでApp Vault検索して、一回消すと治ります。

情報ありがとうございます。

別のXiaomi機でも、アップデートのアンインストールをすることで、
ホーム画面の何もないところで長押し→ウィジェット→Androidウィジェット
パターン１：「ウイジェットの追加画面」が表示されるファーム。例:Redmi 15 5G
パターン２：「複数のウィジェットを...」が表示されるファーム。例:POCO F7

パターン２になっていたものを、パターン１にすることが出来るようになりました。

書込番号：26484185

[sandbag]

＞†うっきー†さん
相変わらず都合が悪いとスルーしますね。

書込番号：26484241

[†うっきー†]

＞胡麻だれさん
>ただ、時計のウィジェットが表示されても、購入時と同様の「左にデジタルの時計・右に天気」の図柄はないのです。

そうですね。

#26483632で「クルクルが止まりません（泣）」と記載がありましたが、その後、「データすべて消去」したので、
今は、固まらないようになったのではないかと思います。

#26483982で記載した内容は、
パターン２：「複数のウィジェットを...」では、横にスワイプで複数の候補から選択が可能ですという、複数あることを確認する手順の説明となります。
今までは、固まっていて見れなかったものが見れるようになったはず。
但し、その中に希望のものはない。

今は、yusuke3312さん記載の手順でアップデートを削除することで、
パターン１：「ウイジェットの追加画面」が利用できるようになったと思いますので、仮にウィジェットを削除しても、再度、希望のものを配置できるようになっていると思います。

書込番号：26484259

[sandbag]

＞†うっきー†さん
胡麻化すための投稿必死過ぎ。
いつもの事ですが、知らなかったものは知らなかったと認めましょう。

書込番号：26484318

[胡麻だれ]

＞yusuke3312さん
返信ありがとうございます！！
仕事でお返事するのが今の時間になりすみません！

＞原因は、アプリ保管庫（App Vault）です。PLAYストアでApp Vault検索して、一回消すと治ります。
検索して、一回消す → 【一回消す】とはどういう動作でしょうか？（泣）

それと、アップデートを無視するというのは、自動更新の有効化をしなければ良いですか？

基本的な質問で申し訳ありませんm(_ _)m

書込番号：26484463　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞胡麻だれさん
>＞原因は、アプリ保管庫（App Vault）です。PLAYストアでApp Vault検索して、一回消すと治ります。
>検索して、一回消す → 【一回消す】とはどういう動作でしょうか？（泣）

Google Play起動→検索→「App Vault」と入力→検索された「App Vault」をタップ→アンインストール
アプリのアンインストールではなく、アップデートのアンインストールとなります。

もしくは
アプリ保管庫アイコンを長押し→i(アプリ情報)→画面下の「アンインストール」
こちらも、アプリのアンインストールではなく、アップデートのアンインストールとなります。

アプリのアップデートにより、
パターン２：「複数のウィジェットを...」が表示されるファーム
となる機種と
パターン１：「ウイジェットの追加画面」が表示されるファーム
のままの機種があることから、
パターン２になるのは不具合だと思いますので、先ほどメーカーには報告しておきました。

現在確認されている機種としては、
POCO F7、REDMI Note 15 Pro 5Gの２機種。

書込番号：26484468

[胡麻だれ]

＞†うっきー†さん

いま、ウィジェットを追加を試してみたら、時計の項目がなくなってました。
添付画像は一部ですが、上下にスクロールしても時計はなくなってました。
訳がわかりません(・・？

書込番号：26484473　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
App Vault
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mi.android.globalminusscreen&hl=ja
上のリンクをたどると出てきませんか？
もしくはGoogle Playなどで検索してください。

書込番号：26484474　スマートフォンサイトからの書き込み

[胡麻だれ]

＞sandbagさん
自分的には金額的にがんばって購入したスマートフォンでして。
はじめの一歩でつまづいてケチがついたみたいになってるのが悔しく（汗）
このスマホで良かったと思えるよう、こちらでのアドバイスを試して使いこなしたいと思いますm(_ _)m
いろいろとわかりやすく教えてくださり、やり取りしていただき感謝しております┏○ ﾍﾟｺﾘ

書込番号：26484481　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞胡麻だれさん
はい、何とかうまくいくと良いですね。
ここの掲示板は投稿が少ない人を狙って、関係のない余計な情報を書き込む人が現れるので、返信に気を使って大変かと思いますが、気にせずだいじな情報だけ拾ってくださいね。すべての回答に返信する必要ないですよ。

先ほどのリンクかGoogle Playでの検索で表示された、App Vaultのアンインストール（更新の削除）で、一旦解決すると思います。

書込番号：26484489　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞胡麻だれさん
>いま、ウィジェットを追加を試してみたら、時計の項目がなくなってました。
>添付画像は一部ですが、上下にスクロールしても時計はなくなってました。
>訳がわかりません(・・？

「複数のウィジェットを...」の中に「時計」がなくなった理由は分かりませんが、
#26484468記載の手順で、「ウイジェットの追加画面」に遷移出来るようにしてはどうでしょうか。

「複数のウィジェットを...」への遷移ではなく「ウイジェットの追加画面」に遷移して、当初の目的である、希望するウィジェットを配置することが出来るようになると思いますので。

書込番号：26484493

[胡麻だれ]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。

先ほどの書き込み「ウィジェットに時計の項目がなくなった」
こちら、App Vault のアンインストールをする前のことでした（汗）

今、App Vaultのアンインストールをしてみたところ、パターン1が反映されました。
長々とやり取りしていただき、ありがとうございました！

書込番号：26484510　スマートフォンサイトからの書き込み

[胡麻だれ]

＞sandbagさん

本当にありがとうございます！

おっしゃるとおり、解決いたしました！！！
うれしくてスクショしました笑
昨日から何度もやり取りしてくださり心から感謝しております。



この件に関わってくださった皆さま、＞†うっきー†さん ＞papamamaティマさん
＞yusuke3312さん
ありがとうございます。

書込番号：26484514　スマートフォンサイトからの書き込み

これは何でしょうか？

[ずるずる坊主]

初歩的な質問です。何方か教えてください。
遅ればせながらREDMI Note 15 Pro 5G に機種変更しました。システムのアップデートが終わって現在、設定中です。途中で気が付いたのですが画面下部に「検索」の表示と小さなアイコンがあります。Xiaomi機は初めてではないのですが、気になります。私には不必要なので消したいのですが、可能かどうかを含めてご教授をお願いします。スクリーンショットを添付します。

書込番号：26469959

[あさとちん]

＞ずるずる坊主さん

長押ししたら「削除」が出てきませんか。

書込番号：26469966

[ずるずる坊主]

＞あさとちんさん
はい。有難うございます。残念ながらできません。

書込番号：26469973

[ぱぐわん]

コンパクト検索ですね。
アプリやファイルを検索出来る
POCOx7proだと
設定→ホーム画面→ホーム画面検索オフで消せます。
REDMIシリーズも設定は同じではありませんか？

書込番号：26469984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずる坊主]

＞ぱぐわんさん
有難うございました。指示に従い消すことができました。感謝・感謝です・

書込番号：26469986

ディスプレイに模様が出る。

[みーちむ]

REDMI Note 15 Pro 5G を使用している方で、ディスプレイに赤っぽいチェックの模様みたいなものが出ている方いらっしゃいませんか？(写真添付)

夜間にシステム画面などグレー系が基調の画面の時に目立ちます。輝度はやや低めの状態です。

Xiaomiにメールをしたところ、再起動、OSアップデート(今現在、HyperOS3来てません)、ファクトリーリセットしてくれとか言われてます。
再起動しましたが変化無し。
OSアップデートは現状不可。
できれば、ファクトリーリセットはしたくないてす。

書込番号：26465716　スマートフォンサイトからの書き込み

[CSKAよいさん]

これは怖いですね。映り込みでないなら、使徒にハックされたんじゃないですか。

書込番号：26465748　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちむ]

返信ありがとうございます。

映り込みではないんですよ。
画面の色味によってはかなり目立ちます。
夜の帰り道等で特に目に付きます。

Xiaomiからの返答も質問と指示ばかりで、おおよその原因も分からない状況です。

ディスプレイの何かしらの不具合かなと思っています。

書込番号：26465760　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞みーちむさん
まず仕様からですが、REDMI Note 15 Pro 5G は、低輝度時にPWM調光へ切り替わる仕様です。
Xiaomi公式FAQでも「高輝度はDC dimming、低輝度はPWM dimming」と案内されています。（Q26）
https://www.mi.com/jp/support/faq/details/KA-660455/

本事象ですが、海外掲示板でも、
・「低輝度＋グレー背景で縦線やムラが出る」
・「60Hzにすると軽減した」
・「HyperOS側の表示制御っぽい」
という報告が複数あります。
https://www.reddit.com/r/HyperOS/comments/1sqp3tn/redmi_note_15_pro_5g_fade_white_wash_screen/
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/1b3pnfk/vertical_lines_on_low_brightness_and_dark_grey/
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/1sx371t/screen_colors_washing_out_lag_when_opening/

現時点では、
・完全な故障とは言い切れない
・ただし“正常範囲”とも言い切れない
・パネル個体差＋HyperOS表示制御の可能性が高い
という感じです。

1.リフレッシュレートを「60Hz固定」にする
　設定 → ディスプレイ → リフレッシュレート
2.ディスプレイの「色彩」を変更
　高度な設定をsRGBまたはオリジナルにする
　（P3にしない）
3.明るさを少し上げる
　20から30%以上で消えるならPWM由来の可能性大
4.ダークモードON/OFF確認
5.読書モード・AI画質補正系をOFF
6.常時オンディスプレイ をOFF（設定あれば）
　海外で改善例あり

ここまでやって変化なしなら、ソフト起因orパネル個体差or初期不良寄りのどれかですが、ファクトリーリセットしてもおそらく直らないかと思います。

もし購入直後~初期保証期間なら、 「低輝度グレー表示時に格子状ノイズが発生」 として交換相談を確認した方が良いと思います。

書込番号：26465764　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちむ]

はじめまして。
色々と教えていたたきまして、どうもありがとうございます。とても参考になる情報でした。
類似の案件は発生しているのですね。

早速、教えていただいた設定関係の変更を試してみました。
効果があったのは、ディスプレイの明るさをあ50％近くまで上げることでした。この辺りの明るさだと格子模様は見えなくなりました。

引き続きXiaomiサポートと連絡を取ろうかと思いますが、解決まで時間かかりそうです。
サクッと交換してもらえるとありがたいのてすが…
交換しても変わらなければ、本機種の特性として諦めます。

書込番号：26465783　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちむ]

その後のサポートとのやり取りについて。

ファクトリーリセットしても改善する見込みもが薄そうなので、やんわりリセットを拒否したところ以下のような返信。

「現状そのようなお問合せを頂いたことがなく、
初期化後改善が無い場合修理が必要なものと思われます。

また、修理を行う際弊社にてお客様のデータを取り扱うことができないため、
初期化が必要となります。」
というわけで、リセット必須とされています。
こちら側がアクションを起こさないで、連絡をやめたらそのまま放置されて無かったことになりそうな予感かしてきました。

サポート対応については購入時も特に気にしていませんでしたが、保証期間内であってもこの対応。マニュアル通りというか、人情味は皆無。AI？
トラブル発生の事を考えると、まだまだ万人におすすめ
できる機種(メーカー)ではない印象てす。

Xiaomiケアに加入していれば少しは対応が違ったのでしょうか？
「物理破損や水没などのトラブル時年2回まで新品同等の交換機を届ける有償保証サービス」
とうたってはいますが、物理破損や水没とありますから怪しいものですが…

書込番号：26466850　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちむ]

その後、HyperOS3のアップデートが来ました。
早速アップデートしましたが、症状改善せず。
結局、ファクトリーリセットをしました。
想定通り、症状改善せず。

修理に出すことになりました。
発送してから、3日後には手元に戻って来ました。
Xiaomiサポートさんの対応の速さには感謝します。

しかしながら、修理完了報告書には「部品交換致しました。」と記載があるのみで、今回の症状の原因等は全く記載が無くスルーでした。
機械的に仕事をこなしている印象を受けました。
詳細をサポートに、問い合わせようと思っていましたがこれ以上時間を費やすのが面倒になったので止めることにしました。

ちなみに部品交換後（ディスプレイ交換とは記載なし）は、不具合は改善しています。
また、修理後バッテリーの充電サイクルがリセットされており、使用開始月も変わっていました。バッテリーを外してリセットされてしまったのか…あるいはバッテリーが交換されたのか…
気になることが多い…疲れる

色々と情報やコメントをくださった皆様、本当にありがとうございました。大変感謝いたします。

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[みーちむ]

この度は色々と情報をいただきありがとうございました。
お陰様で、修理にて症状は治りました。

心から感謝申し上げます。

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[CSKAよいさん]

お、そうするとソフトウェア面の問題じゃなくて、やはりディスプレイに少し異常があったんでしょうか。僕のPOCO M7 pro やRedmi note 13 pro plus も「真っ黒」の表示ができないことが多々あり、画面半分ほどムラが出ます。うわー、滲んでるなーと思いながら騙し騙し使ってます。

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[みーちむ]

CSKAよいさん、はじめまして。

おっしゃる通りで、ソフトウェアや制御の問題ではなくディスプレイ自体の品質や性能にに何かしらの問題があった可能性が高いです。詳細な記載や返答もないので不明です。

CSKAよいさんがお使いの機種も不具合が発生しているとの事ですが、Xiaomiのスマートフォンはディスプレイにやや難があるのでしょうか…本体価格が他のスマートフォンに比べればリーズナブルなので仕方ないのでしょうか…

保証期間内であれば、サポートに連絡されるのがよろしいかと思います。レスポンスは非常に良いですよ。

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[みーちむ]

追記です。

大事なことを忘れていました。
実は修理から戻った機体には、新品時にディスプレイに貼ってあった保護フィルムが貼ってありませんでした。
と言うことは、やはりディスプレイ交換で確定かと思われます。

交換したディスプレイにもフィルム貼ってくれと言いたいです。やっぱり何かXiaomiサポートは今ひとつ配慮が足りないなと感じました。

仕方なくガラスフィルムをAmazonさんで買って、貼りました。ガイド枠付き商品は1つしかなく、ケチってガイド枠無しのものを買いました。　結果めちゃくちゃ貼りづらく貼るのに苦労しました。大した出費ではありませんが、結局余計なお金と時間を使う羽目になりました。

以上てす。

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[CSKAよいさん]

＞みーちむさん
どうも貴重な情報ありがとうございます。
X やインスタなど、アプリ起動直後に負荷がかかってる1秒から2秒だけ、色がおかしいので、ソフトウェア面で問題があると思っていました。
例えばRAMやCPUが耐えられないとか…
私はほとんどのアプリをダークモードにしているので、その辺も影響しているかもしれないと感じていましたが…
＞sandbagさん　の情報もとても参考になりました。

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通知が消えない

[rukunp4]

「クリップボードから貼り付けました」「画像を保存しました」などの下に出るタイプの通知がずっと消えずに残ります。再起動してもこの現象が頻発します。対処法はありませんでしょうか。

書込番号：26453217　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞rukunp4さん
設定→追加設定→ユーザー補助→「身体」タブ→操作までの時間（ユーザー補助タイムアウト） をデフォルトにしてください。

書込番号：26453221

[sandbag]

補足）
既にデフォルトの場合は、10秒等の他の項目に一度切り替えた後に、再度デフォルトに設定しなおしてみてください。

書込番号：26453223