REDMI Note 15 Pro 5G のクチコミ掲示板

ディスプレイに模様が出る。

[みーちむ]

REDMI Note 15 Pro 5G を使用している方で、ディスプレイに赤っぽいチェックの模様みたいなものが出ている方いらっしゃいませんか？(写真添付)

夜間にシステム画面などグレー系が基調の画面の時に目立ちます。輝度はやや低めの状態です。

Xiaomiにメールをしたところ、再起動、OSアップデート(今現在、HyperOS3来てません)、ファクトリーリセットしてくれとか言われてます。
再起動しましたが変化無し。
OSアップデートは現状不可。
できれば、ファクトリーリセットはしたくないてす。

書込番号：26465716　スマートフォンサイトからの書き込み

[CSKAよいさん]

これは怖いですね。映り込みでないなら、使徒にハックされたんじゃないですか。

書込番号：26465748　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちむ]

返信ありがとうございます。

映り込みではないんですよ。
画面の色味によってはかなり目立ちます。
夜の帰り道等で特に目に付きます。

Xiaomiからの返答も質問と指示ばかりで、おおよその原因も分からない状況です。

ディスプレイの何かしらの不具合かなと思っています。

書込番号：26465760　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞みーちむさん
まず仕様からですが、REDMI Note 15 Pro 5G は、低輝度時にPWM調光へ切り替わる仕様です。
Xiaomi公式FAQでも「高輝度はDC dimming、低輝度はPWM dimming」と案内されています。（Q26）
https://www.mi.com/jp/support/faq/details/KA-660455/

本事象ですが、海外掲示板でも、
・「低輝度＋グレー背景で縦線やムラが出る」
・「60Hzにすると軽減した」
・「HyperOS側の表示制御っぽい」
という報告が複数あります。
https://www.reddit.com/r/HyperOS/comments/1sqp3tn/redmi_note_15_pro_5g_fade_white_wash_screen/
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/1b3pnfk/vertical_lines_on_low_brightness_and_dark_grey/
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/1sx371t/screen_colors_washing_out_lag_when_opening/

現時点では、
・完全な故障とは言い切れない
・ただし“正常範囲”とも言い切れない
・パネル個体差＋HyperOS表示制御の可能性が高い
という感じです。

1.リフレッシュレートを「60Hz固定」にする
　設定 → ディスプレイ → リフレッシュレート
2.ディスプレイの「色彩」を変更
　高度な設定をsRGBまたはオリジナルにする
　（P3にしない）
3.明るさを少し上げる
　20から30%以上で消えるならPWM由来の可能性大
4.ダークモードON/OFF確認
5.読書モード・AI画質補正系をOFF
6.常時オンディスプレイ をOFF（設定あれば）
　海外で改善例あり

ここまでやって変化なしなら、ソフト起因orパネル個体差or初期不良寄りのどれかですが、ファクトリーリセットしてもおそらく直らないかと思います。

もし購入直後~初期保証期間なら、 「低輝度グレー表示時に格子状ノイズが発生」 として交換相談を確認した方が良いと思います。

書込番号：26465764　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちむ]

はじめまして。
色々と教えていたたきまして、どうもありがとうございます。とても参考になる情報でした。
類似の案件は発生しているのですね。

早速、教えていただいた設定関係の変更を試してみました。
効果があったのは、ディスプレイの明るさをあ50％近くまで上げることでした。この辺りの明るさだと格子模様は見えなくなりました。

引き続きXiaomiサポートと連絡を取ろうかと思いますが、解決まで時間かかりそうです。
サクッと交換してもらえるとありがたいのてすが…
交換しても変わらなければ、本機種の特性として諦めます。

書込番号：26465783　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちむ]

その後のサポートとのやり取りについて。

ファクトリーリセットしても改善する見込みもが薄そうなので、やんわりリセットを拒否したところ以下のような返信。

「現状そのようなお問合せを頂いたことがなく、
初期化後改善が無い場合修理が必要なものと思われます。

また、修理を行う際弊社にてお客様のデータを取り扱うことができないため、
初期化が必要となります。」
というわけで、リセット必須とされています。
こちら側がアクションを起こさないで、連絡をやめたらそのまま放置されて無かったことになりそうな予感かしてきました。

サポート対応については購入時も特に気にしていませんでしたが、保証期間内であってもこの対応。マニュアル通りというか、人情味は皆無。AI？
トラブル発生の事を考えると、まだまだ万人におすすめ
できる機種(メーカー)ではない印象てす。

Xiaomiケアに加入していれば少しは対応が違ったのでしょうか？
「物理破損や水没などのトラブル時年2回まで新品同等の交換機を届ける有償保証サービス」
とうたってはいますが、物理破損や水没とありますから怪しいものですが…

書込番号：26466850　スマートフォンサイトからの書き込み

標準のボイスレコーダーで文字起こし出来ますか？

[釣り大好き。]

この度、購入を検討しています。
会議などで簡易議事録を作るのに標準のボイスレコーダーで文字起こしは出来ますか？
いまは、音声ファイルをグーグルドライブで音声を読み込ませてるので時間短縮したいです。

書込番号：26424498　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞釣り大好き。さん
Xiaomiの標準アプリはシンプルに「録音・保存・簡易編集（カット）」に特化しており、Google Pixelの「レコーダー」アプリのような文字起こしはありません。

書込番号：26424499　スマートフォンサイトからの書き込み

[釣り大好き。]

早速の返事ありがとうございます。
再度の質問です。
Xiaomi HyperAI機能のAIレコーダーであれば、文字起こしは出来ますか？

書込番号：26424503　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞釣り大好き。さん
標準でできない、と書きましたが、レコーダーアプリにHyperAI 文字起こしが組み込まれていますね。
なので、
＞Xiaomi HyperAI機能のAIレコーダーであれば、文字起こしは出来ますか？

できます。
失礼しました。

書込番号：26424508　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

別の機種ですが、搭載されているレコーダーアプリで可能でした。

書込番号：26424509　スマートフォンサイトからの書き込み

[釣り大好き。]

丁寧に教えていただきありがとうございます

書込番号：26424511　スマートフォンサイトからの書き込み

[そると2]

今更ですが、公式サイトを確認しましたが、この機種は文字越しできない可能性高そうですね!

書込番号：26458589　スマートフォンサイトからの書き込み

通知が消えない

[rukunp4]

「クリップボードから貼り付けました」「画像を保存しました」などの下に出るタイプの通知がずっと消えずに残ります。再起動してもこの現象が頻発します。対処法はありませんでしょうか。

書込番号：26453217　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞rukunp4さん
設定→追加設定→ユーザー補助→「身体」タブ→操作までの時間（ユーザー補助タイムアウト） をデフォルトにしてください。

書込番号：26453221

[sandbag]

補足）
既にデフォルトの場合は、10秒等の他の項目に一度切り替えた後に、再度デフォルトに設定しなおしてみてください。

書込番号：26453223

中国系スマホ使いがってについて

[ネコ坊]

【質問内容、その他コメント】
こちらの機種検討しておりますので教えてください
音楽用DAPで中国製使用しておりますがアプリストアや使い勝手設定が制限あります
がGoogleもありますしこちらは通常使用に問題なく使えますでしょうか？最新状況知りたいのですが

書込番号：26452443　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ネコ坊さん
国内販売のものは普通にGoogle Play使えるので、他のスマホ同様制限なく使えます。

書込番号：26452512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ストアは日本版買えば日本準拠ですので
普通のGoogleプレイストアが入っております
設定制限とか？はあらゆる一般的Androidと同じとは限らないですね
完全に同じOSというわけではありませんので

書込番号：26452514　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ヘイムスクリングラさん
普段Xiaomiのスマホを使っていて制限って特に感じませんが、何かありましたでしょうか。

書込番号：26452545

[sandbag]

＞完全に同じOSというわけではありませんので
XiaomiのHyperOS同様、GalaxyやOPPO、NothingなどもピュアAndroidではないですが、設定画面等はピュアAndroidとは異なるものの、特に制限は無いような。

書込番号：26452548

[ヘイムスクリングラ]

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.seino.androidApp&hl=ja&pli=1

今は使えるかもしれませんが
これとか以前hyperOSのシャオミスマホで
唯一使えなかった(具体的にはログイン画面が
出ないでログイン不可だった)です
99/100は名前違ってもおんなじだと思いますが
その程度の話です

書込番号：26452577　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ヘイムスクリングラさん
西濃運輸のアプリ、POCO F8 Proでは特に問題なく使えました。

どの機種も何かしら相性問題がある可能性はあるので、古い機種なら特にそういったトラブルがあったのかもしれませんね。

書込番号：26452692　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞ネコ坊さん

こんにちは。

昔は確かに、中国系のスマホやタブレットに当たり外れはありましたが、
ここ最近販売されているものは、まず心配ないですね。

日本人で中国系スマホを所有している人は、かなり増えてきていますよ。

家電量販店が近くにあるようでしたら、実機を触ってみることをお勧めします。

書込番号：26452703

[ネコ坊]

＞sandbagさん＞RISARISAさん
＞ヘイムスクリングラさん
皆様ご意見ありがとうございます
2020頃のはアプリストアにも制限がありましたのとDAPですがわりと不備ありましたので最近かなり普及しているのでどうかなと思いまして質問させていただきました
いくつかスマホ使い分けしていますのでネットや動画用なら十分ゆかなと今回検討してます大きめサイズの結構安いですね

書込番号：26452797　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホタッチ決済がうまくいかない

[ひんた]

こちらの機種でクレジットカード（OLIVE）のタッチ決済をコンビニなどでやろうとするとエラーが多く3〜5回くらい繰り返してようやく決済が出来る状態です
コインパーキングなどのタッチ決済は1発で出来るのですがコンビニだとエラーが多いです
アプリ構成はウォレットにオリーブカードを登録してあり、おさいふケータイにセブンのナナコとスイカを登録しています
ちなみに前のスマホギャラクシーA55も同様の症状が起きていました
登録してあるアプリ相性が悪いとかあるのでしょうか？

書込番号：26449405

[sandbag]

＞ひんたさん
Amazonのレビューに参考になる投稿があります。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R27DVZKPOMEIC0/
https://www.amazon.co.jp/dp/B0G4MGNJLM
[引用」
・おサイフケータイと NFC が同時使用できない

[設定] - [その他の接続オプション] - [セキュアエレメントの位置]

ここで [自動選択] を選ばないと Edy や WAON が使えませんが、[HCE ウォレット] に切り替えないとクレカのタッチ決済が使えませんでした。
「引用ここまで]
設定を確認してみてください。

書込番号：26449414

[ろば２]

＞ひんたさん
＞こちらの機種でクレジットカード（OLIVE）のタッチ決済をコンビニなどでやろうとすると
＞エラーが多く3〜5回くらい繰り返してようやく決済が出来る状態です

全く出来ないのではなく、何回かに１回は決済できるという事ですよね？
センサーの位置が 「REDMI Note 15 Pro 5G」、「Galaxy A55 5G」両機種とも、
中央部より少し下の位置にセンサーがあります。

「REDMI Note 15 Pro 5G」なら背面にFeliCaのマークがあると思うので、
そこが中心になるように意識してかざすようにしてみてはいかがでしょう。

書込番号：26449420

[ひんた]

sandbagさん

情報ありがとうございます
HCEにしてスマホ再起動してから試してみましたが決済するのに3回かかりました
ただし付近の設定でNFCを修復するみたいな項目があったのでそれを実行してまだ試していない状態です

書込番号：26449834　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひんた]

ろば2さん

そうなんです、全く反応しないのではなくて数回に一回は上手くいくのです。エラーが出る時は受信機？が赤く光ってピーピー音が鳴る状態です
NFCマーク確認してみました
思ったより下の方に付いてますね
意識してかざしてみます

書込番号：26449840　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

コインパーキングではうまくいくとしたら、読み取り機のメーカーの違いによる相性もありそう。
リーダー側の面積の違いかもしれませんね。
既に試しているかもしれませんが、ケースをもししていたら、外して確認するのも一つの方法です。

書込番号：26449859　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひんた]

sandbagさん

そうなんです、コインパーキングなどのタッチ決済は一発なのです。
スマホケースも外してみましたが変わらずでした
今回機種変更したばかりですが前機種も全く同じ症状だったので何かアプリの構成が悪いのかとも勘繰っています

書込番号：26449883　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞ひんたさん

こんにちは。
「赤く光ってピーピー音」ということはもしかしてセブンイレブンですか?
セブンイレブンは店舗、端末関係なくクレジットのタッチ決済は遅いと思います。

私は赤く光ってアラートが鳴ってもも無視してタッチし続けています。
LEDの色が赤から緑に変わってOKになります。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：26450299

[ひんた]

花龍さん

はい、そうです
セブンで赤く光ってピーピー鳴るので一度離してもう一回かざすようにやっていましたがそのまま固定していれば２回目で読み取ってくれるのですね
ありがとうございます、試してみます！

書込番号：26450905　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞ひんたさん
＞sandbagさん
＞ろば２さん

こんにちは。

今日、セブンイレブンで意識して決済してみました(ワンバンク/VISA)。
「プープー」は鳴りませんでしたが、レジが赤色に光ったあと、緑色になりました。
赤く光ったり、プープー鳴っても惑わされず、待つのがいいかもしれません。

もしかしたらクレジットのタッチ決済で慌てさせて
次からnananoやPayPayで決済しようと思わせる新手の誘導作戦かもしれませんね。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：26451238

huluが再生できない

[SyoKyoto]

huluを再生すると、映像も音声もカクカクしまくってとても見れたもんじゃないのですが、同じような症状の方いらっしゃいますか？
また、改善法などありますでしょうか？
端末の再起動、huluアプリの再インストールは試しました。
また、ストリーミング再生はもちろん、ダウンロードした動画も同様にカクカクです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26443775　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞SyoKyotoさん
一部のHyper OS搭載機種でそのような事象が発生しているようです。

Chromeで設定からPCモードにしてブラウザ上からは視聴可能かと思います。
※PCモードにしないとアプリ起動を求められる。

書込番号：26443828

[sandbag]

＞SyoKyotoさん
あとやれるとしたら
・設定→アプリ→hulu→電源→制限なしにする
・設定→追加設定→メモリ拡張→オフにする

最近OSアップデートされていたら、その影響もあります。
初期化も方法の一つですが、必ずしも改善するとは限りません。
Xiaomiのサポートに報告して、アップデートを待つのも一つの手です。

書込番号：26443845

[バナナ人間]

Amazon Prime Videoも同じ症状があり、ハードではなくソフトの問題だと思います。
OSアップデートを待つしか無さそうです。

書込番号：26445097　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞バナナ人間さん
動画系はそんな感じですね。
ブラウザ再生だと大丈夫ではないでしょうか。

書込番号：26445127