グロー プロ スターターキット のクチコミ掲示板

BAT

グロー プロ スターターキット

誘導加熱技術(IH)を採用した加熱式タバコ

グロー プロ スターターキット

※画像は検索された結果の中の一例です

参考最安価格(税込):¥3,349最安ショップへ行く

  • 更新日時:2021年4月16日4時30分
  • メーカー希望小売価格:¥―

種類: スターターキット(本体) メーカー・シリーズ: グロー(glo)

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ナイスクチコミ5

返信1

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標準

不良品です!

2020/03/02 19:36(1年以上前)


電子タバコ・加熱式タバコ > BAT > グロー プロ スターターキット

クチコミ投稿数:10件

一か月で3台交換しました。
スティックが焦げついて抜けなくなる不具合によるものです!

しかも、2回目の交換品が到着する前にもう一台が同じ症状となり、交換の電話をしたら「2回目の交換が完了していないので他の手続きはできません」とのこと。
おかしいだろ!って粘って、他の担当が出て交換手続き完了!

一回目の電話オペさんが「私もそうなりました!」って言ってたし、2回目以降の電話で詳細聞かないことからしてもリコールレベルのクレー交換件数と思われます!

因みに、2回目の交換品が届きましたが、若干色が違ってます(電話オペさんも少し艶消しになると言ってました〕
こっそり改良型を作ってるとかだったら最悪な企業ですね!

書込番号:23262795 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:10件

2020/03/02 19:38(1年以上前)

クレーム交換っす!
入力ミスりました!

書込番号:23262801 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ25

返信0

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標準

glo問い合わせ窓口対応最悪

2020/01/09 20:55(1年以上前)


電子タバコ・加熱式タバコ > BAT > グロー プロ スターターキット

スレ主 nmagさん
クチコミ投稿数:1件

購入価格\2000offキャンペーン中に内容をホーム画面で確認し、新規登録してオンラインから商品を購入したのに、キャンペーンが適用されない。
問い合わせたら、オンラインでもバナーが違うと、適応条件の事実確認が出来ても適応されないとの事。
だったらキチンとその注意書きをしないと、オンライン購入で適用と書かれた説明だけだと、消費者は普通にオンラインから購入してしまう。はっきり言ってかなりわかりづらい。

問い合わせ窓口に連絡したら、対応も散々待たされた上、上席まで出てきたが、内容はこちらの買い方が悪いとの一点張り。聞く耳持たずの対応。

消費者としてはだまされた感じで、凄く気分が悪い。
条件満たして購入してるのに、100%こちらが悪いってどういう事か?今回購入した事への感謝のひと言もなかったし…これまで自分はiQOS派で家族がglo派だったが、この件で断然iQOSの方が対応が良いと解った。サポートの意味でiQOSの方が格段上。
今回は結局消費者の泣寝入りだった。こんなに嫌な気持ちにさせるお客様対応っていかがなものか…gloはもう二度と購入しないし、知人にも薦めたくないと思う。

故障が多い電子タバコの購入に関しては、お客様窓口対応は重要だと思う。サポートもしっかり対応出来る会社の商品を選びたい。




書込番号:23157958 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25




ナイスクチコミ13

返信3

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標準

初心者 glo2より軽い

2019/10/12 09:08(1年以上前)


電子タバコ・加熱式タバコ > BAT > グロー プロ スターターキット

スレ主 菊花賞さん
クチコミ投稿数:1件

先日glo proを購入したのですが、ブーストモードを使用してもglo2より吸いごたえ(キック感)がありません。
みなさんは吸いごたえが上がったと感じてますか?

あとスティック挿入が非常にきついと感じません?

書込番号:22982787 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
osugi33さん
クチコミ投稿数:3件

2019/10/19 13:35(1年以上前)

便乗質問となり、申し訳ありません。私も本日購入しましたが、従来のgloと比べて通常モードでもブーストモードでもキック感が少なく、また、吸っている最中にチリチリ音がしました。サポートセンターに「初期不良ではないでしょうか?」問い合わせたところ、どちらも「仕様です。」との回答がありました。Webを見ると従来品よりも吸いごたえがアップしているとあったので期待していたのですが、本当にそうなのでしょうか。未だに初期不良を疑っています。吸っているのはneo creamy+です。スティックが専用品でないのが問題なのか、わかる方がいたら教えて下さい。。

書込番号:22996346

ナイスクチコミ!0


市民Genさん
クチコミ投稿数:58件

2019/12/13 15:03(1年以上前)

私も今日購入して早速クリーミープラスを吸ってみました。
同じく本体からチリチリ鳴ってますけど、加熱機構がIHに変わったらしいのでそのせいでしょうかね。
キックも増してるといえば増してるような、変わってないといえば変わってないような・・・
あと本体がかなり熱くなりますね。

答えになってないようで申し訳ない。

書込番号:23104627

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:59件Goodアンサー獲得:1件

2019/12/17 00:02(1年以上前)

失礼します。私は初代gloからgloproを追加しました。チリチリ音もあり、本体がホッカイロのように熱くなります。仕様なら仕方ないですね。ところで吸い心地ですが、なんというか、最初のキック感は少ない感じです。ただ、gloの後半の煙の量よりはgloproの方が多い感じです。アイコスのポップコーン臭+キック感よりはマイルドでgloproがわたし好みです。お邪魔しましたっ。

書込番号:23111623

ナイスクチコミ!4



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