『突然音声がでなくなりました。』のクチコミ掲示板

[カネトラ]

こんにちは〜

質問させてください。

金曜日に龍が如く３を買い、普通にプレイしましたが、土曜日の夜プレイしようとPS3に電源

を入れたところ音声を確認できません。

環境は液晶テレビにHDMIで接続してます。映像は映りますが、音声がでません。

ちなみに、昨日アップデートしました。これが原因になるわけではないかと思いますが、同じ

症状が出る方いらっしゃいますか？対策方法とかございましたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：11248794

[口耳の学]

同じ症状になったことはありませんが、とりあえず電源長押しでの起動を試みてはどうでしょう。
サウンド設定でHDMIを選択しているかも調べてみたいです。

書込番号：11248836

[カネトラ]

口耳の学さん　

返信ありがとうございます。

ただ今、サポートセンターに電話して症状を言い、PS3に電源入れて試したところ音声が出る

ようになりました。不思議です。昨日夜中５時まで再起動＆再設定を繰り返しても駄目でした

が、故障になるアラームですかね〜

とにかく出るようになってちょっとはうれしいです。

ご心配・お手数かけてすみませんでした。

書込番号：11248897

[ホワイトタイム]

８０Ｇ所有です。
起動後音声だけが出なくなることはたまにあります。ＤＩＳＣ特にＤＶＤの場合が発生確率大です。
そんなときは一旦終了させ（ＤＩＳＣはそのまま）「トロステーション」に移動します。そこでは必ず音声がでましたので終了させ、ＤＶＤに戻ればＯＫ！
発生はいつも起動時のみ、原因はなんらかのタイミングだと思って今は気にしていません。新型ではわかりませんがご参考になればと思います。

書込番号：11253787