『音声が変になるんですが...』のクチコミ掲示板

[kintonton]

ＤＶで撮ったビデオを本ソフトでDVDに落とすため、書き出し完了後の時点でVIDEOの音声がスローな低音(良くTVで音声を隠すために音声を変えている奴です)になってしまうのです。本ソフト上で再生すると、ごく正常なのですが、書き出し後のファイルの状態でそうなってしまいます。しかも全てのファイルではなくいくつかのファイルがそうなります。どういう訳なんでしょうか？誰か知っていたらアドバイス下さい。

書込番号：6617015

[ヒゲあぶら]

それはこのソフトがDirectshowというwindowsの機能を用いてファイルを読み込んでいるからで、その際、冒頭に実際のデータを問わず、32kの音声データとして読み取ってしまい音声が正常に再生できないという現象です。

書込番号：6628361

[kintonton]

返答有難うございます。しかしながら初心者でよく判ってないんですが、どうすれば正常な音声が再生出来るようになるのでしょうか？宜しくアドバイスお願いします。

書込番号：6628742

[ヒゲあぶら]

4ヶ月前にサポートセンターより改善できるか模索しているとの回答がありましたが、その後連絡がないので無理ってことなんでしょうね。

書込番号：6629701

[kintonton]

回答有難うございます。でも、それはヒドイ話ですね。基本機能としてあってはならないことですよね？買うんじゃなかったと後悔しています。実はＯＳはVISTA64なのですが、それが原因かと思ってました。他のWindowsOSでも同じ現象なら、このクチコミでこの問題が書き込まれないのが何とも不思議ですが...

書込番号：6629712

[Fleurkids]

最近このソフトを使い始めたのですが、私もkintontonさんとまったく同じ現象で困っています。サポートセンターにも問い合わせたのですが、未だ回答が帰ってきません。そんなときこのクチコミを観ましてはじめて書き込んでみました。8月の書き込みですが、その後この問題について解消されていましたらご教授ください。ちなみに私が使用しているＯＳはＸＰSP2です。

書込番号：6900415

[きんとんとん２]

私はユーザサポートから回答があり，解決しました．
参考までに，ユーザーサポートの回答を以下に記載します．
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今現象は、お客様のファイルを直接検証させていただいていないので、
可能性の話になりますが、32k問題によって発生している可能性が
確かにございます。入力されたファイルはTDA3の追加ウィザードで
キャプチャーされたAVIでよろしいでしょうか。

であるならば、お手数ですが以下の項目をお試しいただけませでんしょうか。

・「IRIS」と呼ばれているDVコーデックの導入
検索サイトで「IRIS dv コーデック」で検索しますと表示されます。
そちらでコーデックをダウンロードしインストール。

・このメールに添付されてているDVコンバーターでDVのtypeを変更する。


・上記の二つの方法でも問題解消しない場合、カット編集画面で、
ファイルの冒頭の部分を切っていただき、出力する。

お手数ですが何卒よろしくお願いいたします。
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書込番号：6900618

[Fleurkids]

きんとんとん２さん
早速のご教授ありがとうございました。今夜早速自宅のＰＣで確認してみます。

書込番号：6900655