『電池残量70%台で電源が入りません』のクチコミ掲示板

[ぷりぷりきゅあきゅあ]

これは初期不良なのでしょうか？

電池残量７０%台で電源を落として、また起動しようとすると、電池の赤マークが出て、起動できません。
充電コードを繋ぐと、もちろん電源は入り、すぐに抜いても大丈夫なのですが。

今のところ家で使っているので、それでもいいですが･･･外で使うにはかなり問題ですよね。

初期化したりしたら直るものですか？それとも、販売店に問い合わせした方がいいですか？

書込番号：16573800

[まいぱ]

使い始めて、どの位経過していますでしょうか?
まだ、そんなに経過しておらず、充分に充電し、放電することを行っていないようでしたら、なんどか、充電(100%)、放電(0%)の繰り返しを行ってみてください。
それでも、同様の症状が見られる場合は、不良と見なせると思います。

使用開始当初は、充電容量を示す%値は、適当な場合があります。

書込番号：16573897　スマートフォンサイトからの書き込み

[あもぱん]

完全に私と同じ症状(80%未満だと電源が入らない)ですね。
メーカーサポートに問合せたところ初期不良で交換となりました。
但し、8月2日回収で未だに戻って来ませんが・・・。

交換してもらうなら販売店の方が良いと思います。
メーカーサポートは「お待ちください」の一点張りで全く話になりませんので。

書込番号：16574618

[ぷりぷりきゅあきゅあ]

まいぱさん、ありがとうございます。
使いはじめて１ヶ月くらいですね。
放電させたことはないので、一回やってみます。

あもぱんさん、ありがとうございます。
同じでしたかー。そして交換なんですね(T-T)
一度放電試して、ダメなら販売店に問い合わせます。

書込番号：16577260　スマートフォンサイトからの書き込み