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ankerの修理対応はどうでしょう？

[プーさん 5!5!5!]

1か月ほど順調に使えていましたが、8月末にPETGで長時間プリントを仕掛けたところ、途中でヘッドだけ動きフィラメントが出なくなりました。ノズル詰まりを疑いコールドプルなど試しましたが改善せず。

サポートには最初サイドファンのコネクター破損を報告しましたが、分解すると実際の原因はエクストルーダー。フィラメント押し出し用のプラ製ギアの歯が欠けていました。駆動側が金属ギアなので、これは壊れて当然の構造だと感じます。

9月4日に集荷、7日にサポート到着。返却は「3〜10日以内」と案内されています。部品の脆弱さがはっきりしたので、修理後も再発しないか不安です。

メーカーが強化部品を用意してくれると思いますか？
実際修理には何日づらいかかるでしょう？

書込番号：26285053

[ヘイムスクリングラ]

海外メーカーですし丸ごと交換な気がしますが

書込番号：26285385　スマートフォンサイトからの書き込み

[プーさん 5!5!5!]

なるほど〜〜、
何か部品にマーキングしておけばよかったです。
早ければ13日土曜に帰ってくるので、遅ければ24日
部品交換か、新品交換かの報告はします。
ありがとうございます。

書込番号：26285575

NAS機能を使うとwifiの速度も低下するのでしょうか

[釈迦如来@弥勒菩薩]

無線Wi-FiルーターのNAS機能とwifi速度について質問させていただきます。

写真や動画を何重かにバックアップするため、Wi-Fiルーターの簡易NAS機能の使用を考えており、

候補として、
・BUFFALO WXR-6000AX12P
・Linksys MX4200
・TP-Link Deco BE65 Pro（BE9300）
の3機種を検討しています（全て保有し設置しています）。

MX4200とDecoはアクセスポイントモードでの使用をしているため、NASとして利用できるのか不明です。

これらのUSB端子を使ったNAS機能を利用した場合、Wi-Fiの速度に影響が出るのかどうかも気になっています。

使用予定のストレージは、
・電源なしのポータブルUSB SSD
・あるいはHDDケースに入れた4〜8TBのHDD
を想定しています。

ただ、Decoは大容量HDDに対応していないようなので、現在使用していない外付けHDDを活用できないか検討中です。

知識不足で初歩的な質問になってしまい恐縮ですが、ご教示いただけますと幸いです。

書込番号：26277455

[えがおいっぱい]

＞釈迦如来@弥勒菩薩さん
＞釈迦如来@弥勒菩薩さん まず大前提として、BuffaloのNAS機能は同社製のHDDにしか対応していません。Linksysについては情報を持ち合わせていませんが、TP-Link製ルーターはSAMBA 1.0モードでしかHDD共有ができずPC側のセキュリティに重大なリスクを伴います。また、恐らくスマホからはSAMBA1.0非対応で繋がらないと思われます。

以上を踏まえ、結論として申し上げますと、Wi-FiルーターのNAS機能は使用しないほうが賢明です。

HDDをネットワーク上で安全に共有したい場合は、ネットワーク対応HDD（NAS専用機）を購入することを強くおすすめします。これらはSAMBA 2.0以上に対応しており、セキュリティ面でも安心して利用できます。

Wi-FiルーターによるHDD共有はSAMBA 1.0を使用するケースが多く、Windowsで手動でSAMBA1.0を有効にする事はできるものの、そのPCがfirewallとか一切関係なく、ネットからの攻撃を受けるリスクが高まることを十分ご理解ください。

このような背景から、国内メーカーのWi-Fiルーターは自社製HDDにしか対応しない仕様にしているか、そもそもNAS機能を搭載していない場合が多いのです。

一方、TP-Linkは中国製であり、現在もNAS機能を提供していますが、極めて危険なSAMBA 1.0接続を前提としている点には注意が必要です。

書込番号：26277462

[ありりん00615]

格安CPU一つで全機能に対応するので、当然速度にも影響します。

NAS利用前提の場合は、Synology等のNASを購入するのが無難です。バッファロー等の安いNASはSMBv2までしか対応していないので、iPhone等で支障が出るようです。

書込番号：26277513

[羅城門の鬼]

>ただ、Decoは大容量HDDに対応していないようなので、現在使用していない外付けHDDを活用できないか検討中です。

https://www.buffalo.jp/product/taiou/search/?item_code=WXR-6000AX12P&type=212
を見てみると、WXR-6000AX12Pも4TBまでしか対応していないようです。

>これらのUSB端子を使ったNAS機能を利用した場合、Wi-Fiの速度に影響が出るのかどうかも気になっています。

無線LANルータにとって、第一の機能は通信です。
簡易NASはおまけの機能であり、
通信の負荷がない時を活用してNAS機能を実行する程度のものと思われます。

少なくとも通信機能とNAS機能でCPUやバスを共用しているでしょうから、
NAS機能が実行されている時は通信速度もそれなりに低下すると推測します。

書込番号：26277556

[まぐたろう]

横からすみません。

＞えがおいっぱいさん
＞＞BuffaloのNAS機能は同社製のHDDにしか対応していません。

マジですか。
価格コムのマイページの仕様変更ですぐ型番が出てきませんが、4-5年くらい前のルーターで、外付けのHDDお立ち台に適当なHDDを挿して、ローカルで簡易の監視カメラシステム構築してるんですけど、いつ頃から自社製HDD限定に仕様変更されたのか御存知でしたら教えて戴けませんでしょうか。
消耗品なので、交換時に気を付けたく。

書込番号：26277558

[えがおいっぱい]

＞まぐたろうさん
すみません、何かでみた気がしたのですが、Buffalo製専用は勘違いだったようです。訂正させていただきます。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15922.html

書込番号：26277586

[まぐたろう]

＞えがおいっぱいさん
お時間取らせちまってすみません。ありがとうございます。お金を掛けたくなかった場所だったので食いついちまいました。

書込番号：26277590

[ありりん00615]

現行モデルを含む一部の製品が「当社にて動作確認を行った機器のみが対応可能」です。

書込番号：26277591

[釈迦如来@弥勒菩薩]

＞えがおいっぱいさん
＞羅城門の鬼さん
＞ありりん00615さん

ご返信ありがとうございます。

NASの処理をしなければならないので速度が低下する可能性がある点、何よりセキュリティの点から簡易NASの使用は控えます。

DECOのセキュリティには懸念があって、例えばIoTモード（IoT専用のWifiアドレス）はWPA/WPA2しか選べなようになっています。
色々と指摘を受けることのある会社かもしれませんが、セキュリティ面で少し心配はあるのでは…と感じました。心配しすぎかもしれませんが。
Buffaroに比べて、設定はすごくしやすく、管理も容易なのはとてもいいのですが……

書込番号：26279230

[ありりん00615]

TP-LINK以外の簡易NASにはセキュリティリスクのあるSMBv1で動作するという問題もあります。

書込番号：26279279

[羅城門の鬼]

>色々と指摘を受けることのある会社かもしれませんが、セキュリティ面で少し心配はあるのでは…と感じました。心配しすぎかもしれませんが。

WPA/WPA2はまだWPA2で繫げばよいのでしょうが、
SMBv1の方がより危険かと思います。

書込番号：26279450

[釈迦如来@弥勒菩薩]

＞羅城門の鬼さん

知識不足で申し訳ありません。WPA/WPA2というのはどちらの方式でも接続可能であることと思っていました。恐らくDECOの仕様で、WPAも接続されてしまうのではないかと思います。もう少し勉強しています。
（同様にWPA2/WPA3はWPA2でもWPA3でも接続可能、WPA3のみの場合はWPA3対応機種だけ接続可能）

＞えがおいっぱいさん
＞ありりん00615さん

SAMBA1.0、SMBv1というのがどういう危険性があるのかが勉強不足でわからないのですが、簡易NASは使用しないようにします。

書込番号：26279894

[ポチ太郎3世]

＞えがおいっぱいさん
TpLinkのNASはSMB1,SMB2ですよ

TPLINKは世界で一番販売されているルータなので
セキュリティが甘いとかなったらすぐに検証されるでしょう

書込番号：26285568　スマートフォンサイトからの書き込み

価格.comの新商品登録要請お問い合わせページ

[アテゴン乗り]

パソコンに限らずですが、
昔はお問い合わせの中に、
カカクコムへ新商品お願い先するお問い合わせページが有ったと思うのですが、
お問い合わせのページデザインが検索式に変わって？からか見つかりません。

何処かに移動してますかね？
それとも無くなった？

所在ご存知な方教えていただけると助かります。

書込番号：26285184　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

私は下記問い合せフォームで、「ご質問・ご意見」で鉄道模型の新製品の登録をお願いしています。

https://help.kakaku.com/contact/bbs.html

書込番号：26285206

[キハ65]

例えば、以下が新製品登録の例です。

> ■お問い合わせ種別
> ご質問・ご意見
>
> ■メールアドレス
> [e-mail]
>
> ■該当ページURL
> https://www.katomodels.com/product/n/jrshikoku8000_2nd
>
> ■お問い合わせ内容
> KATO 10-1938　JR四国8000系 特急「しおかぜ・いしづち」 5両セット、10-1939　JR四国8000系 特急「しおかぜ・いしづち」 3両セットが発売され、レビューをしたいので製品登録をお願いします。
>
> メーカーURL（再掲）
> https://www.katomodels.com/product/n/jrshikoku8000_2nd
> 販売サイト
> https://joshinweb.jp/train/11973/4949727693125.html
> https://joshinweb.jp/train/11973/4949727693132.html

書込番号：26285216

[アテゴン乗り]

＞キハ65さん
有難うございます。
そう、そのページです。
前は簡単にたどり着けたんですけど…
なんか見つからなかったです。
探し方が駄目だったのか？(^_^;)

助かりました。

書込番号：26285268　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんしろう]

あれま
いつの間にか「ご利用ガイド」「サイト下部の）お問合せ」が変更されていたんですね
検索で探しても出てこないようになってますね

新製品の登録要望を出しても更新されないことが増えたので
価格コム離れが進んでいるのかな

書込番号：26285308

[アテゴン乗り]

＞でんしろうさん
自分には、
人が対応する問い合わせや手前を極力絞りたいのかな？
なんて風に見えます。
あくまでも個人的想像ですけど。

ここからのリンク意味ないし。
https://kakaku.com/guideline/review_rules.html?id=BR003

たらい回しみたい？になります。（笑）

書込番号：26285359　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

カカクコムはホワイトな職場ではあるものの、フィールドごとに評価制度が一貫しておらず、特にカスタマーサポート系は能力と成果が評価されにくい傾向にあるようです。
個人的にはここの既存サービスの収益を支えてるのはその人達だと思うんですけどね。しかも、いちユーザー視点から見ても優秀だと思えるし。
しかし、部署によらずではありますが、集う人材のクオリティーに対して給与も控え目・・・故に規模の割に人の出入りも激しく。
また、カカクコムは基本的に既存の成功サービスのシステムに対しては極めて保守的です。
にもかかわらず、先々月に行われた仕様の変更は表彰制度のみに留まらずマイページの仕様変更にまで及んでいます。
(連鎖的に仕様変更せざるを得なかった可能性もありますが)

ここからは想像ですが、上述を踏まえ、先の変更からの現状を見るに、全体的な維持コスト削減を図って、このサービスはそちら方面への合理的な舵切りをしたのではないかと。
＞＞人が対応する問い合わせや手前を極力絞りたいのかな？
で恐らく合っているのではないかと。

書込番号：26285536

macのフォーマット機能でRAIDを組む分には問題ないですよね？

[realiser]

お世話になります。

こちらの商品RAID非対応となっていますが、それは「本体機能にRAIDがない」という意味であり、macのフォーマット機能でRAIDを組む場合は問題なくRAIDで使用できますよね？

詳しい方、ご回答よろしくお願い致します。

書込番号：24128870

[キハ65]

下記のケースが無難です。
>WEB直販限定　送料無料
>LHR-4BRHEU3
>HDDケース 3.5インチ（ハードディスクケース） 4BAY 外付け RAID機能搭載 USB3.1(Gen1) / USB3.0 eSATA Windows10対応 【LHR-4BRHEU3】[ロジテック][macOS Big Sur 11.0 対応確認済]【予約受付中：5/27出荷予定】
https://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLHR-4BRHEU3/

書込番号：24128990

[EPO_SPRIGGAN]

キハ65さんも書かれているRAID機能付きの方が無難。

この製品でも基本的にMac側が個々のHDDを認識できて、複数のUSBのHDDをRAIDとして構築できるのであればかのうでしょう。
このHDDケースはUSBハブで複数の外付けHDDをとりまとめているのと同じものですから。

書込番号：24128992

[realiser]

＞EPO_SPRIGGANさん
＞キハ65さん

お二方ともありがとうございます！

そうだったのですね。
忘れていたので調べてみると、今のHDケースもRAID機能なしでした…。
一応はずっと使えています。

あと、ご紹介頂いた商品はUSBが3.1Gen1なんですね。
年末〜来年あたり新発売のM1のiMac27inchを購入予定で、データ転送が速さ的にどうなんだろう、と気にはなっております。

ともあれ、ありがとうございます。
ちょっと検討してみます。

書込番号：24129026

[EPO_SPRIGGAN]

>あと、ご紹介頂いた商品はUSBが3.1Gen1なんですね。
>年末〜来年あたり新発売のM1のiMac27inchを購入予定で、データ転送が速さ的にどうなんだろう、と気にはなっております。

HDD自体の転送速度が遅いのでUSB3.1 Gen1でも十分だと思いますよ。
USB3.1 Gen2でもSSDでないと５００MB/sを超えません。
USB3.1 Gen1でもSSDで４００MB/s位は出せますから、RAID０にして使ってもHDDなら十分でしょう。

書込番号：24129043

[realiser]

＞EPO_SPRIGGANさん

HDってそんなに遅かったんですね…。
誤解していました。

ありがとうございました！

書込番号：24129468

[Lagthorin]

mac mini 2018 (64GB, 2TB)やiMac 2020 (128GB, 8TB)、Macbook pro 2020をmacOS15.6.1で使ってますが、HDDでも台数を使ってSoftRAIDでRAIDを組んだりすると、USBやThunderboltの速度がかなり影響します。

HDD1台でもモノによっては連続転送で270MB/secは出ます。
HDD１台だけの接続なら5Gbps(USB3.0)でも律速にはなりませんが、HDD２台のストライピングだと、USBが10Gbpsじゃないと頭打ちになります。
まぁ、僅かな差だし、２台で10Gbpsが律速になるほどではないですけど。
でも、HDD４台なら尚更というか、できれば20Gbps以上が欲しいとすら思います。
HDD側の速度の合算ではなくて、10Gbpsの方が律速になっています。

ケースがThunderbolt 3/4なら申し分ないですが、ご存知の通り、高額です。
このケースを４台使えば3-4GB/sedは出るので、一台1.5万円程度で購入できるなら、コスパ的には悪くない選択だと思います。

USB3.0のケースはケース側の律速で10Gbpsの半分の速度しか得られませんし、値段的にも半額になりつつありますから、半額なら速度は半分で問題なしという場合以外、選ぶ理由が思い当たりません。

ちなみにmacOS15.6.1ディスクユーティリティのストライピングとSoftRAID8.5のストライピング（RAID 0）だと、後者の方が、AmorphousDiskMardでのスコアが全体的に高く出ます。特にRAND4QD64とかは倍になったりします。
実用上の速度差をどの程度反映しているのかはすこぶる疑問ですが。
SoftRAID Premiumは腹が立つ程高額ですが、RAID 5での運用では他に選択肢はありません。

書込番号：26285421

[realiser]

＞Lagthorinさん

4年前の書き込みなので、もう状況はすっかり変わっております。
ただ、勉強になりました。
ありがとうございました！

書込番号：26285468

[Lagthorin]

わざわざのレスありがとうございます。
申し訳ありません。
日付を確認していませんでした。

USBでの10Gbps, 20GbpsやUSB4.0（Thunderbolt 4互換）での40Gbps、加えて、Thunderbolt 3/4の状況や、Thunderbolt 5での80Gbpsなど、対応機器の種類や価格などの状況は随分変化していますね。

私はIronwolf Pro 16TBを50台ほど使っていて、購入は確か４年くらい前だったかとは思いますが、このケースが出ているのを知ったのは、かなり最近です。

mac mini 2018のThunderbolt 3の独立な2ポートにOWC 8-bay（今や円安でケースだけで12万円）を２台繋いで、ストライプを組むと4GB/secは出るので、独立ではなくとも、4ポートのThunderbolt 3/4に4台繋ぐと6GB/sec程度は出るかも知れません。

これがmac mini 2018やiMac 2020にThunderbolt経由で外部HDDを繋いだ際の転送速度の上限ではないかと。

ですので、このケースを２台で1.7-2.0GB/secとか、４台使って3-4GB/sec出せるのは、コスパ抜群だと思います。

ちなみに、ご存知とは思いますが、mac mini 2018やiMac 2020の内蔵SSDの転送速度は3-4GB/sec程度なので、HDDで、それに匹敵する速度が出るのは、かなり便利というか、TBデータを頻繁に読み書きする状況だと、後戻りはできないと感じてます。

書込番号：26285511

ルーターのactiveランプが消灯しネットに繋がらなくなる

[kokoa104]

7月中旬に落雷がありネットが落ちてから、ルーターのactiveランプが消灯しネットに繋がらなくなる事象が起きています。
プロバイダはソフトバンク光。
光BBユニットはレンタルしておらず、自前で atermのPA-WG1200HS4をRTモードで使用しています。
マンションでvdslタイプです。
ネットが落ちる頻度は毎日。時間帯は夕方頃と夜中。復帰するまでは数分で戻ることもあれば
、数時間復帰しないこともありますが、朝にはつながっています。
NTT修理業者には3回ほど対応してもらい、マンションのMDS内の機器交換および自宅のNTT機器も交換済です。マンションの電気系統の不具合である可能性も含め、管理会社に対応依頼するも、特に問題ないとの回答でした。
atermのPA-WG1200HS4は2年ほど使用していましたが、これまで不具合を起こしたことはありません。
necのインフォメーション担当の方とやりとりし、指示通りルーター初期化しPPPoE再設定するも、症状改善しないため、PA-WG2600HS2に買い換えし、再設定するも症状改善せず。
当方、ネット初心者のためこれ以上の具体的な対応策がわからず困っています。
詳しい方に解決策があればご教示いただきたいです。

書込番号：26277751　スマートフォンサイトからの書き込み

[weboo]

ルータ変えて同じ症状ならルータの問題ではなさげ
この機種はログがないので、ログがある機種に変えて繋がらなくなる時間帯等のログを示して管理会社かプロバイダに

書込番号：26277759　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞kokoa104さん
全て（マンション側、自宅側）を取り替えてもうまく動かないのであれば、PA-WG2600HS2への供給電力不足が考えられますが、テーブルタップを使ったタコ足配線や、ルーターが繋がっている壁コンセントに、電力必要とする重たい機器がつながっているなどありませんか？

NTTのONUとPA-WG2600HS2含め、他の機器を一切つなげない単一電源で取り直してみたらどうなるでしょうか。

書込番号：26277866

[羅城門の鬼]

>ネットが落ちる頻度は毎日。時間帯は夕方頃と夜中。復帰するまでは数分で戻ることもあれば
、数時間復帰しないこともありますが、朝にはつながっています。

現象が頻発しているのですね。

>NTT修理業者には3回ほど対応してもらい、マンションのMDS内の機器交換および自宅のNTT機器も交換済です。マンションの電気系統の不具合である可能性も含め、管理会社に対応依頼するも、特に問題ないとの回答でした。

これからはＷＡＮ側（インターネット側）は大丈夫なようですね。

>A-WG2600HS2に買い換えし、再設定するも症状改善せず。

これからは少なくとも無線LANルータの問題ではなさそうです。

残るはえがおいっぱいさんも指摘されているように
電源の容量の問題の可能性が残っているかと思います。

電源の配線を見直してみてはどうですか。

書込番号：26277924

[akira132]

＞kokoa104さん

VDSLのケーブルはモジュラーケーブルです。
老朽化によって、
通信障害が起きる可能性があります。
NTTに依頼して、回線調査してみて。
機器の部分じゃなくて、
壁の中のモジュラーケーブルです。
あるいは、
光ファイバーの光回線に変更します。
同軸ケーブルのケーブルテレビの回線に変更します。

https://ameblo.jp/zarx09/entry-11141830315.html

書込番号：26278052　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokoa104]

アドバイスいただきありがとうございました。
単一電源での実施しましたが事象解決せず。

配線モジュールケーブルの確認をNTT修理に依頼したところ、私の部屋までLANケーブルが来てたため電話線に交換してもらうも、事象解決せず。

電力供給不足？となると、契約している電力会社を変えるしかないでしょうか？

ループ電気と契約しているのですが、契約して2年ほど特に何の問題もありません。
大手電力会社に乗り換えたほうがよいのでしょうか。
打つ手なしです。

書込番号：26283915　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

＞電力供給不足？となると、契約している電力会社を変えるしかないでしょうか？


まだ要因が確定した訳ではないです。
LANケーブルを交換しても改善しませんか？

書込番号：26284079

[kokoa104]

昨日、LANケーブルを電話線に交換してもらった数分後に、ルーターのアクティブランプが消灯してつながらなくなりました。電源コンセントを抜いてしばらくしたら復旧しました。

本日は午後3時頃にアクティブランプが消灯し繋がらなくなり、電源コンセントを抜きましたが復旧しませんでした。その後外出して帰宅したのが6時頃でしたが、その時はアクティブランプがついていました。

書込番号：26284129　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ループ電気と契約しているのですが、契約して2年ほど特に何の問題もありません。
>大手電力会社に乗り換えたほうがよいのでしょうか。

VDSL回線は昔からあり、機器だけでなくケーブル類も老朽化している可能性もあるでしょうから、
乗換えるのなら光回線に乗り換えた方が良いと思います。

書込番号：26284149

[kokoa104]

ご返信ありがとうございます。

当方、ソフトバンク光と契約しているのですが、マンション住まいなのでVDSLでの契約となっております。光回線で契約というのは、具体的にどういったことをしたらいいでしょうか？

また、大手電力会社への切り替えはあまり意味がないですかね？

ネット関連に詳しくないため、よくわからず、すみません。

書込番号：26284165　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>当方、ソフトバンク光と契約しているのですが、マンション住まいなのでVDSLでの契約となっております。光回線で契約というのは、具体的にどういったことをしたらいいでしょうか？

ソフトバンク光で契約しているのなら、
マンションまでは光回線が引かれていて、
マンション内の各戸へはVDSL方式になっているのかと思います。

ここのマンション内の各戸への配線方式として他には光配線とLAN配線があります。
光配線とLAN配線はVDSLよりは新しい方式で速度も出やすいです。
https://012grp.co.jp/lifehint/1519

ソフトバンク光も含めてこの光配線またはLAN配線を提供してくれる
会社を見つけることです。

>また、大手電力会社への切り替えはあまり意味がないですかね？

あまり意味がないと思います。

書込番号：26284386

[kokoa104]

> ここのマンション内の各戸への配線方式として他には光配線とLAN配線があります。
光配線とLAN配線はVDSLよりは新しい方式で速度も出やすいです。

NTT修理の方に来ていただき、私の部屋の電源の中にあったLANケーブルを電話線に変えてもらう修理をしたのですが、もともとLANケーブルだったのを電話線に変更した修理は無意味だったということでしょうか？？

書込番号：26284398　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>NTT修理の方に来ていただき、私の部屋の電源の中にあったLANケーブルを電話線に変えてもらう修理をしたのですが、もともとLANケーブルだったのを電話線に変更した修理は無意味だったということでしょうか？？

何故そのような変更がなされたのでしょうか？

LAN配線だと特にレンタル機はユーザの部屋にはなく、
VDSLだとVDSLモデムがユーザの部屋に置かれますが、
そのような変更だったのでしょうか？

ちなみに現在レンタルされているVDSLモデムの型番は？

書込番号：26284432

[kokoa104]

>>NTT修理の方に来ていただき、私の部屋の電源の中にあったLANケーブルを電話線に変えてもらう修理をしたのですが、もともとLANケーブルだったのを電話線に変更した修理は無意味だったということでしょうか？？

>何故そのような変更がなされたのでしょうか？
なぜこのような修理をしたかは私にもよくわかりません。電話線のところの電源タップを外して、中を覗き込んで、LANケーブルを電話線に変更しました、としか言われていないので...

該当番号がどれなのか不明なので、 VDSL型番は画像添付いたします。

書込番号：26284448　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>該当番号がどれなのか不明なので、 VDSL型番は画像添付いたします。

確かにVDSLモデムですね。

確認ですが、７月中旬の落雷以前には全くこのような現象は起こったことがなかったのでしょうか？

書込番号：26284591

[kokoa104]

>確認ですが、７月中旬の落雷以前には全くこのような現象は起こったことがなかったのでしょうか？

はい、記憶にある限りはありませんでした。

書込番号：26284599　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>はい、記憶にある限りはありませんでした。

と言うことは落雷によって機器や設備等に何らかの影響を与えたことにより、
今回の現象が起こるようになったと考えるのが妥当だと思います。

そしてWG1200HS4とWG2600HS2とで同様に発生していることから、
無線LANルータの問題ではなく、ソフトバンク（NTT）の回線または
マンション内の設備等のどこかに問題があるのではないかと思います。

単に機器だけではなく、配線等に落雷の影響が出たのかも知れません。
今一度ソフトバンク光に連絡し、リモートでVDSLモデムまでの通信状態を
確認してもらってみてはどうですか。

書込番号：26284884

[kokoa104]

> 単に機器だけではなく、配線等に落雷の影響が出たのかも知れません。
今一度ソフトバンク光に連絡し、リモートでVDSLモデムまでの通信状態を確認してもらってみてはどうですか。

ソフトバンク光に連絡したところ、VDSLモデムまで通信は問題ないとのことでした。
当方はipv4通信を使用しており、ipv6へ変更したら障害解消するかもしれないと言われました。
ipv6はAmazonサポートしてなくて、以前、スマートTVで見れなかったため避けてきたのですが...
ipv6に変更して不備解消する可能性はあるんでしょうか...

書込番号：26285436　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ipv6はAmazonサポートしてなくて、以前、スマートTVで見れなかったため避けてきたのですが...

IPv6高速ハイブリッドIPv6のことだと思いますが、
IPv6通信しか出来ない訳ではなく、IPv4通信も可能です。

https://www.softbank.jp/internet/hikari/ipv6/
の特徴3参照。

>ipv6に変更して不備解消する可能性はあるんでしょうか...

原因が不明ですので、必ず解消する訳ではないですが、
今までのPPPoEとは経路が違って来ますので、
解消する可能性はあろうかと思います。

ちなみに光BBユニットのレンタルが必須です。

それ以外にIPv6高速ハイブリッドIPv6になると、
速度向上する可能性もあります。
https://totalservice.co.jp/media/3915

書込番号：26285503

2025年9月1日新ファーム

[2G.com]

BE85 V2　ファームウェア

https://www.tp-link.com/jp/support/download/deco-be85/#Firmware
に公開日　9月1日の新しいファームウェアが出ています
しかしアプリからの更新では認識されません。
誰か試した方おられますか？
現在　当方　技適アップデート済み
ファームウエア　1.1.1　Build　20241023
使用中です

今回のファームウェアは
Deco BE85(JP)_V2_1.2.0 Build 20250724

です
情報
お願いいたします

書込番号：26283560

[ひねもぐら]

iphoneのアプリでは新しいファームウェアは認識出来ませんでしたが
ファームウェアをパソコンにダウンロードでして　ブラウザからBE85に接続してアップデートしました。

書込番号：26283984

[2G.com]

動作　どうでしょうか？
Android　ブラウザ　共に　更新では認識しませんね
あと　海外のサイトのフォーラムだとプレリリース
との記載もあり　入れるか悩んでいます。

書込番号：26285479　スマートフォンサイトからの書き込み