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ゴールドなのに限度額が・・・。

[GC8インプ]

2019年11月下旬にノーマルカードに加入、2020年5月にインビが届いたので、早速申込みました。

ゴールドは3枚目となりますが、限度額は80万。
他の2枚は200万と150万。

月に80万も使ったことはありませんが、何となく気分が良くありません。

みなさんのエポス ゴールドも、限度額はこんな程度ですかね？

書込番号：23416982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

信憑性はわかりませんが、価格コムの基本情報をみるとショッピング利用可能枠は〜100万円となっていますね。
であれば80万円スタートは妥当な線かと。
増額申請してみては？

書込番号：23417174

[エメマル]

＞GC8インプさん
自分もインビでのゴールド所持ですが、ショッピングの限度枠は100万円です。

＞ダンニャバードさん
＞増額申請してみては？

ショッピングの一時的な増額を除いて、利用可能枠の増枠は受け付けていませんね。
https://faq.eposcard.co.jp/faq/show/294?category_id=27

書込番号：23417251

[9832312e]

エポスは枠が渋めですのであまり気にしてもしょうがないかと。
私の場合は一般50万、ゴールド100万、プラチナ300万でずっと固定です。
プラチナはそれなりに利用しているのに、カード更新されても一切変わらずです。
利用予定がないなら枠を気にしてもあまり意味がないと思います。
一時増枠はスムーズに通りますので。

書込番号：23417261

[ダンニャバード]

あ、やはりそうなんですね。
セゾンなんかは年会費無料のノーマルカードでも200万なので、なんか不思議な印象を受けますね。
まあ、100万超えるカード利用なんてまずありませんが...(^^;)

書込番号：23417416

[ワインレッド×シルバー]

小生のときは
１年目平50→２年目金100→３年目金200→４年目白300

プラチナとゴールドを行ったり来たりしてます。
今年はコロナ緊急事態もあり
プラチナ→ゴールドに戻す予定です。
年の決済額は100か200で
枠は300のままですね。

書込番号：23417764　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

価格comに書かれてる
エポスゴールドのS枠〜100万は
ゴールド取得時、初回の与信限度額が100万で、
属性にも依りますが
使ってたら300万までは上がります。

書込番号：23417778　スマートフォンサイトからの書き込み

[OLGA]

2018年の10月からゴールドカードを使用していますが、
2年未満では開始時の80万から100万にしか上がっていないです。

プラチナのインビが届く程度の金額は使用していますが、
別に100万でも困ることは無いかと。

書込番号：23538927

[GC8インプ]

最初の質問から1年2ヶ月が経ち、プラチナのインビが来ました。
プラチナでの限度額は300万となりました。

少し記憶があやふやですが、ゴールドが到着して3ヶ月した頃に限度額は100万に上がりました。

皆さま、ご回答ありがとうございました。

書込番号：24277340　スマートフォンサイトからの書き込み

年間利用額のボーナスポイントについて

[くままままま]

年間100万利用し+1%還元を狙う場合、
本人カードと家族カードとで合算になりますか？
それとも別々になりますか？

別々だと管理が面倒そうで、、、

ポイントアップショップもそれぞれで選ぶ形でしょうか？
共通でしょうか？

書込番号：23414662　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

1万ポイント貰うためには、個人の年間利用額100万円以上です。
ファミリー合算で100万円以上の利用なら、代表会員に1000ポイントです。
https://www.eposcard.co.jp/family/point.html

書込番号：23415176

[おかず613]

拝見したページで、個人の年間ボーナスポイントとファミリーボーナスポイントがそれぞれ記載されておりましたが、これは例えば私と妻がそれぞれゴールドカードを利用して、私だけで年間100万以上利用した場合、私個人とファミリーの両方のボーナスポイントを獲得できるのでしょうか？それとも個人の方だけでしょうか？

書込番号：23664102

[mini*2]

＞おかず613さん
両方のようですよ。
家族を登録するだけで、家族カードの利用額がゼロでも、ファミリーボーナスをもらえます。
オトクですね。

書込番号：23664455

[おかず613]

そうなんですか！貴重なアドバイスありがとうございます。
であれば、自分がゴールドカードをゲットした暁には家族もゴールドカード会員にした方が絶対お得ですね、REXに見切りを付け、現在エポスカードに目一杯寄せて、インビが来るように頑張っております。

書込番号：23664476　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞おかず613さん

https://www.cremei.com/family-card-of-epos-card/
の「３.ボーナスポイントが二重取りできる」をご覧ください。
家族でちょうど100万円使うと、還元率が1.6％になりますね（選3のボーナスは入れないで）。

エポスの家族カードは、一応審査があり、メインカードと引き落とし口座を別にしてメインカード側から利用明細を見られなくできるなど、普通の家族カードよりは独立性が高いのが特徴ですね。

同居していない家族でも二親等以内、18歳以上ならOKですし。
https://faq.eposcard.co.jp/faq/show/1654?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=168&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

書込番号：23664526

[エメマル]

＞おかず613さん

↑のような感じで表示されます。
うちは家族会員で嫁と大学生の娘を登録していますが、どちらも使用は無しです。
なので昨年1人で100万円以上使用した時は、個人利用額：1万pt＋ファミリーボーナス：1000ptは代表会員である自分が貰いました。嫁と娘のカード作成は海外旅行保険の自動付帯と空港ラウンジ使用が目当てです。

書込番号：23664567

[おかず613]

度々のアドバイスありがとうございます、これを見たら益々ファイトが湧いてきました、もっと早く知っておけば良かったですわ！
遅延もなく、50のラインは3ヶ月でクリアしましたので、このペースでクレヒスを積み上げていこうと思っております。

書込番号：23664575　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜインビテーションが届いたかわかりません

[pon01886]

大学生・女です。
約1年前にノーマルカードを作り、それから一ヶ月に数千円から多いときで数万円程度しか使っていませんが、先日インビテーションが届きました。
申し込んだらその場で審査に通ったらしくすぐに発送されました。
今まで使った合計はたった10数万円だと思いますが、なぜインビテーションがきたんでしょうか。同じような方はいますか？学生でバイトしてないので収入もありません。強いて言えばマルイで服や靴を買うのが少し多いくらいでしょうか...結果的には問題ないのですがなんとなくモヤモヤしたので質問しました。初めてなのでお手やわらかにお願いします。

書込番号：23411712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

学生さんということは、少なくとも親御さんの信用情報に紐づけられているのでは？
親御さんの情報がしっかりしていれば可能性としてはありそうな気がします。

それにしても、私の娘も大学生ですが、クレジットカードの取得など想像もしませんでした...(^^ゞ
「保証人欄に記名してくれる？」なんて聞いてきたら悩むだろうなぁ...と想像してしまいました。

どうぞ、カードの利用は慎重にされてくださいね。(^^)

書込番号：23413763

[たらお2000]

ある意味夢のあるカードですよね👍
お若い方に期待を込めてというのも
あるのかもしれませんが
大学生の方に無料でゴールドなんて。

エポスは他を利用すると尚わかりますが
安心感のあるカードだと感じます。

学生さんですとまだあまり恩恵を受けれるシーンも
多くないかもしれませんが、ありがたく
ゴールド生活楽しめるといいですね

書込番号：23413957

[pon01886]

＞ダンニャバードさん
お返事ありがとうございます。
両親の情報に紐付いているかも、というのでとても納得しました。私の周りはカードは入学祝いなどで作ってもらって使ってる人が多い感じがします。
おっしゃるとおり、これからも気をつけて使おうと思います。ありがとうございました!

＞たらお2000さん
お返事ありがとうございます。
やはり珍しいことなんですね...
安心なカードということでよかったです。
せっかくなのでラッキーと思って、これからも気をつけて使っていきたいと思います。ありがとうございました!

書込番号：23414020　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞pon01886さん

きっとクレジットカード会社に、「この人をゴールドに招待したら末永くメインカードとして使ってもらえる」と判断されたのだと思います。
半面、高齢者はいくら使ってもインビテーションが来ないとも聞きます。

若いってうらやましい！

高齢者に優しいカードは、イオンG.Gかビューの大人の休日倶楽部ぐらいでしょうか。。。

書込番号：23426207

[pon01886]

＞mini*2さん
ご返信ありがとうございます。

たしかに、学生のうちに囲い込んでおいて...というのはカード会社の作戦としてありそうですね。
先日カードが無事に届きましたが、知らない間にいろいろな枠が自動で?変更されていて(増えてて)、びっくりしました。
気をつけて使っていきたいと思います!　ありがとうございました。

書込番号：23427741　スマートフォンサイトからの書き込み

[日ロレのニャンズ達]

＞半面、高齢者はいくら使ってもインビテーションが来ないとも聞きます。
真偽はわかりませんが
・メインカードなりを既に持っている人は多そう
・収入は年金のみが多数であろう
・黄泉からお声が掛かっても不思議でない
は厳然たる事実です

書込番号：23427775

dカードプリペイド残高の有効期限

[マグドリ00]

申し訳ありません。
dカードプリペイドの掲示板が見つからなかったのでここへ書き込みます。

dカードプリペイド残高の有効期限について教えてください。
https://www.smbc-card.com/prepaid/d_pre/attention/index.jsp
公式サイトには有効期限について
「有効期限からさかのぼって1年以内にご利用もしくはチャージされている場合、有効期限が更新されカード残高を引き継いだうえで新しいカードをお届けします。
カードが更新されなかった場合、カード残高は有効期限を過ぎると失効します。」
との記載がありますが、これはカードの有効期限で残高の有効期限ではありません。
つまりカードの有効期限を迎えるまでは残高の有効期限は継続されて上記の条件を満たせば更新カードに引き継がれてそのまま使える（実質無期限）と言うことでしょうか？

もしそうなら、有効期限直前のdポイントをチャージした場合、残高の有効期限は実質無期限となるのでしょうか？
それともdポイントの有効期限はチャージ後でも継続され期限以降はdカードプリペイド残高のうち有効期限の過ぎたdポイントでチャージした部分は消滅しますか？

書込番号：23404783

[ぬへ]

dカードプリペイドの有効期限から1年以内にチャージや残高の利用があれば、更新後も残高が引き継がれるので実質無期限になります

ただし、dカード プリペイドにチャージできるポイントは通常ポイントのみで、期間用途限定ポイントはチャージできません

またdカードクレジットからのチャージは、セキュリティ上の理由でSPモード限定のようです

ほかのクレジットカードからのチャージは、VJA・オムニカード協会加盟各社発行(三井住友カードなど)のVisaカードとMastercardは手数料無料、その他の3Dセキュア対応VisaカードとMastercardは204円税込になります

さらに注意が必要なのが、ほかのプリペイド(Kyashなど)やスマホ決済には三井住友カード側で利用制限されているようです
(dカードプリペイドはd払い、TOYOTA Walletはau Payなど一部提携先は利用可能)

書込番号：23405571　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ぬへさん

返信ありがとうございます。

> ただし、dカード プリペイドにチャージできるポイントは通常ポイントのみで、期間用途限定ポイントはチャージできません

ええ、これは知っています。
通常ポイントも48か月の有効期限があり、近々期限がくる通常ポイントがあります。
これをdカード プリペイドにチャージできると自動的に期限が延長されるので助かりますね。

> またdカードクレジットからのチャージは、セキュリティ上の理由でSPモード限定のようです

おや？
私はドコモ回線を持っておらずspモード契約してませんがdカードでのチャージは出来ましたよ。
spモード限定とおっしゃるのはどこの情報ですか？

書込番号：23405614

[ぬへ]

SPモードなしでチャージできるなら私も助かります

私は登録設定までで、実際にdカードでチャージしたことがないので、こちらの案内を参考にしています
もしかすると、ドコモ契約者向けの案内かもしれません

https://www.smbc-card.com/prepaid/d_pre/guide/howtocharge.jsp

※「ｄカード」のご利用には、以下の条件を満たす必要がございます。
spモードのご契約があること
マイページにログインされているｄアカウントに紐付く電話番号のSIMカードが挿入されたスマートフォン・タブレット端末を使用していること
※「ｄポイント」のご利用には、「期間・用途限定ポイント」はご利用いただけません。また、ドコモの回線契約をお持ちの方はspモードもしくはiモードご契約が必要となります。
※「クレジットカード」のご利用には、クレジットカードの認証が必要となります。

書込番号：23405652　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

こちらの案内も参考にしてみてください

2019年4月3日
dカード プリペイドにおける「dカード」によるチャージのセキュリティ強化について
https://d-card.jp/prepaid/information/em20190403.html

書込番号：23405666　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ぬへさん

情報ありがとうございます。
dカードプリペイドの残高は現在3万5千円以上あり、調べたら
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000257/SortID=22079018/
千円もらうためにセブン銀行ATMで現金3万円をチャージしてました。
そこで更に過去スレを検索したところ、
https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000257/SortID=20702159/#21031072
このスレの書込番号：21031072に
「到着したので早速利用登録しdカードから6千円チャージしました。」
とあるので当時はspモード契約なしでもチャージできたみたいです。
ちなみにチャージに使用した端末はPCです。

> https://d-card.jp/prepaid/information/em20190403.html

拝見しました。
「dカード」でチャージするにはspモード契約と契約電話番号のSIMカード挿入必須とのことですね。
私はdカードでのチャージはスマホを使わずPCで行っておりPCにはSIMスロットがないので不可能です（汗）。
つまりPCでのチャージは出来なくなってしまったようで残念です。

書込番号：23405711

[ぬへ]

残念です…
dカードでチャージしたのは規制前のことだったんですね

dカードではありませんが、三井住友カードで先月にdカードプリペイドへ手数料無料でチャージできてます

書込番号：23405731　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ぬへさん

ありがとうございます。
三井住友カードだと手数料無しでチャージできるのですね。
エブリプラスとVisa LINE Payクレジットカードを持っているので試してみます。

しかしdカードプリペイドは還元率が低く使用頻度は高くないですが、1年間放置するとカード更新の権利を失い残高が全て没収となるので最低でも1年に1回は使おうと思います。
忘れないようにGoogleカレンダーに登録しました。

書込番号：23406945

[マグドリ00]

通常ポイント1215ポイント	通常ポイントが1000ポイント減額

試しにdカードプリペイドへdポイントを1000ポイント分チャージしてみました。
有効期限6月30日の通常ポイントが1215ポイントあったので1000ポイントチャージ後は215ポイントに減りました。
期間・用途限定ポイントはそのままで影響はありません。
一方、dカードプリペイドの残高は
35,362円　→　36,362円
に増加しましたが有効期限の表示は特にないのでカード自体の更新で次のカードに引き継がれるため、実質無期限になったようです。

今回の実験で通常ポイントの有効期限はdカードプリペイドにチャージすることで実質無期限に延長できることが分かり助かります。
一方、期間・用途限定ポイントはdポイント加盟店やd払いで期限内に使い切る必要があります（汗）。

書込番号：23415440

[ぬへ]

215ポイント残してしまいましたか…
チャージは500円以上であれば1円単位で指定できるので、次回は全ポイントチャージをおすすめします

あと、チャージしてしまえば現金扱いなので、dポイントカード提示ポイントと、dカードプリペイド利用分200円につき1ポイントがもらえます

書込番号：23415477　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ぬへさん

アドバイスありがとうございます。
1円単位で指定できるのは知りませんでした。
次回より1円単位でチャージをしてみます。

https://bbs.kakaku.com/bbs/88050000257/SortID=23055216/#23249325
なお、このスレの書込番号：23249325でご報告した、期限5月27日の17894ポイントは全て使い切りました。
d払い対応店舗が増えてきたので助かりました。
また上記スレでぬへさんにご紹介いただいたdカード(iD)のキャッシュバックで期間・用途限定ポイントを充当する方法ですが、期限内に使い切るのが厳しくなった来た場合はiDキャッシュバックも検討します。

書込番号：23415780

e-NAVI登録を敢行しようと考えています

[ワインレッド×シルバー]

小生初クレカが年会費無料KCカードでした。
学生時分に勧誘されて作ったわけです。

しかるに国内信販が楽天に買収され
「いつの間にか」楽天カードに変身していた次第です。追い打ちをかけるようにe-NAVI登録せな年会費を徴収すると無慈悲な通知を送りつけられ、年会費徴収すると脅迫されました。
当時e-NAVI登録方法が分からず恐怖を味わいました。当時はデスクに電話しても、更に電話しても繋がりません。しかしやっと繋がりました、何事も為せば成るって奴です。e-NAVI登録できない旨を伝えましたが、回答は申込時のIDで入れますの一点張り!小生は楽天カードを申込みしてないためIDが無い件を伝えても回答は変わらず…遂に伝家の宝刀「解約」を伝えました。カードの処理方法を聞くと、デスクはカードにハサミを入れて捨てて下さい。と鼻笑い…
やっと楽天カードから開放された安堵感から電話を切り、楽天カードの事は忘れてました。
もちろん解約されていると思い込んでいたのです。

書込番号：23401769　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

しかしデスクへ解約通知した5年後…更新された楽天カードが届きました。小生からしたら驚き、そして恐怖…呆れ果てました。
良く解釈すれば楽天カードの有料化は中止になったので、小生がデスクに伝えた解約理由の１つは無くなった訳ですから解約されなかったのかもしれません。
しかし！小生からすれば解約理由は年会費の件だけでなく、繋がらない電話、そしてマニュアル通り同じ回答を繰返すしかしないデスクに不信感を覚えたのが理由です。
更に5年後の去年、また更新された楽天カードが届きました。解約通知はしたし、もう10年以上使用してないカードです。もう諦めと、楽天カードには勝てない…そんな気分で放置していました。

書込番号：23401789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

楽天カードには勝てない…そんな諦観の境地でしたが…永い付合になり、一度楽天カードを使ってみようでは無いか？と前向きな気持ちも出てきた訳です。

こちらのレビューでもリボの罠、いきなりの使用停止、強制解約…繋がらないデスク、繋がってもサポートしない…そうでしょうね。
恐ろしいカードだという事は小生も理解してます。

それでも…近々e-NAVI登録を敢行しよう。楽天とは何か？何なのか？使用しないと分かりませんよね。逃げずに登録、しようじゃありませんか！！

登録にあたり、何かアドバイスがあれば有難く思います。小生一人では楽天カードには勝てません、諸先輩方の応援有ってこそ乗り越える事ができる…そう考える次第です。

書込番号：23401805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

突然の利用停止となると
限度額オーバーか不正利用
その後カード利用できてますか？
先人のレビューを拝見すると
下記のような記述があります。

https://s.kakaku.com/review/88050000176/ReviewCD=1324330/

ロックの解除は当日のみで今後は事前に電話しておいてくださいという案内があるのみです。

書込番号：23402291　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞ワインレッド×シルバーさん
こんばんは、わかる範囲内ですが

まずは、
　1.楽天会員登録
そして、
　2.楽天e-NAVI登録
ですね、

e-NAVI登録したら、
　(1)利用お知らせメール登録
　(2)本人認証サービス登録
　(3)第二パスワード登録

次は、リボ設定メニューから、
　(4)自動リボになってないか確認
　(5)リボお支払コース変更で、金額Maxに設定

そして、
　3.楽天関係のアプリ
　(1)楽天カードアプリ
　　利用明細確認のため
　(2)楽天ポイントクラブ
　　ポイント履歴確認のため

あとは、お好みに応じて、
　(3)楽天ペイアプリ
　(4)楽天市場アプリ
など

楽天ポイントの使い勝手によって、
無理して使わなくていいかと思いますね

楽天市場をよく使うなら、
楽天カード使うメリットがあると思います

書込番号：23403835　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

kunkun8823さん
早速の援軍ありがとうございます。

詳細な説明忝なく思います。
実は昼にe-NAVI登録を試みました。
その結果楽天カード年会費有料化のとき
e-NAVI登録を試み、その時に楽天IDを取得
できてたようです。
楽天IDと楽天カードの紐付け方法が分からず
未済のまま10年以上の月日を経てしまいました。

そして、そのとき作成した
楽天IDやパスワード等を既に忘れました。
登録メールアドレスも忘却しました。

書込番号：23403880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

近いうちに楽天に　
IDとパスワードを忘れた場合の解決法を
問合せしてみます。

楽天市場は利用したことは無く
楽天カードの所有し続けるか解約するかは別に
kunkun8823さんのアドバイスも頂け
e-NAVI登録を成し遂げようと思います。

丁寧なアドバイスありがとうございました。

書込番号：23403898　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞ワインレッド×シルバーさん
力になれなくて残念ですが、
登録メールアドレスがわからないと、
どうしようもないですね

楽天問い合わせ一覧
https://www.rakuten.co.jp/sitemap/sp/inquiry.html
問い合わせは、ここの楽天市場ですね

楽天総合案内
https://corp.faq.rakuten.net/livechat/chat_launch
楽天市場、チャット窓口　てのもあります

幸運を祈ります

書込番号：23403933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

＞kunkun8823さん
こんばんは。

問合せして分かったのは
私の楽天IDはKCカード申し込んだ時の
メールアドレスでしたね。
もちろんKCカードを申込時に登録した
メールアドレスがどんなんだったか…
既に20年前の事で忘却しましたが。

新規のアドレスを登録しようと
現在使用中のアドレスを伝えると
既に楽天IDに登録されてました。

これは十数年前の有料化の時に
楽天IDの登録だけはできたんだと思います。

既に楽天IDを取得してるアドレスに
変更することはできないので
一度退会してから電話くれ、と。

そこで現在使用中のアドレスの
楽天IDを退会しましたら、
楽天カードからメールが来ましたよ。
内容は
楽天IDのメールアドレス変更時、
電話にて変更となるので、
電話のときに伝える番号でした。

書込番号：23405162　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

今日も2回電話しましたが
お電話が大変混み合っているため
つながり難くなってると
音声が流れるのみでしたね。

自動応答のフリーダイヤルを
案内したら通話が切れる状態です（汗）

書込番号：23415989　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

e-NAVI登録できました。

電話がつながらない相談をチャットして
折返し楽天市場から電話貰えたので
登録アドレス変更できました。

ご指導
ありがとうございます。

書込番号：23426448　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞ワインレッド×シルバーさん

登録出来て良かったですね！

メルアド、ID、パスワード管理って、
数が増えると大変ですよね

書込番号：23426570　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天市場にて楽天カード使用の承認下りず。

[ienbzklsdff1110]

【困っているポイント】
先日楽天市場で買い物をしようとしたところ、楽天カードを使用する際の承認が下りず、購入をキャンセルすることになってしまいました。

取引相手からは、楽天側の審査でNGが出ていて、取引の進行ができないとの事です。

使用期間】
１ヶ月半くらいです。


【利用環境や状況】
楽天のヘルプページには以下のように原因の候補が記載されていますがどれもしっくりきません。

・有効期限の「年/月」を逆に入力している
・有効期限切が経過している、または迫っている
・カード名義人様とご注文されたお客様のお名前が異なっている
・今回のご注文でご利用限度額を超える可能性がある

限度額、限度枠についてはかなり余裕があります。


ちょっともう手詰まりかなと思いましたが、公式のサポートに繋がらないため、こちらで質問させていただくことにしました。

【質問内容、その他コメント】
問題の解決策を探っています。
原因がわかる方、力を貸していただけないでしょうか？

書込番号：23399713　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ienbzklsdff1110さん
使用期間1ヶ月半が若干気になります。
短期間で多く使ったなどは無いですか？
まだ使用傾向などの情報が集まってないのに頻度、金額多いと上限前でもガードが掛かるかもしれません。

要は不正使用されたのでは？とシステム側で見なされたのでは？という事です。

書込番号：23399831

[ienbzklsdff1110]

>使用期間1ヶ月半が若干気になります。

最近楽天カードを発行しました。

>短期間で多く使ったなどは無いですか？
まだ使用傾向などの情報が集まってないのに頻度、金額多いと上限前でもガードが掛かるかもしれません。

限度額&枠100万に対して3〜4万程度しか使ってないので大丈夫だと思います。
使用頻度も現実的な頻度ですし…


>要は不正使用されたのでは？とシステム側で見なされたのでは？という事です。

なるほど、システムの勘違いですか。
その発想はなかったです。
商品の価格が高かった事が原因の可能性が出てきましたね。

これは運営に問い合わせるありませんかね？

書込番号：23399862　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ienbzklsdff1110さん
問い合わせた方が良いと思いますよ。
以前も普段使う額以上の高額商品を買おうとして通らなかった。
システム側で止められた。仕組みは教えないと言われた・・と半ギレ？コメントされてる方がいました。
事前の電話して幾らのをどこそこで買うつもりだと相談するのも良いと思います。
上記はやった事はあるのですが別カードなので楽天で使えるかは？です。

書込番号：23400055

[ienbzklsdff1110]

＞kockysさん
なるほど前例があるんですね。
手の打ちようがない状況だったので少し安心しました。

運営への問い合わせは試みているんですが、サポートの人数減らしてるみたいで全く繋がらないんですよね(--;)

もし繋がったら事前連絡してみたいと思います。

書込番号：23400089　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞ienbzklsdff1110さん


加盟店がカード会社に払う手数料はどのカード会社に対しても同じなので、年会費無料で還元率1％のカードより、年会費有料で還元率0.5％のカードの方が、サポートにかけられる資金が多いのは当然です。

楽天カードはまさに前者ですので、サポートは期待できそうにありません。

前者のカードは、公共料金の引き落としのように、不正利用が起こる心配が少なかったり、起きたらすぐ分かり、相手が大手の会社なので安心して対応してもらえることに使い、後者のカードは、単発の大事な買い物に使う、というような使い分けがいいかもしれません。

書込番号：23401134

[ワインレッド×シルバー]

小生に楽天問題の解決はできませんが
電話連絡は高い壁だとして
チャットならつながりました。

チャットが繋がったとき小生席を離れていたため
切られてたのは残念でした。

カードを使う前に連絡が必要で
連絡は中々付きませんので
根気が必要なカードだと感じますね。

書込番号：23402261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワインレッド×シルバー]

返信先を間違えましたので再度です。

https://s.kakaku.com/review/88050000176/ReviewCD=1324330/

ロックの解除は当日のみで今後は事前に電話しておいてくださいという案内があるのみです。

書込番号：23402293　スマートフォンサイトからの書き込み

[ienbzklsdff1110]

やはりシステムのロック解除が必要のようですね。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：23402845　スマートフォンサイトからの書き込み