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背面パネルが浮きました

[月闇猫]

二、三日前から本体温度が上がったから〜等の症状が出始めていたのですが、本日午後５時前に背面パネルが浮き上がっているのを確認しました。
中が見えるほど浮いています。
何が何だかわからなかて少しパニック起こしています。
データが壊れていませんように
いま、ドキドキしながら文章打ってます
当然、これからドコモショプに飛び込む予定です

書込番号：20852131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

バッテリー膨張ですね。有償の場合は、端末保障を使ったほうが安くつくかもしれません。
充電器は純正のACアダプタ05を使っていたのでしょうか？

書込番号：20852366

[両成敗]

一刻も早くdocomoに修理点検依頼してください。

書込番号：20853780　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

＞両成敗さん
＞ありりん00615さん

金曜日にドコモショプに飛び込み、恐らく電池の膨張だろうとの事で、新しい？交換機を送って貰う事となり、本日交換機が届きデータ入替えとアプリの再設定を行いました。
疲れました……新しいスマホの液晶が旧のと比べて黄色っぽいのが少し残念

充電器は正規品ではなく、急速充電のを使ってました
此が原因なのでしょうか？

あと、旧いのは五行分アイコンを画面に貼れる様になっていたのですが、新しいスマホの画面は四行しかアイコンが貼れません(以前に戻ってしまった)
どのアプリをアップデート、設定を弄れば五行貼れる様になるのかわかりません

書込番号：20857071　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

上記に書いた、画面のアイコンをの疑問の件は解消しました
お騒がせして申し訳ありません。

書込番号：20857291　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hop step "]

はじめまして、私のスマホも昨日背面パネル浮きました。
最近インスタ閲覧などしてると本体温度が暑くなるな？と、気になっておりましたが、昨日の夕方に背面パネルが浮いて電池パックが見える状態まで膨らんでました。
私は、docomo充電器を使用しておりました。

電池パック膨張は危険ですよね。これってリコール対象じゃないの？と、思っております。他のユーザーさんも事故とかおきなきゃいいですけど。
全ユーザーでどのぐらい発生してるんでしょうね。

修理完了まで代替機で辛抱です。

書込番号：21046923　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

正規品以外を使用した場合は、充電品質に問題がでる可能性もあります。よくある症状は、充電の途中終了及び繰り返し、ゴーストタッチ等です。

書込番号：21047274

[Hop step "]

はじめまして、ありりんさん

本文中に正規品のdocomo充電器を使用と記入してますが・・・見落としでしょうか。スマホケースについても放熱が悪くなるので初めから使用してません。

この機種以外のSHARPスマホも、以前数種類使用してましたが、電池パック膨張したのはこの機種だけですね。
通常使用にて膨張するのは危険ですよね。改善されて戻って来ることを望みます。

書込番号：21047847　スマートフォンサイトからの書き込み

[みはえるしゅー★]

同じ症状でDOCOMOショップへ行ってきました。
二時間半待たされましたが窓口にすら案内してもらえず、フリーダイアルに電話をして交換希望と伝えろとフロア担当の店員さんに言われました。
電池の膨張って普通に使っていてあるものなのでしょうか。
不信感いっぱいです。安全とは言えませんとのことでした。
交換後、また再発したとかはないでしょうか？
フロア担当の方曰く、そう言った不具合の報告はDOCOMOもメーカーにも今までないそうです。
ますます不信感をいだきました。

書込番号：21254317　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

約８ヶ月前、リチウム電池膨張による背面パネルが浮くという現象が起き、同種別機に交換してもらったのですが、この度交換機にも同じ現象が起こり始めました事報告させて頂きます
12月15日から確認
今は前回程ではないけれど、背面パネルが浮いて来ています
今回は機種変更かなぁ…
SHARPの機種やめようかなと思うけど、ベールビューが私的トップクラスの優先順位なので、AQUOSしか機能付いてないですもんね？
どうしよう

書込番号：21439898　スマートフォンサイトからの書き込み

[united07]

＞月闇猫さん
充電しながらスマホを操作とかしていませんか？

書込番号：21441196

イオンモバイル、ほとんど通話ができない!!

[commensade]

数ヶ月前、イオンモバイルをイオン品川シーサイド店で、契約しました。

でも音質が悪過ぎて、ほとんど話しができません。相手の声は聞こえるのですが、こちらの声が途切れ途切れで、ほとんど聞こえないようです。
一度や二度ではなく、誰にかけても毎回そうです。これは商品として本来、一般販売するべきではないものだと思います。
イオンモバイルにも、おそらくこうした情報は入っていると思いますが、それを知りながら販売を続けるのは悪質だと思います。

携帯も合わせて買いましたが、会話ができないので、ほとんど使ってません。絶対にやめたほうがいいと思いますし、イオンモバイルのモラルハザートや倫理観の欠如を訴えたいと思います。

書込番号：20851563

[sandbag]

端末のせいか、SIMのせいか切り分けられていますか？

書込番号：20851570

[リズム＆フルーツ]

＞commensadeさん
自分もイオンモバイルですが、普通に通話できています。
他に端末があればSIM入れ替えてテストしてみてください。
普通なら端末の方を疑います。

書込番号：20851579　スマートフォンサイトからの書き込み

[こげぱん９９９]

＞commensadeさん
イオンモバイルの音声simを、仕事での使用で1年ほど使っていますが、通話もネットもまったく問題なく利用できていますよ

端末はXperiaXとXperiaZ5です

イオンモバイル以前はソフトバンクのガラケーでしたが、このガラケーよりも明瞭で通話しやすいです

端末に問題があるのでは？

書込番号：20851588

[みーくん5963]

こんにちは。
この機種／お持ちの個体の問題ならここに書くべきでしょうが、
イオンモバイルヘの不平不満でしたら、書き込む場所（カテゴリー）が違いますね。

この辺↓に書かれた方がよろしいかと。
「格安SIMカード」カテゴリー
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=6158/

書込番号：20851607　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

もしかけ放題（IP電話）でかけてるものでしたら場合によってはそんなもんですね

かけた電話じゃなくて
090080070にかかってきた電話もそうなんでしたらまず端末を疑うべきでしょうね

書込番号：20851633

[モモちゃんをさがせ!]

＞携帯も合わせて買いましたが、通話ができない

SIM Free機の中にも、VoLTEに対応したモデルがありますが、この AXON 7の音声通話は 3Gオンリーです。
LTEのデータ通信が遅い、出来ないだったらイオンのSIMが原因 = 輻輳とも考えられますが、
どちらの端末でも音声通話に不具合があるのなら、3G電波の問題とも考えられます。

私はこの機種の SIM1に Y!mobile､
SIM2に docomoの､それぞれ音声通話付のSIMを挿し､
手持ちの Single SIM〜docomo, Y!mobile, UQ mobile〜の端末と、
相互に発着信してみましたが、どの組み合わせでも、問題はありません。

書込番号：20851713

[yammo]

commensadeさん

ただの故障の可能性が高いと思いますので、
修理に出せばいいだけだと思います。

修理に出しても帰ってきたのが直ってないとか、再発したとかじゃないんですよね？

そうならまだわかりますが、
そうで無いなら、モラルがどーとかは言い過ぎだと思います。

書込番号：20899710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガジェットプリマ]

2ヶ月前に購入し、softbank（通話用）とdocomo（主にデータ用）simで使用しております。
通話では、5回に1回位、こちら側の声が聞こえないと通話相手から言われます。

初期不良でZTEに送りましたが再現しないという理由で同品が1週間後に送り返されました。

今もこの状況が続いていますが、最近、回避策を発見しました！もし、お役に立てればと思い書き込まさせて頂きます。

この状況になったら、通話中にスピーカーに切り替え、また、戻すと問題なく話せるようになりました。こちら側の声が聞こえない状態になるのは問題ですが…

お役に立てるかわかりませんが、一度、お試し下さいませ。

書込番号：21645793　スマートフォンサイトからの書き込み

紛失→2週間後発見

[mstttis]

普通はうれしいんでしょうが、そうでもないのが3レーザー。電池切れで使えませんでしたが、Androidデバイスマネージャーはもしもの時に活躍しそうですね。

書込番号：20847706　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できない涙

[極魔人]

届いて初日に充電出来なくなった
何でだろ？

書込番号：20846531　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

外れ品
交換手続き
宝くじ買うと当たるかも

書込番号：20846542　スマートフォンサイトからの書き込み

Zenfone 3 Laser 片手モードの不具合？

[lisyu98]

片手モードの不具合？こんな感じです

左が通常状態で、右が片手モードONにした画面です

ASUS Zenfone 3 Laserの片手モードの不具合？について教えて下さい。

当機種で、「片手モード」を今まで便利に利用していたのですが、昨日どこかを
タップ？ドラッグ？をしたせいか、片手モードを「有効」にすると画面が拡大され
る様になってしまいました。

見た目的にはiPhoneの「簡易アクセス」機能の如く、画面が幾分下がった状態に
なりますが、この状態になるとタッチパネルが正しく機能しなくなっている様です。

左上角の△や上部の白いバーをドラッグしようにも．．．タッチするポイントが誤認
識されている為か、アプリが立ち上がってしまう様な状態です。

「片手モード」を使わなければ問題無いのですが...（汗）

どなたか同じ様な経験をされた方で、元の正しい「片手モード」に戻す手順をご存
知でしたら、ぜひご教授下さいませ。

最終的には工場出荷時状態に戻すのがベストなのでしょうね（悲）

よろしくお願い致しますm(__)m

書込番号：20843830

[ごーごーはっしー]

とりあえず再起動。

直らないなら…ここからは予想の世界。
動画を見たところ、実際の位置と表示がズレてる様に見える。
ので、画面左上の部分を▲だと仮定して、画面を小さくしてみる。
それで直れば良し…小さくなっても表示ズレがあれば、祈りを込めて再起動。
…かな。

書込番号：20844364　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

ホームランチャーは、純正ですか？

私も他のホームランチャーにした時に片手モードにしたら、位置ずれみたいな表示ズレがあったので、標準のランチャーに変えました。

また、設定→Zenmotion→片手モード→クイック起動でも、同じ現象が出ますか？

書込番号：20844464

[lisyu98]

ごーごーはっしー　様

ご回答有難うございます。

今回、残念ながら再起動では治りませんでした。

そして、ご指導頂いた予想の方法で試してみました！

のですが...画面左上ギリギリのところでイロイロ試してみるもダメでした。残念！

初期化してみて、それでもダメな時はメーカーサポートに根気強く電話して担当の方に聞いてみようと思います。

早速のご回答、有難うございました。

書込番号：20845164

[lisyu98]

蒼い目のウサギさん　様

ご回答有難うございます。

ランチャーは純正を利用しております。

>>私も他のホームランチャーにした時に片手モードにしたら、
>>位置ずれみたいな表示ズレがあったので

そうなのですね。

上記を拝見して、敢えてランチャーの変更後に再起動させてみたりもしたのですが...ダメでした。

>>クイック起動でも、同じ現象が出ますか？

クイック起動で片手モードにしてみても、やはり同じ現象が出ました。

う〜ん、なかなか手強そうです。

初期化してみて、それでもダメな時はメーカーサポートに根気強く電話して担当の方に聞いてみようと思います。

ご丁寧な回答を有難うございました。

書込番号：20845170

[lisyu98]

連投でスミマセン。スレ主です。

今回、書き込み分類を「質問」スレッドにしていなかったせいで、【Good
アンサー】の選択が出来ない状態になっております。

ついては、此方への書き込みでの報告となり申し訳ございませんが、
今回「ごーごーはっしー」様と「蒼い目のウサギさん」様のお二人を【Good
アンサー】とした上で、当件は一旦クローズとさせて下さい。

初期化＆メーカー問合せを行った上で、解決しましたら改めて此方にTipsと
して追記させて頂きます。

お騒がせ致しました。

（追伸）
ごーごーはっしー様
蒼い目のウサギさん様

【Goodアンサー】登録出来ず申し訳ありません。
お詫び致します。

書込番号：20845194

Amazonのgoosimsellerのセールでゲット(´・ω・｀)！！

[じゅん1515]

やっったあああああ！！ 口コミにある通り30,780円でゲットです
到着予定日が4/25だったので慌ててフィルムとケースをチョイス！！
先に届くように手配しなきゃと思って喜んでおりました

先程フィルムとかいつ来るんだっけか〜と思って購入履歴見たら
何故かNOVAが見当たらず悪い予感してみたらキャンセル…
うぉいっ！！ケースとフィルム買っちゃっいましたよ…

あれだけ長々時間掛けて喜んでケースとフィルム選んだのにちょっと無いよね
商品が調達できませんでしたってさ…無いなら売りに出さないでくれ

書込番号：20841957

[文鳥LOVE]

https://www.amazon.co.jp/dp/B06WLL7RCP/?th=1&psc=1

たった今見ました。
ローズゴールド在庫有り、OCNシム付き30780円だそうです。

書込番号：20842057　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅん1515]

＞文鳥LOVEさん
コメント有難うございます購入したのはチタニウムグレーなんです
ローズは頼む気がないのでちょっと試せませんが
ここのショップはこういう事が多々有るんでしょうかねぇ…

あてにして注文をしてるのにキャンセルされたのでショックでした
無いのにタイムセールやらないでよ〜って感じです
今再確認したら売り切れてたはずのシルバーが有るけど、コレもどうなんだかって感じです

書込番号：20842209

[じゅん1515]

私が注文したのはデータシムの方だったのですが
音声シムなら購入可能ってなってます

ここに書き込む前は無かったような気がするんですが…
またポチしてみよう

書込番号：20842215

[文鳥LOVE]

＞じゅん1515さん

私の経験では、Amazonはカートに入れた段階では注文が未確定なので、在庫数は変化しませんね。

なので、在庫数を超える複数の人がカートに入れることかできる。
必要事項を入力している間に在庫が無くなったけれど、既にカートに入っているので注文は確定できる。
でも、在庫がないので店側からキャンセルさせる。
こんな、流れなのでしょう。

店によっては在庫が店舗販売と通信販売で共通になっていて、店舗で先に売れて在庫が無くなることもあるでしょう。

書込番号：20842303　スマートフォンサイトからの書き込み

[じゅん1515]

＞文鳥LOVEさん
コメント有難うございます

取り敢えず希望の色(チタニウムグレー)
OCN通話SIMとNOVAのセットが30,780円にて購入できました
後は到着を待つのみです

書込番号：20842586

[jun_cyan21]

Amazonの出品業者からはあまり買わない方が…
余程有名な所や、直近の評価良く見た方がいいですよぉ。。。


まぁAmazon直でも稀に待たせるだけ待たせてキャンセル有りますけどｗｗｗ

書込番号：20843806

[†うっきー†]

>Amazonの出品業者からはあまり買わない方が…
>余程有名な所や、直近の評価良く見た方がいいですよぉ。。。

goosimsellerは相当、メジャーなところですよ＾＾
多くの人が、SIMセットで購入してSIM契約は任意なので、安くて助かっているかと。
クーポンを利用した時は１週間以上、またされることが普通なのだけが、難点ですが。

書込番号：20843946

[じゅん1515]

＞文鳥LOVEさん　＞jun_cyan21さん　＞†うっきー†さん

皆様コメント有難うございます。本日無事到着致しました。

色んなお店見で他の端末も含めて色々検討して決めたので満足です
お店の人が値段に見合った端末じゃないって言ってたのが引っ掛かりましたが
それは店頭価格の場合だと思うので、タイムセール価格で購入できたので満足です

差額はアクセサリーとかに充てたいと思ってます
先に買ったフィルムを四苦八苦しながら貼って只今充電中です
末永く使いたいところです

書込番号：20845026

[文鳥LOVE]

＞じゅん1515さん

無事届いたとのことで、おめでとうございます。
私は先月シルバーをIIJから補償を付けての定価購入ですが満足しています。

欲しい方は音声SIM付きのローズゴールトだけはまだタイムセール中です。
OCNの契約は任意なので、今がチャンスですよ。

書込番号：20845360