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ニフティ 3年 特典得られず

[元気５２歳]

特典を得られると思ってニフティの3年契約を結びましたがいくらたっても特典得られず。
およそ10ヶ月後ニフティのサイトのメールがよめるところに独自にメールを送ったとのこと。
普通、六万円ぐらいの特典だったらハガキで知らせるべきです。
富士通時代とは違うのでおすすめしません

書込番号：26114876　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”ハガキで知らせるべきです。”

今時郵便料金も高くなったし、ましてや IT の会社ですからハガキなんて使わないでしょう・・・

書込番号：26114922

[そうnanoだ]

受け取りまでの流れ

1.振込予定月前月
ご案内メールに従って、キャッシュバックお受取口座の登録を行ってください。

2.開通月含む10カ月目、12カ月目
15,000円ずつキャッシュバック特典の振り込みを行います。


口座登録した？

書込番号：26115582　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞元気５２歳さん

＞※キャッシュバック特典は、開通月含む10カ月目、12カ月目に、ご登録いただいたお受取口座へ現金振込いたします。お受取方法や特典の詳細については、振込予定月前月に@nifty入会時に発行されたメールアドレス宛にご連絡いたしますので、必ずご確認ください。

＞※キャッシュバック特典受取りには口座登録が必要です。振込予定月前月に@niftyメール宛（例：[e-mail]）にご連絡いたしますのでお手続きをお願いいたします。 キャッシュバック特典受取りのご連絡メールアドレスは「[e-mail]」となります。受信拒否設定をしてる方は、事前に解除ください。

こういった記載がありますので、@niftyのメールを確認すること、および、口座登録は特典をうける利用者側の責務になってしまうとおもいますよ。@nifty側が特典を支払う準備をしていたのであれば、@nifty側に落ち度はないと思います。

書込番号：26116623

[元気５２歳]

gmail登録してたらそちらへ連絡すべきだと思います。
そのてんにつきましては直接ニフティに電話で抗議しました。
ニフティでは反論してません
携帯のSMSでも連絡できたはずです
あまりにずさんなので契約満了で契約を解除しました。

書込番号：26116688　スマートフォンサイトからの書き込み

NTTグループ：ドコモ・ビッグローブ・ソフトバンク

[iPhone 8 plus]

【NTTビッグローブ光り意見】
★ 100Mbps 回線は終了しました。
NTT グループ 戸建て契約、マンションタイプと同じです。100Mbps 以下 しかありません。2.4GHz帯 40MHz と 5GHz帯を80MHz 動作の環境下とおよそ、1人暮らしのシステム理論です。

新型の無線、160MHz 使用すると途切れます。

（フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼の1Gbpsp）au光りと同様 300 - 600Mbps 全くないので停止から困難性があり高額なネット料金だと思います。

書込番号：26111660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

終了というよりは割引なしの料金が220円上がって1Gbpsの回線にアップデートされるという話のようです。
https://flets.com/2024_rebalance/

書込番号：26111722

GMOとくとくBBは遅い、技術的にも稚拙

[インタシティ]

10ギガ回線を使ってますが、速度が320Mていどしかでません。
問い合わせると通常使用には問題ないとの返事、そういう問題ではないんだが、1ギガ契約じゃ無いんだから！
pingも遅いとテクニカルサポートに問い合わせたら、ナビダイヤルなのにpingの説明させられた、あまりにも稚拙。

書込番号：26097264　スマートフォンサイトからの書き込み

[薩摩日向]

＞インタシティさん

＞速度が320Mていどしかでません。

ネット　ってベストエフォート　ってなバクチなんじゃね？

このカテゴリーにて不評でのＣＡＴＶ事業者＠Ｊコムでの”インマイルーム”での月額無料　１Ｇbps（上り１００Ｍbps）の回線よか酷い。

書込番号：26111027

[インタシティ]

いくらベストエフォートとはいえ10ギガ回線で他社の1ギガより遅いのはあり得ないです。

ただフレッツ光らしいので回線速度よりプロバイダの処理か回線が細いのだと思います。

BIGLOBEにフレッツ光のまま事業者転換したら3ギガから4ギガ出ました。

書込番号：26111173　スマートフォンサイトからの書き込み

ニフティ 複数IDの罠

[泡国]

ネット契約が不要となり解約をしたが、解約したのはネット契約とは別のIDらしくそのまま請求された。
解約したことに安心して、請求の確認が遅れたこともあり気付いた時には途中解約のタイミングにもなり解約手数料まで取られた。
利用していなかったり、解約の連絡もしていたことも伝えたが、利用できる環境は提供していたこともあり、情状酌量の余地無しであり、泣き寝入りすることになった。

書込番号：26095101　スマートフォンサイトからの書き込み

NURO光でんわの開通後について

[エヌの流星]

昨日、利用開始日となったので開通させたのですが２階に新設したNURO光でんわに繋いだ電話機は通常通り発着信ができるのですが、何故か元々使用したNTT回線のモジュラージャックから繋いでいる１階の電話機で発信ができる状態にあります。
これは通常の状態でしょうか？
NTTに問い合わせてもオペレーターとは会話ができず、聞きたいことに近い番号をプッシュしても最終的にURLを貼り付けたショートメールが送られてくるだけで解決しないので分かる方がいらしたら教えて下さい。
現状は利用停止の状態にあるかと思いますが、解約しないとならないのでしょうか？

書込番号：26086395　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞エヌの流星さん

こんにちは、NUROでの電話開通とNTTへ連絡後、NTTの切断工事が行われることでしょう。

書込番号：26086424

[エヌの流星]

＞里いもさん
即日という訳ではないのでしょうかね？
利用停止と解約の違いって番号をNTTに預けてるのが利用停止で、番号を抹消するのが解約という認識で間違いない感じでしょうか？

書込番号：26086501　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞エヌの流星さん
すでに書かれていますが、単に工事がまだなだけだと思います。
旧来のNTTの電話機は、NTTの局内工事が終わらないと不通にはならないのですが、NURO側から完全に開通したよという情報をNTTがうけとり、NTTが工事日程をたて、その後工事が実行される流れでしょう。
デジタルの世界でピコン！と切り替わるものではないので、そのうち使えなくなるという事かと思います。
変に電話料金を請求されても馬鹿らしいので、壁のモジュラージャックには繋がないようにしましょう。
（なんともいえませんが）翌月までには不通になっているかと思います。

書込番号：26086816

[エヌの流星]

＞えがおいっぱいさん
簡単に切り替わることではないのですね…
とりあえず旧機はモジュラージャックから抜いておきます。

書込番号：26087995　スマートフォンサイトからの書き込み

[エヌの流星]

無事にNTT回線は利用停止となり不通となりました。
ありがとうございました。

書込番号：26094162　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

祝着至極

書込番号：26094174

BIGLOBEのIPv6接続について

[ぶわうわ]

IPv6オプションライト（IPv6-IPoE、IPv4-PPPoEのデュアルスタック）を使用していたのですが、1月下旬頃、何もしていないのに勝手にIPv6オプション（IPv6,v4ともIPoE）に切り替わり、IPv4のPPPoE接続ができなくなりました。
カスタマーセンターに問い合わせると、withフレッツの場合は勝手に切り替わる仕様である、と言われました。また、今後も勝手に切り替わる、IPv6オプションを解除していても勝手にIPv6に切り替わる、との説明でした。
回避するにはwithフレッツではない「ひかり」コースにしてくれとのこと。
こんなことってあるのでしょうか。

書込番号：26084011

[えがおいっぱい]

＞ぶわうわさん
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14271731554

別の方もかかれていますが、そういう仕様のようです。ビッグローブではライトを使っていても、条件によって、IPv6オプションに強制移行されるようですね。

IPv6オプションになると、ルーター単体でIPv6とPPPoEのセッションを同時には設定できませんが、PPPoE用に安くても良いので別のルーターを買ってくれば、最大2セッションまではPPPoE接続は可能です。

書込番号：26084045

[えがおいっぱい]

＞ぶわうわさん
若干言葉が足りていませんでしたので、補足です。

もしひかり電話を契約し、ホームゲートウェイと呼ばれるNTTからレンタルされた黒い箱のルーターがある場合に限り、

192.168.1.1:8888/t

を開き、高度な設定な設定から、IPv4通信設定を無効にすれば、PPPoEでIPv4と、IPv6のデュアルスタックでの接続は可能です。
ただし言うまでもなく、IPv4はPPPoE接続になるので、速度は遅くなります（これまでも夜間は遅かったとは思いますが）。

書込番号：26084279

[ぶわうわ]

＞えがおいっぱいさん

返信ありがとうございます。
リンクにあるメールは２年位前に私にも来ており、非適用の申し込みもしていました。
これについてもBIGLOBEに問合せましたが、あの時だけのもので、それ以降は連絡なく勝手に切り替えているんだそうです。
強制移行は分からなくもないんですが、一切の予告も事前連絡もなく切り替えてきたのはどうかと思いますね。

カスタマーセンターへ元に戻すよう申し出たら、私の方で申し込めと言われ唖然とし、さらに、今回の事態を含めて説明を要求すると、別の窓口に私から問い合わせろと言われ、案内もされず。

＞えがおいっぱいさんが紹介してくれた方法でデュアルスタックもできそうですが、ルーターをもう1台入れて複雑化するのと、なによりBIGLOBEに不信感を持ったので、この際コラボ光に移行するかと考えているところです。

書込番号：26085050