引っ越しすべて クチコミ掲示板

スマイル引越センター

[かやきやかたなやかわ]

単身で10km以内の近距離で見積もりを取ったところ、値引きして約6万円という価格。
不用品回収サービスとはいえ、なんだかモヤッとしています。
ちゃんと連絡してくれたとはいえ、約束の時間から遅れて来たうえに、足元を見られていた感じで「不用品の処分は個人では無理」とまで断言されました。
仕事で多忙なため、契約してしまいましたが…やっぱりスッキリしません。

引っ越し業者を探している方の参考になればという建前で、モヤッとする気持ちを吐き出させていただきました。

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ケーエーはもう一生使わない

[ぜったいに許せない]

仕事で引っ越し日を変更したく、全て確認して変更手続きをとり、電話を切った。
仕事の予定も全て確定させたあと、電話が再度かかってきて、やはり変更ができなかったと連絡。
では、変更の代わりに元々相談していた時間指定の話をするとそれも難しいと。
じゃあ、どうしたらいいのかと問い詰めると
時間指定するぐらいだったら、やはり引っ越し日の変更をすると言われた。じゃあ、なぜわざわざ変更できないと電話したの？

作業員がくるなり、軽いぬいぐるみを入れてふたをした棚を全て開けられ。
全部ダンボールに入れないと何一つ運ばないのいってんばり。ぬいぐるみが運んでる途中に飛び出すと作業員が怪我をするらしい。
勝手に全てのものを棚から出された。
本や重いものは、わかるがぬいぐるみも服も全て出せと言われたのは初めてだった。

死んでもこの会社は使わない。

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[ありりん00615]

安い引っ越しプランの場合、必要な梱包を行っておかないと対応してくれないのは当然のことです。
https://webshufu.com/packing-cabinet/#i

書込番号：22626844

リブ引っ越しセンターにご注意！！！

[トウス]

先日引っ越し見積サイトで今回の引っ越しのネット見積もりをし、アート引っ越しセンターが日程に差額が無く安定してましたのでキープし見積り金額146.000円
リブ引っ越しセンターは日にちによってアートと約70.000円の差額が有り78.000円と助かったので見積もりを依頼しました
翌日若い営業が来て現調し１３９．０００円もお見積りですが引っ越し希望日の翌日なら39.000円値引き出来ます！段ボールも80枚付けます金額は1080.000円でどうでしょう。
見積もりに立ち会った家内から連絡有り決めました。
前日に作業員から時間の連絡があり1３時から14時の間に伺いますと言われる
当日作業員から11時に行きますと連絡が入り大慌てで箱詰作業しました。
4トントラックが到着し作業員のリーダーが「大きな物から積みますねー家具や冷蔵庫の中身は出しといてください！」って
そもそも来るのが速いのに急がされる、ちょっと嫌な予感・・・
家具が運び出され大物が無くなったと思っていたら
作業員リーダーが「もうイッパイなのでよろしいでしょうか？」
意味不明な言葉を発して来た。
「お客様の契約は４トン積みきりでトラックがイッパイに成ったら終わりです」って！
リーダーがこの契約はおかしいから営業に確認してくれ、自分たちは次が有るので積んだ物を引っ越し先に降ろさないといけない。
言われるまま営業に電話した。
「お客様の契約書に４トン積みきりって書いて有りますので積めなかった分は再お見積もりになります。」
本気で言ってるの?って確認したら「紙に書いて有ります。」の一点張り。
今現在４トンは満タン、料金は支払ってしまった、次のトラックの空きは１０日先。。。
とりあえず引っ越し先に向かいながら営業と電話で言い合い、頭に来たので電話切って会社に連絡しクレーム入れ
所長に電話くれと伝え電話を切りました。
引っ越し先で家具の配置の指示していたらダメ営業から連絡有り
「先ほどは申し訳ありませんでした、明日の最終でしたらトラックの手配が可能です。」
このままバックレられても困るので了承した。
「料金は今日と同じでお願いします」
なんて心臓の持ち主、怒り心頭で罵声と怒号を浴びせ断られても困る弱い立場ながら５万まで値切った。
翌日も作業員から連絡が入り夕方予定が昼前から始まり積込み終ると集金と言われる、、、
作業員は良い奴等で虐めたくないしムカつく営業達は来ないし、、、、
結局、安かろう悪かろうでした。
実際見に来て値引きして段ボール８０枚置いて行って箱１個も積まないで追加料金って
冷蔵庫の中身は捨て家族４人布団も着替えも無く翌日も引っ越しでバタバタし嫌な気持ちで新生活スタートでした。
若い営業とその上司は結局毎日引っ越し屋でズ〜っと同じ事をしているのでしょう、
それかこの作戦で利益を上げている会社方針か？

　　　　　　　　　最後に！　リブ引っ越しセンターを選ぶなら対策として支払いは最後にしてもらう事をおススメします。

書込番号：22624837

ファミリー引っ越し

[mikami_ikeda]

トラブルを避けるなら選ぶべきじゃないです。
サービスレベル 見積もり精度 案内 営業の内容の適当さ
ほとんど納得いっていません 。
追加料金が特にエアコンや冷蔵庫のクレーンなど
見積書とはかけ離れています。見積りの1.5倍に
通常の企業間取引では考えられません。
冷蔵庫も2階に上げられず クレーンでもできないといっています。
便利屋に頼むと30分で対応してくれました。
本職でやっているのだから 便利屋でできることをできないといって残置するのはレベルが低いというほかありません。軽作業だけを頼んでいるわけではないので。
以上

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[mikami_ikeda]

提携のエアコン業者も工事費は引っ越し代に含まれているのに材料費2万円請求されました。
ネットで調べるとモノタロウで1万円もかかりませんでした。とにかくひどい。

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引っ越し バービー と洗濯機取り付けのスマイルパートナー

[chakurara]

引っ越し バービーさんは、引っ越し口コミランキング1位だったので　依頼したのですが、そのサイトは　引っ越しバービーが自社で作ったサイトのようで、やられた感が否めませんが、まぁ　契約したのは自分の責任なので仕方ないです。作業自体は　可もなく不可もなくでしたが、料金は他社の3倍かかりました。7万割引で、23万円。一人暮らし２ｔトラック。それより、洗濯機取り付け工事費用は、含まれますよという契約で、水漏れ等保証が付くエアコンなどの取り付けの別業者が来て、部品があれこれ必要と言いだし、それがないと水漏れや故障を起こすと言われ、洗濯機が2万円なのに総額1万7千円も請求されました。こちらが女性で、わからず悩んでるのをいいことに強引にやりはじめました。洗濯機のかさ上げ台費用6800円ストッパー付き給水栓6800円エルボ3千円などなど・・後で調べてみると、アマゾンでどれも千円台で売ってました。取り付け業者は、スマイルパートナさんでした。昔の押し売りのようなやり方で、本当に残念です

書込番号：22618127

人力引越社にダンボール踏み潰された。

[あいうちま]

あまりにも腹が立ったので書きます。

1週間ほど前に人力引越社を利用し、その際に、作業員にダンボールを踏み潰され、パソコンやその諸々壊されました。
その時は早急に対応すると言っておきながら、1週間たってもまったく弁償対応が進みません。
最初の連絡もこちらからしないと、来なかったほどです。
話が二転三転し、パソコンの修理費も値切ってくる始末。本当に信じられない会社です。安かろう悪かろうとはまさにこのこと。二度と利用しないし、周囲の人には絶対に利用するなと広めて行きます。

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[ときめきtoナイト]

衝撃が加わると傷めてしまう可能性が有る大事な物は何故、ご自分で運ばなかったの?
自動車免許を持ってないの?

書込番号：22613705

[ところざわ]

＞ときめきtoナイトさん
え、そういう問題ではないでしょ。
引越しの時バックアップは取ってくださいとは言われるけど、パソコンは自分でなんて言われない。じゃあデジカメは？プリンターは？ってなるでしょうが。
しっかり梱包したなら責任もって引越し業者が運ぶべき。家の中なんて大事なものだらけなんだから。

書込番号：22631586　スマートフォンサイトからの書き込み