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LANポート間の接続速度？

[y_y__]

家のネット接続をwimaxのホームルーターであるこの製品で賄っています。
デスクトップPCはルーターと有線接続、ノートPCはwi-fi接続です。
ノート、デスクトップ、スマホ間でデータ共有をするため、
IO DATAの簡易NAS(LAN DISK L HDL1-LE01)を購入し、
L13の有線LANに接続しましたがデスクトップ、ノート共にNASとの通信速度が20MB/s程度しか出ませんでした。
明らかに遅すぎるので問題点の切り分けの為、
デスクトップPCとNASをLANケーブルで直接接続したところ150MB/sの速度でデータ通信ができたので、
L13の有線LANポート間の速度に原因があるのではと考えています。
この速度の遅さはNAS、またはL13側の設定で改善可能なのでしょうか。

書込番号：25955829

[亜空間の申し子]

L13は2.5GのLANポート側に接続しましたか？
1GのLANポートに接続していたとしても20MB/sでは遅過ぎますけど。
LANゲーブルがノイズの影響を受けているかも知れないので、ケーブルを変えてみるのも有りです。

書込番号：25956190

[y_y__]

返信ありがとうございます
2.5G 1Gともに試しましたが変化なし、ケーブルを変えても変化なしです。
こういう仕様だとも思えないのでモヤモヤしてます。

書込番号：25956488

[亜都夢]

＞y_y__さん

L13の設定に速度改善に繋がりそうな項目は無さそうですね。
一般的なルータとかだとLAN内のファイル転送ではジャンボフレームを有効化すると速度が改善したりするのですが…

他の可能性としては物理的な（仕様上の）問題でしょうか。
L13のLANポートは2個ありますが一方はWANポートとの共用で自動判定となっています。

共用ではないポートにNASを接続して、Wi-Fi機器からアクセスした場合に状況に変化（改善）があるなら共用ポートの問題だと思います。
でも、既に検証済み（変化なし）なのですよね？

いずれにしても2個のLANポート部分は単なるHUBではないので多少の速度低下は仕方ない気もしますが、低下しすぎですね。
悩むくらいなら安価な1Gbps対応のHUB（2.5Gbps対応は高い）を購入した方が良いかもしれませんね。

書込番号：25956548

[y_y__]

返信ありがとうございます。

L13にNASだけを有線接続してノートPCとwi-fiでデータを送受信してみたのですが、
1MB/sも出なくなってしまっているので、やはり何かがおかしいのだと思います。
（この時にデスクトップをL13に有線接続するとデスクトップとNAS間で20MB/s程度の速度はでます）
この状態なのでHABをかませても状況は変わらないように思うのですがどうでしょうか。

PCとNASをケーブルで直結した場合は製品公称値通りの速度が出るので、
L13側の問題と思っていますが、詳しくないので見当違いかもしれません。

書込番号：25956954

[亜都夢]

＞y_y__さん

Wi-Fi接続機器とNAS間の速度が1MB/s以下ですか！？
LAN内通信に何かの制限があるのでしょうか…

すみません、確かにWi-Fiとの接続に関してはHUBでは改善できませんね。
Wi-Fiも含めて考えたら、HUBではなくルータの方が良いですね。

書込番号：25956993

[Mintサーバーおじさん]

XiaomiのWiFiルーターAX3000をL13の下にアクセスポイントとして接続してPC2台をそのAX3000に接続。
ローカルでのファイルコピー20mb/sだったのが→113mb/sに改善しました。ケーブルは20mb/sの時と同じすべて5E。
L13のWiFiオフにしてローカル内の機器はすべてAX3000に接続するようにしています。

書込番号：26477740　スマートフォンサイトからの書き込み

家にある古いNECの無線LANルータを再活用できるかどうか

[blue penguin]

はじめまして。インターネットのこと、モバイル機器のことなど、あまり詳しくないため、どなたか詳しいかたから、ご教授いただけたら幸いです。

・・・

このたび、IIJmioで、モバイルルータ＋SIM同時契約で、こちらのAterm MP02LN ACアダプタセットタイプの端末代金を110円にお値下げというキャンペーンでを購入しました。

本日、手元に届きまして、SIMカードや諸々の初期設定等を済ませたところです。スマホ(現在はau)のモバイルデータ通信を切断しても、IIJmioのWi-Fiのほうから正しくインターネットに接続していることを確認できました。

【使いたい環境や用途】
今回、IIJmioで契約したばかりなので、今月は、とりあえずギガプランで使っていく予定です。自宅にいるときのインターネット接続用(補助)として考えています。

auのスマホのデータ通信量が増えると、いま契約しているプランでは、月の途中で通信制限に遭うことが増えたのですが(現状のプランからの変更予定はなく、近々auからUQへ番号移行で解約を予定しています)、諸事情で自宅には光回線を引いていないため、通信制限に遭ったときの一時的な対策用として使う予定です。

・・・

自宅は木造戸建ての二階建てで、主な生活空間は二階(台所、子供部屋、寝室など)です。多くの時間を二階ですごすので、MP02LNを二階に置いて、電源つなぎっぱなしで使用していこうかと思います。

先ほど、家事のために一階におりたときにスマホを持っていったのですが、一階で電波の状況をみると、二階では「強」でしっかりつながっていましたが、一階では「中」。インターネットにつなごうとすると、少し不安定な(スマホの画面に「インターネット接続がありません」とエラーが出る)様子が確認できました。

【質問内容】
そこで、タイトルにあるご質問なのですが、一階にスマホだけ持っていった時にネットへの接続が不安定になったのは、一階と二階の間の床や各部屋の壁などが物理的な障壁になっているのだろうな…と思うのですが、ふと、以前の家で使用していた古い無線LANルータのことを思い出しまして。

メーカーは、同じNECで、Aterm WR9500N(型番 PA-WR9500N-HP)という機器です。
https://s.kakaku.com/item/K0000295968/?lid=sp%5Fbbs%5Flist%5Ftop%5Fto%5Fhikaku

大変古い機器なので、何の役にも立たないかも？しれないのですが、今回購入したMP02LNと、手持ちのWR9500Nを組み合わせることで、一階でも少しでも安定してインターネットに接続できるようにする手立ては、何かありますでしょうか…。

もし可能であれば、その手順などをお教えいただけましたら、とてもありがたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26032845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

UQのコミコミ＋に移行すればデータ量超過後も1Mbpsで通信が可能なのでサブのSIMは不要な気がします。
https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/komikomi-plus/

計50GBを超えると128bpsまで制限されますが、その状況で2GBを足したとしてもすぐなくなりそうです。

また、WR9500Nは実行スループット性能やセキュリティ面の低さがネックなので、使わない方がいいと思います。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wr9500n-hp/index.html

書込番号：26032882

[みーくん5963]

＞blue penguinさん

こんにちは。MP02LN/据置きAterm他機種ユーザーです。

＞MP02LN
＞WR9500Nを組み合わせることで、一階でも少しでも安定してインターネットに接続できるようにする手立て

モバイル回線→MP02LN（Wi-Fi親機）→WR9500N（中継機）→各端末、
って風にしたら、家のなかでWi-Fiがより広くムラ無く安定に使えるようにならないか？が期待していることですよね？

残念ながら、WR9500Nって機種自体が旧過ぎて、
同じNEC製品どうしとはいえここ最近〜現行のAterm機種との相互接続性に関する情報が公開されておらず、よって確実なことはなんとも、です。
NECに聞いても、「WR9500Nは既にサポートを終了しているので。。」と濁されて終わりかもしれません。

ともあれ、既に実物があるんならダメ元でやってみましょうよ。それでダメなら諦めて現行な中継機（中継機モードのある無線ルーター）を買ってくるかするしかない、で道筋ははっきりします。

WR9500Nの設定操作手順はこちら↓です。

●WR9500NをWi-Fi（無線）中継機にして、弊社製Wi-Fi（無線）親機に接続する手順｜Aterm Q&A｜目的別で探す｜Aterm（エーターム）(R) サポートデスク
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00085/wr9500n.html

なお、事前にMP02LNを5GHz帯で使う設定にしておかないとダメかもしれません。

●5GHz帯で利用する｜Aterm(R) MP02LNユーザーズマニュアル
https://www.aterm.jp/function/mp02ln/guide/5ghz.html

また、上記の設定はすべて同じ部屋の中にて双方の機器の距離を狭めて行いましょう。
それでうまくいったようなら、次は各々の距離を離して使ってみる→壁を隔てて違う部屋に置いてみる→階を跨いでみる、って風にやってみるといいでしょう。

お試しを。

書込番号：26032978　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞blue penguinさん

Wi-Fiルータを中継器に設定できるか？については情報を持っていませんが、少しだけ確認。
Aterm MP02LNの設定で、Wi-Fi送信出力を100％にされましたか？
デフォルトでは省電力のため確か12.5％となっています。
https://www.aterm.jp/function/mp02ln/guide/channel.html

私は実家で同製品をWi-Fiルータとして運用していますが、ACアダプタ接続しっぱなしで、上記送信出力100％にしているほか、
・充電抑制＝確か60％だったかな？
・毎日自動再起動設定
としています。
すでに設置から優に2年以上経過していると思いますが、今も特に問題なく高齢の父が利用してくれています。
なお、5GHｚを有効にすると再起動の際に確認メッセージが出て動作が止まってしまうので、私は2.4GHｚのみにしています。

書込番号：26033268

[まぐたろう]

あれ？朝方に書き込んだような覚えがあるが消えてる…

私も上のダンニャバードさんに教えて戴いて、提示されるがままの設定で使用していますが、
(もしかしたら他の方に教示しているのを読んだだけで、私が教えてもらったと思い込んでいる可能性もありますが)
出力100%の最大充電70%で安定動作しており、2LDKがまかなえていますね。
小さいナリをしていますが、出力は結構強力だと思うので、ダンニャバードさんが指摘しておられる通り、一度設定を見直してみられるのがよろしいかと。

ただし、設計コンセプトがモバイルルーターということもあって、おそらくCPUの性能は高くなく、無線タイプのネットワークカメラを3つぶら下げると映像に少々ラグが感じられるようになってました。
みーくん5963さんが仰られるように試しで中継器つないでみられるのも良いと思いますが、一応そのような事が起こり得ることを前情報として提供しておきます。

書込番号：26034041

[blue penguin]

> ありりん00615さん
> みーくん5963さん
> ダンニャバードさん
> まぐたろうさん

皆様、まとめてのお返事で失礼します。
この度は、お忙しい中、目をとめてくださり、また色々な方法をお教えくださり、本当にありがとうございました。

私事でバタバタしておりまして、お礼や、その後のご報告ができておらず、大変申し訳ありませんでした。

家にあった古いルータに繋いでみる方法、モバイルルータのほうの出力や充電の上限や指定時刻の再起動などを設定してみること。皆様からお教えいただいたことを、この週末にでも一つ一つ試してみたいと思います。

またご相談することも出てくるかもしれないのですが…、投稿をお見かけになりましたら、ご指導よろしくお願いいたします。

取り急ぎ、お礼のみのご連絡で失礼いたします。
本当にありがとうございました！

書込番号：26039837　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

解決済みにしたのなら、
その後どうした／どうなったのかの一言だけでも返してくれると、レスした側からすると嬉しいかも。

書込番号：26476197　スマートフォンサイトからの書き込み

ある日を境に…

[かかかか価格]

5月9日　突然インターネットの接続がなくなったので，電源を入れ直しました。するといつまでたってもインターネットにつながりません。一番上のランプ4G5Gがずっと点滅し続け，何度電源を入れ直してもネットにつながらなくなりました。
そこで，家の東側に置いていたのを西側に持っていき電源を入れたところつながりました。ただ，スピードはそれまで200ｍｂｐｓ以上出ていたのに，60ｍｂｐｓくらいしか出なくなってしまいました。
しかも，元の東側の場所に持っていくとまたつながりません。何度やってもです。二階に上がり，東側に置きましたが同じようにつながりませんでした。北側や南側ではつながりました。
何度かやっているうちに東側でもつながりはしましたが，スピードは30ｍｂｐｓで，数分おきにネット回線が切れたりつながったりを繰り返します。
使い物にならないので今は西側においていますが60ｍｂｐｓで安定はしているものの，明らかに以前より遅くなってしまいました。200ｍｂｐｓ出ていたのが夢のようです。
原因は少し考えられます。
この機械の下に，ずっとサーキュレーターを置いていたのですが，壊れる前日だけ，サーキュレーターを置いていませんでした。そしてサーキュレーターに戻して使い始めたところこのような症状になってしまいました。サーキュレーターの上にない間に高熱でいかれたのかもしれません。そこまで熱くもなかったのですが。

故障でしょうか？詳しい方教えていただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：26473365

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ルータの異常、機器の不具合動作ということの他に

送信側の事情が変わったということも考えられると思います

送信機、中継機やアンテナ等等の設置場所が変わることが良くあることかは知りませんが、皆無ではないでしょう

以前の200Mbpsで通信していた送信拠点が事情により無くなり、あるいは故障か保守かの事情で現在は一時的に稼働しておらず、そこよりも遠い送信拠点と通信しているとか

契約する通信事業者が分かりませんが、問い合わせをすれば理由は、分かるかもしれません

書込番号：26473379　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>家の東側に置いていたのを西側に持っていき電源を入れたところつながりました。
機器の故障でなく、通信回線のエラーの可能性もかんがえれますね。

ドコモであれば、下記にてじぶんのエリアを確認してみてください。


https://www.docomo.ne.jp/info/construction/?icid=CRP_SUP_area_to_CRP_INFO_construction&dynaviid=area_05

書込番号：26473598

[mini*2]

＞かかかか価格さん

HR02は熱に弱いようですね。
中古HR01を購入して、simを入れ替えて試してみてはどうでしょう？

下記スレによると、HR01とHR02で放熱板の大きさが全然違います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001477576/?lid=shop_history_26_bbs#26321775

書込番号：26474003

[かかかか価格]

皆さんありがとうございます。
ドコモで調べましたが、もう4日ほど続けての工事も記録はありませんでした。
何か変わったのでしょうかね。
それとも機器の故障でしょうか…。

書込番号：26474092　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomt5]

ドコモSIMをお使いだとして、初期化およびソフトウェア更新は行いましたか？
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240826_00_m.html

私も突然速度が遅くなることは何度か経験があります。HR01→HR02と4年少々使ってきて6〜7回ですかね。安定して800Mbps程でていますが、落ち込むときはその10分の1から100分の1程度まで落ち、その後はまるでその速度に絞っているかのように、時間帯とか関係なく何度計測してもほぼ変わらない速度で安定します。

ドコモが何かやっていると思ってます。初めての時は遅くなって三日目にドコモに電話を入れると、30分後には元の速度に戻りました。それ以降も1日〜7日以内に元に戻っているので、電話をかけたのはその1度きりですが。

故障かどうかについては誰も断定できないでしょうが、通信に関しての故障であれば一切つながらないパターンが大半じゃないですけねえ。

書込番号：26474529

4.0.1_Uへのソフトウェアアップデートについて

[pontaG]

ソフトウエアバージョン：4.0.1_Uの提供が始まっているようですが、皆様はアップデート出来ていますか？　私は3.0.1_Uのままで更新しようとしても「最新バージョンです」といった内容の表示が出てアップデート出来ていません。　使用する事に問題はないのですが気になっています。

書込番号：26471714　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

以前Androidのアップデートでは自分の端末に届くまで発表から2~3ヶ月くらい遅れた事が有りました。

書込番号：26472247

[FM-11EX]

まだアップデートしていないので試しにやってみましたが、
やはりダウンロードにならず、古いバージョンなのに最新です、と出ますね。
多分サーバーに負荷がかからない用にする為とかで、
ダウンロードが集中しないように、
人によってすぐにダウンロードにならない対策でもしているんでしょうね。

書込番号：26472516

[きつねうどん2025]

私もアプリでアップデートを何度か試しても3.0.1_Uが「最新バージョンです」と出てアップデートできませんでした。

たまたま本体の電源を抜いて10分後に電源をさしなおしたところ、本体のアップデートLEDが赤く点滅しており、背面のアップデートボタンを数秒押すとアップデートが始まり無事4.0.1_Uへのアップデートが完了しました。

他の方の環境で同じことが起きるのかはわかりませんが参考までに。

書込番号：26473004

[pontaG]

皆様ありがとうございます。つい先程起動したらアップデートされましたので端末や地域の差？があるようですね。

書込番号：26473118

クレードル

[ルンパッパ1109]

契約時にクレードルを購入しなかったので後からの購入方法について。

書込番号：26471605

[ルンパッパ1109]

カシモにメールで問い合わせする。

書込番号：26471673

初回ログインパスワードがまちがっているとでる

[ageage521]

中古でhr02を購入したのですが底面の初回ログインパスワードをいれても間違っていますとでます。
底面のリセットボタンも押して初期化リセットもしましたが初回ログインパスワードが間違っていますとでます。
どうしたらよいのでしょう？
よろしくお願いします。

書込番号：25750442　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ageage521 さん

初回ログインパスワードはMEI情報（端末識別番号）の下6桁の数字です。
それが間違っているとのエラーメッセージが出るのですか？

書込番号：25750549

[ageage521]

はい、そうです。
パスワードが間違っていますとでます。
ネットで検索してもリセットをすればいいなど書いてありますがリセットをしても同じです。

書込番号：25750558　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

Android搭載端末／iPhone／iPadの場合
1 Android搭載端末／iPhone／iPadと本端末を接続
2 Webブラウザを起動し、アドレス入力欄に「（本端末のホストIPアドレス）」または
「（http://web.setting/）」と入力
z 本端末のお買い上げ時の［ホストIPアドレス］は、「192.168.128.1」に設定されています（☞P.45「DHCPサー
バー」）。
z 設定ツール画面の［ホーム］が表示されます。
z QRコード読み取り機能を利用して、本端末の底面に貼り付けてあるラベルの「詳細設定用」QRコードを読み取っ
ても、設定ツール画面の［ホーム］を表示できます。
3［ログイン］▶パスワードを入力▶［ログイン］
z 大文字と小文字は正確に入力してください。
z お買い上げ時のパスワードは、本端末の底面に貼り付けてあるラベルに記載の「初回ログインパスワード」に設定
されています。
y「初回ログインパスワード」は、本端末のIMEI情報（端末識別番号）の下6桁の数字です。
z「初回ログインパスワード」をご利用いただくと、ログイン前に、パスワードの変更が必要となります。画面に
従って必ず変更いただき、他人に知られないように十分ご注意ください。
パスワードを登録する場合、次の条件があります。
„ 8〜32文字の半角英数字／記号
„ 英大文字、英小文字、数字、記号の4種の文字をそれぞれ1文字以上含める
y 記号として使用できる文字は以下となります。
!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[＼]^_`{|}~
y 環境依存文字（\など）については、使用できない場合がございます。
終了するには
設定ツール画面で、［ログアウト］&#9654;［はい］と操作します。
z 登録／変更／追加／保存した場合、適用された旨のメッセージやWi-Fi接続が切断されるなどの確認画面が表示さ
れます。確認画面が表示された場合は、内容を確認し、［OK］を選択してください。
z 約10分間操作がない場合は自動的にログアウトします。入力中の項目は削除されますので、ご注意ください。



上記のログインパスワードの事ですよね?

書込番号：25750566

[ageage521]

そうですね。
リセットなどいろいろ試していますがパスワードが間違っていますとでます。
壊れているのでしょうか？

書込番号：25750573　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>底面のリセットボタンも押して初期化リセットもしましたが・・・

リセットボタンを10秒以上押していますか?
10秒以上押した後に、LED表示は反応ありましたか?

過去にも上手くリセットが出来ていない事例がありましたので!

書込番号：25750585

[よこchin]

＞ageage521 さん

まさかIMEの入力オンで全角入力してませんよね？
メモ等で入力内容を下書きして確認
コピーペーストしたら出来たりしませんか？

書込番号：25750587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

リセットを押したらすべてのランプが緑になり、その後5G／4Gランプが青に点灯し、その後に青ランプが上下に流れます。
只今docomoのsimをいれておりますが、最終的に5G／4Gランプが緑、それ以外は青のランプが点灯している状態です。

書込番号：25750600　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

只今、全角も半角もコピーも試してみましができませんでした。

書込番号：25750612　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

HR02に接続しているのはPCですか? スマホですか?

ブラウザーの履歴の「閲覧履歴データーの削除」を行い
ブラウザーの履歴をクリアしてみてください。

もしくは、他のブラウザーで行ってみる、
もしくは、他の機器で行ってみる、

他の機種でも上記で出来ましたので。

書込番号：25750630

[ageage521]

Androidのスマホで設定しています。
３台持ってますがどれでやってもダメですね。　
ブラウザも別なもので試しましたができません。

書込番号：25750642　スマートフォンサイトからの書き込み

[コウジ、コウジ、コウジ]

接続機器側の履歴削除もダメでしたか!
今のところ、解決策は分からない状態です。

ドコモSIMであれば、ネット閲覧等は出来る状態ですね。

書込番号：25750656

[亜都夢]

＞ageage521 さん

初期化しても駄目とは不思議ですね。
単なる6桁の数字なのでタイプミスの可能性はほぼゼロでしょうし。

既に試してるかもしれませんが…まだならダメ元で…

1.スマホのモバイルデータ通信をOFF（Wi-Fiのみ）にして試す
2.ブラウザでhttp://web.setting/を表示しているなら、IPアドレス192.168.128.1で試す

書込番号：25750761

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>初回ログインパスワードをいれても間違っていますとでます。

「「「初回ログインパスワード」をご利用いただくと、ログイン前に、パスワードの変更が必要となります。画面に従って必ず変更いただき、他人に知られないように十分ご注意ください。」」」

上記は出来ますか??

書込番号：25751513

[ageage521]

モバイル通信オフも機内モードも試しましたがダメでした。

書込番号：25751647　スマートフォンサイトからの書き込み

[ageage521]

どこからそちらの文章は出てくるのでしょうか？
ログインの所をクリックしたらログインパスワードを入れてくださいと出て、入力画面になります。

書込番号：25751655　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ageage521 さん

＞モバイル通信オフも機内モードも試しましたがダメでした。

ダメ元でしたが…残念です。

コウジ、コウジ、コウジさんは何か勘違いをしているのか、説明書を読んで誤解されているのだと思います。

ログインをクリック（タップ）するとログイン画面（ログインパスワードを入力してください）が出てパスワードを入力します。
初期状態（リセット後）では初期パスワードの入力後にパスワード変更画面（「Web設定ツールのログインパスワードを変更できます）に遷移します。

現在は画面遷移せずにエラー画面になるのですよね。
最初に書かれたように「初回ログインパスワードが間違っています」と出ているなら、初期状態（初期化は成功している）からのパスワード入力なのは間違いなさそうです。

今回は可能性は著しく低いですが入力ミスしか考えられません。

もう一つ（通常はあり得ない）ですが、本当に本体底面に記載されている初期パスワードが正しくない可能性です。
修理等で基盤交換をされていればIMEI番号は変更になっている可能性があります。
通常なら底面シールも交換されているはずですが…

書込番号：25751863

[コウジ、コウジ、コウジ]

>>>コウジ、コウジ、コウジさんは何か勘違いをしているのか、説明書を読んで誤解されているのだと思います。

そうですね!
取り扱い説明書のP41,P42の説明は、
ログイン前で無く、ログイン後ですね。HR01でリセット後に
ログインしてみたら、ログイン後にパスワード変更が出ますね。
取り扱い説明書も理解しにくい書き方ですね。
御免なさいね!
そして「亜都夢さん、有り難う御座います。

書込番号：25751904

[コウジ、コウジ、コウジ]

PCにてLANケーブルにての接続での設定は試してみましたか??
(PCのWifiはOffにして)

書込番号：25751987

[まぎぽん]

中古ですよね？

普通に考えて前所有者が初回ログイン後にパスワードを変えたのではないでしょうか？

それか前所有者も同じエラーが出て、補償サービスに入っていなかったから手放したか、という可能性もありうるんじゃないでしょうか？

正規の新品ならdocomoにも聞けるでしょうが、それができないというと購入店舗に聞いてみて、最悪返品するしかないのではないでしょうか？

書込番号：25753078　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

初期状態では2.4GHzのSSIDから設定画面に入る必要が有りますが、５GHzのSSIDに接続してませんか？

書込番号：25753433